運城控股

青島城運控股集團交運溫馨巴士有限公司 供稿

交運溫馨巴士在第九屆全國品牌故事大賽中榮獲三項大獎

近年來，城運控股交運溫馨巴士堅持實施品牌引領(lǐng)與創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略，積極探索傳統(tǒng)城市公交服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級新路徑，實現(xiàn)了公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營績效、管理水平、服務(wù)質(zhì)量和社會影響力的全面提升。憑借突出的經(jīng)營績效、顯著的品牌文化競爭力和質(zhì)量管理方面的出色表現(xiàn)，溫馨巴士榮獲眾多獎項，近期，溫馨巴士品牌建設(shè)再結(jié)碩果——在第九屆全國品牌故事大賽總決賽中，溫馨巴士報送的《24小時》從75個作品中脫穎而出，榮獲微電影組總決賽一等獎；同時報送的《一路溫馨 美好出行高清》與《溫馨瞬間》分別獲得二等獎和三等獎。

溫馨巴士絕不僅僅只是一家企業(yè)，更是承擔(dān)使命、傳遞溫度的交通服務(wù)平臺。三部作品中，既有山東省“最美青工”榮譽稱號獲得者李琦在立足本職、扎實工作之余，熱心公益、助人為樂的奉獻精神的真實演繹；又有參加過新中國成立60周年大閱兵，如今退伍不褪色，作為平凡的駕駛員在一線守崗更守心的優(yōu)秀駕駛員劉一的本色展示；還有在日月盈仄、寒來暑往中，公交駕駛員苦練駕駛技能、溫馨服務(wù)乘客的溫情畫面。沒有炫技，更沒有刻意的煽情，通過鏡頭語言，講述了發(fā)生在公交車上說不完的感動故事，道不盡的溫暖真情。

以服務(wù)贏得未來正是溫馨巴士品牌建設(shè)的真實寫照，今年以來，溫馨巴士推出“一路溫馨 美好出行”系列活動，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提升服務(wù)態(tài)度、精細服務(wù)流程、規(guī)范服務(wù)操作、完善服務(wù)評價，進一步拉近公交企業(yè)與乘客的距離，打造最值得信賴的公交服務(wù)品牌，展現(xiàn)國企引領(lǐng)與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。此次喜獲榮譽既是對溫馨巴士的鼓勵，也是鞭策，更是責(zé)任。溫馨巴士將持續(xù)推動品牌建設(shè)融入企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，以品牌優(yōu)勢推動企業(yè)從傳統(tǒng)管理向品牌管理邁進，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，回饋社會關(guān)愛。

交運溫馨巴士開展“幸福暖冬 溫馨同行”關(guān)愛員工主題活動

2021年入冬后，青島城運控股交運溫馨巴士開展了“幸福暖冬溫馨同行”主題活動，多舉措做好后勤保障服務(wù)，為一線員工送上了尊重和關(guān)愛。

為讓一線員工獲得感、幸福感更加充實，12月8日，溫馨巴士與愛心企業(yè)共同為一線員工發(fā)放愛心保溫杯、手套等暖冬物資。在發(fā)放現(xiàn)場，溫馨巴士領(lǐng)導(dǎo)向一線員工詳細了解了他們在行車過程中遇到的困難和問題，在送上暖冬物資的同時致以關(guān)切的問候，同時囑咐大家做好防疫防寒工作，注意安全，在行車過程中為乘客提供暖心服務(wù)，回報社會各界對公交行業(yè)的關(guān)愛與支持。一線員工紛紛表示，絕不辜負社會和企業(yè)的關(guān)懷與期望，將會加倍努力，為市民打造安全、舒適、溫馨的乘車環(huán)境。

在疫情防控常態(tài)化背景下，口罩已經(jīng)成為人們出行的必備品，但仍有少數(shù)人群，在出門時忘記戴口罩或者是口罩出現(xiàn)破損等情況。為此，溫馨巴士對所屬88條線路、1000多部公交車都配備了應(yīng)急口罩，以解廣大乘客燃眉之急。