儲葉妮
(蘇州大學音樂學院)
美是純潔道德、豐富精神的重要源泉,學校美育是培根鑄魂的工作,全面加強和改進美育是高等教育當前和今后一個時期的重要任務。高校美育教育中音樂教育的地位不可動搖,而琴房作為進行音樂教育的重要場所,對其管理工作直接影響著教師的授課效果以及學生的學習水平。
以蘇州大學音樂學院為例,將琴房分為三類:教師琴房、學生琴房、固定琴房,且這些琴房分布在不同教學樓中,之前一直是采用傳統(tǒng)型的琴房管理模式,即教師完成課堂教學任務后布置練習曲目、學生提前在申請簿上選擇相應時間段手工預約、琴房管理者隨機抽查的模式,這種傳統(tǒng)模式看似簡單、方便、可操作性強,但在現(xiàn)階段實際工作過程中存在許多問題。隨著智慧校園的不斷深入,如今大多數(shù)綜合性大學的音樂學院(系)或者專業(yè)藝術院校的琴房都已出現(xiàn)智能化管理模式,相比傳統(tǒng)式的管理模式,它能為學生提供更為簡單的預約申請方法、為教師提供更為準確的教學反饋效果、為琴房管理者提供更為多元化的管理統(tǒng)計條件。這些高效的智能化琴房管理為教學營造了良好的場所,實現(xiàn)了琴房管理的現(xiàn)代化轉化。
琴房管理系統(tǒng)分四層模式:前臺(界面)層、中間(服務)層、調度(業(yè)務)層、數(shù)據(jù)(后臺)層。下文就界面層、調度層和數(shù)據(jù)層作具體介紹。
界面層分解為手機端、客戶端、各顯示終端(智慧管理機顯示屏、自助機和液晶電視)。通過智能信息的匯入,達到琴房管理的自動智能人性化。這已不是酒店式房卡管理模式,而是信息化處理的綜合平臺。
調度層中,智能系統(tǒng)會及時在終端和軟件平臺上,通過物聯(lián)網(wǎng)技術、語音技術、軟件技術、智能硬件實現(xiàn)科技化的管理,達到實時管理及時處理的管理模式。
目前數(shù)據(jù)層所承載功能包括:微信和自助機預約,琴房數(shù)據(jù)表、實時信息互動引導、語音提醒引導、消防應急聯(lián)動報警及開門疏導撤離、房間智能電源聯(lián)動控制等,解決傳統(tǒng)琴房下管理的痛點。
蘇州大學音樂學院自2010年從藝術學院獨立出來之后,對琴房的管理很長一段時間都是延續(xù)之前的傳統(tǒng)型模式,即采用登記簿“紙筆”預約模式,學生需要到琴房樓的前臺進行登記相關信息,取得鑰匙后進入相應琴房進行練習。學生簽字預約時填寫時長,學院規(guī)定一次最多可以約四個時間段(四個時間段為一個小時),這樣就會有小部分學生每次都約最長時間,就會形成兩種狀況:占用琴房,卻不在練琴,想練琴的學生卻無琴房可練;練琴時間過長,肌肉疲勞,效率低下,很多學生在練完兩小時左右就開始做其他與練琴無關的事情。這樣無形中就使得琴房在使用率上大打折扣,不但浪費了公共的琴房資源,更嚴重的也會縮短其他同學的琴房使用時間。而其他同學也只有到琴房樓下登記處看到登記簿上的信息之后才能知曉自己預想的預約時間是否已經(jīng)被占用,耽誤在路上的時間以及有可能被占用的時間,打亂同學的練琴安排,大大降低練琴效率。
琴房作為實施音樂教育的重要場所,對其有效的管理是提高教師教學質量、學生學習水平的有效保證。只有重視了琴房管理,才能幫助教師有效地調整教學方法和教學進程,充分發(fā)揮學生的潛能,成為高質量的音樂人才。但傳統(tǒng)的琴房管理模式很難進行教學成果的及時反饋,教師只能在回課的時候才能了解過去一段時間學生的練琴效率,教師很難在當下對教學內(nèi)容和教學方案進行快速且科學的調整,這大大降低了整體的教學進展效率,無法充分發(fā)揮琴房在音樂教育中的作用。
傳統(tǒng)的琴房管理模式中分配房間類型大多集中在學期開始,大部分學院的琴房在分配時都會有兩種模式并存,即流動琴房和固定琴房。在分配固定琴房時,由于琴房資源緊張和各專業(yè)之間的競爭,大家都會強調固定琴房對于自己專業(yè)實訓的重要性,想要分配到更多的本專業(yè)固定琴房,于是在琴房分配的會議中各科老師經(jīng)常會為爭取琴房而“面紅耳赤”。就是這樣努力爭取來的固定琴房有時也未必能發(fā)揮其基本功能,有些專業(yè)學生在分配到固定琴房后,反而沒有遵守相關規(guī)則,時常跑到流動琴房中,造成琴房的使用混亂復雜,很多學生私下關系也開始不那么友善,更有甚者會私自在琴房上上鎖,這樣都極大地影響了琴房的正常和規(guī)范使用。
沒有科學的管理體系,琴房管理就無法從根本上保障教學質量。過去的很長一段時間,大多數(shù)綜合性高校的音樂學院甚至??圃盒6疾捎脗鹘y(tǒng)的琴房管理方式——委托式管理。以蘇州大學音樂學院為例,由于琴房分散在三幢樓宇中,使得學院琴房管理人員的管理成本無形中增加數(shù)倍,只能通過學校的學工辦招聘勤工儉學的學生代為管理少量工作。這個過程中,突出的問題就是由于大部分勤工儉學的學生不具備音樂的專業(yè)性,所以只能委托他們完成一些更基礎的工作,如負責保管鑰匙、開關教室、完成登記簿的完整填寫等工作,一旦琴房出現(xiàn)一些問題也沒有辦法及時解決,只能上報相關管理人員等待處理,這樣會影響琴房的正常使用和輪轉。
通過我們的實例發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的琴房管理模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)階段處于新時代的音樂教育體系中的琴房管理,隨著“智慧琴房”管理方式的建立,并結合學院實際教學和管理特點,不斷創(chuàng)新的管理方式,才能滿足學生、老師、管理人員及學院領導對于琴房的要求和期望。
現(xiàn)階段我院的琴房預約是學生通過微信公眾號或一體機端口使用網(wǎng)管賬號完成登記預約,這樣可以省去絕大多數(shù)同學往返不同樓宇間的時間消耗。另外,所有同學都可以輕松查看各琴房預約情況,當學生選定好一間琴房后,琴房會立即被鎖定,此房間不可選擇,這樣可以合理安排好學生的課后時間,兼顧專業(yè)課練琴和其他事宜,選擇未被占用的時間段進行預約練琴。為了避免琴房空置,出現(xiàn)預約同學不練琴的事件,系統(tǒng)預約一次為一小時,學生在練琴的同時,提前15分鐘需再次進行掃碼,這樣能夠保證琴房確實物盡其用,側面督促學生認真練習。如果預約琴房的同學因其他原因無法完成接下來的預約練習,也可以提前進行在線取消,這樣空余的時間段可方便其他有時間有需要的同學來預約使用?!爸腔矍俜俊蹦J降耐度胧褂眉缺WC每名同學的練習時間,提高練琴效率,減少學生間的摩擦和沖突,又能大大提高每間琴房的使用率,最大程度上避免了原來模式下琴房的使用弊端,使琴房合理地運轉起來。
琴房管理的目的是要與教學相結合,它服務于學院的專業(yè)和課程建設,音樂學院的課程具有相對的專業(yè)性和技巧性,學生需要花費大量時間勤學苦練才能在專業(yè)上有所精,教師通過學生的練習才能了解學生的不足以制定相應的個性化教學計劃,很多綜合性大學的音樂學院都在管理實踐中摸索規(guī)律,積極進行琴房管理的改革。
目前蘇州大學結合“智慧琴房”的使用很大程度上改善了之前的一些問題。首先,每名學生預約琴房練習的信息都會在系統(tǒng)中有據(jù)可查,而且數(shù)據(jù)查找及導出方便,再也不用教師們特意到登記處在紙質的材料中檢索相關信息;其次,新的管理系統(tǒng)增加了琴房內(nèi)部聲音采集功能,它既能夠在一定程度上保證學生的隱私,也能夠保存學生練琴時的錄音,方便授課教師隨時掌握學生學習情況,有助于及時發(fā)現(xiàn)問題并制定相關解決辦法,在下次課上向同學當面教授;最后,“智慧琴房”將學生的練琴數(shù)據(jù)變成檔案,后臺會記錄學生每天、每月、每年的練琴情況,并根據(jù)一定算法計算出每個學生練琴的高峰期和低值期,甚至可以精確地統(tǒng)計出不同專業(yè)之間的練琴時間,反饋給任課老師。通過這一系列的數(shù)據(jù),老師可以及時地制定近期和長遠的教學計劃。新型琴房管理系統(tǒng)既能促使學生自主、高效地練習,又能協(xié)助教師完成一些考核,在學生和老師之間構建起良好的練琴氛圍,共同促進教師和學生順利完成教學目標。
高校的行政管理是以服務保障為主體的工作,需要確保學院的教學工作高效高能地展開,毫無章法的行政工作可能會影響全院教學工作的展開,只有認真處理好行政工作才能切實地保障教學教研的開展。琴房管理作為行政管理的一部分,需要科學地處理好部門與部門、上級與下級、教師與教師以及教師與學生之間的關系。
“智慧琴房”管理模式則對以上一些問題有了很大的改善。學院首先會在前期會議中將大型樂器(如打擊樂、大號等)的房間在系統(tǒng)中進行鎖定,這樣“智慧琴房”預約系統(tǒng)中學生將不會看到這些琴房的號碼出現(xiàn),這些固定琴房的時間分配由專業(yè)老師和相關學生共同進行商討和確定,之后直接在系統(tǒng)中進行固定分配,而其余的則為流動琴房,這些琴房則是學生們可以根據(jù)自己的課余時間進行自由的預約。有了預約信息后系統(tǒng)中會自動顯示其余空余的房間和適合學生樂器的琴房,如是否需要有鋼琴的琴房。而如果學生或老師覺得練琴時間不足,可向場館中心申請時間,系統(tǒng)會記錄學生的練琴時間,合理幫助學生在后臺申請延長時間,這樣各個環(huán)節(jié)緊密相扣,減少了各個部門之間的沖突,方便學院教學工作中各項任務的和諧開展。
“智慧琴房”管理系統(tǒng)是軟件和硬件相結合的模式,它幾乎可以滿足當前琴房管理工作的一切細節(jié)。
第一,界面操作簡單易懂。學生利用智能手機或一體機進行在線預約,省去了他們在紙質文檔上的登記工作,也避免了在登記過程中經(jīng)常損壞或者“不翼而飛”的書寫筆,在管理過程中有效地節(jié)約了辦公用品一項的開支。
第二,琴房信息方便管理。管理人員可以定期或不定期通過系統(tǒng)軟件后臺查看一天各時段或近期特定琴房的申請使用情況,可以根據(jù)后臺查看到的申請信息對琴房進行學生使用情況檢查,可以通過后臺信息準確有效地發(fā)現(xiàn)學生對于琴房使用情況的反饋,及時給予相應的處理工作。
第三,琴房相關責任到人。通過系統(tǒng)進行琴房預約使用后,對應房間號以及實名登錄的學生詳細信息將一一被記錄在案,一旦出現(xiàn)任何問題都可以第一時間實現(xiàn)責任到人,確保琴房基礎設施的保護和琴房整體衛(wèi)生的保持,督促并告知學生要自覺遵守《琴房管理制度》,否則對于違反相關制度的同學將處以相關處罰。
第四,系統(tǒng)可以完成線上設施報修。琴房管理作為學院管理系統(tǒng)中的重要一環(huán),管理成本不容忽視,“智慧琴房”的建設一方面降低了有形成本的投入,其中主要是辦公用品一項的開支;另一方面也有效節(jié)約了管理的無形成本,其中管理人員可利用系統(tǒng)節(jié)約出更多的時間來完成其余的工作,達到更高的工作效率。
琴房的建設和管理并不僅僅體現(xiàn)在基建的完成和人員的配備,而是體現(xiàn)在方方面面,必須認真對待。這其中對于琴房的管理直接關系到音樂教育的質量,需要滿足學生、老師、管理人員及學院領導對于琴房的要求和期望;建立高水平的音樂學院,需要專業(yè)而耐心的老師,需要踏實而肯干的行政人員,需要優(yōu)良的樂器,需要可用的場地,更需要將這些優(yōu)秀資源整合的系統(tǒng)和管理模式,這樣才能最大限度地發(fā)揮每一項的作用,完成高校的音樂教育以及美育教育。時代的發(fā)展勢必會帶來新的挑戰(zhàn)和要求,我們需要不斷提高美育教育水平,創(chuàng)造出更適合時代要求的管理模式,為美育教育添磚加瓦,這樣才能保障未來人才對美有正確的認識和理解,促進社會和國家健康有序地發(fā)展。