文／韓金峰

今年，中國石油山東銷售濟(jì)寧公司中心片區(qū)黨支部書記解崇玉順勢(shì)而為，引領(lǐng)油站員工借助政府發(fā)放的惠民消費(fèi)券，推動(dòng)以“券”引客、以“券”增量、以“券”提質(zhì)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)券核銷1.36 萬張，帶動(dòng)油非銷售67萬元。同時(shí)，利用消費(fèi)券實(shí)現(xiàn)加油卡充值182 萬元，新增記名汽油個(gè)人卡發(fā)放943 張，汽油純槍銷量日均環(huán)比增長2.8 噸。

今年，濟(jì)寧市啟動(dòng)“2022 惠享濟(jì)寧”系列消費(fèi)券惠民活動(dòng)，濟(jì)寧公司積極與政府商務(wù)部門溝通，中心片區(qū)黨支部所轄任城、嘉祥縣區(qū)加油站，率先獲得了消費(fèi)券核銷資格。

活動(dòng)初期，中心片區(qū)黨支部書記解崇玉感覺加油現(xiàn)場員工引導(dǎo)客戶使用消費(fèi)券的積極性不高。經(jīng)過了解，發(fā)現(xiàn)大家普遍認(rèn)為消費(fèi)券是為了刺激商超和餐飲消費(fèi)，不會(huì)給油站帶來增量和效益。

解崇玉主動(dòng)增加深入油站頻次，利用站務(wù)會(huì)、交接班時(shí)間與員工講解消費(fèi)券的意義和作用，鼓勵(lì)要有“借船出海”的思維，給客戶算賬，引導(dǎo)客戶用政府消費(fèi)券的“紅利”在油站加油消費(fèi)省錢。

在解崇玉的引導(dǎo)下，嘉祥疃里加油站經(jīng)理王二妮頂烈日冒酷暑，帶領(lǐng)員工走進(jìn)經(jīng)開區(qū)管委會(huì)，講清講透加油站對(duì)政府消費(fèi)券的核銷政策，得到了工作人員的支持。通過消費(fèi)券核銷，帶動(dòng)該站加油卡發(fā)放234 張，實(shí)現(xiàn)汽油日均銷量環(huán)比增長0.33 噸。

實(shí)施正向激勵(lì)，是促進(jìn)工作有效落實(shí)的最好措施。解崇玉在片區(qū)黨支部所屬油站內(nèi)推出多項(xiàng)激勵(lì)舉措，激發(fā)員工利用政府消費(fèi)券更好地實(shí)現(xiàn)提量。

解崇玉在片區(qū)黨支部設(shè)立“龍虎榜”，每周對(duì)各站消費(fèi)券核銷筆數(shù)，以及利用消費(fèi)券帶動(dòng)加油卡實(shí)現(xiàn)發(fā)放數(shù)量、充值金額等，進(jìn)行排名通報(bào)；對(duì)排名靠后的加油站，要求站經(jīng)理在片區(qū)工作群內(nèi)做分析說明，讓大家一起幫助查問題、找短板、補(bǔ)措施，營造有則改之、無則加勉的氛圍，促進(jìn)共同提升。月底對(duì)做分析說明后工作沒有明顯起勢(shì)且排名靠后的油站，他利用公司賦予的考核權(quán)力對(duì)其進(jìn)行專項(xiàng)扣罰，加大激勵(lì)力度。

激勵(lì)措施的有效合力，激發(fā)了員工內(nèi)生動(dòng)力。濟(jì)寧許廠加油站周邊汽車4S 店集中，站經(jīng)理張慧結(jié)合政府對(duì)新購車客戶獎(jiǎng)勵(lì)面值不等的消費(fèi)券政策，帶領(lǐng)員工進(jìn)行汽車4S 店對(duì)接并達(dá)成協(xié)議，發(fā)動(dòng)4S 店工作人員推介消費(fèi)者購車后到油站核券辦卡加油。

兩個(gè)月的時(shí)間，濟(jì)寧許廠加油站核銷消費(fèi)券3629 筆，帶動(dòng)個(gè)人汽油卡發(fā)放123 張，實(shí)現(xiàn)加油卡充值23.65 萬元，汽油純槍銷量環(huán)比增長26%。

借“券”巧營銷，推進(jìn)了提質(zhì)增效。解崇玉將持續(xù)增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)、市場意識(shí)、經(jīng)營意識(shí)、作為意識(shí)，積極踐行“三三”戰(zhàn)略，在奮進(jìn)“二次創(chuàng)業(yè)”中實(shí)現(xiàn)新作為、做出新貢獻(xiàn)。