諶 莉

（長江職業(yè)學(xué)院，湖北 武漢 430074）

2017年12月國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》，提出“人才培養(yǎng)供給側(cè)和產(chǎn)業(yè)需求側(cè)在結(jié)構(gòu)、質(zhì)量和水平上還不能完全適應(yīng)，“兩張皮”問題仍然存在。深化產(chǎn)教融合，促進(jìn)教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈以及創(chuàng)新鏈有機(jī)銜接，是推進(jìn)人力資源供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的迫切要求，對新形勢下全面提高教育質(zhì)量、擴(kuò)大就業(yè)創(chuàng)業(yè)、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級和培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能具有重要意義[1]?！?/p>

2019年9月國務(wù)院印發(fā)《國家職業(yè)教育改革實施方案》提出“1+X”證書試點改革。首次從國家政策上，推動職業(yè)院校開展學(xué)歷證書和職業(yè)等級證書相結(jié)合。產(chǎn)教融合的深入開展需要由較強的實踐性和驅(qū)動性工具推動，而“1+X”證書的提出和探索，將豐富的企業(yè)資源運用于校企雙主體育人當(dāng)中，使人才培養(yǎng)、教學(xué)改革和考證實踐有機(jī)結(jié)合。由此可見，“1+X”證書的試點將是促進(jìn)產(chǎn)教融合深度開展的有效保障，也是職業(yè)教育改革的重要形式。

一、高職商務(wù)英語專業(yè)對接“1+X”證書存在的問題

“1+X”證書中的“1”代表學(xué)歷證書，即學(xué)生的學(xué)歷教育；“X”指職業(yè)技能證書，即學(xué)生取得本專業(yè)的技能證書，也可以是跨專業(yè)的技能證書。目前高職商務(wù)英語專業(yè)對接“1+X”證書存在一些問題，這些問題的產(chǎn)生既有歷史因素，在人才培養(yǎng)和課程開設(shè)中過多借鑒本科教育方式，以學(xué)科體系構(gòu)建課程進(jìn)行人才培養(yǎng)，重視傳統(tǒng)書面考試，大學(xué)英語四、六級和專業(yè)英語四級考試等，未能對接企業(yè)行業(yè)真實的用人需求，導(dǎo)致高職商務(wù)英語專業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重，學(xué)生職業(yè)技能較弱，競爭性不強。導(dǎo)致在探索建設(shè)具有高職特色的商務(wù)英語專業(yè)過程中，不可避免地走了彎路，沒能重視校企合作和強調(diào)崗位能力的培養(yǎng)。

（一）校企合作、產(chǎn)教融合的推進(jìn)不夠深入

職業(yè)教育應(yīng)特別注重對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能的培養(yǎng)，通過深入開展校企合作和產(chǎn)教融合開展協(xié)同育人，有利于促進(jìn)商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)與行業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合的技術(shù)技能人才。高職商務(wù)英語專業(yè)的課程體系大部分借鑒了本科的商務(wù)英語專業(yè)課程體系，重語言理論的培養(yǎng)，輕語言技能的培訓(xùn)，學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能培養(yǎng)未能通過反饋自企業(yè)的課程進(jìn)行精細(xì)操練。此外，由于和企業(yè)的合作大部分停留在協(xié)議層面，企業(yè)于商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的需求較少，難以形成“訂單班”規(guī)模，致使校企之間合作缺乏實際意義的深入開展。

（二）課程標(biāo)準(zhǔn)制定不夠細(xì)致

由于校企合作和產(chǎn)教融合開展不夠深入，在專業(yè)制定人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)時，企業(yè)參與度低，教學(xué)目標(biāo)的制定缺乏企業(yè)具體的指導(dǎo)意見，目標(biāo)粗放且缺乏人才培養(yǎng)質(zhì)量的企業(yè)評價機(jī)制。企業(yè)對人才培養(yǎng)的訴求不能及時反饋，專業(yè)修訂人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)流于形式，導(dǎo)致培養(yǎng)的人才不能滿足企業(yè)需求，校企合作脫節(jié)。盡管教師進(jìn)行了教學(xué)手段與教學(xué)方法的改革創(chuàng)新，但沒有企業(yè)實際參與制定課程標(biāo)準(zhǔn)，僅靠教學(xué)手段的革命不能解決人才培養(yǎng)的問題。

二、高職商務(wù)英語專業(yè)對接“1+X”的VETS 開展課程改革

（一）推動人才培養(yǎng)和產(chǎn)業(yè)需求相適應(yīng)

2020年12月31日，教育部職業(yè)技術(shù)教育中心研究所發(fā)布《關(guān)于受權(quán)發(fā)布參與“1+X”證書制度試點的第四批職業(yè)教育培訓(xùn)評價組織及職業(yè)技能等級證書名單的通知》。北京外研在線數(shù)字科技有限公司作為培訓(xùn)評價組織，主持研發(fā)的實用英語交際職業(yè)技能等級證書納入“1+X”證書制度試點工作。

實用英語交際職業(yè)技能等級證書（Vocational English Test System，簡稱VETS），是北京外研在線數(shù)字科技有限公司（簡稱外研在線）在我國國際影響力不斷增強、“一帶一路”倡議不斷推進(jìn)以及職業(yè)教育改革進(jìn)程加快的時代背景下，研發(fā)推出的職業(yè)技能認(rèn)證體系，是高職商務(wù)英語專業(yè)在校生、畢業(yè)生和社會成員英語職業(yè)技能水平的重要憑證。

VETS 將英語語言知識與商務(wù)技能相融合，提高了高職學(xué)生語言應(yīng)用能力，不僅鍛煉了學(xué)生的實踐技能，也能滿足信息技術(shù)革命下商務(wù)場合對熟練應(yīng)用語言的復(fù)合型技能人才的新要求。高職商務(wù)英語專業(yè)需充分利用校企合作企業(yè)的豐富教學(xué)實例，設(shè)計促進(jìn)學(xué)生日常學(xué)習(xí)與考證結(jié)合的教學(xué)機(jī)制和實踐方案，有效促進(jìn)學(xué)生以崗位實際工作需求為內(nèi)涵的語言應(yīng)用能力的提高。高職商務(wù)英語專業(yè)開展對接VETS 證書的課程改革即為深度產(chǎn)教融合下實現(xiàn)人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)鏈和需求鏈相融合的人才培養(yǎng)探索。

（二）解決教學(xué)活動與崗位實踐技能培養(yǎng)脫節(jié)的問題

VETS 證書所涵蓋的崗位群包括商務(wù)事務(wù)安排、產(chǎn)品操作與研發(fā)、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)推廣和商品交易等工作領(lǐng)域,使用英語從事對內(nèi)服務(wù)或?qū)ν饨涣魅蝿?wù)的各類工作崗位（群）等。為此，實用英語交際職業(yè)技能等級證書考核的不僅是個體的語言能力,還反映個體在國際交流活動中的國際視野、跨文化交際能力、判斷、推理分析、評估應(yīng)用、創(chuàng)造等高階思維能力以及使用英語解決職場實際問題的綜合能力。

針對VETS 證書考核將個人語言能力和跨文化交際能力與批判性思維結(jié)合進(jìn)行綜合考察，商務(wù)英語專業(yè)通過聯(lián)合校企合作企業(yè)開展基于企業(yè)實踐生產(chǎn)活動的產(chǎn)教融合，開展有針對性的教學(xué)活動，并與根據(jù)學(xué)生個性化發(fā)展需求的課堂教育環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合，使商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)緊密跟隨產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展變化。

針對高職教育學(xué)時有限，專業(yè)復(fù)合型要求高，崗位知識面廣，學(xué)生個性化特征鮮明等特點[2]，商務(wù)英語專業(yè)還可通過師生共同開展生產(chǎn)性實訓(xùn)實習(xí)，在參與企業(yè)真實生產(chǎn)創(chuàng)造價值的同時，教師不斷更新教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新教學(xué)方式方法，學(xué)生通過實踐生產(chǎn)獲得勞動教育和良好的社會價值觀，解決教學(xué)活動與崗位生產(chǎn)實踐技能培養(yǎng)脫節(jié)的問題。

三、產(chǎn)教融合背景下商務(wù)英語對接VETS 證書的課程改革探索

VETS 是“1+X”證書中唯一對接英語專業(yè)的職業(yè)技能證書，該證書中的實用英語交際職業(yè)技能指個體在特定職業(yè)活動或情境中通過英語語言信息的獲取、處理和交流，并綜合運用相關(guān)知識、經(jīng)驗、技能和態(tài)度等完成典型工作任務(wù)的能力。職業(yè)技能分為初級、中級和高級三個等級，三個級別依次遞進(jìn)，高級別涵蓋低級別職業(yè)技能要求。從2021年VETS 全國試點考證院校的推進(jìn)情況分析，廣東省外語藝術(shù)職業(yè)學(xué)院參考人數(shù)最多，達(dá)到了近六百人，考證級別為中級，該校將在2022年及以后逐步開展高級試點。現(xiàn)階段，證書研發(fā)機(jī)構(gòu)外研在線推薦應(yīng)用型本科學(xué)生考取高級證書。

VETS 中級證書對應(yīng)的職業(yè)技能要求為根據(jù)業(yè)務(wù)管理要求與項目實際情況，能使用英語完成較復(fù)雜的職場口頭和書面交際任務(wù)，解決活動組織、產(chǎn)品推介、交易磋商等過程性和開放性問題，提出建議和方案，滿足經(jīng)濟(jì)性與合理性等要求。中級證書對應(yīng)的商務(wù)英語專業(yè)崗位群包括傳統(tǒng)國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員、外貿(mào)專員和跨境電子商務(wù)運營專員。這些崗位群中的典型職業(yè)能力包括對產(chǎn)品進(jìn)行英語操作說明、解決客戶需求以及產(chǎn)品功能建議規(guī)劃的英語溝通等，對應(yīng)VETS 中級考試中的“產(chǎn)品操作研發(fā)任務(wù)”。由此可見，商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊需將實用英語交際職業(yè)技能中級（高級）證書考試與專業(yè)建設(shè)、培養(yǎng)方案優(yōu)化、崗位課程建設(shè)、教師隊伍建設(shè)等緊密結(jié)合，深化教師、教材和教法改革，持續(xù)推進(jìn)相關(guān)課程模塊化教學(xué)。通過優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和組織方式，將專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)教學(xué)過程與證書培訓(xùn)過程以及課程教學(xué)考核與證書技能評價有機(jī)銜接，形成課崗對接、產(chǎn)教融合與雙師引領(lǐng)，全面提升職業(yè)教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生就業(yè)能力。

（一）改革核心課程對接VETS 證書

依據(jù)商務(wù)英語專業(yè)崗位群需求和技能等級證書相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，將VETS 證書中級內(nèi)容融入商務(wù)英語專業(yè)課程體系當(dāng)中。以工作過程為導(dǎo)向進(jìn)行課程設(shè)計，逐步形成學(xué)校與產(chǎn)業(yè)以及行業(yè)雙主體開發(fā)課程共同育人[3]，通過課證融通教學(xué)模式提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率、學(xué)習(xí)興趣。商務(wù)英語專業(yè)組織專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊開展集體研討和課程開發(fā)，并根據(jù)企業(yè)意見首先對核心課程內(nèi)容進(jìn)行強化、反饋和修正，通過分解實用英語交際職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)要求和認(rèn)證培訓(xùn)教材的要求，修訂課程標(biāo)準(zhǔn)，將職業(yè)技能與對應(yīng)課程結(jié)合，按照學(xué)生認(rèn)知能力由低到高遞進(jìn)分布于核心課程體系當(dāng)中。

針對中級證書中對商務(wù)事務(wù)安排的考核，可以在專業(yè)核心課《商務(wù)英語口語》課程中增加使用英語完成文件處理、活動安排以及后勤保障等日常管理事務(wù)與各項內(nèi)部服務(wù)的計劃和安排的口語練習(xí)。針對中級證書中對產(chǎn)品操作與研發(fā)，可以在專業(yè)核心課《商務(wù)英語》課程中增加使用英語閱讀操作說明書進(jìn)行產(chǎn)品操作演示等教學(xué)內(nèi)容。

（二）開發(fā)書證融通教材及教學(xué)資源對接VETS證書

在深入開展產(chǎn)教融合的背景下，商務(wù)英語專業(yè)將課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)對接英語職業(yè)技能中級（高級）標(biāo)準(zhǔn)，在實踐中開發(fā)基于實用英語交際職業(yè)技能等級證書的書證融通教材和信息化教學(xué)資源。校企共同開發(fā)一體化產(chǎn)教融合教學(xué)資源的基本思路是，以商務(wù)英語專業(yè)開展的行業(yè)企業(yè)調(diào)研為基礎(chǔ)，以優(yōu)化后的人才培養(yǎng)方案為指導(dǎo)，確定商務(wù)英語專業(yè)書證融通的課程體系和內(nèi)容。以VETS 中級（高級）為依據(jù)，形成本專業(yè)相關(guān)課程書證融通教材開發(fā)方案和依托學(xué)校自建網(wǎng)絡(luò)平臺的信息化資源建設(shè)方案，以本專業(yè)相關(guān)課程書證融通教材開發(fā)方案為標(biāo)準(zhǔn)，建立商務(wù)英語產(chǎn)教融合校本教材體例框架。通過開發(fā)的核心教材和信息化教學(xué)資源，對核心課教材和學(xué)校平臺信息化教學(xué)資源建設(shè)成果進(jìn)行驗證性使用，達(dá)到為其他課程服務(wù)利用的目的。

（三）通過“必修+方向”構(gòu)建橫向和縱向課程體系對接其他證書

依據(jù)所在學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)課程體系包括專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課、專業(yè)拓展課和專業(yè)平臺課。其中專業(yè)基礎(chǔ)課重在夯實語言基礎(chǔ)；專業(yè)核心課鍛煉跨文化交際技能、外貿(mào)技能和跨境電商技能；專業(yè)拓展課為學(xué)生拓寬復(fù)合型人才的發(fā)展路徑，涵蓋管理與經(jīng)濟(jì)等方面的知識；專業(yè)平臺課凸顯專業(yè)群的相互支撐和滲透影響。課程體系涵蓋的知識范圍可對應(yīng)參加“1+X”證書中的跨境電商B2B 數(shù)據(jù)化運營證書等。

在此課程體系基礎(chǔ)上，可通過“商務(wù)英語專業(yè)必修課+專業(yè)平臺課+專業(yè)選修課”的模式對學(xué)生進(jìn)行立體化培養(yǎng)。在專業(yè)平臺課的基礎(chǔ)上，增設(shè)專業(yè)群和跨專業(yè)選修課，增進(jìn)專業(yè)群協(xié)同育人的橫向連接，引導(dǎo)感興趣的學(xué)生拓展行業(yè)知識或者職業(yè)技能應(yīng)用范圍。學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)平臺課后，在本專業(yè)和跨專業(yè)的教師指導(dǎo)下根據(jù)自身學(xué)習(xí)規(guī)劃、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)興趣，按跨專業(yè)選修課的課程授課教師開課計劃和修行規(guī)定，自主參加該課程學(xué)習(xí)。成績過關(guān)則該學(xué)分計入本專業(yè)的總學(xué)分中，為學(xué)生參與多項“1+X”證書考核創(chuàng)造條件。

與此同時，考慮到商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較牢固，學(xué)習(xí)規(guī)劃較明確等特點，課程體系還要注意推進(jìn)職業(yè)教育與本科教育的縱向連接，為學(xué)生多樣化選擇與多路徑成才搭建橋梁，實現(xiàn)高等教育與職業(yè)教育、學(xué)歷證書與等級職業(yè)技能證書、知識與技能的深層次連貫[4]。

（四）推動書證融通促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)

深入開展產(chǎn)教融合，推動“1+X”證書書證融通，還應(yīng)重視將工匠精神、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)擔(dān)當(dāng)?shù)嚷殬I(yè)人的價值觀融入課程改革之中。在課程改革建設(shè)中，按照學(xué)生認(rèn)知規(guī)律和培養(yǎng)路徑，邀請企業(yè)經(jīng)理人和杰出創(chuàng)業(yè)校友擔(dān)任職業(yè)導(dǎo)師，宣講企業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德精神，對學(xué)生提出明確的職場邀請，加強對學(xué)生職業(yè)價值觀的引領(lǐng)，使商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在積累學(xué)習(xí)“1+X”職業(yè)等級技能的基礎(chǔ)上，深入理解國家對高技術(shù)和強應(yīng)用的技術(shù)技能人才提出的新標(biāo)準(zhǔn)和新要求。

四、結(jié)語

總之，隨著產(chǎn)教融合和教育部“1+X”證書的全面推進(jìn)，產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)以及基于“1+X”證書的課程改革勢在必行[5]。通過對接“1+X”證書考試要求的核心課程內(nèi)容重塑，建立“核心+課程”的橫縱向課程體系，促進(jìn)商務(wù)英語專業(yè)“三教”改革，形成書證融通模式下的校企合作教材開發(fā)和信息化資源建設(shè)等教學(xué)資源開發(fā)，重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，是商務(wù)英語專業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)教融合背景下結(jié)合“1+X”證書制度創(chuàng)新人才培養(yǎng)的有效途徑。