馬 娟，馬 蓉

(1.隴南師范高等專(zhuān)科學(xué)校，甘肅 隴南 742500；2.西北師范大學(xué) 教育技術(shù)學(xué)院，甘肅 蘭州 730070)

當(dāng)前，在線教育已經(jīng)被越來(lái)越多的學(xué)校、家庭和學(xué)習(xí)者所青睞和使用，在線教育的最初目的是促進(jìn)教育公平，使教育資源、教學(xué)改革、個(gè)性化教學(xué)等能夠在不同的學(xué)校和學(xué)生中流轉(zhuǎn)從而促進(jìn)教育公平，但隨著在線教育市場(chǎng)化運(yùn)作的不斷擴(kuò)大與深入，知識(shí)付費(fèi)與購(gòu)買(mǎi)服務(wù)成為“公平而有質(zhì)量的教育”外衣包裝下的必然產(chǎn)物，校外的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、在線教育等形成的培訓(xùn)體系削弱了學(xué)校教育地位，給學(xué)生和家長(zhǎng)帶來(lái)了教育焦慮和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，加劇了數(shù)字鴻溝，造成了更深層次的教育不公平。因此，我們需要以歷史的和發(fā)展的眼光看待在線教育與教育公平的關(guān)系，在明晰在線教育與教育公平價(jià)值意蘊(yùn)的基礎(chǔ)上，把握在線教育促進(jìn)教育公平的核心要素與作用機(jī)理，厘清在線教育阻礙教育公平的頑瘴痼疾，客觀辯證地梳理在線教育與教育公平關(guān)系的動(dòng)態(tài)演變脈絡(luò)。

一、在線教育的性質(zhì)及目的

在理論層面追溯在線教育的原點(diǎn)，e-learning與遠(yuǎn)程教育是無(wú)法逾越的重要節(jié)點(diǎn)，也就是說(shuō)從理論上講在線教育屬于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的數(shù)字化學(xué)習(xí)或現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育范疇，包含數(shù)字化學(xué)習(xí)資源、數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境以及數(shù)字化學(xué)習(xí)方式，[1]在線教育指主要通過(guò)教育資源數(shù)字化和教與學(xué)的環(huán)境網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化，使學(xué)習(xí)與教學(xué)活動(dòng)及溝通機(jī)制在線化、泛在化，從而實(shí)現(xiàn)一種全新的學(xué)生學(xué)習(xí)方式、教師工作方式和學(xué)校運(yùn)行方式。[2-3]另外，當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+教育”代替e-learning與遠(yuǎn)程教育，成為新一代信息技術(shù)支持下的教育理論與實(shí)踐的主流概念，是指運(yùn)用人工智能技術(shù)、學(xué)習(xí)分析等新技術(shù)，跨越物理的時(shí)空界限，面向?qū)W習(xí)者個(gè)體，提供教育的新型服務(wù)模式，[4]即利用新一代的信息技術(shù)改變和轉(zhuǎn)變教學(xué)模式、更換教學(xué)理念、促進(jìn)教育創(chuàng)新的新形態(tài)。在線教育既是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展的新階段，也是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展中涌現(xiàn)的典型新業(yè)態(tài)。在實(shí)踐層面，相較于早期的數(shù)字化學(xué)習(xí)或者遠(yuǎn)程教育常常采用單機(jī)版、脫機(jī)狀態(tài)進(jìn)行多媒體數(shù)字化教與學(xué)的實(shí)踐，在線教育更加依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)的連通性和資源的共享性，更加強(qiáng)調(diào)on-line，即時(shí)空分離客觀狀態(tài)下交互的聯(lián)通性、環(huán)境的泛在性和資源的即取即用性。

在線教育的性質(zhì)經(jīng)歷了新的教育理念——新的教與學(xué)的方式——新的教育服務(wù)模式——社會(huì)新業(yè)態(tài)的發(fā)展與演變過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中“新”是其特征也是其追求的目的。無(wú)論是信息技術(shù)與課程整合下的新型教學(xué)模式的應(yīng)用，還是新一代信息技術(shù)環(huán)境下的教與學(xué)的方式變革，亦或是非正式學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)學(xué)校教育無(wú)縫連接與延伸的新興教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，“新型、新一代、新興”總與在線教育如影隨形。在線教育的目的從優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)到促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共享再到探索教育的供給側(cè)改革，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)教育一體化，已經(jīng)超越了課堂和學(xué)校的應(yīng)用場(chǎng)景，向著學(xué)習(xí)型社會(huì)、終身學(xué)習(xí)體系的方向進(jìn)發(fā)，這是其積極的方面。然而，在這個(gè)過(guò)程中教育市場(chǎng)化與資本化催生了在線教育產(chǎn)業(yè)的野蠻增長(zhǎng)，付費(fèi)、續(xù)費(fèi)、快速變現(xiàn)、價(jià)格戰(zhàn)、廣告效應(yīng)、獲客率也成了在線教育實(shí)踐中的瘋狂追求目標(biāo)。

二、教育公平的內(nèi)涵及要求

公平是相對(duì)概念，公平的衡量標(biāo)準(zhǔn)及范圍隨著時(shí)代的變化不斷演變和充實(shí)，從某種層面上講沒(méi)有絕對(duì)的公平。不同時(shí)代對(duì)公平有著不同的理解和不同的需求。社會(huì)公平以教育公平的形式在教育領(lǐng)域延伸，是人類(lèi)進(jìn)步發(fā)展的重要標(biāo)志。

在教育領(lǐng)域公平體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：教育權(quán)利、教育機(jī)會(huì)、教育結(jié)果以及教育過(guò)程。平等是衡量公平的直觀標(biāo)準(zhǔn)，作為人類(lèi)最基本的追求價(jià)值。平等是指人人具有相同的地位、享受相同的權(quán)利。人們經(jīng)常將平等視為均等，馬克思指出公平包含了平等的“相同性”和“不同性”。因此，教育平等是一種社會(huì)平等，它是人的教育權(quán)利問(wèn)題。這種教育權(quán)利不僅在教育起點(diǎn)上，而且存在于受教育活動(dòng)的全程。[5]

教育公平應(yīng)該兼顧社會(huì)和教育的雙重影響，宏觀層面人人享有非基本權(quán)利的平等和享有基本權(quán)利的完全平等，即教育權(quán)利與教育機(jī)會(huì)平等，克服與兼顧家庭背景與代際轉(zhuǎn)讓機(jī)會(huì)、地域差異及人的自身?xiàng)l件與天賦不同帶來(lái)的不平等和發(fā)展?jié)摿Φ牟煌枨?。微觀層面解決教育過(guò)程中的教育權(quán)利和教育機(jī)會(huì)的平等。因此，我們要實(shí)現(xiàn)教育公平既要努力縮小城鄉(xiāng)之間與區(qū)域之間的學(xué)校辦學(xué)條件差距，合理配置公共教學(xué)資源、保障學(xué)習(xí)者的受教育機(jī)會(huì)均等，更要深入教育活動(dòng)過(guò)程中，識(shí)別和關(guān)注每一個(gè)個(gè)體的差異性，從而有針對(duì)性的開(kāi)展專(zhuān)遞性教育，最大限度地促成學(xué)生的發(fā)展和成功，并對(duì)其發(fā)展與成功進(jìn)行合情合理的評(píng)價(jià)并促進(jìn)學(xué)生進(jìn)一步發(fā)展。

三、在線教育對(duì)教育公平的促進(jìn)作用

1.在線教育在重大突發(fā)性事件中保障了學(xué)生的受教育權(quán)。在線教育的時(shí)空分離不受限制特征在新冠肺炎疫情期間成為了不可替代的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)面對(duì)學(xué)校關(guān)閉，開(kāi)學(xué)延期，師生居家隔離的現(xiàn)實(shí)情況下，我國(guó)借助網(wǎng)絡(luò)課程與教學(xué)資源，信息化教學(xué)工具與平臺(tái)，開(kāi)啟了疫情期間的大規(guī)模在線教學(xué)。盡管初期遇到了一些困難，但是整體上支撐了全國(guó)大、中、小各級(jí)各類(lèi)學(xué)校至少數(shù)個(gè)月的常規(guī)教學(xué)運(yùn)行，保障了學(xué)生的受教育權(quán)，為學(xué)生在公共危機(jī)時(shí)刻能夠?qū)W習(xí)創(chuàng)造了條件，有效緩解了疫情給全社會(huì)帶來(lái)的焦慮情緒和不穩(wěn)定因素。另外，在線教育在疫情期間的發(fā)揮的良好作用，也讓全社會(huì)對(duì)這種教育方式有了更深入的了解和更廣泛的認(rèn)同，使其成為構(gòu)成教育應(yīng)急管理機(jī)制不可或缺的重要一環(huán)。在線教育的靈活性和彈性增強(qiáng)了教育本身的韌性和適應(yīng)性，使得在線教育成為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的一種有效手段。

2.在線教育以擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)資源的形式促進(jìn)教育機(jī)會(huì)均等性。在線教育為區(qū)域、城鄉(xiāng)、校際間的溝通交流和協(xié)同發(fā)展搭建了橋梁，為老少邊窮地區(qū)和普通學(xué)校享受大城市、優(yōu)質(zhì)學(xué)校的課程和教師資源架起了通道，成為了優(yōu)質(zhì)資源共建、共享、共用的有效載體。習(xí)近平總書(shū)記高度重視教育公平性，他指出應(yīng)以教育信息化手段為依托，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)資源，不斷縮小區(qū)域間的教育差距，最終達(dá)到讓億萬(wàn)孩子同在藍(lán)天下共享優(yōu)質(zhì)教育資源、通過(guò)知識(shí)改變命運(yùn)的目標(biāo)。[6]近年來(lái)慕課、三個(gè)課堂、在線教育培訓(xùn)等在線教學(xué)模式和在線教育服務(wù)模式的應(yīng)用進(jìn)一步加速了終身學(xué)習(xí)社會(huì)的發(fā)展，整體上降低了規(guī)模化教育成本，助力實(shí)現(xiàn)著教育機(jī)會(huì)均等，提高了教育質(zhì)量。

3.在線教育的多元化與精準(zhǔn)化滿足了學(xué)生的個(gè)性化。公平對(duì)待每一位學(xué)生、保障學(xué)生的受教育權(quán)利同樣是教育公平的重要組成部分，也體現(xiàn)了教育公平的實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容。[7]學(xué)生本身及其需求因人而異，傳統(tǒng)教育中規(guī)中矩的形式和整齊劃一的內(nèi)容給受教育者能夠自由選擇的余地非常有限，因此對(duì)受教育者也很難達(dá)到合情合理。在線教育通過(guò)更加細(xì)分應(yīng)用情景，垂直化滿足用戶(hù)需求，觸及到更廣的受眾面，如目前的在線教育的產(chǎn)品分類(lèi)：從行業(yè)角度，可以分為專(zhuān)業(yè)教育機(jī)構(gòu)和一般商業(yè)機(jī)構(gòu)；從所提供的產(chǎn)品角度，可以分為資源類(lèi)、工具類(lèi)、平臺(tái)類(lèi)等在線教育產(chǎn)品；從教育階段角度，可以分為K12、職業(yè)教育、高等教育、繼續(xù)教育等階段的在線教育產(chǎn)品。[8]同一類(lèi)型的在線教育服務(wù)或者產(chǎn)品也同時(shí)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)了豐富的、多元化的教育內(nèi)容，提供給用戶(hù)按照各自的需求選擇使用，如根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇合適的學(xué)習(xí)時(shí)間，按照自己的學(xué)習(xí)風(fēng)格自由組合多種媒體承載的學(xué)習(xí)內(nèi)容，合理安排適合自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度，甚至可以獲得一對(duì)一的、定制化的學(xué)習(xí)內(nèi)容與服務(wù)，在這種狀況下學(xué)習(xí)者完全掌握學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)。另外，借助最新數(shù)字化技術(shù)賦能教育，將學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程以數(shù)字化的形式記錄、儲(chǔ)存、分析和評(píng)價(jià)，根據(jù)每個(gè)學(xué)生的興趣和學(xué)習(xí)特征，有針對(duì)性的推送學(xué)習(xí)內(nèi)容，可以實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)、更有效率和質(zhì)量的教育，推動(dòng)教育公平的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

四、在線教育對(duì)教育公平的阻礙作用

1.在線教育促使數(shù)字鴻溝再次凸顯?！皵?shù)字鴻溝”是指社會(huì)或文化身份的一個(gè)或多個(gè)維度的人群在使用電腦和互聯(lián)網(wǎng)方面的不平等，[9]這種不平等體現(xiàn)在在線教育質(zhì)量的參差不齊、教育機(jī)會(huì)的不平等以及教育結(jié)果的兩極分化。由于個(gè)體信息素養(yǎng)的差異、經(jīng)濟(jì)水平的不同等因素導(dǎo)致信息技術(shù)不僅沒(méi)有縮小數(shù)字鴻溝，反而有愈來(lái)愈擴(kuò)大之勢(shì)。[10]MOOCs作為最主要的在線教育形式，利用其大規(guī)模性和開(kāi)放性使得優(yōu)質(zhì)教育資源得到廣泛傳播，但是數(shù)據(jù)顯示，相比于弱勢(shì)群體，更多的是擁有高學(xué)歷人群、發(fā)達(dá)國(guó)家中年齡偏大的人群，以及英語(yǔ)非母語(yǔ)國(guó)家中語(yǔ)言能力好的人群得到了更多的好處。[11]近期的相關(guān)研究表明互聯(lián)網(wǎng)、在線教育、新的信息技術(shù)客觀上擴(kuò)大了教育的差距、導(dǎo)致了教育結(jié)果的不平等，將越來(lái)越多的人置于新一輪的區(qū)隔和貧困之中。

新聞報(bào)道和調(diào)查研究均表明城市和農(nóng)村地區(qū)學(xué)生在疫情期間的在線教學(xué)過(guò)程中，在網(wǎng)絡(luò)連通率、信號(hào)穩(wěn)定性、終端普及率、設(shè)備滿足性這些由于基礎(chǔ)設(shè)施引發(fā)的問(wèn)題上依然存在較大差距，即存在物理鴻溝；師生對(duì)在線教育的認(rèn)同度、適應(yīng)性和接受度，以及自身信息技術(shù)應(yīng)用能力與素養(yǎng)的差異性更加復(fù)雜，即技能鴻溝無(wú)處不在。在線教育效果的保證更需要教師、學(xué)生和家長(zhǎng)的密切配合，尤其需要家庭提供良好的物理學(xué)習(xí)環(huán)境和家長(zhǎng)的積極有效引導(dǎo)，而由于家庭結(jié)構(gòu)、家長(zhǎng)受教育程度和工作性質(zhì)的差異，學(xué)習(xí)環(huán)境鴻溝無(wú)法回避。在線教育促使數(shù)字鴻溝再次凸顯，且有逐漸加大的趨勢(shì)。

2.在線教育付費(fèi)強(qiáng)化了教育的私人產(chǎn)品屬性?？v觀在線教育的發(fā)展歷程，當(dāng)前正處于互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)浪潮之下，因此，在線教育的主場(chǎng)已經(jīng)從課內(nèi)轉(zhuǎn)為課外，從學(xué)校轉(zhuǎn)向市場(chǎng)，從教學(xué)模式變遷為教育產(chǎn)品和教育產(chǎn)業(yè)。學(xué)習(xí)者要想獲得優(yōu)質(zhì)、系統(tǒng)、完整的在線教育資源，服務(wù)付費(fèi)和知識(shí)付費(fèi)成為無(wú)法逾越的門(mén)檻，包括組織付費(fèi)和個(gè)人付費(fèi)。再加上監(jiān)管缺失和行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)和壟斷，導(dǎo)致收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和營(yíng)銷(xiāo)手段混亂，給家庭帶來(lái)了更大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，激化了家長(zhǎng)的教育焦慮，破壞了教育的公共產(chǎn)品屬性。這種現(xiàn)象進(jìn)一步強(qiáng)化了接受優(yōu)質(zhì)教育是少數(shù)人的特權(quán)，是高經(jīng)濟(jì)收入家庭的特權(quán)，從而導(dǎo)致受教育機(jī)會(huì)的不平等。

3.在線教育消費(fèi)者學(xué)習(xí)能力差異加劇了教育結(jié)果的分化。互聯(lián)網(wǎng)成為了知識(shí)的棲息地，孕育了知識(shí)生產(chǎn)的極客和知識(shí)消費(fèi)者。但是知識(shí)的消費(fèi)過(guò)程和實(shí)體產(chǎn)品的消費(fèi)過(guò)程存在較大差異，實(shí)體產(chǎn)品的消費(fèi)過(guò)程是伴隨著付費(fèi)同時(shí)進(jìn)行的，且能夠付費(fèi)就一定代表能夠獲得服務(wù)和體驗(yàn)結(jié)果。但是知識(shí)消費(fèi)的過(guò)程即學(xué)習(xí)的過(guò)程，它不是即買(mǎi)即得的，而是需要在付費(fèi)的基礎(chǔ)上花費(fèi)更多的精力和時(shí)間，配合學(xué)習(xí)能力、自律與習(xí)慣，以此來(lái)進(jìn)行知識(shí)消費(fèi)和習(xí)得，同時(shí)影響學(xué)習(xí)的廣度、深度和效度。國(guó)內(nèi)外慕課注冊(cè)者眾，參與者寡，完成者更是寥寥無(wú)幾的，據(jù)哈佛大學(xué)與麻省理工學(xué)院合作開(kāi)展的一項(xiàng)研究顯示，17門(mén)慕課的84萬(wàn)多注冊(cè)者中，只有5%最終學(xué)完課程并獲得證書(shū)。[12]其中非常重要的一項(xiàng)原因就是學(xué)習(xí)者自身學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、能力和習(xí)慣的差異性，低齡階段還包括家長(zhǎng)或者監(jiān)護(hù)人的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)能力，例如，少兒英語(yǔ)在線教育如果沒(méi)有家長(zhǎng)的有效輔助和引導(dǎo)，對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)很難理解其語(yǔ)境，更多的是“灌耳音”和“看動(dòng)畫(huà)”，學(xué)習(xí)效果不佳，但是如果家長(zhǎng)能夠在孩子學(xué)習(xí)的過(guò)程中利用各種方式加以引導(dǎo)和啟發(fā)，漸漸地孩子就會(huì)進(jìn)入狀態(tài)。知識(shí)消費(fèi)的質(zhì)量和效果又會(huì)進(jìn)一步影響和培養(yǎng)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)能力，最終加速教育結(jié)果的分化，使好的更好，差的更差。然而，這違背教育“讓每一個(gè)人都得到發(fā)展”的初衷。

五、結(jié)語(yǔ)

教育公平問(wèn)題是一個(gè)永恒的話題。信息技術(shù)革命給教育帶來(lái)了新的機(jī)遇，但也讓教育面臨更大的挑戰(zhàn)，從“效率優(yōu)先，兼顧公平”到“公平優(yōu)先，提高質(zhì)量”是我國(guó)教育戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型和教育改革的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。校外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)和在線教育再造了一個(gè)學(xué)校之外的新的教育體系，最大的問(wèn)題是校外體系與校內(nèi)體系的交織纏繞對(duì)教育公平帶來(lái)了新的威脅和問(wèn)題，破壞了教育生態(tài)，影響了教育的可持續(xù)發(fā)展。但是，在“雙減”政策重拳出擊的當(dāng)下，更需要理性思考在線教育與教育公平的關(guān)系，并采取合理適切的在線教育監(jiān)管和治理方式方法，取其精華去其糟粕，讓其更好地服務(wù)學(xué)習(xí)者，助力構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系。