[新加坡]尤今
名字,就是一個(gè)人的身份認(rèn)同,沒有什么比這更重要的了。
買了一個(gè)被譽(yù)為“掃地神器”的智能機(jī)器人,在填寫保證書時(shí)發(fā)現(xiàn),其中有個(gè)欄目要求我給機(jī)器人取個(gè)名字。
啞然失笑。不就是個(gè)靠電流操作的機(jī)器人嗎?取名干嗎?
后來,讀及一份資料,才知道個(gè)中原因。
機(jī)器人的設(shè)計(jì),不是十全十美的,在使用時(shí),這里那里不免會(huì)出現(xiàn)不盡如人意的小瑕疵,這時(shí),使用者不滿的矛頭必然會(huì)指向廠方;然而,如果使用者一開始便給機(jī)器人取了個(gè)名字,它就不再是一臺(tái)冷冰冰的機(jī)器了,它變成了家里的一分子,就算它有缺點(diǎn),就算它偶爾犯錯(cuò)了,也是可以被容忍、可以被原諒的。
廠方這個(gè)巧妙的“心理戰(zhàn)術(shù)”,極為奏效,比方說,我給新買的智能機(jī)器人取名“寶寶”,有了這個(gè)親昵的名字,它便好似有了喜怒哀樂的生命,每當(dāng)我開口喊“寶寶”時(shí),心弦總不由自主地被一份溫柔牽動(dòng)著;當(dāng)它順利地完成了工作,我會(huì)說:“好樣的,寶寶!”當(dāng)它犯錯(cuò)時(shí)(比如走動(dòng)時(shí)被電線纏繞而動(dòng)彈不得),我也只輕描淡寫地說:“寶寶,以后小心??!”
有了名字,寶寶儼然成了家里的“寵物”。
名字,就是一個(gè)人的身份認(rèn)同,沒有什么比這更重要的了。
我認(rèn)識(shí)一位陳姓校長(zhǎng),備受老師敬重。根據(jù)新加坡教育部規(guī)定,每隔幾年,校長(zhǎng)便會(huì)有一次調(diào)動(dòng)。陳校長(zhǎng)每回調(diào)往一所新的學(xué)校時(shí),必定會(huì)在開學(xué)當(dāng)天把教師名冊(cè)帶回家去,晚上下狠勁把全校老師的名字背得滾瓜爛熟。次日,不管看到哪一位老師,都能準(zhǔn)確無誤地叫出他的名字。對(duì)方通常第一個(gè)反應(yīng)是“受寵若驚”,第二個(gè)反應(yīng)也依然是“受寵若驚”。
陳校長(zhǎng)對(duì)我說道:“我在第一時(shí)間里記住了他們的名字,他們自然歡喜,與此同時(shí),他們也知道,從此以后,他們的所有表現(xiàn)、他們的成敗得失,我都了然于心?!?/p>
老師們確切地了解,將他們的名字謹(jǐn)記于心的陳校長(zhǎng),是慎重地把每一個(gè)人都看成是獨(dú)特的個(gè)體的,他們因此都潛心修煉功力,在課室里亮出自己的獨(dú)門武器。每當(dāng)他們有不俗的表現(xiàn)時(shí),陳校長(zhǎng)都會(huì)當(dāng)眾加以表?yè)P(yáng),使他們的名字閃出晶亮的光彩。
陳校長(zhǎng)所管理的學(xué)校,每年總是成績(jī)斐然,秘訣就在于此。
社會(huì)上也有一類人,是以仇恨的方式記住別人的名字的。
有人在事業(yè)上坑了他、在感情上負(fù)了他,他便以他們的名字為家里的寵物命名。時(shí)不時(shí)用腳踹踹自家的狗,輕蔑地說:“×××,你不就是個(gè)畜生嗎?神氣什么?”或者,將溫柔地爬進(jìn)他懷里想要撒嬌的貓兒粗暴地推開,咬牙切齒地喊道:“×××,滾開!你這畜生,不要在我面前演戲!”
他這樣做,其實(shí)是一種自我凌遲的方式。每喊一次對(duì)方的名字,便等于提醒自己曾經(jīng)有過的傷害、屈辱和痛苦,當(dāng)那個(gè)讓他遭罪的人不知道在哪一個(gè)角落逍遙快活時(shí),他卻在自掘的墳?zāi)估餂]完沒了地自我戕害。更甚的是,家里的貓狗還因此而成了被殃及的池魚,天天得驚恐地逃避主人那一雙找茬子的眼睛。
實(shí)際上,最佳的自救之道,是把他的狗命名為“忘記”,而把他的貓叫做“原諒”,也只有這樣,他自己才能成為“浴火重生的鳳凰”。
陳羅書摘自《新民晚報(bào)》