董向慧

“非虛構(gòu)寫作”作為將紀(jì)實報道與文學(xué)創(chuàng)作結(jié)合起來的寫作手法，產(chǎn)生于20世紀(jì)五六十年代的美國。而在中國，近年伴隨社交媒體的迅速崛起，“非虛構(gòu)寫作”日益成為各種類型新媒體平臺青睞的敘事手法。因其強(qiáng)烈的情感傾向、代入感和人文關(guān)懷、社會責(zé)任意識，“非虛構(gòu)寫作”正在網(wǎng)絡(luò)輿情事件、網(wǎng)絡(luò)維權(quán)、網(wǎng)絡(luò)抗?fàn)?、社會公共事件中發(fā)揮日益重要作用，尤其是情感動員功能，引發(fā)了“魏則西事件”“于歡案”“長春長生疫苗事件”“權(quán)健傳銷事件”等一系列影響全國的網(wǎng)絡(luò)輿情事件。當(dāng)下，輿論生態(tài)的“后真相時代”特征日益鮮明，情感與信念成為網(wǎng)絡(luò)輿情事件的主要動力。帶有深刻情感色彩的“非虛構(gòu)寫作”的情感動員功能日益顯著，同時也蘊(yùn)含著網(wǎng)絡(luò)民粹主義、網(wǎng)絡(luò)暴力等諸多風(fēng)險因素，為輿情應(yīng)對、網(wǎng)絡(luò)社會治理乃至意識形態(tài)安全提出挑戰(zhàn)，值得關(guān)注和研究。

一、“非虛構(gòu)寫作”在中國的本土化歷程及新特點(diǎn)

“非虛構(gòu)寫作”的概念于20世紀(jì)五六十年代在美國文學(xué)領(lǐng)域正式提出。1966年，美國作家卡波特(Truman Capote)基于一起發(fā)生于1959年的真實兇殺案，創(chuàng)作了小說作品《冷血》(In Cold Blood)，并正式使用了“非虛構(gòu)小說”(non-fiction novel)這一概念，可謂是“非虛構(gòu)寫作”的正式開端。20世紀(jì)六七十年代，被譽(yù)為“新新聞主義之父”的美國記者湯姆·沃爾夫主張將文學(xué)寫作手法引入新聞報道，并重視場景、細(xì)節(jié)、人物心理的刻畫。受“新新聞主義”影響，“非虛構(gòu)寫作”由文學(xué)領(lǐng)域向新聞領(lǐng)域擴(kuò)展，越來越多的報道采用“非虛構(gòu)寫作”的敘事方式。1978年，為順應(yīng)新聞領(lǐng)域“非虛構(gòu)寫作”的流派趨勢，普利策新聞獎設(shè)立特稿寫作獎(feature writing)，其旨趣在于向讀者傳達(dá)倫理情感，激起人道主義的同情。[1]1979年，《巴爾的摩太陽報》記者約翰·富蘭克林的《凱利太太的妖怪》獲得首屆普利策特稿寫作獎。

普利策特稿寫作獎奠定了“非虛構(gòu)寫作”在新聞領(lǐng)域的文體地位。作為誕生于西方的寫作手法，“非虛構(gòu)寫作”在中國的探索經(jīng)歷了本土化的歷程。20世紀(jì)90年代起，中國的傳統(tǒng)媒體(以報紙和雜志為主)開始了對“非虛構(gòu)寫作”的探索，其發(fā)展過程可分為1995—2003年的探索期、2003—2009年的黃金時代以及2009年之后的創(chuàng)新期三個階段，并呈現(xiàn)出內(nèi)容題材廣泛、作者多元化、敘事多媒體化等特征[2]。而在文學(xué)領(lǐng)域，中國“文史合一”的歷史傳統(tǒng)與社會轉(zhuǎn)型、社會急劇變遷的時代背景為“非虛構(gòu)寫作”注入了更多中國元素。2010年，《人民文學(xué)》開辟“非虛構(gòu)寫作”專欄，刊載《中國在梁莊》《中國，少了一味藥》等一系列“非虛構(gòu)寫作”作品，表達(dá)了“吾土吾民”的責(zé)任意識和深沉的情感，使得中國本土的“非虛構(gòu)寫作”呈現(xiàn)鮮明的憂患意識與社會學(xué)意義[3]。

總體來看，“非虛構(gòu)寫作”在中國的本土化歷程有兩條線索：在新聞領(lǐng)域，傳統(tǒng)媒體的特稿完善并讓公眾接受了“非虛構(gòu)寫作”的寫作手法、文體形式；在文學(xué)領(lǐng)域，《人民文學(xué)》“非虛構(gòu)寫作”專欄等作品為其注入了文史合一、憂患意識的中國元素。經(jīng)歷了本土化的“非虛構(gòu)寫作”具有敘事完整、情感深沉、社會責(zé)任意識強(qiáng)烈等特點(diǎn)，更多關(guān)注時代變遷、社會轉(zhuǎn)型與個人之間的互動關(guān)系，并表達(dá)對族群和個體的人文關(guān)懷。在“非虛構(gòu)寫作”本土化的同時，互聯(lián)網(wǎng)在中國得到普及，社交媒體、網(wǎng)絡(luò)直播等新媒體迅猛發(fā)展，這為其創(chuàng)造了新的發(fā)展條件，提供了新的發(fā)展機(jī)會。一方面，“非虛構(gòu)寫作”敘事完整、情感深沉，比較適合在互聯(lián)網(wǎng)中傳播，也符合碎片化閱讀環(huán)境下的讀者需求。另一方面，伴隨社交媒體迅猛發(fā)展，中國民眾自我表達(dá)、維權(quán)維安的熱情和意愿得到極大釋放，各種自媒體平臺青睞“非虛構(gòu)寫作”的敘事方式。更重要的是，社會轉(zhuǎn)型、時代巨變又為“非虛構(gòu)寫作”提供了豐富的素材和議題。

在上述幾方面的合力下，“非虛構(gòu)寫作”呈現(xiàn)了幾個新的特點(diǎn)：創(chuàng)作主體多元化、平民化，除了新聞記者、作家之外，眾多草根作者涌現(xiàn)；關(guān)注社會轉(zhuǎn)型、社會矛盾，個人情感、社會批判色彩較強(qiáng)，有著明顯的社會學(xué)意義；影響力超出新聞、文學(xué)領(lǐng)域，在諸多的網(wǎng)絡(luò)輿情事件、網(wǎng)絡(luò)抗?fàn)幨录邪缪葜楦袆訂T、議程設(shè)置的角色；影響范圍擴(kuò)大，對社會公共事件、社會共識、意識形態(tài)建構(gòu)等發(fā)揮日益重要影響。其中，“非虛構(gòu)寫作”的新特點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)輿情事件中的情感動員功能、策略尤其值得在學(xué)理上進(jìn)行探究。

二、“非虛構(gòu)寫作”在網(wǎng)絡(luò)輿情事件中的情感動員功能

(一)網(wǎng)絡(luò)輿情的情感動員研究回顧

21世紀(jì)以來，中國進(jìn)入急劇的社會轉(zhuǎn)型期和社會矛盾多發(fā)期。受輿論生態(tài)、意見表達(dá)渠道的影響，互聯(lián)網(wǎng)成為了民意表達(dá)與民眾維權(quán)的重要出口，各類網(wǎng)絡(luò)輿情事件高發(fā)。作為集群行為的一種形式，西方的社會動員理論為網(wǎng)絡(luò)輿情事件研究提供了解釋框架，使得這一領(lǐng)域形成了四種基本學(xué)術(shù)范式：以勒龐的心智歸一法則、布魯默循環(huán)反應(yīng)理論為代表的社會心理學(xué)研究范式；以資源動員理論和政治過程理論為代表的政治社會學(xué)研究范式；以韋伯解釋社會學(xué)為代表的文化研究范式；以查爾斯·蒂利、麥克亞當(dāng)和塔羅為代表人物的抗?fàn)幷窝芯糠妒?。上述四種研究范式為網(wǎng)絡(luò)輿情事件研究提供了宏觀的框架。但隨著研究的推進(jìn)，學(xué)者發(fā)現(xiàn)由于中國特定的社會生態(tài)和輿論環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)輿情事件并非遵循著發(fā)起人理性縝密的策劃邏輯，而是情感動員的邏輯，這構(gòu)成了“轉(zhuǎn)型中國的互聯(lián)網(wǎng)特色景觀”。[4]情感動員在網(wǎng)絡(luò)輿情事件中的功用日益受重視，謝金林認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)輿情事件尤其是帶有抗?fàn)幧实氖录?，情感動員而非理性思考發(fā)揮著關(guān)鍵和決定性的作用[5]；楊國斌提出，網(wǎng)絡(luò)不僅是信息的集散地，更是情感交流與共鳴的場域，情感不僅是輿情事件的資源或工具，而是斗爭的動力。[6]

在情感動員成為網(wǎng)絡(luò)輿情事件關(guān)注焦點(diǎn)時，西方的情感社會學(xué)理論為其提供了較好的解釋視角，即將情感動員不簡單地描述為非理性的情緒宣泄，而是看作具有深層結(jié)構(gòu)與文化意義的社會行為。白淑英較早地引用阿莉·盧塞爾·霍赫希爾德(Arlie Russell Hochschild)的“情感整飭”理論，將網(wǎng)絡(luò)輿情事件的情感動員定義為“在互動中個體或群體通過情感運(yùn)作，以喚起、激發(fā)或者改變?nèi)藗儗κ挛锏恼J(rèn)知、態(tài)度和評價的過程”。[7]近年來，伴隨社交媒體、自媒體的迅猛發(fā)展，以情感帶流量、以情感帶節(jié)奏現(xiàn)象日益突出，輿論生態(tài)的“后真相時代”特征日益明顯，網(wǎng)絡(luò)輿情事件中情感動員的研究不斷深入，情感動員的策略、邏輯得到學(xué)者關(guān)注。在情感社會學(xué)理論中，情感是一種社會交往和服務(wù)于特定目的的符號工具和手段。而社交媒體如微博中的情感動員，正是以情感為工具，進(jìn)行策略性的運(yùn)作，來喚起和激發(fā)網(wǎng)民情緒，推動公共輿論形成的過程。[8]總結(jié)來看，網(wǎng)絡(luò)輿情事件中的情感動員已成為中國互聯(lián)網(wǎng)的重要特色，學(xué)者對情感動員的理論框架選擇已從宏大的社會心理、資源動員向著中觀的情感社會學(xué)框架轉(zhuǎn)向；研究的關(guān)注點(diǎn)趨向微觀和具體，網(wǎng)絡(luò)輿情事件情感動員的邏輯、敘事、文本、話語日益成為焦點(diǎn)，自媒體的敘事結(jié)構(gòu)與手段也受到重視。

(二)“非虛構(gòu)寫作”的情感動員功能

1.網(wǎng)絡(luò)話語情感動員的三個階段

情感動員作為網(wǎng)絡(luò)輿情事件的核心機(jī)制，已得到學(xué)界的重視和廣泛研究。目前，學(xué)者多將情感動員的功效歸因于社交媒體，認(rèn)為社交媒體不僅是信息傳播的工具，也是情感交流、情感建立、情感互動的場域[9]，具有強(qiáng)大的情感聚合能力，且在一定程度上改變了社會動員的方式[10]。在關(guān)注社交媒體情感動員功能的同時還應(yīng)注意到，由于情感資源、注意力資源的稀缺，社交媒體只是情感動員的必要條件。在互聯(lián)網(wǎng)的不同發(fā)展階段，情感動員所依賴和青睞的話語方式不盡相同，而能否選擇契合互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)和特征的話語則直接決定了其效果。正如湯景泰提出：網(wǎng)絡(luò)行動的核心是話語，不研究網(wǎng)絡(luò)行動話語的表達(dá)邏輯，就無法全面理解新媒體事件的過程邏輯。[11]

回顧互聯(lián)網(wǎng)的不同發(fā)展階段，網(wǎng)絡(luò)行動話語與情感動員的效果有著密切關(guān)系，可以將其歸納為三個階段。網(wǎng)絡(luò)話語首個階段為2008年之前的“標(biāo)題黨”階段。在“標(biāo)題黨”階段，搜狐、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站，天涯、貓撲等網(wǎng)絡(luò)論壇成為最主要的網(wǎng)絡(luò)平臺，網(wǎng)絡(luò)帖子標(biāo)題的震撼性成為決定情感動員效果的主要因素。因而，這一階段的網(wǎng)絡(luò)話語表達(dá)邏輯傾向追求網(wǎng)帖標(biāo)題的刺激性、夸張性、轟動性，以此來吸引眼球和圍觀，得到公眾和主流媒體的關(guān)注、報道，“標(biāo)題黨”現(xiàn)象泛濫。同時，為了追求情感動員效果的最大化，網(wǎng)絡(luò)謠言在“標(biāo)題黨”階段也是比較常見的網(wǎng)絡(luò)話語。郭小安認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)抗?fàn)幨录?，網(wǎng)絡(luò)謠言發(fā)揮著強(qiáng)大的情感動員作用，通過虛構(gòu)情景、建構(gòu)身份，以喚醒公眾的悲情和憤怒[12]。比較典型的案例是發(fā)生于2008年的“甕安事件”，這一事件在以“標(biāo)題黨”為主要特征的網(wǎng)絡(luò)謠言作用下，極大地激發(fā)了公眾的情感，由一起非正常死亡事件引發(fā)了群體性事件。

網(wǎng)絡(luò)行動話語的第二階段為2009年至2016年之際的“網(wǎng)絡(luò)熱詞”階段。在這一時期，由于微博等社交媒體的迅猛發(fā)展，如何將網(wǎng)絡(luò)輿情事件濃縮為易于傳播的網(wǎng)絡(luò)熱詞則成為情感動員效果的關(guān)鍵。需要說明的是，由于社會轉(zhuǎn)型期的矛盾多發(fā)與社會公眾的焦慮心理，“網(wǎng)絡(luò)熱詞”往往有著鮮明的身份指向，網(wǎng)民更傾向以“官民”“貧富”“貴賤”“城鄉(xiāng)”“強(qiáng)弱”等身份標(biāo)簽來生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)熱詞，具有代表性的熱詞如“躲貓貓”“我爸是李剛”“宜黃強(qiáng)拆”“屌絲”等。網(wǎng)絡(luò)熱詞多通過身份標(biāo)簽將輿情事件建構(gòu)為官民、貧富對立，以轉(zhuǎn)發(fā)、圍觀、起哄、戲謔等形式激發(fā)公眾的憤怒和悲情，起到情感動員的功能和效果。

自2017年以來，“標(biāo)題黨”“網(wǎng)絡(luò)熱詞”作為情感動員的網(wǎng)絡(luò)行動話語效果日益降低，其原因主要有兩個方面。一方面，隨著政府對網(wǎng)絡(luò)空間立法、網(wǎng)絡(luò)謠言整治力度的加大，無論是傳統(tǒng)媒體還是自媒體，在網(wǎng)絡(luò)謠言的審核、網(wǎng)絡(luò)言論的真實性方面都有了很大進(jìn)展。在互聯(lián)網(wǎng)法治化、自律化的環(huán)境和趨勢下，以“標(biāo)題黨”及網(wǎng)絡(luò)謠言等進(jìn)行情感動員的可能性已日益降低。另一方面，當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)傳播形態(tài)日益呈現(xiàn)視聽化特征，網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的圈層化特征比較顯著，公眾的注意力資源很大程度上被稀釋，對生產(chǎn)速度越來越快、碎片化的網(wǎng)絡(luò)熱詞已處于“審美疲勞”狀態(tài)，而對真實性、敘事完整性、情感性的需求日益提高。在上述兩個方面的共同作用下，網(wǎng)絡(luò)行動話語進(jìn)入了新的階段，可稱之為“非虛構(gòu)寫作”階段。

2.作為情感動員網(wǎng)絡(luò)話語的“非虛構(gòu)寫作”

近年來，“非虛構(gòu)寫作”作為將新聞報道與紀(jì)實文學(xué)結(jié)合起來的敘事手法，成為繼“標(biāo)題黨”“網(wǎng)絡(luò)熱詞”之后，在網(wǎng)絡(luò)情感動員中日益發(fā)揮重要作用的話語方式，這有其必然性。正如上文所述，自《人民文學(xué)》在2010年開辟專欄以來，“非虛構(gòu)寫作”作為一種文體和敘事手法在中國的本土化過程中日漸成熟，既有著濃厚的憂患意識和社會責(zé)任意識，又有著鮮明的道義和倫理關(guān)懷。與此同時，中國急劇的社會轉(zhuǎn)型與社會矛盾又為“非虛構(gòu)寫作”創(chuàng)作提供了豐富的題材。此外，網(wǎng)絡(luò)尤其是社交媒體平臺的碎片化傳播使得網(wǎng)民對敘事完整性、內(nèi)容深刻性的要求與日俱增。上述多方面因素的合力使得“非虛構(gòu)寫作”擁有著廣闊的發(fā)展空間。而推動“非虛構(gòu)寫作”走出文學(xué)領(lǐng)域、新聞領(lǐng)域，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)輿情事件、網(wǎng)絡(luò)公共事件的則是新媒體和自媒體平臺的“野蠻生長”。2013年以來，伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，依托微信公眾號等平臺的新媒體、自媒體創(chuàng)業(yè)蔚然成風(fēng)。根據(jù)騰訊旗下企鵝智酷的統(tǒng)計，2014年微信公眾號的數(shù)量為580萬個，而2017年則迅速增長至1000萬個。在激烈競爭中，“非虛構(gòu)寫作”因其成熟而良好的受眾基礎(chǔ)，成為眾多新媒體、自媒體平臺青睞的敘事手法，比較有代表性的“非虛構(gòu)寫作”新媒體平臺包括界面的“非虛構(gòu)寫作”專欄“正午”(NoonStory)、網(wǎng)易《人間》欄目、騰訊“谷雨”項目以及自媒體平臺“ONE實驗室”“咪蒙”“獸樓處”等。同時，“非虛構(gòu)寫作”也成為民眾參與社會公共事件、表達(dá)意見訴求的重要網(wǎng)絡(luò)話語方式，深度參與到網(wǎng)絡(luò)輿情事件的動員中來。

回溯“非虛構(gòu)寫作”在網(wǎng)絡(luò)輿情事件中的情感動員功能，可將其歸納為三個階段：2016年及之前的發(fā)端期，2017年的起始期，2018年及之后的成熟期?！胺翘摌?gòu)寫作”發(fā)揮情感動員功能，較早的代表作品是發(fā)表于2015年春節(jié)的《一個博士生的返鄉(xiāng)日記》和2016年春節(jié)的《一個農(nóng)村兒媳眼中的鄉(xiāng)村圖景》。兩篇“非虛構(gòu)寫作”作品均為作者以第一人稱視角描述了在農(nóng)村的所見所聞及切身感受，討論了農(nóng)村衰落、城鄉(xiāng)差距、知識無力感等社會問題，并通過微信等社交媒體成為“刷屏文”，引發(fā)了大眾的情感共鳴和社會輿論對城鄉(xiāng)問題的討論。從創(chuàng)作主體和題材來看，這兩篇“非虛構(gòu)寫作”與刊載于《人民文學(xué)》的《中國在梁莊》等系列作品同質(zhì)性和繼承性較高，都是知識分子通過切身感受表達(dá)對“吾鄉(xiāng)吾土”的深切關(guān)懷和對農(nóng)村發(fā)展的憂患意識，可以視為“非虛構(gòu)寫作”由文學(xué)領(lǐng)域進(jìn)入公共領(lǐng)域進(jìn)行情感動員和議程設(shè)置的嘗試。

“非虛構(gòu)寫作”在網(wǎng)絡(luò)輿情事件獨(dú)立發(fā)揮情感動員作用始于2017年，其標(biāo)志性事件是“于歡案”——2017年3月25日，《南方周末》微信公眾號刊載特稿《刺死辱母者》，很快成為微信“刷屏文”，使得一起刑事案件成為公共事件，引發(fā)輿論對法律與倫理的討論?！坝跉g案”也由此進(jìn)入最高法、最高檢視野，成為年度性的重大網(wǎng)絡(luò)輿情事件。需要指出的是，包括《刺死辱母者》在內(nèi)的早期“非虛構(gòu)寫作”作者多為知識精英、媒體記者，其草根性并不明顯。而凸顯“非虛構(gòu)寫作”草根性特質(zhì)的代表性作品為《我是范雨素》。2017年4月24日，家政女工范雨素在微信公眾號“正午故事”發(fā)表了“自傳體文章”《我是范雨素》，該文點(diǎn)擊量迅速突破“10萬+”，成為“現(xiàn)象級”網(wǎng)絡(luò)熱文。《我是范雨素》描述了底層人物的艱辛生活，并將其置于城鄉(xiāng)差距的框架中予以解讀，這可以看作是“非虛構(gòu)寫作”成為草根人物自我表達(dá)、參與公共事務(wù)話語方式的標(biāo)識?？梢哉f，《刺死辱母者》與《我是范雨素》分別代表了“非虛構(gòu)寫作”在網(wǎng)絡(luò)輿情事件中獨(dú)立發(fā)揮情感動員功能的兩種類型，前者的創(chuàng)作主體為知識精英，而后者的創(chuàng)作主體為普通民眾。

自2018年開始，“非虛構(gòu)寫作”作為一種情感動員的網(wǎng)絡(luò)話語方式走向了成熟期，其代表作是《疫苗之王》和《百億保健帝國權(quán)健，和它陰影下的中國家庭》?！兑呙缰酢窞樽悦襟w作者“獸爺”發(fā)表在其個人微信公眾號“獸樓處”的一篇文章，發(fā)表時間為2018年7月21日，文中梳理了高俊芳、韓剛君與杜偉民三位“疫苗之王”的發(fā)家之路與違法違規(guī)生產(chǎn)疫苗卻屹立不倒的“怪相”?！兑呙缰酢芬唤?jīng)發(fā)布，第一個小時閱讀量超過200萬，在微信朋友圈中成為“刷屏”現(xiàn)象級作品[13]，引爆了全民對“假疫苗”的憤慨和整個社會對疫苗監(jiān)管制度的批判，得到了黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的重視，在很大程度上推動了《疫苗管理法》的制定與出臺。此后，涉事企業(yè)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和地方政府受到嚴(yán)厲處分?？梢哉f，在網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)頻出、網(wǎng)民注意力稀缺的輿論環(huán)境下，《疫苗之王》是“長春長生疫苗事件”由一則普通的藥品安全事故升格為公共輿情事件的關(guān)鍵。同樣，《百億保健帝國權(quán)健，和它陰影下的中國家庭》也是一篇針對醫(yī)療健康領(lǐng)域問題的“非虛構(gòu)寫作”作品，于2018年12月25日發(fā)表于微信公眾號“丁香醫(yī)生”?！栋賰|保健帝國權(quán)健》通過還原7歲患癌女孩周洋被權(quán)健保健品延誤病情的經(jīng)過，披露了權(quán)健涉及傳銷的事實，在網(wǎng)絡(luò)空間引發(fā)熱烈討論。此后，各大媒體紛紛報道權(quán)健傳銷的種種劣跡，最終使得這家“巨無霸”企業(yè)掌門人鋃鐺入獄。

以《疫苗之王》和《百億保健帝國權(quán)健》為代表的“非虛構(gòu)寫作”在網(wǎng)絡(luò)輿情事件中表現(xiàn)出了極其強(qiáng)烈的情感動員功能；而伴隨輿論生態(tài)的“后真相時代”特征日益明顯，有著強(qiáng)烈情感色彩的“非虛構(gòu)寫作”在網(wǎng)絡(luò)輿情事件中的情感動員功能在不斷凸顯。而與網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)造句、網(wǎng)絡(luò)表情符號等較為常見的網(wǎng)絡(luò)情感動員方式相比，“非虛構(gòu)寫作”情感動員的表達(dá)邏輯出現(xiàn)了明顯變化，即由博取眼球、標(biāo)新立異、煽動情緒向著意識形態(tài)建構(gòu)轉(zhuǎn)向。這一情感動員表達(dá)邏輯的轉(zhuǎn)變，一方面使得“非虛構(gòu)寫作”體現(xiàn)出更多的社會責(zé)任感、憂患意識，另一方面也蘊(yùn)含著諸多風(fēng)險，值得深入探討。

三、“非虛構(gòu)寫作”的情感動員策略與表達(dá)邏輯

情感動員作為中國互聯(lián)網(wǎng)尤其是網(wǎng)絡(luò)輿情事件的特征與特色，已得到學(xué)者的深入研究。而隨著近年來輿論生態(tài)的“后真相時代”特征日益明顯，以情感帶節(jié)奏、以情感帶流量的網(wǎng)絡(luò)行為越來越多，學(xué)者對網(wǎng)絡(luò)輿情尤其是網(wǎng)絡(luò)抗?fàn)幨录星楦袆訂T的表達(dá)邏輯、策略的研究也不斷推進(jìn)。孫衛(wèi)華等提出社會關(guān)切中的情感認(rèn)同、理性維權(quán)中的程序缺陷和社會分層中的原型情感，構(gòu)成了情感化表達(dá)不斷發(fā)生的邏輯動因[14]；陳相雨將網(wǎng)絡(luò)輿情事件的情感動員策略總結(jié)為悲情敘事、身份展示、戲謔表達(dá)三種[15]。同時，由“非虛構(gòu)寫作”引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)輿情事件中的情感動員策略與邏輯也得到關(guān)注。余紅以“于歡案”為例，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)輿情事件情感動員遵循“道德震撼實現(xiàn)情緒激活，原型敘事進(jìn)行情緒嫁接，網(wǎng)絡(luò)情境促進(jìn)情感極化”的邏輯[16]；王宇以原型敘事為理論框架，認(rèn)為“江歌案”中許多自媒體采用了悲情敘事和復(fù)仇敘事的敘事框架，重新構(gòu)建了新聞事實[17]。需要指出的是，上述研究對情感動員策略、表達(dá)邏輯的研究多數(shù)是基于“標(biāo)題黨”、網(wǎng)絡(luò)熱詞、網(wǎng)絡(luò)謠言等話語方式，而對“非虛構(gòu)寫作”作為獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)話語方式的情感動員策略與表達(dá)邏輯則涉及較少。

在情感動員的策略方面，“非虛構(gòu)寫作”基本沿用了網(wǎng)絡(luò)熱詞、網(wǎng)絡(luò)謠言等網(wǎng)絡(luò)話語方式的策略，即悲情、憤怒、戲謔三種。譬如，《刺死辱母者》是以悲情與憤怒為主導(dǎo)的情感基調(diào)，《疫苗之王》以憤怒與戲謔作為主導(dǎo)的情感基調(diào)。但是，在情感動員的表達(dá)邏輯方面，“非虛構(gòu)寫作”將“文史合一”、憂患意識、社會學(xué)的想象力與身份展示、底層敘事、戲謔表達(dá)等慣用的表達(dá)邏輯有效而巧妙地嫁接起來，形成了獨(dú)具特色的網(wǎng)絡(luò)話語表達(dá)邏輯?！胺翘摌?gòu)寫作”的表達(dá)邏輯可以概括為社會學(xué)觀察、原型敘事、文化沖突三種。

(一)社會學(xué)觀察

社會學(xué)觀察是“非虛構(gòu)寫作”迥異于網(wǎng)絡(luò)熱詞、網(wǎng)絡(luò)謠言等話語方式的邏輯表達(dá)特征。所謂社會學(xué)觀察指的是創(chuàng)作者以“社會學(xué)的想象力”來觀察和思考個體際遇、社會現(xiàn)象，將個體困擾放在社會結(jié)構(gòu)、社會制度、歷史塑造的視角來予以解讀和評判。事實上，“非虛構(gòu)寫作”自其誕生之初，便有著濃厚的社會學(xué)觀察色彩?？úㄌ卦凇独溲分袊@著一樁滅門血案，客觀分析了社會、家庭、環(huán)境對青年兇犯的生活、思想、感情的影響，促使人們思考青年成長的社會環(huán)境等問題。而“非虛構(gòu)寫作”在中國的本土化過程中，其社會學(xué)觀察的色彩更加濃厚。在《中國，少了一味藥》《中國在梁莊》等作品的示范下，以憂患意識關(guān)注急劇轉(zhuǎn)型期的族群命運(yùn)、社會問題成為寫作者的一種自覺意識?！栋賰|保健帝國權(quán)健，和它陰影下的中國家庭》中，微信公眾號“丁香醫(yī)生”以7歲患癌女孩周洋被權(quán)健保健品耽誤病情為切入點(diǎn)，將焦點(diǎn)放在權(quán)健公司以火療、負(fù)離子鞋墊進(jìn)行斂財及其對使用者帶來的傷害上，并審視了權(quán)健百億商業(yè)傳銷帝國模式的合法性。《百億保健帝國權(quán)健》以社會學(xué)觀察邏輯解讀7歲女孩周洋遭遇，將對個體際遇的同情與對權(quán)健傳銷的批判結(jié)合起來，成功地實現(xiàn)了情感動員過程，引發(fā)了全國性的輿情事件。同樣，發(fā)表于2019年初的“非虛構(gòu)寫作”《甘柴劣火》以甘肅武威原市委書記火榮貴“抓記者”為切口，探討政治生態(tài)建設(shè)與媒體監(jiān)督之間的關(guān)系，同樣在輿論場引發(fā)了廣泛的關(guān)注和討論。無論是《百億保健帝國權(quán)健》還是《甘柴劣火》，其對準(zhǔn)的都是當(dāng)下社會“病灶”，其表達(dá)邏輯都超越了戲謔、悲情等傳統(tǒng)的情感動員邏輯，超越個體情感好惡，而是以社會學(xué)觀察的邏輯去探究“病灶”的社會結(jié)構(gòu)與歷史塑造根源。而社會學(xué)觀察表達(dá)邏輯的引入，既是“非虛構(gòu)寫作”與以往網(wǎng)絡(luò)情感動員的差異，也是其不同于網(wǎng)絡(luò)民粹主義、煽情主義，具有建設(shè)性的一個表征。

(二)原型敘事

原型即原始意象，作為長期沉淀下來的集體記憶和情感體驗交織起來的類型化符號，蘊(yùn)含著特定社會結(jié)構(gòu)和文化下某些群體固有的認(rèn)知方式和情感體驗。在當(dāng)下社會急劇變遷的中國，貧富差距、官商勾結(jié)、恃強(qiáng)凌弱等原型敘事成為各種文學(xué)影視作品、新聞報道的慣用敘事框架。而在“非虛構(gòu)寫作”中，原型敘事成為常用的表達(dá)邏輯，為公眾理解、解釋事實與調(diào)動情感提供了基色與框架。這一現(xiàn)象已得到學(xué)者關(guān)注。有研究認(rèn)為《刺死辱母者》文本中蘊(yùn)含了為母復(fù)仇、孝道至上、官民對立、男性暴力等原型，致使除惡揚(yáng)善的一腔熱血在互聯(lián)網(wǎng)上快速蔓延。[18]在近來，原型敘事作為“非虛構(gòu)寫作”情感動員表達(dá)邏輯的特征日益明顯。譬如，《疫苗之王》在敘事方面將問題疫苗納入了官商勾結(jié)圍獵國有資產(chǎn)的原型框架，以高俊芳、韓剛君與杜偉民三位“疫苗之王”的發(fā)家史為敘事線索，將疫苗生產(chǎn)企業(yè)中的資本與利益運(yùn)作、疫苗監(jiān)管機(jī)制中的漏洞和黑洞串了起來，既為讀者在閱讀中提供可以遵循的人物故事線索，也為公眾理解“黑幕”提供了框架，更通過原型敘事激起了公眾的集體記憶和情感體驗。此外，《疫苗之王》還拓展了原型敘事的取材，在推送頁面的配圖中使用了電影《九品芝麻官》中的反派角色“常威”劇照，這一配圖以戲謔的方式有效地喚醒了網(wǎng)民對權(quán)力濫用、有權(quán)任性的互聯(lián)網(wǎng)原型記憶。簡而言之，以《疫苗之王》為代表的“非虛構(gòu)寫作”有效地使用了原型敘事，在情感上使得網(wǎng)民產(chǎn)生代入感、共振感、憤怒感，有效地進(jìn)行了情感動員并引發(fā)帶有抗?fàn)幧实木W(wǎng)絡(luò)輿情事件。

(三)文化沖突

文化沖突，也叫文化震撼，指的是個體在面對文化差異時產(chǎn)生的精神壓力。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)不僅是獲取信息的重要渠道，更是觀察、體驗他人、他群生活的方式時，文化沖突往往附帶著好奇、獵奇的心理，成為網(wǎng)民深度融入網(wǎng)絡(luò)社會的一種驅(qū)動力量。而在“非虛構(gòu)寫作”中，這種驅(qū)動力使得文化沖突作為情感動員表達(dá)邏輯的現(xiàn)象日益增多，這在涉及農(nóng)村、底層、苦難題材時表現(xiàn)得尤為突出。《我是范雨素》中，范雨素這樣描述異地聯(lián)姻民工的子女：“在北京這樣的城中村里，這樣沒媽的農(nóng)民工的孩子也很多。他們的命運(yùn)基本上也是最慘的……都變成了世界工廠的螺絲釘，流水線上的兵馬俑，過著提線木偶一樣的生活?！倍凇兑粋€農(nóng)村兒媳眼中的鄉(xiāng)村圖景》中，作者將農(nóng)村出身讀書人的處境描述為：“盡管農(nóng)村出身的讀書人通過個人努力得以改變身份，但只要和出身的家庭還依存各種血肉關(guān)聯(lián)，那份深入骨髓的卑微、渺小和人格的屈辱感，就會滲透到生活的方方面面。”上述“非虛構(gòu)寫作”都將社會中的某個特殊群體命運(yùn)展示給基數(shù)龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶，這對于網(wǎng)民尤其是習(xí)慣了城市生活的群體帶來的文化沖突尤其巨大。而這種強(qiáng)烈反差產(chǎn)生的文化沖突，則會激發(fā)同情、憐憫、人文關(guān)懷等情感，使得“非虛構(gòu)寫作”以情感動員的形式把社會問題代入公眾視野，實現(xiàn)議程設(shè)置的功能。

四、總結(jié)與反思

在情感與信念優(yōu)先的“后真相時代”，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的情感動員機(jī)制是學(xué)界關(guān)注焦點(diǎn)，而對情感動員策略和表達(dá)邏輯的認(rèn)知則是評判和評價情感動員的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。就“非虛構(gòu)寫作”來說，其已成為繼“標(biāo)題黨”、網(wǎng)絡(luò)熱詞之后的重要網(wǎng)絡(luò)行動話語，在網(wǎng)絡(luò)輿情事件中發(fā)揮著強(qiáng)大的情感動員功能。在情感動員策略方面，“非虛構(gòu)寫作”延續(xù)了悲情、憤怒、戲謔三種策略。而在情感動員表達(dá)邏輯方面，“非虛構(gòu)寫作”較網(wǎng)絡(luò)熱詞等話語具有了質(zhì)性提升。通過將底層敘事、悲情敘事、身份標(biāo)簽、戲謔表達(dá)等傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)情感動員表達(dá)邏輯與“文史合一”、憂患意識等“非虛構(gòu)寫作”本土概念巧妙嫁接，呈現(xiàn)出社會學(xué)觀察、原型敘事、文化沖突三種表達(dá)邏輯，使得網(wǎng)絡(luò)情感動員擺脫了只破不立、只噴不建，實現(xiàn)了批判與建設(shè)、解構(gòu)與建構(gòu)、破與立等方面的平衡。在一系列事關(guān)公平正義、民主法治、民生健康的重要領(lǐng)域，“非虛構(gòu)寫作”以社會學(xué)觀察的方式發(fā)揮著情感動員與議程設(shè)置功能，與傳統(tǒng)媒體共同發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，推動社會“病灶”的根治和解決，將網(wǎng)絡(luò)民粹主義導(dǎo)向理性化、建設(shè)性的方向。

在充分肯定“非虛構(gòu)寫作”推動社會問題解決的同時，也需要關(guān)注其存在的諸多風(fēng)險與問題。首先，社會學(xué)觀察在“非虛構(gòu)寫作”中的恰當(dāng)應(yīng)用有助于推動社會“沉疴”“病灶”的解決，但其過度使用也易導(dǎo)致社會學(xué)想象力的濫用，導(dǎo)致個體、個案事件的泛政治化、泛意識形態(tài)化，極大地增加網(wǎng)絡(luò)社會風(fēng)險的交叉感染、傳遞。譬如，《盛世中的螻蟻》通過“販賣”悲憤的方式吸引流量，將農(nóng)村底層人物的悲慘個案歸因為社會體制、社會制度，對于建設(shè)理性、平和的社會心理帶來較多負(fù)面影響。其次，“非虛構(gòu)寫作”的情感動員功能易被濫用。部分自媒體平臺以情感帶流量、以情感帶節(jié)奏，過度消費(fèi)公眾情感。比如，《羅一笑，你給我站住》贏得了網(wǎng)民對患癌女孩羅一笑的同情，紛紛進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)慈善募捐。但事后發(fā)現(xiàn)，受資助者羅一笑家境優(yōu)厚，整個事件實際為媒體人羅爾的情感營銷。再次，“非虛構(gòu)寫作”中加入了諸多的文學(xué)元素，如何確保內(nèi)容的真實性關(guān)系到其未來生存。比較有代表性的案例如咪蒙團(tuán)隊為追求流量炮制《一個出身寒門的狀元之死》，虛構(gòu)人物情節(jié)，產(chǎn)生極壞的公眾影響。此外，不少自媒體平臺大量轉(zhuǎn)引、二次加工傳統(tǒng)媒體的新聞報道，“洗稿”的現(xiàn)象層出不窮，知識產(chǎn)權(quán)爭端屢見不鮮。上述問題都是“非虛構(gòu)寫作”需要正視和予以規(guī)范的，這對于自媒體平臺的良性發(fā)展與清朗網(wǎng)絡(luò)空間的建設(shè)至關(guān)重要，也是未來互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)建設(shè)需要著力探討的重要內(nèi)容和重點(diǎn)領(lǐng)域。