谷慶莉

摘 要：情感管理是中職班主任在管理過程中極其重要的部分，班主任必須要正確認(rèn)識到中職生情感方面的特點(diǎn)，并且合理使用情感因素，這對班主任進(jìn)行班級管理是非常必要的。基于此，本文主要討論了中職班主任管理中的情感藝術(shù)。以供相關(guān)工作人員參考。

關(guān)鍵詞：中職 班主任管理 情感藝術(shù) DOI：10.12241/j.issn.1009-7252.2022.02.040

近年來，我國中職教育不斷發(fā)展，取得了一定的成就，但是和其他類型的教育相比，中職教育仍然處于一種劣勢地位，無法被人們完全了解或是認(rèn)知，甚至存在一定的偏見，這對招生質(zhì)量會造成影響，同時也讓班主任管理更加困難。因此，班主任必須按照中職生的特點(diǎn)進(jìn)行管理，利用情感教育的方式，充分了解學(xué)生生活當(dāng)中以及學(xué)習(xí)當(dāng)中的情感狀態(tài)，拉近二者之間的距離，從而解決學(xué)生與學(xué)生、家長與孩子之間的矛盾，讓學(xué)生積極面對學(xué)習(xí)，使班主任能夠更順利地開展班級管理工作。

一、在中職班主任管理工作中，應(yīng)用情感藝術(shù)的意義

在進(jìn)行管理的過程當(dāng)中，中職班主任利用情感藝術(shù)對學(xué)生進(jìn)行教育，可以對學(xué)生的身心健康產(chǎn)生非常積極的影響，在情感藝術(shù)感染之下，也可以提升學(xué)生的道德素質(zhì)。一方面可以把情感藝術(shù)更加全面地和班主任管理工作相結(jié)合，從而使教師和學(xué)生之間的交流以及溝通得到強(qiáng)化，讓教師和學(xué)生之間能夠拉近距離。因?yàn)橹新殞W(xué)生的心理容易產(chǎn)生叛逆，因此無論是情感的處理，還是情緒的把控，仍然比較浮躁，而且非常不穩(wěn)定，很有可能會被外界因素所影響。因此，班主任這個時候就需要使用情感藝術(shù)引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生受到相關(guān)的約束，從而控制自己的情緒，促使學(xué)生始終保持良好的心境，不會被外界的因素所影響。而在另一方面，通過對學(xué)生進(jìn)行情感藝術(shù)教育，可以讓學(xué)生及時調(diào)整自己的心態(tài)，使學(xué)生的精神層面得到更多的滿足，同時也可以幫助學(xué)生提升道德素養(yǎng)，使學(xué)生樹立良好的價(jià)值觀以及是非觀。最后就是要通過情感因素，在進(jìn)行教學(xué)管理的過程當(dāng)中，使教學(xué)氛圍更加活躍，讓學(xué)生用更加積極的心態(tài)來面對未來的學(xué)習(xí)，使學(xué)生的自信心得到強(qiáng)化，并且給班主任未來的管理工作奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

很多中職生都是在學(xué)校中寄宿，這樣的情況就會使很多學(xué)生在學(xué)校里獨(dú)立生活，情感問題往往會因此而產(chǎn)生，所以中職班主任在處理這類問題的時候，需要按照實(shí)際情況對學(xué)生進(jìn)行談話工作。有很多學(xué)生都是在異地求學(xué)，小小年紀(jì)就離開了父母，情感以及心態(tài)都不夠穩(wěn)定，在學(xué)校當(dāng)中的獨(dú)立生活能力相對較差，也沒有找到和同學(xué)正確交流的方法，因此中職班主任在這樣的狀態(tài)之下，需要對學(xué)生進(jìn)行約談，使學(xué)生可以充分感受到學(xué)校當(dāng)中的溫馨，讓學(xué)生可以在學(xué)校里更加健康的成長，并且及時化解班級中存在的一些潛在矛盾。

中職生大多已經(jīng)進(jìn)入到青春期，在這個時候，教師幫助學(xué)生構(gòu)建人生觀以及世界觀是非常重要的，因此中職的班主任必須要使得中職學(xué)生能夠形成一個更加積極的人生觀以及世界觀，在進(jìn)行班級管理的時候，對中職生的身心健康必須重視起來。在這樣的一階段，學(xué)生的心理狀態(tài)波動比較大，有一些中職生家庭教育相對較為松懈，在家庭當(dāng)中無拘無束，但是學(xué)校里面的各種規(guī)矩是很多的，這也導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)校出現(xiàn)拘束、不自在的現(xiàn)象。很多學(xué)生處理問題的時候，難免會讓矛盾激化，因此在面對學(xué)習(xí)以及生活環(huán)境所帶來的一些不適應(yīng)之處的時候，班主任必須要對自己的工作有所了解。班主任工作的重點(diǎn)之一就是要妥善處理學(xué)生之間存在的矛盾以及沖突，通過情感藝術(shù)的教學(xué)，讓學(xué)生之間能夠加強(qiáng)交流以及溝通，盡量避免在班級當(dāng)中產(chǎn)生矛盾以及沖突，使學(xué)生的身心能夠獲得一致發(fā)展，同時構(gòu)建正確的人生觀，從而促使學(xué)生可以在學(xué)校當(dāng)中健康成長。

二、在中職班主任管理工作中，情感藝術(shù)的應(yīng)用分析

中職班主任在進(jìn)行管理的過程當(dāng)中，必須要及時了解中職學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中存在的問題，因?yàn)橛泻芏鄬W(xué)生不適應(yīng)學(xué)校生活，出現(xiàn)了很多不良的行為，很多學(xué)生無法正確控制情緒，也會在身心發(fā)展方面出現(xiàn)問題。因此，班主任在管理的時候，對學(xué)生必須要足夠關(guān)注，同時利用情感藝術(shù)處理學(xué)生存在的問題，做好預(yù)防措施，避免學(xué)生受到不良情緒的影響，從而使學(xué)生的身心都能健康發(fā)展。教師和學(xué)生之間形成融洽的關(guān)系是非常重要的，教師需要讓學(xué)生感受到自己受到了尊重。同時在中職班主任班級管理的過程當(dāng)中，對以下幾方面也需要重視起來。

1.利用情感藝術(shù)，注重學(xué)生情緒

中職學(xué)生不管是學(xué)習(xí)或是情緒自控能力還是其他方面的能力都相對較弱，因此班主任必須要在管理的過程當(dāng)中，使用更加恰當(dāng)?shù)姆椒ㄒ约昂侠淼姆绞綄ζ溥M(jìn)行有效引導(dǎo)，讓學(xué)生能夠提升綜合素質(zhì)。在進(jìn)行管理的過程當(dāng)中，可以有效運(yùn)用情感因素促使班主任和學(xué)生進(jìn)行密切溝通，從學(xué)習(xí)以及生活等多個不同的層面對學(xué)生進(jìn)行關(guān)注，并且讓學(xué)生獲得相對更多的引導(dǎo)以及關(guān)心。教師需要成為學(xué)生心理方面的導(dǎo)師，和學(xué)生能夠成為知心朋友，通過這樣的方式幫助學(xué)生提升其自控能力。在管理的過程當(dāng)中，對學(xué)生情感的轉(zhuǎn)變也要進(jìn)行關(guān)注，從而保障學(xué)生的身心健康，形成更加積極的心態(tài)。

2.利用情感因素，拉近師生之間的距離

學(xué)生在進(jìn)行學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中，很有可能會被外界環(huán)境所影響，甚至?xí)霈F(xiàn)一些偏激的思想，在這個時候教師必須要更加關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，從而轉(zhuǎn)換學(xué)生的思想。此時，教師就可以通過應(yīng)用情感教育的手段，對學(xué)生情感變化進(jìn)行關(guān)注，并且及時進(jìn)行溝通，讓學(xué)生獲得更加充分的關(guān)懷，對于學(xué)生所遇到的問題和實(shí)際情況進(jìn)行有效指導(dǎo)，讓教師和學(xué)生之間能夠拉近關(guān)系，使學(xué)生可以對教師敞開心扉，更加主動地學(xué)習(xí)知識，并提高自我管控能力。

3.運(yùn)用情感藝術(shù)，有效疏導(dǎo)學(xué)生情緒

班主任利用情感藝術(shù)進(jìn)行管理的過程當(dāng)中，可以對學(xué)生的不良情緒進(jìn)行控制，并且有效的疏導(dǎo)學(xué)生的不良情緒。在中職生學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中，因?yàn)閷W(xué)生的心理以及生理都發(fā)生了極大的改變，因此也比較容易被異性吸引，所以教師必須重視對這方面的思想管理，對學(xué)生產(chǎn)生的情感以及心理問題進(jìn)行疏導(dǎo)，讓學(xué)生始終保持心理健康，并且使其能夠形成一個更加積極的情感觀。而另一方面，班主任的觀察也是非常重要的，要教育學(xué)生使用正確的方法對自身情感進(jìn)行把控，并且要學(xué)會自我調(diào)節(jié)，從而及時緩解自己身上的不良情緒，這樣學(xué)生就能用積極的心態(tài)對待挫折。不僅如此，如果學(xué)生產(chǎn)生了比較大的情緒波動，班主任需要更加合理地使用情感藝術(shù)，震懾學(xué)生，讓學(xué)生能夠及時冷靜，然后班主任再通過更加正能量的心理教學(xué)，對學(xué)生進(jìn)行教育。

4.利用情感藝術(shù)，處理學(xué)生存在的問題

中職學(xué)生不但對學(xué)習(xí)非常關(guān)注，同時還關(guān)注生活和社交方面，如果心里受到外界影響，不但會直接影響學(xué)習(xí)，同時還會產(chǎn)生不良的行為，對其自身造成一定的影響。因此，在進(jìn)行班主任管理的時候，對學(xué)生的生活動態(tài)必須要高度關(guān)注，同時也要充當(dāng)學(xué)生的導(dǎo)師，從而促使學(xué)生全面發(fā)展。不僅如此，在管理的過程當(dāng)中，因?yàn)槊總€學(xué)生都有自己的特點(diǎn)，因此班主任可以使用分類別的方法，把學(xué)生分成幾種不同類別，利用不一樣的語言方式以及溝通技巧，和學(xué)生進(jìn)行溝通以及交流，通過更加具有針對性的方式給學(xué)生進(jìn)行情緒疏導(dǎo)，從而更加妥善的管理學(xué)生，處理學(xué)生面對的問題，讓學(xué)生能夠逐漸擁有自我掌控情緒的能力，并且提升其綜合素質(zhì)。

5.管理工作中要動之以情

在學(xué)校當(dāng)中學(xué)生接觸最多的就是班主任，班主任的言行會逐漸給學(xué)生造成影響，所以為了讓學(xué)生可以健康成長，班主任需要在班級管理的過程當(dāng)中以身作則，通過有效規(guī)范自己的行為，給形成榜樣。之后，學(xué)生就會對班主任產(chǎn)生一定的敬佩感以及信任感。在具體情況當(dāng)中，班主任要在日常管理以及教學(xué)的活動當(dāng)中，規(guī)范自己的行為，比如守時等。而在另一方面，班主任必須對自己的情緒進(jìn)行調(diào)控，不能把生活當(dāng)中的情緒帶入到課堂當(dāng)中，在面對困難的時候，可以和學(xué)生之間進(jìn)行平等交流。

6.尊重學(xué)生的教育主體地位

中職學(xué)生大多心理不夠成熟，在發(fā)展的過程當(dāng)中，要獲得更多的肯定以及關(guān)懷。班主任必須意識到，維護(hù)學(xué)生的主體性是非常重要的，在管理的過程當(dāng)中，要把學(xué)生當(dāng)作教育的主體。除了要完成日常的學(xué)習(xí)活動之外，班主任還必須要適當(dāng)關(guān)注學(xué)生的心理狀況，一旦學(xué)生產(chǎn)生了自卑等相關(guān)的心理，或者對情緒的控制能力相對較差，那么就需要和學(xué)生進(jìn)行平等交流以及溝通，并且充分分析學(xué)生產(chǎn)生心理問題的具體原因。教師需要對學(xué)生的收獲以及學(xué)習(xí)投入關(guān)心。班主任還需要給學(xué)生傳達(dá)一些比較積極的思想以及態(tài)度，使學(xué)生能夠感受到班主任的鼓勵，讓學(xué)生能夠豐富自己的情感體驗(yàn)，及時調(diào)節(jié)自己的情緒。有一些學(xué)生對于未來感到非常迷茫，因此班主任可以適當(dāng)幫助學(xué)生制定相關(guān)的職業(yè)規(guī)劃，使學(xué)生可以找到學(xué)習(xí)的目標(biāo)，并樹立起信心。

7.開展個性化的教育管理

學(xué)生成長的環(huán)境存在很大的差別，所以心理特點(diǎn)也并不一樣，班主任在進(jìn)行管理的過程當(dāng)中，不能夠一概而論，而是要更加客觀地對待每一位學(xué)生，讓學(xué)生感受到關(guān)懷以及幫助，使學(xué)生獲得個性化的發(fā)展。成績比較好的學(xué)生，很有可能會產(chǎn)生優(yōu)越感，在這個時候，班主任需要對這些學(xué)生進(jìn)行肯定。當(dāng)然，同時也需要將學(xué)生出現(xiàn)的錯誤或者是有待改進(jìn)的地方指出來，使學(xué)生意識到自己仍然還有需要完善的部分，從而激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心以及進(jìn)取心，教師也可以適當(dāng)讓學(xué)生參與一些具有挑戰(zhàn)性的競賽，從而幫助學(xué)生提高競爭力，并且充實(shí)學(xué)生的生活。成績中等的學(xué)生很有可能會被忽略，雖然這些學(xué)生也希望得到關(guān)注，但是卻比較缺乏表現(xiàn)力。在這個時候，班主任需要適當(dāng)給學(xué)生創(chuàng)造表現(xiàn)機(jī)會，比如可以讓學(xué)生參與到實(shí)訓(xùn)當(dāng)中，并且回答一些問題。班主任需要多關(guān)懷這些學(xué)生，對其心理以及情感變化有所了解，必要的時候需要加以引導(dǎo)。成績比較差的學(xué)生很有可能會產(chǎn)生挫敗感以及自卑感，班主任必須要寬容對待這些學(xué)生，使其能夠感受到班主任的重視以及關(guān)懷。班主任也需要對教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新，讓這些學(xué)生獲得更多的實(shí)踐機(jī)會，并且能夠看到學(xué)生的進(jìn)步，使學(xué)生盡量多參與一些學(xué)習(xí)活動。

8.寬嚴(yán)并用

對學(xué)生進(jìn)行情感教育，需要中職班主任按照學(xué)生的具體特點(diǎn)寬嚴(yán)并用，剛?cè)岵?jì)。因?yàn)橹新毶蠖鄬W(xué)習(xí)動機(jī)不夠明確，而且知識底子比較薄弱，自控力相對較差，情緒也不夠穩(wěn)定，在這個時候，班主任必須要對這些學(xué)生嚴(yán)加管教，同時要能夠始終堅(jiān)持寬嚴(yán)并重的原則，對一些不良的習(xí)慣以及行為要能夠嚴(yán)厲指出，對學(xué)生情感需求要給予寬容和愛。在目前的教學(xué)形式當(dāng)中，對學(xué)生問題進(jìn)行處理時，進(jìn)行班級管理是非常重要的。一旦班主任將自己管理者以及教育者的角色扮演好，把學(xué)生的情感需求當(dāng)作中心，對于學(xué)生進(jìn)行一定的情緒引導(dǎo)，并進(jìn)行預(yù)防以及矯正，就能夠讓學(xué)生獲得更多進(jìn)步。

9.平等看待和評價(jià)

中職學(xué)校班主任需要盡量改善社會上對于中職生所存在的偏見，讓學(xué)生能夠了解自己身上所存在的不足，并且包容自己的不足，用更加公平以及平等的方式對待學(xué)生，特別是在班級當(dāng)中，需要構(gòu)建更加和諧的班級氛圍，運(yùn)用多元化的方式來評價(jià)學(xué)生。有很多中職生處在青春叛逆期，并不愿意和教師以及父母進(jìn)行交流以及溝通，所以在遇到問題的時候，大多都會通過自己的方式處理，很有可能會帶來不良的后果。因此，中職學(xué)校班主任必須要盡量和學(xué)生進(jìn)行交流及溝通，了解學(xué)生的需求，使學(xué)生可以把生活和學(xué)習(xí)上的一些問題，在更加寬松的氛圍當(dāng)中表現(xiàn)出來，從而促使學(xué)生能夠形成健全的人格。特別是在面對一些具有特殊問題的學(xué)生的時候，教師需要給予其更多的關(guān)愛，用更加平等的眼光來看待學(xué)生，換一個角度來評價(jià)學(xué)生，發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)以及潛能。

綜上所述，班主任不但是教育的引領(lǐng)者，同時也是對學(xué)生進(jìn)行管理的管理者，如果想要讓管理的工作能夠更加順利，就必須要利用情感藝術(shù)的方式，對學(xué)生進(jìn)行情感以及情緒方面的正確引導(dǎo)，通過這樣的方式，拉近學(xué)生和教師之間的關(guān)系，同時也可以幫助學(xué)生卸下心防，讓教師充分發(fā)揮出心理以及思想的引導(dǎo)作用，從而更好地管理班級學(xué)生，讓學(xué)生的綜合能力以及自身素養(yǎng)都有所提升。中職學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活的過程當(dāng)中，難免會存在自我管控以及學(xué)習(xí)態(tài)度等多方面的問題，因此中職班主任必須要利用情感藝術(shù)的方法來對學(xué)生進(jìn)行正確引導(dǎo)，讓學(xué)生之間能夠形成更加融洽的關(guān)系，同時也可以以身作則，使學(xué)生在學(xué)校當(dāng)中健康成長，通過這樣的方法，也可以讓中職學(xué)校的教學(xué)效率以及水平不斷提升。

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