新冠疫情背景下高校在線學(xué)習(xí)效果影響因素分析

張濤 李金玲

摘 ? ?要：新冠疫情暴發(fā)后，為如期完成教學(xué)計(jì)劃，高校均改變教學(xué)模式，采用線上教學(xué)模式。短時(shí)間內(nèi)需求增長(zhǎng)，線上教學(xué)暴露出一些弊端。文章采用文獻(xiàn)研究法，對(duì)線上學(xué)習(xí)效果影響因素進(jìn)行分析，并從學(xué)生、教師和管理人員三方面進(jìn)行詳細(xì)闡述，以期為高校在線教育質(zhì)量提高及未來(lái)教學(xué)改革提供參考。

關(guān)鍵詞：新冠疫情;在線學(xué)習(xí);影響因素

中圖分類號(hào)：G640 ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ?文章編號(hào)：1002-4107（2021）12-0054-02

2020年新冠肺炎疫情暴發(fā)后，全國(guó)范圍內(nèi)緊急停課，推遲復(fù)學(xué)。高校學(xué)生分布范圍廣，一旦復(fù)學(xué)，人員流動(dòng)大且高密度聚集會(huì)增加病毒擴(kuò)散和感染的風(fēng)險(xiǎn)。為保持教育教學(xué)的連續(xù)性，各高校緊急組織開展在線學(xué)習(xí)，至此在線學(xué)習(xí)在全國(guó)范圍內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)了全學(xué)科、全學(xué)段的覆蓋。但此次線上教學(xué)的突破性發(fā)展是應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情的緊急之策，在教學(xué)設(shè)計(jì)、授課方式等方面的工作缺乏全面性和嚴(yán)謹(jǐn)性，其教學(xué)效果也難以保障。文章基于對(duì)國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)的分析，提取出影響在線學(xué)習(xí)效果的因素，并從學(xué)生、教師和管理人員三個(gè)視角詳細(xì)分析各因素之間的關(guān)系，以期能夠?yàn)槲磥?lái)在線教學(xué)發(fā)展提供借鑒和參考。

一、在線學(xué)習(xí)效果影響因素探尋

受新冠疫情的影響，無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的線上教學(xué)逐步走向常態(tài)化、系統(tǒng)化，線上教學(xué)影響因素以及教學(xué)效果也引起了國(guó)內(nèi)外各高校和教育部門的高度重視，眾多學(xué)者對(duì)其進(jìn)行了深入地研究。

（一）基于國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)的影響因素探尋

基于國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)的研究主要分為實(shí)證研究和非實(shí)證研究。實(shí)證研究是指通過(guò)對(duì)研究對(duì)象的數(shù)據(jù)收集或觀察獲得研究本質(zhì)。如胡偉華選取了學(xué)生個(gè)人因素、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與設(shè)備、課堂教學(xué)組織、教師參與、教學(xué)資源、學(xué)習(xí)壓力6個(gè)維度，對(duì)在線教學(xué)效果的影響因素進(jìn)行實(shí)證分析[1];胡小勇等人通過(guò)建構(gòu)結(jié)構(gòu)方程模型，分析了學(xué)習(xí)者信息素養(yǎng)、在線學(xué)習(xí)投入、深度學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與策略對(duì)在線學(xué)習(xí)績(jī)效的影響[2]。非實(shí)證研究是指通過(guò)概念性、說(shuō)明性的方法分析本質(zhì)。如高湘媛等人以學(xué)生的視角從學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)課的質(zhì)量、教學(xué)設(shè)計(jì)、授課方式以及學(xué)生學(xué)習(xí)反饋等方面分析影響在線教學(xué)質(zhì)量的因素[3]。

基于對(duì)國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)的梳理，文章總結(jié)國(guó)內(nèi)線上教學(xué)效果的影響因素，即學(xué)生、教師、管理人員三大因素。其中學(xué)生因素包括學(xué)生信息素養(yǎng)、自主學(xué)習(xí)能力、線上學(xué)習(xí)行為;教師因素包括教師信息素養(yǎng)、授課方式、教學(xué)設(shè)計(jì);管理人員因素包括技術(shù)培訓(xùn)支持、在線學(xué)習(xí)效果評(píng)估等。

（二）基于國(guó)外文獻(xiàn)的影響因素探尋

國(guó)外多采取實(shí)證研究的方法對(duì)在線學(xué)習(xí)效果的影響因素進(jìn)行分析。如HoiV N.等人根據(jù)雙因素探索結(jié)構(gòu)方程建模來(lái)研究學(xué)生參與在線學(xué)習(xí)的基本結(jié)構(gòu)，為探究在線學(xué)習(xí)影響因素提供參考[4];UcarH.等通過(guò)設(shè)置實(shí)驗(yàn)進(jìn)行對(duì)比分析，研究了關(guān)注度、相關(guān)性、信心、滿意度和意志模型的激勵(lì)策略對(duì)在線學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成績(jī)、動(dòng)機(jī)、意志和課程興趣的影響[5]。

國(guó)外學(xué)者多從學(xué)生的各個(gè)方面對(duì)在線學(xué)習(xí)效果進(jìn)行詳細(xì)的研究，主要包括學(xué)生在線學(xué)習(xí)態(tài)度、在線學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)意志等。

二、在線學(xué)習(xí)效果影響因素分析

通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外在線學(xué)習(xí)效果影響因素的文獻(xiàn)進(jìn)行分析研究，文章總結(jié)出學(xué)生、教師、管理人員三個(gè)維度下的10個(gè)影響因素。由于其影響程度不同，文章選取其中最重要的7點(diǎn)因素，并針對(duì)這些因素與在線學(xué)習(xí)效果的相互關(guān)系進(jìn)行詳細(xì)分析。

（一）學(xué)生方面

學(xué)生是在線學(xué)習(xí)的主體，是接受知識(shí)的一方，學(xué)生的個(gè)人因素在所有影響因素中起主要作用。

1.學(xué)生信息素養(yǎng)。由于在線學(xué)習(xí)需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在虛擬教室中進(jìn)行授課學(xué)習(xí)，因此要求學(xué)生具有一定的信息素養(yǎng)。學(xué)生信息素養(yǎng)包括信息意識(shí)和基礎(chǔ)操作知識(shí)、信息的高效獲取、信息利用和改進(jìn)，三者逐層遞進(jìn)。首先，學(xué)生擁有操作計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識(shí)和意識(shí)，能夠提高在學(xué)習(xí)平臺(tái)上獲取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的速度與質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)。其次，學(xué)生利用信息技術(shù)對(duì)所獲得的知識(shí)進(jìn)行梳理整合，使知識(shí)脈絡(luò)更加清晰，從而加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。最后，學(xué)生將所獲取的知識(shí)利用網(wǎng)絡(luò)等渠道進(jìn)行傳播、討論、分析，能夠激發(fā)學(xué)生對(duì)知識(shí)的批判性思考。

2.自主學(xué)習(xí)能力。高等教育一直倡導(dǎo)以學(xué)生為中心，充分培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。在線學(xué)習(xí)不受環(huán)境的監(jiān)督限制，對(duì)學(xué)生內(nèi)驅(qū)力和自主學(xué)習(xí)能力提出了更高的要求。但由于在線學(xué)習(xí)在環(huán)境、設(shè)施等方面存在差異，缺乏有效監(jiān)督，不是所有的學(xué)生都能夠保持積極的自主學(xué)習(xí)狀態(tài)。學(xué)生如果能夠自主調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)狀態(tài)，主動(dòng)在課前對(duì)教師下發(fā)的在線資料進(jìn)行預(yù)習(xí)，課堂上以飽滿的熱情主動(dòng)詢問(wèn)教師以解惑，積極跟著教師進(jìn)行思考，課后也能夠?qū)ψ约翰焕斫獾闹R(shí)進(jìn)行積極查閱，無(wú)需監(jiān)督就自主學(xué)習(xí)，必定會(huì)達(dá)到良好的在線學(xué)習(xí)效果。

3.線上學(xué)習(xí)行為。疫情期間，在線學(xué)習(xí)因其不受時(shí)空的限制而被廣泛采用，但每位學(xué)生的線上學(xué)習(xí)行為不同，教學(xué)效果也因人而異。在線學(xué)習(xí)行為的主體是學(xué)生，對(duì)象則可以是各類學(xué)習(xí)資源，也可以是教師和其他學(xué)生。一是學(xué)生學(xué)習(xí)各類數(shù)字資料的行為直接影響學(xué)生吸收知識(shí)的程度。二是師生互動(dòng)行為。在線課堂中，學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與教師互動(dòng)，不僅能夠及時(shí)消化知識(shí)點(diǎn)，集中課堂注意力，提升在線學(xué)習(xí)效果，還能有效培養(yǎng)信息素養(yǎng)，從而形成良性循環(huán)。

（二）教師方面

教師是在線學(xué)習(xí)的主要實(shí)施者，其在線教學(xué)水平?jīng)Q定了學(xué)生是否能夠吸收足夠的知識(shí)、理解能力是否能達(dá)到該有的高度，是學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵影響因素。

1.教師信息素養(yǎng)。在線教學(xué)運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行，不僅需要學(xué)生具備一定的信息素養(yǎng)，更需要教師擁有利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行知識(shí)資源獲取和篩選，并進(jìn)行有效傳授的能力。教師在備課期間利用信息技術(shù)獲取豐富的教學(xué)資料，并篩選符合學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)特點(diǎn)的資料，有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生理解能力。在課堂中，教師借助教學(xué)平臺(tái)的功能改進(jìn)教學(xué)方式，與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)，激發(fā)學(xué)生好奇心，提升活躍度，將注意力集中在學(xué)習(xí)內(nèi)容上。同時(shí)，教師利用平臺(tái)中統(tǒng)計(jì)的信息識(shí)別那些課堂參與不積極、課堂測(cè)試結(jié)果差的學(xué)生，能夠及時(shí)了解情況，并提供有效的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和支持，從而提高在線學(xué)習(xí)效果。

2.教學(xué)設(shè)計(jì)。教師在前期備課階段可以從網(wǎng)上獲取和共享豐富的個(gè)性化教學(xué)資源，針對(duì)學(xué)生在線學(xué)習(xí)的認(rèn)知特點(diǎn)和水平改進(jìn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)，從課堂開始就激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和認(rèn)知圖式。教師要格外關(guān)注學(xué)生因環(huán)境改變而導(dǎo)致的自主學(xué)習(xí)能力和自律能力的改變，并及時(shí)通過(guò)課堂提問(wèn)、課堂測(cè)試等教學(xué)設(shè)計(jì)了解學(xué)生掌握知識(shí)的進(jìn)度，針對(duì)這些情況及時(shí)調(diào)整課堂教學(xué)內(nèi)容。利用課上討論、課下自主尋找答案等教學(xué)設(shè)計(jì)培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主尋求答案、辯證看待結(jié)果的能力。

（三）管理人員方面

教師、學(xué)生對(duì)在線學(xué)習(xí)的認(rèn)知是循序漸進(jìn)、不斷提升的過(guò)程，需要管理人員提供教學(xué)信息技術(shù)的培訓(xùn)以及構(gòu)建有效的評(píng)估體系，以確保在線學(xué)習(xí)的順暢和對(duì)教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)效果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。

1.技術(shù)培訓(xùn)支持。良好的信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是在線學(xué)習(xí)順暢進(jìn)行的基本保障。很多教師和學(xué)生在初步進(jìn)行在線學(xué)習(xí)后反饋，設(shè)備不能夠支持平臺(tái)運(yùn)行以及不會(huì)使用平臺(tái)功能等技術(shù)問(wèn)題，大大降低了教師和學(xué)生的課堂體驗(yàn)效果。學(xué)校及平臺(tái)管理人員需要對(duì)教師和學(xué)生分別在兩個(gè)端口針對(duì)課堂中會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)和答疑，保障教師和學(xué)生能夠熟練使用平臺(tái)功能，降低因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備帶來(lái)的課堂中止風(fēng)險(xiǎn)，保障學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度和知識(shí)獲取效率。

2.在線學(xué)習(xí)效果評(píng)估。管理人員建立有效的效果評(píng)估體系，能夠及時(shí)監(jiān)督學(xué)生在線學(xué)習(xí)，針對(duì)在線學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生的弊端，對(duì)教師、學(xué)生、管理人員各方面進(jìn)行適當(dāng)?shù)馗倪M(jìn)調(diào)整，迭代優(yōu)化學(xué)生的在線學(xué)習(xí)效果和評(píng)估體系。同時(shí)，針對(duì)在評(píng)價(jià)體系中教學(xué)效果好的教師和學(xué)習(xí)效果好的學(xué)生，可以加以表?yè)P(yáng)和褒獎(jiǎng)，從而鼓勵(lì)他們進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提供評(píng)估體系優(yōu)化的內(nèi)生驅(qū)動(dòng)力，促進(jìn)學(xué)習(xí)效果的有效提升。

面對(duì)突發(fā)的疫情，教師完成教學(xué)計(jì)劃和保障學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的剛性需求依舊存在。因此，為提升防疫期間各高校學(xué)生的在線學(xué)習(xí)效果，對(duì)其影響因素進(jìn)行探究是重中之重。文章從學(xué)生、教師、管理人員三個(gè)方面，對(duì)在線學(xué)習(xí)效果的影響因素進(jìn)行深入探討，希望能夠?yàn)榻處熢诰€教學(xué)、學(xué)生在線學(xué)習(xí)和各高校進(jìn)行在線教學(xué)研究提供有益的參考。

參考文獻(xiàn)：

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[2]胡小勇，徐歡云，陳澤璇.學(xué)習(xí)者信息素養(yǎng)、在線學(xué)習(xí)投入及學(xué)習(xí)績(jī)效關(guān)系的實(shí)證研究[J].中國(guó)電化教育，2020（3）：77.

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編輯∕李夢(mèng)迪

作者簡(jiǎn)介：張濤（1981—），男，黑龍江牡丹江人，黑龍江大學(xué)信息管理學(xué)院副教授，碩士研究生導(dǎo)師，研究方向：文本計(jì)算與數(shù)據(jù)分析。

基金項(xiàng)目：黑龍江大學(xué)高等教育教學(xué)改革工程重點(diǎn)項(xiàng)目“高校在線教學(xué)效果的影響因素與對(duì)策研究”（2020B38）