圓夢
——匯聚協(xié)力，探索社保新藍(lán)海

中國是正在發(fā)生深刻變革的國家。我們的先人早就提出了“天行健，君子以自強(qiáng)不息”的思想，強(qiáng)調(diào)要“茍日新，日日新，又日新”。在激烈的國際競爭中前行，就如同逆水行舟，不進(jìn)則退。改革是由問題倒逼而產(chǎn)生，又在不斷解決問題中而深化。我們強(qiáng)調(diào)，改革開放只有進(jìn)行時(shí)、沒有完成時(shí)。

——習(xí)近平總書記在布魯日歐洲學(xué)院的演講

【古文原句】茍日新，日日新，又日新?！抖Y記·大學(xué)》

【古文釋義】如果能每天除舊更新，就要天天除舊更新，不間斷地更新又更新。

在以前，廣西壯族自治區(qū)南寧市人社系統(tǒng)有10 個(gè)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、10 個(gè)業(yè)務(wù)網(wǎng)站、20 個(gè)應(yīng)用程序，不僅老百姓辦事摸不著門道，有痛點(diǎn)和堵點(diǎn)，業(yè)務(wù)部門之間也存在著“信息孤島”，有盲點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。在南寧市人社局局長劉德寧的主推之下，南寧市大刀闊斧地廢除原有零散的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，建立統(tǒng)一的“智慧人社”系統(tǒng)，推進(jìn)系統(tǒng)平臺由“各自孤立”變?yōu)椤叭娼y(tǒng)一”。

在“線上一網(wǎng)通、線下一門辦”的南寧經(jīng)驗(yàn)在全國遍地開花之際，南寧市又興起了另一場革命——人社全業(yè)務(wù)一體化經(jīng)辦“打包快辦”行動(dòng)。劉德寧認(rèn)為，“觀念”是根本，“創(chuàng)新”是關(guān)鍵。要以“顛覆性”“重構(gòu)式”思維推進(jìn)創(chuàng)新，各個(gè)部門不能只考慮“自留地”，要共同種好“試驗(yàn)田”，要有戰(zhàn)略思維、全局思維、系統(tǒng)思維，分析研判和把握新形勢、新要求，提升統(tǒng)籌駕馭復(fù)雜局面的工作能力和水平。

2016年10月，遼寧省朝陽市政府舉行了全市自由職業(yè)者養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)銀行代收啟動(dòng)儀式。圖為工作人員向群眾宣傳相關(guān)政策。

2021 年1 月，南寧市政府與人力資源社會(huì)保障部信息中心聯(lián)合建立智慧人社聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室。目前創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室已在升級“智慧人社”建設(shè)、探索“免申即辦”服務(wù)、深化“打包快辦”服務(wù)、推動(dòng)“區(qū)塊鏈+人社”應(yīng)用、打造“智能柜臺”，以及創(chuàng)新“智慧民生”等多部門聯(lián)動(dòng)服務(wù)平臺建設(shè)方面取得了一系列創(chuàng)新成果。從“便我”到“便民”，劉德寧希望，南寧市從“智慧社?！弊呦颉爸腔廴松纭?，在頭腦風(fēng)暴的洗禮中向“智慧民生”邁進(jìn)。

“十度十戰(zhàn)”之九：積淀厚度，打好信息戰(zhàn)

【關(guān)鍵熱詞】數(shù)字社保（“互聯(lián)網(wǎng)+社?！保?、社保公共服務(wù)平臺

【搜索熱度】百度等搜索引擎綜合相關(guān)詞條，網(wǎng)頁顯示數(shù)量7000 萬條以上。

【主要背景】2016 年，《“互聯(lián)網(wǎng)＋人社”2020 行動(dòng)計(jì)劃》啟動(dòng)，各地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+社?！眲?chuàng)新應(yīng)用風(fēng)生水起。從“窗口服務(wù)”到“掌上服務(wù)”，從“線下服務(wù)”到“線上服務(wù)”，從“條塊分割”到“資源整合”，從“服務(wù)感知”到“需求預(yù)知”，變“人工繁復(fù)”為“流程優(yōu)化”，變“數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)”為“數(shù)據(jù)挖掘”，變“信息孤島”為“數(shù)據(jù)共享”……“互聯(lián)網(wǎng)+社?！眲?chuàng)新應(yīng)用成為社保經(jīng)辦管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的使能者和引領(lǐng)者。

【社保故事】隨著全民參保計(jì)劃深入推進(jìn)，各地社保經(jīng)辦服務(wù)人次比由1∶3000 向 1∶10000、1∶20000 急劇攀升，社保經(jīng)辦服務(wù)大廳里人頭攢動(dòng),扎堆排隊(duì)……社保機(jī)構(gòu)如何應(yīng)對？各地開啟了一條社保服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路——

數(shù)字社保坐標(biāo) 山東省

智慧創(chuàng)新：從“窗口辦理”到“掌上辦理”，從“多頭受理”到“通收通辦”，變“信息孤島”為“數(shù)據(jù)共享”，讓業(yè)務(wù)更智能，讓服務(wù)更智慧，威海市進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+社保服務(wù)”的“秒時(shí)代”。

2017 年10 月18 日，本刊記者走進(jìn)山東省威海市社保中心服務(wù)大廳，環(huán)境寬敞整潔，綜合柜員制窗口前只有10 來個(gè)參保人員辦理業(yè)務(wù)。曾經(jīng)這里也是人山人海，最多時(shí)一天有超過2000 人前來辦理業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在這里為何變得靜悄悄？

時(shí)任威海市社保中心主任王吉會(huì)向記者揭開了其中的奧秘——首先是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上服務(wù)。威海市打造“互聯(lián)網(wǎng)+社?！狈?wù)體系，服務(wù)對象可在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)選擇合適的方式獲取社保服務(wù)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+社?！?服務(wù)模式下，參保單位和個(gè)人通過“網(wǎng)上社保大廳”可方便地辦理社保登記、業(yè)務(wù)變更、申報(bào)繳費(fèi)、信息查詢等業(yè)務(wù)。其次是實(shí)現(xiàn)自助服務(wù)。自主研發(fā)集參保繳費(fèi)、社?？ü芾淼?22 項(xiàng)功能于一體的“人社自助服務(wù)系統(tǒng)”，在各級基層平臺、銀行網(wǎng)點(diǎn)、醫(yī)院等公共場所布設(shè) 3081 臺，為群眾提供 24 小時(shí)“人社機(jī)器人”服務(wù)。

數(shù)字社保坐標(biāo) 山西省

智慧創(chuàng)新：大數(shù)據(jù)領(lǐng)跑，開啟“數(shù)智引擎”，促進(jìn)社保事業(yè)飛躍式發(fā)展。

“數(shù)據(jù)比對替人跑，省時(shí)省力非常好，以后養(yǎng)老有依靠……”2022 年5月17 日，在山西省長治市沁源縣靈空山小廣場上演的一出秧歌小劇《老王夸社?！罚A得了百姓陣陣喝彩?！袄贤酢笨涞纳绫Ｕ菄鴦?wù)院第八次大督查中表揚(yáng)的山西省社會(huì)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)共享提升繳費(fèi)便利的典型經(jīng)驗(yàn)，即優(yōu)化社保、稅務(wù)、銀行等多方數(shù)據(jù)交互方式，實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)流轉(zhuǎn)、繳費(fèi)信息實(shí)時(shí)傳遞，以銀行流水?dāng)?shù)據(jù)和稅務(wù)征集數(shù)據(jù)為基本數(shù)據(jù)鏈條，通過后臺數(shù)據(jù)共享比對，實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)業(yè)務(wù)由“當(dāng)日辦”到“實(shí)時(shí)辦”。

大數(shù)據(jù)“領(lǐng)跑”，不僅讓繳費(fèi)“提速”，也實(shí)現(xiàn)了讓辦事者“零跑腿”?！扒靶┤兆?，社保部門的工作人員主動(dòng)聯(lián)系我核實(shí)企業(yè)的銀行賬戶信息。沒過幾天，2.7萬元的失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還資金就打到企業(yè)賬戶上了?！碧袝x陽資產(chǎn)管理股份有限公司負(fù)責(zé)人有些喜出望外。

為了深入推進(jìn)社保經(jīng)辦數(shù)字化轉(zhuǎn)型，山西省社保局依托省社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺和人力資源社會(huì)保障部人社大數(shù)據(jù)平臺，與公安、衛(wèi)健、民政、司法等單位共享5 大類34 項(xiàng)數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同。目前，山西社保網(wǎng)上經(jīng)辦平臺已開通163 項(xiàng)功能，覆蓋全部高頻服務(wù)事項(xiàng)。

【社保述評】在大數(shù)據(jù)時(shí)代，經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域的發(fā)展都在加快向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，“互聯(lián)網(wǎng)+社保”（數(shù)字社保）將大有可為。我們應(yīng)著力推動(dòng)社會(huì)保障從傳統(tǒng)治理走向數(shù)字化治理，加強(qiáng)社保經(jīng)辦服務(wù)精準(zhǔn)化供給，提升社保經(jīng)辦服務(wù)專業(yè)化、精細(xì)化、普惠化水平；我們應(yīng)著力把統(tǒng)一的社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺延伸到最末端、最基層、最艱苦的地方，加強(qiáng)基層服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)翻山越嶺，百姓隨手辦理”；我們應(yīng)著力加強(qiáng)社保業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新，加快社保標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范創(chuàng)新，以群眾需求為根本出發(fā)點(diǎn)，提升親民化水平；我們應(yīng)著力加強(qiáng)社?？☉?yīng)用與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)深度融合，構(gòu)筑用卡軌跡圖，打破職能部門界限，對接更多的社會(huì)服務(wù)渠道，滿足人民群眾多樣化的社保服務(wù)需求；我們應(yīng)著力加強(qiáng)新技術(shù)創(chuàng)新，提升智能化水平，完善社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺，形成以國家平臺為中心、各地平臺為支撐的一體化智慧服務(wù)平臺，強(qiáng)化社保關(guān)聯(lián)事務(wù)“一條龍”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社保數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，提升社保服務(wù)的便捷性；我們應(yīng)著力加強(qiáng)社保智能監(jiān)控，提升社保數(shù)字化治理績效，以新一代信息技術(shù)創(chuàng)造數(shù)字社保領(lǐng)域更有潛力、更有智慧、更具價(jià)值的美好未來。

“十度十戰(zhàn)”之十：聚焦寬度，打好集成戰(zhàn)

【關(guān)鍵熱詞】多支柱養(yǎng)老保險(xiǎn)體系、“社銀一體化”、社?？ā耙豢ㄍā?/p>

【搜索熱度】百度等搜索引擎綜合相關(guān)詞條，網(wǎng)頁顯示數(shù)量3000 萬條以上。

【主要背景】多支柱養(yǎng)老保險(xiǎn)體系：2021 年12 月，中央全面深化改革委員會(huì)審議通過《關(guān)于推動(dòng)個(gè)人養(yǎng)老金發(fā)展的意見》；2022 年4 月，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)個(gè)人養(yǎng)老金發(fā)展的意見》。

“社銀一體化”：是方便群眾的一種社?；鶎庸卜?wù)新模式，即人社部門在銀行設(shè)立“社保服務(wù)窗口”，利用銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多、分布廣、經(jīng)辦力量強(qiáng)、服務(wù)規(guī)范等優(yōu)勢，依托銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、人員、設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)資源，將部分高頻社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦事項(xiàng)委托銀行辦理，推進(jìn)社保業(yè)務(wù)“多點(diǎn)辦”“就近辦”。自2012年起，地方開始進(jìn)行“社銀一體化”試點(diǎn)。2021 年年初，人力資源社會(huì)保障部辦公廳下發(fā)《關(guān)于借助銀行、基層平臺等力量推進(jìn)人社服務(wù)“就近辦”的意見》，為各地探索實(shí)踐指明了方向。

社保卡“一卡通”：2018 年12 月，全國首家以電子社保卡為載體的“電子時(shí)間銀行”在山東青島正式啟用，社保卡從線下應(yīng)用時(shí)代邁進(jìn)線上線下融合應(yīng)用時(shí)代。

【社保故事】一人行快，眾人行遠(yuǎn)。隨著物聯(lián)網(wǎng)（IOT）、人工智能（AI）、第五代移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)（5G）等技術(shù)的逐漸成熟，移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代開始向智慧互聯(lián)時(shí)代升級。伴隨著電子社?？ㄅc手機(jī)的交互方式和信息服務(wù)技術(shù)深度融合，“社銀一體化”的深度合作以及多支柱社保體系開始“落地開花”，我們正在闊步邁向智慧應(yīng)用服務(wù)新的美好時(shí)代——

社?？ā耙豢ㄍā弊鴺?biāo)：四川省、重慶市

電子社?？ǎ捍ㄓ鍍傻毓餐乒卜?wù)“一卡通”。

在2019 全國人社信息化創(chuàng)新應(yīng)用展上，四川展位“熊貓圖書館”的墻上，兩位小朋友手持社會(huì)保障卡在圖書館借閱圖書的照片，吸引了觀眾的視線。照片生動(dòng)形象地向來賓展示了成都市即將推出的持三代社?？ǎê娮由绫？?，下同）可免辦證借書、線上直接使用“成都數(shù)字圖書館”的創(chuàng)新模式。成都市民到圖書館和各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，不必出示實(shí)體社?？ǎ瑑H需亮出手機(jī)上的電子社?？ǘS碼即可完成借閱。如今的三代社?？ǔ龖?yīng)用于數(shù)字圖書館外，還逐步覆蓋其他公共文化設(shè)施。

從2022 年4 月起，川渝兩地市民可以持社?？?，在重慶主城九區(qū)全部公共圖書館借閱重慶圖書館、四川省圖書館以及成都圖書館的圖書。到2023 年，川渝兩地將分步驟、分階段打通174家公共圖書館的圖書資源網(wǎng)絡(luò)，讓公共圖書館真正成為兩地群眾共有的“城市書房”。此外，川渝兩地人社部門還將深化社會(huì)保障卡應(yīng)用“一卡通”，協(xié)同推進(jìn)川渝地方性社會(huì)保障卡立法調(diào)研。支持遂寧、潼南兩地開展跨區(qū)域的社?？ā耙豢ㄍㄒ淮a通”試點(diǎn)；持續(xù)擴(kuò)展社?？ùㄓ逋ㄞk服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

“社銀一體化”坐標(biāo) 貴州省

社銀合作：“社銀一體化”助推鄉(xiāng)村振興。

2021 年12 月23 日 中 午，本 刊記者來到位于貴州省遵義市新蒲新區(qū)新舟鎮(zhèn)平遠(yuǎn)村村委會(huì)旁邊的一棟2 層小樓。小樓一層墻上掛著的銀色匾額分外顯眼——社保銀行一體化服務(wù)點(diǎn)，編號CZXP0509，這是遵義市社保局和遵義新蒲長征村鎮(zhèn)銀行共同授權(quán)的。據(jù)了解，新蒲長征村鎮(zhèn)銀行和社保局合作，建立以社?？檩d體的“社保+金融”村級助農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)，在原有小額取款、轉(zhuǎn)賬等基礎(chǔ)金融服務(wù)及生活繳費(fèi)的基礎(chǔ)上，疊加了繳費(fèi)、查詢、資格認(rèn)證等低風(fēng)險(xiǎn)社保業(yè)務(wù)，以“一點(diǎn)多用”將社保、金融服務(wù)延伸至農(nóng)村地區(qū)，目前這樣的“社銀一體化”網(wǎng)點(diǎn)已實(shí)現(xiàn)新蒲新區(qū)行政村的全覆蓋。

年近七旬的胡佐全老人已經(jīng)辦完了領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金資格認(rèn)證，他說：“在這里就能辦社保，為我省了不少錢！以前要去鎮(zhèn)里辦事，來回車票16 塊，再吃一頓飯8 塊，就是24 塊了，是我3 天的生活費(fèi)。”

為推進(jìn)“社銀一體化”建設(shè)，助推鄉(xiāng)村振興，遵義市社保局先后與長征村鎮(zhèn)銀行、貴陽銀行、貴州農(nóng)信社合作，推出“社銀一體化”服務(wù)平臺，以打造社保服務(wù)“村村通”試點(diǎn)為突破口，依托銀行網(wǎng)點(diǎn)、人員、設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，將高頻率、低風(fēng)險(xiǎn)的社保業(yè)務(wù)委托到銀行網(wǎng)點(diǎn)（含村級銀行網(wǎng)點(diǎn)）辦理。

“社銀一體化”坐標(biāo) 天津市

社銀合作：延伸服務(wù)觸角，把社保服務(wù)送到田間地頭。

天津市民王先生以前想要查詢社保繳費(fèi)情況，需要到該市社保中心打印個(gè)人繳費(fèi)證明，往返需要1 個(gè)小時(shí)?，F(xiàn)在他可以通過家門口的社銀合作網(wǎng)點(diǎn)打印個(gè)人繳費(fèi)證明，工作人員還幫他下載了“天津人力社?！笔謾C(jī)應(yīng)用程序，以后可以在家查詢社保繳費(fèi)情況，非常方便。

天津市充分考慮服務(wù)對象覆蓋地域、人口密度、辦事頻次、城鄉(xiāng)差異等因素，將部分社保業(yè)務(wù)延伸至銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦，形成社保業(yè)務(wù)與銀行業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)動(dòng)的良好局面。為滿足涉農(nóng)地區(qū)百姓“就近辦”需求，該市社保部門還以天津農(nóng)商銀行在涉農(nóng)地區(qū)建設(shè)的金融服務(wù)站為載體，與銀行共同建設(shè)“社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)站”，把社保服務(wù)送到田間地頭。

多支柱坐標(biāo) 廣西壯族自治區(qū)

個(gè)人養(yǎng)老金：第三支柱養(yǎng)老保障“落地開花”。

養(yǎng)老保障“多支柱”概念出自1994 年世界銀行《防止老齡危機(jī)》報(bào)告，此前我國已有類似理念——1991 年國務(wù)院 《關(guān)于企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革的決定》（國發(fā)〔1991〕33 號）就提出“三結(jié)合”（基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、職工個(gè)人儲(chǔ)蓄性養(yǎng)老保險(xiǎn)）的制度框架 ；1993 年黨的十四屆三中全會(huì)提出“多層次”社會(huì)保障體系，黨的十九大仍沿用這一表述，但內(nèi)涵更加豐富；而在社保學(xué)術(shù)界，“多支柱”漸成流行術(shù)語。

2021年11月，安徽省宿松縣村級服務(wù)平臺建設(shè)工作全面啟動(dòng)，并接通了城鄉(xiāng)居保專網(wǎng)，滿足了廣大城鄉(xiāng)居民“足不出村”辦理城鄉(xiāng)居保業(yè)務(wù)的需求。

最近，廣西壯族自治區(qū)社保中心主任羅俊鑫與不同金融機(jī)構(gòu)之間打交道的時(shí)間多了起來。除了“社銀一體化”的深度合作之外，個(gè)人養(yǎng)老金制度如何多方協(xié)同推進(jìn)，也成為共同的關(guān)注點(diǎn)。2021 年，羅俊鑫曾就個(gè)人養(yǎng)老金制度進(jìn)行了深入的調(diào)研，他認(rèn)為，個(gè)人養(yǎng)老金制度試點(diǎn)需要鼓勵(lì)多元市場主體參與，參與主體應(yīng)當(dāng)包括商業(yè)銀行、商業(yè)保險(xiǎn)公司、理財(cái)公司、養(yǎng)老金管理公司等在內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)，引入更多的市場參與者，鼓勵(lì)不同業(yè)態(tài)間進(jìn)行良性競爭。金融機(jī)構(gòu)要?jiǎng)?chuàng)新形式、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控、優(yōu)化資產(chǎn)配置，在保證老百姓養(yǎng)老錢“穩(wěn)字當(dāng)頭”的基礎(chǔ)上，保持穩(wěn)健的收益。政府部門應(yīng)推動(dòng)各金融機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，助力第三支柱發(fā)展。同時(shí)，還要加強(qiáng)與財(cái)政、稅務(wù)以及金融監(jiān)管部門的合作，同向發(fā)力、密切協(xié)同，取得更為廣泛的協(xié)作支持。

目前，廣西正在緊鑼密鼓地開展個(gè)人養(yǎng)老金制度試點(diǎn)的籌備工作。“打造中國特色的多支柱養(yǎng)老保險(xiǎn)體系需要擴(kuò)大社保的朋友圈，為個(gè)人養(yǎng)老金制度‘錦上添花’?！绷_俊鑫如是說。

【社保述評】“系統(tǒng)集成、協(xié)同高效”是新時(shí)代社會(huì)保障事業(yè)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展的新考題。我們應(yīng)堅(jiān)持社會(huì)保障事業(yè)與其他事業(yè)協(xié)同的發(fā)展思維，注重社會(huì)保障與社會(huì)經(jīng)濟(jì)、衛(wèi)生健康、應(yīng)急管理、社會(huì)治理、鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域的協(xié)調(diào)推進(jìn)。同時(shí)，也要注重社會(huì)保障系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)的協(xié)同發(fā)展，形成社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)福利、社會(huì)救助等不同項(xiàng)目間的整體合力。此外，隨著社會(huì)保障事業(yè)從外延式擴(kuò)張向內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變，跨領(lǐng)域、跨部門、跨層級的業(yè)務(wù)越來越多，應(yīng)建立更高層次的社保決策機(jī)制、高效的跨部門協(xié)同機(jī)制和信息技術(shù)保障機(jī)制。

“社銀一體化”是“系統(tǒng)集成、協(xié)同高效”的一個(gè)樣本，也是擴(kuò)大“社保朋友圈”的一個(gè)范本。雙方利用各自優(yōu)勢，充分釋放“1+1 ＞2”的聚合效應(yīng)，延伸社保服務(wù)區(qū)域的同時(shí)，促進(jìn)雙方事業(yè)共同發(fā)展。以“數(shù)據(jù)治理、平臺建設(shè)、智慧服務(wù)”為主要轉(zhuǎn)型內(nèi)容，以數(shù)字化項(xiàng)目建設(shè)為支撐，構(gòu)建“智享數(shù)據(jù)”體系和“智聯(lián)業(yè)務(wù)”架構(gòu)，提升“智惠群眾”能力，創(chuàng)建出更加豐富的智能化社保服務(wù)矩陣。

同樣，隨著多支柱社保體系深入推進(jìn)，社?？ā耙豢ㄍā钡纳疃葢?yīng)用，我們需要打破固有服務(wù)思維，探索公共服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)、群體、項(xiàng)目“破壁”共納，創(chuàng)造更多“社銀一體化”服務(wù)的樣本來擴(kuò)大“社保朋友圈”，讓社保真正實(shí)現(xiàn)高效系統(tǒng)集成、精準(zhǔn)協(xié)同助力。未來通過“數(shù)智化”驅(qū)動(dòng)，部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)，打造全方位、全范圍、全天候、全生命周期的民生保障服務(wù)鏈條，為老百姓提供放心、安心、暖心的民生保障服務(wù)。智慧社保創(chuàng)新永遠(yuǎn)在路上。

“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海?！被赝@十年，載著“人人有社保，生活更美好”的愿望，我們目睹了夢想的盛開，也見證了榮耀的綻放?！案母锎髣荽呖蓍?，揚(yáng)鞭策馬赴新程?！敝袊伯a(chǎn)黨人的初心和使命，就是為中國人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興。讓我們以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指引，喜迎黨的二十大勝利召開，以胸懷大局的使命感、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任感、時(shí)不我待的緊迫感，馳而不息，久久為功，努力譜寫社保事業(yè)發(fā)展的新篇章，為實(shí)現(xiàn)新時(shí)代黨的歷史使命和宏偉目標(biāo)作出新貢獻(xiàn)！