■孫風(fēng)娟

當(dāng)我決定寫這篇文章時，我找到了當(dāng)時采訪“檢答網(wǎng)”的筆記，數(shù)了數(shù)，有64頁，有的是采訪時記下的，有的是回到駐地后梳理的，有的是寫稿時總結(jié)的?！队袉栴}，找“檢答”——寫在“檢答網(wǎng)”上線一周年之際》入選檢察日報社2020 年度“十佳影響力報道”，如果說這篇文章有值得被稱贊的地方，那這一沓筆記功不可沒，這是我跨越上千公里，走過6個省份，采訪幾十人得來的。

曾有人說，腳下有泥土，筆下才能有文章。對此，我深信不疑?；仡櫋皺z答網(wǎng)”的采寫歷程，正是因為有了面對面的交流、觀察和感知，才會有筆下流淌的文字、跳躍的生機。

走近了才看得更清楚

2018 年10 月8 日，“檢答網(wǎng)”正式上線。一年后，2019 年10 月，我接到采訪任務(wù)，對“檢答網(wǎng)”運行一年來的情況進行報道。彼時，“檢答網(wǎng)”于我，是陌生的。它屬于內(nèi)網(wǎng)，我無法登錄瀏覽；它誕生時間不長，鮮少有關(guān)于它的故事見諸報端。印象中，只有報社的一位前輩在“檢答網(wǎng)”成立之初，寫過一篇報道。當(dāng)我向她取經(jīng)時，她說，剛成立時，“檢答網(wǎng)”是稚嫩的，但是經(jīng)過一年的發(fā)展，它肯定漸趨成熟，建議可關(guān)注一下它的成熟性。

她的一席話給了我很多啟發(fā)，一年過去了，“檢答網(wǎng)”都發(fā)揮了哪些作用？是否實現(xiàn)了當(dāng)初的預(yù)想？是否真的更加成熟了？成熟性體現(xiàn)在哪里……帶著一系列問題，我開始了長達兩周的采訪之行。

這次采訪給我最深的感悟是，當(dāng)你走近采訪對象，你會看得更清楚，甚至有“意外之喜”。還記得我在采訪上海的一位檢察官時，他無意中提起，曾有一位檢察官，因為在“檢答網(wǎng)”上看到了他的提問，打來了電話，就提問的內(nèi)容二人在電話中探討了半個多小時，而在此之前，他們素未相識。對于我來講，這簡直是絕好的新聞素材，我馬上問他是否還記得當(dāng)時討論的問題、二人之后是否還有聯(lián)系等等一系列問題。后來，在采訪其他人時，我也抱著僥幸的心理問采訪對象，他們是否遇到過類似情況。沒想到，這樣的事真的不是孤例。湖北的一位檢察官也講到，她在“檢答網(wǎng)”提問一個問題后，接到了云南檢察機關(guān)一位同仁的電話，二人也是就辦案中的難點進行了交流學(xué)習(xí)。

“檢答網(wǎng)不僅答疑解惑，還起到了溝通橋梁的作用，加強了不同地區(qū)檢察人員之間的交流。”在稿件中，我如是寫道，而這句話也讓“檢答網(wǎng)”的魅力更加多元。

類似的情況還有。我在采訪北京的一位檢察官時，她隨口說“我們在召開研討會”時，我敏銳地捕捉到她這句話，追問之下才發(fā)現(xiàn)，為了解答一位檢察官提問的問題，該院專門組織研討會，邀請專家學(xué)者出席，最終給出討論意見。而我也在稿件中寫下了這樣一句話，“一個提問引出一場培訓(xùn)，這也是檢答網(wǎng)的價值所在。”

學(xué)會傾聽更多的聲音

我想講一下采訪中印象最深的一件事。在采訪的第一站，有個別解答專家告訴我，“檢答網(wǎng)”要求在回答問題時，答疑字?jǐn)?shù)不得低于300 字，否則無法提交回答?！斑@個限制太嚴(yán)格了”“有些簡單的問題不需要300 字來回答”“為了湊字?jǐn)?shù)，我只好粘貼法條”，有解答專家表示這個字?jǐn)?shù)設(shè)定應(yīng)該取消。

當(dāng)時，我心里是表示認(rèn)同的，簡單的問題簡單處理，復(fù)雜的問題慎重處理，難道不對嗎？為何要對答疑字?jǐn)?shù)進行限制呢？隨即，我把這個問題列進了采訪提綱，每到新的采訪地點，我都會向每一位承擔(dān)“解答專家”角色的采訪對象發(fā)出這個疑問，結(jié)果出乎我的意料。“這不是個問題。我每次解答的字?jǐn)?shù)都會超300 字，大家問的問題都很難，300 字根本解答不好?！薄拔覜]有太關(guān)注這個字?jǐn)?shù)，但我每次解答問題時，都盡量寫得詳細(xì)明白，做到分析到位，從來沒有因為字?jǐn)?shù)問題無法提交?！庇懈嗟摹敖獯饘＜摇苯o出了不一樣的回答。

后來，隨著采訪的深入，我慢慢明白，這真的不應(yīng)該是個問題。因為一般情況下，檢察官遇到難題，都會自己查閱資料或者請教同事，這樣做能夠讓問題最快得到解答。只有那些確實無法解答的問題，才會在“檢答網(wǎng)”上提問，等待專家解答。

“回答問題的字?jǐn)?shù)不得低于300 字，也是希望解答專家們能夠認(rèn)真對待每一個提問，真正的幫助提問者答疑解惑，發(fā)揮‘檢答網(wǎng)’應(yīng)有的作用?！碑?dāng)我向最高檢法律政策研究室拋出這個疑問時，他們表示，最初是沒有對答疑字?jǐn)?shù)做限定的，后來發(fā)現(xiàn)有些問題回答得過于簡單，無法起到指導(dǎo)作用，很難促進檢察官能力提升，因此才在“檢答網(wǎng)”運行幾個月后進行限定的。

這件事帶給我的感觸特別深，告誡我作為記者，一定要學(xué)會傾聽更多的聲音，要多聽、多看、多思考，敢于提問也要懂得分辨。

挖掘現(xiàn)象背后更深層原因

任何事物都有其緣由，“檢答網(wǎng)”的建立也不意外。它源于一位基層檢察官的建議，但來自基層的建議能夠得到施行，必然還有其更深層的原因。

采訪中，我試圖挖掘“檢答網(wǎng)”建立的更深層原因。最高檢為何要建立“檢答網(wǎng)”？最高檢黨組一直強調(diào)，要“講政治，顧大局，謀發(fā)展，重自強”。“檢答網(wǎng)”的創(chuàng)辦不就是“重自強”嗎？想到了這里，我找到了問題的突破口，但我并沒有止于此。我再次問自己，為什么要“重自強”呢？最高檢領(lǐng)導(dǎo)一直強調(diào)，檢察機關(guān)要“為大局服務(wù)，為人民司法”，這時，“人民”跳入了我的腦海。進入新時代，人民群眾在民主、法治、公平、正義、安全、環(huán)境等方面對檢察工作提出了內(nèi)涵更豐富、水平更高的需求?！皺z答網(wǎng)”的創(chuàng)辦不就是為了更好地滿足人民群眾的司法需要，增強司法獲得感嗎？習(xí)近平總書記說過，“問題是時代的聲音”，“檢答網(wǎng)”最重要的功能就是答疑解惑，落實中央要求，不也是“檢答網(wǎng)”創(chuàng)辦的原因嗎？思及此，豁然開朗。

至今想起來，這一段采寫經(jīng)歷依然歷歷在目。記得采訪提綱就修改了五個版本；記得采訪途中接到部門主任電話叮囑一定要采訪不同身份的人，聆聽更多聲音；記得寫稿時那么多好內(nèi)容好觀點無法一一呈現(xiàn)時的那種遺憾……而我相信，所有這些，終將成為一筆寶貴財富，支撐我接下來的記者之路。