施敏

(廣州歡網(wǎng)科技有限責(zé)任公司 北京 100000)

人力資源作為企業(yè)發(fā)展的根本，可以對(duì)崗位進(jìn)行科學(xué)設(shè)置，發(fā)揮人力資源的最大化價(jià)值，為企業(yè)整體效益的提高奠定基礎(chǔ)。在人力資源管理中，企業(yè)必須根據(jù)實(shí)際情況，科學(xué)組織內(nèi)部人員，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，共同努力，最終實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不僅與企業(yè)自身的發(fā)展有關(guān)，還對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響。企業(yè)規(guī)模在不斷擴(kuò)大的同時(shí)，必須要以戰(zhàn)略發(fā)展的視角，重視人力資源管理工作，發(fā)揮人資管理的重要意義，為企業(yè)發(fā)展助力。

1 企業(yè)人力資源管理的意義及其發(fā)展方向

1.1 企業(yè)人力資源管理的意義

改革開(kāi)放后，全社會(huì)的經(jīng)濟(jì)體制開(kāi)始向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)化變動(dòng)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也從資源、勞動(dòng)力等方面不斷優(yōu)化。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的變革，促使企業(yè)不斷整合優(yōu)化人力資源管理。一方面，當(dāng)時(shí)的勞動(dòng)市場(chǎng)及工人制度不完善，勞動(dòng)法規(guī)也不完善。另一方面，許多國(guó)有企業(yè)開(kāi)始面臨重組，員工必須進(jìn)行高效、快節(jié)奏的生產(chǎn)活動(dòng)。除此之外，還要激發(fā)員工的自主精神，充分調(diào)動(dòng)員工參與工作的積極性?，F(xiàn)如今，隨著高科技產(chǎn)品及電子商務(wù)、電子通信的發(fā)展，企業(yè)人力資源管理的模式逐漸改變，研究相關(guān)的內(nèi)容已經(jīng)成為預(yù)判人力資源管理未來(lái)走勢(shì)的依據(jù)。

1.2 企業(yè)人力資源管理的發(fā)展方向

1.2.1 堅(jiān)持“以人為本”的用人理念

“以人為本”是針對(duì)人力資源管理對(duì)象的規(guī)范，要知道企業(yè)中的一切活動(dòng)都是圍繞著人來(lái)進(jìn)行的。因此，企業(yè)在用人方面要堅(jiān)持“以人為本”的理念，追求人的自我改革和創(chuàng)新，激發(fā)員工的創(chuàng)造力及生產(chǎn)積極性，促使企業(yè)在發(fā)展中獲得最大的利益。

新經(jīng)濟(jì)環(huán)境是一個(gè)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，其中包含諸多新的想法和理念?，F(xiàn)如今，創(chuàng)新是企業(yè)賴(lài)以生存的根本，員工之于企業(yè)就如同細(xì)胞之于人體，唯有充分發(fā)揮每個(gè)細(xì)胞的能力，人體整體才能強(qiáng)大。很多企業(yè)的管理層或決策者開(kāi)始意識(shí)到這一點(diǎn)，不再將員工定位為單純的雇員，而是企業(yè)的主人。人本管理模式以員工為主，聽(tīng)取員工意見(jiàn)，結(jié)合員工需求進(jìn)行制度等的制定和參考，充分發(fā)揮個(gè)人的創(chuàng)造力和生產(chǎn)力，促使企業(yè)全面奮進(jìn)。

1.2.2 實(shí)行知識(shí)型管理模式

在現(xiàn)代企業(yè)中，知識(shí)型管理模式能夠有效提高管理的效率，能夠?qū)ο嚓P(guān)知識(shí)領(lǐng)域進(jìn)行識(shí)別，有效建立員工的激勵(lì)體制，讓企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)統(tǒng)合成為一個(gè)整體，從而提高企業(yè)的運(yùn)行效率和反應(yīng)效果。

1.2.3 人才管理中使用柔性政策

第二次工業(yè)革命以后，工業(yè)企業(yè)飛速發(fā)展，企業(yè)的管理主要是以章程為主的剛性管理，主要依照紀(jì)律進(jìn)行人員的監(jiān)管及懲處，這種管理方式較為注重上司的需求，而忽視下屬所處的地位和感想。在這種管理方式的驅(qū)使下，工作人員的積極性被打擊，同時(shí)會(huì)抑制員工的創(chuàng)造潛能。在現(xiàn)代企業(yè)中，知識(shí)型的員工是企業(yè)發(fā)展的主要推動(dòng)力，而精英往往充滿(mǎn)個(gè)性。因此，需要管理層和決策者拋棄傳統(tǒng)的管理理念，給予員工寬松、自在、自由的工作環(huán)境，同時(shí)給他們相應(yīng)的權(quán)限，從而激發(fā)員工的創(chuàng)造潛力。

1.2.4 實(shí)施業(yè)績(jī)管理

業(yè)績(jī)管理主要是針對(duì)每個(gè)員工的日常成績(jī)進(jìn)行的按勞分配，這種工作方式能夠激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性，在完成目標(biāo)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，為自己提出新的目標(biāo)，給予員工更多的工作動(dòng)力。由于其重要性，對(duì)員工而言，從目標(biāo)的制定到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)中的管理與被管理，以及最后實(shí)施計(jì)劃后的考核，都需要慎重地管理，強(qiáng)調(diào)公平性、可量化、科學(xué)性、合理性并存。要注意的是，達(dá)成目標(biāo)后，企業(yè)需要給予一定的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)，以便產(chǎn)生良性循環(huán)，鼓勵(lì)員工不斷奮進(jìn)。

1.2.5 重視管理者的培養(yǎng)

國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)中的人力資源管理人員沒(méi)有受過(guò)正式的管理訓(xùn)練，不少人才都是其他部門(mén)調(diào)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，所掌握的知識(shí)較為片面，受自身專(zhuān)業(yè)限制，無(wú)法有針對(duì)性地對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，所以需要企業(yè)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的人力資源管理專(zhuān)家，針對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行人力資源管理人才的培養(yǎng)，并根據(jù)實(shí)際情況細(xì)分人員；提高人力資源管理人員包含性格塑造、體能訓(xùn)練、公關(guān)能力、公關(guān)技巧、人力資源管理相關(guān)數(shù)據(jù)的收集等，從而滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)人力資源管理人才的需求。

2 企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的基本內(nèi)涵

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念和實(shí)踐不斷發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)將關(guān)注點(diǎn)放在了戰(zhàn)略層面的規(guī)劃上。由于企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，涉及的業(yè)務(wù)范圍廣泛，而戰(zhàn)略發(fā)展的內(nèi)涵也相對(duì)豐富，戰(zhàn)略發(fā)展從廣義上包含的內(nèi)容有總體發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、部門(mén)發(fā)展戰(zhàn)略、短期發(fā)展戰(zhàn)略和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略等，對(duì)其進(jìn)行細(xì)化，則包含的內(nèi)容有品牌戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略等。在現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，由于人力資本資源在企業(yè)資源中的占比越來(lái)越高，因此人力資源管理對(duì)企業(yè)的作用越來(lái)越明顯。企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的基本內(nèi)涵結(jié)構(gòu)組成及其對(duì)企業(yè)人力資源管理的巨大作用和意義，客觀上要求企業(yè)在人力資源管理及其戰(zhàn)略規(guī)劃和設(shè)計(jì)中有具體的安排和思考，具體的內(nèi)容有：從企業(yè)整體戰(zhàn)略布局的視角和各層次來(lái)設(shè)計(jì)人力資源管理及其戰(zhàn)略規(guī)劃，根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求，調(diào)整和優(yōu)化人力資源管理機(jī)制及其相關(guān)配套部門(mén)的職能，形成人力資源管理及其戰(zhàn)略可持續(xù)發(fā)展的機(jī)制，績(jī)效考核體系的制定和研究應(yīng)該本著激勵(lì)創(chuàng)新的目標(biāo)。

3 基于戰(zhàn)略發(fā)展視角下探析企業(yè)的人力資源管理

在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展基本內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，參考相關(guān)人力資源管理及其戰(zhàn)略的研究?jī)?nèi)容，對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)的人力資源管理問(wèn)題提出以下幾點(diǎn)建議。

3.1 強(qiáng)化企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略性規(guī)劃管理目標(biāo)

基于戰(zhàn)略發(fā)展視角，企業(yè)人力資源管理工作必須立足自身的戰(zhàn)略發(fā)展，對(duì)企業(yè)自身戰(zhàn)略發(fā)展布局及相關(guān)規(guī)劃進(jìn)行相應(yīng)的分析，并進(jìn)行細(xì)化，將細(xì)化之后的目標(biāo)在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中進(jìn)行建設(shè)，從而保證企業(yè)戰(zhàn)略性目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略性規(guī)劃管理目標(biāo)。對(duì)企業(yè)的自身發(fā)展來(lái)說(shuō)，必須制定人才發(fā)展戰(zhàn)略，重視人才的發(fā)展，將其視為企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略，人才有了保障，企業(yè)才有發(fā)展的根本。對(duì)企業(yè)人力資源管理工作而言，需要開(kāi)展一定的開(kāi)發(fā)整合工作，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度進(jìn)行人力資源管理，在實(shí)際的管理過(guò)程中，要時(shí)刻遵循企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，這也是企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的前提。在對(duì)人力資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)時(shí)，要保證人力資源管理能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的核心價(jià)值觀，保證企業(yè)員工的素質(zhì)得到有效體現(xiàn)。其中，員工自身的核心價(jià)值觀及素質(zhì)是企業(yè)能夠進(jìn)行人力資源活動(dòng)的基礎(chǔ)。所以，企業(yè)人力資源管理工作的目標(biāo)即對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行管理，確保企業(yè)中有充足的高素質(zhì)人員，并做到人盡其用，以最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績(jī)的提高。另外，企業(yè)在開(kāi)展人力資源管理時(shí)，要始終堅(jiān)持以企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展為根本，從戰(zhàn)略發(fā)展的角度對(duì)人力資源進(jìn)行科學(xué)有效的管理。

3.2 完善企業(yè)績(jī)效考核體系和考核制度

戰(zhàn)略發(fā)展視角下的企業(yè)人力資源管理，要以創(chuàng)新機(jī)制和創(chuàng)新動(dòng)機(jī)為根本點(diǎn)，不斷完善和健全績(jī)效考核體系和考核制度，使企業(yè)形成良好的文化氛圍和創(chuàng)新環(huán)境，為人力資源管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?；趹?zhàn)略視角下，企業(yè)人力資源管理工作發(fā)展的潛力由創(chuàng)新機(jī)制和創(chuàng)新能力決定。人力資源管理中的績(jī)效考核，對(duì)企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制的激發(fā)和形成起著關(guān)鍵性的指導(dǎo)作用，需要引進(jìn)市場(chǎng)機(jī)制和價(jià)格杠桿，同時(shí)結(jié)合需求層次理論，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，采取多種激勵(lì)機(jī)制和手段激發(fā)企業(yè)員工的主動(dòng)性和積極性，最終形成鼓勵(lì)創(chuàng)新、保護(hù)創(chuàng)新和激勵(lì)創(chuàng)新的良好的企業(yè)文化氛圍和環(huán)境。

3.3 重視人力資源管理中的崗位分析

在企業(yè)人力資源管理工作中，崗位分析是基礎(chǔ)，對(duì)崗位進(jìn)行科學(xué)分析，有助于提高組織的管理效率，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。崗位分析目的是幫助企業(yè)進(jìn)行有效的人力資源規(guī)劃、員工的招聘和錄用、員工工作評(píng)價(jià)、績(jī)效管理及員工培訓(xùn)等工作，只有這樣才能保證企業(yè)人力資源管理順利進(jìn)行，同時(shí)能夠保證企業(yè)自身戰(zhàn)略發(fā)展的順利進(jìn)行。因此，崗位分析工作是人力資源管理過(guò)程中的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。作為人力資源管理的基礎(chǔ)，崗位分析能夠有效保證在人力資源管理過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的連貫性及整體性。人力資源管理中的崗位分析，具體內(nèi)容是對(duì)崗位自身的設(shè)置進(jìn)行分析、收集、整理、分類(lèi)，并對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行相應(yīng)分析，由此確定崗位的工作量，以確保結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化，工作設(shè)計(jì)更加合理科學(xué)。崗位分析的有效實(shí)施能夠保證企業(yè)各個(gè)崗位都明確自身職責(zé)，有效實(shí)現(xiàn)員工自身的工作能力。因此，在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)視角下，對(duì)人力資源管理中的崗位進(jìn)行相應(yīng)分析，對(duì)人力資源管理規(guī)劃工作的高效實(shí)施起著推動(dòng)作用。

3.4 加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)水平

企業(yè)在開(kāi)展招聘工作時(shí)，需要特別注意員工自身的素質(zhì)和能力，并根據(jù)不同的崗位進(jìn)行員工綜合素質(zhì)的測(cè)試，以保證所聘用的員工能夠符合未來(lái)需要擔(dān)任的職責(zé)，這是保證企業(yè)自身戰(zhàn)略發(fā)展的前提。對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工來(lái)說(shuō)，當(dāng)員工自身出現(xiàn)一定的問(wèn)題時(shí)，如自身工作能力不足，企業(yè)就需要進(jìn)行員工的組織工作，針對(duì)員工自身出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)員工自身潛力的不斷挖掘，從而實(shí)現(xiàn)員工自身工作能力的提高。同時(shí)，企業(yè)可以進(jìn)行情景模擬培訓(xùn)，在相對(duì)真實(shí)的環(huán)境下進(jìn)行員工自身綜合素質(zhì)及能力的鍛煉。企業(yè)可以通過(guò)一系列的考核進(jìn)行員工的篩選工作，對(duì)那些不能達(dá)到企業(yè)要求的員工，就需要進(jìn)行淘汰。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在現(xiàn)代化企業(yè)管理過(guò)程中，人力資源管理是重要的組成部分?；趹?zhàn)略發(fā)展視角，企業(yè)要從戰(zhàn)略發(fā)展的角度，對(duì)人力資源管理工作進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃，對(duì)人力資源管理體系不斷進(jìn)行優(yōu)化，完善人力資源相關(guān)制度，確保人力資源管理工作的有序和高效開(kāi)展，由此提升企業(yè)人力資源管理水平和質(zhì)量，同時(shí)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。