融入人文關(guān)懷讓新聞報(bào)道更有溫度

肖疏瀚

（浙江越秀外國(guó)語(yǔ)學(xué)院 紹興 312000）

新聞是一種客觀存在的事實(shí)，其特點(diǎn)是時(shí)間和內(nèi)容都是新鮮的，新聞的內(nèi)容通常是大家所關(guān)心和需要的。而新聞報(bào)道是通過(guò)傳播工具和手段對(duì)新聞進(jìn)行報(bào)道和傳播。新聞報(bào)道最根本的特點(diǎn)是具有真實(shí)性[1]。但是新聞報(bào)道卻并不是只有真實(shí)性一個(gè)屬性，在時(shí)代前進(jìn)的過(guò)程中，人們對(duì)精神文化層次的需求也在提升，在新聞報(bào)道真實(shí)性的基礎(chǔ)上，融入更多的人文關(guān)懷無(wú)疑是提高新聞的感染力，在社會(huì)中傳遞更多正能量，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有效途徑。

一、新聞報(bào)道中人文關(guān)懷的內(nèi)涵及融入的必要性

人文關(guān)懷是對(duì)人性的關(guān)注和理解。人作為高級(jí)動(dòng)物的一種，有自身的需求，有欲望，因此人文關(guān)懷是從滿足人的需求，維護(hù)人的利益方面來(lái)說(shuō)的，是對(duì)人權(quán)的一種基本尊重。新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷是對(duì)新聞內(nèi)容及當(dāng)事人能夠不帶偏見(jiàn)、不帶歧視，是一種態(tài)度和價(jià)值觀上的包容和理解。在以人為本的理念下，新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷應(yīng)體現(xiàn)出人的主體地位和價(jià)值。

人文關(guān)懷在新聞報(bào)道中的融入符合國(guó)家發(fā)展的需要。新聞媒體是黨和政府的重要喉舌，這一性質(zhì)決定了新聞報(bào)道必須符合國(guó)家政黨的發(fā)展理念和基本原則，認(rèn)真遵守國(guó)家的政策方針。如今，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入到第二個(gè)百年發(fā)展的歷史進(jìn)程中，社會(huì)主義核心價(jià)值觀的踐行日益深入，以人為本的理念是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要理念。只有在新聞報(bào)道中注重人的尊嚴(yán)和價(jià)值，才能滿足人民大眾的精神文化需求，才能發(fā)揮出新聞媒體的宣傳職能作用，才能在社會(huì)中傳遞真善美，才能順利推動(dòng)國(guó)家生態(tài)文明戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

人文關(guān)懷在新聞報(bào)道中的融入是新聞媒體單位高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)在要求。新媒體技術(shù)的發(fā)展促使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。對(duì)于新聞媒體單位來(lái)說(shuō)，只有高質(zhì)量的新聞報(bào)道才能引發(fā)觀眾情感共鳴，才能贏得觀眾的尊重，才能提高新聞報(bào)道的傳播率。新聞媒體自身的發(fā)展需求決定了必須要不段提高新聞報(bào)道的質(zhì)量。新聞報(bào)道不僅要有新鮮度，同時(shí)還要有溫度，這樣的新聞報(bào)道才能夠滿足觀眾的需求，才能更好地傳播主流價(jià)值觀，才能推動(dòng)新聞媒體單位更好地發(fā)展，發(fā)揮出更多的社會(huì)責(zé)任[2]。

二、新聞報(bào)道中人文關(guān)懷缺失的表現(xiàn)

新聞中對(duì)當(dāng)事人缺乏應(yīng)有的保護(hù)意識(shí)。新聞事件披露過(guò)程中，當(dāng)事人的形象、住址、名字等信息暴露在公共環(huán)境中，很容易給新聞事件中的當(dāng)事人帶來(lái)生活方面的不利影響。如果在新聞報(bào)道中，新聞工作者忽略了新聞事件中當(dāng)事人的個(gè)人隱私，就會(huì)導(dǎo)致個(gè)人隱私暴露，產(chǎn)生不良后果或影響。究其原因，一方面是新聞工作者缺乏較強(qiáng)的職業(yè)道德，在新聞報(bào)道中過(guò)于冷漠，不自覺(jué)地處于高位，或者道德制高點(diǎn)，面對(duì)弱勢(shì)群體或不良人群或行為是一種居高臨下的姿態(tài)，忽略了當(dāng)事人心理感受。如在犯罪事件報(bào)道中，當(dāng)事人往往不愿意將自身暴露在鏡頭前，而新聞工作者缺乏同理心，不顧當(dāng)事人的心理感受將其個(gè)人信息暴露，這是典型的一種缺失人文關(guān)懷的表現(xiàn)。

過(guò)去追求新聞效應(yīng)，而忽略了當(dāng)事人的感受。新聞媒體在越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中都在探尋更好的方式方法來(lái)提高收視率和影響力。為了實(shí)現(xiàn)良好的新聞效應(yīng)，新聞工作者很容易走上舍本逐末的道路，為了追求流量提高傳播力度忽略了新聞報(bào)道本該以傳播正能量，傳播正確的思想價(jià)值觀的根本目的[3]。在新聞報(bào)道中，不顧事件當(dāng)事人的感受而想盡辦法吸引觀眾眼球，或者忽略新聞事件本身的思想價(jià)值，對(duì)當(dāng)事人的隱私過(guò)度挖掘和暴露，滿足人性的好奇心理。很多災(zāi)難性報(bào)道，新聞工作者缺乏同理心對(duì)遇難者家屬進(jìn)行重重追問(wèn)，在回憶的過(guò)程中遇難者家屬內(nèi)心更加悲痛，很容易造成二次傷害。這些行為無(wú)一不反映出人文關(guān)懷的缺失。

新聞工作人員在對(duì)待弱勢(shì)群體時(shí)保持看客式的冷漠態(tài)度。雖然新聞報(bào)道要求真實(shí)客觀，但是并不代表新聞報(bào)道者也不能有同理心和人情味。在對(duì)新聞事件進(jìn)行剖析和解讀的同時(shí)，在客觀真實(shí)地訴說(shuō)事件真相時(shí)，要充分尊重人，關(guān)注新聞當(dāng)事人的心理感受[3]。而態(tài)度冷漠，看客式的新聞報(bào)道不僅難以引發(fā)觀眾的共鳴，而且對(duì)新聞事件中的弱勢(shì)群體也容易造成傷害。

三、新聞報(bào)道中人文關(guān)懷與法律的沖突

新聞報(bào)道尤其是一些即時(shí)性報(bào)道，部分新聞工作者缺乏應(yīng)有的法律意識(shí)，在不符合法律規(guī)則的情況下直接作出評(píng)判行為，使新聞報(bào)道與法律構(gòu)成沖突。如今，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)使網(wǎng)絡(luò)成為人們?nèi)粘Ｉ畹谋匦杵?。人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中可以發(fā)表觀點(diǎn)看法，既是信息的制造者，同時(shí)也是信息的傳播者和接收者[4]。新聞報(bào)道中存在與法律沖突的言論，如用帶有明確含義的語(yǔ)言直接譴責(zé)當(dāng)事人，侵犯了當(dāng)事人的合法權(quán)益。一些新聞內(nèi)容缺乏法律規(guī)范性，在互聯(lián)網(wǎng)的傳播效應(yīng)下很容易對(duì)觀眾造成錯(cuò)誤的引導(dǎo)。部分新聞工作者在新聞報(bào)道中帶有明顯的個(gè)人主觀主義色彩，直接利用自身媒體人的身份表達(dá)和傳輸不客觀的言論信息，經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)酵后形成惡劣影響，給當(dāng)事人造成困擾，不利于傳播正確的文化價(jià)值觀，給社會(huì)引入了不穩(wěn)定因素。而另一個(gè)極端是同情心泛濫，如新聞報(bào)道中帶入了過(guò)多的主觀同情心。利用新聞報(bào)道傳播范圍廣、傳播時(shí)效快的特點(diǎn)，部分別有用心的人利用虛假消息博取新聞工作者的同情。在缺乏客觀調(diào)研或?qū)徍速Y料的前提下進(jìn)行報(bào)道，很容易與法律相沖突。新聞工作者要意識(shí)到雖然媒體傳播具有很大的影響力，但是并無(wú)法取代法律地位，也不能替代真正的正義。如果缺乏必要的法律意識(shí)，很多弱勢(shì)人員在自身利益受到損害后不是求助執(zhí)法機(jī)構(gòu)，依靠法律來(lái)維權(quán)，而是先想到新聞媒體，通過(guò)新聞報(bào)道來(lái)達(dá)到自己的訴求。法律規(guī)定的是人的權(quán)利和義務(wù)，在新聞報(bào)道中過(guò)于關(guān)注人的權(quán)利或者過(guò)于關(guān)注人的義務(wù)都是有失偏頗的，也是造成人文關(guān)懷與法律沖突的原因[4]。這一情況反映出的是新聞工作者對(duì)于法律涵義缺乏深刻的理解，沒(méi)有意識(shí)到法律的存在是為了人的需要，其最終目的是為了實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展而制定的。新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷要在法律框架之下，否則人文關(guān)懷就會(huì)不及或過(guò)度。

四、新聞報(bào)道中人文關(guān)懷的融入路徑

人文關(guān)懷要堅(jiān)持以人為本。在新時(shí)代和國(guó)家發(fā)展的新時(shí)期內(nèi)，新聞工作者要以社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為新聞報(bào)道中的主流價(jià)值觀念，根據(jù)黨的工作路線，堅(jiān)持做好群眾工作，始終以人民群眾為工作的根本立足點(diǎn)，在新聞報(bào)道中傳播正能量，以為人民群眾服務(wù)為新聞報(bào)道的根本，借助新聞報(bào)道提升為人民服務(wù)的能力。

新聞報(bào)道要扎根在群眾生活中。新聞報(bào)道不是高大上，更不是假大空，而是真實(shí)的，與人民群眾實(shí)際生活相聯(lián)系的。在新聞報(bào)道中，對(duì)內(nèi)容的真實(shí)性進(jìn)行識(shí)別。在對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行采訪時(shí)注重從群眾實(shí)際的困難出發(fā)，在確保新聞內(nèi)容真實(shí)性的同時(shí)，想人民群眾之所想，關(guān)注到人民群眾的實(shí)際困難和需求，使新聞報(bào)道貼合人民群眾的實(shí)際生活，促進(jìn)各項(xiàng)惠民政策落地。

在法律框架下維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷要在法律規(guī)則內(nèi)，這就要求新聞工作者要理解法律的含義，熟悉相關(guān)法律條文。在新聞報(bào)道時(shí)要規(guī)范自身的思想言行。尤其要注意新聞報(bào)道中當(dāng)事人的個(gè)人隱私保護(hù)，不在公共環(huán)境中泄漏當(dāng)事人的相信信息，尊重當(dāng)事人的合法權(quán)益，保護(hù)當(dāng)事人不受到二次傷害。在對(duì)待弱勢(shì)群體時(shí)要態(tài)度平和客觀，不能高高在上看客式的態(tài)度，也不能濫用同情心。

新聞工作者應(yīng)注重文化修養(yǎng)提升。新聞報(bào)道要以事實(shí)為基礎(chǔ)，內(nèi)容尤其是觀點(diǎn)不能帶有強(qiáng)烈的主觀主義色彩。這就要求新聞工作者能夠找準(zhǔn)自己的定位，保證新聞報(bào)道的真實(shí)客觀性。為了更好地融入人文關(guān)懷，新聞工作者不僅要注重新聞報(bào)道專業(yè)知識(shí)水平提升，同時(shí)還要注重人文、倫理、哲學(xué)、法律等領(lǐng)域知識(shí)的補(bǔ)充和完善，通過(guò)提高文化修養(yǎng)，使新聞報(bào)道能夠更好地服務(wù)人民群眾，傳播正能量。

結(jié)語(yǔ)

如今的時(shí)代是信息數(shù)據(jù)時(shí)代，新聞報(bào)道在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下傳播更快，影響范圍更大。面對(duì)新形勢(shì)，新聞工作者要始終堅(jiān)守自己的職業(yè)道德，對(duì)新聞內(nèi)容及當(dāng)事人能夠不帶偏見(jiàn)，不帶歧視，給與更多的包容和理解，使新聞報(bào)道彰顯出人文關(guān)懷，為傳播主流價(jià)值觀，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量?！?/p>