用愛和尊重打開學(xué)生的心結(jié)

文/李風(fēng)梅

（作者系張家口市職業(yè)技術(shù)教育中心學(xué)生處副主任兼心理咨詢室主任）

記得在高一開學(xué)之初10天的軍訓(xùn)，教官在每一天的訓(xùn)練中總是牢牢盯著他，對(duì)他的各種表現(xiàn)頗為不滿，公開批評(píng)他，甚至還懲罰他，讓他在陽光下獨(dú)自站軍姿。他也尋找借口請(qǐng)假休息、逃避訓(xùn)練。軍訓(xùn)結(jié)束時(shí)，教官悄悄對(duì)我說：“老師，你這個(gè)班80%的同學(xué)沒問題，但最難制服的就是那個(gè)‘刺兒頭’……”不用說，“刺兒頭”指的就是他。

高一第一學(xué)期，他的故事就像連續(xù)劇天天上演著。比如，經(jīng)常遲到，而且每次遲到似乎都有充足的理由；有3次吸煙被發(fā)現(xiàn)的不良記錄，而且每次被發(fā)現(xiàn)后，我和他都有一番“驚心動(dòng)魄”的“斗智斗勇”；他還有一次在教室里違規(guī)使用二部手機(jī)（學(xué)生準(zhǔn)備的常用手機(jī)之外的備用手機(jī)）的記錄，那是在我出差的時(shí)候，被校學(xué)生會(huì)查到的，好在這次他的認(rèn)錯(cuò)態(tài)度出乎我的意料。我出差一回來，他就主動(dòng)找我認(rèn)錯(cuò)，我為他的認(rèn)錯(cuò)態(tài)度高興了好幾天，還在班里表揚(yáng)了他。

我還是想細(xì)說他的一件事。周五下午最后一節(jié)自習(xí)課，班長(zhǎng)提前領(lǐng)回了手機(jī)箱。我讓班長(zhǎng)與負(fù)責(zé)手機(jī)管理的生活委員去我辦公室把全班同學(xué)的手機(jī)逐一檢查一遍，很快就發(fā)現(xiàn)了4個(gè)模具手機(jī)，6個(gè)無卡二部手機(jī)。當(dāng)時(shí)，我讓這些同學(xué)立即回宿舍拿自己真正使用的一部手機(jī)。不承想，他既沒有離開教室，更沒有回宿舍，原來他的真手機(jī)，即一部手機(jī)就悄悄帶在身上。趁同學(xué)們把拿來的手機(jī)放在講臺(tái)時(shí)，他也渾水摸魚地把自己的真手機(jī)放了上去。當(dāng)時(shí)，同學(xué)們忙著做作業(yè)，我給幾個(gè)同學(xué)答疑解惑，完全沒有注意到他的行為。

下課后，我請(qǐng)模具、二部手機(jī)的持有者主動(dòng)到我辦公室認(rèn)錯(cuò)并認(rèn)領(lǐng)手機(jī)。10分鐘后，同學(xué)們分別認(rèn)領(lǐng)了自己的真手機(jī)、二部手機(jī)，并貼上了寫著各自名字的標(biāo)簽。我把真手機(jī)如數(shù)鎖在了手機(jī)箱里，二部手機(jī)歸到了紙箱里。這時(shí)，我突然意識(shí)到一個(gè)問題：真手機(jī)如數(shù)收齊，可還剩一個(gè)模具手機(jī)無人認(rèn)領(lǐng)。這就表明這件事有人做了手腳，想亂中“搗鬼”，掩飾自己的錯(cuò)誤。

我當(dāng)時(shí)有些后悔和自責(zé)，我太相信孩子們了，事前竟然沒有做任何標(biāo)記。不過，轉(zhuǎn)念一想，絕大部分孩子還是值得信任的，有個(gè)別心存僥幸者也屬正?，F(xiàn)象。于是，我靜下心開始琢磨這個(gè)模具手機(jī)的主人可能是誰。目標(biāo)漸漸鎖定，但我又不能完全確定就是他。我利用晚自習(xí)找了他們宿舍3個(gè)同學(xué)分別到我辦公室談話，包括他本人，他信誓旦旦說這個(gè)模具手機(jī)絕對(duì)不是他的。我又找了專職負(fù)責(zé)收發(fā)手機(jī)的生活委員、班長(zhǎng)談了這件事。我了解到的所有結(jié)果都指向了他，但當(dāng)晚的他態(tài)度極其堅(jiān)決，始終拒絕承認(rèn)這個(gè)模具手機(jī)與他有關(guān)。承認(rèn)錯(cuò)誤這種事不能逼迫，那樣即使嘴上認(rèn)錯(cuò)，心里也不會(huì)服氣；那樣的認(rèn)錯(cuò)沒有任何意義，反而會(huì)影響同學(xué)間的關(guān)系，更會(huì)使犯錯(cuò)同學(xué)顏面掃地，以后很難在班里抬頭做人。

當(dāng)晚躺在床上，我一直在思考這個(gè)問題，用什么辦法能讓他主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)，也不傷害他的自尊心。最終，我想出了一個(gè)辦法。

第二天是周六，我們正常上課。一大早，同學(xué)們有的在值日，有的在背書。我就在教室前邊的大白板上用紅、黑兩色水筆畫了兩個(gè)對(duì)比鮮明的大圓圈，每一個(gè)圓圈中分別套著一個(gè)小一點(diǎn)的圓圈；大紅圓圈中的圈與圈的間隙都打上了整齊有序的紅對(duì)勾，大黑圓圈中的圈與圈的間隙都打上了齊刷刷的黑叉號(hào)。畫完之后，我在教室里平靜地轉(zhuǎn)了一圈，不時(shí)看看白板上兩個(gè)極其醒目的大圓圈。此時(shí)，同學(xué)們好像感覺到了異樣，都不約而同地抬頭細(xì)看那兩個(gè)對(duì)比鮮明的大套小的圓圈。

7點(diǎn)整，宣誓開始。同學(xué)們?nèi)w起立，當(dāng)天正好是他負(fù)責(zé)領(lǐng)誓。他快步走上講臺(tái)，聲音洪亮而嚴(yán)肅地帶領(lǐng)大家宣誓。宣誓結(jié)束，就在他準(zhǔn)備走下講臺(tái)的一剎那，我輕聲對(duì)他說：“孩子，請(qǐng)留步！我想請(qǐng)你和大家分享一下你對(duì)這兩個(gè)圖的看法或者是聯(lián)想。好嗎？”他一下子怔住了，呆呆地定在原地，死死地盯著白板，然后又把目光投向了我。一瞬間，他的雙眼充滿了悔意，臉上寫滿了尷尬。緩緩低下了頭，輕聲對(duì)我說：“老師，我明白啦……”此時(shí)，我無需再說什么，只是向他揮手，示意他回到自己的座位上。

晨會(huì)一結(jié)束，他就跟著我來到了辦公室。

進(jìn)門就說：“老師，我錯(cuò)了！那個(gè)模具手機(jī)是我的。我昨天不該欺騙您，請(qǐng)您原諒……”

我笑著問他：“今天你怎么一下子就想明白了呢？”

他不好意思地說：“剛才，我看到那個(gè)大黑圈就想到了我的未來，看到一個(gè)一個(gè)的叉號(hào)就想到了我做的錯(cuò)事。如果我有錯(cuò)不認(rèn)，有錯(cuò)不改，未來是不是就會(huì)掉進(jìn)黑色的無底洞里，我不想要那樣的生活……”

周一早晨升旗儀式結(jié)束后，他又來到我的辦公室。把他寫的《假手機(jī)違紀(jì)說明書》交給了我。看到他慚愧的神情，我迅速把違紀(jì)說明書看了一遍，語調(diào)深沉地對(duì)他說：“孩子，只有敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，才能避免再犯同樣的錯(cuò)誤！”看著他難為情的樣子，我接著說：“‘人非圣賢，孰能無過？’我們必須學(xué)會(huì)有勇氣面對(duì)自己的錯(cuò)誤！”他重重地點(diǎn)了點(diǎn)頭：“老師，我記住了，以后再也不會(huì)這樣了！”“我相信你！先去吃早餐，安心上課吧！”我用慈愛的眼神望著他。

那件事之后，他變了不少，看到我時(shí)臉上經(jīng)常會(huì)露出笑容。即使偶爾犯錯(cuò)，也會(huì)及時(shí)、主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，且態(tài)度誠懇。其實(shí)，就是那一次巧妙借助心理圖表才改變了他對(duì)待錯(cuò)誤的看法和態(tài)度。

放假前距離期末考試近1個(gè)月，他整體表現(xiàn)比較好，遲到次數(shù)越來越少，上課犯困現(xiàn)象也日漸減少，學(xué)習(xí)態(tài)度也有所端正，臉上也漸漸有了笑容……

正如他在《成長(zhǎng)日志》里所寫的：“說實(shí)話，如果不是老師一次次地寬容我、尊重我、引導(dǎo)我，如果不是同學(xué)們一次次地幫助我、安慰我、鼓勵(lì)我，如果不是大家一次次地給我不斷改變的機(jī)會(huì)，我真不知道自己現(xiàn)在是個(gè)什么樣的人……”

讀著他這段發(fā)自肺腑的話，我陷入了深深的沉思之中：這個(gè)孩子在成長(zhǎng)的過程中，其實(shí)一直缺少的就是被認(rèn)可、被肯定，接受到的來自外界的大都是批評(píng)、否定。如果我們了解了他的成長(zhǎng)經(jīng)歷和內(nèi)心需求，能夠用愛和尊重來積極引導(dǎo)，并適時(shí)給予肯定和鼓勵(lì)，他是會(huì)非常珍惜這些正向評(píng)價(jià)的，也會(huì)向著積極的方向不斷調(diào)整并改變自己，而我恰好就順著他的內(nèi)心需求，耐心地、持續(xù)地在做著這方面的工作。終于，量變引起了質(zhì)變，他徹底改變了，再也不是原來的那個(gè)“他”了，脫胎換骨地成為了一個(gè)嶄新的“他”……

班主任的工作實(shí)質(zhì)上就是用愛和尊重去打開學(xué)生的心結(jié)，與他們共同成長(zhǎng)。