徐錦霞，宋子昀

（南通大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，江蘇 南通 226019）

一、背景分析

黨的十九大以來，終身學(xué)習(xí)已成為我國現(xiàn)代化教育體系建設(shè)的核心價(jià)值取向。黨的十九屆四中全會(huì)提出“構(gòu)建服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的教育體系”[1]。終身學(xué)習(xí)是個(gè)體持續(xù)一生的學(xué)習(xí)，其具有學(xué)習(xí)活動(dòng)終身性、學(xué)習(xí)時(shí)空廣泛性、學(xué)習(xí)群體全民性、學(xué)習(xí)個(gè)體自主性、學(xué)習(xí)方式個(gè)別性等特征?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，推進(jìn)在線教育蓬勃發(fā)展，為終身學(xué)習(xí)的實(shí)現(xiàn)提供了有效依托。黨的十九屆五中全會(huì)提出“發(fā)揮在線教育優(yōu)勢(shì)，完善終身學(xué)習(xí)體系，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)”[2]。黨的二十大報(bào)告指出“推進(jìn)教育數(shù)字化，建設(shè)全民終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型大國”[3]。在線學(xué)習(xí)是推動(dòng)終身學(xué)習(xí)要素有效整合的數(shù)字化學(xué)習(xí)方式，終身學(xué)習(xí)則是在線學(xué)習(xí)的目標(biāo)導(dǎo)向和價(jià)值追求[4]。因此，面向教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，立足于學(xué)習(xí)者，如何發(fā)揮在線學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)來落實(shí)全民終身學(xué)習(xí)尤為迫切和關(guān)鍵。

在線知識(shí)社區(qū)（Online Knowledge Community，OKC），如Wikipedia、Quora、百度百科、知乎、Bilibili 等能夠匯聚大量認(rèn)知盈余的個(gè)體，支持用戶生成內(nèi)容、推薦個(gè)性學(xué)習(xí)資源、實(shí)現(xiàn)群體智慧生成，為在線學(xué)習(xí)提供了新的模式和平臺(tái)，促進(jìn)人本化、個(gè)性化、社交化的終身學(xué)習(xí)。然而，當(dāng)下在線知識(shí)社區(qū)的發(fā)展也面臨著個(gè)體知識(shí)貢獻(xiàn)動(dòng)力不足、學(xué)習(xí)資源良莠不齊、全納包容理念不足等問題。立足于終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)，創(chuàng)新建設(shè)主體、內(nèi)容和模式對(duì)在線知識(shí)社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展尤為關(guān)鍵。大學(xué)和社區(qū)有著傳播知識(shí)、提供服務(wù)、推動(dòng)終身學(xué)習(xí)的責(zé)任和使命。大學(xué)與社區(qū)的協(xié)同合作能深入了解個(gè)體需求、有效整合各類資源、充分尊重文化多樣性，更好地實(shí)現(xiàn)在線學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)。構(gòu)建基于大學(xué)與社區(qū)協(xié)同合作的終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū) （Lifelong Learning Online Knowledge Community，LLOKC）為在線知識(shí)社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展提供了一條新路徑。

目前，對(duì)在線知識(shí)社區(qū)的研究主要包括用戶參與[5]、學(xué)習(xí)模式[6]、學(xué)習(xí)環(huán)境[7]、社區(qū)運(yùn)作[8]和平臺(tái)建設(shè)[9]等主題。盡管研究范圍廣泛且主題多元，但對(duì)終身學(xué)習(xí)理念的彰顯不足，對(duì)大學(xué)和社區(qū)等主體的關(guān)注也較少。終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)是什么？終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)由哪些元素組成？大學(xué)和社區(qū)在終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)中的角色是怎樣的？ 如何發(fā)揮大學(xué)和社區(qū)的作用，構(gòu)建面向終身學(xué)習(xí)的在線知識(shí)社區(qū)？ 回答這些問題還需要進(jìn)一步研究。因此，本研究從理論、元素和模型三方面對(duì)終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)進(jìn)行研究，為大學(xué)和社區(qū)利用數(shù)字技術(shù)建立LLOKC 提供策略建議，讓全民終身學(xué)習(xí)落在實(shí)處。

二、終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)的理論指引

終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)蘊(yùn)含著借助數(shù)字技術(shù)，通過廣泛的交互來分享、創(chuàng)造、重組知識(shí)，實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)這一思想。聯(lián)通主義理論和社會(huì)學(xué)習(xí)理論分別從技術(shù)環(huán)境下的學(xué)習(xí)聯(lián)通和社會(huì)環(huán)境下的三元交互等方面為終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)的構(gòu)建提供了理論依據(jù)，并在此基礎(chǔ)上形成終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)的理論框架。

（一）聯(lián)通主義理論：技術(shù)環(huán)境下學(xué)習(xí)與知識(shí)的交互、聯(lián)通

聯(lián)通主義（Connectivism）由喬治·西蒙斯（George Siemens，2005）在Connectivism:A LearningTheory for the Digital Age一書中首次提出，其從全新的視角闡明互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下學(xué)習(xí)發(fā)生的過程與機(jī)制。聯(lián)通主義理論強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)是連接專門節(jié)點(diǎn)或信息源的過程[10]，是形成內(nèi)部認(rèn)知神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、外部社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和概念網(wǎng)絡(luò)的過程[11]。由于知識(shí)具有動(dòng)態(tài)增長和持續(xù)更新的特性，在學(xué)習(xí)的過程中，知識(shí)路徑比知識(shí)內(nèi)容更重要。而以媒體為中介的交互是連接和網(wǎng)絡(luò)形成的關(guān)鍵，是聯(lián)通主義學(xué)習(xí)的核心。由于引入復(fù)雜的技術(shù)環(huán)境和以媒體為中介的交互等，聯(lián)通主義理論的前提是學(xué)習(xí)者具備一定的信息素養(yǎng)，乃至高階思維能力[12]。

聯(lián)通主義理論指導(dǎo)下，LLOKC 要為學(xué)習(xí)者提供豐富的交互和聯(lián)通機(jī)會(huì)，讓其充分連接分布式知識(shí)構(gòu)建社會(huì)性知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，并考慮技術(shù)環(huán)境下帶來的高階思維能力要求和無障礙技術(shù)設(shè)計(jì)。首先，提供豐富、優(yōu)質(zhì)的社會(huì)交互與聯(lián)通機(jī)會(huì)。LLOKC 不僅要支持學(xué)習(xí)者與同伴的人際交互，還要提供多模態(tài)、自然化的人機(jī)交互，從而讓學(xué)習(xí)者沉浸其中，激發(fā)其內(nèi)在動(dòng)力。此外，還要通過知識(shí)推送、主題推薦和全球知識(shí)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)知識(shí)內(nèi)容的更新和更大范圍的流通，提高學(xué)習(xí)資源的質(zhì)量。其次，關(guān)注知識(shí)向高階思維能力的轉(zhuǎn)化。具體而言，LLOKC 要注重提高學(xué)習(xí)者在復(fù)雜環(huán)境中的自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)能力，社會(huì)變化情境下的決策力，構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)并具有創(chuàng)新意識(shí)，以及信息素養(yǎng)等。最后，強(qiáng)調(diào)無障礙的技術(shù)設(shè)計(jì)，保障學(xué)習(xí)者的平等參與。聯(lián)通主義下的學(xué)習(xí)具有一定的前提，對(duì)于兒童、老年人和殘疾人等群體而言，其學(xué)習(xí)的準(zhǔn)入門檻則進(jìn)一步提高。面向終身學(xué)習(xí)的全民性，LLOKC 必須要保障平等參與，通過無障礙設(shè)計(jì)激發(fā)學(xué)習(xí)者信心和能動(dòng)性，保障所有人的學(xué)習(xí)權(quán)。

（二）社會(huì)學(xué)習(xí)理論：社會(huì)情境下的三元交互與內(nèi)生動(dòng)力激發(fā)

社會(huì)學(xué)習(xí)理論由班杜拉（Bandura）首次提出，其聚焦于社會(huì)情境下個(gè)體的學(xué)習(xí)行為[13]。具體而言，社會(huì)學(xué)習(xí)理論把學(xué)習(xí)置于社會(huì)化情境中，強(qiáng)調(diào)認(rèn)知、行為和環(huán)境的交互作用對(duì)人類行為的共同影響。社會(huì)學(xué)習(xí)理論主張學(xué)習(xí)不僅可以通過獲得直接經(jīng)驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)，還可以通過間接地觀察他人（尤其是榜樣）完成，不要求必須有刺激、反應(yīng)和強(qiáng)化的反復(fù)結(jié)合。此外，社會(huì)學(xué)習(xí)理論還重視個(gè)體的能動(dòng)作用，強(qiáng)調(diào)激發(fā)個(gè)體的自我效能。

在社會(huì)學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下，LLOKC 的構(gòu)建需要關(guān)注多元因素的交互關(guān)系，以臨場感為抓手，推動(dòng)沉浸式體驗(yàn)的進(jìn)階，并由外而內(nèi)激發(fā)學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性。首先，從認(rèn)知、行為和環(huán)境三個(gè)維度入手。LLOKC 的構(gòu)建要著眼于個(gè)體的內(nèi)在認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)行為以及在線學(xué)習(xí)環(huán)境三者及其交互作用關(guān)系，通過三者的交互影響促進(jìn)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的有效生成。其次，塑造臨場感和沉浸式體驗(yàn)?；趥鹘y(tǒng)OKC 的在線學(xué)習(xí)缺乏深度交互，不利于學(xué)習(xí)者通過與同伴、榜樣之間的社會(huì)互動(dòng)實(shí)現(xiàn)社會(huì)化學(xué)習(xí)。因此，LLOKC 需借助數(shù)字技術(shù)營造高的臨場感，讓學(xué)習(xí)者深刻感受到他人的“存在”，增強(qiáng)社會(huì)性交互的心理認(rèn)同，產(chǎn)生身臨其境般的沉浸式體驗(yàn)。在這樣的深度體驗(yàn)之下，觀察學(xué)習(xí)和替代強(qiáng)化才能更有效發(fā)生。最后，促使學(xué)習(xí)者自主進(jìn)行知識(shí)建構(gòu)，激發(fā)其持續(xù)性的知識(shí)貢獻(xiàn)意愿。當(dāng)下，OKC 仍面臨高成員流失率和高潛伏量等現(xiàn)實(shí)問題，其根因是學(xué)習(xí)者缺乏學(xué)習(xí)和知識(shí)創(chuàng)造的內(nèi)生動(dòng)力。LLOKC 可以從激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新和學(xué)習(xí)成果記錄等方面入手，由外而內(nèi)地調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的能動(dòng)性，讓其持續(xù)地進(jìn)行知識(shí)貢獻(xiàn)，進(jìn)行自主性的知識(shí)建構(gòu)，以保障其學(xué)習(xí)貫穿一生。

三、終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)的理論框架

在兩個(gè)理論的指導(dǎo)下，終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)的理論框架如圖1 所示。首先，大學(xué)和社區(qū)是終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)的建設(shè)主體。LLOKC 力求全面彰顯在線知識(shí)社區(qū)對(duì)終身學(xué)習(xí)的支持作用，強(qiáng)調(diào)基于大學(xué)和社區(qū)的協(xié)同合作，創(chuàng)建用戶平等參與、主動(dòng)參與、持續(xù)參與、有效參與的在線知識(shí)社區(qū)新生態(tài)。其次，在線知識(shí)社區(qū)是終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)的依托載體。LLOKC 對(duì)在線學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的支持通過在線知識(shí)社區(qū)這一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。大學(xué)和社區(qū)對(duì)這一平臺(tái)進(jìn)行建設(shè)，學(xué)習(xí)者通過這一平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)。再次，聯(lián)通主義理論和社會(huì)學(xué)習(xí)理論為終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)的構(gòu)建提供理論依據(jù)。前者啟示LLOKC 要著眼于在線學(xué)習(xí)這一技術(shù)環(huán)境，提供多元化的分布式知識(shí)，讓學(xué)習(xí)者實(shí)現(xiàn)更高水平的聯(lián)通與知識(shí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建。后者啟示LLOKC 要關(guān)注學(xué)習(xí)所嵌入的社會(huì)環(huán)境以及所蘊(yùn)涵的社會(huì)交互，并且要關(guān)注個(gè)體內(nèi)部認(rèn)知這一關(guān)鍵因素。最后，認(rèn)知、行為、環(huán)境構(gòu)成終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)構(gòu)建的基本內(nèi)容。在兩個(gè)理論的指導(dǎo)下，LLOKC 需要滿足高階思維能力轉(zhuǎn)化、觀察學(xué)習(xí)、無障礙和平等等具體內(nèi)容。以社會(huì)學(xué)習(xí)理論中的三元交互論為切入點(diǎn)，將這些具體的內(nèi)容進(jìn)行了類別劃分。總之，理論框架從宏觀上回答了LLOKC 由誰來構(gòu)建，以何為載體來構(gòu)建，依據(jù)什么構(gòu)建，構(gòu)建什么內(nèi)容這四個(gè)基本問題，為進(jìn)一步明確LLOKC 的元素組成和概念模型奠定了基礎(chǔ)。

圖1 終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)的理論框架

四、終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)的元素構(gòu)成

根據(jù)理論框架中的建設(shè)主體和依托載體，進(jìn)一步整合終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)的組成元素。具體而言，是由大學(xué)、社區(qū)和在線知識(shí)社區(qū)三元素組成的有機(jī)統(tǒng)一體，如圖2 所示。從主要角色來看，大學(xué)和社區(qū)是主要建設(shè)者，在線知識(shí)社區(qū)作為依托載體，主要為終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)提供虛擬空間。在終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)中，大學(xué)、社區(qū)和在線知識(shí)社區(qū)分別發(fā)揮著不同的作用。

圖2 終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)的元素構(gòu)成

（一）大學(xué)的角色和作用

大學(xué)是傳授知識(shí)、進(jìn)行學(xué)術(shù)科研以及提供社會(huì)服務(wù)的場所。從大學(xué)的核心內(nèi)涵出發(fā)，其具有如下屬性。第一，教育性。作為高等教育機(jī)構(gòu)，大學(xué)的根本價(jià)值在于育人。傳播知識(shí)、培養(yǎng)價(jià)值觀和促進(jìn)全面發(fā)展等是大學(xué)最基本的職能。第二，學(xué)術(shù)性。學(xué)術(shù)性是大學(xué)的根本屬性。高等教育系統(tǒng)是由生產(chǎn)知識(shí)的群體構(gòu)成的學(xué)術(shù)組織，以高深知識(shí)為核心是高等教育系統(tǒng)的本質(zhì)特征[14]。大學(xué)的核心任務(wù)之一是傳授和創(chuàng)造高深知識(shí)，其學(xué)術(shù)活動(dòng)貫穿始終[15]。第三，服務(wù)性。大學(xué)理念演變的歷史，是大學(xué)服務(wù)社會(huì)的歷史[16]。以學(xué)術(shù)為依托，大學(xué)主要通過傳播知識(shí)、生產(chǎn)知識(shí)和應(yīng)用知識(shí)來服務(wù)社會(huì)。例如，通過講授知識(shí)，培養(yǎng)人才。通過將知識(shí)轉(zhuǎn)化為專利，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

在終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)中，大學(xué)作為建設(shè)者之一，能提供高深知識(shí)、促進(jìn)社會(huì)公正和推動(dòng)終身學(xué)習(xí)。首先，提供高深知識(shí)。大學(xué)能為LLOKC 提供、傳播和應(yīng)用高深知識(shí)。通過高深知識(shí)來匯聚有共同需求的個(gè)體，促使他們進(jìn)行社會(huì)互動(dòng)，進(jìn)行高深知識(shí)的再創(chuàng)造，提升高階能力，滿足終身學(xué)習(xí)對(duì)知識(shí)和能力的需求。其次，促進(jìn)社會(huì)公正?，F(xiàn)代高等教育系統(tǒng)承擔(dān)著實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正這一項(xiàng)任務(wù)，即讓每個(gè)人都受到公平的待遇[17]。全民終身學(xué)習(xí)著重強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)主體的全納性，彰顯社會(huì)公正的教育與學(xué)習(xí)理念。因此，大學(xué)能在終身學(xué)習(xí)全民化中發(fā)揮重要作用，讓LLOKC 體現(xiàn)對(duì)社會(huì)公平正義的追求。最后，推動(dòng)終身學(xué)習(xí)。在國家政策的引導(dǎo)下，大學(xué)是推進(jìn)全民終身學(xué)習(xí)的重要力量。在歐盟的呼吁下，歐洲高校通過一系列的戰(zhàn)略制定和改革項(xiàng)目落實(shí)終身學(xué)習(xí)戰(zhàn)略。中國高校在“全民終身學(xué)習(xí)活動(dòng)周”政策引領(lǐng)下，發(fā)揮數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的優(yōu)勢(shì)，通過多樣化的手段，滿足基層群眾的繼續(xù)教育需求[18]?？傊髮W(xué)作為建設(shè)者之一，能為個(gè)體的知識(shí)建構(gòu)提供專業(yè)化的智力支持，能履行實(shí)現(xiàn)教育公平的使命，能以項(xiàng)目規(guī)劃推動(dòng)終身學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)進(jìn)一步發(fā)展，從而助力LLOKC 的建設(shè)。

（二）社區(qū)的角色和作用

社區(qū)是一種簡單群體，其成員之間的關(guān)系是建立在地域基礎(chǔ)之上，他們所強(qiáng)調(diào)的是共同利益、共同地域和簡單群體[19]。簡言之，社區(qū)是由有著共同利益的個(gè)體通過社會(huì)交互，在一定地理區(qū)域上形成的社會(huì)群體。從社區(qū)的核心內(nèi)涵出發(fā)，社區(qū)具有如下屬性。第一，地域性。社區(qū)本身以及社區(qū)內(nèi)的要素（人口、設(shè)施和文化等）依賴于特定的地理區(qū)域而存在。社區(qū)是某一特定區(qū)域內(nèi)的人際關(guān)系互動(dòng)而形成的社會(huì)群體，是區(qū)域共同體。第二，社會(huì)互動(dòng)。社區(qū)強(qiáng)調(diào)成員間的相互關(guān)系。社會(huì)內(nèi)的成員存在著密切的社會(huì)交往，人際互動(dòng)及由互動(dòng)產(chǎn)生的群體構(gòu)成了社區(qū)。第三，文化維系力。社區(qū)成員間具有共同利益和文化意識(shí)。如，共同的文化傳統(tǒng)、對(duì)社區(qū)歸屬感。這些要素為社區(qū)提供文化支撐，促使社區(qū)成為精神共同體。

在終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)中，社區(qū)作為建設(shè)者之一，能提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與社會(huì)情境，并在數(shù)字技術(shù)的支持下創(chuàng)建學(xué)習(xí)服務(wù)新模式。首先，提供生活知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。社區(qū)依靠圖書館、科技文化館、博物館、歷史遺跡和公園等人文和自然資源，能為學(xué)習(xí)者提供學(xué)校教育較難獲得的文化體驗(yàn)、實(shí)踐技能和生活經(jīng)驗(yàn)。在社區(qū)的助力下，LLOKC 不僅是學(xué)術(shù)知識(shí)的風(fēng)暴地，更是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的鍛煉場。其次，提供依存環(huán)境和良好組織形式。LLOKC 是虛擬化的學(xué)習(xí)社區(qū)，學(xué)習(xí)者通過互動(dòng)與他人建立關(guān)系，進(jìn)行知識(shí)的交流、分享和創(chuàng)造，形成社會(huì)集群與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)依靠人際社會(huì)互動(dòng)而形成和發(fā)展，其蘊(yùn)含的社會(huì)化要素為LLOKC 的創(chuàng)建提供社會(huì)化情境與組織。最后，聯(lián)通線下與線上，創(chuàng)建學(xué)習(xí)服務(wù)新模式。在XR 等技術(shù)、社區(qū)教育專網(wǎng)和國家數(shù)字教育資源公共服務(wù)體系等的支持下，社區(qū)可以依靠數(shù)字化平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)型社區(qū)建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，能夠?qū)F(xiàn)實(shí)和虛擬相結(jié)合，為企業(yè)職工、新型職業(yè)農(nóng)民、社區(qū)居民、老年人群和成人繼續(xù)教育工作者等提供沉浸式的教育服務(wù)，努力拓寬教育的覆蓋人群，進(jìn)一步營造全民終身學(xué)習(xí)氛圍。總之，社區(qū)作為LLOKC的建設(shè)主體之一，不僅能豐富理論知識(shí)還能發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)將全民納入集體空間內(nèi)，其內(nèi)在的社會(huì)互動(dòng)機(jī)制更為LLOKC 的建設(shè)提供最為核心的組織與運(yùn)行機(jī)制。

（三）在線知識(shí)社區(qū)的角色和作用

在線知識(shí)社區(qū)是由具有共同興趣和目標(biāo)的個(gè)體或組織，通過以知識(shí)為導(dǎo)向的社會(huì)交互，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中形成的虛擬化社會(huì)群體，其以知識(shí)共享、積累和創(chuàng)造為主要任務(wù)和共同目標(biāo)。由于依托環(huán)境、實(shí)現(xiàn)路徑和需求導(dǎo)向等因素的不同，在線知識(shí)社區(qū)的屬性以社區(qū)的屬性為基礎(chǔ)，并體現(xiàn)獨(dú)特之處。首先，OKC 依托網(wǎng)絡(luò)化虛擬空間而構(gòu)建。與真實(shí)的社區(qū)不同，OKC 建立在網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)，其各類活動(dòng)的開展依賴于網(wǎng)絡(luò)空間。在OKC 中，個(gè)體通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行與知識(shí)為中心的各項(xiàng)活動(dòng)。其次，OKC 通過技術(shù)實(shí)現(xiàn)社會(huì)交互和知識(shí)建構(gòu)。在OKC 內(nèi)，人際交往和知識(shí)分享等活動(dòng)依賴于技術(shù)。最后，OKC 以知識(shí)為需求導(dǎo)向。OKC 以知識(shí)為共同紐帶來聯(lián)通個(gè)體與個(gè)體、個(gè)體與知識(shí)、知識(shí)與知識(shí)等。

在終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)中，在線知識(shí)社區(qū)是依托載體，能提供虛擬空間，促使在線學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的實(shí)現(xiàn)。首先，拓展學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)時(shí)間、空間與方式。個(gè)體在OKC 中以知識(shí)為主題主動(dòng)進(jìn)行提問、分享和討論等社會(huì)互動(dòng)，通過非教學(xué)性質(zhì)的社會(huì)交往[20]，形成了非正式學(xué)習(xí)或自主導(dǎo)向?qū)W習(xí)。在5G、6G 移動(dòng)通信技術(shù)等的支持下，依靠智能終端，OKC 能促進(jìn)泛在學(xué)習(xí)和移動(dòng)學(xué)習(xí)，加快實(shí)現(xiàn)“處處學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、人人學(xué)習(xí)”的美好愿景，促進(jìn)終身學(xué)習(xí)。其次，促進(jìn)知識(shí)的社會(huì)性建構(gòu)與集體智慧的發(fā)展。憑借開放性和以問題為導(dǎo)向的信息組織形式，OKC 能促進(jìn)大規(guī)模的群體成員進(jìn)行合作探討和相互爭論，從而通過群體知識(shí)共享實(shí)現(xiàn)知識(shí)生成和知識(shí)創(chuàng)新[21]。在虛擬化社會(huì)情境下，OKC 培養(yǎng)了個(gè)體的協(xié)作學(xué)習(xí)和社會(huì)化學(xué)習(xí)觀念，將學(xué)習(xí)與生活相結(jié)合。最后，能夠提高學(xué)習(xí)者的高階能力，落實(shí)終身學(xué)習(xí)能力的要求。OKC 中的在線討論，允許個(gè)體進(jìn)行反思，有利于培養(yǎng)其理性精神和批判性精神[22]。此外，在與他人進(jìn)行知識(shí)主題的合作或爭論的過程中，個(gè)體能夠通過多樣化的社會(huì)互動(dòng)培養(yǎng)創(chuàng)新精神、批判性思維和問題解決策略等。總之，OKC 通過技術(shù)支持學(xué)習(xí)靈活化，通過社會(huì)化情境促進(jìn)學(xué)習(xí)生活一體化，通過高階能力提升實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)縱深化，為構(gòu)建LLOKC 發(fā)揮了重要作用。

五、終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)的模型建構(gòu)

明確終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)的元素及各元素的作用還不夠，還需要進(jìn)一步著眼于終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)模型建構(gòu)的依據(jù)，即從大學(xué)和社區(qū)關(guān)系變遷的歷史中把握兩者在構(gòu)建終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)中關(guān)系的處理，從大學(xué)和社區(qū)的終身學(xué)習(xí)行動(dòng)中了解兩者在構(gòu)建終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)中實(shí)踐的開展。在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)概念模型，進(jìn)而明確終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)的內(nèi)涵和構(gòu)建方案。

（一）終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)模型建構(gòu)的依據(jù)

在線知識(shí)社區(qū)無疑可以為終身學(xué)習(xí)提供各類教育資源，提高知識(shí)社區(qū)全體成員整體素質(zhì)，可以成為全民進(jìn)行終身學(xué)習(xí)的重要場所。早在1915年杜威就提出“學(xué)校是社會(huì)的基礎(chǔ)”的思想[23]，因此大學(xué)與社區(qū)早就存在合作伙伴關(guān)系，大學(xué)在社區(qū)教育的發(fā)展中扮演著重要的角色，而這其中又受各種因素的影響，其伙伴關(guān)系隨著時(shí)間的遷移不斷地變遷，同時(shí)兩者的合作也為全民終身學(xué)習(xí)帶來了巨大福音。這無疑為終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)的模型建構(gòu)提供了有利條件，對(duì)推動(dòng)大學(xué)與社區(qū)共同發(fā)展以及對(duì)于推動(dòng)終身學(xué)習(xí)的發(fā)展具有重要意義。

1.大學(xué)與社區(qū)的伙伴關(guān)系變遷

由于中西方大學(xué)與社區(qū)的發(fā)展路徑不同，所以其大學(xué)與社區(qū)的關(guān)系變遷也呈現(xiàn)不同的階段特征。根據(jù)西方學(xué)校和社區(qū)關(guān)系發(fā)展的程度和特征，大學(xué)與社區(qū)的關(guān)系歷經(jīng)三個(gè)發(fā)展過程[24]。第一，大學(xué)與社區(qū)相互隔離階段（16世紀(jì)到19 紀(jì)后期）?？茖W(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)型對(duì)教育產(chǎn)生根深蒂固的影響，以學(xué)校為中心的教育理論導(dǎo)致了教育與社會(huì)生活的脫節(jié)。大學(xué)與社區(qū)處于完全脫節(jié)的隔離狀態(tài)。第二，大學(xué)單向服務(wù)社區(qū)，社區(qū)依附于大學(xué)階段（19世紀(jì)后期到20世紀(jì)初）。伴隨工業(yè)發(fā)展和資產(chǎn)階級(jí)革新運(yùn)動(dòng)的發(fā)展，大學(xué)的人才培養(yǎng)逐步適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求，大學(xué)逐步走向社會(huì)，走向社區(qū)。第三，大學(xué)與社區(qū)相互合作階段（20世紀(jì)中期以來）。此階段，大學(xué)與社區(qū)的關(guān)系由大學(xué)服務(wù)社區(qū)的單向關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榇髮W(xué)與社區(qū)合作的雙向關(guān)系。從20世紀(jì)90年代到21世紀(jì)初，大學(xué)越來越關(guān)注提供理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。上述三個(gè)階段的特征在我國1949年以來都有所體現(xiàn)[25]。在互動(dòng)與合作的過程中，大學(xué)-社區(qū)伙伴關(guān)系（University-Community Partnerships，UCP）逐步形成，其是指大學(xué)和社區(qū)之間雙向互動(dòng)與合作共贏的關(guān)系。伴隨互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，大學(xué)和社區(qū)需要強(qiáng)化大學(xué)-社區(qū)伙伴關(guān)系以應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的挑戰(zhàn)。在教育領(lǐng)域，大學(xué)和社區(qū)需要聯(lián)合利用數(shù)字技術(shù)助力實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)，大學(xué)和社會(huì)攜手構(gòu)建終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)則尤為迫切。

在構(gòu)建終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)中，大學(xué)和社區(qū)的關(guān)系處理應(yīng)關(guān)注以下幾方面。一方面，應(yīng)協(xié)調(diào)并保障各方利益，追求社會(huì)公平。大學(xué)與社區(qū)之間的合作基于共同的利益，其要滿足合伙成員各自的利益和需求。因此，大學(xué)和社區(qū)必須保障其內(nèi)部所有成員的合法權(quán)益，貫徹全納教育理念，力求為全體成員提供終身學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，無論學(xué)習(xí)者的種族、年齡、性別和地域等。另一方面，大學(xué)和社區(qū)必須在技術(shù)和終身學(xué)習(xí)框架內(nèi)，重新設(shè)計(jì)在線知識(shí)社區(qū)。一是大學(xué)和社區(qū)必須思考基于互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境特點(diǎn)，運(yùn)用技術(shù)賦能下的開放、靈活和智能方法；二是大學(xué)和社區(qū)要考慮終身學(xué)習(xí)的環(huán)境、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和實(shí)現(xiàn)路徑等，讓LLOKC 的建設(shè)以服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)為核心理念?？傊?，大學(xué)和社區(qū)應(yīng)利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)，協(xié)同發(fā)力，合作共建，通過創(chuàng)建終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)，努力實(shí)現(xiàn)全民終身學(xué)習(xí)的愿景。

2.大學(xué)與社區(qū)的終身學(xué)習(xí)行動(dòng)

從20世紀(jì)中期以來，在不同的發(fā)展時(shí)期，大學(xué)與社區(qū)采取的終身學(xué)習(xí)行動(dòng)有所不同。第一，開放大學(xué)（20世紀(jì)中期興起）。開放大學(xué)是大學(xué)與社區(qū)的結(jié)合體，面向社會(huì)成員提供學(xué)歷與非學(xué)歷繼續(xù)教育服務(wù)。英國于1969年建立了第一所開放大學(xué)（The Open University，OU），促使歐洲和亞洲的許多國家紛紛建立遠(yuǎn)程教學(xué)大學(xué)[26]。開放大學(xué)為在職人員、家庭婦女和退休老人提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，推進(jìn)了全民終身學(xué)習(xí)。第二，服務(wù)學(xué)習(xí)（Service Learning）（20世紀(jì)80年代興起）。服務(wù)學(xué)習(xí)興起于美國，指知識(shí)學(xué)習(xí)與社會(huì)服務(wù)相結(jié)合。那時(shí)的大學(xué)和社區(qū)合作將學(xué)習(xí)目標(biāo)和社區(qū)服務(wù)目標(biāo)共同納入到一個(gè)項(xiàng)目或課程中，要求學(xué)生將課程內(nèi)容應(yīng)用到社區(qū)的活動(dòng)中。服務(wù)學(xué)習(xí)鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)造力，運(yùn)用他們?cè)谡n堂上學(xué)到的知識(shí)和技能解決社區(qū)中遇到的問題和挑戰(zhàn)，能夠激發(fā)學(xué)習(xí)者對(duì)終身學(xué)習(xí)的熱情。第三，“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)教育”（2013年以后）?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+社區(qū)教育”指在互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的支持下，利用社區(qū)內(nèi)的多樣化資源，對(duì)社區(qū)內(nèi)的所有成員進(jìn)行教育。湖北廣播電視大學(xué)社區(qū)教育學(xué)院以“樂學(xué)”系列在線課堂為平臺(tái)，推出《用生活方式解決生活方式病》《鼓勵(lì)與表揚(yáng)》等線上課程，通過“湖北社區(qū)教育網(wǎng)”、湖北省社區(qū)教育指導(dǎo)中心微信公眾號(hào)公益性地向社會(huì)開放[27]，實(shí)現(xiàn)社區(qū)教育同高職教育教學(xué)融合發(fā)展，落實(shí)終身學(xué)習(xí)理念。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、數(shù)字化轉(zhuǎn)型加快、勞動(dòng)力市場結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變的背景下，大學(xué)與社區(qū)的終身學(xué)習(xí)行動(dòng)要以開放大學(xué)、服務(wù)學(xué)習(xí)、“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)教育”等實(shí)踐為抓手，落實(shí)國家關(guān)于構(gòu)建服務(wù)終身學(xué)習(xí)的教育體系、建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)、推進(jìn)教育現(xiàn)代化的要求。

（二）終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)的概念模型

首先，結(jié)合在線知識(shí)社區(qū)發(fā)展中存在的個(gè)體參與、學(xué)習(xí)資源、技術(shù)障礙等現(xiàn)實(shí)問題，以聯(lián)通主義理論和社會(huì)學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)，考量大學(xué)、社區(qū)和在線知識(shí)社區(qū)的角色和作用，對(duì)理論框架中認(rèn)知、行為、環(huán)境三方面的基本內(nèi)容進(jìn)行了聚焦和概括，最終確定為知識(shí)建構(gòu)（認(rèn)知）、社會(huì)交互（行為）、技術(shù)環(huán)境（環(huán)境），具體包括持續(xù)貢獻(xiàn)、在線協(xié)作學(xué)習(xí)、無障礙等9 項(xiàng)子內(nèi)容。其次，以理論框架為指引，結(jié)合元素構(gòu)成、大學(xué)和社區(qū)的伙伴關(guān)系變遷、大學(xué)和社區(qū)的終身學(xué)習(xí)行動(dòng)，明確LLOKC 的核心內(nèi)涵。終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)是以大學(xué)和社區(qū)為建設(shè)主體，以終身學(xué)習(xí)為核心理念，由個(gè)體或組織通過以知識(shí)為導(dǎo)向的社會(huì)交互，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中形成的虛擬化社會(huì)群體，其強(qiáng)調(diào)用戶平等參與、主動(dòng)參與、持續(xù)參與、有效參與的社區(qū)新生態(tài)。其次，在明確LLOKC 內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，結(jié)合元素構(gòu)成，進(jìn)一步著眼于大學(xué)和社區(qū)的伙伴關(guān)系變遷和終身學(xué)習(xí)行動(dòng)，明確大學(xué)和社區(qū)在LLOKC 中的關(guān)系處理和實(shí)踐開展，提出大學(xué)和社區(qū)通過形成UCP 對(duì)LLOKC 基本內(nèi)容進(jìn)行建設(shè)的宏觀方略。綜上，終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)的概念模型如圖3 所示。大學(xué)和社區(qū)通過形成UCP 對(duì)LLOKC 基本內(nèi)容進(jìn)行建設(shè)的具體方案如下。

圖3 終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)的概念模型

1.知識(shí)建構(gòu)

知識(shí)建構(gòu)（Knowledge Construction）是指連接知識(shí)點(diǎn)，聯(lián)通知識(shí)路徑，形成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的過程，是獲取知識(shí)的動(dòng)態(tài)交互過程。知識(shí)建構(gòu)要激發(fā)學(xué)習(xí)者持續(xù)地進(jìn)行知識(shí)貢獻(xiàn)，以培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的高階能力為目標(biāo)，并通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容推薦保障知識(shí)的更新與流通。

首先，激發(fā)持續(xù)貢獻(xiàn)。持續(xù)貢獻(xiàn)是個(gè)體在在線知識(shí)社區(qū)內(nèi)持續(xù)地進(jìn)行知識(shí)貢獻(xiàn)，即持續(xù)地分享、整合和創(chuàng)造知識(shí)，同時(shí)提高社區(qū)的價(jià)值[28]。UCP 可通過創(chuàng)建終身學(xué)習(xí)積分、等級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)制度，綜合物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)方式，提升學(xué)習(xí)者的成就感、榮譽(yù)感和信心感等內(nèi)在心理因素，由外而內(nèi)激發(fā)學(xué)習(xí)者的自我效能，促進(jìn)學(xué)習(xí)者的持續(xù)貢獻(xiàn)。例如，知乎通過付費(fèi)咨詢、高贊回答、積分等級(jí)等從物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)兩層面促使個(gè)體持續(xù)貢獻(xiàn)。面向終身學(xué)習(xí)，可與終身學(xué)習(xí)學(xué)分銀行等掛鉤，激發(fā)學(xué)習(xí)者知識(shí)貢獻(xiàn)的持續(xù)意愿。例如，杭州社區(qū)大學(xué)搭建了杭州市社區(qū)教育公共服務(wù)平臺(tái)[29]，將學(xué)習(xí)成果記錄終身化。市民參與學(xué)習(xí)活動(dòng)可獲得相應(yīng)積分，積分可轉(zhuǎn)換為學(xué)分銀行的學(xué)分，獲取證書。

其次，培養(yǎng)高階能力。LLOKC 不僅要讓學(xué)習(xí)者便捷地獲取知識(shí)，更需讓學(xué)習(xí)者通過LLOKC中多樣維度、多次迭代的社會(huì)交互，在觀察、傾聽、批判和反思的過程中解決社會(huì)情境中的復(fù)雜學(xué)習(xí)問題，推動(dòng)知識(shí)的創(chuàng)新生成，促使知識(shí)的深度構(gòu)建。UCP 可將大學(xué)和社區(qū)兩大現(xiàn)實(shí)場景中的復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)問題納入LLOKC 的討論中，發(fā)揮問題促進(jìn)學(xué)習(xí)者高階思維能力的核心作用[30]，突破傳統(tǒng)的“問答-討論”式學(xué)習(xí)模式，進(jìn)一步豐富促進(jìn)高階能力發(fā)展的深度學(xué)習(xí)模式、板塊或系統(tǒng)等。例如，知識(shí)論壇（Knowledge Forum）[31]設(shè)有的“超越”（Rise-above）模塊能以文本注釋和可視化視圖的方式幫助學(xué)習(xí)者創(chuàng)建高階的知識(shí)框架，記錄思想的螺旋式上升過程，幫助學(xué)習(xí)者進(jìn)行辯證思考與創(chuàng)新性的知識(shí)創(chuàng)造。

最后，進(jìn)行優(yōu)質(zhì)內(nèi)容推薦。目前大多的OKC 根據(jù)用戶投票或點(diǎn)贊建立相應(yīng)機(jī)制為學(xué)習(xí)者呈現(xiàn)知識(shí)內(nèi)容，馬太效應(yīng)下，如未積累足夠的用戶投票，高質(zhì)量回答有可能被湮沒。此外，OKC 中用戶生成的內(nèi)容在完整性和準(zhǔn)確性層面缺乏質(zhì)量保障。因此，UCP 要建立面向終身學(xué)習(xí)的內(nèi)容質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，為學(xué)習(xí)者智能化、自動(dòng)化、個(gè)性化推薦高質(zhì)量的學(xué)習(xí)資源，促進(jìn)學(xué)習(xí)者知識(shí)的流通與生長，增強(qiáng)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的流動(dòng)性與健壯性。具體而言，UCP 可以發(fā)揮人才資源優(yōu)勢(shì)，通過嚴(yán)格的資格認(rèn)證制度保障LLOKC 內(nèi)意見領(lǐng)袖的權(quán)威性；通過評(píng)估機(jī)制對(duì)知識(shí)的質(zhì)量進(jìn)行審查，保障知識(shí)內(nèi)容的高質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合回答者特征、內(nèi)容特征和結(jié)構(gòu)化特征等構(gòu)建LLOKC內(nèi)容質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。與此同時(shí)，結(jié)合深度學(xué)習(xí)和機(jī)器學(xué)習(xí)模型創(chuàng)建智能化、自動(dòng)化、個(gè)性化的內(nèi)容質(zhì)量評(píng)估方式。例如，嚴(yán)煒煒等從結(jié)構(gòu)化特征和內(nèi)容特征等四個(gè)維度構(gòu)建答案質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，利用機(jī)器學(xué)習(xí)方法和數(shù)據(jù)增強(qiáng)技術(shù)進(jìn)行答案質(zhì)量分類預(yù)測[32]。

2.社會(huì)交互

社會(huì)交互（Social Interaction）又稱互動(dòng)、社會(huì)交往等，主要指真實(shí)情境和虛擬情境的人際交互。LLOKC 重點(diǎn)關(guān)注學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者的在線協(xié)作學(xué)習(xí)，通過領(lǐng)導(dǎo)者的確立來支持學(xué)習(xí)者與論壇領(lǐng)導(dǎo)的交互，并借助技術(shù)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者與計(jì)算機(jī)的交互。

首先，支持在線協(xié)作學(xué)習(xí)。在線協(xié)作學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的群體交互與知識(shí)的社會(huì)性建構(gòu)，與聯(lián)通主義和社會(huì)學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)的社會(huì)性交互相契合。一方面，UCP 要培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)共同體意識(shí)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)共同體文化。以大學(xué)和社區(qū)現(xiàn)實(shí)情境中的終身學(xué)習(xí)行動(dòng)為基礎(chǔ)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)者對(duì)UCP 的信任，依托大學(xué)和社區(qū)這兩大主陣地，在現(xiàn)實(shí)空間之外拓展虛擬空間，鼓勵(lì)等不同群體參與LLOKC 并進(jìn)行學(xué)習(xí)，為學(xué)習(xí)者創(chuàng)建社會(huì)性知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。另一方面，UCP 要進(jìn)行技術(shù)研發(fā)以及與科技企業(yè)尋求合作，利用XR、5G、AI 等技術(shù)，同時(shí)結(jié)合語音識(shí)別、手勢(shì)追蹤和眼動(dòng)追蹤等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)更直接的、自然的和深度的人際交互。例如，ImmerTai 系統(tǒng)采用VR 技術(shù)，為學(xué)習(xí)者提供沉浸式的協(xié)作學(xué)習(xí)體驗(yàn)，讓其能以小組的形式進(jìn)行遠(yuǎn)程體育訓(xùn)練[33]。

其次，提供領(lǐng)導(dǎo)者支持。論壇領(lǐng)導(dǎo)（Forum Leader）指能夠影響其他成員或在OKC 中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用的個(gè)人[34]，包括活躍成員、意見領(lǐng)袖和社區(qū)管理員[35]等。由于知識(shí)生產(chǎn)的低門檻性，OKC 中的大部分成員不具備足夠的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，難以引領(lǐng)在線交互的方向和深度，也難以發(fā)現(xiàn)和解決在線交互中的問題[36]。UCP 應(yīng)發(fā)揮智力資源優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化配置專家學(xué)者、教師教授和其他各行業(yè)的杰出人士等人才資源，從專業(yè)的理論知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)兩層面為LLOKC 提供領(lǐng)導(dǎo)者支持。在領(lǐng)導(dǎo)者的助力下，鼓勵(lì)和引導(dǎo)成員的知識(shí)貢獻(xiàn)和互相協(xié)作，促進(jìn)節(jié)點(diǎn)間的強(qiáng)連接。例如，知乎開設(shè)直播間，邀請(qǐng)法律領(lǐng)域的專家進(jìn)行授課，為用戶答疑解惑并支持用戶與同伴和專家間的在線交互。

最后，支持智能人機(jī)交互。智能人機(jī)交互不同于廣義上的人機(jī)交互，特指用戶能夠以更自然和直接的方式與計(jì)算機(jī)進(jìn)行交互，是一種虛幻性的社會(huì)性交互。聯(lián)通主義視角下，知識(shí)也存在于計(jì)算機(jī)中，學(xué)習(xí)者可通過智能化的人機(jī)交互促進(jìn)學(xué)習(xí)。例如，基于XR 沉浸式學(xué)習(xí)場景的虛擬教師能夠幫助學(xué)習(xí)者構(gòu)建個(gè)性化和自適應(yīng)學(xué)習(xí)環(huán)境。伴隨5G、AI 和XR 等技術(shù)的融合發(fā)展，數(shù)字人（Digital Human）得以進(jìn)一步發(fā)展。面向未來，UCP 可進(jìn)一步拓展合伙關(guān)系，與相關(guān)技術(shù)型企業(yè)尋求合作，為虛擬人建立科學(xué)的知識(shí)庫，發(fā)展多模態(tài)交互，創(chuàng)造高度擬人化的3D 形象，促進(jìn)數(shù)字人的智能識(shí)別、智能決策和智能交互，使其不僅能夠與學(xué)習(xí)者進(jìn)行簡單的問答，更能進(jìn)行深度的交流。

3.技術(shù)環(huán)境

技術(shù)環(huán)境（Technological Environment）指互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境。LLOKC 的構(gòu)建要通過無障礙設(shè)計(jì)打破特殊群體聯(lián)通主義學(xué)習(xí)的阻礙，激發(fā)其自我效能；通過塑造高臨場感支持社會(huì)性交互，增強(qiáng)心理認(rèn)同；通過開放與全球化拓展社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，加強(qiáng)國際性的學(xué)習(xí)合作，促進(jìn)知識(shí)的全球流通。

首先，進(jìn)行無障礙設(shè)計(jì)。無障礙強(qiáng)調(diào)滿足兒童、老人和殘疾人等群體的特殊學(xué)習(xí)需求，其重點(diǎn)是利用技術(shù)為不同群體提供個(gè)性化的資源、界面和內(nèi)容，以保障所有人平等化、個(gè)性化的終身學(xué)習(xí)權(quán)利。大學(xué)作為社會(huì)公正的踐行者，要與社區(qū)攜手，貫徹平等參與的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)支持個(gè)性化學(xué)習(xí)的LLOKC。一方面，UCP 可利用無障礙技術(shù)（Accessible Technologies）關(guān)照特殊人群的生理、心理和學(xué)習(xí)需求，為LLOKC 設(shè)計(jì)無障礙界面和內(nèi)容等，減少因?yàn)閷W(xué)習(xí)者因自身不可抗拒因素而造成的低自我效能感和聯(lián)通主義學(xué)習(xí)的瓶頸。例如，英國開放大學(xué)采用的感官訪問（SensusAccess）[37]能自動(dòng)轉(zhuǎn)換服務(wù)，將基于文本和圖像的文件類型轉(zhuǎn)換成更易訪問的格式，包括音頻、盲文和數(shù)字文本格式。針對(duì)兒童和老年人的界面、資源等。聯(lián)通主義理論支持下，通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中的深層互動(dòng)能夠支持殘疾學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)并實(shí)現(xiàn)潛能開發(fā)和知識(shí)創(chuàng)生的無障礙[38]。在保障平等參與的基礎(chǔ)上，UCP 要進(jìn)一步推動(dòng)實(shí)現(xiàn)LLOKC 下的個(gè)性化學(xué)習(xí)。

其次，塑造高社會(huì)臨場感。高社會(huì)臨場感能促進(jìn)學(xué)習(xí)者的自主探究、在線投入與深度交互，有助于提升和維持學(xué)習(xí)者之間的社會(huì)互動(dòng)[39]，促進(jìn)終身學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的形成。在技術(shù)環(huán)境層面，LLOKC 需創(chuàng)建一個(gè)具備真實(shí)社會(huì)情境、沉浸式交流體驗(yàn)、深度交互的技術(shù)環(huán)境。UCP 可利用VR、AR、MR 等XR 技術(shù)實(shí)現(xiàn)更直觀、自然的交互，高度模擬社會(huì)情境，推動(dòng)深層交互和強(qiáng)連接的產(chǎn)生，增強(qiáng)LLOKC 的沉浸感和臨場感。例如，網(wǎng)絡(luò)虛擬游戲“第二人生”（Second Life）是一個(gè)基于VR 技術(shù)社交網(wǎng)絡(luò)，用戶可以虛擬化身的形式參加集體活動(dòng)、與他人進(jìn)行交易等，從而實(shí)現(xiàn)虛擬性的社會(huì)互動(dòng)。伴隨5G 技術(shù)的發(fā)展，低時(shí)延、大帶寬和高速率的性能優(yōu)勢(shì)有潛力保障XR 技術(shù)下交互的實(shí)時(shí)性和內(nèi)容的沉浸感，進(jìn)一步增強(qiáng)身臨其境般的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。UCP 可融合5G 和XR 技術(shù)，創(chuàng)立科研孵化中心，采用游戲化學(xué)習(xí)模式，構(gòu)建虛實(shí)融合的LLOKC。

最后，實(shí)現(xiàn)開放與全球化。UCP 可借助開放教育資源（Open Educational Resource，OER）開放LLOKC 中的知識(shí)資源，從而開放知識(shí)建構(gòu)與協(xié)同參與。一方面，為學(xué)習(xí)者提供國際性的學(xué)習(xí)資源并允許不同種族和文化的學(xué)習(xí)者共同探討知識(shí)。如今，大學(xué)積極參與MOOC 建設(shè)，實(shí)現(xiàn)教育資源的開放。UCP 可融合xMOOC 和cMOOC 優(yōu)勢(shì)，使之輔助于群體知識(shí)構(gòu)建，使LLOKC 既有來自世界不同國家大學(xué)的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源，又有促進(jìn)深度學(xué)習(xí)的互動(dòng)活動(dòng)。另一方面，為全球性的知識(shí)共享提供保障。根據(jù)聯(lián)通主義強(qiáng)調(diào)的網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)中的知識(shí)創(chuàng)造，OER 不僅要可獲取，還要能被重用（Reuse）、重訂（Revise）、重構(gòu)（Remix）和重發(fā)布（Redistribute）[40]。大學(xué)和社區(qū)可使用全球性的知識(shí)共享許可協(xié)議（Creative Commons Licenses，CC），為學(xué)習(xí)者在LLOKC 內(nèi)創(chuàng)造性的知識(shí)構(gòu)建提供規(guī)范保證，促進(jìn)LLOKC 內(nèi)知識(shí)的動(dòng)態(tài)生成與進(jìn)化。例如，Wikipedia 其遵循CC 協(xié)議，允許來自全球的用戶創(chuàng)作新知識(shí)、協(xié)同編輯已有知識(shí)，開創(chuàng)了基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的協(xié)同創(chuàng)作模式。伴隨大學(xué)開放教育資源運(yùn)動(dòng)的進(jìn)一步發(fā)展，大學(xué)和社區(qū)有望為LLOKC 的開放與全球化做出巨大貢獻(xiàn)。

六、終身學(xué)習(xí)在線知識(shí)社區(qū)的發(fā)展愿景

伴隨互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的進(jìn)一步發(fā)展，基于氣候危機(jī)、技術(shù)發(fā)展、人口結(jié)構(gòu)變化等不確定事件給全球帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，終身學(xué)習(xí)的價(jià)值愈發(fā)凸顯。聯(lián)合國教科文組織終身學(xué)習(xí)研究所（UNESCO UIL）于2020年8月發(fā)布《擁抱終身學(xué)習(xí)文化：對(duì)教育未來倡議的貢獻(xiàn)》（Embracing a Culture of Lifelong Learning:Contribution to the Futures of Education Initiative）報(bào)告[41]，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造全球終身學(xué)習(xí)文化是應(yīng)對(duì)人類面臨挑戰(zhàn)的關(guān)鍵。面向未來，LLOKC 可從以下幾個(gè)方面尋求突破與進(jìn)步，以落實(shí)我國關(guān)于“構(gòu)建服務(wù)全民的終身學(xué)習(xí)體系”和“推進(jìn)教育數(shù)字化，建設(shè)全民終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型大國”的要求，助力構(gòu)建邁向2050 的終身學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng)。

（一）大學(xué)和社區(qū)必須建立支持LLOKC 長期發(fā)展的運(yùn)行機(jī)制

LLOKC 內(nèi)部以知識(shí)為主題的知識(shí)構(gòu)建具有短暫性，UCP 也會(huì)因財(cái)政資金等問題難以維持長期的聯(lián)系。因此，UCP 必須通過拓展合作來進(jìn)行系統(tǒng)性的變革?！督逃筷P(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)與應(yīng)用的指導(dǎo)意見》指出[42]，要充分發(fā)揮市場機(jī)制的作用，引導(dǎo)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等社會(huì)力量參與，構(gòu)建共建共用、共享共贏的良好生態(tài)。例如，在技術(shù)環(huán)境層面，UCP 可以與高新技術(shù)企業(yè)建立伙伴關(guān)系，為LLOKC 的創(chuàng)建提供更強(qiáng)大的技術(shù)支持。

（二）突出LLOKC 中知識(shí)的重要性，營造良好的知識(shí)生態(tài)

當(dāng)前，不乏CSDN 等集中于某一特定領(lǐng)域的OKC，然而面向全民終身學(xué)習(xí)，LLOKC 要建設(shè)多學(xué)科的知識(shí)社區(qū)，滿足學(xué)習(xí)者的多樣化需求，并重點(diǎn)關(guān)注老年人、婦女等群體的需求。其次，重點(diǎn)關(guān)注知識(shí)質(zhì)量。自2020年9月以來，國家網(wǎng)信辦深入推進(jìn)“知識(shí)社區(qū)問答”行業(yè)規(guī)范管理，未來應(yīng)完善議題、資格、內(nèi)容等方面的審核機(jī)制，減少“議題”設(shè)置不當(dāng)、“知識(shí)”良莠不齊、“專家”資質(zhì)難辨等知識(shí)質(zhì)量問題[43]。此外，要注重通過技術(shù)手段促進(jìn)知識(shí)的社會(huì)性建構(gòu)，使學(xué)習(xí)者在與外界的社會(huì)互動(dòng)中獲取知識(shí)?？傊?，要打造綜合性、高質(zhì)量、深交互的LLOKC 知識(shí)生態(tài)。

（三）基于元宇宙技術(shù)構(gòu)建虛實(shí)深度融合的沉浸式LLOKC

元宇宙代表沉浸式技術(shù)發(fā)展的最新階段。目前，已有許多大學(xué)運(yùn)用元宇宙相關(guān)技術(shù)推動(dòng)高等教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。大學(xué)和社區(qū)應(yīng)超前布局，發(fā)揮元宇宙技術(shù)的賦能作用，構(gòu)建支持虛實(shí)融生、泛在可驗(yàn)、具身交互、群體共創(chuàng)、身份認(rèn)證的沉浸式LLOKC，重點(diǎn)通過塑造“境—身—心”一體化融合的沉浸式體驗(yàn)來激發(fā)學(xué)習(xí)者的智慧。同時(shí)，要關(guān)注元宇宙賦能下LLOKC 中可能存在的數(shù)據(jù)隱私泄露、本我迷失、人機(jī)關(guān)系異化等倫理道德問題。