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      新時代高速公路企業(yè)黨建宣傳工作幾點思考

      2022-02-05 08:58:35胡建光廣西平宣高速公路有限公司
      現(xiàn)代企業(yè)文化 2022年5期
      關(guān)鍵詞:高速公路服務(wù)工作

      胡建光 廣西平宣高速公路有限公司

      自進入了一個新的發(fā)展階段之后,高速公路建設(shè)也進入了全新的階段,我國政府對高速公路建設(shè)、公路運維與服務(wù)等要求不斷提高,這對高速公路企業(yè)而言既是機遇,也是挑戰(zhàn)。在積極開展企業(yè)黨建宣傳、營造良好內(nèi)部工作氛圍的過程中,要僅僅把握黨建宣傳工作的價值,通過宣傳積極思想、良好職業(yè)操守精神與先進黨性精神,全面提升高速公路企業(yè)的服務(wù)品質(zhì),促進高速公路的發(fā)展[1]。結(jié)合現(xiàn)階段的高速公路企業(yè)黨建宣傳工作實際情況來看,仍然存在一些不足,主要體現(xiàn)為黨建宣傳方法傳統(tǒng)、內(nèi)容單一,這就需要進一步優(yōu)化黨建宣傳的內(nèi)容與方法。

      一、新時代高速公路企業(yè)黨建宣傳價值思考

      “基層黨的建設(shè)是新的偉大工程的重要構(gòu)成部分”,這是只能增強、不能削弱的部分。高速公路企業(yè)黨建宣傳工作,是基層黨的建設(shè)的有機整體構(gòu)成部分,是要以堅持習(xí)近平新時代中國特色社會主義社會發(fā)展思想為指導(dǎo)思想,結(jié)合公路交通運輸行業(yè)發(fā)展趨勢、結(jié)合高速公路企業(yè)實際特征,始終強調(diào)為人民服務(wù)的中心思想的重要工作。開展黨建宣傳,能夠有效提高高速公路企業(yè)的黨建科學(xué)化水平,以黨建宣傳引領(lǐng)企業(yè)人心所向,促使企業(yè)員工都能夠具備良好的服務(wù)精神與職業(yè)情操,跟隨企業(yè)沿著正確的道路前行,為企業(yè)獲得更多的社會效益與經(jīng)濟效益而努力[2]。

      進入新的發(fā)展階段之后,高速公路企業(yè)發(fā)展環(huán)境變得更加復(fù)雜,市場物價與人力資源價格不斷提升、企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈、國內(nèi)外經(jīng)濟走向逐漸改變,這對于高速公路企業(yè)而言既是機遇,也是挑戰(zhàn)。要想把握新的發(fā)展階段的機遇、從容應(yīng)對挑戰(zhàn),就要充分調(diào)動企業(yè)內(nèi)部人員的作用,促使各部門人員積極主動投入高速公路的管理、運營、維護與服務(wù)工作中,全面提升企業(yè)服務(wù)水平,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)。相較于其他類型企業(yè),高速公路企業(yè)工作具有特殊性,其中的公路項目運營、質(zhì)量監(jiān)督[2]。公路維修保護、公路服務(wù)等工作都是需要各部門相互配合、互相監(jiān)督的,且各個部門員工的工作素養(yǎng)、職業(yè)道德操守極為重要;若部門團隊缺乏集體精神與合作意識,則容易降低工作效率,從而影響公路管理與服務(wù)效果;若個人職業(yè)道德缺失,容易在工作上出紕漏,從而引起較大的社會負面影響,不利于高速公路企業(yè)的長久發(fā)展。因此,需要持續(xù)加強高速公路企業(yè)的黨建宣傳工作,以科學(xué)黨建宣傳引領(lǐng)企業(yè)各部門人員的思想意識,階段性提升各部門人員的工作素養(yǎng)、職業(yè)精神、價值觀念等,促使各部門人員都能夠求真務(wù)實、腳踏實地認(rèn)真工作、勤勤懇懇為人民服務(wù)[3]。

      二、新時代高速公路企業(yè)黨建宣傳工作不足

      進入新的發(fā)展階段之后,無論是政府與黨,還是人民群眾,對高速公路企業(yè)工作的要求逐漸提高,且由于市場經(jīng)濟呈現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展趨勢,公路企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展成為必然趨勢。以往的黨建宣傳工作逐漸顯露出不足,具體體現(xiàn)為:

      第一,黨建宣傳模式缺乏新意。根據(jù)現(xiàn)階段大部分高速公路企業(yè)的黨建宣傳工作情況來看,其采取的宣傳方式仍是“喊口號”“宣傳板”的形式,部分單位會通過內(nèi)部網(wǎng)站宣揚工作精神與態(tài)度。這種宣傳方法較為老舊,不僅無法引起企業(yè)內(nèi)部各部門員工的興趣,更無法適應(yīng)當(dāng)下的高速公路企業(yè)發(fā)展需求,不符合現(xiàn)階段的社會發(fā)展形式。在實際宣傳工作中,部分黨建人員自說自話,一味地表達一些“高大上”的精神思想,卻沒有真正關(guān)心員工群眾的心聲與需求,沒有表達對員工的認(rèn)同與引領(lǐng),從而難以獲得員工群眾的支持[4]。大部分的黨建宣傳都是圍繞企業(yè)相關(guān)的大事展開的,缺乏對企業(yè)內(nèi)部員工、基層黨員在工作中的實事的反映,取法群眾基礎(chǔ);也存在黨建語言古板嚴(yán)肅、以說教形式宣揚科學(xué)思想,導(dǎo)致黨建宣傳效率較低的情況。

      第二,宣傳內(nèi)容乏善可陳。在部分高速公路企業(yè)黨建宣傳工作中,各個宣傳板塊是相對獨立的,宣傳角度往往是“號召群眾”“自上而下傳遞思想”額度角度,缺乏新穎切入角度,員工對宣傳資料的閱讀熱情較低。從實際宣傳內(nèi)容來看,黨建宣傳更多的是“講大道理”,提出各種工作要求、服務(wù)要求與紀(jì)律要求,沒有切實考慮不同階段員工的實際情況及其精神需求,沒有以員工關(guān)心的內(nèi)容為重點,長此以往,員工對黨建內(nèi)容缺乏閱讀動力,大大降低了企業(yè)黨建宣傳有效性[5]。

      三、新時代高速公路企業(yè)黨建宣傳的內(nèi)容優(yōu)化

      為了更好地發(fā)揮企業(yè)黨建宣傳效果,充分調(diào)動高速公路企業(yè)各部門人員積極性,促使各部門人員都能夠積極閱讀黨建宣傳資料內(nèi)容,主動參與到黨建宣傳活動中,建議要優(yōu)化黨建宣傳內(nèi)容,將黨建宣傳與企業(yè)員工的日常工作、個人情況結(jié)合起來,以關(guān)注員工為黨建宣傳切入點。

      第一,以提升服務(wù)質(zhì)量為第一要務(wù)。高速公路在我國社會經(jīng)濟發(fā)展中具有特殊作用,高速公路企業(yè)黨建宣傳內(nèi)容必須使用將優(yōu)化服務(wù)為第一要點,以此為核心創(chuàng)新黨建工作。黨建宣傳中,工作人員可以結(jié)合新時期高速公路發(fā)展情況、企業(yè)發(fā)展情況,將司乘人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想作為主要內(nèi)容,展示真實的優(yōu)秀司乘人員、司乘無私事跡、司乘勤懇認(rèn)真服務(wù)的事跡作為案例,充分發(fā)揮榜樣作用,引領(lǐng)員工牢牢樹立為人民服務(wù)思想觀念,樹立身為高速公路從業(yè)人員的職業(yè)操守與道德;還可以提出高速公路一線服務(wù)人員的儀容儀表、站容站貌、儀態(tài)舉止、言談行為與要求,倡導(dǎo)服務(wù)人員關(guān)注群眾需求,以此作為一線服務(wù)人員的工作追求目標(biāo),提升高速公路服務(wù)質(zhì)量[6]。

      第二,以服務(wù)發(fā)展與承擔(dān)社會責(zé)任為宗旨。服務(wù)于社會經(jīng)濟發(fā)展是高速公路作為交通運輸行業(yè)企業(yè)的本質(zhì)要求,是高速公路企業(yè)必須要承擔(dān)的社會責(zé)任。因此,在企業(yè)黨建工作中,需要將服務(wù)于社會、“高速公路人”的社會責(zé)任作為主要內(nèi)容;還需結(jié)合現(xiàn)階段高速公路通行情況與服務(wù)對象變化情況,提出“暢通綠色通道,保證農(nóng)產(chǎn)品鮮活”的服務(wù)理念、“保證救護車輛和緊急搶險救援車輛優(yōu)先通行”的服務(wù)準(zhǔn)則,明確提出不同崗位人員在高速公路運營過程中的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。還可以展示緊急通行、農(nóng)產(chǎn)品鮮活運輸?shù)膱D片,圖文并茂宣傳新的服務(wù)理念,鼓勵與支持員工以“公路通行主體”的需求為自己的需求,主動承擔(dān)社會責(zé)任與崗位責(zé)任[7]。

      第三,以提升員工素養(yǎng)為主要目的。在優(yōu)化宣傳內(nèi)容方面,要更多的關(guān)注企業(yè)員工的個人情況,加強黨建宣傳與員工個人之間的聯(lián)系,這樣才能夠更多地引起員工關(guān)注,更大程度上發(fā)揮黨建宣傳的作用。在選定宣傳內(nèi)容時,可以分別從員工職業(yè)精神與社會責(zé)任、員工崗位工作效率、員工工作能力與技術(shù)、員工工作態(tài)度、員工工作成果等多方面入手??梢赃x擇展示優(yōu)秀員工的日常工作過程、工作片段,讓更多的人看到優(yōu)秀員工的工作方法,起到帶領(lǐng)作用;也能夠?qū)υ撁麅?yōu)秀員工起到鼓勵、肯定的作用,促使這名員工能夠在今后的工作中更加嚴(yán)以律己、積極主動提供服務(wù)[8]?;蛘呖梢远ㄆ谠u選一組“對照組”,分別展示在工作態(tài)度方面積極與的消極的員工,展示二人的工作成果,對成果進行對比分析。這樣一來,員工們能夠更清晰地看到不同工作態(tài)度的影響,也能夠?qū)σ恍┕ぷ鲬B(tài)度消極懈怠的員工起到警示、督促的作用,實現(xiàn)黨建宣傳目的。

      四、新時代高速公路企業(yè)黨建宣傳的工作形式優(yōu)化

      (一)加大宣傳創(chuàng)新力度,優(yōu)化形成新的黨建宣傳工作體系

      新時代之下優(yōu)化高速公路企業(yè)的黨建工作形式,建議要不斷加強創(chuàng)新力度,以創(chuàng)新推動企業(yè)黨建宣傳發(fā)展,逐漸形成系統(tǒng)的黨建宣傳工作體系,為之后的高效黨建宣傳工作奠定基礎(chǔ)。要創(chuàng)新黨建宣傳理念,以往的黨建宣傳理念更多的是通過說教的方法約束員工;新的發(fā)展階段,員工的自主意識日益增強,一味地硬性管理容易引起反作用。因此,需關(guān)注員工的個人價值需求,強調(diào)企業(yè)員工及基層黨員的個人價值理念,強調(diào)員工在實際工作中的價值體現(xiàn),從而起到引領(lǐng)主動工作、認(rèn)真務(wù)實的作用。要創(chuàng)新黨建宣傳的服務(wù)功能,擺脫以往“高大上價值觀”的宣傳,更多地考慮高速公路的實際情況,深入調(diào)研高速公路工作實際情況、工作環(huán)境與工作難題,根據(jù)最新的路線方針與政策,結(jié)合了解到的基層情況,選定黨建宣傳主題,設(shè)計切合實際的宣傳內(nèi)容與活動形式,形成系統(tǒng)、全新的黨建宣傳工作體系[9]。

      (二)把握公路相關(guān)社會熱點,分析形勢引領(lǐng)內(nèi)部思想意識

      新時代之下優(yōu)化高速公路企業(yè)的黨建工作形式,建議要把握高速公路的有關(guān)真實事件、時政新聞與社會熱點事件,將這些“大事件”作為主要宣傳材料,以具體事件、真實政策進行展示,傳遞科學(xué)精神,從而引領(lǐng)內(nèi)部思想意識,更有效地提升企業(yè)員工的思想覺悟。在黨建宣傳的實施過程中,工作人員需要根據(jù)不同階段的最新社會熱點,結(jié)合富有生命力與感染力的真實事件,讓員工閱讀與交流,引導(dǎo)員工進行議論與分析,讓黨建宣傳可以活起來,可以在員工的交流互動中持續(xù)發(fā)生作用。傳統(tǒng)黨建宣傳中,往往是通過模式化的方法傳遞概念,這種黨建宣傳形式缺乏活力,宣傳過程枯燥乏味,不容易引起員工的關(guān)注。這就要求要善于從員工的角度看待黨建宣傳,使用員工得空交流方式、語氣語言進行交流,從而引起員工群體的思想共鳴,增強黨建宣傳效果。

      (三)多元化設(shè)計宣傳活動,良好氛圍落實黨建內(nèi)容

      新時代之下優(yōu)化高速公路企業(yè)的黨建工作形式,建議要不斷豐富黨建宣傳活動方式,以多元化活動營造積極宣傳氛圍,更好地落實黨建宣傳內(nèi)容,帶領(lǐng)員工與企業(yè)共同奮斗,為高速公路企業(yè)的健康發(fā)展貢獻自己的價值。可以從運營管理角度出發(fā),結(jié)合高速公路運營管理中的實際情況、現(xiàn)實問題,設(shè)計“模擬工作”的活動,通過本次活動,充分展現(xiàn)在高速公路發(fā)生就大事件,面對緊急任務(wù)時訓(xùn)練有素的工作狀態(tài),嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、有條不紊地調(diào)控過程,堅定為人民服務(wù)的工作精神。通過直觀模擬展示的方法,讓員工認(rèn)識到“公路人”的責(zé)任與義務(wù),同時也向員工傳遞一些緊急時刻的有效工作技巧與方法。還可以定期組織一些新政策、新思想的學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在重要會議中關(guān)于高速公路建設(shè)、發(fā)展與服務(wù)的重要指示精神,結(jié)合高速公路工作實際情況進行學(xué)習(xí)領(lǐng)會,將指示精神與實際工作融合起來,為員工開展工作提供思想引領(lǐng),同時提升員工的思想素養(yǎng),不斷提高黨建宣傳工作實效性。

      (四)加大黨建宣傳隊伍建設(shè)力度,提升企業(yè)黨建宣傳水平

      新時代之下優(yōu)化高速公路企業(yè)的黨建工作形式,建議要不斷加強企業(yè)黨建宣傳隊伍建設(shè)力度,提高隊伍整體專業(yè)水平,為今后開展更多高效黨建宣傳工作提供人才支持,從而實現(xiàn)黨建宣傳質(zhì)量的不斷提升。在實際過程中,可以定期組織針對黨建宣傳人員的工作培訓(xùn),傳遞新穎的黨建工作思想與指示精神,提升宣傳工作人員思想意識水平;還可以組織交流學(xué)習(xí),進入上級單位觀摩其黨建宣傳活動的組織及實施過程,提高黨建宣傳人員工作能力。

      五、結(jié)語

      綜上所述,加強宣傳力度、豐富宣傳內(nèi)容、優(yōu)化宣傳方法,是高速公路企業(yè)黨建宣傳工作在新時代發(fā)展中優(yōu)化的核心。只有不斷強化黨建宣傳、提升宣傳效率,才能夠更好地調(diào)動高速公路企業(yè)人員積極性、凝聚人心,促使員工積極主動投入工作中,共同提升高速公路企業(yè)在新時代的發(fā)展質(zhì)量。今后的高速公路企業(yè)黨建宣傳優(yōu)化中,工作人員要結(jié)合企業(yè)的實際情況,考慮公路企業(yè)經(jīng)營范圍與定位,積極豐富宣傳內(nèi)容,以正向、積極的思想與精神內(nèi)容引領(lǐng)員工。還要不斷調(diào)整宣傳工作形式,加大宣傳創(chuàng)新力度,比如:引入社會熱點進行宣傳、設(shè)計多種主題宣傳活動等,全方面營造良好企業(yè)氛圍,塑造企業(yè)文化,為高速公路企業(yè)在新時代的高質(zhì)量發(fā)展提供精神助力。

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