周亞旭 路娟 楚晨曦

摘要：在建筑行業(yè)高速發(fā)展的今天，提升監(jiān)理質(zhì)量控制水平是建筑工程企業(yè)品牌建設(shè)的重要手段。按照規(guī)范、有序原則進(jìn)行施工現(xiàn)場管理，可以增加建筑工程企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。現(xiàn)階段，建筑工程監(jiān)理質(zhì)量控制中的管理水平對工程質(zhì)量有著直接作用。本文主要對建筑工程監(jiān)理質(zhì)量控制的管理模式進(jìn)行探討，同時探索創(chuàng)新舉措和方法。

關(guān)鍵詞：建筑工程;監(jiān)理;質(zhì)量控制

引言

對于建筑工程監(jiān)理，最直接的還是它能保證和提高工程質(zhì)量。目前，科技正高速發(fā)展，很多施工單位都選擇引入不同的新技術(shù)或?qū)ΜF(xiàn)有施工技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新。在這一情況中，工程監(jiān)理無疑面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。監(jiān)理的目的在于為業(yè)把好技術(shù)大關(guān)，必須在遵循公正、科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕驹瓌t基礎(chǔ)上對工程進(jìn)行管理。

1建筑工程監(jiān)理的作用

1.1 監(jiān)理保障各方合同權(quán)益

建筑工程中合同的監(jiān)督方是監(jiān)理單位，在工程建設(shè)期間合同各方權(quán)益的保障依靠監(jiān)理單位。監(jiān)理依靠項目規(guī)定的所屬權(quán)利，通過對各個合同的監(jiān)督中，對各方在合同條款中建設(shè)期中的爭議，起到協(xié)調(diào)作用。合同從簽訂中約定各方權(quán)益和義務(wù)，對工程施工中的各個方面進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定。監(jiān)理通過合同約定的質(zhì)量施工要求，對整個項目進(jìn)行全程監(jiān)督，促使參與項目建設(shè)的各個施工方落實(shí)。在施工中任何質(zhì)量問題，監(jiān)理單位都會依靠合同約定進(jìn)行調(diào)節(jié)和指導(dǎo)，對不遵守施工要求的單位進(jìn)行督辦，保障項目在建設(shè)期間可以穩(wěn)定推進(jìn)。

1.2保障工程建設(shè)數(shù)據(jù)的真實(shí)性

建筑工程不是一朝一夕就可以建成的，要通過漫長工期才能完成，監(jiān)理單位不可能時刻都處于建設(shè)一線環(huán)節(jié)。在眾多時間中，都是通過施工單位提交的各項數(shù)據(jù)以及施工進(jìn)展情況，以此結(jié)合現(xiàn)場監(jiān)督的情況，對整體進(jìn)行質(zhì)量控制。工程項目環(huán)節(jié)不具有單一性，而是復(fù)雜多樣的，施工中所需的技術(shù)和工藝流程也是多樣的，只能通過監(jiān)理單位對各項數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確把控，才能有序推進(jìn)項目工期。監(jiān)理單位一般依靠各方提供的數(shù)據(jù)和圖紙，在結(jié)合現(xiàn)場采集的數(shù)據(jù)，對施工各環(huán)節(jié)進(jìn)行評估，以全面督導(dǎo)質(zhì)量控制。

2建筑工程監(jiān)理的現(xiàn)狀分析

建筑行業(yè)在監(jiān)管過程中，一般依靠國家相關(guān)部門監(jiān)管安全質(zhì)量問題，也會結(jié)合外部單位進(jìn)行監(jiān)督，也就是工程監(jiān)理單位，其發(fā)揮的作用效果太差，不能有效監(jiān)督質(zhì)量安全問題。但是在目前的監(jiān)理工作中，還有很多不足之處需要改進(jìn)。首先，在監(jiān)理對建筑項目管理制度不規(guī)范，部分監(jiān)理單位在接受項目后，會將現(xiàn)有監(jiān)理工作轉(zhuǎn)移給第三方;部分從事監(jiān)理工作要求的人員是掛靠，和企業(yè)從事監(jiān)理工作的人員關(guān)系并不大。有的甲方和乙方可能在監(jiān)管管理中屬于同一個監(jiān)理單位，導(dǎo)致在管理中出現(xiàn)職權(quán)濫用，不能有效監(jiān)督項目質(zhì)量問題。監(jiān)理的專業(yè)素質(zhì)和制度規(guī)范存在缺失，有的監(jiān)理人員不具備項目要求，在從事實(shí)際監(jiān)理工作中不能依靠制度規(guī)范進(jìn)行正確管理，導(dǎo)致監(jiān)理實(shí)際工作沒有很好地履行。監(jiān)理單位部分人員在進(jìn)入項目前期，未接受正規(guī)培訓(xùn)，導(dǎo)致監(jiān)理對從事的項目質(zhì)量管理一無所知，對項目要求缺乏專業(yè)了解，不能在工作中履行監(jiān)理職責(zé)。

3建筑工程監(jiān)理的優(yōu)化措施

3.1落實(shí)安全制度，加強(qiáng)流程管理

在施工開始前，監(jiān)理單位會通過對施工方案的分析，已確定要開展怎樣的監(jiān)理工作，對項目實(shí)行專業(yè)化的監(jiān)理制度的建立是保障整個項目的質(zhì)量安全的有效措施。會針對項目施工的潛在問題進(jìn)行量化分析，以制定應(yīng)急方案。通過組建專業(yè)知識構(gòu)成的監(jiān)理團(tuán)隊，通過監(jiān)理制度劃分每個人的工作職責(zé)，責(zé)任到人，從而保障項目正常開展。根據(jù)實(shí)際情況，不斷調(diào)整優(yōu)化監(jiān)督管理辦法，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。要求施工單位在施工中嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，通過培訓(xùn)不斷讓施工人員認(rèn)識到安全的重要性，提高施工作業(yè)的安全可控性。在工程周期內(nèi)，實(shí)施安全檢查時，檢查組將根據(jù)工程性質(zhì)和施工工藝等因素，安排專業(yè)人員參加，并要求施工方指定管理人員參加檢查，在項目運(yùn)行過程中實(shí)行不定期檢查，也實(shí)行定期檢查相結(jié)合。檢查中，嚴(yán)格執(zhí)行工程施工安全質(zhì)量檢查要求，嚴(yán)格執(zhí)行檢查程序，檢查后形成臺賬，參加人員簽字。對發(fā)現(xiàn)的安全質(zhì)量問題，及時要求項目管理人員進(jìn)行整改，提交整改措施，對后期整改后的問題加強(qiáng)監(jiān)督。

3.2設(shè)立全過程監(jiān)管的體系

為保證各項工作展開的有效性，需要提升對全過程監(jiān)管的重視程度，從而確保監(jiān)管體系設(shè)立的科學(xué)性。首先，在前期準(zhǔn)備階段，監(jiān)理人員要下到市場了解市場的運(yùn)行規(guī)律，依據(jù)工程建設(shè)的實(shí)際需求和目標(biāo)，設(shè)立較為完善的質(zhì)量監(jiān)管辦法，說明每個單位和部門的職責(zé)，劃定權(quán)責(zé)歸屬。其次，說明管理的標(biāo)準(zhǔn)化水平，內(nèi)部管理的水平將決定工作開展的最終結(jié)果，使施工的各項活動處于完全可操作的層面上，依據(jù)之前所劃定的權(quán)責(zé)，講明定量定性分析監(jiān)理問題的原則，并搭配相應(yīng)的獎懲機(jī)制，在工作中予以試行，根據(jù)階段性的反饋結(jié)果確定試行的辦法需要繼續(xù)完善的部分，此種人性化的人力資源管理手段將有助于調(diào)動人員的積極性和參與度，從自身利益出發(fā)自然對工作更投入。按照以上的管理方式所形成的內(nèi)部工作監(jiān)管模式來增強(qiáng)相關(guān)人員責(zé)任意識及執(zhí)行的效果。在外部監(jiān)管方面需要清楚工程質(zhì)量和進(jìn)度的監(jiān)控原則，利用建立檔案的方式，使各項工作安全可控，告知預(yù)算目標(biāo)，設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，嚴(yán)抓漏項、失誤等不良行為。

3.3創(chuàng)建技術(shù)創(chuàng)新平臺

在建筑工程施工過程中，構(gòu)建技術(shù)創(chuàng)新平臺，充分發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢，提升工程質(zhì)量控制效率。在創(chuàng)建平臺過程中，需轉(zhuǎn)變施工管理方向，做到長期更進(jìn)管理和穩(wěn)定創(chuàng)新發(fā)展。另外，在技術(shù)創(chuàng)新形勢下，施工企業(yè)要根據(jù)長期規(guī)劃，制定科學(xué)的施工目標(biāo)，有效提升施工企業(yè)的基礎(chǔ)創(chuàng)新能力。在不同階段，按照總包、分包層次不同的技術(shù)水平，建立一套科學(xué)的體系，將其貫穿于每一施工程序中。同時，對于施工企業(yè)和監(jiān)理單位來說，必須配備充足的技術(shù)人員，根據(jù)實(shí)際情況，科學(xué)配置崗位人員，并加強(qiáng)管理，提高人才儲備量，進(jìn)行合理的人才調(diào)度，保證每一位施工人員樹立質(zhì)量意識和增強(qiáng)安全施工觀念。

3.4加強(qiáng)工程監(jiān)理隊伍建設(shè)

3.4.1加強(qiáng)工程監(jiān)理人員的責(zé)權(quán)利掛鉤

責(zé)權(quán)利掛鉤對提高建筑工程項目預(yù)算成本控制質(zhì)量是極為必要的，建議可將工程監(jiān)理人員的薪酬待遇與工程監(jiān)理成效直接掛鉤，若工程監(jiān)理人員在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，那么可適當(dāng)給予其一定數(shù)額的獎勵，這樣一來，必將會提高監(jiān)理人員的工作主動性與積極性，讓他們?nèi)娜獾貐⑴c到工程監(jiān)理工作之中，必然能夠推動工程監(jiān)理工作的良性發(fā)展，也可切實(shí)增強(qiáng)預(yù)算成本控制質(zhì)量。當(dāng)然，若工程監(jiān)理工作出現(xiàn)較大造價風(fēng)險，甚至造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，那么也要對這些人員進(jìn)行問責(zé)，將責(zé)任與利益同時給他們掛上鉤。

3.4.2加強(qiáng)專業(yè)資質(zhì)管理

應(yīng)該從本單位實(shí)際情況出發(fā)，合理制定工程監(jiān)理人員的專業(yè)資質(zhì)管理制度，定期組織工程監(jiān)理人員參與專業(yè)資格認(rèn)證考試，嚴(yán)格執(zhí)行“持證上崗”的制度，對于在限定期內(nèi)未能獲得資質(zhì)的人員，則要予以調(diào)離崗位、降級、辭退等處罰;對于已經(jīng)獲得專業(yè)資質(zhì)的工程監(jiān)理人員則鼓勵其參加更高一級的專業(yè)資格考試。

結(jié)束語

在實(shí)際施工過程中，監(jiān)理部門必須高度重視工程施工技術(shù)，做好監(jiān)理控制工作，確保工程質(zhì)量和進(jìn)度。在實(shí)踐中，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善監(jiān)理和施工技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)容，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。

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