鐘軍

◆摘? 要：目前稅務(wù)行業(yè)針對涉稅文書提交的申請主要采用人工審核的模式，對于申請表的填寫與附送資料上傳的準(zhǔn)確性比對都是通過肉眼方式進(jìn)行，有的事項甚至需要登陸另外幾個系統(tǒng)去查看企業(yè)信息，然后再手工錄入受理意見，整個事項受理耗時較長，并且由于稅務(wù)干部對審核結(jié)論和意見的表達(dá)方式因人而異，沒有規(guī)范化的受理標(biāo)準(zhǔn)。由此，涉稅文書智能審核產(chǎn)品應(yīng)運而生。而系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性需要通過好的軟件測試過程來支撐。

◆關(guān)鍵詞：軟件功能測試;測試流程;測試用例;智能審核

一、引言

智能審核系統(tǒng)通過標(biāo)準(zhǔn)化模型，利用圖像識別技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析、人工智能，實現(xiàn)電子資料自動化審核，可以省去稅務(wù)干部多系統(tǒng)切換查詢納稅人信息資料的人工過程，提升受理的效率及準(zhǔn)確性，幫助稅務(wù)干部提高工作效率，縮短納稅人等待時長;同時，面向納稅人可以縮短納稅人等待時間，實現(xiàn)同一事項無差別辦理，優(yōu)化納稅人體驗和辦事能效。

本文通過對智能感知電子稅務(wù)軟件中智能審核功能的測試過程進(jìn)行分析與總結(jié)，主要闡述了項目組進(jìn)行功能測試的主要流程、測試環(huán)境要求、測試場景、測試關(guān)鍵點、外圍配合要求、前提條件和內(nèi)外資源需求等具體內(nèi)容。

二、正文

在智能感知電子稅務(wù)軟件系統(tǒng)中，本文測試內(nèi)容包括智能審核模塊，及切換業(yè)務(wù)中臺配置調(diào)用兩種不兩只的OCR識別后的功能是否按照需求設(shè)計，所有業(yè)務(wù)流程是否正常使用。對軟件質(zhì)量進(jìn)行度量和評估，以提高軟件質(zhì)量。

電子稅務(wù)局涉稅文書輔助審核項目中，總分機(jī)構(gòu)變更事項各業(yè)務(wù)場景下（包括總分機(jī)構(gòu)類型變更，新增、刪除、修改總機(jī)構(gòu)或分支機(jī)構(gòu)），經(jīng)辦人身份證件識別（目前只配置了支持居民身份證）、營業(yè)執(zhí)照識別（包含新舊版本）、股東決議和工商登記表等通用文字識別，以及第三方信息校驗。通過自定義規(guī)則智能識別并得出審核結(jié)論。

測試數(shù)據(jù)：

參照生產(chǎn)環(huán)境情況，覆蓋不同業(yè)務(wù)場景下經(jīng)辦人身份證明、營業(yè)執(zhí)照、股東決議等資料不同的上傳情況，盡量保障測試數(shù)據(jù)與生產(chǎn)數(shù)據(jù)的一致性。

測試過程：

開發(fā)人員完成編碼設(shè)計后與需求組人員進(jìn)行集成測試，驗證系統(tǒng)實現(xiàn)功能是否按照系統(tǒng)需求來設(shè)計，開發(fā)自測通過后，在Jenkins進(jìn)行集成構(gòu)建發(fā)布，提交測試組按測試流程進(jìn)行系統(tǒng)測試。在測試過程中，發(fā)現(xiàn)的缺陷問題進(jìn)行詳細(xì)記錄并上傳svn，由項目組分析討論后進(jìn)行修改、跟蹤、回歸測試。

測試主要過程如下：首先由開發(fā)組構(gòu)建發(fā)布vpn環(huán)境;然后由測試組迭代執(zhí)行測試，并記錄缺陷到JIRA系統(tǒng);開發(fā)組將測試提出的問題進(jìn)行修改完善，再由測試組在vpn環(huán)境進(jìn)行回歸測試，最終提交測試報告。

測試主要方法：

主要采用手工測試和自動化測試的方法。通過手工對納稅人總分機(jī)構(gòu)變更的功能進(jìn)行測試，其中包括總分機(jī)構(gòu)類型變更，新增、刪除、修改總機(jī)構(gòu)或分支機(jī)構(gòu)的識別功能;對附送資料上傳的功能進(jìn)行測試，其中包括經(jīng)辦人身份證明、總機(jī)構(gòu)營業(yè)執(zhí)照、分支機(jī)構(gòu)營業(yè)執(zhí)照、納稅人變更登記內(nèi)容的決議及有關(guān)證明文件復(fù)印件與工商變更登記表的識別功能。通過自動化測試的方法在測試及電子工作平臺事項的事項受理功能中對兩種OCR資料識別的結(jié)果進(jìn)行核對。測試前，保證測試環(huán)境最新代碼已通過單元測試、集成測試，環(huán)境正常可用。功能測試主要在測試需求分析文檔和公司軟件質(zhì)量控制文檔基礎(chǔ)上，從功能實現(xiàn)和業(yè)務(wù)流程兩大方面進(jìn)行驗證。

測試用例執(zhí)行情況

本次測試用例設(shè)計，按照納稅人端、電子工作平臺和電子工作平臺三大業(yè)務(wù)功能模塊進(jìn)行測試用例設(shè)計并作為一級模塊，細(xì)分到二級功能模塊。

納稅人端附送資料上傳主要包括經(jīng)辦人身份證明、總機(jī)構(gòu)營業(yè)執(zhí)照、分支機(jī)構(gòu)營業(yè)執(zhí)照、納稅人變更登記內(nèi)容的決議及有關(guān)證明文件復(fù)印件、工商變更登記表。

電子工作平臺操作按鈕主要包括撤簽、保存、推送功能。

電子工作平臺針對審核內(nèi)容及結(jié)果判定模塊，主要包括不同上傳方式的附送資料預(yù)審能否查看、預(yù)審各種附送資料文件類型能否正常顯示、多份附送資料預(yù)審能夠正常顯示、根據(jù)附送資料審核結(jié)果，自動判定審核結(jié)論，然后根據(jù)OCR資料審核結(jié)論進(jìn)行人工核對。

三、結(jié)語

本次在Windows操作系統(tǒng)上通過IE8、IE11、谷歌和360等主流瀏覽器進(jìn)行了系統(tǒng)功能驗證工作。根據(jù)功能需求和按照測試用例嚴(yán)格執(zhí)行測試，分別完成了變更總分機(jī)構(gòu)類型，增刪改總機(jī)構(gòu)信息，增刪改分支機(jī)構(gòu)信息等業(yè)務(wù)場景下，通過兩種不同OCR識別接口，對上傳居民身份證、營業(yè)執(zhí)照、股東決議及工商登記表資料進(jìn)行識別后得出審核結(jié)果的情況測試。

通過測試，遺留的bug問題主要為優(yōu)化或擴(kuò)展功能類問題，對主要業(yè)務(wù)流程及功能影響較小，可在后續(xù)的迭代版本內(nèi)開發(fā)同步進(jìn)行優(yōu)化。

測試組結(jié)合現(xiàn)階段需求和本階段項目開發(fā)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)測試，測試涉及的功能模塊基本滿足需求要求，經(jīng)過多次的全面測試和回歸測試，系統(tǒng)運行穩(wěn)定，支持兩種不同品牌的OCR識別功能切換，切換后功能可正?？捎?。