應用文寫作教學中的人文素質(zhì)教育實施策略探析

黃曉倩，嚴宏智

（1 崇左幼兒師范高等?？茖W校 初等教育一系，廣西 崇左 532200；2 廣西民族師范學院 紀委辦公室，廣西 崇左 532200）

應用型本科高校轉(zhuǎn)型建設(shè)發(fā)展浪潮之下，地方高校要么是更加專注于自己的辦學目標——為地方經(jīng)濟社會服務(wù)，要么是與地方高職高專合作辦學，提升并突出“應用”型專業(yè)特色，以期提升教育質(zhì)量及擴大辦學規(guī)模。無論是獨立辦學還是合作辦學，加強校地合作﹑校企合作﹑校校合作，推進產(chǎn)教研成果轉(zhuǎn)化，服務(wù)好地方經(jīng)濟社會發(fā)展，成為本科高校的主流辦學共識。圍繞培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)人才，各專業(yè)普遍設(shè)置應用文寫作作為專業(yè)必修課或通識選修課，目的是要讓各專業(yè)的學生掌握一些基本的應用文寫作知識及技巧，提高學生的寫作表達﹑辦文辦事能力。但學生僅僅會撰寫各類應用文還不能稱之為高素質(zhì)專業(yè)型人才，教師還必須想方設(shè)法在日常的教學實踐中實施人文素質(zhì)教育。

一、應用文寫作教學中實施人文素質(zhì)教育的必要性

地方高校擔負著服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展的重任，直面市場需求，更多培養(yǎng)的是將來在社會某一行業(yè)有專業(yè)優(yōu)勢的學生，教育理念更傾向于專業(yè)化和實踐化，日常培養(yǎng)內(nèi)容側(cè)重于單一的專業(yè)職業(yè)技能，教學以提高學生實踐操作技能為最終目的，對于人文素質(zhì)教育的重視程度相對較低，不利于培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)，使其難以適應社會多樣化發(fā)展的人才需求。基于專業(yè)素質(zhì)提升導向，加強作為通識選修課或?qū)I(yè)必修課的應用文寫作課程中的人文素質(zhì)教育，可作為一個重要的突破口。應用文寫作課作為地方高?；A(chǔ)教育主要課程，一般有固定的寫作思路和規(guī)范，因其本身具有鮮明的實用性和工具性，在實際教學中，容易出現(xiàn)條理化﹑格式化機械教學問題，大多學生學著覺得枯燥無味，但出于學分或職業(yè)規(guī)劃的考慮，卻又不得不硬著頭皮學。應用文寫作課程的教材﹑教學內(nèi)容和方法都應該跟上社會的發(fā)展，圍繞學生成人成才做好課程改革。但無論如何改革，立德樹人始終是教育之本，而實施人文素質(zhì)教育則是達成立德樹人任務(wù)最為重要的路徑之一。人文素質(zhì)教育主要是指“將人類優(yōu)秀的文化成果（主要是人文學科），通過知識傳授﹑環(huán)境熏陶以及自身實踐，使其內(nèi)化為人格﹑氣質(zhì)﹑修養(yǎng)，成為人的相對穩(wěn)定的內(nèi)在品質(zhì)”[1]，目的是將學生培養(yǎng)成德才兼?zhèn)涞摹叭恕?，而不是只具備“工具性”的“半人”。我們應嘗試將人文素質(zhì)教育滲透到日常的教學及實踐中去，讓人文素質(zhì)內(nèi)化于學生的品行中，從而為培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)人才打下堅實基礎(chǔ)。此外，在寫作程序﹑軟件層出不窮的大數(shù)據(jù)時代，應用文寫作課程本身還面臨與各種“工具”的競爭，煥發(fā)應用文寫作本身的人文性，不斷探索﹑豐富教學內(nèi)涵，有利于提高課程本身的競爭力，持續(xù)推進課程改革發(fā)展。

二、應用文寫作教學中如何實施人文素質(zhì)教育

（一）煥發(fā)應用文寫作本身的人文性

應用文寫作本身具有豐富的人文內(nèi)涵。作為應用文寫作重點內(nèi)容的公文寫作，中辦﹑國辦于2012年專門聯(lián)合印發(fā)《黨政機關(guān)處理工作條例》（下文簡稱“條例”），規(guī)定了黨政機關(guān)公文的概念﹑功能﹑格式等，表面看來是公文更加模式化﹑工具化，但是我們也應該看到公文的規(guī)范化﹑標準化，更能適應信息化﹑網(wǎng)絡(luò)化辦公的時代趨勢，使得公文流轉(zhuǎn)﹑處理更快，提高了辦文的效能，彰顯著人文關(guān)懷?！肮膶儆谌宋膶W科，為人寫，由人寫，寫給人看，讓人辦事，構(gòu)思﹑創(chuàng)作﹑修改﹑簽發(fā)﹑收文﹑歸檔﹑管理等一系列活動都貫穿著人文的內(nèi)涵。”[2]其他應用文種亦是如此，都是以“人”為中心，人是應用文最初的出發(fā)點，也是最終的落腳點。除此之外，學生在校學了就能用上的實用文書，如申請書﹑演講稿﹑主持詞等校園活動文書，有助于學生在演講比賽﹑辯論賽﹑社團活動等活動中大展身手，提高自己的綜合素質(zhì)。還有兼具社交禮儀教育之效的迎送詞﹑答謝詞﹑感謝信﹑請柬等文種，除了能培養(yǎng)學生基本的社交禮儀文書的寫作技巧，還可以提高學生與人溝通的能力。又如實習報告﹑個人簡歷等文種。實習報告是學生對實習過程中的體會及對工作經(jīng)驗進行的及時總結(jié)，個人簡歷更是學生走進社會的名片﹑走進各行各業(yè)的敲門磚，學好這些文種無疑能促進學生就業(yè)。不同專業(yè)根據(jù)自身特色教授的行業(yè)專業(yè)文書本身也有著濃厚的人文色彩，比如財經(jīng)專業(yè)文書里的市場調(diào)查報告﹑經(jīng)濟合同，傳播文書里的消息﹑簡報，法律文書里的起訴狀﹑公證書﹑授權(quán)委托書等文種，都是一定程度上需要行內(nèi)人遵循的“行規(guī)”，都是為了促進人與人之間的商業(yè)合作﹑信息交流﹑互利互惠，學生學習這些文種的寫作規(guī)矩及理念，也是在接受當今商業(yè)社會﹑信息社會﹑法治社會的人文價值的教育。教師應深挖應用文寫作各個文種本身所具有的獨特的人文內(nèi)涵，結(jié)合學生專業(yè)實際，不僅要教會學生各個文種的寫法，也要講清楚文種背后的人文內(nèi)涵，在相對固定的模式化寫作中思考如何寫出帶有“人文味”的應用文，更好地為“人”服務(wù)。帶著這樣的教學目的，在教學中滲透人文素質(zhì)教育，既能促進學生學以致用，也有利于學生的身心發(fā)展和擇業(yè)就業(yè)。

（二）結(jié)合教學實際改革應用文寫作課程設(shè)置

立德樹人，讓學生成人成才是對學生的最基本的負責，是對學生最起碼的人文關(guān)懷，這也是應用文寫作教學最廣泛的人文內(nèi)涵。為提升學生應用文寫作課學以致用效果，針對學生及其所學專業(yè)情況適當調(diào)整課程設(shè)置，建議后置課程開設(shè)時間，調(diào)整到學生離校開展專業(yè)實踐的前一年。二級院系在制定人才培養(yǎng)方案時應考慮應用文寫作課程的特點，充分考慮應用文寫作課重在“寫”的特點，注重學生學以致用實效，科學安排課程授課的時間節(jié)點。應用文寫作課結(jié)課的最佳時間點應該是在學生離開學校開展專業(yè)實習前，趁熱打鐵，在實踐中活用所學﹑鞏固所學。此外，應用文寫作課程教學課時有限，不可能做到每個文種都能講到，更不用說能一一講透。教學的實際內(nèi)容應該針對不同專業(yè)特點差異化設(shè)置，全教一遍不如精心挑選學生專業(yè)實習時大概用得上的三五種文種來講通講透，為學生順利開展專業(yè)實踐加分。學生要想學好應用文寫作，助力專業(yè)實踐，關(guān)鍵是在平時的學習中多加練筆。任課教師針對課堂重點學習的文種，平時作業(yè)的布置率要提高到80%以上，作業(yè)的評改率要達到100%。要引導學生重視平時的文種練筆作業(yè)，在課程考核分數(shù)構(gòu)成方面，就要明確突出“寫”。這也是應用文寫作課程與其他課程相比的獨特之處，需要教師打破一般課程成績平時表現(xiàn)占30%﹑期末考試或考核占70%的“三七開”的構(gòu)成方式，反而是要倒轉(zhuǎn)過來，加強對學生平時學習，尤其是側(cè)重對應用文文種寫作練習的考核，平時表現(xiàn)要占到70%，其中，課堂表現(xiàn)及出勤各占15%，各個文種寫作練習的評分要占到70%；而期末考試或考核成績調(diào)整為占總評分的30%，還可以結(jié)合學生的實習情況，跟進對學生“寫”的綜合能力考核。專業(yè)實習結(jié)束后，學生按照實習的崗位情況撰寫實習報告，應用文應用較多的辦公室文秘類崗位的學生則收集實習期間撰寫的應用文整理成冊，作為課程考核的重要組成部分，計入期末考試或考核分數(shù)，占比可設(shè)置為30%。結(jié)合專業(yè)實習設(shè)置開課時間，為的是讓學生鞏固所學；結(jié)合專業(yè)實際調(diào)整教學文種，為的是提升學生學以致用的成效；調(diào)整課程考核方式，為的是引導學生真學會寫?？偠灾瑹o論課程如何改革，均須達成培養(yǎng)學生“能寫”的基礎(chǔ)目標。

此外，可根據(jù)專業(yè)課程設(shè)置情況，建立課程之間的關(guān)聯(lián)，盡可能整合秘書實務(wù)﹑應用文寫作﹑公文寫作排版等相關(guān)聯(lián)的課程，改為由多名教師采取“系列課”“模塊課”等形式貫穿各個學期進行授課，注重各課程的協(xié)同教學效果，追求融會貫通的教學實效。如針對秘書學專業(yè)學生，在秘書實務(wù)的實際應用中對應用文各個文種進行講授，不必集中在一個學期內(nèi)教完各個文種，有利于學生整合秘書實務(wù)﹑應用文寫作及排版等方面的知識，在秘書實務(wù)的工作情境中運用應用文寫作知識，讓學生真正體會到應用文是如何圍繞著“人”做好服務(wù)的，讓學生更易于接受應用文人文氣質(zhì)的熏陶，提升學生課程學習中的參與感與獲得感。

（三）力戒“紙上談兵”，改進教學方法

在信息化時代，學生可能會因為應用文模式化﹑工具性的特點，學起來覺得沒有什么趣味性﹑必要性，覺得用到的時候打開百度搜索，抄一抄對付一下就可以了。要是教師在課堂上也只是嘴上講一遍寫法，學生學習的時候可能就做不到認真對待，所以教師必須拿出一些硬性舉措逼著學生動筆“寫”?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”，任課教師應注意避免“紙上談兵”“泛泛而談”，要銳意改革課堂教學重點，突出一個“寫”字，讓學生不得不動起筆來練一練。推行“三分理論，七分練習”，注重引導學生熟悉掌握應用文寫作技巧。每次設(shè)置三節(jié)課，一節(jié)課講授理論，一節(jié)課隨堂練筆，一節(jié)課評講隨堂作業(yè)。講授理論時，教師要以時政熱點中出現(xiàn)的應用文作為例子來講，盡可能將應用文放在工作生活中的“應用”場景來講，講清楚應用文為何事寫﹑為誰寫﹑如何寫，既能講授寫作理念﹑規(guī)范及技巧等理論知識，也能讓學生切實思考撰寫應用文背后的人文考量。隨堂練筆要注重文種要素﹑內(nèi)容表達及行文規(guī)范等內(nèi)容，還需根據(jù)具體的文種做適當調(diào)整，如總結(jié)﹑報告﹑策劃等一般篇幅較長的文種，不太可能當堂完成，教師可要求學生當堂羅列提綱講講思路即可。教師要隨時檢查﹑隨時答疑指導。評講方面，可采取教師示范評改隨堂作業(yè)﹑學生分組討論評改的方式進行。課后只需學生參照評改后的隨堂練習，使用電腦錄入編輯并按照公文格式排版，然后提交電子作業(yè)即可。教師將修改后的電子作業(yè)整理保存好并返回，學生在真正走上工作崗位之后可能還用得上。當然，這三節(jié)課的內(nèi)容劃分并非要將課程變成另一種死板的教學模式，相反，要更加靈活，更早讓學生體驗到自己“寫”的成果，緩解帶有一定強制性的隨堂練筆導致學生出現(xiàn)的畏難情緒，增強學生對學好應用文寫作的信心，并在師生互動中調(diào)動起學生對應用文寫作的學習興趣，讓學生學得下去﹑學得進去。如講到請示時，為學生設(shè)置情景如村里長輩為解決村里飲水﹑村道硬化等問題，讓你向鎮(zhèn)政府擬請示解決以上問題，你會怎么撰寫？在與學生的互動中，要教會學生請示“一文一事”“不多頭報送”等寫作要求，也要引導學生全面考慮問題，先要組織專業(yè)力量走訪調(diào)研村里的飲水﹑道路硬化等問題，擬出切實可行的解決方案作為請示正文的附件，還要了解當?shù)氐恼?，找對負責的部門，才可達到事半功倍的效果。緊接著講到批復，對應上文講到的請示，設(shè)置情景——假如你是這個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的副鎮(zhèn)長，村民代表當面直接交給你這份請示，你怎么批復？先聽學生的回答，再結(jié)合工作實際，逐步引導學生思考如何妥善處理，建議“副鎮(zhèn)長”不管是否分管水利﹑基建，不管是否符合公文流轉(zhuǎn)程序，都應該先接受，再當場轉(zhuǎn)交辦公室同事按正常辦文程序處理，還要做好政策介紹工作，承諾盡快組織力量研究處理，最終無論能否解決，都應該及時批復，回應村民的期盼。若鎮(zhèn)政府沒有能力解決此事，也應該在批復中擺事實﹑講政策，做到有理有據(jù)﹑令人信服。批復送達時，也要盡可能面對面耐心做好村民的思想工作，并根據(jù)現(xiàn)行政策，與村民一起研究切實可行的方法，推動問題最終得到解決，讓村民感受到鎮(zhèn)政府心系群眾的人文溫度?！氨娝苤處熕刭|(zhì)的高低直接決定著人才培養(yǎng)的質(zhì)量。因此，實施人文素質(zhì)教育的關(guān)鍵是教師?！盵3]講究師生良性互動的人文課堂教學形態(tài)，對教師自身的人文素質(zhì)的要求更高，需要教師始終保持學習心態(tài)，多渠道積累社會工作經(jīng)驗，不斷學習人文知識，提升自己的人文素養(yǎng)，關(guān)注時政﹑專業(yè)的動態(tài)，放平心態(tài)與學生一起嘗試新的寫作練習，在課上課下能重視評改，主持﹑引導﹑指導好學生，使他們做好練習﹑評改﹑排版等學習任務(wù)，讓學生在濃厚的學習氛圍中牢固掌握應用文寫作的相關(guān)知識。

（四）力推“沙場練兵”，促進教學相長

遠離人的紙上談兵，難以寫出有人文味的文章，要想方設(shè)法讓學生在有人的擬真職場沙場中去“練兵”。注重隨堂練習還不夠，練習終究是練習，“新兵”還需要在真正的“實戰(zhàn)”中進一步訓練，才能真正將所學內(nèi)化為才能。教學實踐可以采取“內(nèi)外兼修”的形式——充分利用好學校內(nèi)部黨政管理部門以及校外企事業(yè)單位﹑各級黨政機關(guān)辦公室等實習平臺，發(fā)揮師長傳幫帶的作用，創(chuàng)造機會多推薦學生到社會去歷練，增長才干。校內(nèi)黨政管理部門辦公室一般都會為學生提供勤工儉學的崗位，大多要求是家庭經(jīng)濟困難學生，也會有一定的補貼，可以優(yōu)先推薦專業(yè)班級的家庭經(jīng)濟困難學生實習。二級院系教研室可以制訂培養(yǎng)計劃，讓學生以3—5人為一組的形式，利用課余時間，由任課教師推薦到學校黨政管理部門實習，這有利于學生在學中練﹑練中學，在辦公室中運用從課堂學到的應用文寫作知識，碰到問題就將問題帶回課堂解決，帶著問題學，會學得更深入。在辦公室實習，也能向黨政管理崗的干部教師學到應用文寫作的實踐經(jīng)驗。在學校學習應用文寫作的過程中，學生已經(jīng)在類似于文秘﹑辦公室文員的崗位上鍛煉成熟，“人情練達皆文章”，更有利于學生就業(yè)，為地方輸送上手快﹑崗位適應性強﹑業(yè)務(wù)能力強的“熟練工”，也能在一定程度上提升學校的社會美譽度。

早在2020年5月全國“兩會”期間，北京師范大學中國教育政策研究院執(zhí)行院長張志勇在接受中國教育報刊社記者采訪時就提出，“學校教育空間的全域教育時代已經(jīng)到來”[4]“人機協(xié)同是未來教育的常態(tài)，教育將進入‘人機協(xié)同時代’”[4]?，F(xiàn)如今，師生對線上教育接受程度較高，確實形成了一定程度的線上引導教﹑線下自覺學的教學默契。在現(xiàn)實中延續(xù)線上教育模式，應用到教學實踐中去，校外實習推行任課教師“在線”帶隊實習，達到言

傳身教效果，實施全天候教學，及時輔導，讓學生活學活用，學到真本領(lǐng)。學生是實習的主體，帶隊的應用文寫作課教師應大膽放手讓學生鍛煉，輔導的手段要與時俱進，重在“線上”糾錯和引導，打通學生學習與生活的實體空間和虛擬空間，例如，充分利用好班級QQ群﹑微信群等即時通訊工具，以便做隨時的個別指導，同時利用騰訊會議﹑釘釘﹑快手﹑抖音等平臺，視實習情況適時組織召開線上經(jīng)驗交流會議，作為及時的集體總結(jié)學習。輔導的內(nèi)容要側(cè)重于應用文寫作的格式﹑技巧等，兼教公文辦文流程中的一些待人接物方面的注意事項 ，如傳遞﹑簽收﹑登記﹑分辦﹑擬辦﹑承辦﹑催辦﹑辦結(jié)﹑立卷﹑歸檔等各個環(huán)節(jié)，讓學生在親身體會中樹立起“文為人所用”的服務(wù)理念，在實際辦文﹑辦事中鍛煉和提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力。如果條件允許，學校應該鼓勵任課教師實地帶隊實習，協(xié)助合作單位開展應用文寫作的相關(guān)業(yè)務(wù)，讓課本理論指導實際工作，并綜合學生反饋的實習情況，讓實際工作中出現(xiàn)的新問題革新課本知識，促進教學相長。教學實踐真槍實干，線上線下緊密結(jié)合，人文素質(zhì)教育言傳身教﹑貫穿其中，相信能收到較好的專業(yè)教學效果。

結(jié) 語

隨著應用型本科高校轉(zhuǎn)型建設(shè)發(fā)展的加快，地方高校更應抓住立校的根本——服務(wù)好地方經(jīng)濟社會發(fā)展，練好基本功，為地方培養(yǎng)﹑輸送高素質(zhì)人才，切實促進當?shù)匕l(fā)展。圍繞培養(yǎng)各專業(yè)領(lǐng)域的高素質(zhì)專業(yè)人才這一教學目標，高校普遍設(shè)置作為專業(yè)必修課或通識選修課的應用文寫作課程，教學中應注重煥發(fā)應用文寫作各個文種本身特有的人文性，結(jié)合教學實際改革課程設(shè)置，將課程設(shè)置在學生專業(yè)實習前的學期，讓學生活學活用，助力專業(yè)實踐，注重引導學生掌握“寫”的能力，改革課程考核方式，加強對學生學以致用成效的考核，并力戒“紙上談兵”，改進教學方法，通過言傳身教，將人文教育滲透到日常的教學﹑輔導﹑實習等環(huán)節(jié)中去，扭轉(zhuǎn)應用文的“模式化”“工具性”教學傾向，促進學生成人成才，讓學生寫作應用文﹑辦文辦事更具有“人文味”，培養(yǎng)真正在實際工作中能寫會用的高素質(zhì)專業(yè)人才。