許昌蜂膠新媒體營銷的分析研究

□張 琰

（許昌學院 河南 許昌461000）

蜂膠行業(yè)的市場營銷優(yōu)化，對國家、市場、蜂膠企業(yè)自身以及消費者群體都十分重要。作為社會主義市場經(jīng)濟中的主要構成部分，蜂膠行業(yè)要想講好“蜂膠故事”，就必須立足于市場、蜂膠企業(yè)和消費者這3個方面，優(yōu)化三者之間的關聯(lián)性，提升三者之間的互通能力。新媒體形態(tài)下，開展新媒體營銷是蜂膠企業(yè)營銷目標、市場定位、發(fā)展目標、市場追求等綜合體現(xiàn)，要通過不斷提升與創(chuàng)新蜂膠內(nèi)容質(zhì)量，新媒體多元途徑展示、推介，打造出具有新媒體特色和蜂膠行業(yè)特色的營銷方式與體系。蜂膠企業(yè)要能夠不斷提升服務質(zhì)量、最大程度滿足消費者的需求，同時，蜂膠企業(yè)也要把握市場發(fā)展趨勢，與改革深化中的市場環(huán)境充分銜接。蜂膠企業(yè)對市場營銷的優(yōu)化與更新，不僅體現(xiàn)出了蜂膠企業(yè)科學的競爭意識，也體現(xiàn)出了蜂膠企業(yè)發(fā)展和與時俱進的意識與能力。這是蜂膠企業(yè)對自身的要求，更是市場、消費群體、國家和民族對蜂膠企業(yè)發(fā)展的要求。

1 “許昌蜂膠”新媒體營銷現(xiàn)狀

1.1 “許昌蜂膠”新媒體營銷特色

特色的營銷渠道。從“許昌蜂膠”行業(yè)的營銷渠道來看，最為突出的就是營銷渠道的建設，“許昌蜂膠”行業(yè)隨著網(wǎng)絡發(fā)展的趨勢，在線下營銷的基礎上搭建了線上營銷體系并逐步完善，形成了官方網(wǎng)站、微博、微信公眾號、淘寶、抖音等多位一體的線上營銷模式。同時，該行業(yè)還采用了“線上會員+營銷”的模式，為線上行業(yè)預定的客戶提供會員服務，及時抓住線上營銷發(fā)展的趨勢，通過線上營銷的體系化建設與發(fā)展促進整體營銷渠道和營銷效果的提升[1]。

目前，“許昌蜂膠”行業(yè)還通過各分公司推廣自身的蜂膠產(chǎn)品，充分利用抖音等社交媒體軟件，對蜂膠內(nèi)容進行短視頻宣傳，以此提升社會大眾的觀看意愿。依托各個軟件平臺進行線上營銷并給出相應的優(yōu)化價格，通過價格優(yōu)勢、便捷性等特點帶動各個消費者的預訂需求。同時，“許昌蜂膠”行業(yè)還通過不斷宣傳與口碑營銷提升自身的知名度，進一步提高行業(yè)本身的營銷效果。

系統(tǒng)的營銷宣傳矩陣。媒體的公信力相對較強，“許昌蜂膠”家庭式連鎖行業(yè)以公關傳播策略為主體，通過公共關系促進公司的銷售，不斷溝通吸引潛在的消費者并提高家庭的品牌知名度。當行業(yè)有新的內(nèi)容更新或者舉辦活動時會立即傳達給媒體，與此同時，行業(yè)還積極接受主要媒體采訪，通過自身的“明星效應”，積極與各類型媒體合作，使媒體能夠更深入地了解行業(yè)的實際情況并準確、客觀地報道行業(yè)內(nèi)容。

1.2 “許昌蜂膠”新媒體營銷存在的問題

新媒體形態(tài)下內(nèi)容產(chǎn)品多元化，生產(chǎn)體系不足。在實際調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許昌蜂膠行業(yè)在具體的內(nèi)容生產(chǎn)過程中缺乏有關市場細分的支持[2]。市場細分是現(xiàn)代內(nèi)容生產(chǎn)的發(fā)展趨勢，其不僅體現(xiàn)出對消費者需求的追逐，更體現(xiàn)出企業(yè)對當前市場發(fā)展趨勢的認知與迎合。在具體的內(nèi)容生產(chǎn)策略實施過程中，如果缺乏對市場和消費者群體的細分，就會降低內(nèi)容生產(chǎn)過程中的針對性，缺乏對內(nèi)容生產(chǎn)對象的清晰認識。而許昌蜂膠行業(yè)在具體內(nèi)容生產(chǎn)過程中就是因為缺乏市場細分的支持，導致內(nèi)容生產(chǎn)到具體精準內(nèi)容生產(chǎn)的效率不高。許昌蜂膠行業(yè)的這一問題主要體現(xiàn)在兩個方面，首先，許昌蜂膠行業(yè)在總體的內(nèi)容生產(chǎn)戰(zhàn)略中缺乏對市場的精細化劃分，影響內(nèi)容生產(chǎn)策略的層次性以及內(nèi)容生產(chǎn)目標的達成情況；其次，許昌蜂膠行業(yè)在多元內(nèi)容生產(chǎn)過程中，缺乏根據(jù)市場變動情況進行的市場細分調(diào)整能力，從而降低了精準內(nèi)容生產(chǎn)策略與市場、消費者的適應性[3]。

市場細分在企業(yè)發(fā)展和市場競爭中的地位不凸顯。企業(yè)的品牌形象不僅是企業(yè)在市場中的一張名片，更是企業(yè)在市場發(fā)展中形成品牌價值的關鍵。企業(yè)形成品牌形象不僅可以提高企業(yè)產(chǎn)品的市場營銷能力，還能夠有效提高產(chǎn)品的附帶價值。新媒體時代下，自媒體逐漸成為企業(yè)品牌形象傳播的重要工具，并成為企業(yè)品牌形象建設的關鍵輸出內(nèi)容。

品牌形象建設力度不大。新媒體時代的線上傳播不僅為品牌形象建設提供了信息傳播渠道，同時也利于企業(yè)及時公布信息與客戶群體互動。而許昌蜂膠行業(yè)近年來雖然也通過提高企業(yè)的文化建設、宣傳等方式來打造企業(yè)在市場中的品牌形象，但是品牌形象的建設過程中還存在著一些具體的問題，制約著品牌形象整體的作用，影響市場的知名度，這主要體現(xiàn)在兩個方面。首先，許昌蜂膠行業(yè)缺乏將企業(yè)文化、產(chǎn)品等要素與品牌形象進行聯(lián)合與統(tǒng)一的能力，因而導致品牌形象在建設過程中缺乏實質(zhì)性的支撐。其次，許昌蜂膠行業(yè)在品牌形象建設的過程中缺乏圍繞品牌形象的新媒體宣傳，雖然該區(qū)域蜂膠企業(yè)當前也積極打造企業(yè)官微、網(wǎng)站等宣傳平臺，但是新媒體時代的宣傳更多的側重矩陣型，許昌蜂膠行業(yè)矩陣化體系的不足制約品牌形象價值的發(fā)揮和變現(xiàn)。

新媒體營銷手段單一。對于新媒體營銷來說，也需要營銷手段來發(fā)揮自身的作用，對產(chǎn)品進行多元促銷手段是提高市場競爭的“加分項目”，營銷手段的多元化以及與消費者的適應性直接影響著新媒體營銷過程中的營銷效果。因此，促銷手段在新媒體營銷過程中占據(jù)著極為關鍵的地位，直接影響著企業(yè)的市場競爭能力和市場營銷戰(zhàn)略的達成情況。但是，對于許昌蜂膠行業(yè)來說，在新媒體營銷過程中，營銷手段明顯略顯單一，這主要體現(xiàn)在兩個方面上。首先，產(chǎn)品促銷手段缺乏組合性[4]。當前許昌蜂膠行業(yè)在內(nèi)容的營銷過程中，過度將產(chǎn)品的促銷方式和活動進行分裂，缺乏在產(chǎn)品促銷過程中多元方式共存和集群的效應，難以凸顯出企業(yè)產(chǎn)品促銷在市場中的優(yōu)勢。其次，產(chǎn)品促銷宣傳能力較弱。對于當前的互聯(lián)網(wǎng)社會來說，在產(chǎn)品促銷手段上一定要配合多元宣傳渠道中的廣泛宣傳，讓更多的人了解企業(yè)的促銷活動，提升顧客購買欲望，促進產(chǎn)品營銷。而許昌蜂膠行業(yè)在內(nèi)容營銷的過程中，正是缺乏促銷手段宣傳的配套能力，營銷者促銷手段效果不顯著[5]。

2 新媒體下“許昌蜂膠”行業(yè)營銷優(yōu)化建議

2.1 依托新媒介，實施多元化產(chǎn)品生產(chǎn)與服務策略

許昌蜂膠行業(yè)產(chǎn)品營銷中，應該以多元化產(chǎn)品服務策略進行營銷，全面改進產(chǎn)品和服務。實現(xiàn)多元化的產(chǎn)品與服務策略，包括確定目標客戶、開發(fā)新產(chǎn)品、擴展與升級產(chǎn)業(yè)鏈。

根據(jù)許昌蜂膠行業(yè)當前客戶結構，結合公司業(yè)務多元化發(fā)展特征及公司發(fā)展的整體戰(zhàn)略，可確定許昌蜂膠行業(yè)發(fā)展中產(chǎn)品客戶關系包括穩(wěn)定客戶以及零散客戶兩個部分。穩(wěn)定的客戶主要包括各個社會企業(yè)，在面向企業(yè)的產(chǎn)品銷售中，應該維持許昌蜂膠行業(yè)當前情況，向各個企業(yè)銷售大訂單的產(chǎn)品，未來工作的重點是保持與這些客戶的穩(wěn)定合作關系。在今后的發(fā)展中，根據(jù)許昌蜂膠行業(yè)產(chǎn)品多元化發(fā)展的策略，應該將這一部分社會企業(yè)作為重點關注對象，以提高這部分企業(yè)的訂單量為重點，向這部分企業(yè)銷售產(chǎn)品和相關延伸產(chǎn)品，降低原有的初級產(chǎn)品的訂單，以延伸產(chǎn)品維持與社會企業(yè)的合作關系，提高社會企業(yè)對許昌蜂膠行業(yè)產(chǎn)品的依賴度[6]。

公司散客對象主要指在企業(yè)直播帶貨、網(wǎng)絡營銷等過程中面對的流動客戶，面對該類客戶時應在確保價格統(tǒng)一的基礎上，通過福利贈送、產(chǎn)品展示、互動等方式，提高客戶群體的購買欲望，促成交易的達成。

確定多元化的產(chǎn)品營銷策略后，在產(chǎn)品的具體營銷中，還應該堅持差異化的策略。面對不同的客戶需求，根據(jù)相應客戶的對應產(chǎn)品營銷特征，采取不同的營銷方式，以保證在營銷過程中能充分體現(xiàn)公司優(yōu)勢并極力滿足客戶需求。

2.2 借助新媒體渠道，優(yōu)化實施品牌策略

對于許昌蜂膠行業(yè)來說，在市場競爭中打造出自身的品牌形象，是優(yōu)化各種營銷策略、推動營銷目標達成的關鍵，更是自身與同類品牌競爭的基石。許昌蜂膠行業(yè)當前在品牌策略的實行方面，應從兩個方面進行。

首先，許昌市蜂膠行業(yè)在新媒體營銷發(fā)展的過程中，要結合品牌與新媒體，通過新媒體營銷與新媒體宣傳，打造出企業(yè)自身的品牌形象，并在整個營銷體系中，凸顯出品牌文化的優(yōu)勢，這也是確保新媒體營銷發(fā)展的關鍵之一[7]。

其次，許昌市蜂膠行業(yè)要能夠打造出自身新媒體營銷的渠道與優(yōu)勢，調(diào)整傳統(tǒng)的營銷方式，加大線上直播帶貨營銷、電子商務營銷等新型營銷模式的探索力度。同時，充分借助新媒體營銷與新媒體宣傳的關聯(lián)性，以品牌文化和品牌質(zhì)量為核心，強化對品牌的打造與傳播，依托品牌文化帶動品牌營銷，再通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量與服務形成品牌的口碑，作用于新媒體營銷的發(fā)展。

2.3 健全精準營銷體系，搭建新媒體營銷矩陣

針對許昌蜂膠行業(yè)當前宣傳能力較弱的問題，許昌蜂膠行業(yè)應著力打造出自身的精準營銷宣傳矩陣，一方面能夠降低許昌蜂膠行業(yè)的營銷宣傳成本，另一方面也能夠適應精準營銷發(fā)展的需求，提高網(wǎng)絡宣傳與精準營銷的優(yōu)化組合能力,促進許昌蜂膠行業(yè)更好地發(fā)展。

在打造營銷宣傳矩陣方面，許昌蜂膠行業(yè)可以圍繞自身精準營銷的渠道，打造出以短視頻宣傳、搜索引擎宣傳、微信宣傳、微博宣傳等為核心的宣傳矩陣，重點發(fā)揮出短視頻的宣傳作用，提高企業(yè)營銷宣傳的能力[8]。

3 結束語

許昌蜂膠行業(yè)當前已經(jīng)逐漸形成新媒體營銷的體系，但也存在一些問題，這既需要許昌蜂膠行業(yè)從整體戰(zhàn)略入手，提升企業(yè)領導層對新媒體營銷的認知能力， 發(fā)揮企業(yè)系統(tǒng)為新媒體營銷的支撐作用，也需要許昌蜂膠行業(yè)從微觀之處入手，對新媒體營銷能力的優(yōu)化與提升提供支持。

在互聯(lián)網(wǎng)社會中，新媒體營銷的作用日益突出，這不僅需要企業(yè)去重視新媒體營銷，更需要企業(yè)圍繞行業(yè)發(fā)展的特點、消費群體的需求及自身戰(zhàn)略目標，去探索符合企業(yè)的新媒體營銷路徑。對于許昌蜂膠行業(yè)來說，要對自身新媒體營銷能力進行提升，就必須從小處著手，從宏觀審視，結合相關科學技術促進企業(yè)新媒體營銷能力的優(yōu)化。