社會(huì)轉(zhuǎn)型期新人適應(yīng)不良問(wèn)題及調(diào)適

李永志 張艷

摘 要：大學(xué)是青年期重要轉(zhuǎn)折。本文從生命全程發(fā)展觀探討大學(xué)新生適應(yīng)問(wèn)題，從社會(huì)支持視角，在轉(zhuǎn)折期構(gòu)建理論支持、情感支持和環(huán)境支持的三個(gè)系統(tǒng)，為個(gè)體提供疏解壓力的途徑，促使個(gè)體采用積極的應(yīng)對(duì)方式，幫助大學(xué)新生快速適應(yīng)新的環(huán)境，從而解決適應(yīng)困難，對(duì)新生的發(fā)展具有重要意義。

關(guān)鍵詞：大學(xué)新生;轉(zhuǎn)折期;心理壓力;社會(huì)支持;入學(xué)適應(yīng)

中圖分類(lèi)號(hào)：F24 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.16723198.2022.06.027

大學(xué)階段是個(gè)體在身心、知識(shí)方面承上啟下關(guān)鍵期，也是個(gè)體完全走向社會(huì)、獨(dú)立承擔(dān)社會(huì)重任的積淀期，是人生的第二個(gè)關(guān)鍵期、轉(zhuǎn)折期。轉(zhuǎn)折期適應(yīng)得好壞情況，將會(huì)影響個(gè)體以后發(fā)展方向和發(fā)展速度。段素梅等（2013）指出在學(xué)習(xí)任務(wù)、校園環(huán)境、人際關(guān)系、情緒體驗(yàn)等不同方面，有40%～50%的個(gè)體存在適應(yīng)不良問(wèn)題，蘇亞玲（2008）指出22.6%新生可能有嚴(yán)重心理問(wèn)題，而且呈現(xiàn)逐漸遞增趨勢(shì)。隨著“00”后進(jìn)入高校，大一新生的適應(yīng)不良問(wèn)題越來(lái)越明顯。本文從生命全程發(fā)展觀探討大學(xué)新生適應(yīng)問(wèn)題，從社會(huì)支持視角，在轉(zhuǎn)折期建理論支持、情感支持和環(huán)境支持的系統(tǒng)，為個(gè)體提供疏解壓力的途徑，提高個(gè)體安全感、接納感和價(jià)值感，促使個(gè)體采用積極的應(yīng)對(duì)方式，從而解決大學(xué)新生適應(yīng)困難，幫助大學(xué)新生快速適應(yīng)大學(xué)生活，對(duì)新生發(fā)展具有重要意義。

1 相關(guān)概念界定

適應(yīng)是個(gè)體與環(huán)境相互作用并反映其與環(huán)境關(guān)系，適應(yīng)本質(zhì)是打破原有平衡，建立新的平衡。大學(xué)適應(yīng)是個(gè)體通過(guò)積極地做好心理調(diào)適，并和學(xué)校環(huán)境互相作用，不斷適應(yīng)環(huán)境要求的過(guò)程，其本質(zhì)屬于個(gè)體社會(huì)化范疇。在大學(xué)適應(yīng)過(guò)程中，個(gè)體將承受各種各樣壓力：比如學(xué)業(yè)、人際等，由此產(chǎn)生焦慮;消除焦慮就需要不斷解決問(wèn)題并調(diào)整行為，以提高自己認(rèn)識(shí)水平，獲得新的認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)和形成新的處事能力。在這個(gè)過(guò)程中需要個(gè)體協(xié)調(diào)自身因素以適應(yīng)大學(xué)生活，需要構(gòu)建社會(huì)支持系統(tǒng)，促進(jìn)適應(yīng)新的生活。關(guān)于大學(xué)生入學(xué)適應(yīng)結(jié)構(gòu)的相關(guān)模型，陶沙（2000）指出大學(xué)生適應(yīng)包括學(xué)習(xí)適應(yīng)、人際適應(yīng)、生活自理適應(yīng)、環(huán)境總體認(rèn)同、身心癥狀等五個(gè)方面其中社會(huì)支持作為重要影響因素，相關(guān)的社會(huì)支持研究均是針對(duì)整個(gè)大學(xué)適應(yīng)，已有的研究很少?gòu)膭偵洗髮W(xué)這個(gè)特殊轉(zhuǎn)折期研究，本文從大學(xué)新生適應(yīng)這個(gè)轉(zhuǎn)折期，探析其適應(yīng)不良問(wèn)題及心理調(diào)適策略。

關(guān)于不同專(zhuān)業(yè)大學(xué)新生適應(yīng)性，范紅霞等（2010）指出，通過(guò)比較文體藝術(shù)類(lèi)、理工類(lèi)和文史類(lèi)大學(xué)新生在人際關(guān)系適應(yīng)、校園生活適應(yīng)這兩項(xiàng)分值：理工類(lèi)最差，文體藝術(shù)類(lèi)最好，文史類(lèi)次之;在大學(xué)新生學(xué)習(xí)適應(yīng)、自我適應(yīng)這兩方面，文史類(lèi)最好，理工類(lèi)次之，文體類(lèi)最差;關(guān)于不同生源大學(xué)新生，在適應(yīng)上也不同。在人際關(guān)系適應(yīng)、校園生活適應(yīng)、自我適應(yīng)、滿(mǎn)意度等幾方面，大城市、中小城市、小城鎮(zhèn)到農(nóng)村的得分依次降低。在學(xué)習(xí)適用上，從農(nóng)村、則與前者相反。本文以華南理工大學(xué)輕工科學(xué)與工程學(xué)院為研究對(duì)象，探析工科院校大一新生的適應(yīng)不良問(wèn)題及心理調(diào)適策略。

關(guān)于社會(huì)支持，國(guó)內(nèi)較早研究社會(huì)支持的學(xué)者肖水源（1987）指出：社會(huì)支持是直接的物質(zhì)援助和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的支持，物質(zhì)援助是客觀的，而社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是個(gè)體可以體驗(yàn)到的、主觀的或情緒上的支持，它是指穩(wěn)定的社會(huì)關(guān)系的大小和獲得程度，是個(gè)體感受到被支持、被理解和被尊重的滿(mǎn)意程度或情緒體驗(yàn)，健康、疾病和社會(huì)支持之間確實(shí)存在正向的聯(lián)系。李輝等（2006）從意義上指出社會(huì)支持是一個(gè)人通過(guò)他的社會(huì)關(guān)系，例如，父母、同學(xué)、老師、組織、團(tuán)體等的支持和幫助，能夠提高社會(huì)適應(yīng)能力。社會(huì)支持與大學(xué)新生學(xué)校適應(yīng)存在顯著正相關(guān)關(guān)系，社會(huì)支持水平也與個(gè)體消極情緒具有顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系。王雁飛等（2004）從社會(huì)支持分類(lèi)指出社會(huì)支持包括物質(zhì)性、信息性、同伴性、情緒性和尊重性等支持。陶沙（2003）從社會(huì)支持資源價(jià)值指出其通過(guò)減少應(yīng)激源使個(gè)體因壓力，從而負(fù)性情感體驗(yàn)減少，使個(gè)體對(duì)新環(huán)境更為接納;在遇到各種壓力和要求時(shí)候，社會(huì)支持為個(gè)體提供疏解壓力的途徑，提高個(gè)體安全感、接納感和價(jià)值感。社會(huì)支持通過(guò)促使個(gè)體采用積極的應(yīng)對(duì)方式，從而幫助大學(xué)新生快速適應(yīng)生活，對(duì)新生發(fā)展具有決定性的意義。

綜上，社會(huì)支持水平與消極情緒體驗(yàn)呈正相關(guān)關(guān)系，與大學(xué)適應(yīng)水平呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。社會(huì)支持能為個(gè)體提供疏解壓力途徑，使大學(xué)新生快速適應(yīng)大學(xué)生活，本文從社會(huì)支持視角，尋找大學(xué)新生適應(yīng)不良的心理調(diào)適策略。

2 大學(xué)新生適應(yīng)不良的主要現(xiàn)狀

通常人們認(rèn)為大學(xué)新生適應(yīng)不良產(chǎn)生的焦慮、緊張會(huì)隨著時(shí)間推移而降低，但是相關(guān)研究表明：大學(xué)新生適應(yīng)并非一蹴而就，一方面是因?yàn)閴毫η榫畴S著個(gè)體進(jìn)入大學(xué)后逐步展開(kāi);另一方面?zhèn)€體發(fā)展與環(huán)境要求相適應(yīng)的技能與能力并不能短期內(nèi)能夠完成。所以許多新生在進(jìn)入大學(xué)一段時(shí)間后，個(gè)體負(fù)面情緒（比如：焦慮、抑郁等）不僅不會(huì)降低，而且有所增高。據(jù)相關(guān)研究顯示：大學(xué)新生順利度過(guò)不適應(yīng)，少則1-2個(gè)月，多則一年或整個(gè)大學(xué)時(shí)期，大學(xué)新生適應(yīng)不良的幾個(gè)維度。

2.1 學(xué)習(xí)任務(wù)的適應(yīng)不良

大一新生最常見(jiàn)的問(wèn)題是對(duì)新的學(xué)習(xí)任務(wù)適應(yīng)不良，如果處理不好危害最大。有新生因不適應(yīng)課程節(jié)奏導(dǎo)致心理壓力過(guò)大，神經(jīng)過(guò)于緊繃，導(dǎo)致失眠，失眠又導(dǎo)致第二天的上課狀態(tài)不好，導(dǎo)致心理壓力更大，如此反復(fù)形成惡性循環(huán)。為什么會(huì)出現(xiàn)不適應(yīng)新的學(xué)習(xí)方式呢？因?yàn)橹袑W(xué)時(shí)代的教育方式和內(nèi)容都是圍繞高考服務(wù)，它屬于應(yīng)試教育，其基本特點(diǎn)是老師監(jiān)督個(gè)體學(xué)習(xí)，個(gè)體是被動(dòng)學(xué)習(xí)狀態(tài)。而進(jìn)入大學(xué)后，大學(xué)是分學(xué)院、分專(zhuān)業(yè)，更是注重自我管理和自主學(xué)習(xí)。這里沒(méi)有了固定的教室，大學(xué)老師也不再作為監(jiān)督角色，他們更多的是帶領(lǐng)和啟發(fā)獨(dú)立思考角色。與此同時(shí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容拓廣和深入，所以?xún)H僅依靠課上的學(xué)習(xí)是不夠的，更多的需要發(fā)揮自己主觀能動(dòng)性，花更多時(shí)間和精力查閱資料和相關(guān)文獻(xiàn)。特別是針對(duì)部分不喜歡自己專(zhuān)業(yè)的個(gè)體，他們?cè)谔顖?bào)高考志愿時(shí)，有的對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)不了解便選擇之，當(dāng)進(jìn)入大學(xué)后發(fā)現(xiàn)自己并不喜歡所讀專(zhuān)業(yè)，或有部分個(gè)體直接是被調(diào)劑到目前所讀專(zhuān)業(yè)，所以對(duì)專(zhuān)業(yè)不滿(mǎn)，對(duì)學(xué)習(xí)提不起興趣。如果不能順利度過(guò)適應(yīng)期，將會(huì)造成學(xué)習(xí)困難以至掛科，甚至無(wú)法正常畢業(yè)。如何勝任新的學(xué)習(xí)任務(wù)的轉(zhuǎn)變？這成了很多新生最重要的困難。與此同時(shí)，考上華南理工大學(xué)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“華工”）的個(gè)體中，他們大多數(shù)在中學(xué)時(shí)都是拔尖人物，習(xí)慣了老師的寵溺和同學(xué)的仰慕，自我期望很高，但是到了大學(xué)，多數(shù)人不再顯得那樣拔尖和具有優(yōu)勢(shì)，很多人對(duì)突然而然的“平凡”很不習(xí)慣，無(wú)法適應(yīng)巨大的落差與新的學(xué)習(xí)任務(wù)。

2.2 人際關(guān)系的適應(yīng)不良

大學(xué)新生人際關(guān)系適應(yīng)不良主要體現(xiàn)在能否處理與同學(xué)的關(guān)系、能否積極地與老師交往等問(wèn)題。處理同學(xué)關(guān)系中特別典型的是處理同寢室關(guān)系，因?yàn)閬?lái)自不同地域和文化的個(gè)體，他們?cè)谏盍?xí)慣、性格、價(jià)值觀等方面存在巨大差異，他們也正處在轉(zhuǎn)折適應(yīng)期，面臨巨大適應(yīng)性壓力，更重要的是又都缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，所以相互之間的人際適應(yīng)更困難、也更突出。例如，寢室中個(gè)體之間不一樣生活作息習(xí)慣，作息差異如果得不到妥善處理，則會(huì)影響其中成員休息，影響第二天上課。當(dāng)影響了課程，則會(huì)加深心理壓力，也引發(fā)寢室之間人際沖突和矛盾，從而出現(xiàn)人際關(guān)系的適應(yīng)不良。另外人際關(guān)系的適應(yīng)不良主要體現(xiàn)在師生之間。據(jù)相關(guān)研究顯示，在進(jìn)入大學(xué)后，從教師獲得的社會(huì)支持逐漸下降，這既是大學(xué)社會(huì)關(guān)系環(huán)境重要特點(diǎn)，也是不利的因素，因?yàn)槔蠋熅哂羞m應(yīng)大學(xué)轉(zhuǎn)折期豐富的經(jīng)驗(yàn)。但是由于學(xué)校、教師對(duì)入學(xué)適應(yīng)指導(dǎo)重視不夠，教師與個(gè)體交往頻率較低、相關(guān)的心理適應(yīng)輔導(dǎo)較少，個(gè)體難以從學(xué)校和老師獲得有針對(duì)性的預(yù)防性支持以應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)折期壓力。

2.3 生活自理的適應(yīng)不良

在進(jìn)入大學(xué)之前，個(gè)體的所有心思都放在高考，家長(zhǎng)為了全力支持個(gè)體，包攬了一切，特別是城里的獨(dú)生子女，在進(jìn)入大學(xué)之前部分未曾有住校經(jīng)歷，這使他們養(yǎng)成了極強(qiáng)的依賴(lài)性，生活能力也較低。當(dāng)進(jìn)入大學(xué)后，在遠(yuǎn)離父母的庇護(hù)，環(huán)境迫使他們必須獨(dú)立生活。面對(duì)于新的生活方式：吃大鍋飯、集體生活、自己洗衣疊被子等自理的生活方式產(chǎn)生不適應(yīng)。在生活自理過(guò)程中，有的甚至因?yàn)椴荒苓m應(yīng)，而產(chǎn)生挫敗感，這些看似小的事件，一旦沒(méi)有處理好自尊心就會(huì)挫傷，甚至導(dǎo)致心理疾病。

2.4 環(huán)境總體認(rèn)同的適應(yīng)不良

個(gè)體在離開(kāi)原來(lái)熟悉環(huán)境、進(jìn)入陌生環(huán)境之后，能否接納和認(rèn)同新環(huán)境，成為重要的挑戰(zhàn)。因?yàn)樾颅h(huán)境既對(duì)個(gè)體提出新要求，也提供了許多潛在發(fā)展機(jī)遇，個(gè)體只有在完全接納環(huán)境基礎(chǔ)上，才有可能積極回應(yīng)環(huán)境要求并利用機(jī)遇，從而快速適應(yīng)新環(huán)境。但是個(gè)體帶著較高期望進(jìn)入大學(xué)，部分個(gè)體發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與期待不一致，比如，教材內(nèi)容陳舊、課堂教學(xué)內(nèi)容枯燥、寢室環(huán)境臟亂差、實(shí)訓(xùn)室設(shè)備條件落后、師生關(guān)系淡化等，在期望與現(xiàn)實(shí)的差異中如何調(diào)節(jié)落差感，避免極端消極看法，也是大學(xué)新生適應(yīng)的重要課題。另外環(huán)境的認(rèn)同適應(yīng)不良還包括地域文化的適應(yīng)不良。例如，“華工”位于廣州市，其個(gè)體不僅有本省，還有來(lái)自全國(guó)各地，所以他們?cè)谡Z(yǔ)言、生活習(xí)慣、待人態(tài)度和方式上都不一樣。特別是外省籍個(gè)體對(duì)此難以適應(yīng)，聽(tīng)不懂本地方言，地域文化的不適應(yīng)讓部分個(gè)體無(wú)法融入本地個(gè)體圈子。

3 大學(xué)新生適應(yīng)的心理調(diào)適對(duì)策

作為外在因素的社會(huì)支持系統(tǒng)能夠直接影響大學(xué)新生入學(xué)適應(yīng)，也可以通過(guò)內(nèi)在間接影響其入學(xué)適應(yīng)，具體包括：

社會(huì)支持主要包括父母、老師、同學(xué)、學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐或就讀學(xué)校、學(xué)院、寢室、課堂等的幫助支持，所獲得精神與物質(zhì)力量能幫助其提高大學(xué)新生在環(huán)境中的歸屬與安全感，使之認(rèn)同與接納，最終順利適應(yīng)轉(zhuǎn)折期，提升社會(huì)適應(yīng)能力，使之避免不利影響和傷害?；谏鐣?huì)支持從如下幾個(gè)方面構(gòu)建支持系統(tǒng)。

3.1 構(gòu)建理論支持性系統(tǒng)

理論支持系統(tǒng)主要依托課堂教學(xué)，讓學(xué)生系統(tǒng)掌握相應(yīng)的知識(shí)和技能，課堂教學(xué)主要分為如上幾個(gè)板塊。

3.1.1 發(fā)揮兩課主渠道作用

兩課主要指《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》和《形勢(shì)與政策》課。在《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課教學(xué)中，有針對(duì)性講授理想信念、人生目標(biāo)和價(jià)值、大學(xué)集體生活和人際交往特點(diǎn)等板塊，以引導(dǎo)個(gè)體盡快角色轉(zhuǎn)變，適應(yīng)大學(xué)生活。同時(shí)結(jié)合《形勢(shì)與政策》課，讓個(gè)體了解當(dāng)下時(shí)事熱點(diǎn)，明晰責(zé)任與使命，肩負(fù)使命開(kāi)啟奮斗。

3.1.2 發(fā)揮心理健康課的專(zhuān)業(yè)性

充分體現(xiàn)心理健康課的專(zhuān)業(yè)地位，發(fā)揮其專(zhuān)業(yè)性。將團(tuán)體心理訓(xùn)練納入教學(xué)內(nèi)容，同時(shí)增設(shè)心理健康選修課，通過(guò)課堂教學(xué)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新生自我認(rèn)知和自我調(diào)適的學(xué)習(xí)。同時(shí)心理健康課上，教師還可以引導(dǎo)個(gè)體掌握時(shí)間管理、目標(biāo)制定和人際交往技能，引導(dǎo)他們“知己知彼、決策行動(dòng)”。

3.1.3 發(fā)揮專(zhuān)業(yè)課優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建濃厚學(xué)術(shù)氛圍

學(xué)校專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)將直接影響到新生學(xué)校適應(yīng)程度。即是說(shuō)促進(jìn)新生的學(xué)校適應(yīng)水平，需要花大力氣提升專(zhuān)業(yè)課的課堂教學(xué)質(zhì)量，以學(xué)生為中心，高校專(zhuān)業(yè)課質(zhì)量與學(xué)術(shù)支持服務(wù)學(xué)生，讓學(xué)生切實(shí)感受到學(xué)校濃厚的學(xué)術(shù)研究氛圍。同時(shí)專(zhuān)業(yè)教師需要引導(dǎo)個(gè)體在專(zhuān)業(yè)上做整個(gè)大學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃，逐漸培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)認(rèn)同，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力。

3.2 構(gòu)建情感支持性系統(tǒng)

構(gòu)建情感支持系統(tǒng)，一方面是思想政治教育工作者（主要是輔導(dǎo)員）要在個(gè)體入學(xué)之初，建立學(xué)生基本信息檔案，其中包括：高考成績(jī)、家庭成員信息、家庭經(jīng)濟(jì)情況、個(gè)人業(yè)余愛(ài)好等。抓住新生軍訓(xùn)特殊時(shí)期，積極深入寢室和軍訓(xùn)訓(xùn)練場(chǎng)，通過(guò)陪伴和交流，傾聽(tīng)他們的心聲，同時(shí)做好后勤保障工作，為他們加油打氣。針對(duì)貧困生，要做好資助工作和心理輔導(dǎo);同時(shí)做好家校聯(lián)系，積極與個(gè)體父母聯(lián)系，協(xié)同育人。另外在學(xué)校層面，通過(guò)開(kāi)展一系列豐富多彩、喜聞樂(lè)見(jiàn)的課外活動(dòng)，提升個(gè)體適應(yīng)能力。例如，新生入學(xué)之初的“迎新活動(dòng)”，“525”心理健康宣傳月。前者通過(guò)活動(dòng)有效排解因適應(yīng)不良而引起的內(nèi)心矛盾與沖突，引導(dǎo)積極交往和適應(yīng)新環(huán)境，后者通過(guò)編發(fā)心理健康知識(shí)手冊(cè)、舉辦心理沙龍、心理刊物等，普及基本心理知識(shí)，幫助個(gè)體積極調(diào)節(jié)和主動(dòng)適應(yīng)新環(huán)境。

3.3 構(gòu)建環(huán)境支持性系統(tǒng)

校園文化環(huán)境表現(xiàn)形式多樣化，主要包括新生所處的寢室、教室、學(xué)院等校園文化環(huán)境。環(huán)境影響方式以滲透為主。例如，大一新生中的寢室文化活動(dòng)比賽，引導(dǎo)個(gè)體建立良好溫馨和諧的寢室環(huán)境，通過(guò)優(yōu)秀文明寢室展示，到達(dá)示范宣傳效應(yīng);根據(jù)學(xué)院、專(zhuān)業(yè)打造特色的組織文化，宣傳學(xué)院專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)成果、匯編已畢業(yè)個(gè)體典型優(yōu)秀事跡，提升大一新生對(duì)學(xué)院認(rèn)同，進(jìn)而產(chǎn)生歸屬;邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的專(zhuān)家、學(xué)者、杰出校友開(kāi)展講座，讓新生及時(shí)全面了解專(zhuān)業(yè)內(nèi)容、就業(yè)情況和發(fā)展趨勢(shì)，逐漸培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)認(rèn)同，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力。另外在高低年級(jí)結(jié)對(duì)子，吸納高年級(jí)優(yōu)秀黨員同學(xué)與低年級(jí)學(xué)弟學(xué)妹建立一對(duì)一或一對(duì)多的幫扶機(jī)制，特別在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)技巧上的指導(dǎo)和幫扶，因?yàn)橥瑯訉W(xué)院同樣專(zhuān)業(yè)背景的高年級(jí)對(duì)低年級(jí)影響非常大，讓大學(xué)新生感受外部環(huán)境支持。

4 總結(jié)

大學(xué)新生適用將會(huì)影響個(gè)體未來(lái)發(fā)展方向和速度，本文從構(gòu)建理論支持性系統(tǒng)、情感支持性系統(tǒng)和環(huán)境支持性系統(tǒng)幾個(gè)方面，促使個(gè)體采用積極的應(yīng)對(duì)方式，從而有助于解決大學(xué)新生適應(yīng)困難，進(jìn)而提升其的適應(yīng)程度。

參考文獻(xiàn)

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