【摘要】? ? 二十一世紀(jì)以后信息化技術(shù)迅速發(fā)展，信息技術(shù)逐步延伸到社會的各個領(lǐng)域之中，人們逐漸認(rèn)識到信息技術(shù)的重要性，高校的行政管理工作開始使用辦公高效化、數(shù)據(jù)共享化、流程透明化、管理便捷化、服務(wù)大眾化的信息化技術(shù)，但高校之間存在著各種差異性，導(dǎo)致信息化行政管理水平各不相同，本文從信息化技術(shù)的特點、信息化背景下大學(xué)行政管理存在的缺點，并針對其不足提出了相應(yīng)的策略，希望能夠促進大學(xué)行政管理管理工作的順利進行。

【關(guān)鍵詞】? ? 信息化建設(shè)? ? 大學(xué)行政管理? ? 培養(yǎng)人才? ? 有效措施

引言：

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，我們已經(jīng)進入了網(wǎng)絡(luò)時代，數(shù)字化信息管理尤其突出。因此對網(wǎng)絡(luò)時代行政信息化的結(jié)構(gòu)進行分析和探討，從中找出合理有效的信息化行政管理對策和措施具有重要意義。

一、行政管理信息化概述

信息化是指培育和發(fā)展以計算機為基礎(chǔ)的智能管理系統(tǒng)。它們一般具有信息獲取、信息傳遞、信息處理等功能，信息化的終旨是推進高校行政管理系統(tǒng)智能化，實現(xiàn)行政管理現(xiàn)代化與先進管理理念相結(jié)合。提高行政管理效率和效益。高校行政管理信息化是實現(xiàn)高校行政管理系統(tǒng)化的重點。

一般來說，管理信息通常有四個方面組成：業(yè)務(wù)應(yīng)用方面、系統(tǒng)集成方面、運營支撐方面和綜合應(yīng)用方面。業(yè)務(wù)應(yīng)用方面是指任何尚未集成到信息系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序。系統(tǒng)集成主要是把系統(tǒng)層和數(shù)據(jù)層結(jié)合起來，實施信息化的運用管理。利用平臺搜集到的信息建立數(shù)據(jù)倉庫，為先進智能化應(yīng)用所需數(shù)據(jù)打下基礎(chǔ)。運營支撐方面的主要作用是提供基礎(chǔ)平臺和保障系統(tǒng)，綜合應(yīng)用方面的作用是達到全部數(shù)據(jù)的綜合運用，其中涵蓋了平時信息的整體運用和細(xì)致化管理運用。

二、信息化水平的完善對大學(xué)行政管理的影響

（一）精簡辦公程序，改善辦公水平

由于科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)滲透到高校管理當(dāng)中，從而完善了高校整體管理能力，對學(xué) 校的工作給予了很大的支持。老舊的辦公方式需要人們之間緊密聯(lián)系。紙質(zhì)材料不容易保存，而且會由于潦草的筆跡給辦公造成不便甚至 出現(xiàn)錯誤。材料信息的傳達要花費很大的時間，稍不注意就會漏掉重要的信息。 而信息技術(shù)的使用顛覆了老舊的辦公步驟，將辦公效率提升了一個新的臺階?？梢詫⒕W(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用到對學(xué)校信息的搜集、傳輸、整頓等。避免了存儲和識別困難。同時，辦公信息資源共享，可以花費很少的時間就能實現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)的解決以及信息的搜索。一些學(xué)校建立了信息查詢平臺，使信息的利用更加便利，也讓辦公的整個程序更加清晰。

（二）增強學(xué)校的競爭水平

學(xué)校的最終目標(biāo)是培育出能夠跟上時代發(fā)展的人才，因此在人才培養(yǎng)中注重于能力、專業(yè)技術(shù)、知識文化傳承方面，和對工作崗位的對接。當(dāng)下信息化進入各個領(lǐng)域，學(xué)校高度重視信息技術(shù)的應(yīng)用，只要拓展信息技術(shù)的應(yīng)用和業(yè)務(wù)知識，就能教育出適應(yīng)社會發(fā)展的人才。在校園信息化建設(shè)和信息化教育平臺的實施中，我們將不斷利用信息技術(shù)手段提高教育水平，拓寬大學(xué)發(fā)展目標(biāo)的戰(zhàn)略路徑。

二、高校行政管理中存在的問題

（一）信息化建設(shè)率低、使用率低

部分校園管理人員對信息化管理沒有深刻的理解，更不會將信息化管理看作是改善工作效率的重要途徑。雖然不斷為信息化的運用創(chuàng)造有利條件，? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?不過在辦公期間，老舊的辦公方式和信息化管理經(jīng)常是同步進行，有時候老舊的辦公方式依然作為主要的辦公手段。盡管一些校園采用了信息化辦公，但是在系統(tǒng)的使用過程中，不注重系統(tǒng)的升級和維護。

（二）缺乏對系統(tǒng)思維的引導(dǎo)

信息化管理使師生的工作更加精確、快捷、合理，工作效率和管理水平和以前相比都有很大的提高。目前，一些學(xué)校 相關(guān)部門開發(fā)了相應(yīng)的信息管理系統(tǒng)，對管理工作帶來了很大的改變，因為管理流程沒有一定的規(guī)章制度，所以不同系統(tǒng)之間很難進行信息整合，信息共享標(biāo)準(zhǔn)不同，數(shù)據(jù)也不一樣，因此不同部門信息傳遞起來會有一定的困難，資源共享的目標(biāo)就很難實現(xiàn) ，影響了各項工作的順利完成。

（三）不注重信息共享

造成這種現(xiàn)象的原因是信息共享不及時，雖然一些高校在計算機科學(xué)領(lǐng)域取得了一定的成績，但他們忽略了不同部 門之間的信息共享問題：例如不能直接支付學(xué)費，必須通過教育管理系統(tǒng)發(fā)給財務(wù)部因為大學(xué)管理系統(tǒng)沒有足夠的利用信息共享。

（四）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)需要進一步健全

在信息技術(shù)的支撐下，幾乎全部學(xué)校都走向了管理的信息化。不過因為對信息技術(shù)的應(yīng)用水平高低不一樣，所以導(dǎo)致信息化管理也存在很多漏洞。

首先，信息管理在某些方面缺少完整的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 。建立管理信息系統(tǒng)并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而且不同部門采用的系統(tǒng)也不一樣。數(shù)據(jù)采集、共享和傳輸過程也不同，這樣出現(xiàn)了信息管理混亂，不能建立系統(tǒng)的管理體系。部分學(xué)校沒有引起對信息管理的重視， 信息管理只是在財務(wù)或人力資源方面得到了運用，并沒有在整體校園內(nèi)建立一個完整的系統(tǒng) ，更不能促進校園的整體辦公效率。

其次，信息化人才缺乏，一些高校校園管理人員對計算機專業(yè)知識和操作系統(tǒng)不熟悉，導(dǎo)致計算機化系統(tǒng)操作困難，操作系統(tǒng)缺乏。信息自動化管理系統(tǒng)和老舊的人工管理方式存在很大的區(qū)別。在進行信息化管理后，工作內(nèi)容由人轉(zhuǎn)為信息處理。工作任務(wù)沒有區(qū)別，但管理人員可以把時間花在處理紙質(zhì)材料上，對信息進行處理和分析。

三、 網(wǎng)絡(luò)背景下如何進行行政管理信息化建設(shè)

（一）完善體系結(jié)構(gòu)，打造信息化工作平臺

完善體系結(jié)構(gòu)，打造信息化工作平臺是建設(shè)管理信息化的基礎(chǔ) ，打造良好的工作平臺，優(yōu)化系統(tǒng)功能，各級行政主管部門要按照建設(shè)規(guī)劃，結(jié)合本級行政部門建設(shè)信息化實際情況和當(dāng)?shù)毓ぷ鳁l件， 促進信息化平臺建設(shè)。遵循構(gòu)建行政管理信息應(yīng)用平臺的實施計劃 ，在收集不同部門信息資源的基礎(chǔ)上，將通過其他渠道獲取的行政管理內(nèi)部信息資源與相關(guān)社會信息資源進行 結(jié)合。把搜集整理的信息發(fā)布在平臺上 ，然后合理組織信息，配置資源，滿足作戰(zhàn)指揮和一線作戰(zhàn)的實際需要。

（二）資源整合，實現(xiàn)信息共享

內(nèi)外部資源的廣泛整合和計算機化工作基礎(chǔ)系統(tǒng)的整合想要發(fā)揮重要作用，需要以信息資源為基礎(chǔ)。要從系統(tǒng)平臺建設(shè)入手，全面整合行政內(nèi)外部資源，為信息化應(yīng)用打下堅實基礎(chǔ)。要緊緊圍繞信息化為中心，搜集、共享、應(yīng)用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，聚焦人、地、物、食等基礎(chǔ)活動，促進信息交互和資源共享。 而且由于處理信息的水平受到限制，致使出現(xiàn)了很多無用信息，更何況存儲和處理海量信息需要很多，信息資源的處理也要量力而行。

（三 ） 加強信息化的運用

進行學(xué)校行政管理能力建設(shè)，必須要有進行行政信息化的理念，制度是實施信息化建設(shè)的首要條件，資源是其重要 支撐，運用是關(guān)鍵。提高服務(wù)效率是行政信息化建設(shè)的起點和終點。加強網(wǎng)上服務(wù)，利用信息 技術(shù)改變服務(wù)方法，建立網(wǎng)絡(luò)化、社會化的公共服務(wù)平臺。利用互聯(lián)網(wǎng)、電子觸摸屏等信息方式公開行政信息。

（四）強化體系結(jié)構(gòu)

為保證信息化結(jié)構(gòu)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，學(xué)?？梢越⑿畔⒒芾聿块T，建立完善的制度和運行制度。伴隨學(xué)校的 進步，進行信息化建設(shè)，在對IT人員進行教育和考核的同時，確保 IT人員素質(zhì)過硬、扎實，在信息化管理系統(tǒng)中收集校園的意見和看法，及 時調(diào)整，才能長期穩(wěn)定發(fā)展。

（五）建設(shè)完善的數(shù)據(jù)庫體系

采用先進的信息化方法解決問題，構(gòu)建信息化系統(tǒng)，需要從實際情況出發(fā)，逐步實施工作。同時，還要有效力的發(fā)掘利用已有資源，及時維護學(xué)校管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)資源共享和網(wǎng)絡(luò)化。

學(xué)校數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，主要是為了能夠達到信息準(zhǔn)確快速地傳遞，盡量不受到時間和地域的影響，獲取基礎(chǔ)開放的信息和數(shù)據(jù)資源，提升信息傳遞效能，提升學(xué)校管理服務(wù)水平。

四、結(jié)束語

當(dāng)前行政管理信息化已成為各級政府機關(guān)建設(shè)的主要內(nèi)容之一。如何利用好網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，實現(xiàn)行政管理的公開透明，深化行政管理的執(zhí)行力是當(dāng)前值得深入研究的關(guān)鍵問題。本文對行政管理信息化建設(shè)的措施 ，深化和完善行政管理信息化具有一定的指導(dǎo)意義。

參? 考? 文? 獻

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作者單位：葛艷玲? ? 西北大學(xué)現(xiàn)代學(xué)院

葛艷玲（1983.5-），女，漢族，陜西延安，本科，研究實習(xí)員，研究方向：行政管理。