劉海霞 中鐵十九局集團(tuán)有限公司

21世紀(jì)，國有企業(yè)得以生存和發(fā)展的重要資源是人才，只有具備人才優(yōu)勢才能在市場競爭中始終保持有利地位。國有企業(yè)要充分重視政工工作，因為，其他工作的順利開展必須要以政工工作為基礎(chǔ)，要求相關(guān)的工作人員能履行好各自的職責(zé)，引導(dǎo)企業(yè)員工要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，重視集體利益，為國有企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造積極的內(nèi)部環(huán)境，在開展政工工作的過程中應(yīng)堅持以人為本的理念，重點優(yōu)化和改善政工工作，提高工作的穩(wěn)定性，確保員工的相關(guān)需求能從根本上得到滿足，并保證政工工作的實際質(zhì)量，只有這樣才能促進(jìn)國有企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，同時也有利于員工自身價值得到體現(xiàn)[1]。

一、“以人為本”理念概述

“以人為本”是一種現(xiàn)代管理理念，是指生產(chǎn)經(jīng)營和管理中企業(yè)將“人”作為中心點，以“人”的需求為根本，圍繞該中心點實施各項管理工作，達(dá)到人企共發(fā)展的目的?，F(xiàn)代管理已經(jīng)發(fā)生了明顯改變，從“以資為本”向“以人為本”開始轉(zhuǎn)變，之所以會產(chǎn)生這一轉(zhuǎn)變就是因為認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展中“人”的重要作用，而且提高“人”的地位，發(fā)揮“人”的價值已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理理念的共識[2]。通過大量實踐也得到了結(jié)論：“人”對企業(yè)能產(chǎn)生極大影響。在不斷改變生產(chǎn)方式的形勢下，國有企業(yè)必須要實施“以人為本”管理理念才能更好地適應(yīng)這種變化，充分發(fā)揮出“人”的價值及其潛能，為企業(yè)創(chuàng)造出最大的價值，使員工和企業(yè)都有較大的發(fā)展，由此也凸顯了政工工作的重要性。

二、政工工作的意義及其職能

政工工作的核心任務(wù)是將員工凝聚到一起，讓他們更加團(tuán)結(jié)，為企業(yè)和自己的實際利益去努力的奮斗。我們可以將企業(yè)比作是一艘航行中的大船，而劃船的人則是每一位員工，如果所有員工齊心協(xié)力，那么即使是在波濤洶涌的海面上大船也能夠保持不斷前行。政工工作可以通過對企業(yè)自身的共同價值觀加以利用，進(jìn)而感召人心，再用美好的愿景加以輔助，員工就能更加團(tuán)結(jié)，形成驅(qū)動企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大力量[3]。目前，我國已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代，這又賦予了政工工作新的意義，讓員工以積極的心態(tài)去面對生活和工作。然而，需要注意的是網(wǎng)絡(luò)具有開放性，有一些新的傳播方式會傳播不良信息，所以政工工作必須幫助引導(dǎo)員工樹立正確的價值觀，有正確的思想意識，使自我價值得到真正的實現(xiàn)。企業(yè)政工工作能將企業(yè)發(fā)展理念及方向及時傳播給員工，員工就能更加了解企業(yè)的發(fā)展計劃，以此為前提，不斷地去調(diào)整自己。另外，企業(yè)還要重視與員工之間的互動，在互動中能對員工的想法和需要有更全面的了解，該方法也是調(diào)整政工工作的一個可行策略。

三、以人為本理念在國有企業(yè)政工工作中的重要性

以往的國有企業(yè)政工工作基本都是以道德制高點為其立足點，用以對員工進(jìn)行熏陶，這樣就很容易增加員工的疏離感。在新時代背景下，政工工作應(yīng)該對“以人為本”更為重視，能從個體的需求和感受去考慮。以人為本理念能體現(xiàn)出多樣性、多重的，國有企業(yè)要充分依賴和信任員工，每個員工的個體都將會影響企業(yè)的發(fā)展，所以，企業(yè)的運行和管理工作可以交給員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)匕芽?，只有這樣才能讓員工成為管理工作的主體，使他們對企業(yè)的歸屬感得到增強(qiáng)，進(jìn)而提高員工的綜合素質(zhì)，成為可靠的人力資源，為企業(yè)更好的服務(wù)。

（一）人力資源是企業(yè)得以發(fā)展的根本

任何國有企業(yè)想得到更快的發(fā)展，其決定性因素都是人力資源，而企業(yè)能否將員工的心理需求牢牢抓住，將決定企業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展。由此可見，國有企業(yè)為了穩(wěn)定地前行，做好人文工作是基礎(chǔ)，也就是政工工作，因為要得人心，首先就要穩(wěn)定人心[4]。

（二）員工是促使企業(yè)推陳出新的堅實力量

為了不斷地推陳出新，國有企業(yè)就要將員工作為重要力量。如今，任何一個國有企業(yè)都要面臨的問題就是改革和創(chuàng)新，在不斷實施變化的過程中才能求得生存和發(fā)展，所以，政工人員是企業(yè)得以存在的根源，要借助他們的力量，帶動起企業(yè)所有員工一起努力奮斗，和企業(yè)一起進(jìn)步，造就出一個能實時創(chuàng)新又有生機(jī)的國有企業(yè)。

（三）以人為本能彰顯企業(yè)優(yōu)勢

一個企業(yè)如果能堅持做到以人為本，就會比其他企業(yè)更具有絕對優(yōu)勢，而這個優(yōu)勢不僅僅是在員工的向心力上得到體現(xiàn)，也不是在員工自身能力素質(zhì)提高方面得到單純體現(xiàn)，而是在整個企業(yè)在國內(nèi)乃至國際上的地位及影響力方面得到更多的體現(xiàn)，對于一個以人為本的企業(yè)來說，這才是其獲得的最大利潤，同時也是令所有員工感到自豪之處。

四、國有企業(yè)政工工作中面臨的問題

現(xiàn)階段，我國正處于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展時期，各行各業(yè)為了能適應(yīng)社會發(fā)展新模式便紛紛開始轉(zhuǎn)型，以尋求發(fā)展，這無疑是給企業(yè)員工帶來了挑戰(zhàn)，導(dǎo)致工作不便，如果思想方面與時代發(fā)展脫節(jié)，必將會被社會淘汰。國有企業(yè)在制度上實行了現(xiàn)代化改革，企業(yè)之間也進(jìn)行了兼并與重組，同時在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行了改革，為此，國有企業(yè)明顯改變了運行方式以及管理模式。此外，在短期之內(nèi)，國有企業(yè)改革對員工的利益都會有所波及，一旦他們的利益受損，員工的思想就容易發(fā)生變化。因此，無疑會提升政工工作的難度，引發(fā)出很多問題，加大工作量的同時也給工作開展帶來困難，對企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展就形成了很大阻礙[5]。概況來說，國有企業(yè)政工工作中存在的問題主要體現(xiàn)在以下方面：

（一）政工人員缺少恒心

政工工作是一項比較煩瑣的勞動，并不簡單，既要求政工人員有較強(qiáng)的工作能力，同時還要求他們有足夠的熱情去對待工作，不僅要有耐心，更要有毅力。

目前，對于多數(shù)國有企業(yè)的政工人員來說，要實現(xiàn)這些非常困難，有的政工人員不具備較強(qiáng)的工作能力，而且對工作也沒有耐心，沒有將政工工作真正當(dāng)成是自己的職責(zé)，該原因直接造成國有企業(yè)緩慢發(fā)展。此外，和其他工作相比，政工工作的工作量比較大，問題瑣碎且負(fù)擔(dān)過重，這種工作性質(zhì)就使政工人員在工作中有些懈怠，逐漸失去最初的激情。

（二）政工干部知識結(jié)構(gòu)過于老化，不夠?qū)I(yè)

如今，國有企業(yè)政工干部建設(shè)中有一些問題存在，政工人員的專業(yè)性不夠，知識結(jié)構(gòu)過于老化。所以，國有企業(yè)政工工作效率和質(zhì)量都不高，同時有些國有企業(yè)因缺少專業(yè)培訓(xùn)的問題也導(dǎo)致政工人員的綜合素質(zhì)得不到提升。隨著國有企業(yè)政工工作的難度不斷提升，有些政工人員開始向別的行業(yè)轉(zhuǎn)入。

（三）政工工作的開展環(huán)境不斷變化

一是我國市場經(jīng)濟(jì)體制對國有企業(yè)產(chǎn)生的影響較大，致使企業(yè)之間面臨著激烈的競爭，如果長期下去，那么必然會造成企業(yè)重組，進(jìn)而不斷改變政工工作所處的環(huán)境。當(dāng)國有企業(yè)的內(nèi)容和地位發(fā)生變化后，政工工作就會有相應(yīng)的變革發(fā)生，而且有的國有企業(yè)經(jīng)過重組之后，在領(lǐng)導(dǎo)人員方面也會有一些變化，政工工作可能會遭到忽視，使政工工作的開展受到了很大的阻礙。二是我國的經(jīng)濟(jì)水平在明顯加快，這就對我國科技水平有很大影響。目前，我國正處于信息發(fā)展時代，所以外界思想會直接影響到企業(yè)員工，基于這一形勢，就必須要及時轉(zhuǎn)變政工工作模式，采取必要手段進(jìn)行革新，只有這樣才能適應(yīng)國有企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏，并且還能促進(jìn)企業(yè)員工素養(yǎng)得到提高。

（四）不合理的隊伍結(jié)構(gòu)

現(xiàn)在愿意從事政工工作的年輕人并不多，這就可能使國有企業(yè)政工工作隊伍人員青黃不接，無法供應(yīng)新鮮血液，這一事實就造成政工工作隊伍內(nèi)部結(jié)構(gòu)出現(xiàn)不合理的情況，不利于政工工作的開展。

（五）政工工作模式缺少創(chuàng)新，有一定局限性

近年來，我國社會發(fā)展的速度在不斷提升，同時也不斷提高了科技水平和信息水平，而信息化必然給企業(yè)發(fā)展以及員工工作帶來很大影響，所以，相比以往企業(yè)的管理模式而言，如今的管理模式已經(jīng)得到革新，信息被廣泛應(yīng)用于企業(yè)中，傳統(tǒng)的政工工作模式已經(jīng)無法滿足企業(yè)發(fā)展需要。而國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)欠缺主觀意識，沒有投入過多精力用于政工工作。政工工作沒有完全結(jié)合起科學(xué)技術(shù)，這是不利于自身長遠(yuǎn)發(fā)展的。在普及信息以及快速應(yīng)用電視等傳播媒介和網(wǎng)絡(luò)的新形勢下，能夠?qū)Υ祟愋畔⑦M(jìn)行快速收集，使傳統(tǒng)政工模式對現(xiàn)階段開展思想政治教育產(chǎn)生了極大影響，不僅缺乏創(chuàng)新，而且對其應(yīng)有的效果和作用的發(fā)揮非常不利。

五、基于以人為本理念做好國有企業(yè)政工工作的路徑

（一）員工應(yīng)該提升對企業(yè)的認(rèn)知度，增強(qiáng)信仰意識

作為國有企業(yè)應(yīng)該盡可能為員工提供足夠的發(fā)展空間，在企業(yè)不斷發(fā)展壯大的同時也能促使員工的個人能力及素質(zhì)得到相應(yīng)的提高，只有這樣企業(yè)與員工的相互認(rèn)同感才會越來越高，也能增強(qiáng)整個團(tuán)隊的凝聚力。對國有企業(yè)而言，員工的個人發(fā)展其實就是對其能力的開發(fā)。目前，有一種人才銀行的觀點得到了廣泛認(rèn)同，認(rèn)為硬銀行指的是人才量的方面，而軟銀行則針對的是人才質(zhì)的方面，開發(fā)人力資源的目的就是為了不斷增加企業(yè)軟銀行方面的“固定資產(chǎn)”。除此之外，國有企業(yè)價值觀為衡量凝聚力提供了科學(xué)尺度，而國有企業(yè)全體人員的共同行為取向就由這種共同的評判準(zhǔn)則以及規(guī)則體系來決定。國有企業(yè)如果沒有共同價值觀，那么企業(yè)一定是不具有競爭力的，而且其內(nèi)部也必定是松散的，就好像船只在大海里失去了航向一樣。價值理想也涵蓋于企業(yè)價值觀中，企業(yè)員工則被這種永恒的追求信念賦予了使命感，促使他們?yōu)槌绺叩男拍疃鴬^力拼搏[6]。

（二）擴(kuò)大政工干部的知識面

當(dāng)前國有企業(yè)中有一些政工干部的學(xué)歷、水平有限，其中有些老員工的學(xué)歷并不高?；谶@種情況，我們應(yīng)該本著“以人為本”的態(tài)度對他們重點培養(yǎng)，讓他們有更能多的機(jī)會去接觸知識，從而幫助知識水平一般的政工人員多學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科的內(nèi)容，掌握更多工作所需的知識，自我知識水平得到提高，以免在國有企業(yè)發(fā)展改革中被淘汰。政工人員通過知識水平的提高，并且結(jié)合自身的工作經(jīng)驗，就能起到帶頭引領(lǐng)的作用，帶動并感染其他員工積極上進(jìn)，努力工作。

（三）政工工作制度亟待完善，考核機(jī)制必須“人性化”

國有企業(yè)要想順利地開展政工工作，先要建立完善的政工工作制度，通過健全的工作管理制度達(dá)到促進(jìn)政工工作質(zhì)量提升的目的。在政工工作管理制度中，應(yīng)保證政工人員的工作職責(zé)是明確的，給予他們工作上的指導(dǎo)，同時也要對他們進(jìn)行合理的約束。不僅如此，國有企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督政工工作人員，建立相應(yīng)的考核機(jī)制，確?？己藱C(jī)制是人性化的，還要評估和分析政工工作人員的工作內(nèi)容、工作質(zhì)量、工作成效以及是否完成各自的職責(zé)等，以人性化的考核機(jī)制去衡量他們的實際工作質(zhì)量，而且最終的考核結(jié)果將和薪資掛鉤，以此來提升政工工作人員的工作效率和工作質(zhì)量，進(jìn)一步推進(jìn)國有企業(yè)政工工作的發(fā)展。

（四）科學(xué)建設(shè)政工工作隊伍，提高人員的整體素質(zhì)

基于新的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，并對以往工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行全面吸收，那么國有企業(yè)政工工作就必須要做到“精”，而精簡后的政工隊伍還必須能將政工工作的重任全部承擔(dān)起來，這就要求國有企業(yè)政工隊伍不僅精干，更要高效。因此，國有企業(yè)在對政工工作部門人員的選拔上，必須做到嚴(yán)格把關(guān)，對人才提高要求，同時還要貫徹落實以人為本的發(fā)展理念。國有企業(yè)要不斷加強(qiáng)對政工人員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)，主要采取的方式為“請進(jìn)來、送出去”的方式，保證引進(jìn)的政工人員都是高素質(zhì)、高水平的。此外，國有企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)政工人員的崗位培訓(xùn)，為他們多提供一些外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，在提升他們的基礎(chǔ)科學(xué)文化知識和企業(yè)管理知識的同時，也能使自身的業(yè)務(wù)技能得到提高，政工人員之間也能增進(jìn)交流，形成一個相互交流、共同學(xué)習(xí)的良好氛圍，使整個團(tuán)隊的人員不斷成長、共同進(jìn)步，也能激發(fā)出他們的工作積極性。

（五）政工管理工作方法需要創(chuàng)新

國有企業(yè)政工的管理工作具有時效性特征。因此，政工工作管理隊伍必須保持和時代發(fā)展步調(diào)的一致性，以現(xiàn)代化工具為重要載體，使得獲取及傳播信息的速度不斷加快，以便能高效推進(jìn)政工管理工作。例如，作為政工的管理人員，會建立微信公眾號是對他們的基本要求，并且向公眾號上傳與政治文化有關(guān)的信息，讓企業(yè)所有員工及時獲得此類信息。多媒體技術(shù)的有效利用在很大程度上促使政工管理工作的效率及水平得到提升，也滿足了人的發(fā)展需求。

六、結(jié)語

總之，國有企業(yè)間的競爭日漸激烈，為了更好地應(yīng)對競爭，就要加強(qiáng)企業(yè)政工工作，做到以人為本。以人為本不僅能促進(jìn)國有企業(yè)發(fā)展，而且還能激發(fā)政工人員的工作熱情，讓他們充分發(fā)揮自身價值，帶動企業(yè)攻略難關(guān)，不斷創(chuàng)新，確保國有企業(yè)得到可持續(xù)發(fā)展。