胡雯雯

(安徽文達信息工程學院,安徽 合肥 231201)

在全球化、“一帶一路”倡議的時空場域下，不同文化之間的交流愈發(fā)頻繁而緊密，推動多元文化交融，實現全球經濟社會的穩(wěn)定與繁榮。然而，在跨文化交際中，文化沖突現象是不可避免的。美國著名學者塞繆爾·亨廷頓曾深刻指出：“全球化時代最重要、最危險的沖突是不同文化實體的人民之間的沖突?！盵1]事實上，由于不同的人文因素、環(huán)境因素、生活方式等方面的差異，文化多樣性由此產生。不同民族、社區(qū)和集團的文化有不同的價值目標和價值取向，常自以自己的文化為“優(yōu)越”，視其他文化為“危險物”，如此，便產生文化沖突現象。文化沖突的結果，可能是一種文化取代另一種文化，或者是一種文化經過消化吸收融合之后形成另一種文化模式。[2]在我國跨文化交際中，由于交際者受西方價值觀念、生活方式等潛移默化的影響，慢慢生成對西方文化接受和認同，顯示出強烈的逆向文化沖擊傾向，消解了中國民族文化的身份認同，對于我國文化建設產生較大的負面影響。故而，在跨文化交際中，如何有效應對逆向文化沖擊是亟待解決的現實問題，這對于跨文化交際的順暢開展以及提高交際者跨文化意識和交際能力具有極其重要的意義。

一、逆向文化沖擊的概述

“逆向文化沖擊”亦稱“反向文化沖擊”，由“文化沖擊”演變而來。逆向文化沖擊的定義與文化沖擊的定義非常相似。[3]“文化沖擊”一詞由美國人類學家歐貝格(Kalervo Oberg)于20世紀60年代首次提出，并將其定義為：“人們突然失去了熟悉的社會交往符號和標志所導致的一種精神焦慮?！盵4]文化沖擊是跨文化交往視角下個體產生的一種常見現象。文化沖擊主要指向于那些身處異文化環(huán)境的個體，并關注其產生的焦慮、挫敗、無所適從的心理狀態(tài)。而“逆向文化沖擊”即那些在客體文化中遭受沖擊的個體，在復歸母體文化之后，在政治、經濟、社會、文化、宗教等物質和精神等方面出現的一系列不適應癥，進而引發(fā)心理和社會壓力。一般而言，“逆向文化沖擊”普遍存在于脫離母體文化較長時間的本國人員。研究顯示，在跨文化交際中，非脫離母體文化的本國人員也同樣存在“逆向文化沖擊”現象。畢竟“逆向文化沖擊”表現為一種心理現象，在跨文化交際中的個體，面對語言差異和文化差異，在接受外來文化的過程中，難免出現“此消彼長”的傾向，即對本國傳統(tǒng)文化興趣逐漸消減，對外來文化興趣逐漸增強。這就導致交際個體對母語文化身份產生迷失，甚至是焦慮?！澳嫦蛭幕瘺_擊”的心理過程類似于一種“情緒過山車”的過程，基本表現為：蜜月階段→沮喪階段→調整階段→適應階段→蜜月階段→沮喪階段→調整階段→適應階段的模式，是一個循環(huán)反復的過程。[5]經歷這樣的過程之后，處于“逆向文化沖擊”的個體才能實現文化適應，情緒最終得到恢復。

二、跨文化交際中逆向文化沖擊的原因分析

在跨文化交際中，出現逆向文化沖擊的原因主要歸類為兩個因素：個體因素和環(huán)境因素。它們在跨文化交際中均對交際個體產生一定程度的影響。逆向文化沖擊因人而異，不同人具有不同的心理表現，因此個體因素(性別、年齡、性格、價值觀、宗教信仰等)是逆向文化沖擊產生的重要因素。但是，包括思想準備、文化認同、母體文化熟悉度等環(huán)境因素亦是產生逆向文化沖擊的重要原因。

(一)個體因素是逆向文化沖擊產生的直接原因

在考察跨文化交際中逆向文化沖擊現象時發(fā)現，包括性別、年齡、個性、婚姻狀況、宗教信仰等均對逆向文化沖擊產生影響。從性別來看，女性由于環(huán)境適應能力較弱，雖然其具備語言學習上的優(yōu)勢，但在逆向文化沖擊中表現得比男性更為明顯。究其原因，在于男性的環(huán)境適應能力較強，女性則在適應了一定的文化類型之后，再重新適應母體文化則比男性更為困難。從年齡來看，在跨文化交際中，逆向文化沖擊與年齡存在較大的關系。年齡與逆向文化沖擊呈現負相關，即年齡越大，逆向文化沖擊越小，反之亦然。從性格特點來看，個體的性格特征具體表現為以下方面，即樂群性、聰慧性、穩(wěn)定性、恃強性、興奮性等。[6]性格特征中具有外傾性、自覺性、開放性、穩(wěn)定性和宜人性等趨向的個體，在跨文化交際中，遭遇逆向文化沖擊的程度較低，并且能主動尋求信息和幫助，降低不確定性和焦慮感。由此可見，性格特點上具有積極傾向的個體更加容易適應文化差異。從婚姻狀況來看，已婚人士比單身人士在跨文化交際中遭遇的逆向文化沖擊低。原因在于：已婚人士具有伴侶的支持者角色幫助，而單身人士傾向于認同異域文化，導致遭受逆向文化沖擊更大。從宗教信仰來看，宗教信仰的差異是跨文化交際中必須審視的重要因素。在西方文化中，宗教信仰對個體世界觀、人生觀和價值觀影響巨大，且一旦形成，較難改變。因此，對于那些宗教信仰較強的個體而言，遭遇逆向文化沖擊的程度較大。

(二)環(huán)境因素是逆向文化沖擊產生的核心原因

馬克思主義認為，人創(chuàng)造了環(huán)境，同樣，環(huán)境也創(chuàng)造了人?？缥幕浑H中的逆向文化沖擊現象，與環(huán)境的變化密切相關。正是由于環(huán)境的改變，導致文化遷移現象，衍生逆向文化沖突。逆向文化沖擊中的環(huán)境因素，主要包括思想準備、文化認同、母體文化熟悉度等方面。[7]從思想準備來看，由于目的語與母語之間存在巨大的文化差異，在跨文化交際中，必須要做好充足的思想應對準備。以思維模式為例，中國人的思維是曲線式的，而西方人的思維則表現為直線式。假使跨文化交際個體在思維把握上缺乏思想準備，就可能出現人際交往障礙。從文化認同來看，不同的地域由于受地理、人文、宗教等因素的影響，文化距離在所難免。對于跨文化交際個體而言，對于目的語文化的認同感、歸屬感的強弱，直接決定逆向文化沖突的強弱。一般而言，對于文化距離近、文化認同強的個體，經歷逆向文化沖擊的程度就小。從母體文化熟悉度來看，跨文化交際個體對母體文化認同程度、熟悉程度將直接決定逆向文化沖擊的影響程度。研究表明，個體對母體文化的熟悉程度高，逆向文化沖擊就低。因此，在跨文化交際中，如何保持與母體文化的熟悉度是極為關鍵的一環(huán)。當然，母國對個體的態(tài)度亦對逆向文化沖突產生影響。母國國內人員將個體視為同胞，給予良好的社會待遇，將有效改善逆向文化沖突的程度。

三、跨文化交際中逆向文化沖擊的應對策略

逆向文化沖擊對身處于跨文化交際中的個體影響巨大，包括工作、學習、生活等層面，經常會造成個體心理上的焦慮感，更有甚者要入院治療。在現實生活中，部分個體在逆向文化沖擊下，往往又表現為難以適應而堅持自我，從而陷入被誤解甚至被批判的尷尬處境。正如適應文化沖擊一樣，應對反向文化沖擊，重新適應母文化也是需要時間的。[8]作為跨文化交際的個體，必須要重視逆向文化沖突，從個體適應和環(huán)境適應的視角出發(fā)，對母體文化進行重新認識和適應，并生成對母體文化的認同感和自豪感。這個過程就是跨文化適應的過程?！半S著全球人口流動的加速，跨文化適應這一術語應運而生?？缥幕m應過程是交際者面對陌生文化環(huán)境帶來的壓力，不斷作出自我調整，逐步適應新的生活方式，最終形成跨文化認同(interculturalidentity)的過程?！盵9]交際個體在面對逆向文化沖擊時，需要解決的也就是跨文化適應的問題。

(一)強化自我心理調適，實現個體適應

個體適應是實現逆向文化適應的關鍵。逆向文化沖突，從根本上而言，是一種心理沖突，那么，個體對母體文化的適應，理應體現為個體的心理調適，即將心理上對母體文化的排斥感、應激感屏蔽，在心理上重新認識和融入母體文化，實現文化再適應。對此，應從以下幾個方面著力。

1.糾正認知偏差?？缥幕浑H中的逆向文化沖突，往往是由于個體認知偏差導致的。對于那些重新回歸祖國的個體而言，因其長期經歷西方文化的浸染，不知不覺在身上顯示出一種先入為主的優(yōu)越感，自認為接受西方文化教育的熏陶，高人一等，對母體文化產生負面情緒和負面評價。譬如：在西安防疫中，一位女性不配合進行核酸檢測，還對防疫人員說：“我不是平民百姓，我在美國待了七年?！笔聦嵣?，這是一種心理認知偏差，對于回歸母體文化的個體重新適應沒有任何好處。對此，要規(guī)避逆向文化沖突，必須要糾正認知偏差，尋找西方文化與中華文化的最佳平衡點，不卑不亢，積極弘揚社會主義核心價值觀，發(fā)現不足，及時改正，才能實現逆向文化適應。

2.抵制西化情結。當前，中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的優(yōu)勢進一步顯示，尤其是面對新冠疫情時，偉大的抗疫精神展現得淋漓盡致，這是中華文化的優(yōu)秀因子。同時，在改革開放四十余年里，我國實現了經濟社會發(fā)展的躍變，同樣展現中華文化的優(yōu)勢。然而，對于某些人而言，在跨文化交際中，仍然有西方文化優(yōu)于中華文化的代入感，言必稱歐美，這是典型的西化情緒，對于逆向文化適應百害而無一利。對此，必須要立足于現實，實事求是，規(guī)避心理上的西化情緒，認清中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的優(yōu)勢，積極弘揚和傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，在跨文化交際中宣傳和傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。當然，在現實生活中，堅持“中西交融、揚長避短”的原則，對文化的精華予以繼承和發(fā)展，而對文化糟粕予以大膽拋棄，久而久之，就會減少逆向文化沖擊。

3.貼近時代脈搏。在跨文化交際中，必須要認識到中國經濟社會所取得的巨大成就，貼近時代，感受時代發(fā)展的洪流，享受時代發(fā)展的紅利。當然，部分個體至今仍然懷念過去，迷戀過去，這是不可取的，對于逆向文化適應是不利的。應主動調整心態(tài)，客觀接受時代發(fā)展，主動順應時代潮流，以最大限度地實現個體價值。

(二)及時疏導消解情緒，達成環(huán)境適應

跨文化交際中個體逆向文化適應過程是將兩種文化進行對比、分析，并重新形成對母體文化認同感、自豪感的過程。當然，并非每一個個體都能實現逆向文化適應，這與個體的適應能力相關，更與個體所處的社會環(huán)境因素相關。對此，個體必須要從環(huán)境適應著眼，做好以下工作。

1.主動融入集體。中華文化，從某種程度上而言，是一種集體主義文化，這與西方崇尚個人主義明顯不同。在集體主義文化下，個體的成就是集體的賦予，是集體認同、信任和支持的結果。對此，個體要消解逆向文化沖突，應改變個人主義傾向，主動融入集體，參加集體生活，強化與周圍的溝通，堅持母體文化身份認同，認真學習中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，形成積極的情緒，實現逆向文化適應。

2.提高應激能力。良好的應激能力是個體適應社會生活的關鍵[10]。在跨文化交際中，往往會出現突發(fā)狀況，譬如：由于文化的差異，對方的宗教信仰可能會被忽視，以致于侵犯了宗教信仰，那么，心理應激能力就會發(fā)揮良好的作用，畢竟，對方是無心之過，用理性的態(tài)度來處理，就會使交際順暢開展，而用感性的態(tài)度來處理，就會加重消極情緒，造成交際障礙。對此，個體應提升應激能力，以積極心態(tài)開展交際，加強耐力訓練，強化逆向思維等，以確保交際的成功。

三、結語

跨文化交際是中國走向全球化、傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、推動多元文化融合的重要方式。在跨文化交際中，不同文化的融合和沖突不可避免。西方國家基于自身文化的優(yōu)勢，實施文化滲透戰(zhàn)略，導致部分跨文化交際個體因文化沖突而陷入“崇洋媚外”的泥淖，甚至在文化中迷失自我，即使回歸祖國，也依然表現出逆向文化沖突。針對跨文化交際中的“逆向文化沖突”現象，必須要認真分析其內在的個體因素和環(huán)境因素，并采取相應的措施加以應對。要堅持母體文化認同，深入了解母體文化和風俗，加速融入母體文化生活，多渠道參與母體文化培訓，處理好主觀愿望與客觀實際之間的關系，積極弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，最終實現逆向文化適應，生成對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的認同感、自豪感和優(yōu)越感。