嚴 笑

(暨南大學 人力資源開發(fā)與管理處，廣東 廣州 510632 )

一、引言

基層教學組織是高校最基本的教學單位，目前我國大部分本科院校以系部、教研室為建制[1]。高校教學改革的深入推進離不開教學組織的強有力支撐，作為高?；鶎咏虒W組織，本科教研室在保障本科教學質(zhì)量和實現(xiàn)高水平大學人才培養(yǎng)質(zhì)量的各項目標發(fā)揮了重要作用[2]。然而，現(xiàn)實情況是，受相關(guān)政策重視程度不足等多種因素影響，現(xiàn)階段高校過多將注意力投放在硬件設(shè)施提升、學科建設(shè)和人才引進等方面，缺乏對本科教研室的組織建設(shè)和管理，這在一定程度上導致本科教研室運行中問題日益凸顯。虛擬教研室項目建設(shè)的提出，正是針對現(xiàn)有基層教學組織現(xiàn)狀的創(chuàng)新探索與改革實踐，已引起政府、教育部門和學界的高度關(guān)注。

從理論層面上看，關(guān)于高校虛擬教研室建設(shè)路徑探索，較為全面細致的研究可見于曾建潮[3]等人2020年關(guān)于高校虛擬教研室的探索研究。曾建潮等以虛擬教研室建設(shè)為研究主體，從建設(shè)緣起、建設(shè)內(nèi)涵、職能定位、建設(shè)路徑四方面對虛擬教研室建設(shè)進行梳理，為服務(wù)學校教學改革大局、促進學科和學校教學質(zhì)量的不斷進步提供參考。其他已有研究成果多見于以省或?qū)W校為單位進行的個案探索研究，如胡健等[4]“依托虛擬教研室提升課程教學質(zhì)量——以北京交通大學‘雙培計劃’為例”；王君等[5]“多校聯(lián)合的虛擬教研平臺建設(shè)”。這些研究對區(qū)域的高校虛擬教研室建設(shè)起到一定的借鑒作用,但并未結(jié)合高校虛擬教研室運行機制構(gòu)建面臨的問題做相關(guān)對策構(gòu)想。

從實踐層面上看，高校虛擬教研室建設(shè)已受到教育主管部門的關(guān)注并采取相關(guān)行動。教育部高等教育司2021年工作要點指出，研制加強高校基層教學組織建設(shè)的意見，實現(xiàn)基層教學組織全覆蓋，探索推進虛擬教研室項目建設(shè)[6]。2021年7月20日，教育部高等教育司發(fā)布《關(guān)于開展虛擬教研室試點建設(shè)工作的通知》，首批擬推薦400個左右虛擬教研室進行試點建設(shè)，探索“智能+”時代新型基層教學組織的建設(shè)標準、建設(shè)路徑和運行模式等[7]。

根據(jù)教育部文件“藍圖”必須畫好高?！笆┕D”。建構(gòu)一套適應學校發(fā)展的、反映本校自身特點、切實可行的虛擬教研室運行機制建設(shè)思路，需認真厘清本科教研室運行現(xiàn)狀，充分探析虛擬教研室的內(nèi)涵，尤其結(jié)合虛擬教研室建設(shè)中可能面臨的難點進行設(shè)想。這是深化教學領(lǐng)域綜合改革、全面提高教育教學質(zhì)量和實現(xiàn)新時期高等教育內(nèi)涵式發(fā)展刻不容緩的時代擔當。

二、現(xiàn)行本科教研室運行的問題

目前，我國很多高校的本科教研室建設(shè)水平與學校發(fā)展需求有較大差距，歸納而言，我國高校本科教研室運行過程中的問題呈現(xiàn)以下五大特征。

(一)組織與管理工作相對渙散

國內(nèi)高校大多采用沿襲蘇聯(lián)模式做法的“?！骸怠萄惺摇苯M織結(jié)構(gòu)[8]，院系一級具備較成熟的管理制度和獎懲機制。相比之下，本科教研室的管理相對松散。首先，其成員組成大都由院系確定，很少自愿組合。其次，教學任務(wù)目標一般沒有硬性要求，也缺乏一定激勵措施。最后，缺乏約束力和凝聚力讓教師對教學內(nèi)容進行統(tǒng)一探討和規(guī)劃，可能導致教學質(zhì)量難以保證。

(二)專業(yè)性與行政性本末倒置

部分本科教研室勤于事務(wù)性工作，教研活動主要為召開例會，或上傳下達學校的政策或例行布置教學任務(wù)，疏于組織教研室教師開展教學研討，共同就學科領(lǐng)域內(nèi)本科教學共性問題進行探討，導致教師單打獨斗現(xiàn)象非常普遍，影響教學研究質(zhì)量的提高，不利于學科創(chuàng)新性建設(shè)與發(fā)展。

(三)組織結(jié)構(gòu)和教研活動單一

“院—系—教研室”的組織結(jié)構(gòu)雖對教學過程與質(zhì)量有一定的掌控與幫助，但弊端也日漸明顯：不僅阻礙教師跨學科、院系教學探討交流，而且不利于培養(yǎng)復合型人才，影響學科交叉式、融合式和創(chuàng)新性發(fā)展。此外，大多數(shù)本科教研室組織教研活動多為教學研討，形式單一、層次較低，收效甚微。

(四)青年教師教研參與度低下

受教師職稱晉升、聘期考核等評價機制指揮棒的導向，重科研輕教學的現(xiàn)象在高校普遍存在，一定程度影響了教師教學改革的創(chuàng)新性和積極性。對于新引進的青年教師，多半因科研壓力大等因素影響，參與教學積極性不高。新老教師教學研討交流程度低，難以發(fā)揮老教師傳、幫、帶作用，教學團隊青黃不接，教學資源無法優(yōu)化配置，不利于青年教師成長。

(五)師生溝通交流較缺乏深度

本科教研室除了承擔教學活動以外，還肩負著為社會培養(yǎng)人才的重擔。現(xiàn)階段，本科教研室與學生的交流層面多見于征求教學改進意見、指導學生社團、社會實踐等，但涉及學科、課程建設(shè)和人才培養(yǎng)方面交流十分匱乏，教研室建設(shè)缺乏活力與改革動力。

由此可見，欲解決傳統(tǒng)本科教研室存在的問題，僅憑完善原有教研室功能遠遠不夠，必須進行思路變通與組織創(chuàng)新。換言之，在不改變原有教研室結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，探索虛擬教研室建設(shè)，對傳統(tǒng)基層教研室進行補充、拓展和創(chuàng)新。

三、理念先行：本科虛擬教研室建設(shè)的內(nèi)涵解析

虛擬教研室是“智能+”時代背景下，利用信息化智慧教學手段開展線上線下、虛實結(jié)合的教學研究活動及課堂教學實踐的新型基層教學組織[9]。全面把握虛擬教研室內(nèi)涵需要超越傳統(tǒng)思維對教研室學科專業(yè)歸屬、人員和資源的理解。

(一)突破傳統(tǒng)認知，創(chuàng)新教研形態(tài)

虛擬教研室借助數(shù)字化信息技術(shù)，引導教師將現(xiàn)代教育技術(shù)與教學深度融合，運用“扁平式管理、民主化研討、平等性共建和共享”[10]等創(chuàng)新教研形式推動教學理念革新和系統(tǒng)性變革，培植教學能力、教學活力和教學價值成長沃土的同時，加速更多基層教學組織改革創(chuàng)新的發(fā)酵。

(二)聚焦教學改革，應對未來挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)教研室下高校教師普遍缺乏運用教學新理念、新技術(shù)、新方法去積極實踐和深入性研究。虛擬教研室使具有共同研究興趣或方向的教師通過云端自愿聚合聯(lián)系，聚焦高等教育教學共性和預見性問題，旨在提高教學學術(shù)水平和塑造優(yōu)質(zhì)教學文化，形成特殊教學學術(shù)共同體[10]。虛擬教研室圍繞教學之需，借助共享交流，對教學內(nèi)容和方法、教學評價和學科建設(shè)等進行開拓性研究。教師可以及時汲取最新教學改革信息，共同聚焦和致力解決教學改革前沿課題，積極應對教育未來之變。

(三)打破身份界限，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

虛擬教研室是基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)孕育下的產(chǎn)物，借助網(wǎng)絡(luò)教學平臺、數(shù)字學習平臺、直播平臺等為手段，能夠?qū)崿F(xiàn)教師跨專業(yè)、跨學科、跨學校、跨地域教學學術(shù)交流，沖破傳統(tǒng)本科教研室學科專業(yè)歸屬、人員和資源的壁壘，為教學學術(shù)研究和實踐提供更大的自愿性、靈活性和自主性。從而進一步提高教師教學參與度，營造教師熱教的良好氛圍，增強本科教研室凝聚力和完善教學組織結(jié)構(gòu)。

(四)教學成果共享，服務(wù)教學實踐

傳統(tǒng)教研室下高校教師難以對最新教學改革與實踐成果進行大面積擴散式傳播。虛擬教研室平臺旨在服務(wù)教育教學實踐，將教師最新教學理念及研究成果進行系統(tǒng)化整合，形成可復制可推廣的示范經(jīng)驗。以云端為抓手，由點到面，探索實現(xiàn)學科交叉融合、高校之間教學資源共享共建，搭建提升教學能力的培訓示范平臺。給更多高校和教師提供教學借鑒，帶動課程建設(shè)與教學方法中更多新理念、新技術(shù)延伸和落實到教學實踐中，實現(xiàn)教學成果高質(zhì)量產(chǎn)出。

四、困難預判：本科虛擬教研室建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)

全球虛擬團隊建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)主要可分為四個層面:溝通、文化、技術(shù)和團隊管理，高校可在本科虛擬教研室試點建設(shè)中提升各方面綜合能力。

(一)溝通層面

虛擬團隊協(xié)作的成功與否取決于有效的溝通手段。虛擬團隊信任構(gòu)建涉及成員之間對彼此能力、誠實品格和善舉等行為的看法。實踐表明，豐富的面對面交流有助于培養(yǎng)和建立團隊信任，但在虛擬環(huán)境中，面對面交流通常是極其稀缺的。

(二)文化層面

團隊成員之間因文化不同而產(chǎn)生誤解的例子不勝枚舉。種族、性別、語言、國籍和宗教等因素導致的文化差異，可能在團隊成員中滋生偏見和誤解。例如，瑪麗·R·林德(Mary R. Lind)[11]1999年的研究表明，性別差異會影響虛擬團隊成員之間的互動。在虛擬團隊中，女性比男性有更好的群體感知和滿意度體驗。

(三)技術(shù)層面

長期或永久的虛擬團隊需要在地理位置上聚集，以建立或恢復個人信任。在傳達社會存在的真實感方面，虛擬團隊通常使用技術(shù)組合方式，如視頻會議、電子郵件等來相互溝通交流、交換數(shù)據(jù)和參與社交互動，可能不如面對面會議形式。

(四)團隊管理層面

拉古·奇丹巴拉姆(Laku Chidambaram)[12]認為，領(lǐng)導力在虛擬團隊中至關(guān)重要，團隊成員在虛擬環(huán)境中發(fā)展親密關(guān)系可能比在面對面的合作中需要更長的時間。因此，團隊領(lǐng)導者必須找到從合作開始就構(gòu)建團隊凝聚力的方法，如構(gòu)建更開放的信息共享機制等。

五、實踐跟上：本科虛擬教研室運行機制建設(shè)的探索

在“智能+”和教育信息化的時代背景下，全面厘清高校本科教研室痼疾的表征之后，結(jié)合本科虛擬教研室建設(shè)內(nèi)涵及困難預判，加快構(gòu)建符合高校自身特色的虛擬教研室運行機制。

(一)面對溝通和文化挑戰(zhàn)：分類和多元

高?？商剿饕劳懈鲗W院本科教研室開展虛擬教研室項目立項和建設(shè)工作，以分類和多元為抓手，形成以四大類項目為基礎(chǔ)的運行機制構(gòu)建方案。第一類是運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將實體本科教研室平移復制到虛擬空間運行，此類虛擬教研室工作職能、組織結(jié)構(gòu)、成員構(gòu)成等都與傳統(tǒng)本科教研室無區(qū)別。第二類是基于學科專業(yè)發(fā)展，針對專業(yè)或?qū)W科共性問題，以虛擬教研室為載體，實現(xiàn)各大高校間的學科交叉融合、教師思想碰撞、資源共建共享。第三類是建立面向?qū)W生培養(yǎng)的多校聯(lián)合虛擬教研室[5]，匯聚高校多位專業(yè)教師參與復合型、創(chuàng)新型人才合作培養(yǎng)方案與課程計劃。第四類是重點建設(shè)與推廣的具有特殊教學學術(shù)共同體性質(zhì)的虛擬教研室，其職能不僅包含協(xié)同共建人才培養(yǎng)機制、教學大綱、教學視頻、教學研究、教研成果實踐與轉(zhuǎn)化等優(yōu)質(zhì)教學資源，而且涵蓋常態(tài)化教學示范和教師培訓，促進教師教學發(fā)展。

(二)面對技術(shù)挑戰(zhàn)：線上+線下

首先，虛擬教研室實現(xiàn)手段采取以線上為主，線上與線下靈活結(jié)合方式。線上教學以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為手段，搭建虛擬教學團隊，選擇網(wǎng)絡(luò)在線教學平臺，如慕課，釘釘?shù)?，教師還可以自選或自建教學平臺，進行課程建設(shè)和案例分析等，能夠充分激發(fā)教師的教學活力，厚植教學成長沃土。其次，虛擬教研室可以組織教師線上及線下案例分享、教學示范和開設(shè)講座等培訓，實現(xiàn)教師跨學科、跨高校、跨地域教學理念及內(nèi)容共享機制構(gòu)建，為教師打開提升教學能力的新通道。

(三)面對團隊管理挑戰(zhàn)：監(jiān)督與考核

虛擬教研室并非是完全來源于個人興趣、僅僅服務(wù)于教師個人成長的自發(fā)性組織，它應該由學校直接領(lǐng)導、教務(wù)部門監(jiān)督和管理。第一，虛擬教研室設(shè)立前必須由發(fā)起教師聯(lián)名簽署相關(guān)建設(shè)目標承諾且經(jīng)過學校相關(guān)審批程序；第二，教務(wù)部門、網(wǎng)絡(luò)中心、所在學院須為虛擬教研室提供相應教學研究場所、設(shè)施設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)平臺、經(jīng)費等保障；第三，虛擬教研室應明確工作規(guī)范制度，向教務(wù)部門負責并報告工作，接受其業(yè)務(wù)指導、監(jiān)督和年度考核，完成學校規(guī)定的打造開放式教學資源共享，建設(shè)精品交叉性專業(yè)課程、綜合性通識課程和教師教學培訓示范等義務(wù)。最后，教務(wù)部門應設(shè)立考核激勵與淘汰制度，對考核合格或不合格虛擬教研室進行靈活獎勵或解散。

六、探討與結(jié)論

虛擬教研室作為“智能+”時代下教師跨專業(yè)、跨學科、跨高校、跨地域的思想碰撞場，承擔著培養(yǎng)和孕育大師的重要職能。當下本科虛擬教研室迎來了高校重要試點建設(shè)階段，高校必須高度重視，積極探索建設(shè)新路徑。

首先，試點建設(shè)前，高校必須明確教師是本科虛擬教研室建設(shè)的真正主體，離開了教師的積極參與，虛擬教研室建設(shè)將毫無意義。很多教師在面對諸如信息化教學、課程思政、智能化教學等教學新模式時，困于自身專業(yè)背景、知識結(jié)構(gòu)、年齡局限、畏難心理等因素，難以邁過思維、技術(shù)和方法的門檻。因此，前期需要組織教師對虛擬教研室建設(shè)進行深入的探討，使教師充分了解虛擬教研室建設(shè)的內(nèi)涵和意義，參與虛擬教研室建設(shè)的設(shè)計和實施，獲得教師的理解和支持，提高教師對參與虛擬教研室建設(shè)的熱情。其次，試點建設(shè)中，虛擬教研室運行機制構(gòu)建能否取得預期成效，核心在于學校的頂層設(shè)計和合理規(guī)劃。結(jié)合虛擬教研室建設(shè)面臨的溝通、文化、技術(shù)和團隊管理四大挑戰(zhàn)預判，高校應以分類和多元、“線上+線下”、監(jiān)督與考核為抓手，構(gòu)建符合國情、省情、校情的虛擬教研室運行機制。最后，試點建設(shè)后，試點高校通過虛擬教研室建設(shè)，檢驗預期目標，總結(jié)經(jīng)驗教訓，形成可復制推廣的經(jīng)驗，為國內(nèi)其他高等院校提供借鑒，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，為構(gòu)建我國教師教學能力發(fā)展長效機制注入一泓清泉。