范雪峰

摘 要：數(shù)字化時代的到來，逐漸改變了人們的生活、工作和旅游方式。新技術(shù)的出現(xiàn)從視覺、聽覺和觸覺等方面豐富人們的旅游體驗，諸多旅游項目已經(jīng)開始運用數(shù)字化技術(shù)，并在旅游效益和游客反饋方面獲得了雙豐收。本文以數(shù)字化時代為背景，分析了青島紅色文化旅游發(fā)展現(xiàn)狀、數(shù)字化背景下青島紅色文化旅游品牌建設(shè)的必要性及存在的問題，提出了數(shù)字化時代青島紅色文化旅游品牌建設(shè)的應(yīng)對策略，進而使青島紅色文化旅游得到全面、高效的立體化傳播與傳承。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化；紅色文化旅游；品牌建設(shè)

中圖分類號：G203 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

基金項目：2021年度青島濱海學(xué)院校級課題“數(shù)字化時代青島紅色文化旅游的品牌建設(shè)研究”（2021RY07）；2021年度青島統(tǒng)一戰(zhàn)線智庫課題“‘一帶一路’視域下青島海洋文化品牌構(gòu)建與國際化傳播”（QDTZZK2021YBB10）；2021年度青島濱海學(xué)院校級課題“孔子文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)及品牌推廣研究”（2021RQ02）。

青島有著漫長而曲折的發(fā)展史，其紅色文化亦源遠(yuǎn)流長。1923年8月，青島第一個黨組織成立，歷經(jīng)98年，在青島這片紅色熱土上留下許多可歌可泣的革命故事。青島市政府積極響應(yīng)國家學(xué)習(xí)和傳承紅色文化的號召，大力發(fā)展紅色文化旅游。2021年中國共產(chǎn)黨成立100周年之際，青島市特推出了9條“青島市建黨100周年紅色旅游線路”，分別針對學(xué)生、企事業(yè)單位、文化博覽游客和自駕游群體[1]。當(dāng)前紅色文化旅游的類型主要有博物館類、紀(jì)念館類、英雄故居類、烈士陵園類、戰(zhàn)斗遺址類、紅色文學(xué)類等。從青島紅色文化旅游的發(fā)展現(xiàn)狀來看，以學(xué)生群體的研學(xué)以及企事業(yè)單位統(tǒng)一組織的教育培訓(xùn)居多，對于其他類型的游客吸引力還不夠。文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示，2019年中國紅色旅游人數(shù)超過14億人次、收入超過4 000億元。攜程網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，熱門紅色旅游目的地前10和紅色旅游景區(qū)前10，青島的紅色旅游都不在其中；2020年紅色游客群體中，“80后”和“90后”占比已提升至50%。由此可見，隨著人們生活水平的提高，紅色文化旅游也受到年輕游客的喜愛，并成為提高當(dāng)?shù)亟?jīng)濟水平的重要途徑。青島紅色文化旅游要想在全國紅色旅游浪潮中脫穎而出，更好地抓住年輕游客的心，就要轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。

第一，互聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)、數(shù)字技術(shù)已經(jīng)成為促進青島傳統(tǒng)文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新動力，在推動青島紅色文化與旅游融合發(fā)展的同時，助力青島紅色文化的新舊動能轉(zhuǎn)化。

第二，青島作為美麗的海濱城市，有很多為人熟知的代名詞，如啤酒節(jié)、電影之都、帆船之都等。但除此之外，青島還有很多獨特的紅色文化鮮為人知，也尚未形成有影響力的紅色文化旅游品牌。將數(shù)字化技術(shù)運用于青島紅色文化旅游發(fā)展，有利于打造優(yōu)質(zhì)紅色文化旅游品牌，提升青島紅色文化的影響力，通過紅色文旅品牌帶動青島經(jīng)濟發(fā)展。

第三，近年來，突發(fā)公共衛(wèi)生事件使旅游業(yè)普遍出現(xiàn)資金吃緊的現(xiàn)象，對傳統(tǒng)旅游業(yè)造成了極大的沖擊。但人們的線上消費不降反增，諸多線上企業(yè)獲得迅猛發(fā)展。因此，新世紀(jì)青島旅游業(yè)急需轉(zhuǎn)型，及時搭上數(shù)字化時代快車。

（一）數(shù)字化技術(shù)融入較少

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，游客的消費習(xí)慣也在逐漸改變，而數(shù)字化技術(shù)的融入則成為影響游客參與度的重要因素之一。目前，青島大部分紅色旅游景區(qū)還是利用傳統(tǒng)的方式對紅色文化進行展覽，只有少數(shù)景點運用了新技術(shù)。例如，大澤山抗日戰(zhàn)爭紀(jì)念館使用聲、電、光等技術(shù)手段，再現(xiàn)了70多年前中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)平度人民打敗日本侵略者的歷史；青島一戰(zhàn)遺址博物館運用場景復(fù)原、多媒體等布展方式，在一定程度上增強了游客的體驗感[2]。但這些紅色景點對于數(shù)字化技術(shù)的運用尚處于起步階段，還不夠全面和深入，與游客的互動、交流等都有待加強。

（二）旅游模式不夠新穎

從青島紅色旅游項目來看，主要包括戰(zhàn)爭紀(jì)念館、名人雕像、文化園、故居等，其中紅色文化的展示形式比較傳統(tǒng)。雖然也有一些紅色景點將紅色文化與研學(xué)、旅游和采摘等相結(jié)合，但大多還是淺層次的融合，且與各個資源的結(jié)合不夠巧妙，未將紅色文化貫穿其中，還未發(fā)揮出數(shù)字化背景下“紅色旅游+”的最大優(yōu)勢。從旅游形式來看，大多還是傳統(tǒng)的旅游觀光、導(dǎo)游解說、紀(jì)念館參觀以及才藝表演等，旅游形式缺乏創(chuàng)新，不能較好地吸引游客。青島紅色文化旅游未根據(jù)游客心理喜好開發(fā)旅游項目，缺少高參與性、深體驗感、強趣味性的旅游項目，旅游形式有待進一步創(chuàng)新。

（三）缺乏品牌塑造意識

黨的十八大以來，國家對紅色文化資源的保護傳承高度重視，在各項政策的支持和引導(dǎo)下，全國各地的紅色旅游項目也層出不窮，紅色文化旅游市場競爭也更加激烈。青島的紅色旅游景點豐富，但走進紅色景區(qū)，卻發(fā)現(xiàn)很少有自己的標(biāo)志，缺乏統(tǒng)一的旅游導(dǎo)視系統(tǒng)，也缺少統(tǒng)一的宣傳口號?？v觀青島的紅色文化旅游，品牌塑造意識不強，尚未形成較有市場影響力的紅色文化品牌。

（四）知名度較低

提到紅色旅游地，大家腦海中會立馬涌現(xiàn)革命圣地延安、建軍節(jié)誕生地南昌、革命搖籃井岡山以及黨的命運轉(zhuǎn)折點遵義等。青島除了是帆船之都外，也有著豐富的紅色旅游景點，是諸多革命老區(qū)匯集地。但青島的紅色文化、紅色旅游卻鮮為人知，如提起平度大澤山，人們都知道是中國葡萄之鄉(xiāng)，卻很少有人知道是這里的民兵發(fā)明了石雷，被譽為“石雷之鄉(xiāng)”；同樣作為革命老區(qū)的楊家山里，在抗戰(zhàn)時期發(fā)揮了紅色堡壘、革命搖籃的重要作用，被譽為當(dāng)?shù)氐摹瓣兏蕦帯薄靶⊙影病?。相較其他省市知名的紅色旅游地，青島的紅色文化旅游的知名度較低。

（一）融入數(shù)字化技術(shù)、加深游客體驗

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，數(shù)字化技術(shù)促進了青島紅色文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。一是參觀類紅色文化旅游數(shù)字化技術(shù)的運用，如博物館等可以結(jié)合數(shù)字化技術(shù)建成三維（3-Dimension，3D）展廳，并加入語音介紹、點贊轉(zhuǎn)發(fā)、留言互動等板塊，使游客足不出戶就可以在線參觀紅色博物館。例如，秦始皇帝陵博物院采用矩陣全景技術(shù)、百億像素全景和增強現(xiàn)實（Augmented Reality，AR）等技術(shù)手段，使游客能360°的“參觀、觸摸”秦兵馬俑，為游客提供了嶄新的參觀視角。二是體驗類紅色文化旅游數(shù)字化技術(shù)的運用，利用立體成像技術(shù)、全息投影技術(shù)和多態(tài)體驗裝置技術(shù)等，還原當(dāng)年紅色文化的真實情景，增強紅色文化的代入感、提高游客的體驗感。例如，貴州的“虛擬現(xiàn)實（Virtual Reality，VR）戰(zhàn)爭體驗中心”，將VR技術(shù)與“四渡赤水”戰(zhàn)役相結(jié)合，使諸多年輕游客在虛擬現(xiàn)實中感受戰(zhàn)役的激烈，使紅色文化的趣味、生動得以展示的同時，激發(fā)學(xué)生的愛國情懷[3]。三是旅游產(chǎn)品等數(shù)字化技術(shù)的運用，首先可以考慮紅色文創(chuàng)產(chǎn)品的研發(fā)，如根據(jù)紅色故事設(shè)計紅色動漫、紅色游戲等，將紅色旅游場景和人物等融入動漫和游戲中，吸引年輕消費者參與的同時，使紅色文化得以傳承。其次可以考慮推出數(shù)字化紅色旅游線路，如消費者在手機端可以任意選擇一條旅游線路，線路中設(shè)置語音解說、有獎互動、線上購買紅色旅游產(chǎn)品等環(huán)節(jié)。最后可通過生成專屬紅色旅游印章等使游客分享紅色旅游足跡，為紅色文化傳承助力。例如，中國人民解放軍建軍90周年之際，人民日報客戶端發(fā)起了“我的軍裝照”活動，人們可以通過軟件一鍵換裝，體驗不同年代的軍裝。該活動受到了廣大受眾的喜愛，積極參與并轉(zhuǎn)發(fā)，在體現(xiàn)擁軍之情的同時，也讓天天P圖這個軟件快速走紅。青島紅色文化旅游也可以借鑒這種思路，結(jié)合某個重大節(jié)日或事件，通過數(shù)字化技術(shù)使用戶體驗富有地域特色的紅色文化風(fēng)情，并形成專屬體驗照片，進而吸引更多用戶參與轉(zhuǎn)發(fā)，讓每個用戶都成為傳播青島紅色文化的自媒體。

（二）注重產(chǎn)業(yè)融合、創(chuàng)新旅游模式

當(dāng)今“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，要想抓住新時代游客的眼球，就要創(chuàng)新紅色文化的旅游項目和旅游模式。以紅色文化的傳承為前提，注重產(chǎn)業(yè)融合，將紅色文化分別與康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)、游戲設(shè)計、文創(chuàng)產(chǎn)品、娛樂綜藝等領(lǐng)域相融合，最大限度地發(fā)揮“紅色文化+”的優(yōu)勢。例如，陜西延安舉辦的“歲月回音壁”和小品等活動，與此同時還推出了“延安過大年”“大學(xué)生紅色尋夢之旅”等旅游產(chǎn)品，加深了游客的旅游體驗，滿足了人們對多樣化旅游產(chǎn)品的需求，也強化了人們對紅色延安的印象。

青島紅色文化旅游應(yīng)以人們的旅游喜好為核心，充分發(fā)揮數(shù)字化技術(shù)的優(yōu)勢，以紅色文化為線索將各個相關(guān)產(chǎn)業(yè)巧妙融合，豐富紅色旅游項目、創(chuàng)新紅色旅游模式，開發(fā)符合新時代游客需求的紅色文化產(chǎn)品，使青島紅色文化得到多角度、深層次、全方位的展示。

（三）塑造紅色文化品牌、提升競爭力

面對紅色文化旅游的同質(zhì)化競爭，打造有影響力的品牌將是青島紅色文化旅游創(chuàng)新發(fā)展的助推器。青島紅色文化旅游的品牌建設(shè)，首先應(yīng)根據(jù)青島紅色文化旅游的地域特色提煉品牌的核心價值，進行差異化的品牌定位，使之能夠區(qū)別于其他紅色文化旅游。其次，將抽象的品牌文化、品牌價值具體化、視覺化，進行品牌形象設(shè)計，主要包括廣告文案、廣告海報設(shè)計等。最后，結(jié)合新時代游客的媒介接觸習(xí)慣，以新媒體為主，傳統(tǒng)媒體為輔，融合各個媒介的優(yōu)勢，對青島紅色文化旅游進行全方位、多角度的宣傳和展示。

其他省市也有一些比較成功的案例，如上海作為中國共產(chǎn)黨第一次全國代表大會的召開地，也是中國共產(chǎn)黨人紅色精神的啟蒙地，提煉出“中國共產(chǎn)黨誕生地”的定位，并根據(jù)這一定位設(shè)計了相應(yīng)的品牌標(biāo)志，如圖1所示[4]。從圖形上來看，“上?！眱蓚€字的變形與中國共產(chǎn)黨的黨徽巧妙結(jié)合，整體形成中共一大會址石庫門的形象；從色彩來看，白色的線條作為主體圖形，印在象征黨旗的紅色上面顯得更加鮮艷、醒目；從整體來看，既體現(xiàn)了上海城市的專屬性，也體現(xiàn)了上海紅色文化的獨特性，與此同時，開啟的石庫大門亦象征著“海納百川、追求卓越、開明睿智、大氣謙和”的上海城市精神。上海紅色文化旅游通過對各個紅色資源的整合開發(fā)，并注重對紅色文化品牌的打造，較好地傳承和彰顯了“堅持真理、堅守理想，踐行初心、擔(dān)當(dāng)使命，不怕犧牲、英勇斗爭，對黨忠誠、不負(fù)人民”的偉大建黨精神，助推“中國共產(chǎn)黨誕生地”成為上海的紅色名片。

（四）整合營銷傳播、提高知名度

在當(dāng)今信息爆炸的社會，已經(jīng)不是酒香不怕巷子深的時代。因此，青島紅色文化旅游要想打響品牌知名度，就需要借助數(shù)字化技術(shù)，綜合運用多種媒介和手段進行宣傳，進而達(dá)到整合營銷宣傳的目的。一是根據(jù)游客的媒介接觸習(xí)慣，以網(wǎng)絡(luò)媒介為主傳統(tǒng)媒介為輔，發(fā)揮各個媒介的最大優(yōu)勢，對青島紅色文化旅游進行宣傳。二是線上活動與線下參觀的融合，如在線上推出趣味性的互動活動，吸引消費者參與的同時可以獲得紅色旅游金幣，線下旅游時可抵現(xiàn)金，或通過線上抽獎問答等贏取紅色旅游門票、紅色旅游產(chǎn)品折扣等，通過這種方式將線上和線下宣傳緊密結(jié)合，多角度、全方位、立體化地傳播和傳承青島紅色文化[5]。例如，百事為宣傳新品“bubly微笑趣泡”，推出了自己的小程序，里面設(shè)有簽到、任務(wù)、裝扮、相機和微笑商城等任務(wù)環(huán)節(jié)，完成不同環(huán)節(jié)的任務(wù)都可領(lǐng)取不同量的笑點，可以兌換“bubly微笑趣泡”周邊產(chǎn)品?！癰ubly微笑趣泡”品牌以“萌寵領(lǐng)養(yǎng)”激活消費者的萌點，進而為消費者打造一個輕松有趣的輕內(nèi)容社區(qū)，打通了線上線下的渠道通路。

數(shù)字化技術(shù)的出現(xiàn)，為青島紅色文化旅游的創(chuàng)新發(fā)展提供了無限可能。青島的紅色旅游景點豐富，對于數(shù)字化技術(shù)的融入，不能一概而論，需要通過對青島各地紅色文化旅游資源的整理分析，提煉紅色文化旅游特色，根據(jù)青島紅色文化的地域特色，結(jié)合數(shù)字化技術(shù)將其塑造成高辨識度、系統(tǒng)的紅色文化旅游品牌，并利用數(shù)字化手段對青島紅色文化旅游品牌進行傳播與傳承。

[1] 馬曉婷.青島推出9條紅色旅游線路[N].青島日報，2021-04-28（7）.

[2] 付安玲.推進大數(shù)據(jù)時代紅色文化數(shù)字化建設(shè)[N].中國社會科學(xué)報，2020-06-30（10）.

[3] 楊宇江.濟南：“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下紅色文化旅游發(fā)展現(xiàn)狀及對策[J].區(qū)域治理，2019（44）：20-22.

[4] 澎湃新聞.上海：要真正使“中國共產(chǎn)黨誕生地”成為城市紅色名片[EB/OL].（2017-12-14）[2021-10-15].https：// baijiahao.baidu.com/s id=1586759164298271973&wfr=spi der&for=pc.

[5] 錢若云.遵義紅色文化資源數(shù)字化對策研究[J].藝術(shù)科技，2019（11）：21-22.