新媒體時代傳統(tǒng)媒體人“能力轉(zhuǎn)型”策略探討

◎劉浩一 李景體

(濟(jì)南日報報業(yè)集團(tuán)，山東 濟(jì)南 250000)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在人們?nèi)粘Ｉ钪械膹V泛應(yīng)用，促進(jìn)了媒體行業(yè)的快速發(fā)展，新媒體技術(shù)的出現(xiàn)不僅使信息技術(shù)傳播方式呈現(xiàn)多樣化趨勢，并且極大地加快了信息傳播速度，擴(kuò)大了信息的傳播范圍，促進(jìn)以個人信息為基礎(chǔ)性特征的新媒體信息在短時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)有效傳播，在一定程度上提高了信息的傳播效率。在信息技術(shù)支持下，新媒體技術(shù)迎來了快速發(fā)展的時代機(jī)遇，也給傳統(tǒng)媒體行業(yè)帶來了猛烈沖擊。新媒體技術(shù)雖然能夠提高信息傳播效率，但是卻無法保證信息的真實(shí)性，這也是新媒體技術(shù)在信息傳播過程中需要面對的重要問題。傳統(tǒng)媒體雖然在信息傳播效率方面遠(yuǎn)不及新媒體，但傳統(tǒng)媒體長久以來通過保證信息的真實(shí)性而不斷積累的公信力，卻是其實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的最大優(yōu)勢。因此，傳統(tǒng)媒體想要在新媒體技術(shù)帶來的競爭壓力下實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展，就需要在保持信息真實(shí)性的基礎(chǔ)上，不斷提高自身的信息傳播能力，這對傳統(tǒng)媒體工作者也提出了更高的要求。傳統(tǒng)媒體采編人員的工作態(tài)度是決定新聞工作能否順利開展的關(guān)鍵因素，采編人員應(yīng)當(dāng)順應(yīng)新媒體時代的發(fā)展趨勢，積極接受先進(jìn)的工作理念，不斷提高自身的新聞采寫能力，為促進(jìn)傳統(tǒng)媒體健康發(fā)展提供有效助力。

一、新媒體時代信息傳播的特點(diǎn)

(一)信息數(shù)據(jù)海量化

新媒體時代，信息具備明顯的海量特性，呈現(xiàn)出數(shù)據(jù)量巨大以及數(shù)據(jù)量增長速度過快的基本特征?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)在媒體行業(yè)的廣泛應(yīng)用是推動新媒體快速發(fā)展的基礎(chǔ)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為人們之間的交流搭建了無障礙平臺，每個移動終端的使用者都可以根據(jù)自己的喜好和觀點(diǎn)挖掘各類信息并在交流平臺上自由發(fā)布，這就導(dǎo)致新媒體時代信息量巨大且內(nèi)容更加豐富，并且短時間內(nèi)的信息增長速度也在不斷加快[1]。因此，新媒體時代背景下，媒體終端使用者可以更加便捷地表達(dá)以及傳播信息，這一現(xiàn)象也促進(jìn)了信息傳播涉及的領(lǐng)域不斷產(chǎn)生碎片化思維，在碎片化思維的影響下，新媒體時代的信息數(shù)量會在海量化、個性化的基礎(chǔ)上不斷增加。

(二)傳播迅速

新媒體時代，信息具備明顯的傳播迅速的特性，呈現(xiàn)出新媒體時代信息傳播范圍廣、傳播途徑增加的基本特征。傳統(tǒng)媒體信息傳播呈現(xiàn)單向傳播趨勢，信息在逐級傳播過程中，其本身的影響力與人們對于信息的關(guān)注度會持續(xù)降低。但是在新媒體時代背景下，互聯(lián)網(wǎng)終端使用者不再僅僅作為信息的接收者，而是擁有了分享信息的權(quán)利，促進(jìn)信息的傳播方式由線性傳播逐漸轉(zhuǎn)向多點(diǎn)交叉式傳播，導(dǎo)致信息的傳播途徑更加復(fù)雜，傳播范圍也實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步擴(kuò)大。并且新媒體時代的信息發(fā)布者與基層受眾的思維方式更為接近，所以新媒體信息更容易為受眾所接受，在傳播過程中產(chǎn)生的影響力也會逐漸增強(qiáng)，從而進(jìn)一步加快了信息的傳播速度。

(三)交互效率提高

新媒體時代，信息具有明顯的交互效率提高的特性，呈現(xiàn)出信息共享速度不斷加快、信息反饋更為及時的基本特征。傳統(tǒng)媒體行業(yè)使用單向式信息傳播方式，導(dǎo)致信息傳遞過程中無法實(shí)現(xiàn)用戶的信息反饋，信息發(fā)布者很難接收到受眾的意見，在一定程度上會對傳統(tǒng)媒體的公信力產(chǎn)生一定的影響。但是在新媒體時代背景下，信息傳遞途徑及范圍的擴(kuò)大，使得受眾之間的信息共享效率以及信息交互效率明顯提升，信息發(fā)布者能夠更快地接收到來自受眾的反饋信息，并參考受眾提供的評論、信息共享資源等及時更新和完善發(fā)布的信息，從而不斷提升自身與受眾之間的信賴度和依賴度，通過增強(qiáng)受眾與媒體之間的黏性，能夠幫助媒體及時聽取基層群眾的建議，發(fā)布與人民群眾關(guān)聯(lián)性更高的信息，實(shí)現(xiàn)媒體影響力與公信力的持續(xù)性增強(qiáng)[2]。

(四)信息質(zhì)量較差

新媒體時代，信息也具備明顯的質(zhì)量較差的特性，呈現(xiàn)出無法保證信息真實(shí)性的基本特征。雖然新媒體時代下信息數(shù)量與信息傳播效率都得到了大幅提升，但是新媒體時代信息發(fā)布流程不夠嚴(yán)謹(jǐn)，這就造成了信息的真實(shí)性無法獲得有效保障的問題。

傳統(tǒng)媒體的編輯審校流程較為復(fù)雜，但是能夠保證發(fā)布信息的真實(shí)性和質(zhì)量，因而可以持續(xù)積累公信力，但是新媒體時代背景下，信息發(fā)布較為隨意，直接造成了信息真實(shí)性不確定的問題，對媒體的公信力產(chǎn)生不良影響。首先，在新媒體時代下，媒體終端使用者素質(zhì)水平存在較大差異，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)平臺上信息質(zhì)量良莠不齊，信息接收者很難短時間內(nèi)辨別信息的真實(shí)性，容易導(dǎo)致部分受眾出現(xiàn)“三觀”偏差的問題，不利于在社會上樹立正向交流的觀念。其次，如果官方媒體為了博取流量而忽視嚴(yán)格的信息編輯矯正流程，則可能出現(xiàn)發(fā)布的信息與事實(shí)嚴(yán)重不符的情況，長久積累下來會對官方媒體的公信力產(chǎn)生不良影響。最后，互聯(lián)網(wǎng)平臺為信息交流提供了便利，任何人都可以成為信息發(fā)布者以及信息接收者，但是普通受眾缺乏專業(yè)的媒介素養(yǎng)，缺乏足夠的明辨是非的能力，這可能會造成信息會在多次傳播過程中出現(xiàn)信息扭曲或失真的情況，甚至可能變成謠言。

二、傳統(tǒng)媒體采編人員存在的問題

(一)職業(yè)素養(yǎng)

部分采編人員受到各類社會因素的影響違背了新聞采編的基本原則，在一定程度上影響了媒體行業(yè)的整體形象。首先，部分采編人員缺乏基本的職業(yè)素養(yǎng)，不愿意深入新聞一線或是事件現(xiàn)場采集信息的完整內(nèi)容，這就可能導(dǎo)致媒體發(fā)布的信息無法保證其真實(shí)性、時效性，不利于新聞媒體建立社會公信力[3]。其次，部分采編人員為了博取社會關(guān)注度，會在未經(jīng)事件當(dāng)事人允許的情況下將錄音等采訪信息進(jìn)行公開報道，對事件當(dāng)事人的名譽(yù)等造成一定的傷害，也不利于媒體行業(yè)的發(fā)展。

(二)專業(yè)素養(yǎng)

媒體不僅需要注重新聞信息的經(jīng)濟(jì)價值，也需要促進(jìn)媒體采編人員不斷進(jìn)行自我提升，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，鍛煉采編實(shí)踐技能，提高自身信息審美能力，從而在復(fù)雜的信息傳遞網(wǎng)絡(luò)中及時捕捉有意義的信息，靈活應(yīng)對媒體市場的變化情況，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)新聞質(zhì)量的快速提升[4]。但是，現(xiàn)階段的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為新媒體傳播提供了便利，部分新聞媒體為了獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益，只注重新媒體時代信息帶來的價值，卻忽視了提升采編人員的專業(yè)素養(yǎng)，這就導(dǎo)致大部分媒體的新聞質(zhì)量以及發(fā)展水平一直無法實(shí)現(xiàn)快速提高。

(三)管理機(jī)制

在媒體行業(yè)中，新聞采編作為基礎(chǔ)性工作并未受到部分新聞媒體的重視，導(dǎo)致新聞媒體對于采編人員缺乏嚴(yán)格的管理，不利于媒體行業(yè)的健康發(fā)展。首先，由于新聞媒體對于采編人員不夠重視，這就導(dǎo)致工作人員缺乏責(zé)任意識，在一定程度上降低了采編人員的工作熱情。其次，媒體單位不重視新聞采編工作，也缺乏足夠的專業(yè)技能培訓(xùn)，從而造成了采編人員缺乏專業(yè)素養(yǎng)，在采編工作中的執(zhí)行力不強(qiáng)，不利于采編工作的順利進(jìn)行。

三、新媒體時代對傳統(tǒng)媒體采編人員的能力要求

(一)嚴(yán)格防止信息過剩

在新媒體時代背景下，信息海量化的基本特征雖然在一定程度上滿足了受眾的信息獲取需求，但是由于信息發(fā)布流程較為隨意，這就導(dǎo)致海量化的信息中存在部分不良信息，對社會產(chǎn)生一定的消極影響。因此，新媒體時代下的傳統(tǒng)媒體采編人員需要具備嚴(yán)格防止信息過剩的能力，在調(diào)查新聞信息真實(shí)性的前提下篩選不良信息，將有價值的信息提供給受眾，盡量避免信息過剩問題的出現(xiàn)。

(二)強(qiáng)化編輯策劃能力

現(xiàn)階段的新聞信息雖然涉及社會各個方面，具有一定的個性化特征，但是面對競爭日漸激烈的媒體環(huán)境，新媒體時代要求傳統(tǒng)媒體采編人員需要具備一定的信息編輯處理與策劃能力。采編人員需要在保證信息真實(shí)性的基礎(chǔ)上，不斷提高自身的創(chuàng)新能力，對新聞信息進(jìn)行適當(dāng)?shù)募庸ぞ庉嫾昂侠聿邉?，從而保證媒體發(fā)布的信息能夠吸引更多新聞受眾的關(guān)注，調(diào)動新聞接收者參與討論的積極性。

(三)積極做好協(xié)作溝通

新媒體時代下的傳統(tǒng)媒體采編人員應(yīng)當(dāng)積極做好協(xié)作溝通工作，確保媒體發(fā)布的信息能夠取得積極的傳播效果。首先，采編人員應(yīng)當(dāng)注重調(diào)查新聞信息接收者的興趣特征，為增強(qiáng)信息的吸引力打下堅實(shí)基礎(chǔ)。其次，采編人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與媒體行業(yè)其他工作人員的交流協(xié)作，逐步提高自身的專業(yè)素質(zhì)，從而編寫出能夠符合受眾愛好特征、吸引廣大受眾注意力的新聞稿件，從而保證媒體信息能夠在傳播過程中產(chǎn)生良好的社會反響[5]。

四、新媒體時代傳統(tǒng)媒體采編人員的能力培養(yǎng)策略

(一)接受先進(jìn)的發(fā)展理念

在新媒體時代背景下，傳統(tǒng)媒體采編人員要想不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)能力，就需要對自身的傳統(tǒng)媒體發(fā)展理念進(jìn)行革新，接受先進(jìn)的發(fā)展理念，不斷提高新聞受眾對采編信息的認(rèn)可程度。目前，部分媒體為了獲取經(jīng)濟(jì)效益，過度迎合大眾的審美需求，發(fā)布的信息對于大眾審美發(fā)展產(chǎn)生了不良影響。傳統(tǒng)媒體應(yīng)當(dāng)積極擔(dān)負(fù)起提高大眾審美水平的責(zé)任，這不僅要求傳統(tǒng)媒體采編人員意識到新媒體時代背景下信息內(nèi)容的重要性，使信息內(nèi)容達(dá)到新聞媒體的標(biāo)準(zhǔn)和制作精度，還需要傳統(tǒng)媒體在符合受眾審美需求的前提下發(fā)布信息，不斷引導(dǎo)受眾審美水平的持續(xù)提升[6]。新媒體時代，傳統(tǒng)媒體采編人員只有先接受先進(jìn)的發(fā)展理念，才能夠?qū)π畔?nèi)容、管理制度進(jìn)行不斷改革。

(二)培養(yǎng)新媒體技術(shù)應(yīng)用能力

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為新媒體時代的發(fā)展提供了基本的技術(shù)支持，新媒體技術(shù)不僅改變了人們的生活方式，也對人們的思維方式與思維習(xí)慣產(chǎn)生了一定的影響。傳統(tǒng)媒體采編人員要在新的時代潮流中不斷增強(qiáng)自身的競爭力，就需要順應(yīng)時代發(fā)展潮流，掌握新型媒體技術(shù)，提高自身的工作效率，促進(jìn)傳統(tǒng)媒體的健康發(fā)展。首先，新媒體時代下，傳統(tǒng)媒體采編人員需要在掌握和應(yīng)用新媒體技術(shù)的基礎(chǔ)上，不斷感受時代發(fā)展的變化，把握住新媒體時代的脈搏，為新聞受眾提供更加精良且更加符合新聞受眾信息需求與閱讀習(xí)慣的信息產(chǎn)品。其次，傳統(tǒng)媒體采編人員應(yīng)當(dāng)充分利用信息技術(shù)不斷提高自身的信息整合能力，確保自身在較短的時間內(nèi)完成從采訪到傳播的一系列采編工作，從而提升采編工作效率。

(三)擔(dān)負(fù)起提高新聞?wù)鎸?shí)性的責(zé)任

新媒體時代背景下，信息呈現(xiàn)海量化的基本特征，信息的傳播方式、傳播速度有效促進(jìn)了信息傳播效率的大幅提升。但是快速傳播的信息，其真實(shí)性與可靠性卻受到了一定的影響，信息發(fā)布者缺乏專業(yè)素養(yǎng)，針對多次傳播的信息，受眾也缺少一定的文字編寫能力與是非分辨能力，極有可能導(dǎo)致信息在傳播過程中逐漸出現(xiàn)真實(shí)程度不斷降低的問題。傳統(tǒng)媒體采編人員應(yīng)當(dāng)積極擔(dān)負(fù)起提高新聞信息真實(shí)性的責(zé)任，增強(qiáng)受眾接收信息的可靠性。首先，新媒體時代的傳統(tǒng)媒體采編人員應(yīng)當(dāng)堅守自身的素質(zhì)底線，深入新聞一線獲取最真實(shí)的信息，保證自身發(fā)布的新聞信息真實(shí)與可靠。其次，采編人員應(yīng)當(dāng)做好信息傳播范圍內(nèi)的監(jiān)督工作，新媒體時代信息來源途徑復(fù)雜，這就要求采編人員具備更高的專業(yè)素養(yǎng)以及較強(qiáng)的明辨是非的能力，對復(fù)雜的信息進(jìn)行嚴(yán)格判斷、分析、把控、審核，不斷增強(qiáng)自身打擊虛假新聞的能力[7]。

(四)增強(qiáng)傳統(tǒng)媒體的公信力

新媒體時代背景下的信息具備強(qiáng)烈的個人意識與個性化特征，新媒體信息環(huán)境異常復(fù)雜，這就導(dǎo)致部分新聞事件引發(fā)各類評論，甚至出現(xiàn)網(wǎng)暴事件，對新聞當(dāng)事人的身心造成一定程度的傷害。因此，傳統(tǒng)媒體應(yīng)當(dāng)注重提升自身的公信力與權(quán)威性。為了引導(dǎo)社會輿論的正確走向，采編人員也應(yīng)當(dāng)具備一定的新聞事件預(yù)判能力，提高對于新聞信息引發(fā)輿論的敏感性，盡量避免出現(xiàn)過度報道的情況，以免對社會產(chǎn)生不良影響。傳統(tǒng)媒體要主動適應(yīng)分眾化、差異化傳播趨勢，加快構(gòu)建主流輿論矩陣，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)調(diào)發(fā)展，在導(dǎo)向把關(guān)、尺度把握上統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，開展重大宣傳報道，在熱點(diǎn)引導(dǎo)和輿論斗爭上協(xié)調(diào)行動[8]。

五、結(jié)語

綜上所述，新媒體技術(shù)給傳統(tǒng)媒體行業(yè)帶來了猛烈沖擊，傳統(tǒng)媒體想要在激烈的競爭環(huán)境中保持持續(xù)化的競爭優(yōu)勢，就必須加強(qiáng)新聞媒體工作者采編能力的培養(yǎng)。在深入了解新媒體時代信息的海量化、傳播快、交互效率高以及真實(shí)性降低等特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，傳統(tǒng)媒體行業(yè)應(yīng)當(dāng)針對目前新聞工作者在采編過程中出現(xiàn)的采編人員缺乏職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)以及管理不嚴(yán)等問題，針對新媒體時代對新聞工作者提出的嚴(yán)格控制信息過剩、做好信息編輯策劃、做好寫作溝通等要求，通過促進(jìn)采編人員接受新的發(fā)展理念、培養(yǎng)新媒體技術(shù)應(yīng)用能力、保證新聞的真實(shí)性以及提高傳統(tǒng)媒體公信力等有效措施，增強(qiáng)新媒體時代下傳統(tǒng)媒體工作人員的采編能力，從而達(dá)到保持傳統(tǒng)媒體的競爭優(yōu)勢，促進(jìn)傳統(tǒng)媒體持續(xù)發(fā)展的目的。