智能生活視域下體驗(yàn)設(shè)計(jì)

李潔，張瑢，田佳慧

1.河北工業(yè)大學(xué)建筑與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院，天津 300131；2.河北省健康人居環(huán)境重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，天津 300131

胡塞爾現(xiàn)象學(xué)思想下“視域”的意義既具有空間結(jié)構(gòu)又具有時(shí)間結(jié)構(gòu)。隨著人們身體的運(yùn)動(dòng)，人們會(huì)不斷地獲得新的視域，使主體視域在空間上不斷擴(kuò)大。通過(guò)在時(shí)間和空間上對(duì)視域的不斷獲得、積累和擴(kuò)展，在時(shí)間和空間上連續(xù)伸展的“一個(gè)關(guān)于同一之物的唯一、開(kāi)放無(wú)限的經(jīng)驗(yàn)”，亦即在歷史和現(xiàn)實(shí)世界意義上的“世界視域”可以顯現(xiàn)出來(lái)。主體借助身體的經(jīng)驗(yàn)，體驗(yàn)并構(gòu)造著周?chē)氖澜纾罱K獲得總體的“世界視域”，“世界視域”也被胡塞爾稱作“生活世界”，它是所有客觀世界的始基[1]。生活世界是人們獲取生活資料、獲得生活經(jīng)驗(yàn)及進(jìn)行交往的場(chǎng)所[2]，是人們研究一切與人相關(guān)問(wèn)題的依據(jù)，也是設(shè)計(jì)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，設(shè)計(jì)源于生活又回歸生活，以解決生活世界存在的問(wèn)題為目標(biāo)[3]。智能時(shí)代生活世界發(fā)生深度嬗變，出現(xiàn)了全新的生態(tài)、社會(huì)、倫理問(wèn)題，人類需要重新考量自然、人、社會(huì)、技術(shù)之間的關(guān)系，預(yù)防及解決智能技術(shù)帶來(lái)的社會(huì)問(wèn)題。

一、傳統(tǒng)生活世界

技術(shù)在人與自然、社會(huì)的具身性互動(dòng)中起到中介橋梁作用[4]。一直以來(lái)，人作為主體以技術(shù)為中介與自然、社會(huì)發(fā)生具身性互動(dòng)，在時(shí)間和空間上不斷獲得、積累、擴(kuò)展視域，建構(gòu)“生活世界”。智能技術(shù)使生活世界發(fā)生巨大改變，過(guò)去10年“智能”已經(jīng)成為了一個(gè)卓越的代名詞，一切都必須是智能的，手機(jī)、電視、打印機(jī)、汽車(chē)……甚至連家居也都推崇“智能型”[5]。雖然對(duì)智能時(shí)代的概念沒(méi)有統(tǒng)一定義，但世人皆認(rèn)可智能手機(jī)對(duì)生活世界的深遠(yuǎn)影響，姑且以智能手機(jī)的廣泛應(yīng)用為界劃分智能生活世界與傳統(tǒng)生活世界，用以研究生活體驗(yàn)變化。

傳統(tǒng)生活世界是以人為主體的生活世界，身體融入真實(shí)的自然和社會(huì)，并與其發(fā)生具身性交互。雖然沒(méi)有科技夾持，但“古人卻詩(shī)意地棲居在大地上”，傳統(tǒng)生活世界的內(nèi)容與層次具有深刻的多元性和豐富性，人們通過(guò)飲食（五谷、肉食與蔬果）、逸興（品茗、飲酒與抽煙）、姿態(tài)（形體、感覺(jué)與時(shí)尚）、娛樂(lè)（運(yùn)動(dòng)、游戲與休閑）、游逸（交通、旅游與娛樂(lè)）、身份（文人、女性與兒童）、時(shí)間（假日、歲時(shí)與節(jié)慶）、空間（自然、鄉(xiāng)村與城市）與生活世界全面交互[6]。良好的自然、社會(huì)具身性交互是傳統(tǒng)生活體驗(yàn)的主要特點(diǎn)，使人的認(rèn)知、行為、情感得到全面發(fā)展。

二、智能生活世界

通過(guò)深度訪談和問(wèn)卷調(diào)查對(duì)50 位中老年人和50位青年人進(jìn)行傳統(tǒng)生活體驗(yàn)和智能生活體驗(yàn)調(diào)查研究。被調(diào)查人群來(lái)自京津冀地區(qū)，中老年群體年齡50～60 歲，男性19 人，女性31 人，青年群體年齡20～30歲，男性12人，女性38人。

（一）什么是智能

通過(guò)訪談提問(wèn)“智能是什么”“智能產(chǎn)品有哪些特點(diǎn)”，了解人們對(duì)“智能”問(wèn)題的認(rèn)知。被訪者對(duì)智能的解釋多為方便、自動(dòng)、高效，認(rèn)為智能技術(shù)改變了生活，給自己和家人帶來(lái)了便利，見(jiàn)圖1。中老年群體對(duì)“智能”的解釋多為正向評(píng)價(jià)，認(rèn)為“智能”能夠代替人力使生活更加便捷，智能產(chǎn)品通常具有遠(yuǎn)程控制、語(yǔ)音控制等功能。一位中年人提到：“我覺(jué)得智能使人們生活更方便，母親因?yàn)椴蛔R(shí)字所以做什么都不太方便，自從家里有了智能音箱，母親很喜歡使用它，通過(guò)語(yǔ)音控制它，不管是休閑娛樂(lè)還是搜索菜譜都會(huì)用到它?！鼻嗄耆后w對(duì)“智能”的理解與中老年相似，但存在少量負(fù)向評(píng)價(jià)。一位青年女性提到“智能技術(shù)雖然能夠提供便利，但傻瓜式操作使人類逐漸傻瓜化，進(jìn)而產(chǎn)生惰性，人類過(guò)于依賴智能技術(shù)，一旦失去智能技術(shù)將面臨許多問(wèn)題”。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，老年群體對(duì)智能的理解多來(lái)自于產(chǎn)品的宣傳廣告，而中青年人從更廣泛的渠道了解智能，有較為全面的認(rèn)知及反思。

圖1 中老年人與青年人理解的“智能”

（二）智能生活對(duì)比傳統(tǒng)生活

通過(guò)訪談、問(wèn)卷定性和定量地調(diào)查中老年群體傳統(tǒng)生活（2000 年以前）和智能生活（2021 年）每日生活旅程，包括生活事件、持續(xù)時(shí)間和產(chǎn)品接觸點(diǎn)，其中生活事件主要包括工作、通勤、飲食、家務(wù)、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)和睡眠，見(jiàn)圖2。在智能生活世界里，通勤代步工具由過(guò)去的自行車(chē)、公交車(chē)轉(zhuǎn)變?yōu)槠?chē)，家務(wù)工具由普通輔助型產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄茈婏堨?、洗衣機(jī)等智能型產(chǎn)品，全屋智能家居已成為發(fā)展趨勢(shì)，辦公工具亦智能化，如電腦、線上會(huì)議的普遍應(yīng)用。在所有生活事件中，智能手機(jī)成為貫穿全天生活旅程的重要產(chǎn)品交互節(jié)點(diǎn)。時(shí)間占比方面，智能生活世界工作時(shí)間、通勤時(shí)間、家務(wù)時(shí)間、用餐時(shí)間與傳統(tǒng)生活世界相比均呈現(xiàn)小幅下降，而學(xué)習(xí)時(shí)間由每天5%增長(zhǎng)到7%，娛樂(lè)時(shí)間由每天10%增長(zhǎng)到17%，睡眠時(shí)間明顯減少，且被手機(jī)娛樂(lè)時(shí)間侵占的現(xiàn)象很普遍。

圖2 傳統(tǒng)生活和智能生活每日生活旅程

智能產(chǎn)品為生活提供了極大便利，使人們從繁重的工作、通勤、家務(wù)中節(jié)省出部分勞動(dòng)時(shí)間，而節(jié)省出來(lái)的時(shí)間大多被用于休閑娛樂(lè)活動(dòng)。通過(guò)訪談發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)生活世界中休閑娛樂(lè)活動(dòng)保持與自然和人的緊密聯(lián)系，人們會(huì)在飯后時(shí)間與家人一起看電視、散步，與鄰居聊天、下棋或者共同勞作，看報(bào)紙、雜志，周末與孩子公園玩耍、串親戚，與朋友戶外打球。智能生活世界中休閑娛樂(lè)活動(dòng)多圍繞手機(jī)進(jìn)行，尤其是以手機(jī)游戲、綜藝節(jié)目和刷短視頻為主的娛樂(lè)占據(jù)大部分休閑生活時(shí)間，見(jiàn)圖3。

圖3 傳統(tǒng)生活世界與智能生活世界中的休閑娛樂(lè)活動(dòng)

三、智能生活世界面臨的問(wèn)題

智能生活世界里智能技術(shù)以產(chǎn)品為載體滲透到日常生活的各個(gè)方面，改變著人們衣、食、住、行、樂(lè)的生活方式，實(shí)現(xiàn)工作、社交、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)便利的同時(shí)也出現(xiàn)技術(shù)圍困現(xiàn)象，面向自然、情感、健康、行為、文化5 個(gè)方面探究智能技術(shù)對(duì)生活體驗(yàn)的影響。

（一）自然缺失

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查“每天與大自然接觸時(shí)間”，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)生活世界中每人每天與大自然接觸時(shí)間約為2.5 h、智能生活世界時(shí)間約為1 h。通過(guò)訪談研究自然缺失原因：首先，智能產(chǎn)品的出現(xiàn)減少了人們暴露在自然中的時(shí)間，例如從步行、自行車(chē)到地鐵、汽車(chē)的出行方式轉(zhuǎn)變；其次，過(guò)去人們運(yùn)動(dòng)、娛樂(lè)、社交活動(dòng)很多在戶外進(jìn)行，現(xiàn)在這些活動(dòng)通過(guò)智能產(chǎn)品均可實(shí)現(xiàn)，一位中年男性表示“過(guò)去運(yùn)動(dòng)會(huì)選擇外出散步或打球，現(xiàn)在使用Keep運(yùn)動(dòng)軟件在家中就能運(yùn)動(dòng)，所以與大自然接觸的時(shí)間就減少了”；再次，智能產(chǎn)品使人類生活方式發(fā)生改變，人類被智能手機(jī)里豐富的應(yīng)用程序吸引，并引發(fā)“手機(jī)依賴癥”，越來(lái)越多的人尤其是年輕人宅在家里足不出戶。面對(duì)這一現(xiàn)象，美國(guó)著名兒童問(wèn)題研究專家理查德·洛夫提出“自然缺失癥”這一概念，并較為全面地介紹了自然缺失給兒童帶來(lái)的種種不利后果[7]。不僅是兒童，成年人與老年人亦是如此，人類無(wú)法脫離自然而獨(dú)立生存，自然體驗(yàn)有助于喚起人的好奇感，激發(fā)想象力和創(chuàng)造力，渴望接觸自然是人類天生具有的生理機(jī)能，接觸自然可以治療許多常見(jiàn)的心理疾病[8]。智能產(chǎn)品應(yīng)用應(yīng)該起到融合人與自然的作用，而不應(yīng)該試圖將兩者隔離。

（二）情感虛擬和社交恐懼

通過(guò)訪談研究“線上線下社交在情感傳遞與接收上有何區(qū)別”。訪談對(duì)象普遍認(rèn)為線下社交更為真實(shí)、自然、親切，而線上社交因?yàn)槿鄙僬鎸?shí)的面部表情、語(yǔ)氣、肢體動(dòng)作，在情感傳遞和接收上存在不真實(shí)、表意不清、容易誤解、情緒程度傳達(dá)不到位等問(wèn)題，線上情感傳遞方式正在改變?nèi)藗兠鎸?duì)面的自然情感交流方式。人們?cè)絹?lái)越習(xí)慣于在虛擬世界尋求情感慰藉，實(shí)際上人們的情感需要并沒(méi)有得到滿足，它們擁有的虛擬情感與人類豐富且真實(shí)的情感相差甚遠(yuǎn)[9]，若長(zhǎng)期沉溺于虛擬化情感，將會(huì)導(dǎo)致人類情感的異化，人們將失去面對(duì)真實(shí)世界的勇氣[10]。

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查“和親人朋友聚會(huì)的頻率”發(fā)現(xiàn)，人們與親人、朋友聚會(huì)頻率及時(shí)長(zhǎng)只有2000年以前的三分之一。首先，微信等社交軟件使用率高，人們逐漸忽略面對(duì)面的線下社交活動(dòng)。其次，因長(zhǎng)期與智能手機(jī)交互，引發(fā)社交恐懼、焦慮等問(wèn)題，由此形成惡性循環(huán)更不愿意進(jìn)行真實(shí)社交活動(dòng)。一位訪談?wù)咛岬剑骸白詮耐诵莺缶秃苌倥c人面對(duì)面地交流，都是在微信上聯(lián)系，時(shí)間久了社交方面出現(xiàn)了障礙，不愿意和別人打交道了，變得很孤僻，越來(lái)越“社恐”，但內(nèi)心深處還是渴望交朋友的，渴望那種親密關(guān)系，向往那種被需要的感覺(jué)?！比嗽谂c社會(huì)的接觸中實(shí)現(xiàn)了人的社會(huì)化，在這個(gè)過(guò)程中每個(gè)人形成了專屬于自己的、獨(dú)特的性格特點(diǎn)，并且在與群體之間的交流中得到了歸屬感、認(rèn)同感，得到社會(huì)的幫助和愛(ài)[11]，智能產(chǎn)品的線上社交方式是不能取代面對(duì)面真實(shí)社交的。

（三）身心健康

通過(guò)訪談詢問(wèn)“長(zhǎng)期使用智能產(chǎn)品出現(xiàn)的生理和心理變化”。老、中、青年群體均表示長(zhǎng)時(shí)間觀看手機(jī)生理方面出現(xiàn)若干問(wèn)題，其中三分之二的訪談對(duì)象出現(xiàn)眼睛干澀、近視等眼部問(wèn)題，三分之一的訪談對(duì)象出現(xiàn)頸椎病等問(wèn)題。引發(fā)的心理方面健康問(wèn)題表現(xiàn)為通過(guò)刷微博、短視頻等獲取到的碎片化信息不僅沒(méi)有深度內(nèi)涵，而且使人內(nèi)心空虛；大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推送的填鴨式信息使人們失去了主動(dòng)思考的能力，導(dǎo)致“信息繭房”現(xiàn)象出現(xiàn)[12]。一位青年女性提到：“我每天都是在被動(dòng)的接收一些大數(shù)據(jù)想讓我接收的信息，我失去了主動(dòng)權(quán)，像是接收信息的機(jī)器，沒(méi)有了自己思考的過(guò)程?！敝悄墚a(chǎn)品帶來(lái)的身心健康問(wèn)題層出不窮，社會(huì)中還存在因游戲成癮引發(fā)家破人亡的極端案例。

（四）行為程式化

智能產(chǎn)品應(yīng)用越來(lái)越廣泛，人在與智能產(chǎn)品的交互中形成了以智能產(chǎn)品為中心的生活方式，而智能化交互的特點(diǎn)是將人類行為簡(jiǎn)化從而縮短行為流程[13]，表現(xiàn)為“一鍵傻瓜式操作”，在提升效率的同時(shí)用戶的體驗(yàn)感、參與感和自我效能感也發(fā)生退化。

為探究智能產(chǎn)品對(duì)人類行為和體驗(yàn)的影響，選取具有代表性的4 款烹飪工具進(jìn)行用戶交互體驗(yàn)研究，采用李克特量表法對(duì)4款產(chǎn)品參與感、體驗(yàn)感、幸福感3個(gè)維度進(jìn)行五等級(jí)評(píng)價(jià)，見(jiàn)圖4。問(wèn)卷結(jié)果顯示烹飪流程較為煩瑣的土灶其體驗(yàn)感、參與感和幸福感評(píng)分均為最高，而烹飪流程較為簡(jiǎn)單的高壓鍋、電飯鍋、智能電飯煲的用戶體驗(yàn)感逐漸降低，幸福感也隨之降低。目前日益增多的智能化工具，如智能汽車(chē)、掃地機(jī)器人、炒菜機(jī)器人，導(dǎo)致人類行為程式化、機(jī)械化及低參與化，這種背景下體驗(yàn)性消費(fèi)備受推崇。近年來(lái)，以李子柒為代表的博主深受中外人民喜愛(ài)，其美食制作流程復(fù)雜、煩瑣且費(fèi)時(shí)費(fèi)力，卻收獲百萬(wàn)粉絲。李子柒烹飪過(guò)程中表現(xiàn)出持續(xù)的參與感、多層次的體驗(yàn)感及完成烹飪品嘗美食獲得的自我效能感深深打動(dòng)了手機(jī)屏幕前一鍵煮飯的網(wǎng)友，大家表示正是這種逃離智能時(shí)代的煙火氣，才是人們渴望獲得的生活體驗(yàn)。智能產(chǎn)品不應(yīng)剝奪人類體驗(yàn)勞作從而獲得幸福感的權(quán)利，智能時(shí)代生活也應(yīng)有多層次的體驗(yàn)感。

圖4 實(shí)驗(yàn)樣本與灶具體驗(yàn)評(píng)價(jià)結(jié)果

（五）文化流失

訪談“節(jié)日體驗(yàn)”時(shí)老、中、青年群體普遍表示傳統(tǒng)生活世界“過(guò)節(jié)”更有儀式感、氛圍感和文化感。傳統(tǒng)生活世界春節(jié)活動(dòng)豐富且文化氣息濃厚，如包餃子、貼春聯(lián)、做年貨、放鞭炮、串門(mén)拜年等；智能生活世界節(jié)味越來(lái)越淡，大家都在玩手機(jī)、打游戲，通過(guò)微信拜年，微信紅包發(fā)壓歲錢(qián)，見(jiàn)圖5。其中一位訪談?wù)咛岬剑骸斑^(guò)去過(guò)春節(jié)很多親戚朋友會(huì)到家里拜年，年味很濃，現(xiàn)在大家會(huì)選擇用微信拜年，甚至只發(fā)一條朋友圈拜年，家里冷冷清清的，每個(gè)人都玩著自己的手機(jī)，和普通的一天沒(méi)有什么區(qū)別，年味和人情味淡了很多?！蔽幕w現(xiàn)在衣、食、住、行、娛的傳承，智能產(chǎn)品的方便性和簡(jiǎn)化性阻斷了文化傳承的流程感和儀式感。

圖5 傳統(tǒng)生活世界與智能生活世界春節(jié)度過(guò)方式的對(duì)比

四、生活世界體驗(yàn)范式轉(zhuǎn)變

智能生活世界與傳統(tǒng)生活世界相比具有以下特征：間接性，智能生活世界里人們更多地通過(guò)智能設(shè)備間接地與人、自然、社會(huì)進(jìn)行交互，而不是直接通過(guò)身體進(jìn)行具身性感知；虛擬性，智能技術(shù)創(chuàng)造了不同于現(xiàn)實(shí)世界的“虛擬世界”，如游戲世界、虛擬偶像等，很多人沉醉于虛擬世界、迷戀虛擬情感，不愿面對(duì)真實(shí)世界；疏離性，人被技術(shù)局限在手機(jī)的狹小視域之內(nèi)，技術(shù)使人與人、自然、社會(huì)疏遠(yuǎn)，現(xiàn)實(shí)生活世界內(nèi)容呈現(xiàn)出單一性、固化性、疏離性等特點(diǎn)。在被智能技術(shù)包圍的生活世界中，技術(shù)在某種程度上使人與自然逐漸疏離，人通過(guò)與智能技術(shù)交互的方式來(lái)認(rèn)知世界。人被智能技術(shù)桎梏，主動(dòng)或被動(dòng)地忽視了與自然、社會(huì)的具身性互動(dòng)，局限于智能技術(shù)提供的視域中，并由技術(shù)尺度建構(gòu)世界，形成技術(shù)視域特征下的智能生活世界，見(jiàn)圖6。

圖6 生活世界體驗(yàn)范式的轉(zhuǎn)變

五、智能生活世界體驗(yàn)設(shè)計(jì)原則

人與智能產(chǎn)品間的關(guān)系變換帶來(lái)了生活世界的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)生活體驗(yàn)范式逐漸向智能生活體驗(yàn)范式過(guò)渡，形成了技術(shù)視域特征下的智能生活世界，這一過(guò)程面臨著全新的自然缺失、情感虛擬、身心健康、行為固化、文化流失等問(wèn)題。面對(duì)這一現(xiàn)象和發(fā)展趨勢(shì)，提出智能生活世界體驗(yàn)設(shè)計(jì)原則。

（一）自然優(yōu)先原則

智能產(chǎn)品不應(yīng)該割裂人與自然，而應(yīng)通過(guò)設(shè)計(jì)加深人與自然的融合，避免使用者因過(guò)度沉迷于智能產(chǎn)品而脫離自然、遠(yuǎn)離自然，造成身心健康問(wèn)題。例如一款運(yùn)動(dòng)APP 的交互設(shè)計(jì),為了使用戶主動(dòng)接觸自然，APP 增設(shè)“自然跑”功能，見(jiàn)圖7。跑步之前用戶可選擇自然跑路線和跑步里程，運(yùn)用軟件自動(dòng)規(guī)劃路徑?？赏ㄟ^(guò)跑步軟件記錄跑步過(guò)程及沿路風(fēng)景并實(shí)時(shí)分享，此功能為用戶與自然建立了更緊密的交互關(guān)系。自然跑任務(wù)完成后，可將任務(wù)完成圖和沿路風(fēng)景照片分享到動(dòng)態(tài)并領(lǐng)取積分，好友可點(diǎn)擊“get同款路線”亦可約跑，激勵(lì)更多用戶加入自然戶外跑任務(wù)。

圖7 運(yùn)動(dòng)APP“自然跑”功能流程圖

（二）真實(shí)體驗(yàn)原則

首先，智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)重視情感的表達(dá)方式，使情感能夠真實(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)，也要注重虛擬情感的適度性，避免使用者沉溺于虛擬世界而脫離真實(shí)世界。比如微信的自拍表情功能，用戶可根據(jù)實(shí)時(shí)情感自己錄制實(shí)時(shí)表情，還可選擇符合當(dāng)前情感的特效，最大化接近真實(shí)準(zhǔn)確的情感。其次，智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)注重流程體驗(yàn)感，豐富產(chǎn)品交互體驗(yàn)，設(shè)定不同體驗(yàn)層次，為使用者營(yíng)造具有參與感、體驗(yàn)感、自我效能感的多感官交互體驗(yàn)，注重提升交互流程的趣味性。比如利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的互動(dòng)游戲裝置，通過(guò)AR 技術(shù)營(yíng)造游戲氛圍和故事情景，配合多感官交互，將游戲內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景結(jié)合，既增加了游戲的樂(lè)趣和真實(shí)性，也加深了人與人之間的直接交互體驗(yàn)情感。

（三）文化傳承原則

智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)注重文化特性，保留交互過(guò)程中國(guó)家、地區(qū)、民族文化特征，使交互體驗(yàn)體現(xiàn)文化內(nèi)涵。注重以技術(shù)和產(chǎn)品為載體加強(qiáng)人與人之間、人與文化之間的聯(lián)系和滲透，尤其是對(duì)兒童及青少年的浸潤(rùn)型影響。例如騰訊新聞APP推出的“中秋奇妙月”賞月活動(dòng)，用戶可選定一個(gè)具有地域傳統(tǒng)文化特色的賞月地點(diǎn)，將手機(jī)仰起對(duì)準(zhǔn)天空，利用重力感應(yīng)技術(shù)開(kāi)始賞月，界面會(huì)浮現(xiàn)與中秋節(jié)有關(guān)的古詩(shī)詞和賞月場(chǎng)景，在交互過(guò)程中保留了傳統(tǒng)文化習(xí)俗和地域文化特征，見(jiàn)圖8（圖片來(lái)源為騰訊新聞APP“中秋奇妙月”活動(dòng)）。

圖8 “中秋奇妙月”活動(dòng)界面

設(shè)計(jì)本身具有倫理性[14]，設(shè)計(jì)倫理就是要求設(shè)計(jì)必須綜合考慮人、環(huán)境、社會(huì)因素，著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，發(fā)揚(yáng)人性中的真、善、美[15]，運(yùn)用設(shè)計(jì)倫理引導(dǎo)人，運(yùn)用設(shè)計(jì)美學(xué)感染人，用倫理和美的力量推動(dòng)社會(huì)融合與發(fā)展。

六、結(jié)語(yǔ)

文中研究目的在于探究智能時(shí)代科技發(fā)展引發(fā)的生活世界體驗(yàn)范式轉(zhuǎn)變，通過(guò)構(gòu)建智能生活世界體驗(yàn)設(shè)計(jì)原則，促進(jìn)生活世界健康發(fā)展。首先，通過(guò)文獻(xiàn)研究梳理現(xiàn)象學(xué)“視域”及“生活世界”理論基礎(chǔ)。其次，通過(guò)深度訪談、問(wèn)卷調(diào)查從每日生活旅程、休閑娛樂(lè)活動(dòng)角度對(duì)比傳統(tǒng)生活與智能生活。再次，從自然、情感、健康、行為、文化5 個(gè)方面探尋智能生活世界面臨的問(wèn)題。最后，探究生活世界體驗(yàn)范式的轉(zhuǎn)變，提出智能生活世界體驗(yàn)設(shè)計(jì)原則。雖然人工智能可能引發(fā)的“技術(shù)奇點(diǎn)”尚未到來(lái)，但無(wú)論如何，人們都需要對(duì)目前顯現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行防范，通過(guò)設(shè)計(jì)使智能產(chǎn)品向善向美、生活世界至善至美。