資料室里的自行車

▎文∕王宇哲

在陜西省千陽縣養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心的資料室里，有一輛自行車，它在時間的長河里飽經(jīng)風(fēng)霜，卻又在社保人的記憶中歷久彌新。

這輛特別的自行車見證了千陽縣社會勞動保險公司的成立。單位初創(chuàng)期，它是最好的座駕。滂沱大雨中，它和社保人老景被企業(yè)老總一次次拒之門外，在泥濘中守望千陽社保事業(yè)蹣跚起步；烈日下，它帶著社保人老張跑遍全縣大大小小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)；冬日里，它和奔波的社保人小張一起被雪花包裹，像麥田里埋在厚厚雪被下蓄勢待發(fā)的春芽。那個時候的它，繁忙、奔波，雖然每天都很累，卻也充實快樂，像一個成長中的少年，未來每一天都充滿希望。

時光荏苒。陜西省養(yǎng)老保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)實行省級垂直管理，千陽縣社會勞動保險公司更名為千陽縣養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心，養(yǎng)老保險事業(yè)伴隨社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展闊步前進(jìn)。自行車發(fā)現(xiàn)，社保人不再需要一家一家上門去動員參保了，不再需要掰著手指頭算，磨破了嘴皮子說，而是有針對性地上門稽核檢查。自行車清閑的時候多了，不用像過去那么奔波。

轉(zhuǎn)眼來到2012 年，隨著黨的十八大勝利召開，自行車總能在街頭巷尾聽到“改革”“創(chuàng)新”的喜訊?；氐絾挝唬埔妴挝恢棉k了挺多新玩意：新裝的電腦前，社保人小易忙著敲擊鍵盤，騰訊即時通訊工具（QQ）業(yè)務(wù)群的“滴滴”聲從早響到晚，以前總見的企業(yè)經(jīng)辦人員都不怎么來大廳了。大廳一角的自助查詢機(jī)倒是忙得不停歇，不時有人來打印權(quán)益記錄單……自行車只有在下班后才能跟這些新來的伙計聊聊天，雖然大多數(shù)時間都是電腦和自助機(jī)在說，自行車有點插不上話，但是它發(fā)現(xiàn)，自從這些新伙計來了以后，自己出去跑的時間越來越少，還真有點不適應(yīng)。

2017 年的夏天分外炎熱，賦閑許久的自行車重新披掛上陣。行動不便的老人沒辦法做認(rèn)證？于是，自行車穿梭于每一戶服務(wù)對象家中；新落戶企業(yè)不了解“只跑一次”政策？自行車又馱著一捆捆宣傳資料進(jìn)企業(yè)“送政策”；新辦理的社?？ú粫?自行車可以上門服務(wù)，手把手包教包會。忙碌的自行車忘了這個夏天和它一起奔波的社保人小王流了多少汗水，只記得一路上的蟬鳴此起彼伏，田畔的微風(fēng)舒適愜意，以及收獲的滿滿一車筐參保群眾的謝意和稱贊。

到了2020 年，在單位上班快10年的我，在資料室瞥見這輛老而彌堅的自行車。它不說話，靜靜地立在墻邊，結(jié)實的坐墊，锃亮的輪圈，飽滿的車胎，嚴(yán)陣以待的模樣，好像下一秒就要鳴著悅耳的鈴聲飛馳出去。如今的養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)，網(wǎng)上服務(wù)平臺就能辦；退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證也不用來大廳排長隊，下載登錄陜西養(yǎng)老保險手機(jī)應(yīng)用程序就能輕松完成；想轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險關(guān)系或者查詢養(yǎng)老金，“不見面服務(wù)”也能讓人們滿意。自行車可能知道，以后可能再也沒有上陣的機(jī)會了，但它還挺欣慰，剛來單位的時候哪能想到，企業(yè)和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不見面就能把業(yè)務(wù)辦了，而且辦得比以前更快。它像一個中年人，看著后輩成長起來，超過自己，心里滿是欣慰。畢竟看著后浪超過自己，沖得更遠(yuǎn)，是前浪最開心的事。

我悄悄地關(guān)上資料室的門，留它在安靜的時光里回味從前喧鬧的歲月。千陽縣養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心成立30 余年，是第一代千陽縣社保人胼手胝足一點一滴建立起來的，刻畫的是千陽縣養(yǎng)老保險經(jīng)辦事業(yè)從無到有的艱辛歷程；垂直管理20 年，是千陽縣養(yǎng)老保險經(jīng)辦系統(tǒng)深化“放管服”改革，不斷加強(qiáng)信息化建設(shè)，用無盡的智慧和無怨無悔的付出闖出來的。未來的日子里，我堅信，在這樣一群社保人不懈的努力下，每一位勞動者都能夠擁有一份來自社保的安全感和幸福感。