網(wǎng)絡(luò)時(shí)代傳統(tǒng)媒體弘揚(yáng)工匠精神的方法探析

摘要：當(dāng)前，工匠精神已成為被社會(huì)主流群體所認(rèn)同的價(jià)值觀。媒體作為黨和人民的喉舌，在新聞報(bào)道的各個(gè)過(guò)程始終保持“工匠精神”是專業(yè)性的必然要求，因此其重要性不言而喻。文章的研究目的在于探索傳統(tǒng)媒體應(yīng)如何在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的采訪報(bào)道中落實(shí)工匠精神，研究對(duì)象為傳統(tǒng)紙媒。為了確保嚴(yán)謹(jǐn)，文章從報(bào)紙新聞報(bào)道的各個(gè)流程入手，圍繞主題進(jìn)行詳細(xì)分析與論述，主要采用案例分析法、比較分析法等研究方法，通過(guò)案例分析和對(duì)知名從業(yè)者觀點(diǎn)的對(duì)比分析，得出客觀而具有說(shuō)服力的結(jié)論，即在當(dāng)前復(fù)雜的輿論環(huán)境下，工匠精神對(duì)現(xiàn)實(shí)工作具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義，其內(nèi)涵是新聞從業(yè)者需要認(rèn)真遵循的，但也應(yīng)注意在汲取工匠精神經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中注意去粗取精，不可全盤(pán)照搬。

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)媒體；報(bào)紙行業(yè)；工匠精神；媒體發(fā)展；報(bào)道方式

中圖分類號(hào)：G206.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2022）02-0127-03

一、引言

每當(dāng)出現(xiàn)一種新興媒體的時(shí)候，都會(huì)有各種各樣的理論開(kāi)始大肆強(qiáng)調(diào)并且論證傳統(tǒng)媒體必將走向滅亡。然而這種理論從來(lái)沒(méi)有辦法走出一個(gè)怪圈，那就是很難找到有說(shuō)服力的例子。因?yàn)槭聦?shí)上，近代以來(lái)，一種媒體完全消亡的例子是無(wú)法找到的。盡管新媒體的概念在不斷更新，傳統(tǒng)媒體的影響力在逐漸削弱，但是傳統(tǒng)媒體的影響力其實(shí)已經(jīng)逐漸走向平穩(wěn)，繼續(xù)下降的可能性很小。而在傳統(tǒng)媒體中，紙媒作為最古老的傳媒形式之一，它的現(xiàn)狀和發(fā)展一直受到學(xué)界的廣泛關(guān)注，而如何在新時(shí)代繼續(xù)發(fā)揮好紙媒的重要作用，成為當(dāng)前紙媒發(fā)展的一個(gè)重要課題。

二、報(bào)道計(jì)劃的制定

在選題確定后，任何采訪報(bào)道的第一步都應(yīng)當(dāng)是制定報(bào)道計(jì)劃，這是毋庸置疑的，然而這一步看似簡(jiǎn)單，卻是一篇采訪報(bào)道成功與否的關(guān)鍵。因?yàn)閷?duì)報(bào)道計(jì)劃的制定，體現(xiàn)了記者前期準(zhǔn)備工作是否充足，充足的準(zhǔn)備工作會(huì)讓記者對(duì)采訪內(nèi)容和流程有大致的預(yù)判和了解，預(yù)測(cè)到某些采訪中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，從而在突發(fā)狀況出現(xiàn)的時(shí)候能夠做到臨危不亂，順利完成采訪。這一步驟一旦出現(xiàn)問(wèn)題，就很容易將一篇新聞報(bào)道摧毀。新華社原社長(zhǎng)穆青曾提出三種常見(jiàn)的報(bào)道計(jì)劃的錯(cuò)誤情況：第一，沒(méi)有具體內(nèi)容，只制定出報(bào)道的主要方面或幾個(gè)思想愿望；第二，根據(jù)已有線索簡(jiǎn)單拼湊報(bào)道計(jì)劃；第三，臨時(shí)摸情況，臨時(shí)改計(jì)劃[1]。

首先，沒(méi)有具體內(nèi)容，只制定出報(bào)道的主要方面或者幾個(gè)思想愿望時(shí)，比較容易出現(xiàn)的問(wèn)題是記者很難向被采訪者提出有深度的問(wèn)題。例如，新聞采訪中，一些記者明顯缺乏思考與準(zhǔn)備，進(jìn)而導(dǎo)致被采訪者感覺(jué)空有一肚子話想說(shuō)卻找不到宣泄口；而另一些則是故意問(wèn)出一些刁鉆古怪的問(wèn)題，讓被采訪者難以回答甚至尷尬離場(chǎng)。前者的解決方法其實(shí)極為簡(jiǎn)單，記者只要多做前期準(zhǔn)備，認(rèn)真編排問(wèn)題即可。而后者在當(dāng)下更為常見(jiàn)，其目的不外乎獲得獨(dú)家爆料，吸引眼球，進(jìn)而贏得受眾，但造成的結(jié)果卻極為惡劣，不僅讓媒體的社會(huì)公器形象受損，還會(huì)給被采訪者造成難以磨滅的厭惡印象，甚至喪失接受采訪的勇氣。

記者在采訪時(shí)，一個(gè)基本準(zhǔn)則就是應(yīng)當(dāng)幫助并引導(dǎo)被采訪者回答問(wèn)題，必要時(shí)通過(guò)交談等手段安撫其情緒，以保證采訪順利完成。面對(duì)不同的采訪對(duì)象，記者也應(yīng)作出相應(yīng)的改變。例如，面對(duì)比較內(nèi)向的采訪對(duì)象，較為強(qiáng)勢(shì)的記者很容易影響到采訪對(duì)象，從而影響到采訪對(duì)象的觀點(diǎn)表達(dá)，導(dǎo)致被采訪者說(shuō)出的內(nèi)容很有可能并非其本意，這很顯然違背了采訪的本來(lái)目的。

其次，根據(jù)已有線索簡(jiǎn)單拼湊報(bào)道計(jì)劃比較容易出現(xiàn)的問(wèn)題是記者的報(bào)道缺乏預(yù)見(jiàn)性。所有的優(yōu)秀新聞報(bào)道都有一個(gè)共同特性，那就是不僅僅著眼于當(dāng)前，而是將目光投眼于未來(lái)。一個(gè)典型的例子就是一名叫高鋼的記者在20世紀(jì)90年代學(xué)成歸國(guó)后，在某次采訪中偶然發(fā)現(xiàn)，作為一個(gè)有13億人口的大國(guó)，竟沒(méi)有一個(gè)眼庫(kù)，同時(shí)期的美國(guó)僅僅一個(gè)州就大約有10個(gè)眼庫(kù)。當(dāng)時(shí)我國(guó)的700萬(wàn)失明患者只能依靠尋找角膜并配對(duì)，而尋找眼角膜只能靠等，等有人捐獻(xiàn)，且一個(gè)眼角膜會(huì)有十幾個(gè)甚至上百個(gè)人爭(zhēng)搶。在經(jīng)過(guò)了多方考察和研究后，他寫(xiě)下了知名的《眼球，中國(guó)七百萬(wàn)盲人的呼救信號(hào)》一文。文章不僅詳細(xì)介紹了我國(guó)相關(guān)工作的現(xiàn)狀，也充分考察了國(guó)外的眼庫(kù)建立流程，其在文中提出了具體的規(guī)劃和切實(shí)可行的方案。該文發(fā)表后引起了極大的社會(huì)反響，直接促成了我國(guó)第一家眼庫(kù)的建立。

因此，記者在制定報(bào)道計(jì)劃之時(shí)，必須先了解黨和國(guó)家的方針政策以及當(dāng)前的輿論需要，只有在充分了解國(guó)家當(dāng)前形勢(shì)以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要以后，再以此為依托，才能寫(xiě)出真正符合社會(huì)現(xiàn)實(shí)需要的新聞報(bào)道。當(dāng)然，記者不能把筆桿子當(dāng)成“指揮棒”，而應(yīng)該當(dāng)成“指南針”。記者的報(bào)道雖然以現(xiàn)實(shí)為依托，但并不能隨意干擾被報(bào)道事件和人物，更不能對(duì)其指手畫(huà)腳，應(yīng)該以旁觀者和守望者的角度，提出切實(shí)可行的建議和思路供讀者參考[2]。

最后，臨時(shí)摸情況會(huì)導(dǎo)致新聞報(bào)道沒(méi)有總體綱要，新聞報(bào)道缺乏邏輯和前后聯(lián)系，進(jìn)而導(dǎo)致讀者很難將事件梳理清楚。同時(shí)，記者也很難找到事件的關(guān)鍵點(diǎn)，只能簡(jiǎn)單報(bào)道現(xiàn)有事實(shí)。這不僅會(huì)讓報(bào)道缺乏核心，而且會(huì)讓記者的工作陷入怪圈。采訪的時(shí)間畢竟是短暫的，如果不能在有效的時(shí)間內(nèi)通過(guò)采訪得出結(jié)論并還原事實(shí)全貌，記者的稿件就會(huì)流于表面，缺乏深度[3]。

長(zhǎng)篇系列報(bào)道一直是傳統(tǒng)紙媒深度報(bào)道中的重頭戲，也是傳統(tǒng)媒體體現(xiàn)工匠精神的重要渠道，因此一篇優(yōu)秀的長(zhǎng)篇系列新聞報(bào)道應(yīng)該具有清晰的邏輯和完整的脈絡(luò)，能夠讓讀者以比較順暢的方式閱讀下去。而張弛有度、順理成章的寫(xiě)作方式，其實(shí)是對(duì)記者采訪功底的極大考驗(yàn)。

例如，齊魯晚報(bào)在報(bào)道改革開(kāi)放30周年時(shí)，多篇系列報(bào)道以時(shí)間為主要軸線，但又不局限于時(shí)間，中間也穿插了一些人們?nèi)粘Ｄ芨惺艿降淖兓?，如快遞、電視、電話和住房等一些變化。同時(shí)，其中使用的老照片也增強(qiáng)了閱讀的沉浸感，讓讀者能睹物思人，其也因此引起了很好的社會(huì)反響。

三、依照采訪計(jì)劃的要求，踏實(shí)做好采訪工作

采訪報(bào)道的下一步應(yīng)當(dāng)是依照采訪計(jì)劃的要求踏實(shí)做好采訪工作。在制定好采訪計(jì)劃以后，實(shí)地調(diào)查是采訪過(guò)程中最重要的一步。調(diào)查研究的主要目的有兩個(gè)：第一，解決報(bào)道的針對(duì)性問(wèn)題；第二，解決如何“抓得深”“抓得快”的問(wèn)題。

首先，對(duì)于報(bào)道針對(duì)性不足的問(wèn)題，記者應(yīng)當(dāng)在采訪中下功夫。新聞的核心價(jià)值是還原事實(shí)、挖掘真相，因此，其必須能反映現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。之所以很多報(bào)道都明顯脫離實(shí)際，主要原因就是記者沒(méi)有實(shí)地采訪，不知道現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生了什么，或者不知道讀者想知道什么，自然就很難找到合適的切入點(diǎn)。采訪的意義不僅限于此，它還有助于讓記者擺脫思維定式，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生的新聞其套路不是固定的，而記者如果一板一眼地按照自己的刻板印象進(jìn)行新聞寫(xiě)作，就很容易寫(xiě)出想當(dāng)然的文章[4]。

在實(shí)際工作中這種例子比比皆是，包括很多新聞出現(xiàn)反轉(zhuǎn)都是由于新聞從業(yè)者沒(méi)有經(jīng)過(guò)采訪，閉門(mén)造車，這種作品不僅缺乏可信性，而且經(jīng)不起時(shí)間考驗(yàn)，很難吸引人們的興趣。這也導(dǎo)致一些人挖空心思更換文章標(biāo)題以吸引讀者，成了所謂的“標(biāo)題黨”，進(jìn)而導(dǎo)致新聞工作的嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性蕩然無(wú)存，而這與工匠精神的理念是背道而馳的。

其次，實(shí)地調(diào)查可以解決“抓得深”“抓得快”的問(wèn)題?！白サ蒙睢笔侵笀?bào)道深度的問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，想提升報(bào)道深度必須經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)查，以證據(jù)和數(shù)據(jù)為分析對(duì)象，將數(shù)據(jù)背后潛藏的真相挖掘出來(lái)，真實(shí)的數(shù)據(jù)是不會(huì)欺騙人的，從這個(gè)角度切入的觀點(diǎn)，可以讓新聞報(bào)道實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布與輿論引導(dǎo)并行、故事與細(xì)節(jié)并重，極大地增強(qiáng)文章的說(shuō)服力。

“抓得快”是指記者在采訪過(guò)程中可以很快抓住事件的核心和重點(diǎn)，讓新聞寫(xiě)作不至于跑題或者漫談一些不著邊際的空話，否則不僅會(huì)采訪對(duì)象厭惡，記者在后期整理采訪材料的時(shí)候也很容易抓不住重點(diǎn)，進(jìn)而導(dǎo)致寫(xiě)作出現(xiàn)問(wèn)題[5]。

那么，只要記者多跑基層、多做調(diào)查研究就能寫(xiě)出好新聞嗎？顯然不是，優(yōu)秀的記者應(yīng)該胸懷天下，擁有政治家一樣的眼光，著名記者艾豐曾說(shuō)“當(dāng)記者要想總理的事”，就是這個(gè)道理。在基層采訪過(guò)程中，記者不能以居高臨下的角度進(jìn)行采訪溝通，而是應(yīng)該貼近群眾，關(guān)心群眾的所思所想，感受他們的疾苦，但在寫(xiě)作時(shí)則應(yīng)該有全局眼光，不能拘泥于某個(gè)細(xì)節(jié)或者某個(gè)節(jié)點(diǎn)，避免管中窺豹。

四、認(rèn)真如實(shí)將內(nèi)容反映到新聞作品中

采訪報(bào)道的第三步應(yīng)當(dāng)是認(rèn)真如實(shí)將內(nèi)容反映到新聞作品中。新聞采訪與新聞寫(xiě)作的關(guān)系是非常明確的，新聞寫(xiě)作完全依賴于新聞采訪。但這并不意味著新聞寫(xiě)作要把新聞采訪的全部?jī)?nèi)容放進(jìn)去，寫(xiě)作本身是一個(gè)思考并去粗取精的過(guò)程，因此一名優(yōu)秀的新聞工作者不但要“采得好”，更要“寫(xiě)得巧”。

有一種傳統(tǒng)觀點(diǎn)是，新聞采訪與新聞寫(xiě)作的關(guān)系是“七分采，三分寫(xiě)”，這種傳統(tǒng)的具有工匠精神的觀點(diǎn)在筆者看來(lái)難免狹隘。雖然寫(xiě)作依賴采訪，但新聞作品最終是以文字的形式傳遞到讀者面前的。如果忽視寫(xiě)作過(guò)程的重要性，就會(huì)將本來(lái)優(yōu)秀的采訪過(guò)程埋沒(méi)，因此文章探討傳統(tǒng)媒體新聞寫(xiě)作的重要性，并探討在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，一些新的新聞寫(xiě)作方式應(yīng)該怎樣從傳統(tǒng)新聞寫(xiě)作中汲取養(yǎng)分。

新聞寫(xiě)作最基本的一步就是用事實(shí)說(shuō)話，而最忌諱用太多抽象概念進(jìn)行說(shuō)明和舉證，因此，記者舉例子的能力就顯得尤為重要。一個(gè)好的、有代表性的例子可以說(shuō)明很多問(wèn)題，如果再配上簡(jiǎn)短明了的說(shuō)明介紹和深刻的內(nèi)容分析，就很容易成就一篇優(yōu)秀的新聞作品。但是在現(xiàn)實(shí)中很多新聞都存在一個(gè)共同的問(wèn)題，那就是很多作者在選擇例子的時(shí)候不夠用心，選擇的例子十分生硬，而且搭配晦澀難懂的概念解說(shuō)，導(dǎo)致新聞的可讀性受到了極大的影響。

新聞寫(xiě)作還要注意寫(xiě)作角度問(wèn)題。在新聞寫(xiě)作中，不同的寫(xiě)作角度可能會(huì)產(chǎn)生完全不同的觀點(diǎn)和結(jié)果。可以說(shuō)，新聞角度是發(fā)現(xiàn)和表達(dá)新聞事實(shí)的立足點(diǎn)。從實(shí)際寫(xiě)作中來(lái)看，新聞角度一般分為發(fā)現(xiàn)角度和表達(dá)角度，前者以采訪為主，后者以寫(xiě)作為主，二者密不可分，這就要求記者要善于把握方向。想把握好方向就必須重視一個(gè)問(wèn)題，那就是新聞寫(xiě)作的寫(xiě)作理由，可以從以下三個(gè)角度考慮：為什么要寫(xiě)這篇新聞、寫(xiě)作根據(jù)是什么以及這篇新聞是否有新聞價(jià)值。

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，以上三個(gè)要素的配合應(yīng)當(dāng)注重以下三個(gè)方向。第一，強(qiáng)調(diào)新聞的新鮮感。新聞的獨(dú)家性很難被實(shí)現(xiàn)，因此新聞報(bào)道的內(nèi)容和角度應(yīng)當(dāng)超乎所有讀者的預(yù)期和預(yù)料，只有這樣才能達(dá)到理想的傳播效果。第二，發(fā)掘老新聞的價(jià)值。并非所有新聞都是在發(fā)生和報(bào)道過(guò)后就變得毫無(wú)價(jià)值和意義的，有些新聞報(bào)道需要時(shí)間來(lái)醞釀和發(fā)酵，有些則在報(bào)道多年以后才會(huì)顯現(xiàn)它的價(jià)值和作用。這種作用盡管很難被預(yù)見(jiàn)，但是記者應(yīng)該時(shí)刻懷著對(duì)歷史負(fù)責(zé)的心態(tài)進(jìn)行新聞寫(xiě)作，因?yàn)楫吘菇裉斓男侣劸褪敲魈斓臍v史，每一篇報(bào)道都是在記錄歷史，記者必須以這樣的責(zé)任感開(kāi)展寫(xiě)作。第三，強(qiáng)調(diào)新聞中最具有人情味的方面。新聞報(bào)道中有些事情并不是充滿正能量的，但記者在報(bào)道過(guò)程中應(yīng)該努力尋找其中的閃光點(diǎn)。

例如，非典暴發(fā)后，我國(guó)媒體一開(kāi)始對(duì)其并不關(guān)注，雖然人人都在傳播，但主流媒體缺乏足夠的關(guān)注度。之后，黨媒牽頭報(bào)道，讓我國(guó)媒體在重大突發(fā)事件報(bào)道中開(kāi)始了全方位、高透明度的報(bào)道模式，媒體主要把目光集中于基層醫(yī)務(wù)工作者和病人身上，央視幾大知名節(jié)目如《新聞?wù){(diào)查》《面對(duì)面》等詳細(xì)采訪和報(bào)道了許多醫(yī)務(wù)工作者及其家人，從小人物身上發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)。同時(shí)，非典前期的報(bào)道大都采用長(zhǎng)焦鏡頭遠(yuǎn)距離拍攝或使用固定攝像機(jī)拍攝后進(jìn)行配音報(bào)道，《新聞?wù){(diào)查》大膽采用了國(guó)際新聞史上少有的報(bào)道方式，即記者直接進(jìn)入受感染者病房進(jìn)行拍攝和采訪。

考慮到當(dāng)時(shí)我國(guó)對(duì)傳染病的恐懼正處于頂峰階段，并且非典已對(duì)我國(guó)社會(huì)造成了極大影響，急需新聞媒體對(duì)事件進(jìn)行直接報(bào)道，因此記者可以說(shuō)是冒著生命危險(xiǎn)，深入最前線進(jìn)行了聲畫(huà)同步的轉(zhuǎn)播報(bào)道，及時(shí)有效地回應(yīng)了公眾對(duì)事件的疑惑和關(guān)注，獲得了很好的傳播效果和社會(huì)效果。

而這一新聞報(bào)道形式在2008年汶川地震時(shí)發(fā)揮了良好效果。新華社在地震之后19分鐘就發(fā)布了權(quán)威消息，真正做到了對(duì)報(bào)道的全面掌控，很多國(guó)外通訊社都直接引用新華社的內(nèi)容。也是從這次報(bào)道開(kāi)始，中國(guó)媒體以專業(yè)性、權(quán)威性和嚴(yán)謹(jǐn)性開(kāi)始影響海外媒體，這也是我國(guó)傳統(tǒng)媒體的一次重大進(jìn)步，為中國(guó)媒體的工匠精神留下了濃墨重彩的一筆。

五、結(jié)語(yǔ)

盡管新聞傳播學(xué)的傳播方式發(fā)生了改變，但其本質(zhì)和內(nèi)涵的變化相對(duì)較小，很多傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)手段，如采訪方式、寫(xiě)作手法、寫(xiě)作角度和寫(xiě)作手法在今天仍然適用。不過(guò)在沿用的同時(shí)也應(yīng)該注意去粗取精，很多傳統(tǒng)觀點(diǎn)應(yīng)該被修正。

從講好中國(guó)故事、傳播好中國(guó)聲音的角度來(lái)看，工匠精神的內(nèi)涵還是值得新聞從業(yè)者學(xué)習(xí)和借鑒的，這種優(yōu)良傳統(tǒng)應(yīng)該被新一代的新聞工作者繼承發(fā)揚(yáng)。新媒體時(shí)代，新冠肺炎疫情疊加下的國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)更加復(fù)雜，記者面臨著更嚴(yán)峻的輿論宣傳工作壓力，如果能從經(jīng)驗(yàn)中獲取靈感，那么這些靈感對(duì)現(xiàn)實(shí)新聞?shì)浾摴ぷ鞯闹笇?dǎo)意義是不言而喻的。

參考文獻(xiàn)：

[1] 穆青.穆青論新聞[M].北京：新華出版社，2003：34-35.

[2] 張征.新聞采訪教程[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2008：161-162.

[3] 童兵.比較新聞傳播學(xué)[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2002：55-56.

[4] 馬年華.傳承工匠精神助力跨越脫困[J].中國(guó)報(bào)業(yè)，2016（21）：5.

[5] 朱榕貴.以“工匠精神”做優(yōu)新聞“供給側(cè)”[J].傳媒評(píng)論，2016（6）：73-74.

作者簡(jiǎn)介 馮子昂，碩士，編輯，研究方向：媒體發(fā)展。