馬越斐 李海

摘 要：體育旅游體驗(yàn)反映了新時(shí)期人民群眾的獲得感與幸福感。采用文獻(xiàn)資料、邏輯遞推等研究方法，以體育旅游具身體驗(yàn)為切入點(diǎn)，溯源具身理論范式、厘清學(xué)術(shù)演進(jìn)脈絡(luò)、聚焦研究熱點(diǎn)議題等，以期把握體育旅游研究動(dòng)向及現(xiàn)實(shí)通路。從理念深化、動(dòng)力融合、模式重構(gòu)、機(jī)制協(xié)調(diào)等層面，提出體育旅游具身體驗(yàn)優(yōu)化、體育旅游體驗(yàn)價(jià)值共創(chuàng)、體育旅游服務(wù)場(chǎng)景重塑、體育旅游體驗(yàn)質(zhì)量保障等現(xiàn)實(shí)通路，以期為體育旅游高質(zhì)量發(fā)展提供理論與現(xiàn)實(shí)借鑒。

關(guān)鍵詞：體育旅游;具身體驗(yàn);服務(wù)場(chǎng)景;體驗(yàn)質(zhì)量

中圖分類號(hào)：G80-051?? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? 文章編號(hào)：1006-2076（2022）01-0058-07

Sports Tourism Embodied Experience Research Knowledge Spectrum： Theoretical Traceability， Focus Topic and Research? Trend

MA Yuefei1，2，LI Hai1

1.School of Economics and Management， Shanghai University of Sport， Shanghai 200438， China; 2. School of Sports Science and Engineering， East China University of Science and Technology， Shanghai 200237， China

Abstract：Sports tourism， as peoples authentic experience in pursuing a beautiful life， reflects the feelings and happiness of the people in the new era. Using literature review， logical reasoning research methods， starting from sports tourism embodied experience， the paper traced the source belonging to the theoretical paradigm， clapped academic evolution context and focused on hot topics， in order to grasp sports tourism research trends and reality pathways. From the aspects of concept deepening， power integration， pattern restructuring， mechanism coordination， the realistic paths are proposed， including sports tourism embodied experience optimization， sports tourism experience value co-creation， sports tourism service scene reconstruction， and sports tourism experience quality assurance， in order to provide theoretical and practical reference for the high-quality development of sports tourism.

Key words：sports tourism; embodied experience; service scene; experience quality

體育旅游是展示國(guó)民形象及城市文化的重要窗口。體育旅游具身體驗(yàn)成為新時(shí)代人民美好生活和精神文明建設(shè)的重要載體。李克強(qiáng)總理提出，旅游、文化、體育、健康、養(yǎng)老作為現(xiàn)代“五大幸福產(chǎn)業(yè)”，而體育旅游深度融合了“幸福產(chǎn)業(yè)要素”，即以健康為基礎(chǔ)、體育為支撐、旅游為載體、文化為靈魂等，著眼滿足人民日臻增長(zhǎng)的美好價(jià)值訴求及社會(huì)發(fā)展需要。旅發(fā)〔2016〕172號(hào)明確指出體育旅游概念，它是以體育運(yùn)動(dòng)為核心，以現(xiàn)場(chǎng)觀賽、參與體驗(yàn)及參觀游覽為主要形式，以滿足健康娛樂(lè)、旅游休閑為主要目的，向大眾提供相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)[1]。體育旅游作為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)，對(duì)于拓展社會(huì)文明新空間、滿足人民群眾新訴求等重要意義。但從新發(fā)展階段新要求來(lái)看，目前我國(guó)體育旅游存在基礎(chǔ)設(shè)施不完善、人才資源有限、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、監(jiān)管水平不高、品牌效應(yīng)不明顯、質(zhì)量提升動(dòng)力不足等現(xiàn)實(shí)困境[2-3]，體育旅游具身體驗(yàn)質(zhì)量依舊是阻滯我國(guó)體育旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展關(guān)鍵因素。因此本研究以體育旅游具身體驗(yàn)為切入點(diǎn)，從理論支撐、演進(jìn)脈絡(luò)、研究動(dòng)態(tài)等方面，全方位闡述體育旅游具身體驗(yàn)知識(shí)譜系，揭示體育旅游體驗(yàn)本質(zhì)特征及共性規(guī)律。本研究基于中國(guó)知網(wǎng)（CNKI）、Web of Science等數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)體育旅游具身體驗(yàn)進(jìn)行綜合歸納分析，與以往研究相比，本研究研究理論、視角等內(nèi)容，既汲取百家之長(zhǎng)研究體育旅游體驗(yàn)共識(shí)規(guī)律，又以具身理論深刻揭示體育旅游體驗(yàn)特質(zhì)，全方位探索不同服務(wù)場(chǎng)景下體育旅游具身體驗(yàn)、符號(hào)知覺(jué)、情境涉入等特征，為體育旅游供給內(nèi)容優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)量提升、體驗(yàn)價(jià)值增強(qiáng)等厚植理論基礎(chǔ)。

1 理論溯源：體育旅游具身體驗(yàn)的邏輯理路

1.1 理論新釋

具身理論作為人類認(rèn)知規(guī)律的新范疇[4]，具有深厚的哲學(xué)底蘊(yùn)和實(shí)證基礎(chǔ)?；仡櫸鞣秸軐W(xué)的歷史，具身理論源于海德格爾的“存在論”（being-in-the-world）及梅洛龐蒂的“具身—主體論”（embodied subjectivity）等哲學(xué)思想[5]，是對(duì)身體、體驗(yàn)（認(rèn)知）、空間三者之間的系統(tǒng)性認(rèn)識(shí)。具身理論也成為繼人類思維計(jì)算機(jī)隱喻理論（認(rèn)知主義）及聯(lián)結(jié)主義之后，系統(tǒng)詮釋人類認(rèn)知規(guī)律的嶄新理論視角（Barsalon，1999;Brasalon，2008）[6]。相較于傳統(tǒng)理論框架，具身理論包含以下特征：認(rèn)知源于主觀身體與客觀世界（身體與環(huán)境）的良性互動(dòng);身體結(jié)構(gòu)及機(jī)能等限制了人類認(rèn)知系統(tǒng)的表征及內(nèi)容;認(rèn)知、環(huán)境和身體是密不可分的系統(tǒng)，且三者長(zhǎng)期處于“認(rèn)識(shí)—存在”的動(dòng)態(tài)循環(huán)過(guò)程[7]。20世紀(jì)90年代初期，基于具身理論研究基礎(chǔ)學(xué)界日臻關(guān)注旅游與身體間的互動(dòng)關(guān)系。理論層面，具身理論視角下旅游體驗(yàn)“身體轉(zhuǎn)向”“感官轉(zhuǎn)向”“符號(hào)轉(zhuǎn)向”“非表征轉(zhuǎn)向”等研究取得長(zhǎng)足進(jìn)展;而實(shí)踐層面，旅游營(yíng)銷者如何準(zhǔn)確把控參與主體具身心理及行為特征，精準(zhǔn)設(shè)計(jì)出相匹配的旅游場(chǎng)景、管理流程、服務(wù)內(nèi)容及營(yíng)銷方案已經(jīng)提上重要議程。體育旅游體驗(yàn)遵循了具身體驗(yàn)演變范式，易受環(huán)境、行為及心理多重客體影響，體育旅游參與主體感官體驗(yàn)呈現(xiàn)出多樣化特征[8]。具身理論為探究體育旅游心理黑箱、構(gòu)建體育旅游服務(wù)場(chǎng)景、提升旅游體驗(yàn)質(zhì)量以及掌握體育旅游行為規(guī)律等提供了理論基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)條件，同時(shí)也將為旅游學(xué)及其他學(xué)科研究的深度融合提供了更好的理論平臺(tái)。

1.2 演化脈絡(luò)

旅游體驗(yàn)（Tourism Experience）研究興起于20世紀(jì)60年代。Boorstin （1964） 最早運(yùn)用史學(xué)思維科學(xué)審視旅游現(xiàn)象中的“虛假事件論”，被認(rèn)為是旅游體驗(yàn)研究開(kāi)創(chuàng)者。隨后，旅游體驗(yàn)的本真性理論（Dean Mac Cannell，1973）、旅游體驗(yàn)的遠(yuǎn)方中心論（Turner，1975）、旅游體驗(yàn)?zāi)Ｊ秸摚–ohen，1975）以及旅游凝視理論（Urry，1990）等不斷擴(kuò)展，旅游體驗(yàn)研究?jī)?nèi)涵豐富、且呈現(xiàn)多重視角。20世紀(jì)90年代，生態(tài)旅游、文化旅游、鄉(xiāng)村旅游、主題公園、體育旅游等研究主題不斷涌入[9-10]，研究者將視野轉(zhuǎn)入微觀個(gè)體“身體”現(xiàn)象，該時(shí)期運(yùn)用具身認(rèn)知理論側(cè)重于研究身體結(jié)構(gòu)、身體機(jī)能及身體缺失對(duì)旅游體驗(yàn)的影響，以及身體特征對(duì)旅游者心理、行為體驗(yàn)的影響等方面[11]。20世紀(jì)末期，西方社會(huì)進(jìn)人“后工業(yè)社會(huì)”（亦稱“后現(xiàn)代社會(huì)”），為有效預(yù)防慢性疾病、提高公共健康水準(zhǔn)，西方國(guó)家相繼制定了一系列國(guó)民體育行動(dòng)計(jì)劃，以推動(dòng)本國(guó)公民積極參加休閑體育旅游活動(dòng) [12]。體育旅游具身體驗(yàn)儼然成為21世紀(jì)的熱點(diǎn)話題，研究視角聚焦于項(xiàng)目類型、參與動(dòng)機(jī)、身體體驗(yàn)、健康行為、旅游空間等方面[13-14]。如Gallagher（2012）等以不同群體特征德國(guó)柏林公民為對(duì)象，考察了不同人口特征人群的健康目標(biāo)與休閑旅游活動(dòng)體驗(yàn)間的內(nèi)外在聯(lián)系[15]。與此同時(shí)，體育旅游具身體驗(yàn)作為哲學(xué)體驗(yàn)概念的反思，莫里斯·梅洛-龐蒂和理查德·舒斯特曼身體思想滲透至體育旅游研究領(lǐng)域，具身理論指導(dǎo)下體育旅游體驗(yàn)強(qiáng)調(diào)參與者的身體、感官、認(rèn)知、行為等層面[16-17]，研究視角集中于性別年齡、軀體形態(tài)等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征，身體意識(shí)、心沉浸、自然接觸等認(rèn)知體驗(yàn)[18-19]，家庭休閑、健身習(xí)慣、旅游消費(fèi)等行為方式[20-21]，情境涉入、服務(wù)質(zhì)量、感知價(jià)值等感官體驗(yàn)等內(nèi)容[22-23]。由上可知，體育旅游具身體驗(yàn)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性產(chǎn)物，理論成果較為豐富、研究視角較為多元，且呈現(xiàn)出百家爭(zhēng)鳴的局面，其側(cè)重于旅游體驗(yàn)?zāi)Ｊ?、旅游活?dòng)類型、休閑健康參與以及微觀主體身體感知等內(nèi)容。

國(guó)內(nèi)關(guān)于旅游體驗(yàn)相關(guān)研究起步較晚。21世紀(jì)，我國(guó)學(xué)者謝彥君率先將“體驗(yàn)”概念引入旅游學(xué)研究相關(guān)領(lǐng)域，隨后學(xué)者們從旅游體驗(yàn)內(nèi)涵、影響因素、價(jià)值感知、質(zhì)量評(píng)價(jià)等層面進(jìn)行探究。體育旅游體驗(yàn)研究始于2004年興起的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)[24]，學(xué)界圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展[25-26]、節(jié)事旅游[27]、體驗(yàn)營(yíng)銷[28-29]、產(chǎn)品創(chuàng)新[30-31]等內(nèi)容展開(kāi)討論。2014年全民健身戰(zhàn)略的提出，為我國(guó)體育旅游業(yè)發(fā)展注入了生機(jī)活力，我國(guó)民俗體育旅游、濱海體育旅游、冰雪體育旅游、休閑度假旅游以及鄉(xiāng)村體育旅游的蓬勃興起，體育旅游體驗(yàn)理論與現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)引起學(xué)界廣泛關(guān)注，但研究視角仍以保障開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ)，聚焦于體育旅游資源開(kāi)發(fā)、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、人才培育、民族旅游、空間結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)集群、體驗(yàn)價(jià)值等內(nèi)容[32-34]，同時(shí)，體育旅游體驗(yàn)動(dòng)機(jī)、情感、意愿等微觀狀態(tài)也得到關(guān)注[35-36]。《關(guān)于大力發(fā)展體育旅游的指導(dǎo)意見(jiàn)》（旅發(fā)〔2016〕77號(hào)），將我國(guó)體育旅游業(yè)發(fā)展推到了一個(gè)新階段、新高度，體育旅游業(yè)步入全域化、品牌化、精準(zhǔn)化發(fā)展模式，品牌賽事活動(dòng)、精品旅游項(xiàng)目、產(chǎn)品科技含量、旅游合作平臺(tái)、符號(hào)體驗(yàn)價(jià)值等研究?jī)?nèi)容不斷涌現(xiàn)[37-39]，為體育旅游個(gè)性、多元體驗(yàn)奠定理論與現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。體育旅游體驗(yàn)動(dòng)機(jī)、期望、價(jià)值、質(zhì)量、滿意、行為等內(nèi)容得到不斷關(guān)注[40-42]，但具身理論在體育旅游體驗(yàn)的相關(guān)研究鮮有明確指明，但諸多研究均以具身理論為基礎(chǔ)，研究體育旅游身體、心理、行為等內(nèi)容，如盤(pán)勁呈，李海研究認(rèn)為騎行旅游體驗(yàn)是置于行走空間的具身感受，而“身心依附”體驗(yàn)主要源于騎行者的具身行動(dòng)。我國(guó)體育旅游體驗(yàn)研究起步晚，且研究?jī)?nèi)容由中觀保障資源條件等逐漸過(guò)渡到微觀個(gè)體身心感知等層面，整體而言體育旅游研究的深度與廣度有待擴(kuò)展。

綜合上述研究?jī)?nèi)容可知，國(guó)內(nèi)外旅游具身體驗(yàn)相關(guān)研究已取得初步階段成果。但關(guān)于體育旅游具身體驗(yàn)研究尚處于探索階段，研究視角受傳統(tǒng)文化旅游相關(guān)研究思路桎梏，對(duì)體育旅游特色身體現(xiàn)象、體育旅游體驗(yàn)范疇、體育旅游具身反思等研究深度與廣度有待進(jìn)一步的發(fā)掘。

2 焦點(diǎn)議題：體育旅游具身體驗(yàn)的場(chǎng)域聚焦

2.1 體育旅游具身范式

體育旅游具身范式研究是以參與者“身體邏輯”為基點(diǎn)，通過(guò)體育旅游者具身實(shí)踐與外界環(huán)境的深度融合，以揭示參與主體如何對(duì)外界環(huán)境進(jìn)行“符號(hào)標(biāo)簽”轉(zhuǎn)化及“身體感官”認(rèn)知，以及體育旅游環(huán)境如何通過(guò)身體機(jī)制實(shí)現(xiàn)“地方依戀”“情感歸屬”等現(xiàn)象[43]。國(guó)內(nèi)外關(guān)于體育旅游具身范式研究包含了自然的和社會(huì)雙重進(jìn)程，但其核心任務(wù)在于恢復(fù)具身實(shí)踐或身體知覺(jué)在旅游體驗(yàn)中的主導(dǎo)地位。目前體育旅游具身范式研究聚焦不同場(chǎng)域，通過(guò)歸納整理主要包括共同性、差異性兩大層面，其中，視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等感官體驗(yàn)以及軀體性、本真性等具身體驗(yàn)，共同構(gòu)成了體育旅游具身體驗(yàn)共通性研究的主要內(nèi)容;而體育旅游群體的性別分異、身體結(jié)構(gòu)、身體機(jī)能及身份認(rèn)同等基礎(chǔ)條件，則可以歸屬于體育旅游具身體驗(yàn)的差異化研究的主要內(nèi)容。具體而言，（1）共同性層面，強(qiáng)調(diào)了體育旅游具身體驗(yàn)主要是由生理身體所決定，即研究不同群體共性因素與體育旅游體驗(yàn)之間的互動(dòng)關(guān)系，如體育旅游者感官知覺(jué)、軀體記憶、行為實(shí)踐等，如何影響體育旅游體驗(yàn)效果[44]。如騎行旅行作為典型的具身式體驗(yàn)，川藏線騎行者跨越四大江（金沙江—瀾滄江—怒江—雅魯藏布江）、遠(yuǎn)眺縱貫東西的兩大山脈（念青唐古拉山脈—岡底斯山脈），穿行于西藏高山峽谷地區(qū)的具身體驗(yàn)過(guò)程中，但隨著旅行目的地的不斷靠近，騎行者身體知覺(jué)的反復(fù)性、身體素質(zhì)磨練與身體對(duì)抗式?jīng)_突等具身體驗(yàn)狀態(tài)。（2）差異性層面，強(qiáng)調(diào)社會(huì)屬性對(duì)于體育旅游體驗(yàn)的影響。研究往往關(guān)注于政治、經(jīng)濟(jì)、文化、意識(shí)形態(tài)等中觀社會(huì)要素，如何對(duì)體育旅游者進(jìn)行身體建構(gòu)及角色認(rèn)同，如2021年?yáng)|京奧運(yùn)會(huì)給日本帶來(lái)850萬(wàn)的體育旅游參與者，而中國(guó)便是其中最大的旅客輸出地，而由于地緣、種族、階層等差異性，導(dǎo)致體育旅游者心理浸入、身體與環(huán)境互動(dòng)程度略有不同，體育旅游具身體驗(yàn)質(zhì)量評(píng)價(jià)狀況也理應(yīng)有所差異[45]。

2.2 體育旅游情境涉入

體育旅游具身體驗(yàn)源于人類“復(fù)歸自然，解放人性”的美好訴求?？v觀國(guó)內(nèi)外體育旅游體驗(yàn)對(duì)象包括自然景觀（如濱海、山林、冰雪等）、文化景觀（如城市景觀、歷史文物等）和社會(huì)景觀（如本土居民、社會(huì)文化等），共同構(gòu)筑了吸引體育旅游者情境涉入的基礎(chǔ)要素及現(xiàn)實(shí)條件[46]。目前國(guó)外體育旅游情境涉入研究較為豐富，主要聚焦于內(nèi)涵勾勒、要素類型、模型構(gòu)建等方面。其中，（1）情境涉入概念源于Sherif & Cantri涉入理論，是指在特定的情境下，個(gè)體對(duì)某事物的短暫性關(guān)注[47]。體育旅游情境涉入以涉入理論為研究基礎(chǔ)，闡述多重體育旅游場(chǎng)景下大眾參與性、體驗(yàn)度的行為特質(zhì)，此外，體育旅游情境涉入度也可用于揭示其與參與主體的需要、個(gè)人興趣和價(jià)值取向的攸關(guān)程度。（2）體育旅游情境涉入產(chǎn)生是以自然景觀、社會(huì)現(xiàn)象等物質(zhì)要素為基礎(chǔ)條件，純粹物質(zhì)要素構(gòu)成了體育旅游情境涉入的客觀事實(shí)，但物質(zhì)要素內(nèi)含的人文特質(zhì)、符號(hào)價(jià)值被參與者所感知，就會(huì)催生心理獲得感、地方依戀感等，從而影響參與者心理、行為的涉入程度，可見(jiàn)，體育旅游情境涉入是綜合了物質(zhì)、心理、情感等要素，并對(duì)體育旅游參與者產(chǎn)生差異性具身體驗(yàn)效果的變量。（3）體育旅游情境涉入研究以Belk購(gòu)買(mǎi)情境模型為基礎(chǔ)，融合物質(zhì)、社會(huì)、個(gè)人、時(shí)間和任務(wù)等內(nèi)容維度，研究體育旅游情境要素對(duì)參與者涉入程度及行為表現(xiàn)的影響機(jī)理。如體育特色小鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境對(duì)個(gè)體具有吸引力時(shí)，參與者會(huì)產(chǎn)生地方依戀、情感認(rèn)同等涉入反應(yīng)，且隨著參與者對(duì)體育旅游目的地依附程度加深，其在日常生產(chǎn)生活中則會(huì)表現(xiàn)出積極主動(dòng)、負(fù)責(zé)任的親環(huán)境行為[48]。可見(jiàn)，體育旅游情境涉入起源于個(gè)體的主觀需求、旅游興趣或價(jià)值取向等內(nèi)生動(dòng)因，由于體育旅游情境易融到參與者主觀意識(shí)干擾而導(dǎo)致大眾涉入程度具有彈性特征，但大眾并不會(huì)因特定的外生情境而得到充分滿足，往往體育旅游者行動(dòng)策略、線路方案等亦隨之變化。

2.3 體育旅游符號(hào)知覺(jué)

體育旅游具身體驗(yàn)過(guò)程是對(duì)符號(hào)實(shí)踐的切身解讀過(guò)程。體育主體親身參與旅游過(guò)程，Tourist（主體）、Sight（客體）、Marker（標(biāo)志）等共同構(gòu)成了體育旅游吸引物符號(hào)，促使旅游者獲得能動(dòng)性和反思性的符號(hào)知覺(jué)，體現(xiàn)了人與地方自然以依附轉(zhuǎn)化的互動(dòng)關(guān)系。（1）主體層面。體育旅游者作為符號(hào)實(shí)踐的參與主體，也是接收和解讀體育旅游客體符號(hào)的對(duì)象，正如Mac Cannell所言：符號(hào)標(biāo)志是關(guān)于旅游景觀的信息，旅游參與者被譽(yù)為對(duì)旅游吸引物系統(tǒng)的符號(hào)意義進(jìn)行“解碼”的現(xiàn)代圣徒。隨著信息技術(shù)涌入轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)體育旅游符號(hào)解讀，體育旅游者通過(guò)臨場(chǎng)性或具身性的情境體驗(yàn)，以深化對(duì)體育旅游景觀符號(hào)的認(rèn)知理解，增強(qiáng)體育旅游標(biāo)志的真實(shí)性、客觀性的評(píng)價(jià)。（2）客體層面主要指體育旅游的可視性物質(zhì)要素，包括景物及配套設(shè)施等。體育旅游符號(hào)標(biāo)志是關(guān)于客觀景物外顯信息，不同參與主體根據(jù)自己利益需求及文化理念，將對(duì)體育旅游景物信息進(jìn)行抽取、加工和創(chuàng)造等復(fù)雜變換后，便能形成體育旅游符號(hào)文化或符號(hào)標(biāo)志[49]。如著名的波士頓馬拉松賽事，借助賽事符號(hào)生產(chǎn)、文化表征展現(xiàn)等多種方式，將賽事價(jià)值內(nèi)化于城市形象，形成旅游者對(duì)波士頓馬拉松城市的主觀印象及符號(hào)價(jià)值[50]。（3）情感層面。情感浸入是有機(jī)聯(lián)結(jié)個(gè)體身體、心理及地方等的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，體育旅游不僅限于聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)及觸覺(jué)等具身體驗(yàn)，而豐富的情感、情境體驗(yàn)也會(huì)刺激與調(diào)節(jié)參與者的符號(hào)知覺(jué)。同時(shí)，體育旅游者在對(duì)足球、濱海、冰雪等運(yùn)動(dòng)特色小鎮(zhèn)體驗(yàn)或消費(fèi)的同時(shí)，也將賦予體育旅游符號(hào)新的形式內(nèi)涵。如體育旅游具身體驗(yàn)過(guò)程中，參與者經(jīng)由復(fù)雜的符號(hào)標(biāo)志及價(jià)值的主觀轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)對(duì)體育旅游目的地的情感判斷，且隨著情感浸入人腦的程度的加深而逐漸產(chǎn)生地方依賴、認(rèn)同等情感反應(yīng)。

2.4 體育旅游質(zhì)量評(píng)價(jià)

體育旅游具身體驗(yàn)作為主體情感價(jià)值的累積，體驗(yàn)質(zhì)量評(píng)價(jià)反映了對(duì)參與者心理累積情感的測(cè)度，因此如何采用科學(xué)手段及合理模型以有效評(píng)價(jià)體育游客體驗(yàn)質(zhì)量，儼然成為現(xiàn)階段研究的重點(diǎn)議題[51]。經(jīng)由歸納總結(jié)國(guó)內(nèi)外質(zhì)量評(píng)價(jià)范式，發(fā)現(xiàn)目前應(yīng)用于旅游體驗(yàn)質(zhì)量評(píng)價(jià)理論模型，主要包括KANO模型、GM和GAP模型、HSQM 模型、ACSI模型等。本研究從體育旅游具身體驗(yàn)的理論基礎(chǔ)與應(yīng)用特征等方面，分別對(duì)以上模型進(jìn)行闡述與分析。（1）KANO模型。基于期望差異理論，通過(guò)對(duì)體育旅游服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行分類與識(shí)別，進(jìn)而分析體育旅游者對(duì)不同質(zhì)量特性的滿意度、忠誠(chéng)度等狀況，并據(jù)此進(jìn)行體育體驗(yàn)質(zhì)量或價(jià)值判斷。（2）GM和GAP模型。服務(wù)體驗(yàn)質(zhì)量模型主要分為歐洲和美國(guó)2大學(xué)派，歐洲學(xué)派是以“服務(wù)的技術(shù)性質(zhì)量及服務(wù)傳遞過(guò)程中的功能性質(zhì)量”作為研究重點(diǎn)，而美國(guó)學(xué)派是以“服務(wù)的功能性質(zhì)量，即質(zhì)量傳遞過(guò)程”作為研究核心。（3）HSQM模型。從感知交互價(jià)值視角，對(duì)體育旅游體驗(yàn)過(guò)程進(jìn)行“質(zhì)量”核算，以期有效把握體育游客體驗(yàn)的“主觀”價(jià)值。該評(píng)價(jià)模型主要源于“認(rèn)知—情感—意動(dòng)”理論框架[52]，經(jīng)由對(duì)體育旅游服務(wù)產(chǎn)品或服務(wù)績(jī)效認(rèn)知的測(cè)量，但未全面考慮參與者的心理預(yù)期及服務(wù)期望，即“期望”與最終感知質(zhì)量的對(duì)比和調(diào)節(jié)影響作用，這將使HSQM模型實(shí)踐應(yīng)用層面具有一定的局限性。（4）ACSI模型?；陬櫩蛢r(jià)值視角對(duì)體育旅游體驗(yàn)進(jìn)行質(zhì)量分析，能夠充分把握體育旅游體驗(yàn)質(zhì)量評(píng)價(jià)的“全面性”屬性[53]，ACSI模型將顧客價(jià)值納入質(zhì)量評(píng)價(jià)。綜合上述研究，由于體育旅游體驗(yàn)質(zhì)量評(píng)價(jià)具有較強(qiáng)的主觀價(jià)值特質(zhì)，并容易受到旅游活動(dòng)類型及游客“一般滿足線”的限制。從現(xiàn)有體育旅游體驗(yàn)質(zhì)量評(píng)價(jià)相關(guān)研究來(lái)看，較為關(guān)注體育旅游體驗(yàn)質(zhì)量、價(jià)值感知及其情感累積的過(guò)程性特征，重視冰雪、山地、濱海等旅游過(guò)程中感知環(huán)境、價(jià)值及其傳導(dǎo)機(jī)制作用是未來(lái)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究的關(guān)鍵點(diǎn)，因此GM和GAP模型對(duì)體育旅游體驗(yàn)質(zhì)量評(píng)價(jià)具有更高的適用性。

3 動(dòng)向研瞻：體育旅游具身體驗(yàn)的通路辨識(shí)

3.1 理念深化：體育旅游具身體驗(yàn)優(yōu)化

隨著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的崛起，大眾參與意識(shí)和追求層次不斷深化，將對(duì)體育旅游發(fā)展理念及體驗(yàn)?zāi)Ｊ教岢鲂碌囊蟆?jù)《2020年全民健身活動(dòng)狀況調(diào)查公報(bào)》數(shù)據(jù)顯示，2020年我國(guó)7歲及以上經(jīng)常參加體育鍛煉的人口約占37.2，而2021年春節(jié)期間體育旅游服務(wù)銷售收入同比增長(zhǎng)77.4，則顯示“十三五”期間我國(guó)體育旅游業(yè)取得長(zhǎng)足發(fā)展。但傳統(tǒng)體育旅游發(fā)展也存在著規(guī)模大而不強(qiáng)、內(nèi)容粗而不精、供需對(duì)接錯(cuò)位等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，進(jìn)而容易引起主體參與積極性弱、具身體驗(yàn)感差、服務(wù)質(zhì)量低等系列現(xiàn)象，導(dǎo)致體育旅游業(yè)難以實(shí)現(xiàn)跨越式、高質(zhì)量發(fā)展。因此“十四五”新發(fā)展階段，應(yīng)“深入踐行新理念，堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng)、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、綠色共享”等發(fā)展思路，推動(dòng)新時(shí)期體育旅游具身體驗(yàn)范式高質(zhì)量發(fā)展具有啟發(fā)意義。（1）創(chuàng)新理念關(guān)鍵在于打破傳統(tǒng)思維定勢(shì)，謀求新時(shí)期體育旅游具身體驗(yàn)新境界。通過(guò)具身理念創(chuàng)新、數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新、健身文化創(chuàng)新等，可以開(kāi)辟深度個(gè)性化、品質(zhì)化的體育旅游具身體驗(yàn)范式，可避免“走馬觀花”“浮光掠影”“淺嘗輒止”等體驗(yàn)狀態(tài)，拓寬體育旅游具身體驗(yàn)的深度與廣度。（2）協(xié)調(diào)理念促進(jìn)體育與旅游融合發(fā)展，豐富體育旅游具身體驗(yàn)項(xiàng)目類型。如英國(guó)文化媒體體育部、澳大利亞體育與旅游部門(mén)、俄羅斯體育旅游與青年政策部、泰國(guó)旅游與體育部、以色列教育文化與體育部、韓國(guó)文化體育觀光部以及中國(guó)文化和旅游部等[54]，均積極推出體育與旅游業(yè)延伸融合行動(dòng)計(jì)劃，豐富體育旅游具身體驗(yàn)項(xiàng)目類型，形成休閑體育旅游發(fā)展新業(yè)態(tài)。（3）綠色共享理念是貫徹“綠水青山就是金山銀山”發(fā)展思想，促進(jìn)人與自然協(xié)調(diào)互動(dòng)式、協(xié)調(diào)式發(fā)展。體育旅游作為參與性、體驗(yàn)性的活動(dòng)，側(cè)重于體育旅游具身體驗(yàn)過(guò)程中的情感愉悅及精神滿足度，因此即需要堅(jiān)持“兩山論”，也需要堅(jiān)持“多元化”道路走深走實(shí)，以增強(qiáng)人與自然的親和度、體驗(yàn)度、共享度。綜上可見(jiàn)，新時(shí)代體育旅游發(fā)展要夯實(shí)新發(fā)展理念，推動(dòng)參與主體凝心聚力，破解體育旅游高質(zhì)量發(fā)展面臨的桎梏。

3.2 動(dòng)力融合：體育旅游體驗(yàn)價(jià)值共創(chuàng)

依據(jù)聯(lián)合國(guó)世界旅游組織報(bào)告顯示：全球體育旅游業(yè)正以每年14的速度不斷增長(zhǎng)（其年產(chǎn)值已經(jīng)超過(guò)4 500萬(wàn)歐元），儼然成為世界旅游市場(chǎng)中增長(zhǎng)最快的細(xì)分行業(yè)?！笆濉逼陂g，我國(guó)體育旅游市場(chǎng)以30～40的速度快速增長(zhǎng)，即使2020年新冠疫情沖擊體育旅游業(yè)受到短期影響，但從清明、五一、十一等黃金周統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可見(jiàn)，體育旅游參與規(guī)模與數(shù)量正逐步恢復(fù)，且不斷接近于2019年同期數(shù)值。究其緣由，體育旅游因其高體驗(yàn)特性而被供求主體賦予更高價(jià)值及更深期待，即通過(guò)需求方具身參與、體驗(yàn)感知和評(píng)價(jià)分享，及供給方模式改進(jìn)、服務(wù)優(yōu)化、結(jié)構(gòu)合理等，從而促使供求雙方共同創(chuàng)造體育旅游服務(wù)價(jià)值[55]。新時(shí)代背景下，如何運(yùn)用價(jià)值共創(chuàng)理論調(diào)動(dòng)供求主體主動(dòng)性、參與性，推動(dòng)體育旅游價(jià)值創(chuàng)造動(dòng)力融合至關(guān)重要。針對(duì)體育旅游價(jià)值共創(chuàng)理論解讀與實(shí)踐探索，可從以下層面進(jìn)行思考：（1）增強(qiáng)體育旅游價(jià)值共創(chuàng)意識(shí)。體育旅游作為引領(lǐng)全球經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的“龍頭”行業(yè)，必須增強(qiáng)體育旅游業(yè)對(duì)價(jià)值共創(chuàng)重要性的認(rèn)識(shí)，將價(jià)值共創(chuàng)理念深度融合體育旅游發(fā)展目標(biāo)，以有效評(píng)判新時(shí)期體育旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。（2）強(qiáng)化利益相關(guān)者的價(jià)值共創(chuàng)機(jī)制。明確企業(yè)、顧客和其他利益相關(guān)者主體之間的平等、協(xié)商關(guān)系，推動(dòng)利益相關(guān)者凝聚體育旅游產(chǎn)品生產(chǎn)與服務(wù)共識(shí)，繼而建立良好的協(xié)同價(jià)值共創(chuàng)機(jī)制，提升體育與旅游產(chǎn)業(yè)深度融合協(xié)同能力。（3）堅(jiān)持效益最大化價(jià)值導(dǎo)向。體育與旅游發(fā)展成效的最佳標(biāo)準(zhǔn)，就是參與主體體驗(yàn)度及滿意度。因此，體育旅游業(yè)不僅需要把握多方利益最大化，還要滿足顧客需要作為基本的起點(diǎn)與歸宿，才能有效參與、共享體育旅游產(chǎn)業(yè)深度融合成果[56]?？梢?jiàn)，新時(shí)期建立健全體育旅游動(dòng)力融合機(jī)制，可從提升主體共創(chuàng)意識(shí)、加強(qiáng)利益協(xié)調(diào)機(jī)制、瞄準(zhǔn)效益價(jià)值導(dǎo)向等著手，推動(dòng)多主體共同參與體育旅游實(shí)踐實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)目標(biāo)。

3.3 模式重構(gòu)：體育旅游服務(wù)場(chǎng)景重塑

體育旅游新場(chǎng)景是數(shù)字技術(shù)與運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景的有機(jī)融合，其側(cè)重于體育旅游主體需求內(nèi)容以及更加關(guān)注用戶體驗(yàn)，將衍生體育旅游發(fā)展新模式、新載體。2020年11月，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，強(qiáng)調(diào)了“確定適應(yīng)消費(fèi)升級(jí)需求、支持‘互聯(lián)網(wǎng)+旅游發(fā)展模式”，如支持建設(shè)智慧旅游景區(qū)、引導(dǎo)多元主體參與旅游新業(yè)態(tài)等?？梢?jiàn)，新時(shí)期體育旅游服務(wù)場(chǎng)景重塑及模式重構(gòu)，需要從智慧景觀建設(shè)、多元主體參與、情境氛圍營(yíng)造等方面綜合著手，逐步拓展為體育旅游多維立體相融合的新空間。（1）智慧景區(qū)建設(shè)。數(shù)字基建為體育旅游場(chǎng)景重塑、模式重構(gòu)提供支撐條件，如體育旅游管理者通過(guò)用戶瀏覽痕跡及相關(guān)信息標(biāo)簽，可以為其提供體育旅游路線推薦及活動(dòng)服務(wù)指南;體育旅游部門(mén)利用GIS系統(tǒng)以及LBS定位的相關(guān)數(shù)據(jù)反饋，可以隨時(shí)隨地監(jiān)測(cè)體育旅游者的密集程度、參與頻次以及風(fēng)險(xiǎn)防控等內(nèi)容，從而有利于體育旅游管理部門(mén)依據(jù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)對(duì)本地區(qū)體育旅游狀況進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)及方案調(diào)整[57]。（2）多元主體參與。廣泛吸納社會(huì)群體參與體育旅游治理行動(dòng)，如通過(guò)完善體育旅游物理空間場(chǎng)景，增強(qiáng)本土居民的認(rèn)同感及歸屬感，以調(diào)動(dòng)當(dāng)?shù)孛癖妳⑴c體育旅游場(chǎng)景體驗(yàn)的積極性，并有助于使其以自然、嫻熟地向外來(lái)體育旅游者展示本土文化背景、傳播旅游知識(shí)，發(fā)揮多元主體在體育旅游資源融合共享的功能作用，實(shí)現(xiàn)體育旅游場(chǎng)景重塑及精準(zhǔn)高效治理。（3）情境氛圍營(yíng)造。通過(guò)“實(shí)體物理”以及“虛擬數(shù)字”空間的有機(jī)結(jié)合，營(yíng)造促進(jìn)體育旅游立體化、形象化的服務(wù)情境氛圍。即在體育旅游體驗(yàn)全程，通過(guò)5G、VR等移動(dòng)終端體驗(yàn)虛擬體育旅游場(chǎng)景，精準(zhǔn)匹配出游前大眾需求及服務(wù)預(yù)期;體育旅游體驗(yàn)過(guò)程中，通過(guò)借助智能平臺(tái)科學(xué)規(guī)劃行動(dòng)路線，隨時(shí)定位體育旅游的沿途景點(diǎn)位置、智能聆聽(tīng)景點(diǎn)文化及相關(guān)服務(wù)內(nèi)容介紹;體育旅游體驗(yàn)結(jié)束后，參與者可以分享旅游經(jīng)驗(yàn)、點(diǎn)評(píng)旅游體驗(yàn)、反饋完善信息。

3.4 機(jī)制協(xié)調(diào)：體育旅游體驗(yàn)質(zhì)量保障

體育旅游體驗(yàn)質(zhì)量作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展地基礎(chǔ)內(nèi)核，也成為衡量體育旅游業(yè)發(fā)展水準(zhǔn)的重要標(biāo)桿。聯(lián)合國(guó)世界旅游組織質(zhì)量支持委員會(huì) （the WTO Quality Support Committee） 指出旅游質(zhì)量是旅游過(guò)程的具身體驗(yàn)結(jié)果。新時(shí)代背景下健全體育旅游體驗(yàn)質(zhì)量保障機(jī)制、落實(shí)主體責(zé)任清單、強(qiáng)化基礎(chǔ)保障、健全人才隊(duì)伍、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管、提升旅游體驗(yàn)質(zhì)量等，以推動(dòng)體育旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展迫在眉睫且勢(shì)在必行。（1）健全組織保障機(jī)制，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)?！秶?guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展健身休閑產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔2016〕77號(hào)）、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大旅游文化體育健康養(yǎng)老教育培訓(xùn)等領(lǐng)域消費(fèi)的意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔2016〕85號(hào)）、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔2018〕15號(hào)）等從頂層設(shè)計(jì)層面，完善投融資機(jī)制、落實(shí)主體責(zé)任、規(guī)范市場(chǎng)秩序、健全人才保障體系等?！笆奈濉睍r(shí)期繼續(xù)完善體育旅游服務(wù)保障機(jī)制，以吸引多元主體主動(dòng)參與、促進(jìn)體育旅游價(jià)值共創(chuàng)。（2）挖掘地域資源稟賦，完善體育旅游體系。各省市自治區(qū)體育旅游資源稟賦及發(fā)展機(jī)制，依據(jù)我國(guó)“東文西武、南水北山”的體育旅游整體布局，需要因地制宜發(fā)現(xiàn)、挖掘、組合具有地域特色、文化特質(zhì)或產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的體育旅游產(chǎn)品、項(xiàng)目、路線，提升不同層級(jí)體育旅游服務(wù)質(zhì)量及體驗(yàn)質(zhì)量，亦不斷完善各區(qū)域體育旅游服務(wù)體系。（3）培植體育旅游品牌，提升服務(wù)體驗(yàn)質(zhì)量。以創(chuàng)建國(guó)家級(jí)、省級(jí)體育旅游品牌為抓手，深入挖掘本土歷史文化、地域項(xiàng)目特色、民族體育傳統(tǒng)、鄉(xiāng)村旅游文化等，培植鄉(xiāng)土體育旅游品牌、地域體育特色小鎮(zhèn)以及濱海體育旅游景觀及城市體育文化建設(shè)等精品體育路線，推動(dòng)體育旅游目的地提檔升級(jí)、加速旅游體驗(yàn)質(zhì)量提升、增強(qiáng)體育旅游品牌效應(yīng)。（4）推進(jìn)數(shù)字平臺(tái)建設(shè)，完善質(zhì)量監(jiān)管體系。依托于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)，將其融入至體育旅游服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、管理運(yùn)營(yíng)、監(jiān)督反饋等方面，提高體育旅游組織機(jī)構(gòu)多樣化、定制化服務(wù)能力，提升體育旅游服務(wù)效能、增強(qiáng)體育旅游體驗(yàn)質(zhì)量。

4 結(jié) 語(yǔ)

體育旅游作為踐行“綠水青山就是金山銀山”“冰天雪地也是金山銀山”理念的重要載體，體育旅游具身體驗(yàn)狀況影響著生態(tài)文明及產(chǎn)業(yè)發(fā)展路向。通過(guò)溯源體育旅游具身體驗(yàn)理論基礎(chǔ)、把脈體育旅游具身體驗(yàn)焦點(diǎn)議題、研瞻體育旅游具身體驗(yàn)發(fā)展路向，系統(tǒng)形成體育旅游具身體驗(yàn)研究知識(shí)譜系，為后期體育旅游體驗(yàn)相關(guān)研究提供全方位、多層次的基礎(chǔ)條件。此外，本研究所提及的具身體驗(yàn)范式、符號(hào)文化表征及服務(wù)場(chǎng)景塑造等內(nèi)容，不僅體現(xiàn)了體育旅游具身體驗(yàn)本質(zhì)特征，且契合了李克強(qiáng)總理所提出“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展新思路，為體育旅游體驗(yàn)場(chǎng)景化、數(shù)字化、定制化發(fā)展提供扎實(shí)理論借鑒。

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