學(xué)生的逆反，老師的難題

朱佳佳

這天，班主任喬老師帶著女生小雪如約來到了我的心理咨詢室。

據(jù)喬老師說，是小雪家長的求助使得她向心理咨詢室進(jìn)行了預(yù)約。對于小雪本人，喬老師表示并未在學(xué)校發(fā)現(xiàn)太多異常，但她的家長卻反映孩子最近很叛逆，在家里總是頂撞爺爺奶奶，也不聽父母的話。

通過與小雪的交流，我得知，小雪父母離異，現(xiàn)與爺爺奶奶、父親和妹妹一起生活。她表示爺爺奶奶偏愛妹妹，自己則經(jīng)常在家里受到他們的指責(zé)和管教，而向父親抱怨時(shí)卻總是得到這樣的回復(fù)，“他們年紀(jì)大了，你容忍一下。”因此小雪十分不服氣，在家里時(shí)常頂撞爺爺奶奶。

家人某些時(shí)刻的不尊重和嚴(yán)厲的態(tài)度，令剛步入青春期的小雪難以容忍，導(dǎo)致她無法從整體上看到家人是如何對待自己的，只能看到受傷害的“自尊”，如同只看到白紙上的黑點(diǎn)一樣。因此，她誤把“叛逆”當(dāng)武器，以為這樣可以狠狠回?fù)魻敔斈棠獭?/p>

小雪的叛逆心理其實(shí)并不嚴(yán)重，她的家人本想讓喬老師幫忙勸導(dǎo)一下，但喬老師卻跳過了這一步，直接替小雪預(yù)約了心理咨詢。

事后，我和喬老師有過溝通。她說，自己也知道小雪的叛逆程度較輕，如果自己勸導(dǎo)到位，或許都沒必要來咨詢。但首先，她剛當(dāng)班主任不久，還不擅長和處于青春叛逆期的學(xué)生溝通;其次，她認(rèn)為青春期的叛逆是一種壞現(xiàn)象，小雪理應(yīng)接受心理咨詢。

后來，我也問過學(xué)校里其他有經(jīng)驗(yàn)的班主任，其中也不乏有人視青春期叛逆為洪水猛獸，認(rèn)為每一個(gè)有叛逆心理的孩子，都有必要做心理咨詢。

然而站在心理學(xué)的角度來看，青春期叛逆是一個(gè)好的開始。叛逆是生理成熟、思維能力提高的表現(xiàn)，也是自我同一性發(fā)展的體現(xiàn)。青少年在叛逆中尋找“我是誰”，所以這段時(shí)期的來臨總伴隨著叛逆、敏感和對抗。

其實(shí)，青春期也可以用變化、自我和獨(dú)立來形容。青春期，是孩子脫離幼稚走向成熟，開始探索自我、尋找自我價(jià)值的關(guān)鍵時(shí)期。每個(gè)正常的孩子都會經(jīng)歷這一階段，如果在這一時(shí)期，孩子出現(xiàn)了言行上的叛逆，班主任老師大可不必覺得如臨大敵，火急火燎帶著孩子來咨詢，這樣可能會激發(fā)孩子更強(qiáng)烈的逆反心理。

我建議班主任可以先嘗試化解學(xué)生的叛逆心理，如果搞不定，再考慮咨詢。

有些學(xué)生叛逆，在學(xué)校會表現(xiàn)出反常行為，比如厭學(xué)、性格與情緒的突然轉(zhuǎn)變等，如果班主任發(fā)現(xiàn)學(xué)生有這些異常，便可以考慮主動(dòng)與其溝通，了解叛逆的原因。

在這里，班主任要避免直接的批評教育，先向?qū)W生陳述自己的觀察與感受，例如“老師發(fā)現(xiàn)你最近上課心不在焉，感到很擔(dān)心，你愿意跟老師談一談嗎？”這是在向?qū)W生釋放你在關(guān)注他的信號，同時(shí)表達(dá)了你對他的關(guān)心，有利于建立良好關(guān)系，學(xué)生對你吐露心聲的概率也大大增加。

有些學(xué)生叛逆的主陣地不在學(xué)校而在家庭，那么班主任掌握的信息有限，大多通過家長敘述得知。但作為一個(gè)調(diào)解者，我們要保持客觀中立原則，不能立即將家長所言視為真相。

信息最主要的來源就是學(xué)生本人，教師要允許他們發(fā)聲，說出自己的“不舒服”，且不加任何評判，在充分共情的基礎(chǔ)上，才能得到他們最真實(shí)的想法。

建立良好關(guān)系、充分掌握信息的下一步，就是要綜合信息找到學(xué)生叛逆的真相。

大部分學(xué)生青春期叛逆的情況都與家庭息息相關(guān)，所以班主任要悉心了解學(xué)生的家庭相處模式、親子關(guān)系，從學(xué)生的敘述中找出他內(nèi)心未被滿足的需要。

小雪的叛逆緣由是家人未能滿足她被尊重的需要。缺乏尊重，學(xué)生易出現(xiàn)頂撞或冷漠，其他情況如：缺乏關(guān)愛，易導(dǎo)致行為不當(dāng)或早戀;家長存在不合理期望，易導(dǎo)致厭學(xué);過度焦慮（外貌、學(xué)業(yè)、人際等），易導(dǎo)致自暴自棄……這些都需要老師進(jìn)行判斷。

如果家庭中給予的“心理營養(yǎng)”充足，要及時(shí)注意學(xué)生的認(rèn)知上有無出現(xiàn)忽視與偏差，例如小雪忽視了家人對她的關(guān)心，一直為自己偶爾被刺痛的自尊難過。

叛逆是學(xué)生對家長反抗的一種表現(xiàn)，如果日常溝通中家長不能理解學(xué)生，那么學(xué)生只好采取更為激進(jìn)的手段來表達(dá)自己的需要。然而這種方式基本上是無效的，只會破壞親子關(guān)系，傷害家人感情，父母甚至無法理解孩子的突然轉(zhuǎn)變。班主任需要適時(shí)引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立正確認(rèn)知。

引導(dǎo)的方式多種多樣，班主任可以運(yùn)用目標(biāo)導(dǎo)向法，使其發(fā)現(xiàn)叛逆不能達(dá)到自己的目的;也可以采用角色換位的技術(shù)，讓其扮演一下“家長”，理解家長的感受。

在引導(dǎo)的過程中，我們雖然希望學(xué)生能夠發(fā)現(xiàn)自身的錯(cuò)誤，及時(shí)改正，但請不要預(yù)設(shè)回答，我們的目的是讓學(xué)生覺察到叛逆的不妥，而不是需要一個(gè)口頭承諾。

常常，我們在提問時(shí)心中有正確答案，所以學(xué)生回答錯(cuò)誤便批評。但感受是主觀的，沒有對錯(cuò)之分。我們盡力引導(dǎo)學(xué)生，是想讓他從心改變，在認(rèn)知上能客觀看待，用理性來支配行為。

首先，班主任可以向家長積極推送各類家庭教育資源，幫助家長認(rèn)識到良好親子關(guān)系的重要性，以及自身教養(yǎng)方式的不當(dāng)之處。

其次，還可建議家長主動(dòng)學(xué)習(xí)各類親子溝通方式等父母心理課程，幫助其建立良好的親子關(guān)系，營造和諧的家庭氛圍，讓家成為學(xué)生的避風(fēng)港而不是風(fēng)暴源。

另外，還要引導(dǎo)家長重視家庭教育的重要性。學(xué)生的叛逆一般都不只是個(gè)人因素導(dǎo)致的，家庭與學(xué)校作為青春期學(xué)生成長的主要環(huán)境，面對誤入“逆”途的學(xué)生，應(yīng)當(dāng)攜起手來，共同幫助其完成青春期的蛻變。

3121500338298