摘要：基于信息時(shí)代深入影響，因其市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步構(gòu)建完成，再加上電子商務(wù)的在各種領(lǐng)域體系初步形成，企業(yè)原有的基礎(chǔ)上建立營(yíng)銷體系和管理觀念不再受到時(shí)代契合，而處處與之不適應(yīng)，前者和信息化背景的營(yíng)銷矛盾逐漸激化。因此，企業(yè)在信息化中面臨著巨大危機(jī)和機(jī)遇，要對(duì)形勢(shì)不斷思考，切實(shí)提出新的營(yíng)銷理念，對(duì)原有營(yíng)銷觀念進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展，從而進(jìn)一步完善企業(yè)營(yíng)銷策略。

關(guān)鍵詞：信息化：營(yíng)銷管理;策略分析

引言：科學(xué)進(jìn)步帶來了信息化革命，信息化通過技術(shù)的方式去影響社會(huì)。社會(huì)在面對(duì)信息化的必然趨勢(shì)中，依靠著信息便利將更多有益于社會(huì)發(fā)展的因素不斷傳播，促使企業(yè)營(yíng)銷在深度和廣度上發(fā)生巨大改變，幫助企業(yè)擺脫了時(shí)間和空間的地域限制。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和國(guó)家政策趨于穩(wěn)定，電子商務(wù)的營(yíng)銷模式依靠信息化便捷來沖擊著企業(yè)原本的營(yíng)銷手段，企業(yè)迫于形勢(shì)只能選擇創(chuàng)新、優(yōu)化、改革，讓企業(yè)整體的營(yíng)銷水平逐步邁向新的臺(tái)階。

一、信息化中營(yíng)銷管理策略創(chuàng)新的重要性

信息技術(shù)從本質(zhì)上來講是將科學(xué)具現(xiàn)化，這得益于工業(yè)革命和科學(xué)的結(jié)合，讓現(xiàn)代企業(yè)不再受限于原本的地域范圍和時(shí)間中，而通過信息化手段擴(kuò)展了業(yè)務(wù)空間的活動(dòng)范圍，讓實(shí)際業(yè)務(wù)與企業(yè)實(shí)地管理相分離。通過有效信息提升訂單數(shù)量，讓本來無法協(xié)調(diào)的集中趨勢(shì)與分散性供貨的不相容而已統(tǒng)一，并且借助信息化實(shí)現(xiàn)了供給平衡，讓企業(yè)有限的資源在全球市場(chǎng)中不斷活躍起來，并在這種環(huán)境中將供應(yīng)雙方緊密結(jié)合[1]。但是，基于信息化變革是對(duì)企業(yè)以往的管理方式進(jìn)行全面的梳理和優(yōu)化過程。從社會(huì)現(xiàn)狀和企業(yè)改革中看，大部分企業(yè)通過信息化變革實(shí)現(xiàn)了新生。只要將信息化與實(shí)際業(yè)務(wù)有效聯(lián)系，企業(yè)的營(yíng)銷能力和獲客效率大大提升，進(jìn)一步增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)力，也實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)的高幅度增長(zhǎng)[2]。因此，信息化對(duì)于現(xiàn)有企業(yè)而言屬于嶄新的觀念，除過把握住先機(jī)的企業(yè)逐步走向前列，大部分企業(yè)還處于同一發(fā)展水平，相互之間競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還未轉(zhuǎn)變，因而在信息化中具有同等機(jī)會(huì)，每家企業(yè)都應(yīng)立足于業(yè)務(wù)本身，梳理好信息化中的營(yíng)銷觀念，將制度與信息化要求相融合，從而不斷創(chuàng)新新的營(yíng)銷觀點(diǎn)，提出新的營(yíng)銷策略，以逐步適應(yīng)時(shí)代，從而在信息化中更好的發(fā)展。

二、提升企業(yè)營(yíng)銷管理策略的辦法

（一）強(qiáng)化理念創(chuàng)新，切實(shí)把握顧客價(jià)值

在市場(chǎng)兩級(jí)的對(duì)應(yīng)雙方中，企業(yè)屬于買方市場(chǎng)的主體，而營(yíng)銷策略是獲客和提升訂單銷量的工具。具體來說在這階段營(yíng)銷觀念把握的是消費(fèi)者，任何營(yíng)銷手段的出發(fā)點(diǎn)都是基于市場(chǎng)需求，也就是消費(fèi)者的實(shí)際購買需求。但是，時(shí)代的改變，往往消費(fèi)者需求也不會(huì)一成不變，特別要注意關(guān)鍵需求，因這才是不同點(diǎn)的主要因素。因此，在實(shí)際制定營(yíng)銷策略也是不盡相同的。從現(xiàn)有市場(chǎng)角度看，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已逐步從原有的產(chǎn)品購買轉(zhuǎn)向需求消費(fèi)。而基于信息時(shí)代的加速化，需求消費(fèi)逐漸轉(zhuǎn)變成價(jià)值購買上，以此形成了信息化中的營(yíng)銷思維。在制定營(yíng)銷策略中也是要從這一點(diǎn)出發(fā)。信息時(shí)代獲取信息的便捷性，將產(chǎn)品的需求歸屬與顧客手中，顧客通過網(wǎng)絡(luò)在任何地點(diǎn)和時(shí)間都可以和企業(yè)雙方建立完善的溝通渠道，這是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)不能做到的。消費(fèi)群體并不是在眾多企業(yè)中選擇，而是會(huì)逐步要求企業(yè)生產(chǎn)需求的商品。將自主性把握在自己手中，用價(jià)值衡量企業(yè)產(chǎn)品已成為信息時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)。因此，只有把握住消費(fèi)者的價(jià)值衡量中，切實(shí)幫助解決價(jià)值追求，企業(yè)營(yíng)銷策略才能適合時(shí)代發(fā)展的需求。

（二）優(yōu)化營(yíng)銷方式，增強(qiáng)各方合作

當(dāng)今的營(yíng)銷體系因信息時(shí)代的到來而逐步變化，孕育而生的是關(guān)系營(yíng)銷。不同企業(yè)依靠自身戰(zhàn)略和發(fā)展定位，逐步找到產(chǎn)品供需的利益交接點(diǎn)，采取適合的方式來維系和鞏固其中的關(guān)系，最終將產(chǎn)品輸出作為主要的營(yíng)銷目的。但是，企業(yè)要把握住內(nèi)部和外部環(huán)境的關(guān)系，因任何營(yíng)銷方式受外部制約明顯。而企業(yè)的外部營(yíng)銷環(huán)境主要由供需雙方、政府、相同企業(yè)等形成，這些外部利益需求者會(huì)逐漸企業(yè)營(yíng)銷的各種環(huán)境。因此，只能通過一定方式來優(yōu)化外部環(huán)境，逐步將利益體統(tǒng)一起來，才能將競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)為驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)的不竭動(dòng)力。要依靠合作為主要方式，合作的本質(zhì)就是要求利益影響的各方需要承擔(dān)責(zé)任并且發(fā)揮出正能量。在此基礎(chǔ)上，不單單是營(yíng)銷團(tuán)體的主要工作，而是將企業(yè)整體緊密聯(lián)系。運(yùn)用關(guān)系營(yíng)銷的模式，將涉及利益影響的組織和個(gè)人形成統(tǒng)一的結(jié)合體，在這種環(huán)境下淡化外部環(huán)境的壓力，讓企業(yè)完全融入市場(chǎng)與消費(fèi)者密切接觸，從而促使?fàn)I銷方式的轉(zhuǎn)變。

（三）構(gòu)造營(yíng)銷平臺(tái)，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

信息時(shí)代的改變，逐漸將人類的購物方式從線下轉(zhuǎn)為線上，由此產(chǎn)生電子商務(wù)來為線上消費(fèi)者服務(wù)。因此，針對(duì)于信息時(shí)代企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，可將營(yíng)銷平臺(tái)逐步轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，以此為企業(yè)營(yíng)銷帶來新的機(jī)會(huì)，也打破企業(yè)固化的時(shí)間和空間范圍。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系，讓企業(yè)和消費(fèi)者群體可以在不同時(shí)空中互動(dòng)，也便于實(shí)現(xiàn)擬人化，增強(qiáng)了企業(yè)營(yíng)銷的效率，為信息時(shí)代消費(fèi)者提供了需求機(jī)會(huì)，并持續(xù)滿足了不同消費(fèi)者的價(jià)值需求。從現(xiàn)實(shí)角度考慮，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷逐步呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，以網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)店以及站點(diǎn)宣傳等方式逐步呈現(xiàn)在大眾中，還興起了小眾的營(yíng)銷方式，比如微信公眾號(hào)、自媒體帶貨等。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給予企業(yè)新的生機(jī)，但是企業(yè)也要在自身優(yōu)勢(shì)上多做考慮，將網(wǎng)絡(luò)宣傳、銷售政策、合同生成、產(chǎn)品運(yùn)送等做好一切后勤準(zhǔn)備，并且要逐步考慮將現(xiàn)有銷售重心轉(zhuǎn)移到線上模式，在結(jié)合線下重點(diǎn)場(chǎng)所相結(jié)合，打造出適應(yīng)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新模式。

結(jié)束語

信息化為企業(yè)帶來的影響是深遠(yuǎn)的，將企業(yè)傳統(tǒng)模式下的營(yíng)銷體系完全打破。如果企業(yè)一旦無法適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境，最終的結(jié)局只能被市場(chǎng)所淘汰。市場(chǎng)環(huán)境對(duì)于企業(yè)來講是公平的，企業(yè)只有密切關(guān)注現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)變化，才能做到持續(xù)化經(jīng)營(yíng)。因此，在信息時(shí)代要求下，企業(yè)只能通過對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷的創(chuàng)新布局，通過運(yùn)用理念創(chuàng)新，把握消費(fèi)者的價(jià)值追求;將營(yíng)銷方式逐步由單方影響轉(zhuǎn)為關(guān)系營(yíng)銷，依靠各方利益統(tǒng)一體來促成企業(yè)營(yíng)銷方式的創(chuàng)新;要注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷興起的本質(zhì)原因，要結(jié)合企業(yè)當(dāng)前的銷售策略與戰(zhàn)略定位，逐漸構(gòu)建好適應(yīng)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，從而將企業(yè)與外部環(huán)境利益構(gòu)成體緊密聯(lián)系在一起，以此來推進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新，從而確保企業(yè)營(yíng)銷體系有序構(gòu)成。

作者簡(jiǎn)介：黃輝亮（菲律賓科技大學(xué) MANILA管理學(xué)博士）、 197708，男，漢族，江西省豐城市人、研究方向：管理科學(xué)、人力資源管理、營(yíng)銷管理等