高婧茹
(大連醫(yī)科大學(xué)附屬第三醫(yī)院,遼寧 大連 116000)
在新醫(yī)改的大環(huán)境下,審計制度不斷發(fā)展和深化,健全優(yōu)化衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部控制制度建立和執(zhí)行,揭示內(nèi)部控制缺陷,以更加系統(tǒng)化、規(guī)范化的方式反饋醫(yī)療管理活動中不當(dāng)行為,做好“醫(yī)療體檢”工作。作為醫(yī)療行業(yè),在對患者“查病”的同時,也要做到對內(nèi)部管理的“望聞問切”,通過“治已病”來“防未病”。隨著醫(yī)療體制的改革,各大醫(yī)院從老舊的粗放式管理模式升級到精細(xì)化管理模式,即建立健全內(nèi)部控制,規(guī)范員工工作行為,強化落實各部門責(zé)任,從而形成積極向上的醫(yī)院文化。聚焦主責(zé)主業(yè),審計人員應(yīng)堅持守正與創(chuàng)新,走高質(zhì)量發(fā)展之路,更加堅定,更加主動,更加自覺。
內(nèi)部審計是一項咨詢活動,作為醫(yī)院運行管理中的一部分,通過運用系統(tǒng)、規(guī)范的方法,來審查和評價醫(yī)院內(nèi)部日?;顒拥暮弦?guī)性、合理性、合法性,因此以時間軸為出發(fā)點,通過審計平行監(jiān)督,將審計重心前移,把被動審計轉(zhuǎn)為主動審計,無論是對審計效果,還是醫(yī)院規(guī)范,都會起到事半功倍的效果。但是目前,很多內(nèi)審部門依舊采取事后審計的工作流程,對已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行審計,對各類交易、賬戶余額和披露的細(xì)節(jié)進(jìn)行測試以及實質(zhì)性分析,但因為事后審計存在局限性,對發(fā)生過的經(jīng)濟(jì)活動,不能第一時間規(guī)范整改,因此不能更好的規(guī)避經(jīng)濟(jì)風(fēng)險,維護(hù)醫(yī)院利益。同時,由于對審計工作不夠重視,部分員工對審計工作認(rèn)識程度不深,因此在審計人員開展審計工作時,難溝通、低配合的現(xiàn)象時有發(fā)生,從而影響了審計的工作效率,降低了審計質(zhì)量。
醫(yī)院以救死扶傷為主要目的,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),為患者們提供相應(yīng)的醫(yī)學(xué)檢查等服務(wù),而審計作為其中的一個部門,依據(jù)國家的法律法規(guī)和醫(yī)院管理制度,對醫(yī)院的財務(wù)、內(nèi)部控制等方面的合理性、合法性、合規(guī)性進(jìn)行審查和評價,從而嚴(yán)防舞弊,加強控制,促進(jìn)醫(yī)院各項目標(biāo)的實現(xiàn)。
區(qū)別于其他事業(yè)單位,醫(yī)院涉及到的經(jīng)濟(jì)活動眾多,不僅包含財務(wù)收支、基建工程,還包括高值耗材、政府采購、藥品采購等方面,因此涉及金額巨大,流程復(fù)雜,而審計科室的規(guī)模和基本設(shè)施并沒有隨著醫(yī)院的壯大而做出相應(yīng)的調(diào)整和擴編,因此存在審計任務(wù)多、工作人員少,分身乏術(shù)的情況,導(dǎo)致審計人員在日常工作中不能涉及醫(yī)院全部業(yè)務(wù),致使部分業(yè)務(wù)處于無審計狀態(tài),即低內(nèi)部控制和高風(fēng)險管理環(huán)境。與財務(wù)科、學(xué)科辦公室等大科室相比,審計科人員稀少,屬于小科室結(jié)構(gòu),因此很容易被忽視,在日常工作中不被重視。
審計人員多為會計、財務(wù)管理專業(yè)出身,對計算機技術(shù)、計算機審計軟件不夠精通,因此在日常審計工作中,主要依靠人工查詢憑證、匯總數(shù)據(jù)等方式,尤其在醫(yī)院每天都有各類巨額經(jīng)濟(jì)活動發(fā)生的情況下,需大量時間和精力來收集相關(guān)數(shù)據(jù),致使工作效率提不上來,材料收集不夠充分和完整,相關(guān)數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那闆r也時有發(fā)生,因此難以獲得更加精準(zhǔn)、完善的審計證據(jù)。同時,因計算機審計軟件的花費巨大,審計部門是內(nèi)部審計的執(zhí)行部門,但在實際工作中,并沒有獲得絕對支持,沒有充足的科室預(yù)算,因此很難獲得經(jīng)費來購買專業(yè)的審計軟件。無論是與其他部門的溝通,還是內(nèi)部控制方面,都面臨不同程度得阻礙,面對不同的被審計科室和項目,同樣沒有獲得相應(yīng)的認(rèn)可和信任,致使監(jiān)督職能被弱化得同時,審計自身的風(fēng)險點逐漸提高。
隨著國家衛(wèi)生體制改革不斷深化,醫(yī)療體制改革的深入,不斷突出醫(yī)院日常管理的審計責(zé)任,醫(yī)院內(nèi)部審計不僅能夠加強醫(yī)院日常工作管理和經(jīng)濟(jì)監(jiān)督,還能夠映射醫(yī)院管理者是否能夠秉公守法、廉潔自律、盡職盡責(zé)。為加強對權(quán)力運行的制約和監(jiān)督,國家出臺一系列審計規(guī)定,建章建制,為新時期衛(wèi)生系統(tǒng)審計工作提供了基本遵循,指導(dǎo)內(nèi)部審計提高審計質(zhì)量,改進(jìn)流程,規(guī)范行為,落實應(yīng)用日常審計的結(jié)果,對衛(wèi)生系統(tǒng)審計工作的高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。
隨著國家不斷深化完善衛(wèi)生系統(tǒng)審計制度,特別是2017年國家衛(wèi)生和計劃生育委員會發(fā)布的《衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計工作規(guī)定》中,對審計的內(nèi)容、工作職責(zé)、流程等都提出了具體要求,衛(wèi)生系統(tǒng)審計制度的頒布和不斷深化,是審計人員手中之劍和身后靠山,為審計工作的開展和實施鋪平道路,掃清障礙。
包括審計職責(zé)與權(quán)限、審計實施流程與規(guī)范、審計事后整改與跟蹤檢查,審計結(jié)果運用不僅圍繞經(jīng)濟(jì)管理,還包括行政執(zhí)行。這為醫(yī)院內(nèi)部審計制度的出臺,提供了重要依據(jù)。通過審計規(guī)定的貫徹落實,真實反映醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運行情況,客觀找出內(nèi)部控制管理中的不足,財務(wù)支出和財政支出的漏洞,進(jìn)而制定對應(yīng)的管理流程和規(guī)范,強化資產(chǎn)管理和資金使用的合法性和真實性,完善醫(yī)院內(nèi)部控制,推動醫(yī)院審計體制的優(yōu)化完善。
醫(yī)院各項經(jīng)濟(jì)權(quán)利,包括政府采購、合同招標(biāo)、醫(yī)藥采購,行政權(quán)力,包括選人用人、工資績效等,都需要醫(yī)院管理者運籌帷幄、秉公辦理,各二級部門充分利用資源,相互協(xié)調(diào),統(tǒng)籌運行。
因此,在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的政策下,審計部門不可墨守成規(guī),要抓住時代機遇,迎接新契機、新挑戰(zhàn),及時健全醫(yī)院內(nèi)部審計規(guī)定,加強醫(yī)院內(nèi)部控制建設(shè)。圍繞政府采購、合同招標(biāo)、財務(wù)收支管理等環(huán)節(jié),醫(yī)院各部門應(yīng)出臺詳細(xì)的規(guī)章制度,明確流程和標(biāo)準(zhǔn),同時審計部門也要頒布配套的審計制度,將職責(zé)明確、制度細(xì)化。例如在日常參與耗材采購招標(biāo)時,應(yīng)明確審計職責(zé),清晰審計權(quán)限,監(jiān)督競標(biāo)單位資質(zhì)是否齊全、符合招標(biāo)要求,是否存在拆標(biāo)情況等。審計部門統(tǒng)籌規(guī)劃,制定一套細(xì)致、完善的審計制度。
《資治通鑒》中有記載,“經(jīng)國序民,正其制度”,要想治理好一個組織,首先就是要健全各項制度,因此,醫(yī)院規(guī)范有序運轉(zhuǎn)也同樣需要加強制度建設(shè),并且確保醫(yī)院自身發(fā)展方向和相關(guān)制度與國家經(jīng)濟(jì)政策相適應(yīng),從而為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定結(jié)實的框架基礎(chǔ),同時,將制度的籠子扎嚴(yán)扎牢,全面防范各類違反規(guī)定事件,將違規(guī)的種子扼殺在萌芽中,讓權(quán)利運行在陽光下,讓醫(yī)院在未來的社會發(fā)展中穩(wěn)步前進(jìn)。
審計部門在日常工作中,不僅依靠制度,還需依靠上級領(lǐng)導(dǎo)對于審計的支持和維護(hù)。但目前,依舊有醫(yī)院管理者對于審計工作意識淡薄,對于審計工作的重要性沒有深刻體會,面對審計報告中提出的問題和意見沒有及時的完善和整改。醫(yī)院作為一個特殊的公共場所,治病救人是它的本職工作,區(qū)別于企業(yè)存在生產(chǎn)加工和銷售產(chǎn)品的環(huán)節(jié),醫(yī)院會計只需記錄日常資金收支,因此會直接影響到管理者對于審計工作的認(rèn)知力,對于審計工作不予看重,從而不利于審計工作的開展和完成。
審計工作的順利高效開展,需要醫(yī)院管理者時刻保持審計意識,堅持和鞏固醫(yī)院內(nèi)部審計制度,完善和發(fā)展跟蹤過程和職能監(jiān)督。增強醫(yī)院管理者審計意識,可以提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力和指導(dǎo)能力,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部主動作為、盡職擔(dān)當(dāng),為審計部門開展日常審計工作保駕護(hù)航。
內(nèi)部控制制度的生命力在于執(zhí)行和實施。制度實施得越充分,執(zhí)行越有力,審計效果越明顯。圍繞國家制度,建立醫(yī)院內(nèi)部審計規(guī)章制度,建立規(guī)范透明、標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、約束有力的內(nèi)部控制規(guī)章,同時,需要醫(yī)院管理者在任職期間進(jìn)行監(jiān)督和貫徹執(zhí)行,增強審計意識,樹立審計思維,進(jìn)而幫助醫(yī)院內(nèi)部管理形成高效統(tǒng)一的管理機制和行政機制。
醫(yī)院具有特殊的社會職能:公益性。盈利僅僅是為維持醫(yī)院正常運轉(zhuǎn),吸納更多有賢之士,加大醫(yī)院發(fā)展,提高醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施,從而更好的為病人服務(wù)。推動審計高質(zhì)量發(fā)展,并非一蹴而就的事,需從長遠(yuǎn)做打算,是一項復(fù)雜而且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,是審計部門提高自身公信力和審計質(zhì)量的必要舉措,要通過不斷的實踐和經(jīng)驗積累,推進(jìn)發(fā)展對策,深化醫(yī)院審計體系。
橫向突出經(jīng)濟(jì)項目支出、內(nèi)部控制和風(fēng)險識別,縱向確立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)增值和維護(hù)財務(wù)安全的雙向目標(biāo),醫(yī)院日常審計工作從經(jīng)營活動和管理職能兩個方面展開。既要著眼和關(guān)注資金變化,解決財政收支、政府采購、藥品采購等環(huán)節(jié)存在的突出問題,監(jiān)督各部門資金使用規(guī)范,提高效率,提高資金服務(wù)供給質(zhì)量。不僅要提高審計的公信力和執(zhí)行力,還要強化責(zé)任約束,努力提高流程配置率,改變事后審計的固化模式,提高內(nèi)控水平和實施效果,為醫(yī)院資金使用的安全和效率提供有力保障。
審計不僅能確保醫(yī)院財務(wù)收支真實、合法,維護(hù)醫(yī)院財政經(jīng)濟(jì)秩序、促進(jìn)醫(yī)院廉政建設(shè)、保障醫(yī)院經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,同時,還能為醫(yī)院增強公信力,提高規(guī)范性和各部門之間的協(xié)調(diào)度。確立醫(yī)院審計發(fā)展定位,可以從三個方面來調(diào)整。首先是全方位,醫(yī)院各個部門都需要嚴(yán)格按照內(nèi)部規(guī)定,在履行職責(zé)的同時,經(jīng)濟(jì)性和合法性雙管齊下。全方位的醫(yī)院審計管理不僅僅是注重資金使用的合法合規(guī)性,還要注重資金績效、資金效率。二是全過程,項目進(jìn)行過程中,審計監(jiān)督與審計咨詢同步進(jìn)行,結(jié)束后的例行審計與負(fù)責(zé)人考核任用相結(jié)合。將審計理念和方法深入到醫(yī)院審計的各個節(jié)點和階段,將審計管理灌輸?shù)截?zé)任人的行為中,實現(xiàn)責(zé)任人、項目、審計的一體化。三是全覆蓋,即法定審計對象和范圍的全覆蓋。從審計的角度看,審計監(jiān)督的全覆蓋不僅包括審計內(nèi)容,還包括審計對象。圍繞權(quán)力運行軌跡,更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇_定審計內(nèi)容,科學(xué)界定和落實評價指標(biāo)。在綜合評價的前提下,通過抽查的方式開展審計工作,實現(xiàn)醫(yī)院審計和監(jiān)督的全覆蓋。
不斷修訂和完善醫(yī)院各項審計制度,審計部門應(yīng)及時出臺相應(yīng)的防控采購審計辦法和防控流程,從實際情況出發(fā),順利完成特殊時期的采購工作。時刻關(guān)注國家法律法規(guī),用制度主導(dǎo)醫(yī)院審計,計劃編制工作、審計業(yè)務(wù)實施過程,優(yōu)化審計模式和技術(shù)方法,充分展示審計價值,繼續(xù)提高審計程序、審計方法、審計內(nèi)容、審計結(jié)果運用、審計整改等經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計各環(huán)節(jié)的規(guī)范化水平,注重流程導(dǎo)向、強調(diào)資金效益。醫(yī)院內(nèi)部審計對專業(yè)性和技術(shù)性要求很高,要完善醫(yī)院審計制度建設(shè),制定具體實施辦法,用制度引導(dǎo)和規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部日常經(jīng)濟(jì)活動。建立健全定量和定性相協(xié)調(diào)的跟蹤體系,循序漸進(jìn),分步驟、分階段、分層次的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系,從而有效發(fā)揮審計制度內(nèi)部控制作用,達(dá)到相互牽制,相互制約的作用,從而節(jié)省成本和提高資金使用效率。
聚焦主責(zé)主業(yè),隨著醫(yī)療行業(yè)的改革,審計工作將不斷發(fā)展,應(yīng)不斷深化衛(wèi)生行業(yè)審計制度研究,推進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)審計改革,新制度、新形式在醫(yī)院內(nèi)部施行過程中必然會遇到一些新情況新問題,需要我們在實踐中不斷創(chuàng)新和探索,完善醫(yī)院審計制度建設(shè),建立內(nèi)容更全、操作更細(xì)、更加貼近醫(yī)院內(nèi)部控制的審計制度實施方案,將制度的圍欄建的更加牢固與安全,行之有效的引導(dǎo)醫(yī)院審計工作全面有序的開展。
區(qū)別于其他部門的合作性和開放性,審計部門具有一項特殊性質(zhì):獨立性。這預(yù)示著審計部門在日常工作中,要始終保持公立狀態(tài)、客觀公正、誠實嚴(yán)謹(jǐn),在發(fā)現(xiàn)有疑點問題時,要及時找出病因,突破阻礙,破除萬難及時解決,不漏半點可能。
同時,要創(chuàng)新醫(yī)院審計的工作方式,深化醫(yī)院內(nèi)部審計,將內(nèi)部審計、制度、醫(yī)院管理連成線,穿成串,將問題消滅在萌芽狀態(tài),從而促進(jìn)醫(yī)院廉政建設(shè),促進(jìn)組織完善治理、增加價值和實現(xiàn)目標(biāo),維護(hù)醫(yī)院財經(jīng)紀(jì)律,維護(hù)良好社會形象,對內(nèi)部審計發(fā)展有重要的作用和影響。