王 敬

（河南財政金融學(xué)院，河南鄭州 450000）

1 企業(yè)信息化建設(shè)

企業(yè)信息化建設(shè)是指通過網(wǎng)絡(luò)、通信、計算機(jī)等信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用來有效整合企業(yè)內(nèi)外部資源，提升業(yè)務(wù)流程，增強(qiáng)生產(chǎn)效能，降低企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險和成本，從而提高綜合競爭力和整體經(jīng)濟(jì)效益，保障企業(yè)長久可持續(xù)的發(fā)展。飼料行業(yè)作為牽引農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展的“龍頭”企業(yè)，伴隨著信息技術(shù)和信息應(yīng)用的不斷發(fā)展，信息化建設(shè)對飼料企業(yè)也產(chǎn)生了極其重要的影響，對推動企業(yè)發(fā)展而言益處頗多。首先，在管理層面，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用可以促進(jìn)資源合理分配，實現(xiàn)信息互通共享，為企業(yè)決策者和管理者提供便捷、豐富、及時、準(zhǔn)確的信息數(shù)據(jù)參考，以便更好的處理工作，并對各種突發(fā)問題進(jìn)行應(yīng)對，行之有效地化解市場風(fēng)險，確保企業(yè)健康平穩(wěn)運(yùn)行（宋紅菊，2020）。其次，在業(yè)務(wù)層面，信息化建設(shè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等搭建信息管理平臺，優(yōu)化升級企業(yè)管理模式，盡量減少或壓縮飼料生產(chǎn)成本，提高企業(yè)生產(chǎn)效能和效率，增加企業(yè)凈利潤。除此之外，信息化建設(shè)在推動飼料企業(yè)發(fā)展過程中還有很多無法比擬的優(yōu)勢。如可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺、協(xié)同管理平臺等線上模式促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部及外部資源的高效流動，為內(nèi)部工作人員提供方便、快捷的溝通交流平臺，提高團(tuán)隊協(xié)作能力；同時，還可以把握優(yōu)勢，進(jìn)一步強(qiáng)化外部資源整合聯(lián)動，優(yōu)化資源配置，推動要素資源高效利用，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營能力。

2 飼料企業(yè)信息化建設(shè)存在的問題

2.1 管理者對信息化建設(shè)不夠重視 一部分飼料企業(yè)的管理者和經(jīng)營者對信息化建設(shè)的認(rèn)識還存在一定誤區(qū)，片面認(rèn)為信息化建設(shè)就是單純的引進(jìn)幾臺電腦，安裝一些程序就可以了，因此，他們對企業(yè)信息化建設(shè)的重視、支持和參與都不夠，并沒有真正認(rèn)識到企業(yè)信息化建設(shè)對企業(yè)自身發(fā)展不單是一項技術(shù)工作，而是一個管理項目的實施，這種錯誤的認(rèn)識導(dǎo)致企業(yè)信息化建設(shè)過程中產(chǎn)生的掣肘問題較多，發(fā)展進(jìn)程十分緩慢，信息化建設(shè)的優(yōu)勢和作用都沒有得到充分的發(fā)揮，達(dá)不到預(yù)期目的。

2.2 沒有建立健全的信息化建設(shè)相關(guān)機(jī)制 在信息化建設(shè)的進(jìn)程中，很多飼料企業(yè)沒有根據(jù)企業(yè)實際情況、發(fā)展定位及戰(zhàn)略規(guī)劃等建立健全的工作機(jī)制，多數(shù)本著“邊建設(shè)、邊實驗、邊調(diào)整”的心態(tài)進(jìn)行信息化建設(shè)，缺乏統(tǒng)一的整體規(guī)劃，也并未形成“事前計劃、事中監(jiān)督、事后總結(jié)”這種完善的機(jī)制體系，從而導(dǎo)致企業(yè)在信息化建設(shè)過程中很輕易出現(xiàn)脫離生產(chǎn)銷售實際，系統(tǒng)種類繁雜、實際應(yīng)用性不高，各種軟件互不兼容、系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量得不到保證等問題，致使根本無法利用信息化建設(shè)平臺實現(xiàn)內(nèi)外部資源的合理分配和高效共享（李豐雷，2020）。這在一定程度也變相增加了企業(yè)生產(chǎn)成本，不利于企業(yè)生存發(fā)展。

2.3 信息化建設(shè)資金投入不足 信息化建設(shè)是一項龐雜的系統(tǒng)工程，需要企業(yè)投入大量的資金、精力。但目前，我國飼料企業(yè)主要以中小型企業(yè)為主，大部分企業(yè)規(guī)模較小。企業(yè)發(fā)展重心基本圍繞生產(chǎn)和銷售兩個環(huán)節(jié)展開，對短期內(nèi)難以獲得收益的項目不愿意投入過多資金，尤其是信息化建設(shè)需要投入資金較多，建設(shè)周期較長，且需要定期進(jìn)行升級維護(hù)，導(dǎo)致企業(yè)管理者和經(jīng)營者不愿意過多投資，嚴(yán)重影響了其信息化建設(shè)進(jìn)程（李淑蘭，2021）。同時，大多數(shù)飼料企業(yè)在信息化建設(shè)投入上存在重視硬件采購、輕視軟件安裝；重視基礎(chǔ)建設(shè)、輕視后期維護(hù)；重視網(wǎng)絡(luò)平臺、輕視資源共享等不良傾向，使信息化建設(shè)難以發(fā)揮出助推企業(yè)提升核心競爭力的突出作用。

2.4 缺乏信息化建設(shè)專業(yè)人才 企業(yè)的競爭關(guān)鍵在于人才，企業(yè)信息化建設(shè)的競爭更在于人才。飼料企業(yè)信息化建設(shè)是應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”、智能大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的過程，需要一大批有創(chuàng)新創(chuàng)造精神且專業(yè)能力素質(zhì)過硬的人才，積極推動企業(yè)信息化技術(shù)的研究實踐和廣泛應(yīng)用（崔婧等，2021）。但目前，大部分飼料企業(yè)的信息化建設(shè)完全依賴于軟件系統(tǒng)開發(fā)平臺和相關(guān)廠商，在安裝、應(yīng)用、維護(hù)等方面沒有專業(yè)的科技人員，復(fù)合型人才也比較少，企業(yè)內(nèi)部人員信息化建設(shè)知識極其匱乏，導(dǎo)致企業(yè)在推進(jìn)信息化建設(shè)過程中無法掌握主動權(quán)，不能很好的實現(xiàn)以企業(yè)為主、以應(yīng)用為本的根本目的，甚至有的先進(jìn)技術(shù)只能流于形式。

3 信息化建設(shè)對飼料企業(yè)產(chǎn)生的影響

3.1 推動飼料企業(yè)管理模式發(fā)生變革 目前，信息產(chǎn)業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)體制中占據(jù)主導(dǎo)位置，企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營活動都與信息化息息相關(guān)、密不可分。飼料企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)都必須置于信息化建設(shè)的大環(huán)境中，需要借助計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)來完成。因此，信息化建設(shè)在飼料企業(yè)的經(jīng)營管理工作上有十分重要的作用。一方面，飼料企業(yè)精準(zhǔn)配方研發(fā)、原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售、資金往來、人員狀況等都是企業(yè)管理方面需要完成的重點工作。通過信息化建設(shè)，不但可以將各個環(huán)節(jié)進(jìn)行合理、有序的銜接，還可以實現(xiàn)資源的合理分配，提升生產(chǎn)效能（薛軍，2017）。另一方面，通過信息化建設(shè)，飼料企業(yè)在管理模式上發(fā)生了重大變革，企業(yè)決策者和管理者可以通過互聯(lián)網(wǎng)全面、及時、精準(zhǔn)地獲取市場信息和行業(yè)數(shù)據(jù)作為參考，以便更好的把握企業(yè)發(fā)展全局。信息化建設(shè)還為飼料企業(yè)管理人員提供便捷的辦公方式，可以利用計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)來實時處理生產(chǎn)和銷售任務(wù)，對企業(yè)財務(wù)報表、業(yè)務(wù)往來、銷售數(shù)據(jù)等進(jìn)行集中管理，有助于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率的提升。

3.2 降低飼料企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本 隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息化在各行各業(yè)已經(jīng)普及。飼料企業(yè)可以使用計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等便捷、快速獲取市場信息和產(chǎn)品信息，企業(yè)管理依據(jù)這些信息及時作出決策，傳統(tǒng)的經(jīng)營管理方式需要管理層利用大量時間進(jìn)行信息收集，數(shù)據(jù)分析，最后才能做出判斷，實施相應(yīng)管理方案，程序比較多，花費(fèi)時間也比較長，且人工分析容易出現(xiàn)誤差。二者相比，信息化建設(shè)既提高了決策效率，節(jié)省了很多時間成本，又在一定程度上提高了決策的精準(zhǔn)度和成功率，降低了企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險。飼料企業(yè)主要從事生產(chǎn)經(jīng)營和產(chǎn)品銷售相關(guān)活動，選擇原材料、飼料配方研發(fā)、產(chǎn)品投放市場進(jìn)行銷售、廣告宣傳等每一個環(huán)節(jié)都涉及到成本問題，傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營成本計算往往需要最后一個環(huán)節(jié)結(jié)束后才能給出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，在時間上存在一定的滯后性，無法為企業(yè)決策提供準(zhǔn)確參考，而信息化建設(shè)拓寬了飼料企業(yè)管理的深度和廣度，企業(yè)管理者利用大數(shù)據(jù)平臺可以隨時對其運(yùn)行發(fā)展的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行判斷，并在這個基礎(chǔ)上及時優(yōu)化升級經(jīng)營活動，降低企業(yè)運(yùn)營成本，提高企業(yè)利潤（衷欣，2020）。

3.3 增強(qiáng)飼料企業(yè)內(nèi)外部相互溝通聯(lián)動 信息化建設(shè)不僅可以為飼料企業(yè)內(nèi)部工作人員提供方便快速的溝通交流平臺，增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作能力，提高工作效率，更重要的是信息化建設(shè)搭建起了企業(yè)與客戶之間的聯(lián)動。當(dāng)前，大多數(shù)飼料企業(yè)的營銷模式為人際關(guān)系營銷模式，銷售人員通過產(chǎn)品銷售與客戶建立聯(lián)系，客戶資料由銷售人員掌握，后期與客戶的關(guān)系維護(hù)也由銷售人員自己掌控，銷售人員離職或跳槽會導(dǎo)致客戶信息無從查詢甚至?xí)斐煽蛻袅魇Вo企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟(jì)損失。信息化建設(shè)可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺建立相應(yīng)的客戶信息系統(tǒng)，將全部客戶信息進(jìn)行收集錄入，企業(yè)了解掌握客戶資料，不僅增強(qiáng)了客戶的穩(wěn)定性，也便于企業(yè)根據(jù)客戶信息隨時調(diào)整銷售方案，提高合作成功率（王珊，2021）。與此同時，信息化的應(yīng)用還可以增強(qiáng)飼料企業(yè)與客戶的良性互動，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺全面了解客戶需求，生產(chǎn)出客戶滿意的飼料產(chǎn)品；客戶以此來了解飼料企業(yè)發(fā)展經(jīng)營狀況及生產(chǎn)經(jīng)營理念，在相互信賴的前提下實現(xiàn)合作共贏。

4 飼料企業(yè)信息化建設(shè)和經(jīng)濟(jì)管理的融合發(fā)展探析

4.1 提高飼料企業(yè)管理者對信息化建設(shè)的認(rèn)識 信息化建設(shè)是提升企業(yè)整體管理水平和可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的重要支撐。飼料企業(yè)想要提高盈利能力及抗風(fēng)險能力，企業(yè)管理者和經(jīng)營者必須要充分認(rèn)清當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下信息化建設(shè)發(fā)揮的重大作用，正確認(rèn)識信息化建設(shè)工作，高度重視信息化建設(shè)工作，樹立起強(qiáng)烈的信息化建設(shè)意識，堅持把信息化建設(shè)擺在企業(yè)運(yùn)營發(fā)展的重要位置，以時不待我的緊迫感牢牢把握好信息化建設(shè)的發(fā)展方向和具體落實。飼料企業(yè)信息化建設(shè)并不單純意味著一項科學(xué)技術(shù)的普及使用，這更是與現(xiàn)代發(fā)展觀念和現(xiàn)代管理方式的并軌，企業(yè)管理者要利用好信息化建設(shè)這一有利武器，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和內(nèi)部管理的優(yōu)化升級制造有利契機(jī)，從而推動企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。飼料企業(yè)的信息化建設(shè)涉及了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面，既能通過企業(yè)成本和收入的對比分析、關(guān)鍵業(yè)務(wù)的審批控制、生產(chǎn)和銷售的統(tǒng)計數(shù)據(jù)等獲取整個集團(tuán)的經(jīng)營管理關(guān)鍵信息，對高層的經(jīng)營決策提供支撐；又可以利用流程管理、經(jīng)營計劃管理、人力資源管理和OA行政辦公系統(tǒng)將職能管理層集中在年度經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)回顧、任務(wù)執(zhí)行及考核等幾個方面。同時，營銷管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、采購管理系統(tǒng)及財務(wù)系統(tǒng)的建立實現(xiàn)了業(yè)務(wù)管理的科學(xué)、有序、精準(zhǔn)、及時和高效。這些信息技術(shù)的應(yīng)用不是一蹴而就的，需要企業(yè)把信息化建設(shè)和自身發(fā)展緊密結(jié)合起來，適時變革更新管理方式，優(yōu)化升級管理流程，這樣企業(yè)才能取得長足進(jìn)步。

4.2 完善飼料企業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)機(jī)制 企業(yè)信息化建設(shè)取得成功是經(jīng)過長期探索和實踐的結(jié)果。飼料企業(yè)在信息化建設(shè)過程中需要以企業(yè)戰(zhàn)略為核心，統(tǒng)籌做好需求分析、選型采購和系統(tǒng)實施3個方面的工作，3個階段任何一個環(huán)節(jié)的失敗都會導(dǎo)致信息化建設(shè)的最終成敗。為了確保這一過程的順利實施，飼料企業(yè)必須要結(jié)合自身發(fā)展實際，建立起“事前計劃、事中監(jiān)督、事后總結(jié)”完善的機(jī)制體系。事前認(rèn)真研究謀劃系統(tǒng)建設(shè)的主體內(nèi)容、資金狀況、預(yù)期目標(biāo)等，形成詳細(xì)的需求分析檔案；事中確定信息化服務(wù)商和軟件平臺開發(fā)商，根據(jù)產(chǎn)品演示、安裝、使用進(jìn)行監(jiān)督檢查；事后組織相關(guān)人員培訓(xùn)、系統(tǒng)配置及試運(yùn)行，提出信息產(chǎn)品上線存在的問題，及時調(diào)整和維護(hù)，從而避免系統(tǒng)種類繁雜但實際應(yīng)用性不高，各種軟件互不兼容、系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量得不到保證等問題，促進(jìn)企業(yè)資源的合理分配和高效共享（陳建新等，2020）。當(dāng)前，飼料企業(yè)在信息化建設(shè)中不單要考慮短期發(fā)展目標(biāo)，還要統(tǒng)籌考慮企業(yè)長期發(fā)展，綜合短期、長期兩個發(fā)展目標(biāo)，逐步建立健全信息化建設(shè)方面的相關(guān)機(jī)制和條例細(xì)則，不斷完善企業(yè)管理框架，指導(dǎo)信息化建設(shè)工作落實、落細(xì)、落地、落到位。

4.3 加大飼料企業(yè)信息化建設(shè)資金投入 企業(yè)信息化建設(shè)需要投入大量的資金，如硬件設(shè)施計算機(jī)、數(shù)碼設(shè)備的采買，軟件設(shè)施管理系統(tǒng)、運(yùn)營平臺的安裝等，充足的資金投入是飼料企業(yè)開展信息化建設(shè)工作的重要物質(zhì)保障。飼料企業(yè)要從戰(zhàn)略發(fā)展的高度出發(fā)，加大信息化建設(shè)資金投入，持續(xù)拓寬企業(yè)新技術(shù)應(yīng)用的深度和廣度，從而進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)管理，提高工作效率和生產(chǎn)效益。飼料企業(yè)管理者和經(jīng)營者不但要為企業(yè)信息化建設(shè)預(yù)留足夠的資金，保證信息化建設(shè)工作順利開展，更要合理規(guī)劃使用信息化建設(shè)資金，爭取發(fā)揮出最大效用。首先，要結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略等實際情況，提前對資金進(jìn)行詳盡規(guī)劃，確定信息化建設(shè)工作重點投入方向，統(tǒng)籌資金分配，合理使用每一筆款項，充分調(diào)動企業(yè)內(nèi)部人、財、物等，力爭用最少的資金獲取最大的資源服務(wù)于信息化建設(shè)。其次，要注重內(nèi)外聯(lián)動，積極借助外部力量推進(jìn)信息化建設(shè)，可以選擇與科研院校、互聯(lián)網(wǎng)公司等建立合作關(guān)系，通過資源共享方式減少信息化建設(shè)成本，推動信息化建設(shè)順利實施。最后，飼料企業(yè)在選擇信息服務(wù)商和軟件系統(tǒng)研發(fā)平臺時，一定要進(jìn)行全面、深入的調(diào)查研究，盡可能地從中挑選出實力強(qiáng)大的合作廠商，享受優(yōu)質(zhì)信息產(chǎn)品和同時也能獲得更多的增值服務(wù)，在一定程度上壓縮了信息化建設(shè)成本，為企業(yè)創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)利潤，使飼料企業(yè)的業(yè)務(wù)處理和管理工作更加合理有序。

4.4 加強(qiáng)飼料企業(yè)信息化建設(shè)專業(yè)人才培養(yǎng) 企業(yè)信息化建設(shè)的競爭在于人才，優(yōu)質(zhì)人才是推動企業(yè)信息化建設(shè)取得成功的關(guān)鍵所在，如果長期缺乏專業(yè)技術(shù)人才，企業(yè)信息化建設(shè)會失去強(qiáng)有力的人才支撐，在實際應(yīng)用和未來發(fā)展上都將面臨重重阻礙。飼料企業(yè)的優(yōu)秀人才大多集中在生產(chǎn)和銷售兩個環(huán)節(jié)，大部分工作人員對信息化建設(shè)的認(rèn)識模糊，認(rèn)為搞好信息化建設(shè)只是企業(yè)管理者和經(jīng)營者的任務(wù)，與員工個人無關(guān)，參與信息化建設(shè)的積極性不足，導(dǎo)致企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程緩慢，甚至總是處于停滯不前的狀態(tài)。因此，飼料企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)信息化建設(shè)專業(yè)人才的培養(yǎng)，通過“請進(jìn)來”的方式引進(jìn)高精尖缺專業(yè)技術(shù)人才，主要從事信息化建設(shè)、運(yùn)行、管理和維護(hù)等工作，參與企業(yè)信息系統(tǒng)的研發(fā)，信息資源的整合、數(shù)據(jù)集成，并對相應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)提供技術(shù)支持，掌握信息化建設(shè)的主動權(quán)。在此基礎(chǔ)上，還要強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部其他工作人員的信息化培訓(xùn)和教育，通過組織開展一系列的專業(yè)培訓(xùn)活動，引導(dǎo)工作人員牢固樹立現(xiàn)代發(fā)展觀念，以積極的心態(tài)學(xué)習(xí)高新技術(shù)知識，主動將日常工作與信息技術(shù)融合在一起，加大對企業(yè)各類管理軟件和系統(tǒng)平臺的應(yīng)用頻率，利用信息化提高工作效率，推動企業(yè)管理發(fā)生實質(zhì)性變革。

5 結(jié)論

在新的市場經(jīng)濟(jì)體制下，信息產(chǎn)業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中占據(jù)主導(dǎo)地位。因此，飼料企業(yè)信息化建設(shè)對經(jīng)濟(jì)管理的影響十分重大，但飼料企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展過程并不是一蹴而就、一帆風(fēng)順的，企業(yè)管理者和經(jīng)營者要堅定信息化建設(shè)發(fā)展決心，增強(qiáng)信息化建設(shè)意識，明確信息化建設(shè)方向，并根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，規(guī)劃出最符合自身實際的信息化建設(shè)方案，加快信息化建設(shè)進(jìn)程，提高信息化實施效果，充分利用信息化建設(shè)推動企業(yè)實現(xiàn)管理變革，提高工作效率和產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)效益，從而贏得市場競爭的勝利。