侯國(guó)柱
(吉林省圖書館,吉林長(zhǎng)春130028)
2018年4月,國(guó)家文化和旅游部正式掛牌,宣告了文化和旅游的正式融合。文化和旅游的融合,可以進(jìn)一步增強(qiáng)和彰顯文化自信,堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義文化發(fā)展道路。然而,文旅融合之后,融合發(fā)展的切入點(diǎn)、未來發(fā)展方向及發(fā)展模式等諸多問題擺在我們面前,專家學(xué)者紛紛就文旅融合進(jìn)行研究,研究?jī)?nèi)容涉及基礎(chǔ)理論、文旅融合業(yè)態(tài)模式、文旅機(jī)構(gòu)參與模式及融合路徑等領(lǐng)域。[1]本文從實(shí)踐出發(fā),以吉林省圖書館搭建文旅資源融合平臺(tái)為實(shí)例,分析搭建文旅融合資源平臺(tái)的背景,闡述搭建工作的重要內(nèi)容和意義,探討文旅融合發(fā)展新思路。
吉林省文旅資源融合平臺(tái)聚焦吉林省文化和旅游行業(yè)發(fā)展的科技需求和應(yīng)用場(chǎng)景,發(fā)揮科技創(chuàng)新的支撐引領(lǐng)作用,通過整合吉林省各類型的文化和旅游知識(shí)資源,利用知識(shí)圖譜技術(shù)進(jìn)行知識(shí)資源識(shí)別、抽取、分析、篩選、匯聚、建模,形成結(jié)構(gòu)化的領(lǐng)域知識(shí),通過知識(shí)圖譜三元組建立“實(shí)體——關(guān)系——實(shí)體”關(guān)聯(lián)關(guān)系,建立文化與旅游資源的內(nèi)在關(guān)聯(lián),通過知識(shí)融合構(gòu)建吉林省文旅資源融合的智能圖譜,并對(duì)知識(shí)圖譜提供存儲(chǔ)和管理。
吉林省文旅資源融合平臺(tái)充分挖掘吉林省的文化底蘊(yùn)和旅游資源,以文化提升旅游內(nèi)涵,以旅游促進(jìn)文化繁榮,建成后的吉林省文旅資源融合平臺(tái)將成為吉林省文旅產(chǎn)業(yè)的文旅知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施工程、吉林省文化和旅游融合數(shù)據(jù)的展示平臺(tái)、吉林省文化和旅游活動(dòng)的宣傳推廣平臺(tái)、吉林省文旅管理機(jī)構(gòu)決策的支持平臺(tái)。
知識(shí)圖譜是顯示知識(shí)發(fā)展進(jìn)程與結(jié)構(gòu)關(guān)系的一系列各種不同的圖形,用可視化技術(shù)描述知識(shí)資源及其載體,挖掘、分析、構(gòu)建、繪制和顯示知識(shí)及它們之間的相互聯(lián)系[2]。建設(shè)文化強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略,增強(qiáng)國(guó)家文化軟實(shí)力,促進(jìn)文化發(fā)展大繁榮就成為國(guó)家的治國(guó)理念,也是廣大民眾意愿。文化旅游產(chǎn)業(yè)是社會(huì)發(fā)展中深具活力的產(chǎn)業(yè),有著巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,我國(guó)政府對(duì)這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展給予了特別關(guān)注和高度重視。[3]當(dāng)前,全國(guó)各省市乃至國(guó)際上都在大力發(fā)展壯大文化旅游產(chǎn)業(yè),成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),不管是從國(guó)家的發(fā)展導(dǎo)向,還是從現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求來說,文化旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為解放和發(fā)展文化生產(chǎn)力的一種重要途徑。隨著吉林省人民政府提出的“一主、六雙”產(chǎn)業(yè)空間布局規(guī)劃的要求,旅游產(chǎn)業(yè)已成為推動(dòng)吉林省高質(zhì)量發(fā)展、實(shí)現(xiàn)全面振興的重要產(chǎn)業(yè)發(fā)展之一,而文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)相結(jié)合是吉林省文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)。
吉林省圖書館從2019年初開始開展平臺(tái)構(gòu)思工作,通過積極深入地調(diào)研,逐步完善方案,遴選多家供應(yīng)商上報(bào)選型,最終確認(rèn)合作單位。于2019年11月開始項(xiàng)目開發(fā)工作,完成數(shù)據(jù)收集、分類篩選、知識(shí)元抽取,知識(shí)加工標(biāo)引、知識(shí)庫(kù)建設(shè)等工作,建成包括7個(gè)欄目的吉林省文旅資源融合平臺(tái),目前具備初步上線條件。
平臺(tái)整合了吉林省圖書館多年積累的特色資源數(shù)據(jù)庫(kù)12個(gè),通過6個(gè)月的建設(shè),完成了吉林省文旅數(shù)字資源體系梳理,完成了吉林省圖書館原有文旅資源整合建設(shè)和資源發(fā)布建設(shè),完成了涉及吉林省文旅相關(guān)資訊收集,完成了吉林省12個(gè)行政區(qū)域文旅數(shù)字資源匯聚和分類導(dǎo)航工作;補(bǔ)充了知網(wǎng)全球知識(shí)大數(shù)據(jù)資源70余萬篇,并持續(xù)更新;整合了互聯(lián)網(wǎng)文旅資訊,面向文化旅游信息的動(dòng)態(tài)重組與發(fā)布技術(shù)集成研究工作,進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)文旅資訊、動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)時(shí)采集功能建設(shè)。協(xié)調(diào)各地市州文旅局和文旅單位,組織收集了吉林省地域的文化和旅游資源,構(gòu)建全面的、權(quán)威的、精準(zhǔn)的吉林省旅游資源池。
吉林省文旅資源融合平臺(tái)總體內(nèi)容是“兩整合、三建設(shè)、一展示”,即特色文化資源整合系統(tǒng)、旅游資源整合系統(tǒng)、線上征集策展建設(shè)、后臺(tái)管理系統(tǒng)建設(shè)、吉林省文旅知識(shí)圖譜建設(shè)、吉林省文旅數(shù)據(jù)可視化展示,以提高服務(wù)文旅數(shù)字化效能為目標(biāo),以帶動(dòng)吉林省文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展為方向進(jìn)行總體方案設(shè)計(jì)。
具體建設(shè)思路是以搭建文旅數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ),提升文旅服務(wù)效能;以地域內(nèi)文旅數(shù)字資源為基礎(chǔ),通過構(gòu)建吉林省文旅知識(shí)圖譜建設(shè),實(shí)現(xiàn)以文旅為中心節(jié)點(diǎn)的知識(shí)網(wǎng)絡(luò),生成以面帶點(diǎn),以點(diǎn)成線,以文化帶動(dòng)旅游、以旅游興盛文化的深度融合的吉林省文旅知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施工程。切實(shí)保障吉林省特色文化與相關(guān)旅游景區(qū)結(jié)合,帶動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展。平臺(tái)支持線上征集類活動(dòng)開展線上展廳、旅游游記自主上傳、機(jī)構(gòu)讀者維護(hù)旅游攻略,并確保文旅數(shù)字資源持續(xù)更新,實(shí)現(xiàn)文旅愛好者一站式獲取文旅資源、文旅資訊、參與文旅活動(dòng)。依托于網(wǎng)絡(luò)信息采集技術(shù)等,構(gòu)建集采集、審核、數(shù)據(jù)可視化的后臺(tái)管理系統(tǒng)。
吉林省文旅資源融合平臺(tái)是一個(gè)集資源展示、學(xué)術(shù)研究、文化推廣等多功能于一體的文旅資源整合平臺(tái),開設(shè)“信息發(fā)布、暢玩吉林、游記分享、文化資源、文化長(zhǎng)廊、線上征集、個(gè)人中心”7個(gè)欄目,全方位、多角度展示吉林省的文化旅游資源、文化藝術(shù)活動(dòng),全面收集文化和旅游相關(guān)信息、資訊、動(dòng)態(tài),實(shí)現(xiàn)文化和旅游的充分整合。
信息發(fā)布欄目包括新聞資訊、最新公告、活動(dòng)信息三大板塊,以收集省內(nèi)文旅資訊、重要文旅信息通報(bào)、展示相關(guān)活動(dòng)為主,同時(shí)涵蓋全國(guó)文旅系統(tǒng)熱點(diǎn)新聞,讓用戶更加方便快捷地獲取新聞資訊,及時(shí)了解省內(nèi)文旅信息動(dòng)態(tài),實(shí)現(xiàn)文旅信息融會(huì)貫通。
暢玩吉林欄目主要以省內(nèi)各地區(qū)美景、美食、風(fēng)俗、文化場(chǎng)館、購(gòu)物、特產(chǎn)為主要推薦對(duì)象,選擇各地有代表性的項(xiàng)目向用戶進(jìn)行展示,將具有當(dāng)?shù)靥厣奈幕糜萎a(chǎn)品向大眾推介,觸發(fā)大眾的興奮點(diǎn),吸引更多的用戶體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。
游記分享欄目主要是互動(dòng)類欄目,用戶將在吉林省內(nèi)的游覽見聞通過平臺(tái)進(jìn)行展示,真實(shí)反映用戶內(nèi)心想法,增加對(duì)吉林省各文化旅游景點(diǎn)的直觀印象,更有利于吸引大眾。
文化資源欄目是平臺(tái)的內(nèi)涵所在,設(shè)置了紅色印記、文物考古、歷史記憶、非遺展示、民族民俗、生態(tài)環(huán)境等六大模塊,包含了吉林省圖書館自建資源數(shù)據(jù)庫(kù)、中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)等海量知識(shí)信息,是大眾掌握吉林文化歷史、了解吉林風(fēng)土人情的重要途徑,也是專家、學(xué)者進(jìn)行理論研究的重要依據(jù)。
文化長(zhǎng)廊欄目以圖文并茂的形式,通過視頻、音頻、圖片、文字等多種載體,展示大美吉林風(fēng)光。
線上征集欄目是收集地方文旅資源的一種有效方式,通過線上征集,將一些隱藏在各個(gè)地方的文旅資源挖掘出來,進(jìn)行加工、整理,加以有效利用,實(shí)現(xiàn)對(duì)吉林省文旅資源的充分補(bǔ)充,全面展示吉林文旅形象,推動(dòng)文旅事業(yè)發(fā)展,從而促進(jìn)吉林經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
個(gè)人中心欄目是用戶利用吉林省文旅資源融合平臺(tái)的手段和途徑,用戶通過個(gè)人中心進(jìn)行注冊(cè),登錄后可以獲得平臺(tái)的全部資源,并與平臺(tái)進(jìn)行在線互動(dòng),實(shí)現(xiàn)交互式體驗(yàn)。
文旅資源融合不是簡(jiǎn)單地將文化資源與旅游資源存儲(chǔ)到一起,而是建立文化資源與旅游資源的內(nèi)在關(guān)聯(lián)。傳統(tǒng)的文旅類平臺(tái)建設(shè),大多將景點(diǎn)及文化場(chǎng)館進(jìn)行結(jié)合或者將文旅資源分類存儲(chǔ),并未進(jìn)行旅游資源與文化資源的關(guān)聯(lián)建設(shè),同樣吉林省也面臨著文化與旅游如何能夠深度融合的問題。而知識(shí)圖譜建設(shè)提供了旅游資源與文化資源間的時(shí)間關(guān)聯(lián)、空間關(guān)聯(lián)、內(nèi)涵關(guān)聯(lián)的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)模型,并能夠構(gòu)建智能推薦,為跨區(qū)域的、面向文旅資源的、基于互聯(lián)網(wǎng)和手持終端的綜合文化旅游服務(wù)提供時(shí)間、空間、文化的關(guān)聯(lián)展示支撐。
通過知識(shí)圖譜構(gòu)建,使文旅愛好者能夠在獲取文化資源的同時(shí),可拓展瀏覽到對(duì)應(yīng)的文化落集地等相關(guān)配套資源,帶動(dòng)文化落集地旅游發(fā)展;能夠在進(jìn)行旅游的同時(shí),了解、學(xué)習(xí)該文化落集地的所有相關(guān)文化,促進(jìn)吉林省特色文化傳承、傳播;文旅從業(yè)者能夠獲取最精準(zhǔn)、最權(quán)威、最全面的文旅知識(shí)資源,能夠講好吉林省故事,提升文旅服務(wù)質(zhì)量;文旅相關(guān)機(jī)構(gòu)能夠獲取舉辦活動(dòng)的最精準(zhǔn)、最全面的素材,為決策提供權(quán)威的依據(jù)及支撐。
依托于吉林省圖書館自建數(shù)據(jù)庫(kù),可應(yīng)用自然語(yǔ)言梳理、分類、聚類技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)館內(nèi)自建資源的再加工,并與中國(guó)知網(wǎng)全球知識(shí)大數(shù)據(jù)資源整合,實(shí)現(xiàn)組合檢索、關(guān)聯(lián)檢索、相似檢索、模糊檢索等跨庫(kù)、跨媒體的多種檢索模式,構(gòu)建能夠服務(wù)于文旅愛好者、文旅產(chǎn)業(yè)從業(yè)者的一站式吉林省特色文化資源池。
依托于吉林省文化和旅游廳的支持,全面收集、整合地域旅游資源,構(gòu)建權(quán)威性、全面性、趣味性、藝術(shù)性的地方城市名片,城市名片中應(yīng)包含美食、美景、風(fēng)俗、文化場(chǎng)館、購(gòu)物、特產(chǎn)、住宿、交通等各個(gè)方面的信息,基于數(shù)字化技術(shù),對(duì)旅游資源展示方式進(jìn)行設(shè)計(jì),使旅游愛好者能夠通過多維度的分類體系快速獲取感興趣的資源,讀者自主上傳旅游游記,實(shí)現(xiàn)讀者對(duì)讀者之間的吉林省旅游宣傳,帶動(dòng)吉林省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
平臺(tái)設(shè)有線上征集及線上展覽的窗口,通過定期策劃、發(fā)布吉林省文旅線上征集活動(dòng),使讀者深度參與到吉林省文旅活動(dòng)當(dāng)中,拓寬吉林省文旅資源來源,帶動(dòng)吉林省文旅產(chǎn)業(yè)熱度。
后臺(tái)管理系統(tǒng)集成互聯(lián)網(wǎng)信息挖掘技術(shù),根據(jù)文旅資源的特點(diǎn)以及旅游的要求,構(gòu)建面向文化旅游的互聯(lián)網(wǎng)信息挖掘技術(shù);集成數(shù)據(jù)可視化分析技術(shù),構(gòu)建面向文旅管理機(jī)構(gòu)的讀者行為記錄的可視化建模;集成權(quán)限分配、資源審核等功能。在已完成的數(shù)據(jù)匯集、知識(shí)元抽取工作的基礎(chǔ)上,對(duì)吉林省文旅知識(shí)圖譜進(jìn)行建設(shè)。通過文化和旅游知識(shí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建,建設(shè)吉林省特色文化與吉林省旅游資源的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。使讀者能夠獲取全面的、精準(zhǔn)的吉林省文化脈絡(luò)與文化落集地,以及對(duì)旅游資源的文化延伸。從而使吉林省文化與旅游產(chǎn)業(yè)能夠更好地進(jìn)行深度融合,從而帶來吉林省文旅大發(fā)展。依托于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化動(dòng)態(tài)建模等技術(shù),對(duì)讀者行為記錄進(jìn)行分析,建立文旅愛好者關(guān)注趨勢(shì),幫助文旅從業(yè)者及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略,為文旅相關(guān)機(jī)構(gòu)提供參考數(shù)據(jù),提高吉林省文旅產(chǎn)業(yè)服務(wù)效能,促進(jìn)吉林省文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
吉林省文旅資源融合平臺(tái)的建立,可以系統(tǒng)收集吉林省內(nèi)文化和旅游信息,全面整合文化和旅游資源,實(shí)現(xiàn)分散信息聚集化,零散資源集中化,優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)吉林省文化和旅游資源特色,構(gòu)建一體化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)讓文化成為旅游的內(nèi)涵,讓旅游成為文化的載體,推動(dòng)文旅事業(yè)高速發(fā)展。通過吉林省文旅知識(shí)圖譜建設(shè),加快吉林省文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),推動(dòng)吉林省自然文化、歷史文化、民俗文化、紅色文化、冰雪文化、歷史遺址遺跡文化、森工文化與旅游資源的深度融合[4],提升文化和旅游融合的廣度、深度、力度、精度。同時(shí),通過整合文化和旅游資源,大力發(fā)展文旅融合產(chǎn)業(yè),不斷延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條,突出創(chuàng)新創(chuàng)意,提升吉林文化和吉林旅游的互動(dòng)效應(yīng),推動(dòng)差異化發(fā)展。在此基礎(chǔ)上,不斷拓展衍生產(chǎn)品鏈,增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈支撐,實(shí)現(xiàn)文旅產(chǎn)業(yè)的新突破。只有將旅游資源與中國(guó)特色社會(huì)主義文化的核心價(jià)值充分融合,與吉林地域特色文化相結(jié)合,才能夠?qū)崿F(xiàn)將旅游賦予生命,讓線路更加鮮活。
吉林省文旅資源融合平臺(tái)的建立,為讀者提供全面、精準(zhǔn)、權(quán)威的特色文化知識(shí)服務(wù),使讀者能夠快速、全面地獲取吉林省文旅百科知識(shí)資源,促進(jìn)優(yōu)秀文化的傳播和傳承,帶動(dòng)優(yōu)質(zhì)旅游的發(fā)展和升級(jí)。通過對(duì)吉林省文旅資源融合平臺(tái)的推介,宣傳了吉林省文化和旅游資源,從而推動(dòng)了文化和旅游事業(yè)發(fā)展,助力地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。同時(shí),吉林省文旅資源融合平臺(tái)的建立,為文旅產(chǎn)業(yè)從業(yè)者、文旅管理機(jī)構(gòu)提供數(shù)據(jù)支撐,全面掌握了吉林省文化和旅游發(fā)展脈絡(luò)及熱點(diǎn),方便決策者根據(jù)實(shí)際情況制定未來發(fā)展的方向和目標(biāo),設(shè)定具體工作計(jì)劃,切實(shí)提高吉林省文旅產(chǎn)業(yè)服務(wù)效能,最終實(shí)現(xiàn)文旅產(chǎn)業(yè)體系高質(zhì)量發(fā)展。
吉林省文旅資源融合平臺(tái)目前已經(jīng)初步建成并試運(yùn)行,如何進(jìn)行平臺(tái)的應(yīng)用與推廣、如何能夠充分發(fā)揮平臺(tái)的作用,是下一步亟待解決的問題。
平臺(tái)能夠平穩(wěn)運(yùn)行,日常維護(hù)非常重要,要及時(shí)做好各欄目的信息更新工作,加強(qiáng)內(nèi)容的審核,確保平臺(tái)內(nèi)容的合法性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性,將最新、最權(quán)威的文化旅游信息傳遞給廣大讀者,讓讀者能夠全面掌握吉林省文化旅游動(dòng)態(tài),做出合理的選擇。平臺(tái)服務(wù)過程中,不斷完善平臺(tái)的服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)容,階段性地修正平臺(tái)發(fā)展的方向,使平臺(tái)在吉林省文旅事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮重要的作用。[5]以平臺(tái)為依托,組織開展資源征集、風(fēng)采展示、游記評(píng)比等各類活動(dòng),以活動(dòng)促進(jìn)平臺(tái)的宣傳與推廣。同時(shí),依托平臺(tái),有計(jì)劃、有針對(duì)性地開展線下活動(dòng),組織平臺(tái)參與讀者開展線下展覽展示、現(xiàn)場(chǎng)交流活動(dòng)、旅游趣事分享等活動(dòng),吸引更多人到吉林省來,體驗(yàn)吉林省特色的地域文化,感受東北地區(qū)的風(fēng)土人情。
在這樣一個(gè)融媒體時(shí)代,科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,要學(xué)會(huì)利用微信、微博等各種宣傳推廣平臺(tái),宣傳推介吉林省文旅資源融合平臺(tái),更好地發(fā)揮其作用。在宣傳推廣的過程中,要抓住文旅融合發(fā)展的契合點(diǎn),注重將文化和旅游元素充分融合后進(jìn)行推廣宣傳,向世界宣傳推介吉林省文化和旅游事業(yè),從而起到推動(dòng)吉林省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最終目的。
在平臺(tái)應(yīng)用的過程中,要及時(shí)收集整理用戶反饋意見,定期發(fā)放讀者調(diào)查問卷,針對(duì)用戶提出的實(shí)際需求,定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)與調(diào)整,適當(dāng)增加或調(diào)整相關(guān)欄目,實(shí)現(xiàn)資源的最有效配置,以適應(yīng)新形式下用戶的新要求,更好地發(fā)揮平臺(tái)的作用。吉林省文旅資源融合平臺(tái)要加強(qiáng)對(duì)使用者的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,為決策者提供決策依據(jù),更好地推進(jìn)文旅事業(yè)發(fā)展。平臺(tái)在收集用戶信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上,要形成全面的調(diào)研報(bào)告,形成系統(tǒng)的理論體系,并盡快應(yīng)用于實(shí)際,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐融合發(fā)展的目的。
吉林省文旅資源融合平臺(tái)的搭建,為廣大用戶提供了一個(gè)更為便捷的使用平臺(tái),為文化和旅游事業(yè)發(fā)展提供了一個(gè)更為系統(tǒng)的資源展示平臺(tái),讓文化和旅游的融合找到了恰當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn),讓吉林省的文化和旅游事業(yè)得到了更好地發(fā)展,更為吉林省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。