我踩過的那些坑

霍泰穩(wěn)

經(jīng)過14年的發(fā)展，極客邦科技的團(tuán)隊(duì)近300人，公司估值近10億元，被市場(chǎng)認(rèn)可為一家千里馬公司。創(chuàng)業(yè)過程中，我踩過5個(gè)坑，深有感悟。

主動(dòng)和政府打交道

很多人，尤其技術(shù)出身的創(chuàng)業(yè)者，會(huì)覺得和政府打交道很麻煩，效率不高。其實(shí)不然。

2020年新冠肺炎疫情暴發(fā)后，大家日子都不好過，我們公司所有的線下會(huì)議都停辦了，現(xiàn)金流特別吃緊。我們后來成立了黨支部，我又加入了所在街道的商會(huì)，還成為副會(huì)長(zhǎng)。政府知道我們資金困難之后，請(qǐng)中國(guó)銀行聯(lián)系我們，兩周時(shí)間提供了幾百萬元低息貸款。我現(xiàn)在幾乎每遇到一個(gè)創(chuàng)業(yè)者都跟他說，要主動(dòng)和政府打交道。

銀行的錢更便宜

做什么事情都講究效率，資金也有資金的使用效率。據(jù)我了解，國(guó)內(nèi)幾個(gè)大銀行的貸款利率可以優(yōu)惠到4%甚至3.5%，我們拿著這筆錢擴(kuò)大公司現(xiàn)金流儲(chǔ)備，加大研發(fā)、教研等方面的投資，促進(jìn)公司的發(fā)展，是非常劃算的。有人說我有股權(quán)，去融資就好了。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，股權(quán)融資是最貴的，你出讓了投票權(quán)，還面臨投資人的壓力以及對(duì)賭，代價(jià)很大。

重要的事親自做

前年，我跟我們團(tuán)隊(duì)說，公司旗下的極客時(shí)間App企業(yè)版是我們發(fā)展的方向，要投入足夠多的資源去做，加快發(fā)展。但是一年下來，并沒有特別大的變化，于是我親自下場(chǎng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拜訪關(guān)鍵客戶，用切身行動(dòng)告訴大家我對(duì)這件事情的重視。我為相關(guān)事宜設(shè)置好時(shí)間線，招聘專業(yè)的市場(chǎng)、銷售總監(jiān)，提升品牌和燈塔客戶量。這樣幾個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作下去，App的發(fā)展速度很快就提升上來了。

感情要談錢到位

中小型團(tuán)隊(duì)相比于大公司有一個(gè)天然的優(yōu)勢(shì)——人少，人與人之間的感情能夠照顧得過來，我們要充分利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，并不是只談感情不談其他。團(tuán)隊(duì)成員的待遇一定不能節(jié)省，尤其是核心成員，錢一定要給到位。

重業(yè)務(wù)輕管理

我一直認(rèn)為我比較擅長(zhǎng)管理，還總結(jié)了很多方法論。2020年因?yàn)樾鹿诜窝滓咔椋挥媒?jīng)常出去，我在家里琢磨怎么讓公司的管理更完善，包括考勤時(shí)間、日志周報(bào)等都做了具體規(guī)定，還增加了許多會(huì)議來體現(xiàn)我的存在感。

結(jié)果就是員工的幸福感直線下降，覺得不受尊重和信任，有些核心員工還選擇了離職。好不容易搭建的還算完善的團(tuán)隊(duì)，搖搖欲墜，開始散架。

后來，我向大家公開道歉，并指出接下來我們的工作原則就是“重業(yè)務(wù)，輕管理”。

現(xiàn)在，我和我的合伙人把主要時(shí)間和精力用在跑業(yè)務(wù)上。我要求自己每周至少有一天要和銷售人員一起見客戶，利用我創(chuàng)始人和CEO的影響力，多和一線團(tuán)隊(duì)攻克高難度客戶，打造標(biāo)桿客戶和燈塔客戶。

這樣做最直接的好處是，大家認(rèn)為老板不是每天在監(jiān)控自己，而是躬身入局，深入到用戶和客戶中，和團(tuán)隊(duì)一起做業(yè)務(wù)。自然而然，員工的關(guān)注點(diǎn)也都放在了業(yè)務(wù)上。這就是大家常說的——?jiǎng)?chuàng)始人的關(guān)注點(diǎn)在哪兒，團(tuán)隊(duì)的關(guān)注點(diǎn)就在哪兒。

（摘自《中國(guó)商人》）