新媒體背景下圖書館內(nèi)刊發(fā)展探析
——以寧波圖書館《天一文簡》為例

張 彥，梁 璞

（寧波圖書館，浙江 寧波 315066）

科技的快速發(fā)展改變了人的閱讀方式，新媒體的興起為圖書館閱讀推廣工作的開展提供了新的方向。圖書館內(nèi)刊是以閱讀推廣為目的，由圖書館主辦的非正式出版物，是圖書館宣傳館藏文獻資源的重要途徑[1]。為促進館刊的持續(xù)發(fā)展，保證全民閱讀工作的持續(xù)推進，圖書館應(yīng)發(fā)揮積極的主導(dǎo)作用，融合科學(xué)技術(shù)，采用線上線下相結(jié)合的方式，將紙質(zhì)版與數(shù)字化內(nèi)刊緊密結(jié)合，共同發(fā)展。

一、新媒體及其在寧波圖書館服務(wù)中的應(yīng)用

新媒體利用數(shù)字技術(shù)，以手機、電腦等為載體，是一種集“圖、文、聲、像”為一體的新型傳播手段，供人們學(xué)習(xí)、娛樂、生活。新媒體擁有五大特征。第一，多媒體。多媒體在科學(xué)技術(shù)下，對文字、圖片、聲音、動畫等進行儲藏、管理，是一種作為傳播用途的人機交互信息交流的載體[2]。第二，超鏈接。超鏈接使信息充滿了連貫性，幫助讀者在海量文獻資源中快速鏈接目標(biāo)。第三，即時性。智能手機的普及實現(xiàn)了資源的行走化。讓讀者突破時間、空間的限制，隨時隨地能夠接收信息，這是傳統(tǒng)媒體無法比擬的[3]。第四，互動性。頻繁的互動是新媒體的重要特征。以報紙、廣播、電視為代表的傳統(tǒng)媒體都是單向傳播的方式，新媒體的出現(xiàn)讓單向傳播變成了雙向傳播。第五，個性化。讀者根據(jù)使用習(xí)慣、使用偏好得到的設(shè)計服務(wù)也稱個性化。個性化也有利于提高讀者的滿意度。

新媒體在寧波圖書館服務(wù)中的應(yīng)用主要體現(xiàn)為：一是微媒體服務(wù)。寧波圖書館除了在官方網(wǎng)站、微博、微信公眾號外，還在抖音、bilibili、喜馬拉雅等音視頻服務(wù)平臺定期推送服務(wù)信息，并保持一定的原創(chuàng)性。二是線上參考咨詢服務(wù)。讀者可以就館藏服務(wù)、資源利用、信息檢索等方面的問題向圖書館進行線上提問。圖書館也通過加入網(wǎng)上聯(lián)合知識導(dǎo)航站，建立網(wǎng)上聯(lián)合參考咨詢?nèi)旱确绞剑獯鹱x者對圖書館的相關(guān)問題。三是信閱服務(wù)。2017 年寧波圖書館推出“天一約書”服務(wù)，該服務(wù)與第三方信用平臺進行對接，與政府征信體系合作，實現(xiàn)讀者只要手指點點，即可郵書到家服務(wù)。四是資源共享服務(wù)。寧波圖書館采購數(shù)字資源，通過網(wǎng)絡(luò)圖書館平臺供寧波區(qū)域圖書館使用，讀者可以免費使用各數(shù)據(jù)庫資源。新媒體與圖書館閱讀推廣活動的結(jié)合是時代趨勢，科技的快速發(fā)展正影響著讀者的閱讀行為。只有更便利、更精彩，更高效的文化供給才能獲得讀者的青睞。

二、寧波圖書館內(nèi)刊《天一文簡》概況

寧波圖書館在“以人為本，服務(wù)至上”的服務(wù)理念基礎(chǔ)上，為滿足廣大讀者日益增長的精神文化需求，彰顯獨特文化的城市底蘊。重點打造了“天一”系列品牌，為公共圖書館的全民閱讀推廣開創(chuàng)了新路徑[4]?！短煲晃暮啞氛Q生于2016 年寧波讀書周期間，為貫徹“讀好書，好讀書”的宗旨，取名《好書》，正式發(fā)行了第一期?！逗脮肥恰短煲晃暮啞返那吧?，在2017 年寧波讀書周期間，《好書》正式更名為《天一文簡》。之所以名“簡”，取義有二：一曰“簡牘”，即紙張發(fā)明以前圖書的形式、文化的載體；二曰“簡約”，希以精煉的文字、精深的讀解，為讀者推介經(jīng)典好書，傳承書香文明[5]。

《天一文簡》共分為“書話書評”“原汁原味”“書里書外”“甬上舊事”“好書推薦”五大板塊。新媒體背景下，《天一文簡》采用紙質(zhì)版與數(shù)字化相結(jié)合的方式。紙質(zhì)版主要通過向館內(nèi)讀者發(fā)放，館外讀者寄送、活動附贈等方式發(fā)送；數(shù)字化選取部分內(nèi)容供讀者網(wǎng)上閱讀。至此，《天一文簡》已積累穩(wěn)定的閱讀群體。

三、新媒體背景下內(nèi)刊發(fā)展策略

（一）紙質(zhì)版內(nèi)刊與數(shù)字化內(nèi)刊應(yīng)共存并行

館刊主要通過定向寄送等方式發(fā)放，并在官網(wǎng)公開部分內(nèi)容供讀者閱讀。新媒體背景下，紙質(zhì)版與數(shù)字化內(nèi)刊應(yīng)相輔相成，緊密結(jié)合。紙質(zhì)版能帶給讀者深度、系統(tǒng)的閱讀體驗，這種與紙本直接觸摸“實在”的閱讀感受，是電子書無法替代的。但由于時間、空間、經(jīng)費、人力等各方面的的限制，紙質(zhì)版的閱讀群體及推廣范圍都存在一定局限性，圖書館應(yīng)充分利用數(shù)字資源與數(shù)字服務(wù)優(yōu)勢，積極推廣，擴大受眾覆蓋面，提高品牌影響力。

（二）內(nèi)刊數(shù)字化的再設(shè)計、再加工

多數(shù)刊物的內(nèi)容在本館官網(wǎng)是以PDF 形式呈現(xiàn)的，但是對內(nèi)刊僅進行單純的數(shù)字化上傳，則會因為板式編排、字體大小等因素不適應(yīng)移動設(shè)備屏幕而影響讀者的閱讀體驗。所以對內(nèi)刊數(shù)字化的再設(shè)計、再加工是新媒體背景下順應(yīng)讀者閱讀習(xí)慣的策略。只有讀者認(rèn)為內(nèi)容“能看、好看、愛看”，數(shù)字化平臺“能用、好用、愛用”，才能走得更為長遠。

1.數(shù)字化內(nèi)刊再設(shè)計與多媒體結(jié)合。紙質(zhì)版內(nèi)刊通常以文字與圖片相結(jié)合的方式呈現(xiàn)，內(nèi)刊的數(shù)字化設(shè)計若在此基礎(chǔ)上加入聲音、影像等元素，讀者在視覺與聽覺上會有更深刻的體會。圖書館也可選擇其中適合朗讀的內(nèi)容與館里其他閱讀推廣服務(wù)相結(jié)合。有聲資源擺脫了必須用眼睛閱讀的傳統(tǒng)，這種快速便捷的閱讀方式有助于在碎片化時代引領(lǐng)全民閱讀風(fēng)潮。

2.數(shù)字化內(nèi)刊再設(shè)計與超鏈接相結(jié)合。超鏈接幫助讀者在有限的內(nèi)容中擴大閱讀范圍，高效精確地查找所需文本材料。若數(shù)字化內(nèi)刊在薦書欄目設(shè)置書目超鏈接，讀者即可通過該鏈接直接跳轉(zhuǎn)至館內(nèi)檢索系統(tǒng)，查看區(qū)域圖書館群各分館的書目聯(lián)合檢索結(jié)果，快捷獲悉圖書館藏、完成線上借閱。

3.數(shù)字化內(nèi)刊再設(shè)計與個性化相結(jié)合。新媒體時代更是個性化時代，不同的讀者有不同的使用習(xí)慣和偏好。由于紙質(zhì)版內(nèi)刊的基本設(shè)計固定化，可能出現(xiàn)不同年齡層讀者需求無法兼顧的問題。為實現(xiàn)讀者閱讀需求的多樣性，數(shù)字化內(nèi)刊若在版面中設(shè)置字體大小可調(diào)整、注釋可標(biāo)記、文章可收藏、可分享等功能會更受讀者青睞。

（三）多措并舉拓寬宣傳渠道

《天一文簡》是免費贈閱讀物，意在提供公益服務(wù)。多數(shù)圖書館內(nèi)刊受到客觀因素影響，輻射的范圍有限。紙質(zhì)版內(nèi)刊可以借助圖書館其他的閱讀推廣活動進行發(fā)放，還可通過舉辦書友會進行宣傳；數(shù)字化內(nèi)刊要充分借助本館的社交媒體平臺進行宣傳，還可與縣市區(qū)圖書館、各合作圖書館進行交流，擴大輻射范圍和影響力[6]。不管線上還是線下，更要重視“讀者的聲音”，面對讀者的反饋或建議，館員要主動溝通，積極互動，提高讀者黏度。

（四）提升全民閱讀素養(yǎng)

《寧波市全民閱讀促進條例》于2020 年4月1 日正式實施。全民閱讀有利于形成社會的書香氛圍[7]。圖書館肩負(fù)重任，倡導(dǎo)閱讀是圖書館的主旨，也是全民獲取知識、提高素養(yǎng)最直接的途徑之一。提高讀者閱讀素養(yǎng)。所謂“讀書破萬卷，下筆如有神”，一篇立意高、內(nèi)容實、文風(fēng)新的優(yōu)秀稿件產(chǎn)出，離不開作者平日的知識積累與實踐鍛煉。內(nèi)容是一本刊物的基石，只有優(yōu)秀的稿件才能提高刊物的品質(zhì)。圖書館應(yīng)豐富館藏資源，優(yōu)化數(shù)字資源服務(wù)平臺。確保最新、最熱門、最優(yōu)質(zhì)的書籍都已被收入在館藏資源中，讓讀者隨時、隨地補充“精神糧食”。提高編輯人員閱讀素養(yǎng)。編輯人員作為稿件品質(zhì)的把關(guān)人，是刊物品質(zhì)的關(guān)鍵[8]。編輯一本完整的刊物，需要經(jīng)過選稿、編稿、校稿整套流程，這都考驗著編輯的自身業(yè)務(wù)水平和專業(yè)能力。編輯人員應(yīng)提升自己的專業(yè)能力，不斷學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗，并及時了解讀者需求，加強與讀者溝通，鼓勵讀者投稿。同時圖書館也應(yīng)支持館員參加學(xué)術(shù)會議，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強編輯團隊的建設(shè)。