高職學(xué)生言語表達能力現(xiàn)狀及培養(yǎng)路徑研究

摘要：在教育部2019年發(fā)布的職業(yè)教育國家教學(xué)標準中，對幾乎所有的高職專業(yè)都提出了具有良好的語言、文字表達能力和溝通能力的能力要求。因此，對高職學(xué)生的語言表達能力現(xiàn)狀進行研究，以期發(fā)現(xiàn)存在的問題，找到解決路徑就成為高職院校教學(xué)工作的重要內(nèi)容。本文將采用調(diào)查問卷和訪談等方法，以高職在校生和教師為研究對象，針對高職學(xué)生語言表達能力現(xiàn)狀與培養(yǎng)策略進行分析。

關(guān)鍵詞：言語表達;語言;職業(yè)學(xué)院

專業(yè)人才培養(yǎng)方案是職業(yè)院校落實黨和國家關(guān)于技術(shù)技能人才培養(yǎng)總體要求，組織開展教學(xué)活動、安排教學(xué)任務(wù)的規(guī)范性文件，是實施專業(yè)人才培養(yǎng)和開展質(zhì)量評價的基本依據(jù)。2019年，教育部下發(fā)《關(guān)于職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂與實施工作的指導(dǎo)意見》（教職成〔2019〕13號），對職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂與實施工作提出明確要求，并制訂發(fā)布職業(yè)教育國家教學(xué)標準。

在教育部新發(fā)布的職業(yè)教育國家教學(xué)標準中，對幾乎所有的專業(yè)都提出了具有良好的語言、文字表達能力和溝通能力的能力要求。因此，對高職學(xué)生的語言表達能力現(xiàn)狀進行研究，以期發(fā)現(xiàn)存在的問題，找到解決路徑就成為高職院校教學(xué)工作的重要內(nèi)容。本文將采用調(diào)查問卷和訪談等方法，以高職在校生和教師為研究對象，針對高職學(xué)生語言表達能力現(xiàn)狀與培養(yǎng)策略進行分析。

一、基本概念

語言文字是人類最重要的交際工作和信息載體，是人類文化的重要組成部分。語言表達能力是指在口頭語言（說話、演講、做報告）及書面語言（回答申論問題、寫文章）的過程中運用字、詞、句、段的能力，是人們溝通交流中最常用、最普遍的表達能力。

言語是指人們對語言的運用，是人們用語言進行交際的過程。本文探討的言語表達能力主要是側(cè)重于口語表達能力，即說的能力。

二、現(xiàn)狀調(diào)查

（一）調(diào)查方法

1.問卷調(diào)查法。該方法的調(diào)查主體是學(xué)院在校生，目的在于了解他們對語言表達能力的認知、提升該能力的需求以及學(xué)習(xí)專業(yè)目前在提升能力方面課程開設(shè)情況等。

2.走訪法。該方法主要從學(xué)院教務(wù)處、教師以及行業(yè)從業(yè)人員入手，了解對學(xué)生的培養(yǎng)目標以及目前對語言表達能力培養(yǎng)的開展情況。

（二）調(diào)查結(jié)果

1.問卷調(diào)查結(jié)果

筆者利用問卷星小程序，通過隨機抽樣的方式對云南司法警官職業(yè)學(xué)院的在校生進行了關(guān)于語言表達能力開展問卷調(diào)查。共發(fā)放問卷529份，其中有效問卷529份，問卷回收有效率達100%。問卷發(fā)放范圍占在校生的35%。問卷包括學(xué)生的基本情況、對表達能力的認知、表達能力的自評、對表達能力提升的需求以及所學(xué)專業(yè)表達能力提升課程開設(shè)情況等方面的調(diào)查。

（1）基本情況。在529 份有效問卷中，男女比例為 49.3 ∶50.6;大一、大二、大三各占比例為45%、28.54%、26.47%。

（2）就對表達能力的認知而言，有85.26%的同學(xué)表示很重要，有12.29%的同學(xué)表示較重要，僅有2.46%的同學(xué)認為表達能力一般或不重要。并且有56.71%的同學(xué)認為表達能力對以后學(xué)習(xí)、生活、工作影響很大;38%的同學(xué)認為影響較大;僅有5.29%的同學(xué)認為影響較小。

（3）就表達能力自評而言，有25.9%的同學(xué)認為自己能積極主動與人交流、條理清晰、語言準確;有38%的同學(xué)表示自己的表達較流利、語言較準確;有36.1%的同學(xué)認為自己只是能進行正常交際、但不積極主動。

（4）就提高語言表達能力的意愿來看，有42.53%的同學(xué)表示非常強烈;有45.74的同學(xué)表示較為強烈;有10.59的同學(xué)表示不強烈;僅有1.13%的同學(xué)表示沒有意愿提高表達能力。

（5）就影響表達能力的主要原因中，選擇最多的選項是不夠自信和不知道講什么，分別占到69%和60.87%，其他選擇較多的原因還有發(fā)音不準和不想表達。

2.走訪調(diào)查結(jié)果

云南司法警官職業(yè)學(xué)院是一所政法類全日制人民警察高等職業(yè)院校，主要為司法行政系統(tǒng)尤其是監(jiān)獄、強制戒毒單位培養(yǎng)應(yīng)用型專門人才?，F(xiàn)有專業(yè)14個，包含應(yīng)用泰語、應(yīng)用外語（緬甸語）、應(yīng)用越南語3個小語種專業(yè)，因語言類專業(yè)教學(xué)的特殊性，本次調(diào)查將以其他11個專業(yè)為主要調(diào)查對象。

（1）就教務(wù)處人才培養(yǎng)方案而言。2019年，學(xué)院各個專業(yè)的人才培養(yǎng)方案按照教育部人才培養(yǎng)方案修訂指導(dǎo)意見和新發(fā)的教學(xué)標準進行修訂，但各個專業(yè)對于提高語言表達能力和溝通能力的重視程度不盡相同。就課程設(shè)置而言，其中有兩個專業(yè)設(shè)置了單純以提高溝通方法與技巧的課程，有5個專業(yè)的表達能力訓(xùn)練課程多與專業(yè)本身緊密相關(guān)，有4個專業(yè)未設(shè)置與言語表達能力直接相關(guān)的課程。

就任課教師而言。筆者在走訪過程中，分別對專業(yè)負責(zé)人、專業(yè)骨干教師以及言語表達能力任課教師進行調(diào)查。發(fā)現(xiàn)一方面大家對當(dāng)前高職學(xué)生言語表達能力認可度不高，認為需要對他們進行專門的訓(xùn)練來提升該能力;另一方面對課程設(shè)置及自身能力提升重視不夠，也就使得部分專業(yè)的課程設(shè)置及任課教師的師資水平受到影響。

就行業(yè)從業(yè)人員而言。筆者訪問了監(jiān)獄、戒毒等單位一線工作人員，發(fā)現(xiàn)他們在工作中，尤其是集體講評、獄內(nèi)偵查、教學(xué)活動等工作環(huán)節(jié)都對言語表達能力提出較高要求。但據(jù)他們觀察發(fā)現(xiàn)，新入職干警在表達時會出現(xiàn)緊張、表達不流暢、內(nèi)容匱乏等問題。

三、原因分析

言語表達能力是一項綜合才能，在能力形成過程中，受多方面因素的影響。通過現(xiàn)狀調(diào)查分析，筆者認為以下因素比重較大：

（一）就學(xué)生而言

1.學(xué)生的語言使用習(xí)慣影響其表達能力

就云南司法警官職業(yè)學(xué)院而言，在校生中有94.4%為云南籍學(xué)生。他們在日常溝通過程中大多使用各自方言，對普通的使用率較低。筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，云南大多地州的方言，在發(fā)音、詞匯、語法等方面跟普通話有較大差異，這在一定程度上導(dǎo)致學(xué)生在切換普通話進行表達時說話的姿態(tài)、發(fā)音的方法、用詞的方式等存在偏誤，從而降低他們表達的流暢度和準確度。

2.學(xué)生的生活習(xí)慣影響其表達能力

在當(dāng)前高職學(xué)生的生活中，手機已成為他們最重要的使用工具，在購物、學(xué)習(xí)、交流中都有它的身影。而在線交流與面對面表達在語言使用、功能選擇等方面有很大的不同。在失去“表情包加持”，與人當(dāng)面溝通交流時高職學(xué)生會表現(xiàn)出緊張、不知道講什么、語句不清、邏輯混亂等問題。

3.學(xué)生的心理狀態(tài)影響其表達能力

在問卷調(diào)查結(jié)果分析中發(fā)現(xiàn)，有69%的學(xué)生認為不夠自信是影響其表達能力的主要原因。究其根本，一方面是手機的廣泛運用，使他們當(dāng)面與人溝通的機會減少，導(dǎo)致他們?nèi)狈嶋H鍛煉;另一方面他們的知識積累和閱讀習(xí)慣使得他們在溝通交流時底蘊不夠、自信不足。

（二）就教師而言

1.教師對表達能力提升課程重視程度不夠

在走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，云南司法警官職業(yè)學(xué)院擔(dān)任語言表達能力提升類課程的一線教師對該類課程不夠重視。一般而言，該類課程的類型通常都是考查課，部分教師會有考查課無關(guān)緊要、隨便應(yīng)付的心態(tài)，也就影響了他們的上課方式、對待學(xué)生的態(tài)度。

2.教師教學(xué)方法影響課程效果

部分教師在語言能力提升類課程上仍舊采用傳統(tǒng)的講授法，在45分鐘課時中，會用到80%以上的時間來講授理論知識，給學(xué)生練習(xí)的機會過少，導(dǎo)致課程結(jié)束后學(xué)生自身能力的提升有限。

3.教師對該類課程的調(diào)研力度較小

縱觀云南司法警官職業(yè)學(xué)院教師的科研成果，幾乎沒有教師專門對表達能力的提升進行過專門調(diào)研。這也導(dǎo)致教師對學(xué)生的實際需求、行業(yè)對人才的需求等在教學(xué)過程轉(zhuǎn)化時存在脫節(jié)現(xiàn)象，勢必就影響此類課程的質(zhì)量。

（三）就學(xué)院而言

1.專業(yè)課程設(shè)置影響學(xué)生表達能力提升

在實際走訪和工作中發(fā)現(xiàn)，開設(shè)了專門提高語言表達能力課程的專業(yè)學(xué)生，其整體的表達能力要比未開設(shè)此類課程的學(xué)生高。這也就意味著課程的開設(shè)對于能力的提升是有積極促進作用的。而目前為止，仍有專業(yè)未開設(shè)相關(guān)課程。

2.教師隊伍水平影響學(xué)生表達能力提升

一是學(xué)院缺乏具有系統(tǒng)語言能力提升培訓(xùn)的師資隊伍，有一部分教師是“半路出家”，這就導(dǎo)致語言提升類課程任教中缺乏專業(yè)性和針對性。二是管理機制亟須理順。目前從教的一線教師學(xué)科結(jié)構(gòu)不盡相同，因為在學(xué)院課程任課教師分配過程中，會出現(xiàn)任課教師與教授課程專業(yè)不對口甚至完全脫節(jié)的情況，這就使得教師在從教過程中“力不從心”“疲于應(yīng)付”。

3.人才培養(yǎng)模式制約學(xué)生表達能力提升

作為一所警務(wù)化管理類院校，在日程的學(xué)生管理中，更多地注重學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成、警務(wù)素質(zhì)等方面的培養(yǎng)，學(xué)院舉辦較多的學(xué)生活動多為警政訓(xùn)練或內(nèi)務(wù)比賽，在演講比賽、辯論比賽等相關(guān)賽事機會不多。

四、基于行動導(dǎo)向理論提升高職學(xué)生言語表達能力的培養(yǎng)路徑

行動導(dǎo)向理論源自德國，其核心理念是以學(xué)生活動為中心，把行動過程與學(xué)習(xí)過程相統(tǒng)一，以促進學(xué)生的關(guān)鍵能力、職業(yè)行為能力發(fā)展為目標。我國已有大量學(xué)者對該理論進行了廣泛研究?；诖死碚?，筆者提出以下幾條培養(yǎng)路徑：

（一）轉(zhuǎn)變思想認識 ?明確培養(yǎng)目標

行動導(dǎo)向理論認為要以促進學(xué)生的關(guān)鍵能力、職業(yè)行為能力發(fā)展為目標。作為國家職業(yè)教育教學(xué)標準中排位第三的能力，語言、文字表達和溝通能力的培養(yǎng)應(yīng)該受到重視。高職院校作為我國職業(yè)教育的主要陣地，應(yīng)增強對表達能力提升培養(yǎng)的認識，明確培養(yǎng)目標。一方面，學(xué)院各個專業(yè)在進行課程設(shè)置時應(yīng)增加相應(yīng)課程，明確將該能力作為學(xué)生需要掌握的能力之一;另一方面，學(xué)院應(yīng)理順管理機制，增強師資水平。在教師培訓(xùn)、學(xué)生培養(yǎng)等環(huán)節(jié)應(yīng)向表達能力的提升做出傾斜。可通過切實推進教師定期到行業(yè)單位實踐，不斷提升實踐教學(xué)能力;加大對教師表達能力的培訓(xùn)等方式進行。此外，學(xué)院應(yīng)該加強對普通話的宣傳和使用引導(dǎo)，為學(xué)生營造良好的語言環(huán)境。不僅要要求教師在授課過程中必須使用普通話，還可以利用黑板報、宣傳欄、微信公眾號、學(xué)院官網(wǎng)等渠道進行引導(dǎo)，鼓勵在校同學(xué)使用普通話進行交流，增加他們課外的鍛煉時間。

（二）改進培養(yǎng)模式 ?形成聯(lián)動機制

作為一所為監(jiān)獄、戒毒等單位培養(yǎng)預(yù)備警官的高職院校，針對在校學(xué)生實行警務(wù)化管理是毋庸置疑的。但是針對新形勢下對綜合型應(yīng)用型人才的新標準，警務(wù)化管理下不能僅重視警務(wù)技能，還要注重學(xué)生綜合能力的提升。因此，人才培養(yǎng)不單單是教務(wù)處或者學(xué)生處的職責(zé)，而應(yīng)該建立由教務(wù)處、學(xué)生處、各大隊、各系部、團委等由多部門組成的聯(lián)動機制，在人才培養(yǎng)目標設(shè)置、學(xué)生活動組織、行為習(xí)慣養(yǎng)成等方面形成多方合力、共同行動的局面。

（三）改革教學(xué)方法 ?體現(xiàn)學(xué)生主體

行動導(dǎo)向理論認為學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，在學(xué)習(xí)活動的設(shè)計和實施中應(yīng)充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。因此，教師應(yīng)改革教學(xué)方法，在授課過程中應(yīng)與學(xué)生充分互動，由傳統(tǒng)的“講授者”轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂的“組織者”。在課程教授中多采用任務(wù)驅(qū)動、項目教學(xué)、案例教學(xué)、工作過程導(dǎo)向、情境教學(xué)等教學(xué)方法，引發(fā)學(xué)生的興趣和學(xué)習(xí)主動性，使其變被動為主動，從而不斷提升學(xué)習(xí)效率。

（四）重設(shè)教學(xué)內(nèi)容 ?凝練學(xué)習(xí)任務(wù)

按照行動導(dǎo)向理論邏輯，在設(shè)計言語表達能力提升類課程內(nèi)容時，應(yīng)注重以職業(yè)行為能力為目標。因此，任課教師應(yīng)注重教學(xué)內(nèi)容的重構(gòu)，從而凝練具體的學(xué)習(xí)任務(wù)。具體而言，一是要進行充分調(diào)研，了解所授專業(yè)將要從事的行業(yè)或職業(yè)的職業(yè)行為能力要求。二是重設(shè)教學(xué)內(nèi)容?；诼殬I(yè)行為能力要求，在虛擬或真實的情境中以工作任務(wù)為導(dǎo)向，組建情景化、任務(wù)化的教學(xué)內(nèi)容。

五、結(jié)語

表達能力作為學(xué)生綜合能力的重要表現(xiàn)，在人才培養(yǎng)、就業(yè)等方面受重視程度越來越高。高職院校作為應(yīng)用型人才培養(yǎng)的搖籃，應(yīng)該加強對該能力的研究，并從實際出發(fā)，探究更多有效地培養(yǎng)方式。

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作者簡介：李晶晶（1989-），女，漢族，籍貫：河南洛陽人，工作單位：云南司法警官職業(yè)學(xué)院，學(xué)歷碩士，研究方向：語言學(xué)、教學(xué)法。