鄒程程
【摘要】大數(shù)據(jù)是信息技術(shù)領(lǐng)域的一項(xiàng)重要技術(shù),可以為全面的數(shù)據(jù)收集和分析提供決策依據(jù),這是當(dāng)前信息時(shí)代最突出的特點(diǎn),對(duì)優(yōu)化企業(yè)管理起到了積極作用。企業(yè)人力資源管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)技術(shù),企業(yè)可以在大數(shù)據(jù)時(shí)代進(jìn)行相應(yīng)的改革,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,加快實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化的步伐。在此基礎(chǔ)上,本文分析了大數(shù)據(jù)的重要性和特點(diǎn),詳細(xì)的論述了大數(shù)據(jù)背景下人力資源管理現(xiàn)存的問(wèn)題,并提出了相應(yīng)的對(duì)策,以促進(jìn)人力資源管理的改革。
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時(shí)代;人力資源管理;機(jī)遇與挑戰(zhàn)
引言:大數(shù)據(jù)具有可用性高、更新速度快、數(shù)據(jù)源適合的特點(diǎn)。大數(shù)據(jù)資源的正確應(yīng)用能夠?qū)θ藗兊墓ぷ骱腿粘I町a(chǎn)生巨大的影響。在人力資源管理的領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用將使人力資源進(jìn)入融合狀態(tài),人力資源管理是企業(yè)管理體系的重要組成部分,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用有利于人力資源的管理的效率的提高。企業(yè)人力資源的管理在大數(shù)據(jù)的應(yīng)用發(fā)展背景下有著很大的發(fā)展機(jī)遇,但是也面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了加強(qiáng)我國(guó)人力資源的管理,促進(jìn)人力資源管理的質(zhì)量和效率的提高,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。
一、大數(shù)據(jù)在企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用的機(jī)遇
(一)大數(shù)據(jù)自身價(jià)值較為突出
在未來(lái),企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù)將給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)具大的價(jià)值。首先,未來(lái)許多行業(yè)發(fā)展主要依靠信息技術(shù)的應(yīng)用,大數(shù)據(jù)具有很強(qiáng)的實(shí)用性,大數(shù)據(jù)具有高效,準(zhǔn)確性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn),對(duì)于相關(guān)數(shù)據(jù)的處理方式較多,內(nèi)容也相對(duì)豐富,因此大數(shù)據(jù)的應(yīng)用有利于其他行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展,尤其是在企業(yè)人力資源管理中具有非常大的優(yōu)勢(shì),因此應(yīng)該加以對(duì)大數(shù)據(jù)使用的引進(jìn)和推廣。
(二)行業(yè)發(fā)展必然要求
隨著一些行業(yè)的發(fā)展,許多行業(yè)對(duì)技術(shù)工具和創(chuàng)新的要求越來(lái)越高。要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整體優(yōu)化,還必須優(yōu)化大數(shù)據(jù)技術(shù)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,人力資源管理的發(fā)展已經(jīng)成為整個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。如何提高人才管理的需求,解決人才管理內(nèi)容和目標(biāo)群體的問(wèn)題是企業(yè)人力資源管理中的重要問(wèn)題,應(yīng)用大數(shù)據(jù)能夠更好的創(chuàng)新和發(fā)展人力資源的管理,最終保證產(chǎn)業(yè)更快、更有效的發(fā)展[1]。
(三)有助于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
目前,企業(yè)各部門之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。為了實(shí)現(xiàn)有序高效的發(fā)展,企業(yè)必須有效提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前,企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力已從原材料競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向人才競(jìng)爭(zhēng)。為了有效地優(yōu)化人力資源,企業(yè)必須更加重視核心級(jí)別的人力資源管理,除此以外,企業(yè)還應(yīng)采取技術(shù)措施改進(jìn)企業(yè)的人力資源管理。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用可以在這一領(lǐng)域發(fā)揮理想的作用,提高對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí),確保有效的人力資源管理,為企業(yè)未來(lái)的有效發(fā)展創(chuàng)造理想條件[1]。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)
(一)沿用傳統(tǒng)管理理念開展人力資源管理工作
目前,一些企業(yè)在傳統(tǒng)管理理念的基礎(chǔ)上進(jìn)行人力資源開發(fā),在一定程度上限制了員工的管理職能。傳統(tǒng)的人力資源管理模式已不再適應(yīng)當(dāng)前的企業(yè)管理,面臨著諸多的挑戰(zhàn)。一是審計(jì)制度沒有完善。企業(yè)對(duì)員工的發(fā)展不重視,沒有完善考核的流程,因此高效的人力資源的管理模式難以實(shí)現(xiàn)。而是內(nèi)部人力資源管理制度和管理模式相對(duì)滯后,不僅降低了員的工作效率,也限制了員工的個(gè)人發(fā)展。因此,需要更廣泛的數(shù)據(jù)收集工具,以便在更廣泛的數(shù)據(jù)范圍內(nèi)提高工作人員管理的效率[2]。
(二)人力資源管理方式的滯后性
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,由于大多數(shù)企業(yè)缺乏對(duì)人力資源管理的重視程度,企業(yè)管理理念具有滯后性,因此要想建立現(xiàn)代企業(yè)非常困難,值得注意的是,企業(yè)的規(guī)劃和發(fā)展與人力資源管理方式密切相關(guān),由于企業(yè)的發(fā)展速度和目標(biāo)不同,人力資源管理在不同領(lǐng)域采用了不同的管理方法。因此,企業(yè)必須根據(jù)自身特點(diǎn)建立有效的人力資源管理制度[2]。
(三)缺乏有效的人力資源獎(jiǎng)評(píng)機(jī)制
有效的人力資源評(píng)價(jià)機(jī)制可以提高員工的積極性和重視程度,是提高員工生產(chǎn)力的有效途徑,但許多企業(yè)缺乏靈活的評(píng)價(jià)體系來(lái)實(shí)施人力資源管理。忽視優(yōu)秀的企業(yè)管理模式和經(jīng)營(yíng)理念,不僅會(huì)制約員工的個(gè)人發(fā)展,也會(huì)浪費(fèi)企業(yè)的人力資源,這對(duì)人才的使用成本有一定的影響。目前,傳統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制有一個(gè)共同的缺點(diǎn),即激勵(lì)僅限于物質(zhì)層面。這種“一站式”模式對(duì)企業(yè)多元化有很大影響,因此企業(yè)不僅要充分發(fā)揮人力資源的作用,還要充分發(fā)揮員工的潛力。
三、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的策略
(一)轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源的觀念
轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念為企業(yè)創(chuàng)新人力資源管理模式提供思想上的前提。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念能夠促進(jìn)人力資源管理的創(chuàng)新。因此管理者必須創(chuàng)新人力資源管理觀念。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,人力資源管理必須轉(zhuǎn)移到人力資源管理中心,讓員工可以自由表達(dá)自己的感受和需求,不斷完善人力資源管理。在大數(shù)據(jù)的背景下,人力資源經(jīng)理應(yīng)更新方法,提高工作的可操作性和質(zhì)量,改進(jìn)企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理模式,為滿足企業(yè)對(duì)人才的需求提供巨大的機(jī)會(huì)[3]。人力資源管理面臨著各種信息的收集,包括員工信息、工作績(jī)效、滿意度、人力資源投資等,通過(guò)收集這些信息,可以為企業(yè)員工提供長(zhǎng)期的保障,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。人力資源管理者應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)人力資源系統(tǒng)的信息處理,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定人力資源管理戰(zhàn)略,確保企業(yè)管理者做出科學(xué)、可接受的決策[3]。
(二)大數(shù)據(jù)技術(shù)手段與企業(yè)人力資源管理有效結(jié)合
首先,為了提高人力資源管理的效率,企業(yè)必須進(jìn)行改革和創(chuàng)新。在舊管理方法的基礎(chǔ)上,因地制宜地調(diào)整人力資源的管理措施。二是有效引進(jìn)企業(yè)內(nèi)部所需的人力資源管理新的管理人才。最后,應(yīng)定期培訓(xùn)管理人員的適當(dāng)技能。改進(jìn)前任管理者的現(xiàn)代管理方法,結(jié)合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以獲取云數(shù)據(jù)的知識(shí),利用大量的數(shù)據(jù)采集手段,建立有效的人員數(shù)據(jù)系統(tǒng)??煽康膯T工數(shù)據(jù)包括員工發(fā)展規(guī)劃、能力評(píng)估、雇傭和辭職的信息。因此,企業(yè)可以通過(guò)數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)直觀、高校、快速地適應(yīng)勞動(dòng)力的動(dòng)態(tài)變化,最大限度地減少人才流失對(duì)企業(yè)的負(fù)面影響[3]。當(dāng)前,人才流失是人力資源管理中亟待解決的問(wèn)題,因此企業(yè)應(yīng)該建立人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)。整合更廣泛的數(shù)據(jù)分析和員工辭職的原因,以滿足員工的基本需求。
(三)實(shí)現(xiàn)管理的信息化
目前,在招聘員工的過(guò)程中,有大量的紙質(zhì)表格和文件,耗時(shí)較長(zhǎng)。隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)的飛速發(fā)展,企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),盡可能提高招聘效率,在最短的時(shí)間內(nèi)吸引最合適的人才。這不僅大大縮短了招聘時(shí)間,而且縮短了面試時(shí)間,有效保證了企業(yè)人才招聘面試的有效性。此外,現(xiàn)代企業(yè)還可以建立自己的軟件和網(wǎng)站以及專業(yè)招聘網(wǎng)站,直觀地展示有關(guān)職位的聘用準(zhǔn)則及薪金待遇。目前,大多數(shù)企業(yè)在開發(fā)過(guò)程中都會(huì)獲得招聘人力資源的信息,這些企業(yè)促進(jìn)了新的社會(huì)發(fā)展,以最大限度地提高人力資源管理的效率,使企業(yè)能夠更好地管理相關(guān)企業(yè)的招聘。招聘是企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的一項(xiàng)重要任務(wù)。在大數(shù)據(jù)的背景下,企業(yè)應(yīng)該做出相應(yīng)的改變。傳統(tǒng)企業(yè)一般通過(guò)本地招聘和學(xué)校招聘來(lái)吸引人才。但是,這種方法受時(shí)間、空間和效率的限制,無(wú)法獲得求職者的完整信息。因此,人力資源部可以在下一個(gè)領(lǐng)域開展創(chuàng)新招聘。首先,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘。第二,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(SNS)搜索候選人信息進(jìn)行智能處理。詳細(xì)分析應(yīng)聘者信息和其他數(shù)據(jù),選擇合適的人選進(jìn)行面試。第三,與互聯(lián)網(wǎng)獵手合作,從其他企業(yè)選拔精英人才。此外,為了改善員工和單位的選擇,員工可以積極尋找求職者的信息,分析職位是否符合要求,積極招聘頂尖的專業(yè)人才。
(四)健全數(shù)據(jù)保護(hù)制度,維護(hù)企業(yè)人力資源管理數(shù)據(jù)安全
首先,人力資源管理部門應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)安全問(wèn)題制定具體的企業(yè)規(guī)則和準(zhǔn)則。企業(yè)人力資源管理者面臨的問(wèn)題是在不損害企業(yè)和員工利益的情況下明確數(shù)據(jù)的應(yīng)用范圍,它明確規(guī)定了責(zé)任的結(jié)果,并規(guī)定了對(duì)員工不當(dāng)行為的懲罰。第二,人力資源經(jīng)理必須培訓(xùn)所有員工,提高員工的數(shù)據(jù)安全和個(gè)人信息保護(hù)意識(shí),并簽署數(shù)據(jù)隱私保護(hù)合同,以防止在雇傭期間和雇傭后信息泄露。最后,企業(yè)應(yīng)該通過(guò)使用身份驗(yàn)證方法和匿名數(shù)據(jù)保護(hù)建立一個(gè)多數(shù)據(jù)保護(hù)網(wǎng)絡(luò),為了防止數(shù)據(jù)泄露的黑客攻擊,管理者必須加強(qiáng)安全和防御系統(tǒng)的建立和完善。
結(jié)語(yǔ):綜上所述,大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),各個(gè)領(lǐng)域都發(fā)生了翻天覆地的變化。企業(yè)管理最重要的部分就是企業(yè)人力資源的管理,人力資源受到大數(shù)據(jù)的影響,既面臨著發(fā)展的機(jī)遇也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)必須對(duì)人力資源管理模式進(jìn)行有效的改革,以適應(yīng)當(dāng)前的趨勢(shì)。根據(jù)大數(shù)據(jù)的技術(shù)支持,企業(yè)通過(guò)現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)獲得的最新人力資源數(shù)據(jù),通過(guò)對(duì)人力資源的科學(xué)分析,制定完善的人力資源管理戰(zhàn)略,以促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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