中國農(nóng)業(yè)銀行江蘇淮安淮陰支行陸成之2021年1月29日來稿指出，農(nóng)業(yè)銀行必須以服務(wù)“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟為己任，充分利用自身的特點和優(yōu)勢，找準(zhǔn)目標(biāo)定位，挖掘內(nèi)部潛力，創(chuàng)新管理模式，精準(zhǔn)推動縣域普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展。

一是堅持揚長避短原則。根據(jù)每個縣域的資源稟賦、特色產(chǎn)業(yè)等形成的企業(yè)集群，以產(chǎn)業(yè)集群龍頭企業(yè)為紐帶，采取“一縣一模式”“一行一方案”“一項目一方案一授權(quán)”等方法，對產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的上下游企業(yè)進行整體授信，在適時支持產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)中小企業(yè)發(fā)展的同時，將更多的線上業(yè)務(wù)引入普惠金融領(lǐng)域。利用大數(shù)據(jù)、云計算等科技手段，適時研發(fā)推廣適合服務(wù)中小企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)戶等客群的線上金融產(chǎn)品，使其通過掌上銀行、網(wǎng)上銀行等線上渠道，及時、快捷地辦理普惠金融信貸業(yè)務(wù)，為縣域支行釋放一定的人力資本占用。

二是完善考評機制。縣域支行應(yīng)根據(jù)網(wǎng)點所處地理環(huán)境、客戶資源等特點，合理確定普惠金融業(yè)務(wù)指標(biāo)，既注重普惠貸款增加數(shù)量等結(jié)果性指標(biāo)的考核，又要注重普惠金融客戶聯(lián)系服務(wù)等過程性指標(biāo)的考核，并加大對網(wǎng)點客戶經(jīng)理選配力度，一般可由1個增加到2個以上；對普惠金融客戶資源較多的地區(qū)，可增加到3～4名。在抓好客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提升普惠金融營銷技能和操作水平的同時，根據(jù)不同的客群合理分工，確定不同的方法和目標(biāo)，制訂切實可行的考核辦法，激發(fā)客戶經(jīng)理盡職盡責(zé)發(fā)展普惠金融業(yè)務(wù)的積極性。

三是強化風(fēng)險管控。對信用等級存在瑕疵的客戶，要進行現(xiàn)場核實、及時甄別，將風(fēng)險控制在業(yè)務(wù)發(fā)生之前。并加強與地方發(fā)改委、科技部門等對接，對科技類中小企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，可通過財政資金增信、提供優(yōu)惠政策等方式，緩釋普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展的風(fēng)險。在出現(xiàn)風(fēng)險時，應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)的規(guī)范性、合規(guī)性，合理確定風(fēng)險承擔(dān)方式，做到“盡職免職”，讓風(fēng)險承擔(dān)更加科學(xué)、合理、公平。