趙丹妮 唐姍姍

摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)模式已經(jīng)逐漸深入到了人們的日常生活當(dāng)中。但現(xiàn)在我國農(nóng)村電商的發(fā)展仍處于摸索階段，農(nóng)村電子商務(wù)暫時(shí)只在我國東南沿海地區(qū)發(fā)展較為成功。湖北省作為中部地區(qū)，由于地理環(huán)境以及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等因素制約，電子商務(wù)在其農(nóng)村地區(qū)的應(yīng)用發(fā)展中存在專業(yè)人才缺少、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后等多項(xiàng)問題，相關(guān)的專業(yè)理念、運(yùn)營模式、設(shè)施建設(shè)等也都尚不成熟。本文根據(jù)湖北省荊州市農(nóng)村電商的發(fā)展現(xiàn)狀，分析農(nóng)村電子商務(wù)在荊州市發(fā)展所存在的問題和影響因素，提出推動(dòng)荊州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村電商;荊州;對(duì)策研究

一湖北省荊州市農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查

（一） 農(nóng)村電商發(fā)展基礎(chǔ)情況

荊州市地處湖北中南部，區(qū)位優(yōu)勢明顯，地處江漢平原，是我國糧、淡水、棉、油料等重要農(nóng)產(chǎn)品的基地，并且水路交通運(yùn)輸發(fā)達(dá)，利于農(nóng)村電商物流產(chǎn)業(yè)的建設(shè)發(fā)展。近年來荊州市一直大力推動(dòng)農(nóng)村電商的發(fā)展，2015年電子商務(wù)零售額80.07億元，較去年同期49.35億元增長達(dá)62.25%，已涌現(xiàn)出了“中國綠谷網(wǎng)”、“小胡鴨”、“福娃”等一批省級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)，以及“速樂購”、“指南網(wǎng)”、“百米生活”等重點(diǎn)電子商務(wù)平臺(tái)，其中石首市成為國家首批電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣（市），監(jiān)利縣成為湖北省電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣[1]。

（二）農(nóng)村電商物流情況

如今荊州市已建立起了洪湖市郵政農(nóng)村電商運(yùn)營中心、金狀元電商物流園、菜鳥網(wǎng)絡(luò)農(nóng)村物流監(jiān)利縣服務(wù)中心等各地區(qū)物流服務(wù)運(yùn)營中心。湖北省荊州市市長在市政府工作報(bào)告中指出，2019年荊州全市快遞業(yè)務(wù)量達(dá)7514萬件，同比增長38%[2]。據(jù)湖北網(wǎng)臺(tái)報(bào)告，2020年5月13日下午，荊州電商快遞進(jìn)村洽談會(huì)在湖北湘潤達(dá)工業(yè)園舉行，以此動(dòng)員農(nóng)村田園綜合體、各類合作社、個(gè)體農(nóng)民去發(fā)展電子商務(wù)，并爭取邀請(qǐng)各大電商以及快遞企業(yè)入駐電商工業(yè)園區(qū)，推進(jìn)電商物流園的建設(shè)，為荊州農(nóng)村電商以及電商物流的未來發(fā)展做好打算。

（三）農(nóng)村電商運(yùn)作模式

在現(xiàn)階段，荊州市農(nóng)村電商多是以B2C模式開展運(yùn)作，這是一種終端電商服務(wù)模式。它直接針對(duì)個(gè)體消費(fèi)者進(jìn)行銷售電商產(chǎn)品（包括零售移動(dòng)終端）和銷售服務(wù)，是一種借助于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)，可以提供多元化渠道產(chǎn)品選擇的一種電商服務(wù)模式。此模式具有產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量評(píng)估等功能，是很多消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)購過程中的第一首選，例如福娃和小胡鴨兩個(gè)電商公司就是通過自建的產(chǎn)品銷售終端電商服務(wù)平臺(tái)，保證了自己產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量[3]。

二 湖北省荊州市農(nóng)村電商發(fā)展問題分析

（一） 農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施有待完善

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是支撐農(nóng)村電商發(fā)展的基礎(chǔ)，近年，荊州雖然對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)施建設(shè)比較重視，但由于政府與地區(qū)的經(jīng)濟(jì)財(cái)力不足，使得網(wǎng)絡(luò)光纖、信號(hào)塔等基礎(chǔ)設(shè)施得不到有效建立和更新，無法滿足農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展需要。再加上農(nóng)民本身知識(shí)水平不高，對(duì)于配合建設(shè)完善農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)體系缺少積極性，以及寬帶入戶手續(xù)復(fù)雜等相關(guān)問題，導(dǎo)致農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋率低下。這使得農(nóng)民對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)信息的接受量少，接收時(shí)間慢，也讓農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)村出村都遭遇很多阻礙。

（二） 品牌建設(shè)有待加強(qiáng)

農(nóng)產(chǎn)品多為農(nóng)民、村鎮(zhèn)分散化的經(jīng)營管理，生產(chǎn)規(guī)模小，售賣過程中也不注重包裝工藝，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。并且荊州市的農(nóng)產(chǎn)品具有自己特色的較少，多數(shù)都與其他地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品沒有區(qū)別，缺少產(chǎn)品亮點(diǎn)，對(duì)品牌建設(shè)投入的精力少?，F(xiàn)在知名的當(dāng)?shù)仄放浦挥行『啞⒏Ｍ薜壬贁?shù)企業(yè)，特色農(nóng)產(chǎn)品也只有魚糕、洪湖蓮藕等，并且大多數(shù)品牌企業(yè)影響力也只停留在省內(nèi)甚至市內(nèi)，所以現(xiàn)階段荊州市需要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)品牌的打造，創(chuàng)建更多具有較大影響力的特色品牌。

（三） 缺乏專業(yè)性電商人才

由于農(nóng)村地區(qū)就業(yè)機(jī)會(huì)較少、基礎(chǔ)設(shè)施不足、收入不足等原因，農(nóng)村人口大量外流，留在鄉(xiāng)村的人大多缺乏電商運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等專業(yè)知識(shí)。盡管現(xiàn)階段政府采取了鼓勵(lì)性的措施，鼓勵(lì)大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、農(nóng)民回鄉(xiāng)工作，但由于農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施不完善，生活較城鎮(zhèn)來說條件差，并且城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)收入差距較大，使得農(nóng)村地區(qū)無法吸引優(yōu)秀人才來服務(wù)農(nóng)業(yè)?，F(xiàn)在荊州市所留青少年大多數(shù)教育水平低下，缺乏網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及電商運(yùn)營管理理念，這讓當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電商無法快速發(fā)展，擴(kuò)大規(guī)模。

三 湖北省荊州市農(nóng)村電商發(fā)展策略研究

（一） 推動(dòng)荊州市農(nóng)村電商基礎(chǔ)建

目前，荊州市農(nóng)村電商網(wǎng)絡(luò)信息化管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)尚不健全，需要通過提高農(nóng)業(yè)信息化管理水平，促進(jìn)鄉(xiāng)村農(nóng)民的農(nóng)業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用轉(zhuǎn)化水平，加快推進(jìn)農(nóng)村電商網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范普及和推廣使用。政府要建立農(nóng)村實(shí)體電商平臺(tái)綜合公共服務(wù)中心，并不斷擴(kuò)大強(qiáng)化全市農(nóng)村實(shí)體電商服務(wù)平臺(tái)綜合公共服務(wù)管理中心的建設(shè)功能，完善各級(jí)政府機(jī)關(guān)公共服務(wù)。還要有效地統(tǒng)籌規(guī)劃各類資源信息，實(shí)現(xiàn)上、下三級(jí)聯(lián)動(dòng)，對(duì)外與各鎮(zhèn)村電商服務(wù)企業(yè)和主要接入城市的公共服務(wù)資源之間進(jìn)行緊密聯(lián)系，對(duì)內(nèi)與各個(gè)鎮(zhèn)村農(nóng)業(yè)電商服務(wù)平臺(tái)之間進(jìn)行協(xié)同運(yùn)作綜合管理，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)村農(nóng)業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)線和供應(yīng)鏈的專業(yè)現(xiàn)代化高效管理。

（二）加快荊州市農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)

打造出當(dāng)?shù)氐奶厣r(nóng)產(chǎn)品品牌是推動(dòng)農(nóng)村電商發(fā)展更進(jìn)一步的關(guān)鍵，這要求荊州市政府和企業(yè)加強(qiáng)電商平臺(tái)和特色農(nóng)產(chǎn)品的創(chuàng)建，不斷挖掘創(chuàng)造有潛力的特色農(nóng)產(chǎn)品及品牌，鼓勵(lì)農(nóng)產(chǎn)品自營企業(yè)和電商平臺(tái)的建立，并且大力發(fā)展本地特色農(nóng)產(chǎn)品品牌，整合相關(guān)品牌資源，樹立更多荊州市特色農(nóng)產(chǎn)品品牌，再結(jié)合荊州市歷史文化資源，加大對(duì)農(nóng)村旅游、生態(tài)農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域的培養(yǎng)，給農(nóng)產(chǎn)品注入文化底蘊(yùn)。在培養(yǎng)產(chǎn)品品牌時(shí)要保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，以及服務(wù)水平，在此基礎(chǔ)上加大品牌宣傳力度，提高我國各地甚至國外公眾對(duì)荊州特色農(nóng)產(chǎn)品品牌的熟悉度，政府也要起帶頭作用，提高財(cái)力與政策的支持度，塑造起荊州農(nóng)產(chǎn)品的整體形象。（三）培育引進(jìn)農(nóng)村電商人才

荊州市各級(jí)政府想要引進(jìn)農(nóng)村電商人才，就必須制定相關(guān)優(yōu)惠政策去引進(jìn)并留住人才。其中重點(diǎn)要引進(jìn)農(nóng)村電商平臺(tái)的建設(shè)、宣傳和運(yùn)營人才，并組織擴(kuò)招當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電商專家學(xué)者、從事農(nóng)村電商經(jīng)驗(yàn)者、創(chuàng)業(yè)成功者等農(nóng)村電商先導(dǎo)者，建立起荊州市農(nóng)村電商推廣指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，深入基層，為本地傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)、電商行業(yè)人士提供技術(shù)指導(dǎo)，打造農(nóng)村電子商業(yè)專業(yè)隊(duì)伍。并且運(yùn)用農(nóng)村電商服務(wù)站點(diǎn)，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，大力宣傳教育農(nóng)村電商技術(shù)知識(shí)，指引農(nóng)民通過以土地入股參與農(nóng)村電商園建設(shè)等間接形式，或者自己開設(shè)網(wǎng)店等直接形式融入農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展領(lǐng)域。同時(shí)與沿海地區(qū)建立密切聯(lián)系，雙方發(fā)揮各優(yōu)勢，利用沿海優(yōu)秀農(nóng)村電商人才資源，達(dá)到快速提升本地的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的效果。

參考文獻(xiàn)

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