王凱

摘要：本文以加強醫(yī)院信息化建設(shè)水平為目標(biāo)，討論網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)在信息化建設(shè)中的重要性，有利于保護(hù)患者與醫(yī)院信息安全，完善醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)機制。根據(jù)現(xiàn)階段醫(yī)院信息化建設(shè)過程中的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)問題，立足于做好網(wǎng)絡(luò)安全隔離工作、提出多元化技術(shù)性維護(hù)舉措、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)管理隊伍、加強計算機設(shè)備安全管理四個方面提出建議，加強醫(yī)院信息化建設(shè)實力，以期推動醫(yī)院信息化發(fā)展。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院信息化;網(wǎng)絡(luò)安全;維護(hù)研究

1計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)的重要意義

計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是醫(yī)院信息化建設(shè)的關(guān)鍵組成部分，其安全管理與維護(hù)工作可以提升醫(yī)院信息化管理的綜合能力，具有重要意義。加強計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)可以有效推動醫(yī)院信息化建設(shè)進(jìn)程，將現(xiàn)代化計算機技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院管理系統(tǒng)中不僅可以使醫(yī)護(hù)人員和患者及時獲取準(zhǔn)確的診療信息，并在醫(yī)院的整體管理中發(fā)揮信息整合的功能。計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作可以保證醫(yī)院信息化系統(tǒng)的正常有序運轉(zhuǎn)，使運行系統(tǒng)的全流程各環(huán)節(jié)互通共享，為醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)和業(yè)務(wù)提供可靠的技術(shù)支持。

加強計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)可以提升醫(yī)院信息化服務(wù)的質(zhì)量和效率。醫(yī)院利用信息化系統(tǒng)為患者提供診療服務(wù)可以簡化業(yè)務(wù)流程和辦理手續(xù)，患者經(jīng)過簡單操作即可就醫(yī)問診。計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理和維護(hù)工作保障醫(yī)院的信息化系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，計算機技術(shù)在正常運行中可以實現(xiàn)快速的信息處理和信息傳輸，助力醫(yī)院建立智能有序的信息管理系統(tǒng)，既可實現(xiàn)患者和醫(yī)護(hù)人員線上查閱病例及其他所需信息從而提高診療效率，又可實現(xiàn)醫(yī)院系統(tǒng)化管理，優(yōu)化醫(yī)院建設(shè)體系。

2醫(yī)院信息化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)問題

2.1網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全問題

醫(yī)院管理系統(tǒng)的運行，會應(yīng)用到大量軟件，直接考驗了服務(wù)水平與軟件應(yīng)用能力。站在醫(yī)院建設(shè)角度，信息系統(tǒng)在其中占據(jù)非常關(guān)鍵的地位，如果醫(yī)院信息化建設(shè)安全維護(hù)不及時，無法保證信息數(shù)據(jù)安全性，會直接引發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全事故與問題，阻礙醫(yī)院信息安全維護(hù)水平的提升。從始至終信息技術(shù)始終具備開放性的特點，所以在醫(yī)院信息化建設(shè)中應(yīng)用也會面臨諸多安全隱患，例如黑客與病毒，一些重要的患者數(shù)據(jù)、信息泄露，威脅到醫(yī)院長期發(fā)展。

2.2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)操作問題

通常醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)包括路由器、服務(wù)器與軟件系統(tǒng)等，由于我國諸多醫(yī)院信息化建設(shè)依然處于發(fā)展階段，所以建設(shè)經(jīng)驗還不是非常充足，對于網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與管理，有可能出現(xiàn)系統(tǒng)維護(hù)、防火墻應(yīng)用等方面的問題。這些技術(shù)性問題的存在，降低醫(yī)院信息系統(tǒng)安全性，一旦面臨網(wǎng)絡(luò)安全問題，如病毒和黑客攻擊，會降低系統(tǒng)防御能力，進(jìn)而出現(xiàn)醫(yī)院數(shù)據(jù)被篡改與竊取等問題。

2.3網(wǎng)絡(luò)安全人為管理問題

醫(yī)院信息化建設(shè)過程中，依然有人缺乏對網(wǎng)絡(luò)安全的正確認(rèn)知，例如專業(yè)負(fù)責(zé)計算機安全問題處理、網(wǎng)絡(luò)配置崗位的人員數(shù)量較少，有時還會由其他工作崗位人員兼職擔(dān)任，但實際上不僅專業(yè)性不強，網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)的工作經(jīng)驗還比較有限，無法快速解決網(wǎng)絡(luò)安全問題。如果醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)面臨安全問題，必須進(jìn)行人為操作解決，但因網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人員不足，很難快速對癥解決，那么網(wǎng)絡(luò)安全管理的質(zhì)量、效率也很難得到提升。

2.4計算機設(shè)備維護(hù)問題

醫(yī)院信息化建設(shè)必須要定期維護(hù)計算機設(shè)備，但當(dāng)前醫(yī)院在這一方面經(jīng)驗不足，計算機設(shè)備應(yīng)用、維護(hù)與安全檢查均有很大的提升空間，不僅不利于網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作的深入落實，還會使信息化建設(shè)系統(tǒng)埋下安全隱患。

3醫(yī)院信息化建設(shè)中網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)對策

3.1做好網(wǎng)絡(luò)安全隔離工作

醫(yī)院信息化建設(shè)過程中，為了能夠加強醫(yī)院內(nèi)部信息數(shù)據(jù)安全，在開展網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)期間，應(yīng)該要重點關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全隔離這一項工作。按照醫(yī)院內(nèi)部不同的科室，可以展開針對性管理。例如財務(wù)部門網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)側(cè)重點可以放在關(guān)鍵資料私密性、醫(yī)院與患者信息數(shù)據(jù)管理上，確保信息管理工作得到有序展開。信息化系統(tǒng)搭建、維護(hù)時，也應(yīng)該重點調(diào)整管理權(quán)限，即網(wǎng)絡(luò)安全隔離，按照醫(yī)院信息檔案管理規(guī)范，門診醫(yī)護(hù)人員在采集到患者就診信息之后，必須及時上傳到系統(tǒng)備份，使患者信息能夠在系統(tǒng)中自動分析、分類與管理。

3.2提出多元化技術(shù)性維護(hù)舉措

3.2.1安裝殺毒軟件

醫(yī)院信息化建設(shè)中的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，各個系統(tǒng)軟件科學(xué)、安全管理非常重要，建議應(yīng)用現(xiàn)代化檢測技術(shù)，提高網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)用能力。尤其是計算機主機、計算機軟件，作為醫(yī)院內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行的重要條件，保證主機高效運行可以避免重大安全事故。醫(yī)院內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人員，還必須要對計算機軟件運行、設(shè)置進(jìn)行檢查，定期更新病毒庫，安裝殺毒軟件，從根源上將計算機主機安全隱患及時排除，以免病毒入侵威脅醫(yī)院的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行。如果醫(yī)院信息化建設(shè)面臨主機安全隱患，那么可以自動發(fā)出預(yù)警，技術(shù)人員及時解決主機安全問題，修復(fù)主機系統(tǒng)之后再投入運行。

3.2.2重要數(shù)據(jù)備份恢復(fù)

醫(yī)院信息系統(tǒng)中涉及諸多重要的數(shù)據(jù)，例如患者個人信息、就診信息等，當(dāng)采集到這些數(shù)據(jù)之后及時備份，通過復(fù)制、儲存的方式保證系統(tǒng)內(nèi)部所有數(shù)據(jù)安全，一旦計算機、系統(tǒng)軟件發(fā)生故障，也不會威脅到關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息的完整性與安全性，待計算機與系統(tǒng)恢復(fù)運行后再自動備份，還可以避免數(shù)據(jù)遭到破壞。重要數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)，技術(shù)人員按照醫(yī)院信息化建設(shè)進(jìn)度、安全數(shù)據(jù)保護(hù)級別需求，自動選擇數(shù)據(jù)備份種類，對備份文件中的信息全面且系統(tǒng)性地進(jìn)行安全性保護(hù)，避免發(fā)生數(shù)據(jù)丟失與泄露。

3.3建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)管理隊伍

現(xiàn)階段很多醫(yī)院都非常關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全人才培養(yǎng)，而且會在網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)上投入大量的財力支持。為了壯大網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)人員團(tuán)隊，必須重視網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、管理人才的引進(jìn)與培養(yǎng)。信息化建設(shè)過程中醫(yī)院要立足于發(fā)展現(xiàn)狀，引進(jìn)綜合素質(zhì)高、專業(yè)水平高的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)人員，在醫(yī)院內(nèi)部建設(shè)一支專業(yè)化團(tuán)隊。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)人員培訓(xùn)工作的實施，需要從醫(yī)院內(nèi)部展開，所有人員都可以參加，促使其掌握一定的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)技能，為醫(yī)院信息化建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)作出貢獻(xiàn)。

3.4加強計算機設(shè)備安全管理

計算機設(shè)備安全管理是醫(yī)院信息化建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)的一項重要內(nèi)容，其中涉及諸多硬件設(shè)施，如計算機、通訊設(shè)備，為了保證醫(yī)院信息系統(tǒng)、信息系統(tǒng)硬件設(shè)施的安全運行，醫(yī)院必須要將計算機設(shè)備安全管理作為首要任務(wù)。立足于醫(yī)院信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，中心機房、服務(wù)器與硬件接口設(shè)備等是安全維護(hù)的主要對象，如中心機房在信息系統(tǒng)中是非常重要的組成部分，溫濕度與供電等基礎(chǔ)硬件措施，則是中心機房穩(wěn)定運行的直接影響因素。醫(yī)院信息系統(tǒng)內(nèi)部服務(wù)器起到支撐的作用，保證服務(wù)器穩(wěn)定運行，可以加強信息系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性。因此，為了保證服務(wù)器能夠持續(xù)性的穩(wěn)定運行，醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的實施，建議執(zhí)行多機熱備份、雙服務(wù)器等措施，提高服務(wù)器運轉(zhuǎn)的穩(wěn)定性。

4結(jié)語

醫(yī)院在信息化建設(shè)進(jìn)程中，除了大力引進(jìn)信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)與智能設(shè)備之外，還必須重視網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作。不僅可以保護(hù)醫(yī)院內(nèi)部重要信息的完整性與安全性，還可以推動醫(yī)院在信息化時代下，加快實現(xiàn)信息化建設(shè)目標(biāo)，使人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)在醫(yī)院內(nèi)部普及，從而達(dá)到智能醫(yī)院建設(shè)的目標(biāo)。

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