文 燕

(廣西警察學院，廣西 南寧 530028)

一、引言

信息技術的突飛猛進使我們邁入了智慧教育時代，如何適應形勢并利用好各類課堂提高教學效率和教學質量是我們面臨的一大挑戰(zhàn)。2018年教育部在《關于加快建設高水平本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的意見》中提出，推動課堂教學革命，以學生發(fā)展為中心，大力推進智慧教室建設，構建線上線下相結合的教學模式；因課制宜選擇課堂教學方式方法，科學設計課程考核內容和方式，不斷提高課堂教學質量。這個意見為我們的課堂教學改革指明了方向。因此，大學英語教學急需要思考如何利用信息技術優(yōu)化學習環(huán)境去適應不斷發(fā)展和變革的學習方式。使傳統(tǒng)教學和智慧教學優(yōu)勢互補，從而提高課堂教學質量，使學生真正融合到英語課堂教學中，促進英語教學水平的整體提升。

二、智慧教育時代給英語教學帶來的挑戰(zhàn)

(一)教學觀念和教學模式的變化

目前，網絡多媒體技術在學習中主要應用于教育和在線語言學習，互聯(lián)網不僅成為信息與知識的主要載體，也日益成為教與學發(fā)生的主要場所。尤其是2020年抗疫期間，為貫徹教育部停課不停教、停課不停學的要求，全國各地同步開展線上教學。高校在應對疫情開展在線教育教學的實踐中，發(fā)生了四大新變化：改變了教師的教、改變了學生的學、改變了學校的管、改變了教育的形態(tài)。其中一些生動實踐對于未來教育教學改革的思想、理念、內容、方法、技術、標準、評價、范式等有著極大的借鑒意義[1]。融合了“互聯(lián)網+”和“智能+”技術的在線教學已經成為中國教育的重要發(fā)展方向和新常態(tài)。線上教育的教學方式，影響推動教育改革和教學觀念的變化，并隨之推動教學模式的變化。

網絡在線平臺特別適合在線語言學習。國內幾大外語教材出版社也傾力打造各自集在線課程、學習資源、學習服務于一體的互動式自主學習平臺，比如外教社的WE Learn網站和APP、外研社的U校園智慧教學云平臺等，為大學英語教學的教、學、評、測、研提供了支持和保障。我們應緊跟時代步伐，積極拓展現(xiàn)代外語教育技術，以“互聯(lián)網+”為平臺，通過慕課、微課、虛擬現(xiàn)實等教學技術，為學生提供全新的教學視角和課堂體驗。

(二)學習場景出現(xiàn)多樣化并帶來新問題

從傳統(tǒng)課堂到翻轉課堂，再到現(xiàn)在提倡的智慧課堂，課內外實踐重新調整，教師灌輸式的教學在轉變。以網絡多媒體技術為支持，課堂從課內延伸到了課外，延伸到了“云端”，比如，在 “云端第二課堂”開展抖音英語導游大賽，網絡英語詞匯競賽、網絡英語聽力比賽等。線上課堂時空不限，學習資源豐富靈活，動態(tài)開放，自主高效，是傳統(tǒng)課堂的有效補充，彌補了傳統(tǒng)課堂自主性和共生性的欠缺。在線教學的日趨常態(tài)化使得線上課堂與傳統(tǒng)線下課堂并存。網絡化資源、智能化環(huán)境是傳統(tǒng)課堂的有力支撐，這帶來時刻存在著的挑戰(zhàn)，倒逼教師重新審視教學設計思路；同時，新技術的涌入也隨之加大了學習使用技術的壓力。另外，網絡課堂實際是師生不同堂，師生隔空交往，手機或者電腦屏幕如同保護殼，讓所有人都可以躲在后面通過“發(fā)言”的功能勇敢地發(fā)言，但同時也會有人從頭到尾不吭聲，而教師不能確定這些學生是否在用心聽課學習，那些面授課程中的反饋、互動被嚴重削弱了，師生難以開展 “高行為活動”[2]。

(三)教師信息素養(yǎng)欠缺，教學效果不理想

1.教師對信息技術的排斥

一部分教師有根深蒂固的傳統(tǒng)教學理念，對應用新技術進行教學持抵觸態(tài)度。他們不適應在線教學，認為網上教學花俏不實用，無法掌握學生的現(xiàn)場反應和上課的表現(xiàn)，無法適時調整教學方法，還不如在課堂上扎扎實實地教。科技手段的進步在一定程度上減輕教師教學負擔的同時卻加大了其他的負擔。比如，看電腦和手機屏幕久了會導致眼花腦脹，這使得一些年齡較大的教師不愿利用網絡教學。再如，為學生提供開展在線學習、互動討論、小組合作，在線測試、個別輔導等活動會耗去教師更多的精力，需要教師更多的課外時間投入。

2.教師現(xiàn)代信息技術運用技能存在瓶頸

很多教師沒有接受過在線教學的系統(tǒng)培訓，組織在線課堂、線上答疑、評估學習效果等都需要重新規(guī)劃，難度不小。比如，直播需要熟悉各種平臺，錄制微課需要學會熟練使用軟件進行視頻錄制、分割、剪切、編輯、摳像、音視頻的分離、導出生成視頻等，挑戰(zhàn)度很高。教學和技術的雙重壓力，使多數(shù)教師難以應對自如，影響了教學效果。

調查數(shù)據(jù)顯示，大學英語教師相比理工科類教師，其運用信息技術輔助教學的能力還停留在初級階段[3]。

(四)教學對象日益強大，課堂生成性受到挑戰(zhàn)

現(xiàn)在的“00后”大學生被稱為“網絡原住民”，他們的信息來源非常廣泛。手機、電腦及云端軟件中存儲著豐富的學習資源和眾多的互動交流機會，學生可使用學習軟件等智能學習工具，根據(jù)自身的時間安排進行隨時隨地、多方面全方位的自學與協(xié)作學習。他們學習自由性更大，靈活性更強。因此，師生要同時在課堂中受益，在課堂中成長，教師需要給學生講解的已經不能局限于課本知識，還要引導學生自己去探討問題、發(fā)現(xiàn)問題，最終在解決問題中得到提升。所以，教師需立足課堂，提升自我信息素養(yǎng)。

在當前教育資源日益豐富、網絡媒體日益發(fā)達的情況下，要構建新的大學英語課堂生態(tài)，必須以信息化為語境，科學合理地整合信息技術與外語教學。教學應該體現(xiàn)出教學的和諧性、兼容性與靈活性，強調師生的互動及他們各自個性作用的充分發(fā)揮。既要關注條件資源、學習氛圍、課堂文化等教學環(huán)境，又要關注環(huán)境中的教師和學生等教學主體；既強調學生的學，也強調教師的教，要體現(xiàn)出系統(tǒng)性、整體性、關聯(lián)性。筆者認為需要解決三個主要的要素：課堂設計、教學策略和行為預防措施。

三、大學英語教學的應對策略

各高校在開展基于多媒體網絡輔助的大學英語教學實踐中，普遍采用了基于現(xiàn)有傳統(tǒng)課堂和數(shù)字教學平臺的混合式教學模式。筆者認為，大學英語屬于語言技能類課程，需要強調互動的真實性和有效性，因此，要以遵循語言教學規(guī)律為基本原則：以語言輸出為導向，以學生為中心，以互動為主導，以英語綜合技能運用為主線。在此基礎上，為提高教師教學效率和學生語言學習效果，協(xié)同好“信息技術-學生-評價”這三個要素則尤為關鍵。

(一)“信息技術-學生-評價”一體化的教學策略

“信息技術-學生-評價”一體化是指以學生為中心，以信息技術為手段，輔助教與學，輔助教學評價的開展，確立學生是中心，信息技術是手段，教學評價是目的的貫穿全過程的教學模式。信息技術建立多模態(tài)的語言形式并創(chuàng)建與之相適應的教學方式，同時信息技術的智能特性對學生進行全過程的評價監(jiān)控，最終使學習方式更有針對性，語言素材的提供更具個性化，提升每個學習者語言輸入和產出的效率最大化。

1.善用信息技術輔助教學

信息技術本身既是學生的“漁”，也是教師的“漁”。在大學英語教學領域，教師需要跟上時代步伐，改變固有信念，勇于挑戰(zhàn)，合理借助多媒體網絡，充分利用現(xiàn)代信息技術手段，根據(jù)教學內容構建一個良好的學習氛圍及環(huán)境，引導學生通過資源與信息的搜集，完成自主探究與合作式學習[4]。這對提高教學與管理成效、組織生態(tài)化英語教學具有重要現(xiàn)實意義。

教師們要具備設備操作、軟件操作以及平臺應用的能力：要熟練運用教學常用硬件設備并能解決常見操作問題；要熟練運用通用軟件(如辦公軟件、音頻剪輯軟件、即時交流軟件)及學科軟件(如聽力訓練軟件)進行教學資源的組織、加工；要了解教學常用的網絡教學平臺，知道各平臺的功能與特點，熟練應用網絡教學平臺支持教學[5]。

教師們應掌握信息檢索技術、思維匯聚技術、網絡教學技術、知識管理技術、表達展示技術、教學評價技術、探究教學技術、實踐反思技術等八項信息技術工具，努力成為全能型的教師。

2.圍繞學生的高認知活動教學

課堂要有開放性和探索性，教師要做課堂活動的設計者、指揮者、促進者和引導者。無論是第一課堂，還是網絡線上課堂，都要以學生為中心，盡可能多地與學生互動，多關注學生的上課體驗，讓學生在討論的過程中將自己所學的知識轉化為實際表達。這樣的教學活動基于課堂、卻又不局限于課堂上教師所講的內容。但是不能為了互動而活動，互動、反饋等行為要簡化，要重視強化認知活動的教學設計[2]，推送與學習者所處環(huán)境相關的學習內容，激發(fā)學習興趣，有效調動學生思維的能力，這樣才能讓學生在此過程中內化、再學習。

3.以正確的評價為導向，構筑生態(tài)化課堂

教學評價是教學的有機因素之一，是教學目標得以良好實現(xiàn)的重要保證。在多媒體網絡環(huán)境下，大學英語教學評價也發(fā)生了新變化，具有實時性和互動性。很多大學已經開始重視采用形成性評價和終結性評價相結合的多元化評價方式。

首先以線上線下為分界線開展教學、開展個性化評價。線上評價是基于學生在線學習平臺的學習記錄，從過程性評價和總結性評價兩個方面進行分析，過程性評價又細化分為課前課中課后三個方面，課前從參與度、態(tài)度參與質量兩個維度分析，課中從參與度維度分析，課后從本節(jié)課課程教學效果進行分析?？偨Y性評價以單元和學期為單位，綜合總測試得分、總用時量。將過程性評價與總結性評價匯總分析，形成線上教學評價量表，為教師調整教學策略做參考，為學生更好的自我認知提供參考。

線下評價針對實體課堂教學，通過對學生的系列化學習行為，主要從注意力、情感交流、思維、成果以及自我評價內容等6個維度進行分析，給出相應評價，及時了解學情、跟蹤學習過程。

以評促學，基于評價改進教學，提高學生的參與度和學習行為與成績的關聯(lián)度，改善學生的學習，才能提高教學成效，展現(xiàn)課堂的成果。

(二)創(chuàng)建兼容多模態(tài)英語教學環(huán)境

1.抓住第一課堂，利用第二課堂

第一課堂仍舊是我們教學的主戰(zhàn)場。教師要在課堂教學中抓住四點：重點、難點、學生聽課的興奮點、師生互動的關節(jié)點。課堂上要充分重視學生的主體地位，發(fā)揮學生學習的主動性。教師的導要建立在學生的學上，要抓住課堂生成，使其真正成為高效課堂。要利用先進的網絡構建適宜英語教學的第二課堂，豐富云端第二課堂。要把網絡化資源、智能化環(huán)境變成傳統(tǒng)課堂的有利支撐，發(fā)揮信息技術的優(yōu)勢，在“4A”(Anytime,Anywhere,Anyway,Any content)柔性學習平臺上，將各種學習資源優(yōu)化整合，讓信息技術與課堂教學無縫對接，持續(xù)提升英語教學的質量和效果。

2.拓寬網絡線上課堂

首先，充分利用并整合好出版社和網絡技術公司提供的平臺及資源來服務自己的在線外語教學，讓多媒體網絡與大學英語教學有機結合。比如外教社的 WeLearn 平臺就可用來讓學生進行課前課后的自主學習，并最終形成1+X全智外語教育全人教育系統(tǒng)，即教師+學生、資源、技術、教法等。

其次，以校園網和互聯(lián)網為英語輔助教學平臺，向學生推薦各種慕課平臺，將慕課學習有機地嵌入大學英語的教學中，構建以英語知識和技能訓練為主、促進語言輸出的多元動態(tài)英語教學環(huán)境，豐富和補充第一課堂的學習。

此時，應該允許學生基于興趣和需求選擇在線慕課。學校教務處要制定相關的教學管理措施，將在線慕課劃歸選修課，對于學生的學習進行監(jiān)控，安排教師介入加強輔導。學生完成學習并考試通過后即可獲得相應的學分。比如，在中國高校外語慕課平臺UMOOCs，有許多國家精品在線開放課程，匯集了優(yōu)質的外語慕課資源，可以作為高校外語教學的有效補充。像趣味英語與翻譯、英語暢談中國、英語電影視聽說、英語口語趣談、英語演講藝術等，很多課程形式新穎，內容豐富有趣，知識性與趣味性相結合，是視、聽、說三維立體的課程，可以幫助學生提高語言能力，拓寬文化視野。教務處可根據(jù)學校人才培養(yǎng)目標甄選一定的課程推薦給學生。

總之，要以教師為主導，學生為主體，兼容各類英語課堂開展大學英語教學，讓課堂的多維度、多樣化為學生的發(fā)展服務。

(三)“引導+監(jiān)控”的行為預防措施

毫無疑問，以學生為中心，利用信息技術輔助教學和教學評價的大學英語教學模式可以提高大學英語教學語言輸入量，利用多模態(tài)教學形式提升語言輸入的有效性。與此同時，由于技術的泛在性以及學習主體的自律程度等原因，需要在信息技術輔助教學過程中進行必要的引導和監(jiān)控，由此也帶來了需要在評價體系中加入監(jiān)控反饋的因子，才可以使評價更加具有科學性。

1.教師加強對學生使用網絡的引導，體現(xiàn)教師主導作用

網絡是大學生生活的重要組成部分，繞不開網絡的大學英語生態(tài)化教學是一個復雜的、動態(tài)的過程，我們必須處理好幾大課堂之間的關系，處理好課堂教學的主體性因素與支持性因素的關系。

作為課堂生態(tài)環(huán)境的主導力量，教師要學會潤物無聲，行不言之教，指導學生把控自己的學習時間、地點、路徑和步調，指導學生結合自身的特點制定具體的學習目標，自主地、積極有效地去學習。教師主導是學生主體作用發(fā)生的前提和基礎，是學生自主學習取得效果的保證。

教師更要指導學生利用各種教育資源，采取正確的學習方法和策略，處理好張與弛、快與緩、多與少、深與淺等關系。課堂學習的難度、力度和節(jié)奏均要控制在教師和學生可以承受和忍受的限度范圍以內，控制在學生的最近發(fā)展區(qū)以內。利用多媒體、網絡的英語學習要有針對性，要適度適量。

良好的課堂生態(tài)環(huán)境需要教師充分發(fā)揮主觀能動性，對各種課堂因素進行控制、過濾、分解、整合，將消極因素轉化為積極因素，將學生不良行為轉化為良好的行為。

2.教師利用學習組織及時監(jiān)控、反饋，保持課堂的生機與活力

外語屬于實踐性課程，大班教學因實踐機會過少而影響教學活動的開展和效能的發(fā)揮，因此必須更加高度重視師生之間的合作與互動，充分調動師生雙方的積極性和主動性，才能保持課堂的生機與活力。

首先，除了第一課堂的實時反饋，第二課堂、第三課堂的反饋要靠創(chuàng)建班級QQ群、微信群等學習組織進行保障。教師要關注學生個體，在群聊中主要結合課堂的教學內容和課外的自學內容有針對性地及時回復學生的問題或者追問學生的學習困惑。

其次，對學生的監(jiān)控和測評可以交給英語在線學習APP，但及時面向全體學生的公布反饋可以推動大家不甘落后地奮發(fā)學習。比如，在外教社的“隨行課堂”平臺上，對學生學習進行了精確記錄，包括每一個內容塊的輸入、正誤情況、完成情況、掌握情況、學習時長、嘗試次數(shù)等。教師可以通過班級學習狀態(tài)實時查看本班學生的學習情況，從本班的平均正確率和平均進度、每個學生的正確率、學習時長、進度、問答情況等方面監(jiān)控學習。這些至關重要的學習數(shù)據(jù)定期每周或每月向學生公布反饋，學生了解自己也了解他人，有了壓力，會產生先進推動后進的效果。

四、結語

教師、學生和課堂環(huán)境構成一個生命共同體，各要素因子只有相互作用、相互支持，才能達到共同發(fā)展、協(xié)調發(fā)展、平衡發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的目的。良性的教學是一個長期積累、潛移默化的過程，需要多管齊下、久久為功，需要學校、教師、學生積極參與構建。隨著信息技術與教育教學全面深度融合，教學呈現(xiàn)出教材多媒體化、資源全球化、教學個性化、學習自主化、任務合作化等一系列特點，因此構建一種“信息技術-學生-評價”一體化的教學策略對于提高大學英語教學大有裨益。