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      淺談如何做好科研單位后勤保障服務(wù)管理工作
      ——以四川省科學(xué)技術(shù)信息研究所為例

      2022-02-17 16:12:43
      技術(shù)與市場 2022年4期
      關(guān)鍵詞:保障部門后勤保障科研單位

      周 勇

      (四川省科學(xué)技術(shù)信息研究所,四川 成都 610021)

      0 引言

      后勤保障服務(wù)直接作用于單位內(nèi)部其他部門,對其他部門的正常運作具有至關(guān)重要的作用,對實現(xiàn)團體目標(biāo)任務(wù)起間接作用,為各部門職能能夠順利實現(xiàn)提供物質(zhì)服務(wù),涉及每個職工的利益及工作狀態(tài),在整個單位的運作和發(fā)展過程中具有十分重要的作用,針對如何提高后勤保障服務(wù)質(zhì)量進行探討,具有重要意義。

      1 科研單位后勤保障服務(wù)的重要性

      1.1 是做好科研工作的基礎(chǔ)

      科研單位的發(fā)展需要結(jié)構(gòu)合理、科研水平和工作能力較高的科研隊伍,若后勤保障部門未提供良好的后勤服務(wù),無論保障員工的利益,會直接影響其工作的積極性,不利于科研隊伍素質(zhì)水平的提高,人才不能充分發(fā)揮作用[1]。如四川省科學(xué)技術(shù)信息研究所科技文獻樓的修繕項目,修繕前由于文獻樓建筑使用年限較長,冬天嚴(yán)寒與夏季多雨等惡劣天氣,導(dǎo)致文獻樓間出現(xiàn)房屋漏水、自來水管網(wǎng)不能正常使用等現(xiàn)象,辦工條件嚴(yán)重影響了正常的科研工作,后勤保障部門將問題積極上報領(lǐng)導(dǎo),按照領(lǐng)導(dǎo)指示,立即組織解決該問題,項目完成后,極大地提高了文獻樓科研人員的工作條件,提升了員工工作積極性,保證了單位科研規(guī)劃目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

      1.2 是穩(wěn)定單位秩序的重要條件

      后勤工作關(guān)系到員工的切身利益,做好后勤服務(wù)和保障工作可促使廣大職工專心致志地從事科研工作和學(xué)習(xí),保障單位的穩(wěn)定,促進科研單位各項事業(yè)的健康發(fā)展。如四川省科學(xué)技術(shù)信息研究所的后勤保障部門,為更好地做好單位安全維穩(wěn)工作,通過市場引進方式,聘用了專業(yè)的保安人員與安全巡邏人員,并采購了先進的監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備,做好車輛調(diào)度,在保障單位及職工安全的同時,維護了單位秩序,奠定了良好的基礎(chǔ)保障,讓單位的科研人員無后顧之憂,全身心地投入到科研事業(yè)的發(fā)展中。

      1.3 是研究所正常運轉(zhuǎn)的前提

      后勤工作的內(nèi)容涉獵較廣,涵蓋食堂、各行政樓的設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生、公車使用、單位園區(qū)綠化、實驗室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、衛(wèi)生及安全保衛(wèi)管理等。如在當(dāng)前新冠疫情期間,后勤保障部門發(fā)揮著重要的作用,通過采用科技手段,利用掃碼、紅外測溫、消毒等防護措施,可使廣大職工安心、放心投入工作,保障單位的正常運行。

      2 科研單位后勤保障服務(wù)主要內(nèi)容

      2.1 固定資產(chǎn)管理

      固定資產(chǎn)是科研單位的重要經(jīng)濟資源,也是重要的國有資產(chǎn)組成部分,它能夠保障科研單位工作的正常運行,是完成整個科研工作任務(wù)的基礎(chǔ)。后勤保障部門需要根據(jù)當(dāng)前相關(guān)要求制定相應(yīng)的科研單位管理制度,做好科研單位從固定資產(chǎn)購置到使用以及最后處置工作的流程化、制度化管理,讓單位的固定資產(chǎn)管理做到有章可循,主要包括科研單位新增資產(chǎn)登記、資產(chǎn)移交變更登記、定期盤點、資產(chǎn)折舊、資產(chǎn)處置等相關(guān)流程的管理,充分發(fā)揮資產(chǎn)使用效益最大化,促進單位資產(chǎn)保值增值管理。

      2.2 物資采購管理

      科研單位管理總體按照人、財、物三權(quán)分立的方式執(zhí)行管理。許多科研單位的物資管理都是由單位后勤服務(wù)中心作為主要執(zhí)行部門,而物資采購是物資管理的首要環(huán)節(jié)。按照現(xiàn)行管理制度的規(guī)定,科研單位的物資采購主要分為政府采購與非政府采購。如果科研單位屬于政府采購的實施主體范圍,那么應(yīng)在屬于政府采購的目錄范圍中或者限額標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)進行物資采購??蒲袉挝坏脑S多專業(yè)儀器設(shè)備采購或者科研項目采購在符合政策條件允許的情況下,還可以采用非政府采購的方式執(zhí)行,增加了科研單位物資采購的效率性與自主性,同時也具有一定的弊端。因此,制定科研單位物資采購管理制度,是做好物資采購的關(guān)鍵環(huán)節(jié),物資采購應(yīng)做到采購前有需求、有計劃、有審批程序,采購后簽訂正規(guī)的采購合同,產(chǎn)品驗收、入庫登記等收尾環(huán)節(jié),確保相關(guān)物資能夠及時、有序地供應(yīng),這樣不僅有助于防止腐敗風(fēng)險的滋生,還能提高物資效能。

      2.3 安全管理

      安全管理涉及面較廣,無論哪一方面都直接關(guān)系到員工的切身利益及單位的穩(wěn)定。首先是消防安全, 需要后勤保障部門建立消防安全責(zé)任制,落實消防安全管理人,組織開展防火巡查和檢查、火災(zāi)隱患整改。日常巡查要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,如安全出口、疏散通道是否暢通,滅活器材是否完好,巡查時發(fā)現(xiàn)問題要及時上報處理。除此,后勤保障部門還要結(jié)合單位情況對職工進行消防安全培訓(xùn)及宣傳。其次是食品安全,后勤保障部門需要結(jié)合單位情況做好職工就餐飲食安全、飲水安全等,根據(jù)現(xiàn)實情況,及時解決問題。最后是常態(tài)化安全管理,安全管理是整個后勤保障服務(wù)工作管理中的重要內(nèi)容,在目前全球疫情常態(tài)化管控的情況下,要加強疫情防控管理活動,及時地對整個單位內(nèi)部進行消毒工作,在單位入口設(shè)立體溫檢測處,做好防疫工作。

      2.4 節(jié)能減排

      當(dāng)前社會資源供應(yīng)日趨緊張,如何有效的保護和節(jié)約有限的資源成為全社會關(guān)注的焦點,節(jié)能工作已被各級政府列入“可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略”工作來抓,成為企事業(yè)單位加強內(nèi)部管理、節(jié)能消耗的工作重點。后勤保障部門應(yīng)結(jié)合科研單位實際情況制定措施,科學(xué)合理使用資源,加強生產(chǎn)生活的節(jié)能以及清潔等方面來促進節(jié)能減排工作的開展[2]。

      2.5 車輛管理

      在新時期的發(fā)展背景下,各個科研單位以及相關(guān)的工作人員公務(wù)用車方面越來越方便,當(dāng)前的用車需求正在不斷地增加,后勤保障服務(wù)管理工作的工作內(nèi)容也在不斷變多。公務(wù)車輛管理成為了一項重要的工作,后勤保障部門要及時根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)安排來進行車輛的運營管理和維護,同時還要不斷地優(yōu)化車輛的供給,合理控制費用的支出,通過建立單位車輛管理規(guī)章制度,理清車輛從購置到調(diào)度使用、日常維修保障與最后處置工作的操作管理。

      3 提高后勤服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)措施

      3.1 樹立正確思想,培養(yǎng)新型后勤服務(wù)保障工作理念

      后勤服務(wù)保障工作在整個工作活動開展的過程中,核心體現(xiàn)在“保障”二字,在具體行動上,必須要將服務(wù)的原則貫徹落實到底。在整個工作活動開展的過程中,必須要不斷地樹立服務(wù)的意識,以此來為科研人員提供更好的條件,促使其積極的投入到科研工作中。后勤保障部門堅持以服務(wù)作為整項工作的方向,緊跟時代的發(fā)展步伐,打破傳統(tǒng)的功能,有效地轉(zhuǎn)變發(fā)展的理念,不斷創(chuàng)新后勤服務(wù)與管理的工作模式,實現(xiàn)科研單位的安全、生活、物業(yè)等不同方面的全方位保障,以此來提升后勤工作的重要作用[3]。

      3.2 實現(xiàn)科學(xué)化管理,提升后勤服務(wù)保障工作的水平

      在整個后勤服務(wù)保障工作活動開展的過程中,既是一種管理的手段,同時也是管理的藝術(shù),所以在管理過程中,必須實現(xiàn)科學(xué)化和社會化的管理,不斷提升服務(wù)的有效性,增強服務(wù)意識。要善于聽取不同方面的意見,不斷地對當(dāng)前的服務(wù)方式進行改善和創(chuàng)新,及時地分析工作中遇到的困難,讓工作變得更具規(guī)范性。整個工作服務(wù)活動堅持原則,同時做到體貼入微,不斷地體現(xiàn)出服務(wù)的高效性,讓傳統(tǒng)的后勤管理模式不斷地向科學(xué)化管理的方式進行轉(zhuǎn)變。

      3.3 建立專業(yè)化管理隊伍,做好后勤保障工作

      隨著當(dāng)前時代的迅速發(fā)展,人才已經(jīng)成為了各行各業(yè)發(fā)展的中堅力量。對于科研單位后勤服務(wù)保障工作來說亦是如此。管理人員的水平對于后勤事業(yè)的發(fā)展具有決定性作用,所以必須建立、健全人才管理的機制,改變傳統(tǒng)后勤管理中的一些做法,不斷地引進高素質(zhì)業(yè)績突出的人員到重要的崗位上,發(fā)揮出真正的作用。能夠給想干事的人更多的機會,去積極地展現(xiàn)自己,以此來打造出有本事、有精神、有業(yè)績的團隊。除此,不斷地完善相關(guān)的規(guī)章管理制度,有效地提升管理人員的素質(zhì),確保服務(wù)工作不斷地提升質(zhì)量。

      4 結(jié)語

      在后勤保障服務(wù)工作開展的過程中,必須要不斷地樹立服務(wù)的意識,促進整個后勤保障服務(wù)管理的科學(xué)性和有效性。要積極的轉(zhuǎn)變觀念和工作方法,不斷地樹立服務(wù)意識,引進專業(yè)化的人才,建設(shè)專業(yè)化的管理隊伍,以此來適應(yīng)科研單位在新時期下的變化,切實地做好后勤服務(wù)保障工作。

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