工程建設(shè)全過程咨詢風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估研究

李菁

摘要：隨著我國對(duì)全過程工程咨詢模式的試點(diǎn)推廣，傳統(tǒng)的工程咨詢模式已不能滿足日益復(fù)雜化的工程項(xiàng)目需要。工程建設(shè)全過程咨詢作為全過程工程咨詢的實(shí)施階段，咨詢方對(duì)工程建設(shè)全過程咨詢項(xiàng)目中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行客觀的識(shí)別、評(píng)估及應(yīng)對(duì)，是工程建設(shè)全過程咨詢項(xiàng)目管理的重要任務(wù)。鑒于此，本文主要分析探討了工程建設(shè)全過程咨詢風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估方面的內(nèi)容，以供參閱。

關(guān)鍵詞：工程建設(shè);全過程;咨詢風(fēng)險(xiǎn)

引言

目前，國內(nèi)對(duì)全過程工程咨詢服務(wù)的推進(jìn)處于初始階段，合同規(guī)范文本及標(biāo)準(zhǔn)尚未正式出臺(tái)，市場(chǎng)中也尚未完全統(tǒng)一全過程工程咨詢的服務(wù)體系，咨詢風(fēng)險(xiǎn)管理工作面臨兩個(gè)難點(diǎn)。一方面，全過程工程咨詢機(jī)構(gòu)通過咨詢服務(wù)、管理咨詢及技術(shù)咨詢使項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)集成化管理，保證項(xiàng)目在工期內(nèi)完工，使投資效益增長(zhǎng)，完成咨詢管理目標(biāo)，但是目前全過程工程咨詢的各階段具體工作仍未正式在法規(guī)政策中明確，各機(jī)構(gòu)仍處于試點(diǎn)摸索階段，尚未形成統(tǒng)一的咨詢管理工作流程及范圍，各階段風(fēng)險(xiǎn)難以識(shí)別。另一方面，由于全過程工程咨詢覆蓋工程建設(shè)全過程，咨詢方需站在業(yè)主角度考慮項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)，需要對(duì)項(xiàng)目的咨詢風(fēng)險(xiǎn)重新識(shí)別與評(píng)估，工程建設(shè)過程整合的咨詢服務(wù)內(nèi)容所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)不是簡(jiǎn)單的疊加。因此，為咨詢方識(shí)別出影響其咨詢服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)因素，并分析項(xiàng)目的工程建設(shè)全過程咨詢風(fēng)險(xiǎn)，提供風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)評(píng)估手段成為一項(xiàng)重要的研究課題。

1全過程工程咨詢

關(guān)于全過程工程咨詢，現(xiàn)行制度政策下對(duì)此的定義是分為投資決策綜合性咨詢和工程建設(shè)全過程咨詢，涵蓋前期策劃階段及工程建設(shè)實(shí)施階段，國內(nèi)學(xué)者也從組織架構(gòu)、牽頭單位、各階段咨詢服務(wù)內(nèi)容等角度定義全過程工程咨詢。本文結(jié)合相關(guān)學(xué)者研究認(rèn)為，全過程工程咨詢是對(duì)建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期提供組織、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、環(huán)境及管理等各個(gè)方面的工程咨詢服務(wù)，包括勘察設(shè)計(jì)、招標(biāo)采購、施工監(jiān)理等。其性質(zhì)是咨詢服務(wù)的集成化，包括技術(shù)咨詢以及管理咨詢;其目的是為項(xiàng)目決策、實(shí)施和運(yùn)營提供局部或整體解決方案以及管理服務(wù)。

2工程建設(shè)全過程咨詢風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指對(duì)工程建設(shè)全過程咨詢所面臨的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，全面識(shí)別可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素后，分析判斷風(fēng)險(xiǎn)因素影響咨詢項(xiàng)目管理目標(biāo)的影響程度，并按其特征進(jìn)行分類。目前國內(nèi)外學(xué)者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別研究較多，但各種方法特點(diǎn)和適用條件各不相同，結(jié)合工程建設(shè)全過程咨詢項(xiàng)目特點(diǎn)，經(jīng)過對(duì)國內(nèi)外學(xué)者研究現(xiàn)狀研究，最終歸納總結(jié)出以下三種應(yīng)用最廣泛的識(shí)別方法：（1）核對(duì)表法。通過以往的咨詢經(jīng)驗(yàn)及工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)項(xiàng)目的環(huán)境、特征、進(jìn)行分析，識(shí)別工程建設(shè)全過程咨詢各階段可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及事故，資源和技術(shù)手段并將總結(jié)歸納出的風(fēng)險(xiǎn)信息形成表格，分析可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素。（2）風(fēng)險(xiǎn)源識(shí)別法。調(diào)查工程建設(shè)全過程咨詢?cè)谠O(shè)計(jì)階段、施工階段、采購階段、招投標(biāo)階段等建設(shè)過程中潛在的風(fēng)險(xiǎn)類型，并對(duì)以往項(xiàng)目已發(fā)生咨詢風(fēng)險(xiǎn)事故進(jìn)行調(diào)查找到事故原因或潛在的風(fēng)險(xiǎn)源，對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行篩選、分類。（3）WBS工作分解法。WBS通過逐層分解咨詢服務(wù)內(nèi)容，將工程項(xiàng)目咨詢服務(wù)內(nèi)容分解成合適大小的工作單元，從而識(shí)別可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素。本文選用WBS分解法與風(fēng)險(xiǎn)源識(shí)別結(jié)合的方式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，原因如下：我國目前全過程工程咨詢?nèi)蕴幱谕茝V階段，采用核對(duì)表法并沒有類似的風(fēng)險(xiǎn)信息表作為參考，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別容易產(chǎn)生遺漏和錯(cuò)誤。而運(yùn)用WBS工作分解法和風(fēng)險(xiǎn)源識(shí)別法的同時(shí)采用文獻(xiàn)研究和案例分析的研究方法，收集到的風(fēng)險(xiǎn)信息全面、客觀、準(zhǔn)確性強(qiáng)。

3工程建設(shè)全過程咨詢風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是指在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別后，先對(duì)咨詢風(fēng)險(xiǎn)因素的不確定性進(jìn)行量化，再對(duì)項(xiàng)目咨詢風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合評(píng)估，確定項(xiàng)目的工程建設(shè)全過程咨詢風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估得到的風(fēng)險(xiǎn)因素分為關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因素、致險(xiǎn)因素、關(guān)鍵致險(xiǎn)因素，風(fēng)險(xiǎn)的不確定性依次增加。具體來說，先通過對(duì)咨詢風(fēng)險(xiǎn)因素的風(fēng)險(xiǎn)大小與模糊性的量化，得到關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因素，再通過量化各風(fēng)險(xiǎn)因素的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率及風(fēng)險(xiǎn)因素帶來的影響或損失程度，得到項(xiàng)目咨詢風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)與項(xiàng)目致險(xiǎn)因素，并結(jié)合關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因素得到關(guān)鍵致險(xiǎn)因素。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估為咨詢方提出工程建設(shè)全過程咨詢風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施時(shí)提供決策支持。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估作為風(fēng)險(xiǎn)管理的核心工作，在工程建設(shè)領(lǐng)域，有如下幾種最常見的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法。

（1）層次分析法。層次分析法是將多準(zhǔn)則決策問題分解為層次結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)中包含各層決策目標(biāo)、決策準(zhǔn)則及各方案，通過量化因素間的標(biāo)度得到判斷矩陣，利用特征向量求得重要性程度權(quán)重，最后再加權(quán)和的方法遞階歸并各備選方案對(duì)總目標(biāo)的最終權(quán)重，通過權(quán)重的比較得到各方案的排序，確定最佳方案。（2）模糊綜合評(píng)價(jià)法。模糊綜合評(píng)價(jià)法是利用模糊集理論對(duì)多準(zhǔn)則決策問題做出總體評(píng)價(jià)，通過隸屬度函數(shù)將決策問題中的不確定性定量化，從多個(gè)指標(biāo)對(duì)決策問題的隸屬等級(jí)狀況進(jìn)行綜合性評(píng)判。（3）直覺模糊集。在傳統(tǒng)模糊集理論的基礎(chǔ)上，1986年Atanassov擴(kuò)展性地提出了直覺模糊集理論，在隸屬度的概念上構(gòu)造非隸屬度，通過非隸屬度表示決策者對(duì)評(píng)價(jià)事物支持、反對(duì)和中立的三種狀態(tài)，更加合理地描述了信息模糊性的特征，直覺模糊集在決策領(lǐng)域受到國內(nèi)外學(xué)者的極大重視，目前已有較為成熟的理論及實(shí)踐研究，被應(yīng)用于多屬性決策、風(fēng)險(xiǎn)管理等諸多專業(yè)。（4）故障樹法。故障樹由頂事件、邏輯門符號(hào)、中間事件、底事件構(gòu)成，并且依據(jù)布爾運(yùn)算的邏輯規(guī)則進(jìn)行組合，各事件之間的連接反映因果邏輯關(guān)系，從而形成整個(gè)故障樹模型。（5）系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)。系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)通過分析系統(tǒng)行為與內(nèi)在機(jī)制間的相互緊密的依賴關(guān)系，逐步發(fā)掘出產(chǎn)生變化形態(tài)的因果關(guān)系。著重分析系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中的多重反饋和內(nèi)生行為，可以高效處理相互作用的、動(dòng)態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)因素。（6）貝葉斯網(wǎng)絡(luò)。貝葉斯網(wǎng)絡(luò)又稱為信念網(wǎng)絡(luò)，內(nèi)容包含概率論、圖論、數(shù)理統(tǒng)計(jì)等諸多理論，由節(jié)點(diǎn)、有向連線和節(jié)點(diǎn)概率表構(gòu)成，是一種基于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和貝葉斯概率公式用以描述變量間不確定性因果關(guān)系的圖形網(wǎng)絡(luò)模型，被認(rèn)為是解決不確定性事件的有效方法，被廣泛應(yīng)用于風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)等研究。

本文選用故障樹模型構(gòu)造貝葉斯網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，運(yùn)用貝葉斯網(wǎng)絡(luò)理論進(jìn)行項(xiàng)目咨詢風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，原因如下：系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)更偏重于各風(fēng)險(xiǎn)因素之間的因果關(guān)系及相互影響，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是通過風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和風(fēng)險(xiǎn)損失程度確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，而貝葉斯網(wǎng)絡(luò)相較于系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)、故障樹等方法，具有更強(qiáng)的不確定性處理能力，可以依據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況調(diào)整貝葉斯網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)及參數(shù)，利用因果推理可快速準(zhǔn)確地得到風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，并利用診斷推理和重要度分析，得到致險(xiǎn)因素，結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)因素排序，得到項(xiàng)目的關(guān)鍵致險(xiǎn)因素。

結(jié)束語

綜上所述，全過程造價(jià)咨詢風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與評(píng)估在項(xiàng)目建設(shè)中起到極大的影響，發(fā)揮著不可替代的作用。提高工程造價(jià)的管理水平是一項(xiàng)全面系統(tǒng)的工程，需要多方面的共同支撐。在項(xiàng)目建設(shè)過程中，加強(qiáng)全過程的造價(jià)咨詢風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與評(píng)估，不僅擴(kuò)展了造價(jià)咨詢行業(yè)的發(fā)展前景，而且提高了項(xiàng)目建筑的質(zhì)量，促進(jìn)項(xiàng)目的順利完成。

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