上海交通大學(xué)圖書館集成管理系統(tǒng)發(fā)展歷程*

鄭巧英，施曉華

0 引言

從1970年代末期開始，圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)由單一功能性系統(tǒng)轉(zhuǎn)向到綜合性的圖書館集成管理系統(tǒng)(Integrated Library System，ILS，也稱為圖書館集成系統(tǒng)、圖書館自動(dòng)化集成系統(tǒng))。1980年代初，伴隨上海交通大學(xué)包兆龍圖書館落成，基于對國外圖書館自動(dòng)化集成管理系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，上海交通大學(xué)圖書館(以下簡稱“交大圖書館”)開始自主研發(fā)多用戶流通系統(tǒng)①，以支持當(dāng)時(shí)對圖書計(jì)算機(jī)借閱與圖書全開架的管理要求。交大圖書館一直秉承“技術(shù)開拓”思想，不斷對新服務(wù)、新理念和新技術(shù)進(jìn)行探索，為圖書館服務(wù)與發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。本文全面介紹40多年來交大圖書館圖書館集成管理系統(tǒng)研發(fā)與應(yīng)用的發(fā)展歷程，從自主研發(fā)到使用成熟產(chǎn)品，再到推進(jìn)實(shí)現(xiàn)開放共享的新一代圖書館信息系統(tǒng)架構(gòu)，通過理念與技術(shù)創(chuàng)新推進(jìn)圖書館集成管理系統(tǒng)建設(shè)的發(fā)展。

1 帶光筆聯(lián)機(jī)多用戶的圖書館流通管理系統(tǒng)SJTUCS(1982-1988)

1982年香港環(huán)球航運(yùn)集團(tuán)主席包玉剛先生捐款興建上海交通大學(xué)包兆龍圖書館，成為1949年以來接受海外捐贈(zèng)的先例。建設(shè)現(xiàn)代化的包兆龍圖書館，采用先進(jìn)的圖書館集成管理系統(tǒng)顯得尤為重要，而當(dāng)時(shí)國內(nèi)尚無相應(yīng)的圖書館計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，因此，交大圖書館決定自主研發(fā)計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)[1-2]。經(jīng)過對國外圖書館計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的調(diào)研和考察，確定首先在HP公司的HP3000/39小型計(jì)算機(jī)上[3]，基于IMAGE/3000數(shù)據(jù)庫②，開發(fā)單功能的流通子系統(tǒng)。流通子系統(tǒng)采用當(dāng)時(shí)國際流行的條形碼(Bar Code)和光筆(Bar Code Reader)技術(shù)，配合包兆龍圖書館啟用，讓讀者能快速準(zhǔn)確完成圖書借閱手續(xù)。

交大圖書館研發(fā)的“帶光筆聯(lián)機(jī)多用戶圖書館流通管理系統(tǒng)SJTUCS(Shanghai JiaoTong University Circulation System)”[4-5]是當(dāng)時(shí)我國第一套能交付使用的先進(jìn)圖書管理系統(tǒng)，功能齊全、安全可靠，性能指標(biāo)達(dá)國際先進(jìn)水平[6]。SJTUCS系統(tǒng)主要功能包括借書、還書、圖書續(xù)借、圖書預(yù)約、圖書催還、罰款、查詢、讀者數(shù)據(jù)管理、書目數(shù)據(jù)管理和流通統(tǒng)計(jì)，以及打印統(tǒng)計(jì)報(bào)表和各類通知單等[7-8]。當(dāng)時(shí)交大圖書館集成管理系統(tǒng)尚未研制，沒有完整的圖書館書目數(shù)據(jù)庫作為流通系統(tǒng)運(yùn)行的依據(jù)。但為了配合包兆龍圖書館啟用，SJTUCS以單獨(dú)的流通系統(tǒng)先行投入運(yùn)行。系統(tǒng)書目數(shù)據(jù)和流通事務(wù)數(shù)據(jù)是在圖書借閱同時(shí)添加，隨著圖書借閱量增加，書目簡要數(shù)據(jù)庫和流通事務(wù)數(shù)據(jù)庫的信息(圖書書目數(shù)據(jù)和讀者數(shù)據(jù)記錄)得到不斷累積。

由圖1可知，帶光筆聯(lián)機(jī)多用戶圖書館管理系統(tǒng)SJTUCS的運(yùn)行環(huán)境和設(shè)計(jì)要點(diǎn)主要包括：

圖1 基于HP 3000/39小型計(jì)算機(jī)的SJTUCS圖書流通管理系統(tǒng)[5]

(1)SJTUCS系統(tǒng)的運(yùn)行平臺(tái)是HP公司的小型機(jī)HP3000/39，硬件配置為1兆內(nèi)存、65兆硬盤。軟件配有MPE/V操作系統(tǒng)③、IMAGE/3000數(shù)據(jù)庫、QUERY/3000和V PLUS/3000系統(tǒng)軟件，以及SPL④、COBOL⑤和BASIC⑥編程語言等。備份系統(tǒng)采用67.5兆的盒式磁帶機(jī)，除控制臺(tái)終端外，還配置4臺(tái)帶光筆的HP2379A終端機(jī)和兩臺(tái)本地打印機(jī)、兩臺(tái)條形碼打印機(jī)。SJTUCS系統(tǒng)設(shè)計(jì)后備系統(tǒng)，以采用帶光筆的HP-150微機(jī)作為運(yùn)行平臺(tái)，一旦主機(jī)系統(tǒng)發(fā)生故障，可獨(dú)立運(yùn)行和處理借書、還書等主要的流通功能，并將信息數(shù)據(jù)存于軟盤，待主機(jī)系統(tǒng)恢復(fù)正常后，通過軟盤中的流通事務(wù)信息更新主機(jī)系統(tǒng)上的數(shù)據(jù)庫。

(2)配備磁性檢測器，支持開架服務(wù)。當(dāng)時(shí)國內(nèi)圖書館普遍采用閉架管理，包兆龍圖書館率先實(shí)行圖書開架服務(wù)，這是提高流通服務(wù)效率的創(chuàng)新措施。圖書館安裝了上海交通大學(xué)研制的JX-II型磁性檢測器，圖書和期刊裝入磁條，作為安全監(jiān)測。

(3)系統(tǒng)架構(gòu)。SJTUCS系統(tǒng)既可以作為圖書館集成管理系統(tǒng)的子系統(tǒng)，又自帶圖書流通事務(wù)所需的簡單書目數(shù)據(jù)庫，包括索書號(hào)、書名、作者、出版項(xiàng)、條形碼等字段，即可對接圖書館集成管理系統(tǒng)的編目子系統(tǒng)，通過實(shí)時(shí)或批處理的方式獲取相關(guān)信息，也可以作為獨(dú)立運(yùn)行的系統(tǒng)，采用光筆和條形碼技術(shù)，輸入簡要書目數(shù)據(jù)，以滿足流通事務(wù)處理、統(tǒng)計(jì)和信息查詢等需求。

(4)支持多語種，面向全部館藏。任何語種的圖書，只要具有索書號(hào)和復(fù)本數(shù)，在借閱時(shí)候貼上的條形碼即可出借，再由館員輸入簡要書目信息，即可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)所支持的功能。

2 自主研發(fā)第一代圖書館集成管理系統(tǒng)MILIS(1988-1993)

SJTUCS既能獨(dú)立運(yùn)行又留有與集成系統(tǒng)的接口[9]，在此基礎(chǔ)上，1988年交大圖書館研發(fā)的主機(jī)-終端式第一代圖書館集成管理系統(tǒng)——中西文兼容圖書館聯(lián)機(jī)管理集成系統(tǒng)MILIS(MINISIS and IMAGE Library Integrated System)誕生[10-11]，以關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)MINISIS和網(wǎng)狀型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)IMAGE為基礎(chǔ)，通過MINISIS所提供的功能模塊，開發(fā)圖書館業(yè)務(wù)管理所需的全部功能。系統(tǒng)由中西文圖書采購子系統(tǒng)、中西文圖書編目子系統(tǒng)、中西文圖書流通子系統(tǒng)、中西文期刊管理子系統(tǒng)、公共目錄查詢子系統(tǒng)、資金管理子系統(tǒng)(圖書采購經(jīng)費(fèi)管理)6個(gè)部分組成；先后運(yùn)行于1988年引進(jìn)的美國惠普公司HP3000/930、1991年引進(jìn)的HP3000/920以及1992年引進(jìn)的HP9000/815S小型計(jì)算機(jī)上；采用當(dāng)時(shí)先進(jìn)的光盤技術(shù)、光筆和條形碼技術(shù)、微機(jī)與主機(jī)通訊接口和仿真技術(shù)以及軟件接口技術(shù)；編目數(shù)據(jù)組織使用USMARC和UNIMARC標(biāo)準(zhǔn)格式數(shù)據(jù)源，保證數(shù)據(jù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和共享性，可正確、迅速、方便地處理各種業(yè)務(wù)。MILIS系統(tǒng)界面友好、使用方便，大大提高了圖書館的管理水平和服務(wù)水平。MILIS系統(tǒng)于1989年3月通過上海市高等教育局鑒定，專家認(rèn)為“其基本性能指標(biāo)已達(dá)到80年代國際水平并處于國內(nèi)領(lǐng)先地位”；1991年獲上海市科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)(圖2)，1992年獲國家科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)(圖3)。自MILIS系統(tǒng)在交大圖書館投入全面使用后，1991年起12家圖書館相繼購買使用了該系統(tǒng)。

圖2 1991年獲上海市科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)

圖3 1992年獲國家科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)

3 自主研發(fā)第二代圖書館集成管理系統(tǒng)UNILS(1993-1998)

MILIS圖書館集成管理系統(tǒng)采用主機(jī)-終端式的架構(gòu)，1990年代開始逐漸不能滿足應(yīng)用需求。為此，1993年4月交大圖書館研制出第二代圖書館集成管理系統(tǒng)——中西文兼容圖書館管理集成系統(tǒng)UNILS(Integrated Library System on UNIFY)。該系統(tǒng)是一個(gè)通用的聯(lián)機(jī)多用戶系統(tǒng)，包括圖書采購子系統(tǒng)、圖書編目子系統(tǒng)、流通子系統(tǒng)、期刊管理子系統(tǒng)、公共查詢子系統(tǒng)和圖書采購經(jīng)費(fèi)管理子系統(tǒng)[12]。1993年7月，通過上海市高等教育局鑒定，專家認(rèn)為率先在國內(nèi)將圖書館管理集成系統(tǒng)建立在開放式系統(tǒng)上，在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位，從運(yùn)行環(huán)境的潮流看接近90年代國際水平。UNILS是中西文兼容圖書館管理集成系統(tǒng)，運(yùn)行于任何開放式的UNIX操作系統(tǒng)環(huán)境并遵循TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，可以在多用戶或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運(yùn)行。UNILS系統(tǒng)利用UNIFY關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)⑦及先進(jìn)的開發(fā)工具ACCELL/SQL、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)查詢語言SQL、應(yīng)用生成器(Application Generator)、第四代語言(ACCELL/4GL)、圖表生成器(ACCELL/RPT)和C語言等研制而成。校內(nèi)校外或國內(nèi)國外的讀者均可通過校園網(wǎng)絡(luò)CERNET和Internet查詢該系統(tǒng)的書目數(shù)據(jù)，獲得必要的資料。

UNILS系統(tǒng)建立在交大圖書館MILIS系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，除保持MILIS系統(tǒng)的特點(diǎn)外，系統(tǒng)功能和系統(tǒng)架構(gòu)得到優(yōu)化(其數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)見圖4)，能利用空間開銷，提高運(yùn)行效率。該系統(tǒng)應(yīng)用窗口技術(shù)，隨時(shí)提供幫助信息，用戶使用方便、快速、易用易學(xué)；利用自動(dòng)分析技術(shù)，可幫助用戶對一些數(shù)據(jù)作自動(dòng)判斷和自動(dòng)生成；可根據(jù)用戶的需求和計(jì)算機(jī)的性能及容量，對系統(tǒng)進(jìn)行集成和拆卸，即系統(tǒng)可按需擴(kuò)大或縮小。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)真正集成，集采購、編目和流通于一體，基于中心數(shù)據(jù)庫模式，最大限度實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)一次輸入多次使用，支持?jǐn)?shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)最小限度的數(shù)據(jù)冗余。

圖4 UNILS集成系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)[12]

為優(yōu)化及完善系統(tǒng)性能，適用校園網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和開放特征，對UNILS做了延伸工作。1994年開發(fā)中西文書刊目錄查詢系統(tǒng)(Online Public Access Catalog，OPAC)，讀者通過校園網(wǎng)上的任何一臺(tái)工作站均可檢索圖書館的館藏書刊目錄。同年在國內(nèi)率先推出多媒體導(dǎo)讀系統(tǒng)，通過多媒體音視頻及觸摸屏技術(shù)對圖書館資源和服務(wù)進(jìn)行導(dǎo)讀。1995年引進(jìn)惠普公司的HP9000/K100超級(jí)小型機(jī)，用于運(yùn)行UNILS系統(tǒng)。為提升存儲(chǔ)量和數(shù)據(jù)處理能力，1997年引進(jìn)兩臺(tái)HP9000/K260小型機(jī)作為主、副服務(wù)器，在其上運(yùn)行的系統(tǒng)互為備份(副服務(wù)器為后備機(jī))，并共享10個(gè)4.2GB磁盤陣列。1996年UNILS獲上海市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步三等獎(jiǎng)。1997年交大圖書館在MILIS和UNILS系統(tǒng)的基礎(chǔ)上根據(jù)中小型圖書館的需求開發(fā)中小學(xué)圖書館管理集成系統(tǒng)(FOLIS)。

4 引入Horizon圖書館集成管理系統(tǒng)(1998-2007)

UNILS成功使用10年，改善了業(yè)務(wù)管理和讀者服務(wù)，但隨著信息技術(shù)發(fā)展，以及讀者服務(wù)和業(yè)務(wù)管理需求變化，需要不斷升級(jí)系統(tǒng)功能和運(yùn)行平臺(tái)。1997年交大圖書館原副館長楊宗英提出，圖書館自動(dòng)化發(fā)展逐步進(jìn)入數(shù)字化圖書館階段[13]，新的圖書館集成管理系統(tǒng)需要能支持各種載體數(shù)字化資料的傳送、全面基于數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和管理、可組織有效的訪問和查詢、能支持全面的系統(tǒng)管理和版權(quán)保護(hù)；新的圖書館集成管理系統(tǒng)將有完善的規(guī)范檔，在OPAC中有Web Search方式，有很好的API接口(Application Programming Interface，應(yīng)用程序接口)，能讀取CD-ROM(Compact Disc Read-Only Memory，只讀光盤)數(shù)據(jù)以及索引、摘要、全文數(shù)據(jù)庫等。另外，圖書館集成管理系統(tǒng)日趨成熟，市場上出現(xiàn)不少可供選擇的商業(yè)化圖書館集成系統(tǒng)和開發(fā)商。

在綜合考慮技術(shù)力量、運(yùn)營維護(hù)成本、使用性能等因素，以及對國外商業(yè)圖書館集成管理系統(tǒng)的調(diào)研后，上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、華南理工大學(xué)等圖書館于1998年4月共同引進(jìn)美國Horizon圖書館集成管理系統(tǒng)。其為美國Ameritech公司1990年代中期推出的產(chǎn)品⑧，基于工業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)Sybase數(shù)據(jù)庫和圖書館業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)，采用開放式的客戶機(jī)/服務(wù)器架構(gòu)(Client/Server)及模塊化設(shè)計(jì)，使用國際UNICODE多語種標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)構(gòu)開放，支持多語種和電子商務(wù)，除常規(guī)模塊外，還附帶有信息查詢、聯(lián)合編目和館際互借資源共享功能，可覆蓋圖書館所有主要業(yè)務(wù)。由于Horizon系統(tǒng)基本運(yùn)行于國外圖書館，系統(tǒng)僅支持USMARC格式，而國內(nèi)圖書館的中文圖書編目按照CNMARC格式，西文圖書的編目數(shù)據(jù)錄入則是使用USMARC格式，這給國內(nèi)圖書館中文圖書的書目數(shù)據(jù)處理帶來不便。交大圖書館在Horizon系統(tǒng)上研發(fā)雙MARC系統(tǒng)(圖5)來支持中西文書目數(shù)據(jù)的不同格式需求[14]?；诰S護(hù)Horizon系統(tǒng)中的參數(shù)設(shè)置、增加新的字段、子字段、指示符、固定字段代碼、字段屬性等的定義，在編目模塊中增加超文本的定義，并能有效處理臨時(shí)編目數(shù)據(jù)。

圖5 Horizon雙MARC轉(zhuǎn)換結(jié)構(gòu)圖[14]

系統(tǒng)引進(jìn)后，圖書館修正及完善系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)置并二次開發(fā)，實(shí)現(xiàn)某些圖書館業(yè)務(wù)需要而原系統(tǒng)中未開發(fā)的功能，如采購數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入、采購數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)出和外部采購數(shù)據(jù)的同步、書刊清單報(bào)表、書刊財(cái)產(chǎn)登錄本、書刊標(biāo)簽制作、書次號(hào)自動(dòng)生成、新書通報(bào)[15]。基于現(xiàn)代化圖書館的管理需要及讀者物品安全等問題，2000年利用Horizon系統(tǒng)中的讀者數(shù)據(jù)開發(fā)閱覽室管理系統(tǒng)和門禁管理系統(tǒng)，系統(tǒng)基于Borland Delphi開發(fā)工具⑨進(jìn)行研制[16]。Horizon系統(tǒng)的引進(jìn)與應(yīng)用是圖書館向服務(wù)型、應(yīng)用型數(shù)字化圖書館轉(zhuǎn)化的標(biāo)志。其后在出現(xiàn)復(fù)雜的系統(tǒng)需求時(shí)，往往通過“市場化專業(yè)產(chǎn)品評估-確定訂購產(chǎn)品-應(yīng)用與二次開發(fā)”途徑來解決，而非走自主研發(fā)路線。事實(shí)證明，市場化的專業(yè)系統(tǒng)或平臺(tái)因?yàn)橛袕?qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)作支撐，往往具備功能強(qiáng)大、靈活性強(qiáng)、技術(shù)先進(jìn)性強(qiáng)等特點(diǎn)，能更好地滿足大型圖書館資源管理及服務(wù)的需求。

5 更新到圖書館集成管理系統(tǒng)Aleph(2008-)

隨著用戶需求增加，在新型資源大量涌現(xiàn)大環(huán)境下，為推進(jìn)Lib2.0服務(wù)理念和適應(yīng)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，圖書館需要將各種信息資源銜接和整合，有效揭示實(shí)體和虛擬信息資源。同時(shí)，伴隨Horizon系統(tǒng)所屬的美國公司產(chǎn)品的變化，以及新型圖書館服務(wù)模式的推出和圖書館資源布局的變化，2008年9月引進(jìn)了圖書館集成管理系統(tǒng)Aleph。Aleph不僅能提供著者、題名、關(guān)鍵詞、主題、標(biāo)準(zhǔn)書刊號(hào)等多種查詢途徑，還能提供個(gè)性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人訪問賬戶、預(yù)約、續(xù)借圖書等網(wǎng)絡(luò)自助功能。同時(shí)，Aleph開放體系構(gòu)架也能方便地實(shí)現(xiàn)與第三方系統(tǒng)的集成。在此基礎(chǔ)上，交大圖書館在系統(tǒng)、接口與校內(nèi)平臺(tái)服務(wù)等方面進(jìn)行系列化系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化與功能研發(fā)。

5.1 構(gòu)建Aleph用戶管理與數(shù)據(jù)庫RAC機(jī)制

在系統(tǒng)服務(wù)層面，按照每個(gè)工作人員的工作業(yè)務(wù)情況來確立相應(yīng)的角色和權(quán)限對應(yīng)關(guān)系表；然后再給具體工作人員分配其相應(yīng)的角色，從而有效管理Aleph用戶與權(quán)限[17]。2012年以原有的圖書館集成管理系統(tǒng)的正式機(jī)和備份機(jī)實(shí)現(xiàn)雙節(jié)點(diǎn)的Oracle RAC(實(shí)時(shí)應(yīng)用集群，Real Application Clusters)。原有的圖書館集成管理系統(tǒng)是配置在M5000小型機(jī)中，備份機(jī)也是一臺(tái)M5000小型機(jī)，Oracle RAC的配置要求兩臺(tái)機(jī)器的操作系統(tǒng)完全一致，包含操作系統(tǒng)的升級(jí)包[18]。圖書館技術(shù)人員利用現(xiàn)有Oracle T5DB2服務(wù)器(圖6中T2)資源，采用LDom的虛擬機(jī)技術(shù)，建立一個(gè)新的RAC數(shù)據(jù)庫環(huán)境(圖6中T2-2與T2-3)，并將原有的Aleph備份數(shù)據(jù)集合到新的環(huán)境中。經(jīng)各類斷線測試，能完整實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)恢復(fù)，自動(dòng)新構(gòu)建的數(shù)據(jù)庫可正常連接使用，所有Aleph圖書館集成管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)服務(wù)正常。2019年開始，學(xué)校集中提供云平臺(tái)服務(wù)，2021年暑假把全館Aleph系統(tǒng)整體遷移到學(xué)校云平臺(tái)環(huán)境，圖書館不再購買相應(yīng)的硬件設(shè)備。

圖6 交大圖書館Aleph 500集群化架構(gòu)

5.2 研發(fā)支持圖書館RFID智能應(yīng)用的通用數(shù)據(jù)交換平臺(tái)

在我國圖書館應(yīng)用RFID(Radio Frequency IDentification，射頻識(shí)別技術(shù))的初期，圖書館RFID前端接入設(shè)備直接與圖書館集成管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，因?yàn)榧晒芾硐到y(tǒng)的底層數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)龐大而復(fù)雜，設(shè)備直接與底層數(shù)據(jù)進(jìn)行通信不僅過程繁瑣，而且不利于數(shù)據(jù)的保存與再利用。2014年交大圖書館研發(fā)了RFID通用數(shù)據(jù)交換平臺(tái)，儲(chǔ)存圖書館智能化服務(wù)過程中的核心通用數(shù)據(jù)，并按照前端接入設(shè)備的需求進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，同時(shí)由平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與Aleph進(jìn)行數(shù)據(jù)交換通訊。相比前端接入設(shè)備直連圖書館集成管理系統(tǒng)的方式，這種模塊化方式實(shí)現(xiàn)了圖書館集成管理系統(tǒng)支持RFID智能應(yīng)用的平臺(tái)化拓展，各種通用核心數(shù)據(jù)得到妥善保存，且交換方式更具通用性、開放性與兼容性[19]。RFID通用數(shù)據(jù)交換平臺(tái)研發(fā)應(yīng)用后，各類不同廠商的前端設(shè)備均可接入。支持?jǐn)?shù)據(jù)交換的對象包括前端接入設(shè)備、通用數(shù)據(jù)交換平臺(tái)、圖書館集成管理系統(tǒng)，以及各類第三方系統(tǒng)等。所有的業(yè)務(wù)核心數(shù)據(jù)將會(huì)保存在通用數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫內(nèi)，若需要更多的擴(kuò)展數(shù)據(jù)則可以從圖書館集成管理數(shù)據(jù)庫進(jìn)行關(guān)聯(lián)獲取。在擴(kuò)展的RFID通用平臺(tái)技術(shù)框架中，可將數(shù)據(jù)按照不同的來源劃分為3層架構(gòu)。

(1)前端接入設(shè)備層：包括各種RFID設(shè)備，如自助借還機(jī)、24小時(shí)還書機(jī)、標(biāo)簽轉(zhuǎn)換裝置、盤點(diǎn)小車與機(jī)器人、手機(jī)借書APP等。通過接口與通用數(shù)據(jù)交換平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，實(shí)現(xiàn)標(biāo)簽注冊、借書、還書、盤點(diǎn)等各種應(yīng)用功能。

(2)通用數(shù)據(jù)交換層：這一層是數(shù)據(jù)交換的核心層，從業(yè)務(wù)上可以劃分為業(yè)務(wù)模塊和輔助模塊。其中業(yè)務(wù)模塊包括通用數(shù)據(jù)交換平臺(tái)的接口服務(wù)和數(shù)據(jù)定時(shí)同步服務(wù)以及后臺(tái)管理系統(tǒng)；輔助模塊包括輔助決策系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)。

(3)現(xiàn)有圖書館集成管理系統(tǒng)：包括館藏書目信息、流通相關(guān)的各類信息等重要數(shù)據(jù)的原始來源。

RFID通用數(shù)據(jù)交換平臺(tái)通過SIP2⑩或API等數(shù)據(jù)訪問接口實(shí)現(xiàn)與圖書館集成管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互。如圖7所示，RFID通用數(shù)據(jù)交換平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了圖書館集成管理系統(tǒng)的平臺(tái)化拓展，與前端接入設(shè)備更便捷地對接，改變了原有數(shù)據(jù)交換模式，實(shí)現(xiàn)了各種智能應(yīng)用的全面支持；在未來新一代圖書館服務(wù)平臺(tái)規(guī)劃中，支持通用智能化服務(wù)的數(shù)據(jù)平臺(tái)設(shè)計(jì)理念，也將會(huì)成為未來圖書館服務(wù)平臺(tái)中的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化通用模塊。

圖7 RFID數(shù)據(jù)交換模式

5.3 開發(fā)圖書館集成管理系統(tǒng)智慧校園用戶服務(wù)

交大圖書館在系統(tǒng)開發(fā)過程中，始終緊跟學(xué)校信息化建設(shè)腳步，堅(jiān)持利用校內(nèi)信息化基礎(chǔ)設(shè)施支撐自己的應(yīng)用和服務(wù)建設(shè)，在校內(nèi)各單位中信息化水平名列前茅。2019年通過智慧校園信息化中圖書館“一門式平臺(tái)”建設(shè)，圖書館以服務(wù)嵌入方式實(shí)現(xiàn)與校級(jí)應(yīng)用的整合，提高了圖書館服務(wù)的開放性，支持校園級(jí)的移動(dòng)服務(wù)，提升了圖書館服務(wù)影響力，實(shí)現(xiàn)了圖書館集成管理系統(tǒng)服務(wù)“走出圖書館”目標(biāo)，為廣大師生利用圖書館資源提供了更加便利的方式[20]。

基于智慧校園基礎(chǔ)設(shè)施，如單點(diǎn)登錄、統(tǒng)一授權(quán)、通知服務(wù)等支持，交大圖書館實(shí)現(xiàn)校園“一門式服務(wù)”平臺(tái)與圖書館集成管理系統(tǒng)開放服務(wù)的對接。圖書借閱信息應(yīng)用通過Aleph系統(tǒng)的X-Service接口方式與“一門式服務(wù)”平臺(tái)對接，提供安全的數(shù)據(jù)服務(wù)能力。在校園一門式App中，當(dāng)讀者打開任意服務(wù)功能應(yīng)用時(shí)，根據(jù)統(tǒng)一認(rèn)證信息，可關(guān)聯(lián)到Aleph系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)，如讀者信息、外借信息以及欠款信息。當(dāng)前借閱信息、已借圖書續(xù)借、讀者歷史借閱信息、逾期圖書繳費(fèi)等功能均通過Aleph系統(tǒng)的各類接口交互完成，終端將根據(jù)接口返回的信息為讀者提示各類操作結(jié)果。圖書逾期費(fèi)用則通過對接學(xué)校財(cái)務(wù)繳費(fèi)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)讀者在線繳費(fèi)功能。智慧校園信息平臺(tái)已成為高校信息化發(fā)展趨勢，圖書館集成管理系統(tǒng)的發(fā)展需要根據(jù)用戶環(huán)境的變化，積極改變服務(wù)內(nèi)容與模式，才能做到貼合用戶的需求和使用習(xí)慣，不斷與時(shí)俱進(jìn)。

6 上海交通大學(xué)圖書館集成系統(tǒng)發(fā)展的歷史經(jīng)驗(yàn)

交大圖書館自1980年代初開始自主研發(fā)圖書館集成管理系統(tǒng)，直至1998年引進(jìn)Horizon系統(tǒng)，2008年圖書館新館在閔行校區(qū)建成之際又一次遷移至Aleph系統(tǒng)?；仡櫻兄坪鸵M(jìn)圖書館集成管理系統(tǒng)歷程，有一些體會(huì)如下。

(1)用戶需求促進(jìn)系統(tǒng)功能升級(jí)。用戶需求在圖書館集成管理系統(tǒng)的研制中至關(guān)重要，因此，系統(tǒng)設(shè)計(jì)、應(yīng)用和引進(jìn)的過程中，必須充分了解用戶對圖書館服務(wù)的期望、館員對管理功能的需求。事實(shí)上，圖書館集成管理系統(tǒng)的研制和應(yīng)用的過程，是不斷發(fā)現(xiàn)與滿足用戶需求、提升服務(wù)與管理的過程，追隨不斷變化的用戶需求和對用戶需求的深層次的理解，適應(yīng)用戶獲取信息資源習(xí)慣的變化，是圖書館集成管理系統(tǒng)功能優(yōu)化和服務(wù)提升的依據(jù)。

(2)技術(shù)變化催生平臺(tái)發(fā)展。隨著信息技術(shù)高速發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境快速變化，圖書館集成管理系統(tǒng)的應(yīng)用環(huán)境從單機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)到主機(jī)、終端模式，改變?yōu)榛诨ヂ?lián)網(wǎng)的圖書館集成管理系統(tǒng)平臺(tái)；應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫也從僅支持HP主機(jī)的IMAGE和MINISIS數(shù)據(jù)庫，到支持UNIX局域網(wǎng)互連的UNIFY數(shù)據(jù)庫，再到支持互聯(lián)網(wǎng)的ORACLE等關(guān)系型數(shù)據(jù)庫。圖書館的服務(wù)模式也從傳統(tǒng)圖書館走向數(shù)字圖書館、移動(dòng)圖書館，并逐步邁向智慧圖書館；不斷接入智慧校園建設(shè)，逐步和學(xué)校各個(gè)服務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)融合。此外，信息資源載體日益豐富和多樣，多種資源媒體信息組織方式和數(shù)據(jù)的利用對圖書館集成管理系統(tǒng)也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。因此，圖書館集成管理系統(tǒng)在研發(fā)和選型上需重視規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用和系統(tǒng)開放性的設(shè)計(jì)，包括資源組織的規(guī)范、系統(tǒng)接口的標(biāo)準(zhǔn)、開放系統(tǒng)的架構(gòu)和數(shù)據(jù)交換的協(xié)議等。

(3)平臺(tái)迭代提升服務(wù)能力。從1980年代交大圖書館自行研制開發(fā)幾代圖書館集成管理系統(tǒng)，到選型國外圖書館集成管理系統(tǒng)，深感系統(tǒng)升級(jí)換代，應(yīng)考慮原有系統(tǒng)功能的延續(xù)性、數(shù)據(jù)遷移的安全性和完整性等。因此，在圖書館集成管理系統(tǒng)的選型上，除了考量系統(tǒng)平臺(tái)架構(gòu)體現(xiàn)的先進(jìn)性、開放性和適用性，以及系統(tǒng)功能滿足率和應(yīng)用合理性的充分測試外，還需要注意系統(tǒng)架構(gòu)體系的開放性，即原系統(tǒng)功能能否得到有效的延續(xù)和提升。我們深知，引進(jìn)一套圖書館集成管理系統(tǒng)，其實(shí)就是引進(jìn)一套圖書館業(yè)務(wù)管理機(jī)制和用戶服務(wù)模式，應(yīng)該充分發(fā)揮新系統(tǒng)的功能，提升信息資源管理和用戶服務(wù)的能力。但是，各個(gè)圖書館各自不同的信息資源管理和服務(wù)的需求，也必須得到延續(xù)和保障，加之，圖書館集成管理系統(tǒng)還承擔(dān)著與其他圖書館應(yīng)用平臺(tái)、學(xué)校的各項(xiàng)服務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互功能，支持學(xué)校的學(xué)科服務(wù)和教學(xué)活動(dòng)，以及各個(gè)不同用途的統(tǒng)計(jì)等個(gè)性化應(yīng)用功能。因而，圖書館集成管理系統(tǒng)應(yīng)能有效提供便捷的二次開發(fā)和方便的信息資源數(shù)據(jù)獲取接口體系。

(4)系統(tǒng)研發(fā)培養(yǎng)技術(shù)館員。1980年代初，交大圖書館幾乎沒有技術(shù)館員。在開發(fā)“帶光筆聯(lián)機(jī)多用戶的圖書館流通管理系統(tǒng)”過程中，引進(jìn)了兩位計(jì)算機(jī)專業(yè)的技術(shù)人才，由他們主導(dǎo)進(jìn)行研究與開發(fā)。在系統(tǒng)研發(fā)過程中，從其他部門抽調(diào)過來的館員通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)逐步形成圖書館技術(shù)館員團(tuán)隊(duì)，通過學(xué)術(shù)總結(jié)和成果積累，在小型機(jī)操作系統(tǒng)、程序設(shè)計(jì)語言、光筆與條形碼技術(shù)、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用算法、圖書流通系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)和圖書館現(xiàn)代化設(shè)施等方面，呈現(xiàn)了不少的技術(shù)產(chǎn)出和學(xué)術(shù)成果。隨著傳統(tǒng)圖書館向圖書館自動(dòng)化、虛擬圖書館、電子圖書館、數(shù)字圖書館和智慧圖書館的邁進(jìn)，計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用越來越廣泛，技術(shù)館員隊(duì)伍逐漸壯大，承擔(dān)了圖書館管理系統(tǒng)的維護(hù)、二次應(yīng)用開發(fā)和系統(tǒng)遷移、圖書館計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與管理、信息資源的數(shù)字化與服務(wù)等。圖書館對新技術(shù)的不斷追隨和引入，服務(wù)功能也隨之不斷拓展，在線學(xué)習(xí)、數(shù)字化技術(shù)、可視化應(yīng)用、資源挖掘與信息聚合，以及移動(dòng)技術(shù)和智能感知技術(shù)等，許許多多的圖書館創(chuàng)新服務(wù)，讓讀者深感使用圖書館的便捷與信息資源獲取的高效。圖書館已經(jīng)逐步走向新技術(shù)應(yīng)用的前列，培養(yǎng)和成就了交大圖書館技術(shù)館員的隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)科研究能力。

7 未來展望

從以“資源為中心”向以“用戶為中心”轉(zhuǎn)變是下一代圖書館集成管理系統(tǒng)(即圖書館服務(wù)平臺(tái))的主要特征[21]。以Ex libris公司Alma為代表的圖書館服務(wù)平臺(tái)，采用SOA(Service-Oriented Architecture)架構(gòu)，支持軟件即服務(wù)(SaaS)，多館協(xié)同和靈活開放的互操作協(xié)議與接口，成為全新圖書館服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)產(chǎn)品。而由國際開放圖書館基金會(huì)(Open Library Foundation，OLF)主導(dǎo)的共享圖書館服務(wù)平臺(tái)FOLIO項(xiàng)目(The Future Of Libraries Is Open)，基于社區(qū)共建共享的理念，通過開源和微服務(wù)的方式來重塑圖書館系統(tǒng)，成為未來圖書館和廠商均可主導(dǎo)的一款全新圖書館產(chǎn)品[22]。

為提升智慧圖書館發(fā)展，促進(jìn)新一代圖書館服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，加強(qiáng)圖書館智慧化管理與服務(wù)能力，2018年交大圖書館牽頭推進(jìn)國內(nèi)基于微服務(wù)架構(gòu)的智慧圖書館服務(wù)平臺(tái)工作，對圖書館服務(wù)平臺(tái)的資源采購與管理部分進(jìn)行了系統(tǒng)性設(shè)計(jì)[23]。2021年研發(fā)全新電子教參微服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)前圖書館微服務(wù)環(huán)境與教學(xué)微服務(wù)環(huán)境的智能化開放對接，是交大圖書館未來信息系統(tǒng)建設(shè)基于微服務(wù)架構(gòu)的第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用基礎(chǔ)工作。

未來的圖書館將是一個(gè)開放的圖書館，這意味著在自身服務(wù)能力開放的同時(shí)，圖書館系統(tǒng)也將借助于外部的各種技術(shù)與服務(wù)能力，豐富圖書館系統(tǒng)的架構(gòu)，提升圖書館數(shù)據(jù)與應(yīng)用服務(wù)能力。2021年交大圖書館與江蘇嘉圖網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司深度合作，共同成立未來圖書館智慧服務(wù)聯(lián)合研發(fā)中心，積極關(guān)注全媒體數(shù)字資源及

共享服務(wù)、新技術(shù)應(yīng)用及其智能化、數(shù)據(jù)與知識(shí)的深度揭示與智能服務(wù)、開放架構(gòu)的圖書館信息系統(tǒng)、學(xué)科服務(wù)與情報(bào)分析的技術(shù)支撐體系、面向文理交叉的特色資源創(chuàng)新探索，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)、個(gè)性化以及人性化的未來圖書館智慧服務(wù)；同時(shí)，將開放理念視為未來圖書館集成管理系統(tǒng)的發(fā)展方向，用來解決當(dāng)前存在的資源整合、服務(wù)提升、開放獲取和數(shù)據(jù)共享等各類問題，逐步形成以用戶為中心、融合全新智能技術(shù)的未來圖書館管理系統(tǒng)和服務(wù)平臺(tái)。

注釋

①1980開始在國內(nèi)流行的第一代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，即面向終端的聯(lián)機(jī)多用戶系統(tǒng)。

②一種由美國惠普研制的兩層網(wǎng)狀型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。

③一個(gè)由HP研發(fā)、面向企業(yè)的大型計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)。

④SPL（System Programming Language），有時(shí)也稱為SPL/3000，是惠普為HP 3000小型機(jī)系列編寫的一種面向過程的編程語言。

⑤一種主要用于商業(yè)用途、以英語進(jìn)行編譯的計(jì)算機(jī)編程語言。

⑥一種通用的高階編程語言。

⑦一種廣泛用于UNIX/XENIX多用戶系統(tǒng)的分布式數(shù)據(jù)庫。

⑧初始由Dynix公司開發(fā)，后被Ameritech公司收購，后來與Sirsi合并為SirsiDynix公司。

⑨Windows平臺(tái)下著名的一款快速應(yīng)用程序開發(fā)工具。

⑩Standard Interchange Protocol Version 2.00，由3M公司提出的一種圖書交換標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。