牛士華,劉 爽,周 青,周莎莎,徐旭琪
(1.蘇州市職業(yè)大學(xué),江蘇 蘇州 215104;2.蘇州拓恒建筑科技有限公司,江蘇 蘇州 215128)
2021年1月,蘇州22家企業(yè)被評為出口名牌企業(yè)。同年2月,杭州市商務(wù)局公示了2020年度杭州出口名牌企業(yè),有97家企業(yè)入選。同期,寧波認(rèn)定了出口名牌企業(yè)63家。蘇州、杭州和寧波三個(gè)城市的出口貿(mào)易發(fā)展迅速,對地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)度不斷提高。三個(gè)城市開展的出口名牌的評定為進(jìn)一步加快出口企業(yè)的品牌建設(shè)、提高出口市場的品牌影響力、增強(qiáng)地區(qū)對外貿(mào)易的整體競爭力具有重要的作用。通過對三個(gè)城市的出口名牌企業(yè)評審的相關(guān)指標(biāo)分析,可以更為清晰地分析三城市出口名牌企業(yè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的契合度和綜合競爭能力。
在三個(gè)城市的出口名牌企業(yè)評審中,科技創(chuàng)新能力指標(biāo)的分值存在差異,蘇州和寧波科技創(chuàng)新能力占總分值的25%,杭州為16.7%。細(xì)則中的專利指標(biāo)方面,寧波和杭州發(fā)明專利得分相對而言較困難;國家科技進(jìn)步獎和國家高新技術(shù)企業(yè)方面,杭州的易得分值較高,杭州出口名牌企業(yè)具有一定的規(guī)模,且研發(fā)能力較強(qiáng),能與同行拉開一定的差距,引領(lǐng)示范效應(yīng)明顯。在參與國際標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)的得分上,蘇州得分難度對比來說相對也較低。整體來看,寧波在整個(gè)部分的評選標(biāo)準(zhǔn)最為嚴(yán)格,且分值占比也較高。專利方面,寧波大部分企業(yè)在自己的領(lǐng)域積累了一定數(shù)量的專利,整體得分情況較好。蘇州的專利分值要高于寧波,這與蘇州注重知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)營和保護(hù)工作有一定的相關(guān)性。
從市場銷售指標(biāo)來看,寧波的評選標(biāo)準(zhǔn)較為嚴(yán)格,規(guī)定出口額每增加200萬美元加一分。蘇杭則是每增加100萬美元得一分。銷售額分值設(shè)置同樣如此,杭州的起步達(dá)標(biāo)的要求為5 000萬元人民幣,而寧波則直接設(shè)置了1億元人民幣的門檻,而且每增加1億元人民幣額外加一分。蘇州市場銷售評審標(biāo)準(zhǔn)是按上年度出口額增長率每增加5%加一分,這樣的設(shè)置有利于中小企業(yè)參加出口名牌企業(yè)的評選。此外,寧波和杭州的評選標(biāo)準(zhǔn)中都增加了與本省乃至全國相同行業(yè)企業(yè)的對比競爭,按照排名狀況來額外加分,一方面可以讓企業(yè)認(rèn)識到與標(biāo)桿企業(yè)的差距,另一方面也促使行業(yè)龍頭企業(yè)不斷通過科技創(chuàng)新和品牌建設(shè)提升出口競爭力,保持行業(yè)領(lǐng)先地位。
企業(yè)品牌已成為企業(yè)形象和產(chǎn)品質(zhì)量評價(jià)的關(guān)鍵要素,良好的品牌形象對于擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的出口規(guī)模、提升市場競爭力具有重要的作用。因此,出口名牌企業(yè)評價(jià)指標(biāo)體系包含了企業(yè)的品牌建設(shè)評價(jià)。在杭州和寧波的評選細(xì)則中,增加了廣交會、線上展會的參展評價(jià),申報(bào)產(chǎn)品在境外通過電視、紙媒、戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)、活動等形式進(jìn)行宣傳的統(tǒng)計(jì)。在蘇州出口名牌企業(yè)評選標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則中,缺乏對上述品牌建設(shè)方式的考核與評價(jià),后期可以將此納入評價(jià)指標(biāo)體系,引導(dǎo)企業(yè)積極通過國內(nèi)外高端平臺、傳統(tǒng)媒體以及現(xiàn)代傳媒手段進(jìn)行企業(yè)品牌的推廣,提高品牌知名度和影響力。
杭州的出口名牌企業(yè)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域分布較廣泛,共有25項(xiàng)類別,但是主要集中在制造業(yè),占比達(dá)到67.01%,其中制造業(yè)中的電氣機(jī)械和器材制造業(yè)占比最大,為11.34%。其他產(chǎn)業(yè)占比32.99%,其中批發(fā)業(yè)產(chǎn)比最高,為12.37%,其余每項(xiàng)類別占比不超過10%。由此可以得出,杭州的出口名牌企業(yè)主要集中在制造業(yè)領(lǐng)域(見圖1)。
圖1 杭州出口名牌企業(yè)所屬產(chǎn)業(yè)占比統(tǒng)計(jì)
寧波的出口名牌企業(yè)數(shù)量為63家,制造業(yè)類別為16個(gè)。寧波產(chǎn)業(yè)類別共有21項(xiàng),與杭州一樣,制造業(yè)占比最大,達(dá)到73.02%。在制造業(yè)的具體類別中,電氣機(jī)械和器材制造業(yè)的占比最大,為23.81%,其次是“計(jì)算機(jī)、通信和其他電子設(shè)備制造業(yè)”占比12.70%。批發(fā)業(yè)占比最高為14.29%,其次是其余每項(xiàng)類別均不超過10%(見圖2)。
圖2 寧波出口名牌企業(yè)所屬產(chǎn)業(yè)占比統(tǒng)計(jì)
與杭州和寧波相比,蘇州在出口名牌企業(yè)的認(rèn)定數(shù)量上偏少,且產(chǎn)業(yè)類別也偏少。2021年認(rèn)定的22家出口名牌企業(yè)所屬的產(chǎn)業(yè)類別有11項(xiàng),其中制造業(yè)產(chǎn)業(yè)比例最大,為59.12%。制造業(yè)匯總的金屬制造業(yè)、電氣機(jī)械和器材制造業(yè)與專用設(shè)備制造業(yè)占比均為13.64%(見圖3)。上述企業(yè)所屬產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域及特點(diǎn)與蘇州產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展相適應(yīng)。隨著蘇州生物醫(yī)藥、新一代信息技術(shù)等產(chǎn)業(yè)及其進(jìn)出口貿(mào)易的快速發(fā)展,出口名牌企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將進(jìn)一步豐富和優(yōu)化。
圖3 蘇州出口名牌企業(yè)所屬產(chǎn)業(yè)占比統(tǒng)計(jì)
通過上述分析可以看出,一是各地出口名牌企業(yè)認(rèn)定數(shù)量存在明顯差異。杭州認(rèn)定數(shù)量最多,達(dá)到97家,寧波為63家,蘇州認(rèn)定了22家,這與各地的出口品牌企業(yè)總規(guī)模和評審條件有關(guān)。二是制造業(yè)占比高。杭州、寧波和蘇州三城市的出口名牌企業(yè)所屬產(chǎn)業(yè)中,制造業(yè)的占比都遠(yuǎn)高于其他產(chǎn)業(yè)。三是制造業(yè)的細(xì)分類別占比各不相同。杭州和寧波的制造業(yè)中占比最高的為電氣機(jī)械與器材制造業(yè),且明顯高于其他類別的制造業(yè)。但是蘇州的出口名牌企業(yè)所屬制造業(yè)具體類別占比較為均勻。此外,除去制造業(yè),杭州和寧波的批發(fā)業(yè)占比最高,而蘇州的紡織業(yè)占比最高。不難看出,蘇杭甬三個(gè)城市的出口名牌企業(yè)所屬的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域具有較高的相似性,同時(shí),除了制造業(yè)外,三者出口名牌企業(yè)所屬的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域也不盡相同。
寧波有六大支柱產(chǎn)業(yè),其中服裝及其他纖維制品制造業(yè)是傳統(tǒng)優(yōu)勢行業(yè),機(jī)械、信息電子、新材料、光機(jī)電一體化等特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。寧波的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和出口名牌企業(yè)所屬產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域還是較為匹配,支柱產(chǎn)業(yè)中制造業(yè)就占了三項(xiàng),其中產(chǎn)業(yè)占比最高的電氣機(jī)械及器械制造業(yè)就在其中。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)化,出口名牌企業(yè)的所屬產(chǎn)業(yè)分布也會更加合理。近年來,杭州的電子商務(wù)、新一代信息技術(shù)等產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展,為杭州產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和優(yōu)化升級提供了有力支撐。2021年2月,杭州與北京、天津(濱海新區(qū))、廣州、成都同時(shí)獲批建設(shè)國家人工智能創(chuàng)新應(yīng)用先導(dǎo)區(qū),加快杭州數(shù)字變革。杭州產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢明顯,專業(yè)化水平較高,發(fā)展?jié)摿Υ?,出口名牌企業(yè)所屬產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域與杭州產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有較好一致性的同時(shí),也存在一些問題,如紡織業(yè)是杭州四大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之一,但是在名牌企業(yè)中紡織業(yè)的占比僅為3.57%。與杭州、寧波相比,蘇州確定了新一代信息技術(shù)、生物醫(yī)藥、人工智能產(chǎn)業(yè)、納米技術(shù)等四大先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與電子信息、裝備制造、輕工、紡織、冶金和化工等六大支柱產(chǎn)業(yè),出口名牌企業(yè)所屬產(chǎn)業(yè)類別及占比較合理,企業(yè)與地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在較明顯的關(guān)聯(lián)性。但是目前,評定的出口名牌企業(yè)對蘇州先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的體現(xiàn)不明顯,出口名牌企業(yè)所屬產(chǎn)業(yè)占比中的批發(fā)業(yè)和零售業(yè)的比重不高。
根據(jù)杭州發(fā)布的《杭州市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二○三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》以及新材料、人工智能等產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃,杭州要堅(jiān)持?jǐn)?shù)字賦能產(chǎn)業(yè)變革,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級化、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化,加速現(xiàn)代服務(wù)業(yè)同先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)深度融合,更好發(fā)揮生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)支撐作用。2021年8月,寧波發(fā)布了《寧波市重大項(xiàng)目“十四五”規(guī)劃》,提出要加快構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,培育形成的標(biāo)志性產(chǎn)業(yè)鏈,加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)深入融合。規(guī)劃中現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目總數(shù)達(dá)到340個(gè),總投資額達(dá)到1.29萬億元,其中“十四五”期間投資近0.85萬億元。2021年9月發(fā)布的《寧波市制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展“十四五”規(guī)劃》,要求做強(qiáng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),做大新興產(chǎn)業(yè),提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),壯大現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè),布局未來產(chǎn)業(yè),進(jìn)一步增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。作為長三角科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的引領(lǐng)性城市,蘇州持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加速先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的布局,以科技創(chuàng)新推進(jìn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新并構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。2021年3月發(fā)布的《蘇州市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二○三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》提出,要聚焦重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群和標(biāo)志性產(chǎn)業(yè)鏈,在量子通信等前沿領(lǐng)域取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。同時(shí),圍繞生物醫(yī)藥、新一代信息技術(shù)等領(lǐng)域,強(qiáng)化多主體協(xié)同攻關(guān),加快關(guān)鍵性技術(shù)的突破和重大科技成果的產(chǎn)出。蘇州出口名牌企業(yè)的發(fā)展也會契合蘇州產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整體規(guī)劃和戰(zhàn)略重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌建設(shè)和出口貿(mào)易的持續(xù)提升。
根據(jù)蘇州、杭州和寧波三市政府部門數(shù)據(jù),自2010年以來,蘇州針對出口貿(mào)易的政策文件有3個(gè),涉及到出口名牌的文件有15個(gè),涉及到名牌的內(nèi)容有55條。寧波針對出口外貿(mào)的政策達(dá)到9個(gè),涉及到出口名牌的文件有14個(gè),涉及到名牌內(nèi)容的有467條。杭州針對出口外貿(mào)政策文件有5個(gè),涉及到出口名牌文件的有29個(gè),涉及到名牌的內(nèi)容有87條。由此可見,三個(gè)城市的政府部門針對出口名牌方面的支持政策存在較明顯的差別。杭州、寧波兩地對出口名牌政策的出臺時(shí)間較早,對出口企業(yè)的品牌建設(shè)起到了較好的推動作用。2021年,寧波通過政策扶持,不斷加大品牌培育力度。從2015年到2020年,杭州和寧波對出口名牌企業(yè)的評選標(biāo)準(zhǔn)有所提高,通過評審的難度也隨之加大。與此相比,蘇州近年來的出口名牌企業(yè)的評選標(biāo)準(zhǔn)基本沒有大的調(diào)整,這樣可以保持評選標(biāo)準(zhǔn)的穩(wěn)定性,有利于支持中小出口企業(yè)獲評出口名牌從而促進(jìn)企業(yè)出口貿(mào)易的發(fā)展。
跨境電商的快速發(fā)展可以為出口企業(yè)擴(kuò)大出口市場、提高企業(yè)的出口綜合競爭力提供有力支撐。杭州是全國第一個(gè)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū),通過制定扶持政策、優(yōu)化市場環(huán)境等加快跨境電子商務(wù)的發(fā)展,自2020年以來,杭州順應(yīng)國家跨境電商的發(fā)展戰(zhàn)略,加快跨境電商發(fā)展。根據(jù)海關(guān)總署的相關(guān)政策,率先實(shí)現(xiàn)了跨境電商四種模式的全覆蓋,確??缇畴娚贪l(fā)展政策的精準(zhǔn)落實(shí)和實(shí)施。同時(shí),針對疫情影響下的物流費(fèi)用過高的問題,探索開展了全年定班“客改貨”物流模式,有效降低國際航空貨運(yùn)成本的同時(shí)也提升了客運(yùn)飛機(jī)利用率。寧波也在跨境電商方面不斷加大支持力度,助力出口企業(yè)通過跨境電商進(jìn)一步拓展海外市場。針對每年的“雙十一”等跨境電商旺季,寧波海關(guān)采取了早介入、早謀劃、早準(zhǔn)備的量身定制式監(jiān)管保障機(jī)制,在創(chuàng)新監(jiān)管模式、提高監(jiān)管效能的同時(shí),實(shí)行關(guān)員24小時(shí)隨時(shí)查驗(yàn),確??缇畴娚特浳锶旌驘o障礙通關(guān)。根據(jù)海關(guān)自貿(mào)處的預(yù)測,2021年“雙十一”期間,寧波跨境電商申報(bào)單量近1500萬單,主要以美容護(hù)膚品、食品、母嬰用品等為主。蘇州在電子商務(wù)主體培育、品牌打造、跨境電商人才培養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)、倉儲物流建設(shè)、公共服務(wù)建設(shè)這九個(gè)方面進(jìn)行探索與創(chuàng)新,加大力度促進(jìn)傳統(tǒng)外貿(mào)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,優(yōu)化跨境電商供應(yīng)鏈和海外服務(wù)網(wǎng),提升跨境電商的品牌營銷能力,幫助本市企業(yè)發(fā)展跨境電商,提高出口名牌企業(yè)發(fā)展的便利性。
我們采用隨機(jī)抽樣的方法從97家杭州企業(yè)中抽樣15家企業(yè),有13家出口美國,10家出口歐盟,5家出口東盟。從63家寧波企業(yè)中抽樣15家企業(yè),有11家出口美國,14家出口歐盟,12家出口東盟。從22家蘇州企業(yè)中抽樣15家企業(yè),有15家出口美國,15家出口歐盟,8家出口東盟??梢钥闯?,蘇州出口名牌企業(yè)對美國和歐盟市場較為側(cè)重,隨機(jī)抽選的15家企業(yè)的貿(mào)易方向都有美國和歐盟,與之相比,寧波有14家企業(yè)出口歐盟,占比最大,出口美國的企業(yè)有11家,占73.3%。隨著近年來中美貿(mào)易摩擦的持續(xù),以美國為主要出口市場的企業(yè)出口貿(mào)易面臨著更大的風(fēng)險(xiǎn)。一是貿(mào)易摩擦和相關(guān)貿(mào)易政策的出臺使得企業(yè)的出口成本明顯上漲,二是對知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重視程度不斷提高,產(chǎn)品的出口存在更大的侵權(quán)和被侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。一旦遭遇知識產(chǎn)權(quán)方面的訴訟,將對企業(yè)的正常經(jīng)營帶來巨大的影響。同時(shí),自2020年以來新冠肺炎疫情在全球范圍內(nèi)的蔓延,對整個(gè)全球貿(mào)易的影響是難以估量的。在這種形勢下,國際貿(mào)易運(yùn)輸價(jià)格的明顯上漲大大增加了企業(yè)的出口成本。因此,針對當(dāng)前復(fù)雜的國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形勢,蘇州、杭州、寧波三地的出口企業(yè)要加快出口貿(mào)易策略的調(diào)整,進(jìn)一步優(yōu)化出口市場結(jié)構(gòu),降低對單一市場的過度依賴。同時(shí),三個(gè)城市的出口名牌企業(yè)要加強(qiáng)科技創(chuàng)新,提升產(chǎn)品出口的品質(zhì)和附加值,從而提高市場銷售競爭力,擴(kuò)寬國際銷售渠道。
促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)建設(shè),少不了當(dāng)?shù)卣叩闹С?,并以此來提高企業(yè)對進(jìn)出口貿(mào)易的積極性。蘇州要通過政策的引導(dǎo)和支持,發(fā)揮蘇州出口名牌企業(yè)在產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的優(yōu)勢。同時(shí),要完善出口政策的具體實(shí)施細(xì)則和實(shí)施辦法,細(xì)化對出口名牌企業(yè)的服務(wù)流程,精確到實(shí)施一企一策。同時(shí),有針對性地開展政策培訓(xùn),指導(dǎo)企業(yè)提升技術(shù)水準(zhǔn),助力行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級。對于先行一步發(fā)展的大型企業(yè),優(yōu)中選優(yōu)放寬政策給予資金支持,加大企業(yè)的科技研發(fā)資金投入,嘗試新模式運(yùn)營;對中小型外貿(mào)企業(yè)則出臺一定的優(yōu)惠政策,如提供免稅、退稅、降稅等,降低對外貿(mào)易領(lǐng)域的入行門檻。此外,要加強(qiáng)對外貿(mào)政策的宣傳力度,對中小外貿(mào)企業(yè)開展RECP、CPTPP等國際貿(mào)易新協(xié)定以及國際經(jīng)貿(mào)形勢的培訓(xùn),幫助企業(yè)掌握最新的國際經(jīng)貿(mào)形勢,提前調(diào)整出口貿(mào)易戰(zhàn)略。
企業(yè)的科技創(chuàng)新能力從自身來看是與其他同行競爭力的體現(xiàn),是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),也是未來發(fā)展規(guī)模的一個(gè)體現(xiàn)。所以企業(yè)時(shí)刻要把堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新作為其核心工作重點(diǎn),對已有的技術(shù)和正在研發(fā)的成果,要樹立專利意識,加大知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度,把技術(shù)成果所帶來的商業(yè)價(jià)值、產(chǎn)品價(jià)值和市場價(jià)值充分體現(xiàn)出來。科技創(chuàng)新離不開人才,這對于企業(yè)的成長與進(jìn)步至關(guān)重要。完善人才引培機(jī)制,為技術(shù)創(chuàng)新提供源源不斷的動力。例如,與當(dāng)?shù)匾恍└咝:涂蒲袡C(jī)構(gòu)等建立合作,蘇州本身高校不乏,又毗鄰上海,“新鮮”人才儲備豐富。企業(yè)還應(yīng)處理好后勤工作,強(qiáng)化人才保障機(jī)制。要培育高層次的復(fù)合型人才,充分展示人才的勞動成果。同時(shí)也要創(chuàng)建自己的企業(yè)文化,讓進(jìn)入企業(yè)的員工有歸屬感。同時(shí),強(qiáng)化品牌建設(shè),利用品牌所帶來的高附加值,鞏固貿(mào)易伙伴關(guān)系的合作,提升企業(yè)的國際知名度。
一方面,由于近兩年全球疫情影響,傳統(tǒng)的國際貿(mào)易發(fā)展受阻,海運(yùn)成本大幅提高,原材料上漲,復(fù)工難等所帶來的問題,讓大多企業(yè)難以承受。但對企業(yè)們來說,這既是挑戰(zhàn)也是新機(jī)遇,在全球供不應(yīng)求的狀況下,企業(yè)需要抓住這次機(jī)會,拓展新市場,鞏固傳統(tǒng)的貿(mào)易伙伴。與此同時(shí),企業(yè)還需對內(nèi)部進(jìn)行變革,從戰(zhàn)略、運(yùn)營和風(fēng)險(xiǎn)管控層面著手,挑選出合適的戰(zhàn)略模式,提升企業(yè)精細(xì)化管理,降低成本費(fèi)用。另一方面,跨境電商作為經(jīng)濟(jì)全球化下產(chǎn)生的新興商務(wù)模式,尤其是疫情下跨境電商所呈現(xiàn)的逆勢增長趨勢,展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿?。在全球自貿(mào)區(qū)建設(shè)和跨境電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的形勢下,中小型企業(yè)可以借此轉(zhuǎn)型升級,開展“一帶一路”的跨境電商全球市場運(yùn)營模式。運(yùn)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等時(shí)代技術(shù),精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場,拓展出新的服務(wù)方式、服務(wù)領(lǐng)域,要誠信經(jīng)營,加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識,減少交易糾紛中的負(fù)面影響。