黃曉潔 萬(wàn)里

地處東南沿海的福建廈門，金融業(yè)、電信業(yè)發(fā)達(dá)，較早開始了與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的較量。近年來(lái)，廈門公安秉承“科技破題、源頭阻斷”理念，強(qiáng)化大數(shù)據(jù)智能化建設(shè)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙精準(zhǔn)預(yù)警、精確阻斷，筑起一道堅(jiān)實(shí)的“反詐神盾”。

合成作戰(zhàn) 構(gòu)建三級(jí)反詐“云體系”

大數(shù)據(jù)時(shí)代，詐騙犯罪進(jìn)入高科技對(duì)抗新階段?？缇匙靼赋B(tài)化、詐騙手段網(wǎng)絡(luò)化、贓款轉(zhuǎn)移數(shù)字化，給打擊防范詐騙犯罪工作帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

2015年，廈門在全國(guó)率先組建由市政府牽頭，公安、銀行、通信運(yùn)營(yíng)商合署辦公的反詐騙中心，探索建立跨界聯(lián)動(dòng)、數(shù)據(jù)反制的反詐騙廈門模式；2019年，廈門公安升級(jí)建設(shè)新一代打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪中心（簡(jiǎn)稱“廈門市打擊治理中心”），構(gòu)建市局、分局、派出所三級(jí)聯(lián)動(dòng)合成反詐“云體系”，統(tǒng)籌打、防、管、宣多重職能，實(shí)現(xiàn)對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙精準(zhǔn)預(yù)警、精確阻斷，確保在與犯罪分子的時(shí)間競(jìng)賽中贏得主動(dòng)。

一組數(shù)據(jù)印證了反詐“云體系”煥發(fā)出的強(qiáng)大戰(zhàn)力，筑起了一道堅(jiān)實(shí)的“反詐神盾”：2020年，廈門市電信網(wǎng)絡(luò)詐騙刑事警情數(shù)同比下降24.96%；2021年1月至8月，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙刑事警情數(shù)同比再降19.86%，凍結(jié)詐騙錢款、返還被騙金額分別上升9.1%、6.6%。

“最強(qiáng)大腦”統(tǒng)領(lǐng)全局

8月初，不少?gòu)B門市民接到了一條社?？ㄔ诰€辦理的詐騙短信。廈門市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪中心接警大廳里一片繁忙——此起彼伏的電話鈴聲、敲擊鍵盤聲和腳步聲，大屏幕上循環(huán)播放著全市主要商業(yè)區(qū)的實(shí)時(shí)監(jiān)控畫面，戰(zhàn)情研判屏幕上滾動(dòng)播放著分類預(yù)警信息和發(fā)案走勢(shì)圖，反詐騙戰(zhàn)斗氣息撲面而來(lái)。

“您好，這里是廈門市打擊治理中心，上午您是否收到一條在線辦理社?？ǖ男畔?？注意，那是詐騙信息，千萬(wàn)不要點(diǎn)擊短信鏈接，不要泄露銀行卡信息。”勸阻席上的工作人員針對(duì)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)到的疑似受害者逐一進(jìn)行回訪，類似的勸阻電話，他們每天要打上百個(gè)。

除了撥打勸阻電話，打擊治理中心同步制作相關(guān)預(yù)警推送信息，通過微信公眾號(hào)等新媒體及時(shí)向全社會(huì)進(jìn)行預(yù)警推送，同時(shí)主動(dòng)聯(lián)系當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)媒體在報(bào)紙、廣播及電視上向全社會(huì)進(jìn)行預(yù)警宣傳。

為了預(yù)警宣傳能再快一步，攔截止付能再快一秒，廈門市公安局突破原有建制框架，構(gòu)建起市局、分局、派出所三級(jí)聯(lián)動(dòng)作戰(zhàn)的合成反詐“云體系”。在這個(gè)升級(jí)版的合成反詐“云體系”中，廈門市打擊治理中心是牽引全市的“最強(qiáng)大腦”，匯聚了刑偵支隊(duì)50%的警力，并得到全局各專業(yè)警種的強(qiáng)力支撐。

據(jù)介紹，各警種警力進(jìn)駐后，根據(jù)職責(zé)編入綜合協(xié)調(diào)、接警處置、研判打擊、技術(shù)支撐4個(gè)功能組，統(tǒng)攬接處警、數(shù)據(jù)分析、預(yù)警防控、線索篩查、大案攻堅(jiān)等實(shí)戰(zhàn)功能，通過公安、銀行、通信、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等四方聯(lián)動(dòng)，形成全業(yè)務(wù)、全鏈條反詐工作閉環(huán)，為打贏反詐阻擊戰(zhàn)提供強(qiáng)有力支撐。

以精準(zhǔn)宣傳為例，“最強(qiáng)大腦”依托智慧警務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)共用流程體系、共享數(shù)據(jù)資源，對(duì)宣傳對(duì)象進(jìn)行標(biāo)簽化信息分類，創(chuàng)新提出入廈首宣、上崗即宣、加密復(fù)宣、常態(tài)普宣、群體快宣等“五宣”理念。今年1月至7月，全市精準(zhǔn)宣傳防范8.62萬(wàn)人，全民普宣覆蓋全市47.68%的人口。

“強(qiáng)健骨骼”承上啟下

如何充分發(fā)揮“最強(qiáng)大腦”的威力，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)果最大化？

廈門市公安局通過各分局“強(qiáng)健骨骼”承上啟下、各派出所“末梢神經(jīng)”靈巧發(fā)力，實(shí)現(xiàn)市局—分局—派出所三級(jí)反詐工作體系各司其職、緊密銜接。

在三級(jí)反詐工作體系下，圍繞信息流、資金流、網(wǎng)絡(luò)流三個(gè)維度，廈門市打擊治理中心全面篩查每一起警情，產(chǎn)出精準(zhǔn)預(yù)警信息后，分為緊急、高危、中危、低危四個(gè)等級(jí)，以指令形式直接推送分局反詐專班和派出所進(jìn)行深度研判、落地打擊，實(shí)現(xiàn)了預(yù)警宣傳再快一步，攔截止付再快一秒。

作為承上啟下的關(guān)鍵一環(huán)，各分局全面統(tǒng)籌本地區(qū)反詐騙工作，研判經(jīng)營(yíng)案件線索，落地打擊詐騙窩點(diǎn)。集美分局圍繞出動(dòng)快、研判快、找人快、采集快目標(biāo)，歸納“一問二看三查四宣”的勸阻標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，密集組織一線警務(wù)人員、網(wǎng)格員輪訓(xùn)和各派出所宣傳防范骨干集訓(xùn)，抓實(shí)反詐宣傳防范的“最后一米”。2020年分局共接市公安局下發(fā)精準(zhǔn)宣傳防范勸阻指令5.2萬(wàn)余條，99.94%的指令成功實(shí)現(xiàn)勸阻。

與此同時(shí)，集美分局每周通報(bào)各派出所、各社區(qū)宣傳防范工作情況，并針對(duì)轄區(qū)封閉式小區(qū)、學(xué)校、商場(chǎng)、工業(yè)園區(qū)等不同類型，給派出所提供宣傳防范工作指導(dǎo)意見，以智慧社區(qū)警務(wù)平臺(tái)為依托，實(shí)現(xiàn)民警、輔警、網(wǎng)格員反詐宣傳防范工作數(shù)字化、可視化。

“我們打破了原有的建制框架，在市局、分局、派出所分別成立專班，三級(jí)聯(lián)動(dòng)。對(duì)于緊急預(yù)警，以110指令形式推送，由民警按接處警標(biāo)準(zhǔn)處置，高危預(yù)警要求民警24小時(shí)見面，同時(shí)，市局、分局兩級(jí)專班提供技術(shù)研判支撐，確保第一時(shí)間落地到人?！睆B門市公安局刑偵支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)介紹，針對(duì)中危、低危的預(yù)警，由派出所會(huì)同社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者在規(guī)定時(shí)限內(nèi)上門宣傳提醒，形成了全警投入、全社會(huì)參與的合成反詐“云體系”。

“末梢神經(jīng)”靈巧發(fā)力

湖里分局江頭派出所地處廈門島中心和湖里江頭商貿(mào)圈，轄區(qū)人口流動(dòng)性大、人員復(fù)雜。

2020年，這個(gè)原本電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”卻交出了一份優(yōu)異的成績(jī)單——全年詐騙刑事警情同比下降37%，降幅位居全市派出所首位。

江頭派出所所長(zhǎng)表示，逆轉(zhuǎn)的秘訣就在于反詐“云體系”帶來(lái)的精準(zhǔn)預(yù)警、精確阻斷?！耙酝姆丛p騙宣傳是‘大水漫灌’，不知道案件會(huì)發(fā)生在誰(shuí)身上，所以社區(qū)民警‘走斷腿、磨破嘴’但效果還不好，現(xiàn)在有了三級(jí)反詐工作體系的‘精準(zhǔn)滴灌’，越打越精準(zhǔn)，越打越起勁?！?/p>

根據(jù)市局—分局—派出所三級(jí)反詐體系構(gòu)建要求，打擊治理中心統(tǒng)籌指導(dǎo)精準(zhǔn)宣傳防范整體工作，產(chǎn)出預(yù)警指令并進(jìn)行初篩分類下發(fā)；分局專班提供二次研判支撐，并全面跟蹤工作開展情況；派出所作為落地行動(dòng)隊(duì)，直接負(fù)責(zé)見面勸阻工作。江頭派出所把做好最后的落地工作列為重中之重，由指揮室組織專人統(tǒng)籌落實(shí)分類處置，按照輕重緩急，確保有效做到“快見面、快宣防”、更好地實(shí)現(xiàn)“不漏一人、少發(fā)一案”，精準(zhǔn)宣傳防范勸阻成功率達(dá)99.95%。

針對(duì)“最強(qiáng)大腦”下達(dá)的勸阻指令，全所指揮室、值班民警、社區(qū)民警、辦案民警、輔警全員投入、密切協(xié)同，區(qū)分當(dāng)事人不在家的情況、見面發(fā)現(xiàn)未被騙的情況、見面發(fā)現(xiàn)已被騙的情況等三種場(chǎng)景，分別采取有效處置措施，盡可能減少財(cái)產(chǎn)損失，對(duì)當(dāng)事人被騙的信息進(jìn)行快采并直接反饋“最強(qiáng)大腦”，確保各個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接、形成閉環(huán)。江頭派出所實(shí)行宣傳防范“八個(gè)步驟”標(biāo)準(zhǔn)流程，進(jìn)一步推進(jìn)預(yù)警宣傳更加入腦入心。

科技提速 以快制快讓詐騙無(wú)處遁形

攔截一起詐騙警情需要多久？從接警到錢款被緊急止付，用時(shí)12分鐘。這是2015年，廈門市反詐騙中心剛成立那年的最快紀(jì)錄。作為實(shí)體化運(yùn)作的市級(jí)反詐騙中心，這里率先把全社會(huì)反詐力量擰成一股繩，整合了公安、銀行、通訊、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等多部門多系統(tǒng)力量，打破各自為戰(zhàn)的被動(dòng)局面。

還能再快嗎？3分鐘！2018年7月31日，廈門市反詐騙中心防詐騙電話智能提示“火眼”系統(tǒng)，預(yù)警一通冒充領(lǐng)導(dǎo)詐騙的電話，僅用三分鐘就成功攔截，保住了受害人的4.5萬(wàn)元?！盎鹧邸毕到y(tǒng)事前預(yù)警、事中勸阻、事后攔截關(guān)停的技術(shù)反詐新模式，在當(dāng)年的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上榮獲最具推廣價(jià)值創(chuàng)新實(shí)踐案例獎(jiǎng)。

還能更快嗎？廈門市新一代打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪中心（簡(jiǎn)稱“廈門市打擊治理中心”）實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)秒級(jí)響應(yīng)、48小時(shí)內(nèi)向下追蹤三級(jí)賬戶。截至2021年9月，全市詐騙警情數(shù)同比下降19.44%?？萍计祁}、源頭阻斷的反詐精準(zhǔn)宣防“廈門經(jīng)驗(yàn)”走向全國(guó)。

迭代技術(shù)反詐理念從被動(dòng)防御到源頭阻斷

“中山路沿線，出現(xiàn)多條冒充客服詐騙短信，電信封堵組跟進(jìn)關(guān)注。”“有群眾在15分鐘前點(diǎn)擊婚戀網(wǎng)站鏈接被騙，止付組注意核對(duì)，視情啟動(dòng)緊急止付機(jī)制。”……走進(jìn)廈門市打擊治理中心接警大廳，戰(zhàn)斗氣息撲面而來(lái)。

“在這里待時(shí)間長(zhǎng)了，每個(gè)人都學(xué)會(huì)一句口頭禪，‘快，再快一點(diǎn)’。”民警介紹，為了警情處置再快一秒，廈門市打擊治理中心不斷淬煉技術(shù)反制神器，通過以快制快、源頭阻斷改變被動(dòng)防御的窘境。

面對(duì)電信詐騙分子，廈門市打擊治理中心研發(fā)“火眼”系統(tǒng)，設(shè)置預(yù)警規(guī)則，只要發(fā)現(xiàn)異常話務(wù)，系統(tǒng)就能瞬間監(jiān)測(cè)并實(shí)時(shí)預(yù)警，直至對(duì)列入“黑名單”的電話采取關(guān)停、攔截、封堵等強(qiáng)制措施，最大限度壓縮詐騙分子的犯罪空間。

“近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)社交、電子支付的普及，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪大幅向互聯(lián)網(wǎng)遷移。”廈門市打擊治理中心技術(shù)支撐組組長(zhǎng)介紹，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)規(guī)模龐大、傳播鏈路復(fù)雜、識(shí)別特征模糊，要想在浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)世界中，發(fā)現(xiàn)可疑網(wǎng)站、找出潛在受害對(duì)象，難度比以前大多了。

敵有所動(dòng)，我有所謀。廈門市打擊治理中心再次將源頭反制、科技破題擺在首要位置，充分借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等手段，批量發(fā)現(xiàn)可疑網(wǎng)站和APP、精準(zhǔn)找出潛在受害對(duì)象。

“這就相當(dāng)于建立了一套探測(cè)系統(tǒng)，能夠在線上智能監(jiān)測(cè)，精確地找出哪些人可能被騙、正在被騙，幫助我們找到一個(gè)個(gè)地雷。這樣，我們就可以把受害人從騙局中一個(gè)個(gè)挽救出來(lái)?！必?fù)責(zé)人說(shuō)。

淬煉系統(tǒng)預(yù)警精度從“大水漫灌”到“精準(zhǔn)滴灌”

如何搶先一步知道哪些群眾已經(jīng)被詐騙分子盯上，并精準(zhǔn)找到潛在受害對(duì)象實(shí)施攔截，是全國(guó)許多公安機(jī)關(guān)在反詐騙工作中亟待破解的難題。

有這樣一個(gè)案例，廈門市打擊治理中心反詐騙陣地系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)警：市民張女士通過手機(jī)點(diǎn)擊偽造的網(wǎng)上通緝令。中心96110反詐專線封堵專員嘗試與張女士聯(lián)系時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)電話長(zhǎng)時(shí)間占線，隨即又被設(shè)置成呼叫轉(zhuǎn)移狀態(tài)。系統(tǒng)立即發(fā)出疑似遭遇冒充查案類詐騙的高危預(yù)警。研判打擊組接到指令后，馬不停蹄研判出張女士所處位置，并指派所在轄區(qū)民警開展攔截勸阻。

此時(shí)，被視頻中穿著警服的“民警”一口一句“涉案”唬住的張女士，正拿著銀行卡，報(bào)出自己的銀行卡賬號(hào)和密碼。萬(wàn)幸的是，千鈞一發(fā)之際，民警機(jī)智果斷將張女士“擠下線”，及時(shí)阻止20余萬(wàn)元流進(jìn)騙子口袋。

如今，依托大數(shù)據(jù)系統(tǒng)強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析資源優(yōu)勢(shì)，廈門率先提出“全口徑、全金額”統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋所有類型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙警情，推動(dòng)防控成效評(píng)估由發(fā)案數(shù)調(diào)整為警情數(shù)，引導(dǎo)全警最大限度投入警力、傾斜資源。

隨著涉案數(shù)據(jù)庫(kù)的不斷升級(jí)完善，有效助推預(yù)警指令從“大水漫灌”走向“精準(zhǔn)滴灌”。廈門市打擊治理中心已發(fā)現(xiàn)涉嫌詐騙的電話號(hào)碼約6.1萬(wàn)個(gè)。

提升多維勸阻效率從“弱提醒”到“強(qiáng)阻斷”

5月15日14時(shí)41分，預(yù)警系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到市民王女士正在接聽詐騙電話，廈門市打擊治理中心勸阻人員電話預(yù)警時(shí)提示無(wú)法接通；14時(shí)43分，勸阻人員緊急聯(lián)系通訊運(yùn)營(yíng)商關(guān)閉手機(jī)的呼叫轉(zhuǎn)移功能受阻；14時(shí)50分，不間斷向王女士發(fā)送防騙短信提醒，同時(shí)聯(lián)系轄區(qū)禾山派出所出警；15時(shí)，民警到場(chǎng)，成功止付13萬(wàn)元。

在提高勸阻效率上，廈門市打擊治理中心有自己的一套技戰(zhàn)法：通過將事主手機(jī)停機(jī)，切斷詐騙通信流；凍結(jié)事主賬戶，切斷詐騙資金流；強(qiáng)制登錄事主通聯(lián)賬號(hào)，切斷詐騙通話等一系列行之有效的舉措，進(jìn)行聯(lián)合接力攔截勸阻，并在實(shí)踐中取得成效。

在創(chuàng)新勸阻方式上，廈門市打擊治理中心改變以往以電話、短信提醒為主的方式，建立面對(duì)面勸阻機(jī)制，要求對(duì)每一名預(yù)警對(duì)象都必須當(dāng)面宣防、勸阻到位，變“弱提醒”為“強(qiáng)阻斷”。同時(shí)，為確保每一次預(yù)警都能成功阻止詐騙，廈門市打擊治理中心根據(jù)受騙危險(xiǎn)等級(jí)，將預(yù)警信息分為緊急、高危、中危、低危四個(gè)級(jí)別，出臺(tái)配套勸阻措施，分別確定不同的處置流程和時(shí)限，多維勸阻提高成功率。

“對(duì)于緊急預(yù)警，以110指令形式推送派出所由民警按接處警標(biāo)準(zhǔn)處置，高危預(yù)警則要求民警24小時(shí)見面，同時(shí)，市公安局、分局兩級(jí)專班提供技術(shù)研判支撐?！睆B門市打擊治理中心接警處置組組長(zhǎng)介紹，針對(duì)中危、低危的預(yù)警，由派出所會(huì)同社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者在規(guī)定時(shí)限內(nèi)上門宣傳提醒，確保每名潛在受害對(duì)象找得到人、見得著面、說(shuō)得上話，降低受騙幾率。

2020年，廈門共精準(zhǔn)勸阻高危潛在受害對(duì)象10.6萬(wàn)名，勸阻成功率達(dá)99.93%，累計(jì)避免損失超9.09億元。

全民參與 凝聚反詐最強(qiáng)力量

“如果遇到可疑短信、網(wǎng)址、網(wǎng)站、App，請(qǐng)立即撥打110或反詐勸阻熱線96110進(jìn)行舉報(bào)，經(jīng)核實(shí)為有效信息的，最高每條獎(jiǎng)勵(lì)50元話費(fèi)?！?021年4月，福建省廈門市公安局發(fā)布深化反詐防騙工作意見，明確獎(jiǎng)勵(lì)措施，將全民反詐落在實(shí)處，進(jìn)一步織密反詐防線。

在廈門構(gòu)建全警反詐、全民反詐的路上，廈門市公安局全警分秒必爭(zhēng)與騙子賽跑，發(fā)動(dòng)全社會(huì)力量參與反詐，24小時(shí)守護(hù)市民的“錢袋子”。

拉網(wǎng)式聯(lián)動(dòng) 充實(shí)反詐力量

6月17日下午，思明區(qū)一公司出納陳女士被人以冒充領(lǐng)導(dǎo)方式詐騙，數(shù)額巨大。民警接警后，第一時(shí)間向陳女士詢問嫌疑人銀行賬號(hào)并錄入系統(tǒng)進(jìn)行快速處置，止付專員接到通知后馬上聯(lián)系駐點(diǎn)銀行工作人員，成功止付49.78萬(wàn)元。

在打擊治理中心大廳這樣緊張的配合戰(zhàn)經(jīng)常上演，反詐騙聯(lián)盟就像一張大網(wǎng)，把反詐力量緊緊聚集在一起。目前，共有三大通信運(yùn)營(yíng)商、5家主要商業(yè)銀行實(shí)體進(jìn)駐打擊治理中心，13家銀行、8家主要快遞企業(yè)、15家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、29家非銀行支付機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)協(xié)作，定期通報(bào)封堵詐騙網(wǎng)站、攔截被騙資金、落實(shí)實(shí)名制等情況，在通信、金融等關(guān)鍵行業(yè)自律管理、綜合治理方面發(fā)揮了重要作用，累計(jì)關(guān)停涉詐通信號(hào)碼及同一開戶人的其他號(hào)碼8萬(wàn)余個(gè)。

立足市域社會(huì)治理大視野，廈門將打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙納入平安建設(shè)綜治考評(píng)，依靠綜合治理實(shí)現(xiàn)黨政機(jī)關(guān)、行業(yè)部門共治；積極調(diào)動(dòng)社區(qū)工作者、網(wǎng)格員參與反詐工作，并在社區(qū)、鄉(xiāng)村、企業(yè)、高校等建立反詐宣傳防范志愿者隊(duì)伍，建立了依靠基層群團(tuán)組織、覆蓋一線基本單元的防控體系，將反詐宣傳送進(jìn)千家萬(wàn)戶。

獎(jiǎng)勵(lì)式激勵(lì) 提高反詐積極性

5月12日下午，首批“反詐能手”表彰儀式在廈門市公安局舉行?，F(xiàn)場(chǎng)，表彰40名獲評(píng)“反詐能手”的民警輔警，同時(shí)為10名配合公安機(jī)關(guān)攔截勸阻有功的志愿者、網(wǎng)格員代表頒發(fā)證書和獎(jiǎng)金。

廈門市公安局建立“一案一獎(jiǎng)”制度，對(duì)配合公安機(jī)關(guān)防范勸阻詐騙犯罪有功的警務(wù)輔助人員、網(wǎng)格員、志愿者等，根據(jù)勸阻難度、挽損數(shù)額視情每案獎(jiǎng)勵(lì)300元至3000元，充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員、志愿者參與反詐工作的積極性。

勸阻有功有獎(jiǎng)，舉報(bào)有效也有獎(jiǎng)。群眾發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)賭博、非正規(guī)貸款、非法兼職廣告等存在受騙風(fēng)險(xiǎn)的網(wǎng)站、微信鏈接、短信通知等，立即撥打110或反詐勸阻熱線96110進(jìn)行舉報(bào)。群眾舉報(bào)次數(shù)不設(shè)上限，警方確認(rèn)為有效線索的，將聯(lián)系舉報(bào)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

沉浸式宣傳 反詐入腦入心

7月3日19時(shí)20分，正在廠里巡邏的保安隱約聽到有人躲在角落里打電話，聽到洗錢、轉(zhuǎn)賬等字眼，他從中斷定此人接的是騙子的電話，當(dāng)即攔下報(bào)警。民警和輔警及時(shí)趕到，幫工廠員工守住了6.6萬(wàn)元。

員工接聽的是一個(gè)典型的冒充公檢法辦案詐騙電話。“我之所以對(duì)洗錢、轉(zhuǎn)賬這些字眼很敏感，是因?yàn)楹娣志中玛?yáng)派出所定期開展反詐騙宣傳培訓(xùn)。我經(jīng)常去學(xué)習(xí)，再回到公司向同事們宣傳?！北０步榻B。

廈門市公安局推出具有廈門特色的入戶、入企、入校、入群、入場(chǎng)所“心防五入”宣傳活動(dòng)，提高全民防騙意識(shí)。同時(shí)，借助社會(huì)資源，掀起全民防騙總動(dòng)員。2019年以來(lái)，廈門公安攜手外賣平臺(tái)共同開展反詐防騙工作——1700余名外賣騎手成為“反詐騎手”，每天將5萬(wàn)張印有反詐騙提醒的墊餐紙連同外賣物品送到顧客手中。

為進(jìn)一步彌補(bǔ)平時(shí)上街發(fā)放宣傳頁(yè)的局限性，確保防范宣傳全覆蓋、無(wú)死角，廈門市公安局進(jìn)一步整合全市優(yōu)秀反詐宣傳產(chǎn)品，打造強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)超市，為民警警務(wù)通、網(wǎng)格員手機(jī)提供24小時(shí)在線支持，可根據(jù)群眾不同的特點(diǎn)，在線點(diǎn)播、當(dāng)場(chǎng)宣講，有針對(duì)性入腦入心。1月至7月，廈門市精準(zhǔn)宣傳防范8.62萬(wàn)人，全民普宣覆蓋全市47.68%的人口。