馬廷奇， 趙文君

（1. 天津大學(xué)教育學(xué)院， 天津 300350； 2. 河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)處， 石家莊 050091）

歷史上的每一次關(guān)鍵性事件都不同程度地推動(dòng)著社會(huì)發(fā)展和思想文化領(lǐng)域的變革。這次新冠肺炎的突然襲擊，深深地?cái)噭?dòng)了社會(huì)生活的常態(tài)秩序。在教育領(lǐng)域，本是以線下實(shí)體課堂為知識(shí)傳播主渠道的教學(xué)形式也不得不全部轉(zhuǎn)為線上教學(xué)模式。教育部倡導(dǎo)的“停課不停教、停課不停學(xué)”，借助于現(xiàn)代信息技術(shù)的強(qiáng)大支撐，迅速改變了傳統(tǒng)的課堂教學(xué)生態(tài)。疫情期間，師生的交流互動(dòng)需要面對物理阻隔與空間阻隔形成的“天然屏障”，互聯(lián)網(wǎng)作為當(dāng)下最有效的信息傳輸方式，將教學(xué)資源和師生對話輸送到教與學(xué)的各個(gè)終端，打破了這一隔閡。但值得注意的是，在線教學(xué)并不是單純地把線下課堂搬到線上，在線教學(xué)不僅需要堅(jiān)守育人理念、教學(xué)思想、教育目標(biāo)，也需要借助信息技術(shù)的力量，創(chuàng)新教育組織、教學(xué)模式、教學(xué)策略以及交互方式?？傮w來說，這是一次大規(guī)模、長時(shí)段的在線教學(xué)的嘗試，也是一場利用信息技術(shù)轉(zhuǎn)變教學(xué)模式的教育試驗(yàn)。

一、 臨場：前疫情時(shí)期在線教學(xué)改革的持續(xù)性推進(jìn)

在現(xiàn)代漢語詞典中，“臨”的本意為由高處往低處察看，有臨近、靠近之意。“臨場”在此理解為即將接近某個(gè)場域或場景?？v觀21世紀(jì)的中國，信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)、軍事、醫(yī)療等各個(gè)領(lǐng)域飛速發(fā)展，但在教育領(lǐng)域的發(fā)展卻相對滯后，技術(shù)與教育的融合推進(jìn)過程較為緩慢，信息技術(shù)對教育生產(chǎn)力的提升成效不彰。因此，政府和高校一直在持續(xù)不斷地努力和探索，通過在線教學(xué)資源建設(shè)、信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，以及教育信息化環(huán)境與數(shù)字資源建設(shè)與應(yīng)用，推動(dòng)在線教學(xué)向深度和廣度發(fā)展。可以說，前疫情時(shí)期的在線教學(xué)建設(shè)成果與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為突發(fā)疫情下的整體在線教學(xué)提供了重要支撐。

1. 政策驅(qū)動(dòng)的在線教學(xué)資源建設(shè)

21世紀(jì)初，國際上興起了開放教育資源運(yùn)動(dòng)，西方教育發(fā)達(dá)國家紛紛加入以Coursera、edX和Udacity為三巨頭的在線課程平臺(tái)，掀起了在線教學(xué)的浪潮。大規(guī)模在線課程的興起被譽(yù)為“印刷術(shù)發(fā)明以來教育最大的革新”，2012年被《紐約時(shí)報(bào)》稱為“慕課元年”；同時(shí)，“慕課”也開始迅速進(jìn)入我國高等教育在線教育領(lǐng)域。從政策取向來看，我國一直強(qiáng)調(diào)借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)優(yōu)質(zhì)課程資源。2003年，教育部《關(guān)于啟動(dòng)高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程精品課程建設(shè)工作的通知》中提出：“精品課程要使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)與管理，相關(guān)的教學(xué)大綱、教案、習(xí)題、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)、參考文獻(xiàn)目錄等要上網(wǎng)并免費(fèi)開放，鼓勵(lì)將網(wǎng)絡(luò)課件、授課錄像等上網(wǎng)開放，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享，帶動(dòng)其他課程的建設(shè)?！?007年，教育部、財(cái)政部發(fā)布的《關(guān)于實(shí)施高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的意見》強(qiáng)調(diào)：“繼續(xù)推進(jìn)國家精品課程建設(shè)，遴選3 000門左右課程，進(jìn)行重點(diǎn)改革和建設(shè)”，“積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教育資源開發(fā)和共享平臺(tái)建設(shè)，建設(shè)面向全國高校的精品課程和立體化教材的數(shù)字化資源中心，建成一批具有示范作用和服務(wù)功能的數(shù)字化學(xué)習(xí)中心”。2015年，教育部發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見》，將“建設(shè)在線開放課程，推進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源應(yīng)用與共享”作為在線開放課程建設(shè)的指導(dǎo)思想。2018年，教育部吳巖司長在“新時(shí)代中國高等學(xué)校本科教育工作會(huì)議”上提出，要大力推動(dòng)在線開放課程建、用、學(xué)，建設(shè)國家級(jí)線上“金課”；國家精品在線開放課程建設(shè)是實(shí)現(xiàn)高等教育人才培養(yǎng)質(zhì)量“變軌超車”的關(guān)鍵一招。十多年來，依托“高校主體、政府支持、社會(huì)參與”的在線課程建設(shè)模式，逐步建成了集視頻公開課、資源共享課、MOOC和在MOOC基礎(chǔ)上發(fā)展的小規(guī)模專有在線課程（Small Private Online Course，SPOC）等多種類型的中國特色在線開放課程體系[1]。

2. 信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合

在線教育的資源與環(huán)境、技術(shù)與服務(wù)是高等教育在線教學(xué)的基礎(chǔ)工程和重要保障，人才培養(yǎng)模式和教育教學(xué)方法改革是在線教學(xué)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力。頂層設(shè)計(jì)和政府推動(dòng)是信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的有效路徑。2012年，時(shí)任國務(wù)院副總理的劉延?xùn)|在全國教育信息化工作電視電話會(huì)議上提出建設(shè)“三通兩平臺(tái)”，即“寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通”，建設(shè)教育資源公共服務(wù)平臺(tái)和教育管理公共服務(wù)平臺(tái)。“三通兩平臺(tái)”是我國“十二五”和“十三五”教育信息化建設(shè)的核心工程，是全面構(gòu)建信息化教育環(huán)境、開展信息化教學(xué)和實(shí)現(xiàn)教育管理信息化的基礎(chǔ)[2]?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》中首次提出了一個(gè)重大命題，即“信息技術(shù)對教育發(fā)展具有革命性影響”。2019年，中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《中國教育現(xiàn)代化2035》中提出加快信息化時(shí)代教育變革，利用現(xiàn)代技術(shù)加快推動(dòng)人才培養(yǎng)模式改革，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；逃c個(gè)性化培養(yǎng)的有機(jī)結(jié)合。中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化實(shí)施方案（2018—2022年）》中指出，“促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，支持學(xué)校充分利用信息技術(shù)開展人才培養(yǎng)模式和教學(xué)方法改革，逐步實(shí)現(xiàn)信息化教與學(xué)應(yīng)用師生全覆蓋”；構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+教育”支撐服務(wù)平臺(tái)，深入推進(jìn)“三通兩平臺(tái)”建設(shè)。2005年，聯(lián)合國教科文組織（UNESCO）提出信息技術(shù)與教育教學(xué)融合發(fā)展過程的“起步、應(yīng)用、整合、創(chuàng)新”四階段理論[3]。目前，我國大部分區(qū)域仍處于信息技術(shù)在教學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用階段，仍然面臨著信息化基礎(chǔ)設(shè)施和資源難以滿足需求的現(xiàn)實(shí)困境，還處于“有路無車、有車無貨”的尷尬境地；只有中東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)已經(jīng)逐步進(jìn)入整合階段，信息技術(shù)已經(jīng)被深度引入教學(xué)過程?？傮w來看，應(yīng)用、整合和創(chuàng)新仍然是今后信息技術(shù)與教學(xué)深度融合的關(guān)鍵。

3. 在線教學(xué)資源的共享與應(yīng)用

在相關(guān)政策引領(lǐng)和制度保障下，政府和高校致力于校園信息化環(huán)境與數(shù)字資源的建設(shè)與應(yīng)用。2001年，教育部發(fā)布數(shù)字化校園建設(shè)項(xiàng)目，2008年高等學(xué)校全部建成校園網(wǎng)絡(luò)，校園網(wǎng)樓宇覆蓋率達(dá)到85.32%，無線網(wǎng)公共區(qū)域覆蓋率達(dá)到15.82%。2004年，我國共有68所試點(diǎn)高校開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，注冊學(xué)生300多萬，其中在讀學(xué)生200多萬，開設(shè)涉及10大學(xué)科門類、153種專業(yè)，累計(jì)988門課程[4]。2010年高校共建成國家級(jí)精品課程3 750門，其中本科課程2 525門，另外有53.4%的高校建立了全校統(tǒng)一的教學(xué)資源管理平臺(tái)，83.72%的高校建立了電子圖書資 源①。2018年，教育部認(rèn)定推出首批490門國家精品慕課，2019年認(rèn)定推出第二批801門國家精品慕課。截至2019年，累計(jì)共有12 000余門慕課上線，2億人次學(xué)習(xí)，6 500萬人次大學(xué)生獲得慕課學(xué)分[5]。根據(jù)第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2019年6月，我國在線教育用戶規(guī)模達(dá)2.32億，較2018年底增長3 122萬，占網(wǎng)民整體的27.2%；網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)4.33億，占網(wǎng)民整體的50.7%。網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻、視頻博客（Vlog）等高質(zhì)量、個(gè)性化形式不斷涌現(xiàn)，滿足了大眾對教育資源文化的需求②。目前，我國校園網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字資源等基礎(chǔ)資源建設(shè)已基本完成，數(shù)字教學(xué)資源得到共享和廣泛應(yīng)用。

二、 在場：疫情時(shí)期在線教學(xué)模式的集體性試驗(yàn)

“在場”表示一種物質(zhì)或意義的存在狀態(tài)，與“缺席”相對。在場并不是一個(gè)簡單的靜態(tài)的直觀概念，而是一種浸入式的、依賴性的、純粹的體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)，“在場”在文學(xué)、藝術(shù)、哲學(xué)、心理學(xué)等領(lǐng)域具有較為深入和多樣化的理解形式，其含義延伸至教育學(xué)領(lǐng)域，主要體現(xiàn)在教與學(xué)的過程之中。在疫情期間，信息技術(shù)迅速植入于師生教學(xué)活動(dòng)，全體學(xué)生居家學(xué)習(xí)，師生共同參與線上的信息傳遞與知識(shí)交互，“在場”成為一種不約而同的集體性存在形式。實(shí)際上，在不同的教學(xué)技術(shù)發(fā)展階段，“在場”參與的教學(xué)實(shí)踐都有著不同的層次、類型以及各自的表現(xiàn)形式和獨(dú)特的實(shí)踐結(jié)構(gòu)[6]。當(dāng)前，全球逐步進(jìn)入“后MOOC”時(shí)代，美國EDUCAUSE學(xué)習(xí)行動(dòng)計(jì)劃負(fù)責(zé)人馬爾科姆·布朗（Malcolm Brown）認(rèn)為：“后MOOC時(shí)期”具有以下兩個(gè)特征：一是教學(xué)法出現(xiàn)新動(dòng)向，即教學(xué)方法/學(xué)習(xí)方式呈現(xiàn)混合學(xué)習(xí)、翻轉(zhuǎn)課堂、協(xié)作學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變；二是平臺(tái)服務(wù)出現(xiàn)新動(dòng)向，即技術(shù)持續(xù)更新，使平臺(tái)功能隨教學(xué)實(shí)踐中的高標(biāo)準(zhǔn)需求而不斷強(qiáng)化和調(diào)整[7]。在我國，“后MOOC”時(shí)代的教學(xué)實(shí)踐對疫情時(shí)期的大規(guī)模在線教學(xué)活動(dòng)的開展具有重要助推作用，但也面臨著諸多壓力與挑戰(zhàn)。

1. 疫情下高校在線教學(xué)的具體實(shí)踐與基本特征

教育部在《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》中明確強(qiáng)調(diào)要保證在線學(xué)習(xí)與線下課堂教學(xué)質(zhì)量實(shí)質(zhì)等效。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)原則上要求優(yōu)先使用已有的在線課程，并確保完整的教學(xué)過程。根據(jù)各平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)，疫情期間共有23家平臺(tái)免費(fèi)向高校開放了26 824門在線課程資源，涵蓋本科12個(gè)學(xué)科門類的所有專業(yè)類以及?？坪透呗毜?8個(gè)專業(yè)大類；開放使用的在線實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目2 069個(gè)，涵蓋了本科41個(gè)專業(yè)類中255個(gè)專業(yè)的1 561門課程[8]。盡管高校在開展在線教學(xué)初期遭遇不少困境與阻礙，但經(jīng)過方案調(diào)整和技術(shù)調(diào)試逐漸得到改善。同時(shí)，這一時(shí)期的在線教學(xué)模式、課堂交互方式、學(xué)習(xí)狀態(tài)等方面表現(xiàn)出較為鮮明的應(yīng)急性特征。

（1） 在線教學(xué)初期遭遇的諸多挑戰(zhàn)。突如其來的“新冠疫情”將學(xué)校、社會(huì)、家庭同時(shí)聚集于在線平臺(tái)上，尤其是在線教學(xué)的“當(dāng)事人”——教師和學(xué)生完全置身于不同的課堂教學(xué)生態(tài)環(huán)境之中，因此在線教學(xué)難免面臨不少挑戰(zhàn)。第一，技術(shù)支持的局限性。技術(shù)支持是開展在線教學(xué)的基礎(chǔ)保障，雖然在線平臺(tái)很多，但相對于如此龐大的在線群體以及在同一時(shí)間段大規(guī)模線上直播教學(xué)，服務(wù)器的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與運(yùn)算能力有限，致使網(wǎng)絡(luò)技術(shù)跟不上爆發(fā)的流量，在線教學(xué)平臺(tái)不堪重負(fù)，造成網(wǎng)絡(luò)卡頓、延遲甚至崩盤現(xiàn)象，導(dǎo)致教學(xué)過程受阻。第二，教師信息技術(shù)應(yīng)用能力參差不齊。不同學(xué)科、不同年齡的教師之間信息技術(shù)應(yīng)用能力差異明顯，部分教師對在線教學(xué)工具使用不熟練、不習(xí)慣，甚至有抵觸的情緒；同時(shí)，由于大部分教師此前從未開展過線上教學(xué)，因此難免在教學(xué)過程中出現(xiàn)功能遺漏、信息丟失，以及無畫面、無聲音、網(wǎng)頁打不開等各種意外狀況發(fā)生。第三，對學(xué)生學(xué)習(xí)管理和自主學(xué)習(xí)能力的挑戰(zhàn)。學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和自我管理是保證居家學(xué)習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵。由于學(xué)生在學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等方面的差異，學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性各有不同。同時(shí)由于缺乏教師面對面、實(shí)時(shí)的督促、指導(dǎo)與評(píng)價(jià)，以及即時(shí)的同伴學(xué)習(xí)支持與鼓勵(lì)，導(dǎo)致居家學(xué)習(xí)懈怠，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的難度增加。

（2） 在線教學(xué)過程的實(shí)踐特征。第一，教學(xué)方式多元化。疫情防控期間教師組織的在線教學(xué)模式主要包括直播教學(xué)、錄播教學(xué)+線上輔導(dǎo)、錄播教學(xué)+直播教學(xué)+線上輔導(dǎo)、線上輔導(dǎo)等類型[9]，教學(xué)形式呈現(xiàn)出多樣化的特征。實(shí)際上，這些教學(xué)形式可以歸結(jié)為在線直播教學(xué)和SPOC混合式教學(xué)兩類在線教學(xué)模式。在線直播教學(xué)是將教學(xué)過程的教、學(xué)、練、測、評(píng)等幾個(gè)環(huán)節(jié)通過師生同步實(shí)時(shí)互動(dòng)的方式進(jìn)行，可以借助平臺(tái)進(jìn)行視頻、語音直播和文字輔導(dǎo)，也可以在平臺(tái)上發(fā)布圖文聲像等學(xué)習(xí)資料，具有同時(shí)間、同步調(diào)、同進(jìn)度的特點(diǎn)，即使師生處于不同空間也能產(chǎn)生教學(xué)的“真實(shí)感”，是教師采用較多的一種教學(xué)類型。SPOC是MOOC在應(yīng)用過程中逐漸發(fā)展而來的，是指小規(guī)模專有在線課程，是基于“任務(wù)驅(qū)動(dòng)或問題導(dǎo)向的在線教學(xué)+翻轉(zhuǎn)課堂”的混合式教學(xué)模式，教學(xué)視頻不僅包括國家—省—校三級(jí)部門和社會(huì)力量提供的在線開放課程，還包括教師課前自行制作的錄播課程；教學(xué)環(huán)節(jié)不僅包括線上的同步交互討論，還包括線下的異步學(xué)習(xí)交流。第二，師生交互方式多樣化。教師主要采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、視頻直播平臺(tái)、社交軟件等三種類型的教學(xué)平臺(tái)，以及多種類型的教學(xué)媒體工具開展教學(xué)交互。例如，借助人工智能機(jī)器人與學(xué)生開展對話，利用虛擬仿真軟件、視頻、動(dòng)畫、音頻等參與知識(shí)交流，運(yùn)用雨課堂、學(xué)習(xí)通等教學(xué)軟件或在線直播平臺(tái)進(jìn)行簽到、答題、互動(dòng)等。由于各種在線教學(xué)平臺(tái)及信息化工具的特點(diǎn)和優(yōu)勢不同，實(shí)踐中可以優(yōu)化組合不同平臺(tái)的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)功能疊加。值得注意的是，尚有部分教師課堂全程講授、學(xué)生全程“關(guān)麥”，出現(xiàn)“教學(xué)無互動(dòng)”的極端情況。第三，在線學(xué)習(xí)方式的數(shù)字化。在校本科生是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的數(shù)字“原住民”，信息化的思維和行為已經(jīng)融入學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣之中，形成了較好的信息素養(yǎng)。在線課堂中，師生通過多種媒體工具開展多種形式的在線交互活動(dòng)，學(xué)生借助教學(xué)平臺(tái)或?qū)W習(xí)交流群進(jìn)行信息交互，建構(gòu)再生性知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，參與“知識(shí)眾籌”，擁有了更多的課堂話語權(quán)。

2. 疫情壓力下高校在線教學(xué)的實(shí)施策略

流暢的通信平臺(tái)、適切的數(shù)字資源、便利的學(xué)習(xí)工具、多樣的學(xué)習(xí)方式、靈活的教學(xué)組織、有效的支持服務(wù)等，是互聯(lián)網(wǎng)教育支持“停課不停學(xué)”“停課不停教”的核心要素[10]。疫情期間，教師面臨的主要問題仍然是在線教學(xué)的實(shí)施和運(yùn)行問題。當(dāng)所有的教學(xué)關(guān)系全部依賴于網(wǎng)絡(luò)時(shí)，教師就需要順勢而為，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢，實(shí)施有效的教學(xué)策略和方式開展教學(xué)活動(dòng)。

（1） 采取彈性、適切的教學(xué)組織形式。隨著線上線下教學(xué)的深度融合，基于彈性教學(xué)時(shí)空和多元教學(xué)方法的彈性教學(xué)組織形式將成為未來教育的新“常態(tài)”[11]。實(shí)踐中，由于課程性質(zhì)、類型、教學(xué)規(guī)模的差異，在線教學(xué)組織形式也有較大差異。其中大規(guī)?；蜉^大規(guī)模的教學(xué)班可以采用異步錄播答疑的教學(xué)方式，中等規(guī)模的教學(xué)班可以采用SPOC混合式教學(xué)，小規(guī)模教學(xué)班可以采用在線直播教學(xué)，這不僅可以避免網(wǎng)絡(luò)擁堵、卡頓或延遲帶來的教學(xué)障礙，同時(shí)也是靈活教學(xué)的體現(xiàn)。對于線上教學(xué)受到限制的課程，如體育課、課外實(shí)踐課、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課等則需要及時(shí)調(diào)整教學(xué)方案和時(shí)間安排。實(shí)際上，在前疫情時(shí)期，隨著高等教育規(guī)模持續(xù)增長以及教育質(zhì)量訴求的多元化，高校既要不斷擴(kuò)建和增加教學(xué)資源，也應(yīng)將部分課程分流出來，轉(zhuǎn)為線上教學(xué)，以適應(yīng)學(xué)習(xí)主體多元化的需要。疫情期間，教師既需要制定規(guī)范的在線課堂制度，又需要培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)自主性；學(xué)校需要通過線上聽評(píng)課、隨機(jī)抽查、反饋總結(jié)等途徑優(yōu)化督導(dǎo)機(jī)制，保證線上教學(xué)的質(zhì)量。

（2） 注重協(xié)同、靈活的教學(xué)設(shè)計(jì)策略。疫情時(shí)期，根據(jù)不同學(xué)科教學(xué)內(nèi)容的差異，將教學(xué)方法、教學(xué)策略與教學(xué)媒體等要素協(xié)同組織、靈活設(shè)計(jì)。第一，教學(xué)內(nèi)容既要根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)對象特點(diǎn)進(jìn)行有針對性的設(shè)計(jì)，還需結(jié)合疫情時(shí)期的教育思想價(jià)值，深入挖掘課程思政元素，致力于培養(yǎng)學(xué)生的愛國精神、專業(yè)精神、職業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神。第二，教學(xué)策略既要根據(jù)在線教學(xué)的實(shí)際情況靈活選用，采用同步或異步的方式協(xié)同支撐教學(xué)活動(dòng)，同時(shí)還需要考慮教學(xué)媒體的選用是否契合教學(xué)內(nèi)容的安排。第三，學(xué)生在“虛擬”的環(huán)境下較為放松，有助于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)參與感和成就感，教學(xué)過程中要靈活運(yùn)用在線教學(xué)平臺(tái)的舉手、白板、語音、鼓掌、點(diǎn)贊、彈幕等功能，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)。第四，教學(xué)時(shí)長可以進(jìn)行適度調(diào)整，尤其對于以自學(xué)為主的課程，學(xué)生自學(xué)時(shí)間和教師線上答疑時(shí)間比例適度，學(xué)生課外學(xué)習(xí)的內(nèi)容與課堂講授的知識(shí)點(diǎn)互為補(bǔ)充。第五，教師可以根據(jù)學(xué)生簽到率、課堂答疑、知識(shí)測驗(yàn)以及作業(yè)完成等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)，檢驗(yàn)學(xué)生是否真正全程參與了線上教學(xué)，以及學(xué)習(xí)效果如何，以便根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和實(shí)際需求靈活安排教學(xué)進(jìn)度。

（3） 關(guān)注個(gè)體、群體的在線交互表達(dá)。實(shí)質(zhì)上，在線教學(xué)過程主要是通過教學(xué)交互來實(shí)現(xiàn)的，教學(xué)交互應(yīng)注重在線個(gè)體與群體之間的交互與表達(dá)。實(shí)踐中，教學(xué)交互主要包含學(xué)生與媒體的操作交互、學(xué)生與教學(xué)要素的信息交互、學(xué)生的概念與新概念之間的概念交互[12]，以及學(xué)生在人際交往中的情感交互。一方面，學(xué)生與學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)媒體、學(xué)習(xí)者本身、學(xué)習(xí)共同體等的適應(yīng)性和交互性都依賴于教學(xué)行為和學(xué)習(xí)行為的有效發(fā)生。學(xué)生認(rèn)知概念的形成是一個(gè)螺旋式建構(gòu)的過程，受到專業(yè)類型、學(xué)科特征、課程內(nèi)容、知識(shí)深度等多因素的影響，學(xué)生只有通過一系列的交互過程才能逐漸內(nèi)化知識(shí)并形成體系。另一方面，交互在行為和意義上體現(xiàn)著個(gè)性化特征。交互首先是個(gè)體的自我交互，然后才是個(gè)體之間的交互。在交互行為之前個(gè)體需要進(jìn)行自我認(rèn)知，形成對自我概念的認(rèn)識(shí)，并將認(rèn)知的觀點(diǎn)和感受通過媒體工具進(jìn)行表達(dá)。正是這種交互動(dòng)機(jī)觸發(fā)了交互行為、引發(fā)了交互過程的實(shí)現(xiàn)，可以說交互中處處體現(xiàn)著個(gè)體特征的張揚(yáng)與顯現(xiàn)。再一方面，在線課堂中，學(xué)生的在線交互能夠增進(jìn)網(wǎng)絡(luò)資源的動(dòng)態(tài)生成和發(fā)展利用，如利用QQ、微信、微博等社交軟件，使學(xué)生在虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中進(jìn)行交流對話和思想觀點(diǎn)的交互共建，從而形成一對多或多對多的學(xué)習(xí)共同體。這種“多重交互”策略能改變傳統(tǒng)的單向知識(shí)傳輸方式，有利于構(gòu)建學(xué)生的開放性知識(shí)體系。

事實(shí)上，如何促進(jìn)學(xué)生深度學(xué)習(xí)、保障學(xué)習(xí)成效是疫情期間在線教學(xué)實(shí)踐的關(guān)鍵問題。教師應(yīng)牢固樹立“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的教學(xué)理念，運(yùn)用在線“異步+同步”的翻轉(zhuǎn)教學(xué)模式，創(chuàng)新在線學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)，搭建智慧化學(xué)習(xí)環(huán)境，共同促進(jìn)在線深度學(xué)習(xí)[13]。與此同時(shí)，師生可以通過構(gòu)建虛擬學(xué)習(xí)共同體，經(jīng)過前期知識(shí)準(zhǔn)備、知識(shí)聯(lián)結(jié)、知識(shí)深度加工和反思評(píng)價(jià)等階段，實(shí)現(xiàn)沉浸式協(xié)作學(xué)習(xí)、隱性知識(shí)共享、知識(shí)遷移與建構(gòu)、多向社會(huì)性交互，促進(jìn)學(xué)生對知識(shí)的深度反思與理解，培養(yǎng)學(xué)生解決復(fù)雜問題的能力，實(shí)現(xiàn)有效的深度學(xué)習(xí)[14]。

三、 轉(zhuǎn)場：后疫情時(shí)期在線教學(xué)模式的理念與實(shí)踐變革

所謂“轉(zhuǎn)場”并不是將傳統(tǒng)線下課堂全部搬到線上，也不是完全采用信息化的手段開展線下教學(xué)，而是將線下課堂與線上教學(xué)的特點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)，探索實(shí)施更加靈活多樣的混合式教學(xué)模式，并逐漸趨于常態(tài)化。后疫情時(shí)期，在線教學(xué)思想觀念和廣泛行動(dòng)的延續(xù)性將持續(xù)存在，以致于在教學(xué)實(shí)踐行動(dòng)中慣習(xí)于信息化的手段和方法，信息技術(shù)對于師生的認(rèn)知、態(tài)度以及行為習(xí)慣的塑造將是空前的[15]。那么，“技術(shù)+教育”的轉(zhuǎn)場形態(tài)是什么？轉(zhuǎn)場的真正意義何在？轉(zhuǎn)場后的發(fā)展趨向是什么？轉(zhuǎn)場之后的變與不變是什么？后疫情時(shí)期，大數(shù)據(jù)、在線學(xué)習(xí)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等打破了原有的教學(xué)組織形式、師生關(guān)系以及校園的物理形態(tài)。面對這些新變化，從宏觀層面理解教育與技術(shù)的依存關(guān)系，以及從微觀層面分析教與學(xué)的改革趨勢，有助于把握“技術(shù)+教育”轉(zhuǎn)場的價(jià)值意義，進(jìn)一步優(yōu)化在線教學(xué)的實(shí)踐路向。

1. 理念層面：重新審視教育與技術(shù)的依存關(guān)系

在信息時(shí)代，技術(shù)之于教育的價(jià)值更加彰顯，技術(shù)在教育領(lǐng)域的跨界也更有張力。在未來教育模式下，既要厘清教育技術(shù)中“教育”與“技術(shù)”的關(guān)系，又要關(guān)切“教育”與“技術(shù)”未來發(fā)展的關(guān)系。從技術(shù)視角理解“技術(shù)”對教育的作用以及從教育視角分析技術(shù)對“教育”的變革作用，是對“技術(shù)+教育”的轉(zhuǎn)場形態(tài)及變化趨勢的理性回應(yīng)。

（1） 技術(shù)賦能彰顯高等教育育人職能?！凹夹g(shù)”之于教育的作用包含兩個(gè)方面的意涵：一是以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等為主要標(biāo)志的信息技術(shù)的應(yīng)用，為知識(shí)傳播提供了工具、技術(shù)、方法和實(shí)踐場域，依靠高科技力量推動(dòng)教育信息化，是科技為教育賦能、締造跨界融合的重要手段和時(shí)代剛需；二是以建構(gòu)主義、認(rèn)知主義、人本主義等學(xué)習(xí)理論推動(dòng)現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，進(jìn)而推動(dòng)新型教育模式的產(chǎn)生、促進(jìn)學(xué)生知識(shí)內(nèi)化和學(xué)習(xí)質(zhì)量提升。技術(shù)的介入過程本就是對人類方法庫的豐富，是新舊方法相加的過程，但只有賦予主體豐富的選擇性才能充分激發(fā)人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，才能有效發(fā)揮技術(shù)的多元價(jià)值[16]?，F(xiàn)代信息技術(shù)、現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)與現(xiàn)代高等教育理念相融合，就是對現(xiàn)代高等教育理論與實(shí)踐更加豐富、科學(xué)的詮釋。后疫情時(shí)期，既要辨明教育視角下的教學(xué)的育人內(nèi)涵，又要正視技術(shù)視角下的技術(shù)創(chuàng)新給予教育的支持。只有技術(shù)真正內(nèi)化于教育，才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的技術(shù)“賦能”。

（2） 高等教育教學(xué)改革依靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)與融合。高等教育的本質(zhì)在于培養(yǎng)人，技術(shù)的應(yīng)用在于優(yōu)化培養(yǎng)人的路徑、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。當(dāng)前，現(xiàn)代教育與技術(shù)的結(jié)合已經(jīng)愈趨成熟，成為持續(xù)引領(lǐng)教育信息化的重要發(fā)展方向；未來教育與技術(shù)的融合不僅是驅(qū)動(dòng)“人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新”的價(jià)值遵循，而且注重人才培養(yǎng)的高效益與高效能，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新性與創(chuàng)造力的培養(yǎng)，因此需要重塑以人才培養(yǎng)為核心的教育教學(xué)生態(tài)系統(tǒng)。后疫情時(shí)期，高校將繼續(xù)跨越并擴(kuò)大時(shí)空限制，給予教育教學(xué)更廣泛的時(shí)空自由，使得不同層次高校之間的差距因?yàn)樵诰€教育資源的蓬勃發(fā)展以及優(yōu)質(zhì)教育資源的全面開放而逐漸縮小，人才培養(yǎng)的客觀限制和物理阻隔也漸趨消弭，同時(shí)使得信息技術(shù)從操作工具的應(yīng)用層逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)轵?qū)動(dòng)高等教育教學(xué)改革的重要支點(diǎn)。整體而言，人才培養(yǎng)目標(biāo)取向源于教育變革對人才培養(yǎng)質(zhì)量的需求，人才培養(yǎng)的價(jià)值源于高等教育對社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略影響，將技術(shù)與教育的創(chuàng)新融合應(yīng)是高等教育內(nèi)涵式發(fā)展的具體體現(xiàn)和生動(dòng)詮釋。

2. 實(shí)踐層面：高等教育在線教學(xué)的改革路向

從實(shí)踐價(jià)值的視角來說，現(xiàn)代信息技術(shù)與教育教學(xué)改革是雙驅(qū)動(dòng)、互促進(jìn)的關(guān)系。教育信息技術(shù)改革方向引領(lǐng)高校在線教學(xué)的持續(xù)變革與發(fā)展，高校在線教學(xué)改革推進(jìn)教育信息技術(shù)的不斷完善。實(shí)際上，教育信息技術(shù)改革的重點(diǎn)在于推動(dòng)教與學(xué)實(shí)踐關(guān)系的變革。實(shí)踐中可以從教師信息素養(yǎng)提升、課程與教學(xué)創(chuàng)新以及學(xué)生學(xué)習(xí)的泛在性和個(gè)性化三個(gè)方面推進(jìn)在線教學(xué)模式的創(chuàng)新與發(fā)展。

（1） 教師信息素養(yǎng)是在線教學(xué)改革的核心。教師的信息素養(yǎng)體現(xiàn)了教師應(yīng)對教育信息技術(shù)環(huán)境的一種綜合適應(yīng)能力。相應(yīng)地，提升教師的信息素養(yǎng)已成為在線教學(xué)的核心和當(dāng)務(wù)之急。教師作為教育教學(xué)的主力軍，首先要從觀念上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)慣常的思維模式，主動(dòng)接受信息技術(shù)推動(dòng)的教育教學(xué)變革，主動(dòng)跨越數(shù)字鴻溝，消解數(shù)字沖突，消除信息傳輸障礙。當(dāng)前，政府、高校和社會(huì)層面大力推進(jìn)教育信息化建設(shè)，將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、AI、VR/AR等先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用至教育領(lǐng)域，通過教師信息技術(shù)能力提升工程，服務(wù)和保障在線教學(xué)，旨在為信息技術(shù)背景下教師職業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航；同時(shí)，技術(shù)作為有效的手段與工具，拓展著教育教學(xué)的時(shí)空，延展著教師的身體，使其獲得更大的行為能力[17]。在教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)踐中，借助信息技術(shù)的驅(qū)動(dòng)以及技術(shù)理念下思維模式的變革，教師能夠在更多元的技術(shù)支持下解釋知識(shí)的內(nèi)涵，豐富知識(shí)的意義，教師將信息技術(shù)應(yīng)用于不同學(xué)科，拓寬學(xué)科知識(shí)領(lǐng)域，聯(lián)結(jié)學(xué)科知識(shí)節(jié)點(diǎn)，引發(fā)知識(shí)組織方式變革。

（2） 課程教學(xué)模式變革帶動(dòng)在線教學(xué)的創(chuàng)新。課程是課堂教學(xué)知識(shí)的載體，教學(xué)是課堂教學(xué)知識(shí)的傳播方式，課程與教學(xué)的創(chuàng)新關(guān)鍵在于其設(shè)計(jì)創(chuàng)新。其一，課程設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)知識(shí)創(chuàng)新。課程是知識(shí)傳播的組織形式和行動(dòng)綱要，是專業(yè)建設(shè)的核心要素，是高校人才培養(yǎng)體系的基本單元，也是人才培養(yǎng)方案實(shí)施的主陣地，課程的內(nèi)涵已經(jīng)從知識(shí)傳承延伸至知識(shí)創(chuàng)新層面。其二，教學(xué)設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)教學(xué)創(chuàng)新。教學(xué)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新有助于突破傳統(tǒng)的思維觀念和固有模式，改變學(xué)生內(nèi)化知識(shí)的原有秩序，教學(xué)的成敗依賴于教學(xué)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新性和有效性。傳統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計(jì)一般是指有形的物理環(huán)境的課堂設(shè)計(jì)，而“在線課堂”強(qiáng)調(diào)“有師生在則有課堂在，有課堂在則有教室在”，可以形成虛擬的以及自組織的教學(xué)課堂，因此課程與教學(xué)創(chuàng)新需要信息技術(shù)的支持與推動(dòng)。21世紀(jì)以來，信息技術(shù)支持在線教學(xué)的過程，經(jīng)歷了由“信息技術(shù)與課程整合”向“信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合”的轉(zhuǎn)變，其實(shí)質(zhì)是知識(shí)的傳播方式由單純的“課程”視角向多要素的“教與學(xué)”視角的轉(zhuǎn)變，信息技術(shù)的意義由作為提高課堂效率的教學(xué)工具向貫穿于教育教學(xué)全過程的教學(xué)生態(tài)轉(zhuǎn)變。

（3） 自主性和泛在性是在線學(xué)習(xí)的未來趨勢。自主性是學(xué)習(xí)的本質(zhì)屬性，是內(nèi)化知識(shí)的動(dòng)力源，是學(xué)生“能動(dòng)性”品質(zhì)的體現(xiàn)。2010年，美國舊金山創(chuàng)辦的O2O新型大學(xué)——密涅瓦大學(xué)（Mineva Schools at KGI） 以主動(dòng)式學(xué)習(xí) （active learning） 為其核心辦學(xué)理念重新定義了高等教育的目的和方法，讓大學(xué)回歸學(xué)生學(xué)習(xí)的本質(zhì)內(nèi)涵[18]。當(dāng)前，我國高等教育教學(xué)改革實(shí)踐領(lǐng)域倡導(dǎo)的“學(xué)生發(fā)展、學(xué)生學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)效果”的“新三中心模式”，旨在以學(xué)生未來發(fā)展為目的，為學(xué)生學(xué)習(xí)乃至終身學(xué)習(xí)服務(wù)，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果反饋和調(diào)整教學(xué)[19]。盡管在線教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)條件、要素、過程、方法的不斷突破與創(chuàng)新，但以學(xué)生為本的基本理念不會(huì)變，回歸學(xué)習(xí)的本質(zhì)不會(huì)變。后疫情時(shí)期，隨著信息技術(shù)的更新迭代，知識(shí)將以智能立體多元的交互方式傳播給在線學(xué)習(xí)群體，知識(shí)無處不在，學(xué)生能夠在任意時(shí)間、任意地點(diǎn)獲取信息、感知情境、虛擬交互等，進(jìn)而引發(fā)學(xué)生自主性和泛在性的學(xué)習(xí)行為。與此同時(shí)，隨著知識(shí)生產(chǎn)模式的現(xiàn)代轉(zhuǎn)型，知識(shí)以個(gè)性化的形式向用戶精準(zhǔn)推送，并形成用戶之間的個(gè)性化關(guān)聯(lián)，愈趨形成一種完全個(gè)性化的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

四、 結(jié) 語

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)教學(xué)模式難以勝任現(xiàn)代信息技術(shù)快速發(fā)展背景下的高等教育發(fā)展的新要求，與此同時(shí)，高等教育人才培養(yǎng)模式的變革呼喚現(xiàn)代信息技術(shù)的融合與創(chuàng)新。在線教學(xué)不僅是線下課堂教學(xué)的有效補(bǔ)充，而且將成為高等教育教學(xué)改革不可替代的推動(dòng)力量；大規(guī)模在線教學(xué)雖然是疫情時(shí)期的權(quán)宜之計(jì)，但卻是后疫情時(shí)期高等教育改革與發(fā)展的重要方向。后疫情時(shí)期，線上線下混合式教學(xué)模式將成為教學(xué)的常態(tài)，師生信息素養(yǎng)以及在線教與學(xué)的能力將獲得更大提升，自主性、個(gè)性化、泛在性的學(xué)習(xí)型社會(huì)未來可期。這是高等教育在線教學(xué)“轉(zhuǎn)場”的契機(jī)，必將推進(jìn)高等教育加速融入信息科技時(shí)代，引發(fā)一場基于在線教學(xué)模式的高等教育質(zhì)量管理和質(zhì)量文化革命。

注 釋：

①數(shù)據(jù)來源：2008年教育部教育改革和發(fā)展戰(zhàn)略與政策研究重大課題“教育信息化建設(shè)與應(yīng)用研究”的調(diào)研結(jié)果。

②第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》， http：//www.cac.gov.cn/2019-08/30/c_1124938750.htm。